주민들이 이웃 문제에 대해 가장 많이 불평하는 도시 및 우편번호

동네에 이상한 물건, 고장난 물건, 냄새나는 물건, 반사회적인 물건이 있다면 누구에게 연락하시겠습니까? 바로 3-1-1입니다.

일부 도시에서 제공하는 311 번호와 311 브랜드 앱은 도시 서비스를 위한 비응급 연락처로 사용됩니다. 예를 들어 프레즈노시 는 불법 쓰레기 투기, 포트홀, 가로등 문제, 침수 등 이웃이 서비스를 통해 신고할 수 있는 문제를 나열합니다.

따라서 일부 주민들은 일반적인 생활에 대한 헬프 라인으로 취급하지만 뉴욕 주민들은 문제 제기 "남자친구가 유부남인지 확인해 줄 수 있나요?", "창문에 유령이 보여 신고하고 싶어요" 등 311 서비스는 911에 신고할 만큼 심각하지 않은 동네 문제를 신고하는 곳으로 생각하는 것이 가장 좋습니다.

따라서 이는 거주성 이사를 계획할 때 이웃에 대해 알아볼 수 있습니다. 311 전화는 비공개로 하는 것이 최선일 수 있지만, 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다. can 측정 기준은 통화량으로, 특정 도시 또는 우편번호의 거주자 수에 대한 311 전화 건수를 비율로 나타낸 것입니다. 그래서 바로 그 작업을 수행했으며, 이제 지역 문제에 대해 주민들이 가장 많이 불만을 제기하는 지역을 파악할 수 있게 되었습니다.

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주요 결과

• 볼티모어 거주자 더 많은 불평 이웃에 대해 더 많이 알고 있습니다. 다른 도시311 서비스에 전화 연간 인구 10,000명당 17,551회.

• 리버사이드 주민들이 만드는 도시입니다. 불만 사항 최소화, 그냥 10,000당 906 거주자.

• 샌프란시스코's 우편 번호 94110안팎에서 미션 지구는 이웃에 대한 가장 많은 불만 미국에서는 12,026 통화 주민 10,000명당.

• 새크라멘토의 우편 번호 95608의 마을을 커버합니다. Carmichael는 가장 적은 불만 이웃에 대한 정보 168 통화 연간 거주자 10,000명당.

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볼티모어 - 311 서비스 중 최초이자 가장 바쁜 곳

볼티모어 시는 1996년 10월 2일에 911의 비응급 대안으로 최초의 311 서비스를 설립했으며, 이 아이디어는 미국 전역으로 빠르게 확산되었습니다. 캐나다. 뉴욕시 혼자서만 5억 311은 2003년 출범 이후 3억 6천만 건(68.4%)의 신고가 접수되었으며, 이 중 3억 6천만 건이 전화로 접수되었습니다. 지난 한 해 동안 각 도시에서 311 신고가 접수된 건수를 살펴본 후 신고가 접수된 우편번호를 확대했습니다.

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볼티모어는 최초의 311을 시작했으며, 여전히 가장 인기 있는 도시이지만 긍정적인 것은 아닙니다. 볼티모어는 새크라멘토, 알바니와 함께 주민 한 명당 연간 한 건 이상의 전화를 받는 세 도시 중 하나입니다. 볼티모어의 경우 주민 한 명당 평균 1.76건의 전화를 걸고 있습니다. A 2019년 분석 에 따르면 남동부 지역에서 제기된 문제는 거의 대부분 7일 이내에 해결되었지만, 남서부에서 걸려온 전화는 거의 항상 더 오래 걸렸습니다. 10건 중 약 4건은 이전 전화에 대한 후속 조치를 문의하는 주민 전화였습니다.

새크라멘토시는 주민들에게 정보 검색, 새로운 서비스 설정 등 고객 서비스 요청이 있을 경우 311에 전화하도록 권장하고 있습니다. 이것이 새크라멘토가 이 목록에서 높은 순위를 차지한 이유일 수 있습니다.

볼티모어의 우편번호 두 개는 미국 전역에서 불만이 가장 많은 세 지역 중 하나로, 볼티모어 북서쪽의 파크 하이츠와 남동쪽의 캔톤과 그릭타운 사이에 있습니다.

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하지만 주민들이 가장 많이 불만을 제기하는 우편번호는 샌프란시스코 94110, 즉 미션 디스트릭트입니다. 샌프란시스코의 SF에서 가장 흔한 불만 사항 는 수거되지 않은 쓰레기와 버려진 부피가 큰 물건에 관한 것입니다.

"네, 물론 시에서 해야 할 일이지만... 공식적인 해결책이 나올 때까지 왜 기다리나요?" 제임스 톰슨에게 묻습니다.는 미션 디스트릭트 블록에서 지역 청소 단체인 클린 스트리트를 설립했고, 이 단체는 다른 지역으로 확장되었습니다. "팬데믹이 막 뿌리를 내렸고 모든 것이 폐쇄되었습니다. 그리고 그 초기 몇 달 동안 시에서는 거리 청소를 전혀 하지 않았습니다. 그래서 이 동네의 쓰레기 문제는 정말, 정말 심각해졌습니다."

프레시 메도우는 뉴욕시에서 가장 바쁜 311 우편 번호입니다.

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뉴욕시 우편번호 중 한 곳에서만 1년에 한 사람당 한 건 이상의 민원이 제기되는데, 바로 퀸즈의 프레시 메도우스 지역입니다. 이 지역 주민들은 비행 경로에 있을 뿐만 아니라 만연한 소음에 시달려야 하기 때문에 소음으로 인해 많은 주민들이 전화를 걸고 있습니다. 드래그 레이싱. 가장 문제가 적은 지역은 브롱크스의 코업 시티 지역입니다. 협동조합 주택 개발로서 주민들은 내부적으로 문제를 해결하도록 권장특히 311에 불만을 제기하면 뉴욕시로부터 원치 않는 관심을 끌 수 있기 때문입니다.

90210은 LA에서 두 번째로 만족도가 높은 주민들이 사는 곳입니다.

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다운타운 동쪽의 보일 하이츠 지역은 LA에서 주민 불만이 가장 많은 지역입니다. 수 천 의 보일 하이츠 주민들이 매년 그래피티에 대한 불만을 제기하고 있습니다. ABC7 는 이 지역이 "모든 종류의 쓰레기가 쌓이는" 여러 고속도로가 만나는 지점에 있다고 지적합니다. 두 번째로 조용한 311 노선은 아마도 LA에서 가장 유명한 우편번호에 속할 것입니다: 90210으로, 그 숫자는 1990년대 하이틴 쇼의 시조 그리고 평판 유지가 거리 유지와 밀접한 관련이 있는 곳입니다.

포레스트 글렌/제퍼슨 파크 지역은 시카고에서 가장 주의가 필요한 곳입니다.

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포레스트 글렌 지역의 시카고 은 2위를 차지한 로즈랜드 및 풀만 지역보다 311에 41.5% 더 많은 통화를 걸었습니다. 포레스트 글렌 지역은 광활한 공원과 삼림지대가 있을 뿐만 아니라 재개발 프로젝트 최근 몇 년 동안. 또한 비행 경로와 바로 맞닿아 있는 제퍼슨 파크 지역과 일부 겹치는 부분이 있습니다. 지나가는 비행기의 바퀴 지역 정원에 착륙한 적이 있습니다.

휴스턴 (주장), 311 차별 문제 발생

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다운타운 휴스턴 는 뉴욕시에서 주민 불만이 가장 많은 지역입니다. 이 번화한 지역에는 거의 2만 명이 거주하고 있습니다. 두 번째로 불만이 많은 77028과 상위 10개 우편번호인 77016, 77026은 트리니티-휴스턴 가든 지역을 통합하고 있습니다. 논란 311 서비스가 다른 지역의 백인 시민보다 흑인과 히스패닉계 주민들에게 더 느리게 대응한다는 비난이 제기된 후 휴스턴시는 작년에 311 서비스를 개선했습니다. "우리는 휴스턴시가 연방 민권 의무를 준수할 수 있도록 민권 부서와 협력하기를 기대합니다." 제니퍼 B. 로워리 미국 변호사는 다음과 같이 말했습니다. 남부 지구의 경우 텍사스.

버려진 자동차가 즐비한 필라델피아 지역과 이웃 간의 불화

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The 필라델피아 가장 많은 불만을 제기하는 주민들은 저희가 집중적으로 조사한 다른 도시의 주민들보다 훨씬 적은 수의 전화를 걸고 있습니다. 방치된 차량 최근 시 예산안에서 할당된 $2백만 를 통해 버려진 차량을 견인할 수 있습니다. 피쉬타운과 켄싱턴 지역은 빠른 젠트리피케이션으로 인해 가장 많은 민원이 발생하는 지역입니다. 문화 충돌 - 바비큐 파티, 반사회적 또는 그 밖의 다른 방식으로 - 남녀노소 주민들 간에 이루어집니다.

종료하기

각 도시에서는 311 서비스를 지방 자치 단체의 친근한 얼굴로 홍보하고 있으며, 발신자도 유권자라는 점을 인식하고 있으며, 오래 지속되는 지역 문제로 인해 쉽게 꺼질 수 있습니다. 그러나 일부 지역에서는 더 큰 문제에 직면하고 있으며, 특혜를 덜 받는다고 주장되는 경우, 신고자의 최선의 의도와 신고자의 불안한 마음에도 불구하고 신고 건수가 급증할 수 있습니다. 311개 서비스 센터.

아래 대화형 표에서 311 통화량에 대한 전체 데이터를 확인하고 다음과 같은 응답률과 주변 문제를 자세히 살펴보시기 바랍니다. 이사를 고려 중인 지역 숫자가 특히 높은 경우.

방법론 주민들이 동네 문제(예: 방치된 차량, 소음, 낙서)에 대해 가장 많이 불만을 제기하는 도시와 우편번호를 알아보기 위해 미국 주요 도시의 311개 데이터에 액세스했습니다. 거주자 수가 10,000명 이상인 우편번호는 2023년 8월까지 12개월 동안 거주자 10,000명당 불만 건수를 기준으로 순위를 매겼습니다. 1인당 소음 민원 건수를 조정하는 데 사용된 인구 데이터는 다음에서 가져왔습니다. 미국 인구조사국.

추가 소스

1. 미국 인구 조사국. (2024). 카운티 비즈니스 패턴 데이터. census.gov
2. Hersh, S. (2020). 조지 거슈윈과 랩소디 인 블루: 현대 음악의 실험. guarnerihall.org
3. QNS 뉴스 팀. (2018). 뉴욕시에서 경보 소음 불만이 가장 많은 퀸즈 지역, 보고서에 따르면. qns.com
4. Crain's. (2013). 라과디아 제트기 소음으로 비행기에 열광하는 현지 주민들. crainsnewyork.com
5. Robb, T. (2018). 글렌뷰, 오헤어 소음, 플라이 콰이어트 프로그램에 대한 업데이트 제공. journal-topics.com
6. Percy, J. (2018). '헤로인의 월마트'에 갇히다. nytimes.com

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