Kam skambinsite, jei jūsų kaimynystėje yra kažkas keisto, sugedusio, smirdinčio ar asocialaus? Teisingai: 3-1-1.
Numeris 311 ir kai kurių miestų teikiamos 311 prekės ženklo programėlės yra skirti ne skubios pagalbos miesto tarnyboms susisiekti. Pvz. Fresno miestas Tarp problemų, apie kurias kaimynai gali pranešti naudodamiesi šia paslauga, yra neteisėtas šiukšlių išmetimas, duobės, gatvių apšvietimo problemos ir potvyniai.
Taigi, nors kai kurie gyventojai ją laiko pagalbos linija, skirta gyvenimui apskritai - niujorkiečiai turi iškelti klausimai "Ar galite patikrinti, ar mano vaikinas vedęs?" ir "Norėčiau pranešti apie vaiduoklį mano lange" - 311 tarnybą geriausia laikyti vieta, kur galima pranešti apie kaimynystės problemas, kurios nėra pakankamai rimtos, kad būtų iškviesta greitoji pagalba.
Todėl tai yra gana geras būdas išmatuoti gyvybingumas apie rajoną, kai planuojate persikraustymą. Tikriausiai geriausia, kad 311 skambučiai būtų privatūs, bet ką mes gali rodiklis yra skambučių skaičius: 311 skambučių skaičius, išreikštas kaip tam tikro miesto ar pašto kodo gyventojų skaičiaus dalis. Taip ir padarėme - dabar galime atskleisti rajonus, kuriuose gyventojai dažniausiai skundžiasi vietos problemomis.
PAGRINDINĖS IŠVADOS
- Baltimorė gyventojai skųstis daugiau apie savo kaimynystę nei gyventojai bet kuris kitas miestas, skambindami į 311 tarnybą 17,551 karto 10 000 gyventojų per metus.
- Riversaidas yra miestas, kurio gyventojai mažiausiai skundų, tik 906 iš 10 000 gyventojai.
- San Franciskas's Pašto indeksas 94110, esančioje teritorijoje ir aplink ją Misijos rajonas, yra daugiausiai skundų dėl kaimynystės JAV, o 12 026 skambučiai 10 000 gyventojų.
- Sakramento Pašto indeksas 95608, apimantis miestą Carmichael, yra mažiausiai skundėsi apie kaimynystę, tik 168 skambučiai 10 000 gyventojų per metus.
Baltimorė - pirmoji ir labiausiai apkrauta 311 tarnyba
1996 m. spalio 2 d. Baltimorės miestas įsteigė pirmąją 311 paslaugą, kuri buvo alternatyva 911 paslaugai, nesusijusiai su skubios pagalbos teikimu, ir ši idėja greitai paplito JAV ir Kanada. Niujorkas vien tik iš jo buvo gauta daugiau nei pusė milijardo 311 pranešimų nuo 2003 m., iš kurių 360 mln. (68,4%) gauta telefono skambučiais. Per pastaruosius metus išnagrinėjome 311 skambučių skaičių kiekviename mieste, o paskui atkreipėme dėmesį į ZIP kodus, dėl kurių buvo skambinta.
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
Baltimorė pradėjo pirmąją 311 ir ji išlieka populiariausia, nors tai gali būti ne teigiamas dalykas. Tai vienas iš vos trijų miestų (kartu su Sakramentu ir Albaniu), kur vienam gyventojui per metus tenka daugiau nei vienas skambutis. Baltimorės atveju vidutinis gyventojas paskambina 1,76 karto. A 2019 m. analizė atskleidė, kad pietrytinėje miesto dalyje iškilę klausimai beveik visada buvo išsprendžiami per septynias darbo dienas, o skambučiai iš pietvakarių beveik visada užtrukdavo ilgiau. Maždaug keturis iš dešimties skambučių gyventojai skambino po ankstesnių skambučių.
Sakramento miestas ragina savo gyventojus skambinti numeriu 311 dėl bet kokio klientų aptarnavimo prašymo, įskaitant informacijos ieškojimą ir naujų paslaugų nustatymą. Tai gali paaiškinti, kodėl Sakramentas šiame sąraše užima tokią aukštą vietą.
Du Baltimorės ZIP kodai patenka tarp trijų rajonų, dėl kurių JAV gauta daugiausia skundų, tačiau jie yra miesto šiaurės vakaruose aplink Park Heights ir pietryčiuose tarp Canton ir Greektown.
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
Tačiau labiausiai gyventojai skundžiasi dėl San Francisko 94110 pašto kodo - Misionierių rajono. . dažniausiai pasitaikantys skundai SF yra susiję su nesurinktomis šiukšlėmis ir išmestais stambiaisiais daiktais.
"Taip, žinoma, tai turėtų būti miesto darbas, bet... kam laukti oficialaus sprendimo?" klausia Jamesas Thompsonas, kuris įkūrė bendruomenės valymo grupę "Clean Streets" savo Misionierių kvartale, iš kurio ji išaugo į kitus rajonus. "Pandemija kaip tik buvo įsišaknijusi, ir viskas buvo uždaryta. Pirmaisiais mėnesiais miestas išvis nustojo valyti gatves. Taigi šiukšlių problema rajone tapo labai, labai didelė."
"Fresh Meadows" yra labiausiai užimtas NYC 311 pašto kodas
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
Tik vienas Niujorko pašto indeksas, kuriame vienam asmeniui per metus tenka daugiau nei vienas skundas, yra Fresh Meadows rajonas Kvinse. Dėl triukšmo lygio kaimynystėje ne vienas vietinis gyventojas pakėlė telefono ragelį, nes vietiniai gyventojai ne tik yra skrydžių trasoje, bet ir turi kęsti triukšmą, kylantį dėl siautėjančių drago lenktynės. Mažiausiai problemų keliantis rajonas yra Bronkso Co-op City rajonas. Kaip kooperatinio būsto gyvenvietės gyventojai yra skatinami spręsti problemas savo viduje., ypač todėl, kad skundas 311 gali atkreipti nepageidaujamą miesto valdžios dėmesį.
"90210" - antri pagal pasitenkinimą Los Andželo gyventojai
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
Į rytus nuo miesto centro esantis Boyle Heights rajonas yra blogiausias Los Andželo rajonas pagal gyventojų skundus. Tūkstančiai Boyle Heights gyventojų kasmet kreipiasi dėl graffiti, o ABC7 atkreipia dėmesį, kad rajonas yra kelių greitkelių susikirtimo vietoje, kur "kaupiasi įvairios šiukšlės". Antroji tyliausia 311 linija yra bene garsiausiame Los Andželo ZIP kodu pažymėtame rajone: 90210, kuris suteikė savo skaitmenis to paties pavadinimo 1990-ųjų paauglių šou ir kur reputacijos palaikymas neatsiejamas nuo gatvių priežiūros.
Forest Glen ir Jefferson Park teritorijoms Čikagoje reikia daugiausia dėmesio
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
Forest Glen vietovė Čikaga į 311 numerį paskambina 41,5% daugiau žmonių nei antroje vietoje esančiame Roselando ir Pullmano rajone. Be didžiulių parkų ir miškų plotų, Forest Glen rajone tankiai pertvarkymo projektai pastaraisiais metais. Be to, šiek tiek sutampa su Džefersono parko teritorija, kuri yra taip tiesiogiai skrydžio trajektorijoje, kad pravažiuojančio lėktuvo ratas kartą nusileido vietiniame sode.
Hiustonas (tariamai) turi 311 diskriminacijos problemą
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
Miesto centras Hiustonas yra daugiausiai gyventojų skundų turinti miesto teritorija. Šiame judriame rajone gyvena beveik 20 000 žmonių. Antras pagal blogumą rajonas 77028, taip pat dešimtuke esantys ZIP 77016 ir 77026, apima Trinity-Houston Gardens rajoną, kuris atsidūrė centre kontroversija praėjusiais metais po kaltinimų, kad 311 tarnyba į daugiausia juodaodžių ir ispanakalbių gyventojų turinčius rajono gyventojus reagavo lėčiau nei kitur gyvenantys baltaodžiai. "Tikimės bendradarbiauti su Pilietinių teisių skyriumi, kad užtikrintume, jog Hjustono miestas laikosi savo federalinių įsipareigojimų, susijusių su pilietinėmis teisėmis," sakė JAV prokurorė Jennifer B. Lowery pietinėje apygardoje Teksasas.
Filadelfijos rajonai, kuriuose stovi apleisti automobiliai ir nesutariantys kaimynai
Spustelėkite čia, jei norite pamatyti viso dydžio paveikslėlį
The Filadelfija gyventojai, kurie pateikia daugiausia skundų, skambina gerokai rečiau nei kitų miestų, į kuriuos sutelkėme dėmesį, gyventojai. Paliktos transporto priemonės atrodo, kad tai yra pagrindinė problema, nes neseniai paskelbtame miesto biudžete skirta $2 mln. vilkti apleistas transporto priemones. Daugiausia skundų sulaukia Fictauno ir Kensingtono rajonai, kuriuose sparčiai vyksta gentrifikacija. kultūrų susidūrimai - kaip antai šašlykinės, asocialūs ar kitokie renginiai - tarp senų ir naujų gyventojų.
Skambinimas baigti
Miestai parduoda savo 311 tarnybas kaip draugišką savivaldybės veidą, žinodami, kad skambinantieji taip pat yra rinkėjai, kuriuos lengvai atstumia įsisenėjusios rajono problemos. Tačiau kai kuriose vietovėse, kuriose yra daugiau problemų ir, kaip teigiama, mažiau lengvatų, skambučių skaičius gali išaugti, nepaisant geriausių skambinančiųjų ketinimų ir sunerimusių darbuotojų sielų. 311 paslaugų centrai.
Toliau pateiktoje interaktyvioje lentelėje peržiūrėkite visus mūsų duomenis apie 311 skambučių skaičių ir atidžiau pažvelkite į atsakymų dažnį bei rajono problemas. vietovės, į kurias ketinate persikelti. jei jų skaičius ypač didelis.
METODOLOGIJA Siekdami išsiaiškinti, kuriuose miestuose ir pašto koduose gyventojai dažniausiai skundžiasi dėl kaimynystės problemų (pvz., apleistų transporto priemonių, triukšmo, grafičių), peržiūrėjome didžiųjų JAV miestų 311 duomenis. Pašto indeksai, kuriuose gyvena daugiau nei 10 000 gyventojų, buvo suskirstyti pagal skundų skaičių, tenkantį 10 000 gyventojų per 12 mėnesių iki 2023 m. rugpjūčio mėn. Duomenys apie gyventojus, naudoti koreguojant skundų dėl triukšmo skaičių vienam gyventojui, gauti iš JAV gyventojų surašymo biuras. |
Papildomi šaltiniai
- Jungtinės Amerikos Valstijos Gyventojų surašymo biuras. (2024). Apskrities verslo modelių duomenys. census.gov
- Hersh, S. (2020). George'as Gershwinas ir "Rapsodija mėlyname": Eksperimentas šiuolaikinėje muzikoje. guarnerihall.org
- QNS naujienų komanda. (2018). Ataskaitoje teigiama, kad daugelyje Kvinso rajonų buvo daugiausiai skundų dėl signalizacijos keliamo triukšmo mieste. qns.com
- "Crain's". (2013). Dėl LaGuardia lėktuvų keliamo triukšmo vietiniai gyventojai išprotėjo. crainsnewyork.com
- Robb, T. (2018). Glenvėjus gauna naujausią informaciją apie O'Hare triukšmą, "Fly Quiet" programą. journal-topics.com
- Percy, J. (2018). Heroino "Walmart" spąstai. nytimes.com
Parašykite komentarą