WorldRemit je jedným z najvýznamnejších hráčov na trhu medzinárodný prevod peňazí priemysel. Pôsobia už viac ako desať rokov a podarilo sa im jasne odlíšiť svoju značku od silnej konkurencie.
Rovnako ako všetci poskytovatelia peňažných prevodov môžu klienti používať službu WorldRemit na posielanie peňazí iným ľuďom vo viac ako 145 krajinách sveta. Okrem celkovo jednoduchého používania, výhodných sadzieb a poplatkov a vynikajúcich bezpečnostných prvkov je táto spoločnosť jednou z mála, ktoré ponúkajú služby vyzdvihnutia hotovosti a doručenia domov.
Či už posielate peniaze svojmu bratrancovi do Južná Afrika, váš priateľ v Francúzskoalebo váš účtovník v Kanada, môžete WorldRemit považovať za bezpečnú a spoľahlivú voľbu. Čo ich však odlišuje od ich konkurentov? O tom sa zmienime v tejto dôkladnej recenzii.
Nižšie si preberieme ich pozadie, výhody a nevýhody, funkcie, sadzby a poplatky, bezpečnosť, rýchlosť, zákaznícky servis, recenzie zákazníkov, alternatívy a ich porovnanie s konkurenciou. Začnime!
Kto sú WorldRemit?
WorldRemit je spoločnosť na online prevody peňazí so sídlom v Londýne, ktorú v roku 2010 založil Ismail Ahmed, ekonóm narodený v Somálsku, ktorý sa snažil urobiť medzinárodné prevody peňazí rozumnejšie a dostupnejšie. Predtým, ako dal vzniknúť spoločnosti WorldRemit, Ahmed získal cenné skúsenosti pri práci pre OSN, Svetovú banku a iné medzinárodné organizácie.
Spoločnosť WorldRemit sa od svojho vzniku rýchlo rozvíjala a stala sa jednou z najúspešnejších a najznámejších spoločností na svetovom trhu prevodov peňazí. Firma získala rôzne ocenenia a vyznamenania, vrátane toho, že bola zvolená za najlepšiu v oblasti medzinárodných prevodov medzi Najlepšie aplikácie na prevod peňazí podľa Investopedia v roku 2023.
Úspech spoločnosti WorldRemit možno pripísať jej odhodlaniu poskytovať jednoduché a nákladovo efektívne riešenie pre zákazníkov na prevod finančných prostriedkov do zahraničia. Preslávili sa tým, že poskytujú transparentné a lacné ceny bez skrytých poplatkov a nákladov. Značne investovali aj do svojho technologického sektora, aby zaručili, že ich platforma je užívateľsky prívetivá, bezpečná a dôveryhodná.
V súčasnosti je spoločnosť WorldRemit celosvetovo prítomná a jej služby sú dostupné vo viac ako 145 krajinách, pričom umožňuje miliónom ľudí posielať peniaze rodine a priateľom na celom svete. Svoju ponuku rozšírili aj o prevody z mobilnej peňaženky a vyzdvihnutie hotovosti, čím používateľom ešte viac uľahčili presun peňazí tým najpohodlnejším spôsobom.
V oblasti medzinárodných prevodov peňazí je spoločnosť WorldRemit podnikom s jasne definovaným poslaním a úspešnými výsledkami. Každý, kto potrebuje poslať peniaze do zahraničia, si ich často vyberá, pretože predstavujú symbol transparentnosti, cenovej dostupnosti a efektívnosti.
WorldRemit Výhody a nevýhody
Klady | Nevýhody | |
---|---|---|
1. | Množstvo možností platby - WorldRemit má veľa možností, z ktorých si ľudia môžu vybrať na financovanie svojich prevodov peňazí. Patrí medzi ne bankový účet, kreditná/debetná/predplatená karta, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly a Klarna/SOFORT. | Nevhodné na veľké prevody peňazí - Služba WorldRemit je určená na uľahčenie malých a častých prevodov peňazí priateľom a rodine, ktorí žijú v zahraničí. |
2. | Priaznivé výmenné kurzy - Výmenné kurzy spoločnosti WorldRemit sú často lepšie ako kurzy, ktoré ponúkajú iné konkurenčné spoločnosti na prevod peňazí, a určite lepšie ako tradičné banky - v priemere 1% až 1,5%. | Žiadni špecializovaní manažéri účtov - Niektoré služby prevodu peňazí ponúkajú špecializovaných predajcov pre každého zákazníka, ktorí spravujú jeho účty a pomáhajú pri každom prevode peňazí. WorldRemit túto funkciu nemá. |
3. | Nízke poplatky za prenos - Poplatky za prevody WorldRemit sú vždy nízke a fixné a líšia sa v závislosti od odosielanej sumy, krajiny pôvodu a cieľovej krajiny a vybraného spôsobu platby - od $0,99 do $3,99. | Priemerné hodnotenie Trustpilot - S hodnotením 3,9 hviezdičiek je veľa poskytovateľov peňažných prevodov s vyšším hodnotením ako WorldRemit. |
4. | Skvelá politika zrušenia - Bankové prevody a prevody mobilných peňazí možno zrušiť aj po ich vyplatení, ak príjemca peňazí so zrušením súhlasí. | Žiadne obchodné možnosti - Keďže spoločnosť WorldRemit nie je optimalizovaná na veľké prevody peňazí, neponúka obchodné riešenia, ako sú forwardové zmluvy a limitné príkazy. |
5. | Okamžité vlastné ponuky - WorldRemit umožňuje návštevníkom získať okamžitú vlastnú ponuku pomocou kalkulačky sadzieb na svojej domovskej stránke. Nevyžadujú, aby si používatelia na získanie ponuky zaregistrovali účet. | Mnoho negatívnych recenzií týkajúcich sa služieb zákazníkom - Online recenzie zákazníkov niekedy odkazujú na zákaznícky servis spoločnosti WorldRemit ako na pomalý čas odozvy. |
6. | Služba vyzdvihnutia hotovosti - Služba WorldRemit umožňuje klientom vykonávať prevody peňazí, ktoré si ich príjemca môže vyzdvihnúť v hotovosti na určenom mieste vyzdvihnutia. | |
7. | Funkcia mobilných peňazí - WorldRemit ponúka túto pohodlnú možnosť prevodu mobilných peňazí (digitálnej peňaženky) ako spôsob, ako znížiť poplatky a urýchliť proces prevodu. | |
8. | Globálne pokrytie služieb - Prostredníctvom služby WorldRemit môžu obyvatelia 50 krajín posielať peniaze priateľom alebo rodine vo viac ako 145 krajinách sveta. | |
9. | Pevné menové pokrytie - WorldRemit sa môže pochváliť podporou viac ako 70 rôznych mien, z ktorých mnohé sú exotické africké meny. | |
10. | Miestne pokrytie - Spoločnosť WorldRemit má pobočky v 15 krajinách na všetkých kontinentoch okrem Južnej Ameriky. | |
11. | Rýchle prevody peňazí - WorldRemit spracuje 95% všetkých transakcií do niekoľkých minút. Zvyšok je doručený do 0 až 2 pracovných dní. | |
12. | Rozsiahla vedomostná základňa - WorldRemit ponúka rozsiahle online centrum pomoci so širokou škálou tém, ktoré majú zákazníkom pomôcť nájsť rýchle riešenie akýchkoľvek vzniknutých problémov. |
Kľúčové atribúty služby WorldRemit
- Spoločnosť bola založená: 2010
- Sídlo spoločnosti: Londýn, UK
- Ďalšie kancelárie: Spoločnosť WorldRemit sa rozprestiera v 15 krajinách na všetkých kontinentoch okrem Južnej Ameriky. Ich kancelárie sa nachádzajú v Poľsko (Krakov), USA (Denver), Filipíny (Cebu), Austrália (Sydney), Belgicko (Brusel), Japonsko (Tokio), Keňa (Nairobi), Malajzia (Kuala Lumpur), Rwanda (Kigali), Singapur, Južná Afrika (Johannesburg), Somaliland (Hargeisa), Tanzánia (Dar Es Salaam), Uganda (Kampala) a Kanada (Toronto);
- Ročný objem obchodovania: Spoločnosť WorldRemit každý mesiac sprostredkuje viac ako 1,5 milióna transakcií, čo ročne predstavuje približne $10 miliárd prevodov peňazí. V roku 2021 boli príjmy spoločnosti $399,4 milióna;
- Počet zamestnancov: Spoločnosť WorldRemit sa každoročne rozrastá a v roku 2021 uviedla, že počet jej zamestnancov vo všetkých pobočkách je 1 766;
- Hodnotenie Trustpilot: WorldRemit sa môže pochváliť takmer 70 000 hodnoteniami zákazníkov na Trustpilot, kde je ich celkové hodnotenie 3,9 z 5 hviezdičiek (február 2023). Hoci existuje niekoľko poskytovateľov s vyšším hodnotením, 3,9 sa v odvetví prevodov peňazí stále považuje za solídne hodnotenie;
- Počet klientov: Podľa WorldRemit má ich rastúca zákaznícka základňa viac ako 5,7 milióna čísel;
- Dostupné krajiny: Pomocou služby WorldRemit môžete posielať peniaze priateľom alebo rodine z viac ako 50 krajín. Celkovo môžu obyvatelia týchto krajín uskutočňovať prevody peňazí do viac ako 145 krajín z celého sveta;
- Počet mien: Služba WorldRemit je vhodná na posielanie peňazí do mnohých afrických krajín, pretože podporuje mnoho mien, ktoré sú v obehu v tomto regióne. Celkovo sa spoločnosť môže pochváliť podporou viac ako 70 rôznych mien;
- Minimálny limit prenosu: Zákazníci, ktorí využívajú službu WorldRemit, sa nemusia obávať, ako malý musí byť ich prevod peňazí, pretože spoločnosť umožňuje posielať sumu už od $1 (alebo ekvivalent meny);
- Maximálny limit prenosu: Pri službe WorldRemit existujú rôzne maximálne limity prevodov v závislosti od vybraných krajín a spôsobu platby. Vzhľadom na to sa maximálny limit prevodu v službe WorldRemit môže pohybovať od približne $1 400 do približne $60 000. Napríklad zákazníci v Južnej Afrike môžu uskutočniť prevod peňazí v maximálnej výške $1 400, zákazníci v USA môžu jedným prevodom poslať až $9 000 a obyvatelia Spojeného kráľovstva môžu jednou transakciou poslať až 50 000 GBP;
- Poplatok za prestup: WorldRemit má jeden z najnižších poplatkov za prevod, ktorý je vždy fixný a závisí od výšky prevodu, vybraných krajín a spôsobu platby. Vzhľadom na to sa poplatky za prevody WorldRemit môžu pohybovať od $0,99 - $3,99;
- Kurzová prirážka: Testovali sme mnoho rôznych vzoriek prevodov a zistili sme, že WorldRemit pridáva približne 0,5% - 2,5% ziskovú maržu na strednom trhovom výmennom kurze. Táto prirážka závisí od výšky prevodu a krajín, ktoré sa na ňom podieľajú. V priemere môžu zákazníci WorldRemit očakávať, že k ich celkovému kurzovému rozdielu sa pridá prirážka v rozmedzí od 1% do 1,6%;
- Posielanie peňazí prostredníctvom: V závislosti od toho, odkiaľ zákazníci pochádzajú, umožňuje WorldRemit množstvo možností, z ktorých si ľudia môžu vybrať na financovanie svojich prevodov peňazí. Patrí medzi ne bankový účet, kreditná/debetná/predplatená karta, Apple Pay, POLi (Austrália a Nový Zéland), Interac (Kanada), iDEAL (Nemecko) Holandsko), Trustly (Rakúsko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Nemecko, Taliansko, Nórsko, Španielskoa Švédsko) a Klarna/SOFORT (Nemecko, Spojené kráľovstvo, Rakúsko a Belgicko);
- Prijímanie peňazí prostredníctvom: Možností prijímania je vo WorldRemit tiež veľa. Odosielateľ si vždy môže vybrať, ako môže príjemca dostať svoje peniaze. Možnosti zahŕňajú bankový účet, mobilnú peňaženku, vyzdvihnutie hotovosti a doručenie domov a sú obmedzené na krajinu príjemcu;
- Flexibilita platieb: Zákazníci môžu na nastavenie a platbu za medzinárodné prevody peňazí použiť webovú stránku alebo mobilnú aplikáciu spoločnosti WorldRemit. Stačí, ak si zaregistrujú online účet a poskytnú potrebné údaje;
- Podporované jazyky: Webové stránky, mobilná aplikácia a nápoveda spoločnosti WorldRemit sú k dispozícii v angličtine, francúzštine, nemčine, dánčine, holandčine a španielčine;
- Reguluje: S cieľom dodržiavať vnútroštátne a regionálne zákony a predpisy získala spoločnosť WorldRemit povolenie od každej krajiny/regiónu, v ktorom ponúka svoje služby. Nižšie sú uvedené všetky hlavné regulačné orgány, ktoré spoločnosti WorldRemit udelili povolenie na činnosť:
- Financial Conduct Authority ("FCA") ako inštitúcia elektronických peňazí ("EMI") v Spojenom kráľovstve;
- Sieť pre presadzovanie finančnej kriminality Ministerstva financií USA ("FinCEN") v Spojených štátoch;
- Belgická národná banka v Európskej únii;
- Kanadské centrum pre analýzu finančných transakcií a správ ("FINTRAC") v Kanade;
- Austrálske centrum pre správy a analýzy transakcií ("AUSTRAC") v Austrálii;
- Register poskytovateľov finančných služieb ("FSPR") na Novom Zélande;
- Úrad pre finančný dohľad ("FSA") v Japonsku.
- Mobilná aplikácia: WorldRemit ponúka veľmi pohodlnú mobilnú aplikáciu, ktorá je k dispozícii pre všetkých používateľov smartfónov. Tí, ktorí majú zariadenia so systémom Android, si môžu aplikáciu stiahnuť na Google Play (s hodnotením 4,7 z 5 hviezdičiek) a tí, ktorí majú zariadenia so systémom iOS, ju môžu nájsť na App Store (s hodnotením 4,8 z 5 hviezdičiek);
- Ocenenia: Hoci spoločnosť WorldRemit nemožno označiť za veterána v oblasti medzinárodných prevodov peňazí, patrí k najväčším v tomto odvetví a za posledné desaťročie získala množstvo ocenení a uznaní. Medzi niektoré z nich patria:
- Osvedčené postupy v oblasti remitencií pre rozvoj podľa IFAD (Agentúra OSN, 2015);
- Technology Fast 50 (Deloitte, 2015, 2016 a 2017);
- Tech Track 100 (Sunday Times, 2016, 2017, 2018 a 2019);
- Excellence in Transformational Business (FT/IFC Transformational Business Awards, 2017);
- EY Podnikateľ roka (2016);
- Bronzové ocenenie (European Contact Centre & Customer Service Awards, 2019);
- The Powerlist (BBC, 2020);
- Najlepší na medzinárodné prevody (Najlepšie aplikácie na prevod peňazí - Investopedia, 2021 a 2023).
Vlastnosti služby WorldRemit
Ako poskytovateľ optimalizovaný na spracovanie prevodov ako hlavného typu prevodu je WorldRemit mimoriadne pohodlný vďaka množstvu možností, ktoré ponúka svojim zákazníkom. Tu sú všetky služby, ktoré táto spoločnosť pre medzinárodné prevody peňazí poskytuje:
- Bankové prevody: Služby bankových prevodov spoločnosti WorldRemit sú jedinečné svojou schopnosťou ponúkať cenovo dostupné a rýchle prevody peňazí prispôsobené potrebám klientov a ich príjemcov z viac ako 145 krajín sveta. Poskytovateľ udržiava pevné partnerstvá so stovkami miestnych bánk a zameriava sa na prevody v miestnych menách, aby sa možnosti bankových prevodov stali jeho výraznou črtou;
- Prevody pri preberaní hotovosti: Ďalšou cennou funkciou služby WorldRemit je možnosť vyzdvihnutia hotovosti, ktorá umožňuje klientom vykonávať prevody peňazí, ktoré si ich príjemca môže vyzdvihnúť v hotovosti na určenom mieste. Táto možnosť je pomerne žiaduca a často vyhľadávaná ľuďmi, ktorí nevlastnia bankový účet, alebo pre tých, ktorí uprednostňujú súkromný aspekt prijímania hotovosti pred priamym prevodom na svoj bankový účet;
- Prevody zásielok do domu: WorldRemit je jednou z mála spoločností, ktoré ponúkajú možnosť doručiť peniaze zaslané zákazníkom na domácu adresu príjemcu. V súčasnosti je k dispozícii len pre príjemcov nachádzajúcich sa v Vietnam, je táto možnosť veľmi praktická pre príjemcov, ktorí nemajú prístup do banky alebo na fyzické miesto, kde by mohli prevziať svoj prevod, alebo pre tých, ktorí uprednostňujú súkromie fyzickej hotovosti bezpečne doručenej domov;
- Prevody mobilných peňazí: Mobilné peniaze (elektronická peňaženka), ktoré sú obľúbené najmä u zákazníkov v Afrike, predstavujú spôsob bezpečného držania a správy finančných prostriedkov na zariadení, ktoré podporuje pripojenie na internet. WorldRemit ponúka túto pohodlnú možnosť prevodu mobilných peňazí pre zákazníkov ako spôsob zníženia poplatkov a urýchlenia procesu prevodu. Mobilné peňaženky ponúkajú možnosť nakupovať online alebo v obchodoch, platiť účty a školné a vyberať hotovosť u autorizovaného zástupcu. Odstraňujú potrebu vlastniť tradičný bankový účet.
Ďalšie funkcie služby WorldRemit
WorldRemit ponúka ešte viac ako len funkcie, ktoré sme spomenuli vyššie. Poďme si tieto sekundárne funkcie preskúmať nižšie:
- Dobitie AirTime: Prostredníctvom služby WorldRemit môžu zákazníci posielať mobilné dobíjanie na predplatený mobilný telefónny paušál, tzv. "dobíjanie času". Služba WorldRemit v podstate vykoná platbu v mene zákazníka a pridá kredit do mobilného telefónneho plánu príjemcu. Táto služba je užitočná pre ľudí, ktorí si potrebujú dobiť telefón, keď sú mimo domova, alebo ktorí nemusia mať jednoduchý prístup k fyzickým dobíjacím kupónom alebo kartám. So službou dobíjania letového času WorldRemit môžu zákazníci jednoducho a bezpečne poskytnúť kredit na mobilný telefón svojim priateľom a rodine na celom svete.
- Mobilná aplikácia: Mobilná aplikácia spoločnosti WorldRemit je kľúčovým prvkom ich služby a ponúka zákazníkom bezpečný a používateľsky prívetivý spôsob, ako vykonávať medzinárodné prevody peňazí a sledovať ich transakcie na cestách.
Jednou z výhod používania aplikácie WorldRemit je jej dostupnosť a pohodlie. Stačí niekoľko ťuknutí na mobilnom telefóne alebo tablete a môžu jednoducho a rýchlo posielať peniaze a sledovať všetky svoje prevody. Aplikácia tiež informuje zákazníkov o stave ich transakcií v reálnom čase, čo im dáva istotu, že ich peniaze sú na ceste k príjemcom.
K tomu všetkému aplikácia WorldRemit spĺňa vysoké bezpečnostné štandardy. Na ochranu osobných a finančných údajov zákazníkov využíva šifrovanie na priemyselnej úrovni a pridáva opatrenia na zabránenie podvodnej činnosti a zabezpečenie bezpečného prevodu finančných prostriedkov. Každý si ju môže bezplatne stiahnuť z Google Play a App Store, kde je k dispozícii pre zariadenia so systémom Android aj iOS.
Náklady na medzinárodný prevod peňazí spoločnosti WorldRemit
Vo všeobecnosti sú náklady spojené s medzinárodným prevodom peňazí prostredníctvom služby WorldRemit v porovnaní s podobnými finančnými poskytovateľmi pomerne nízke. Ak chcete získať presný prehľad o presných sadzbách a poplatkoch spojených s WorldRemit, pozrite si informácie uvedené nižšie.
Výmenné kurzy
Výmenné kurzy spoločnosti WorldRemit sú často lepšie ako kurzy, ktoré ponúkajú iné konkurenčné spoločnosti zaoberajúce sa prevodmi peňazí, a určite lepšie ako tradičné banky. Zákazníci však môžu očakávať, že do týchto výmenných kurzov pôjde malá časť ich sumy prevodu, pretože spoločnosť WorldRemit si k stredným výmenným kurzom pridáva ziskovú maržu.
Testovali sme mnoho rôznych vzoriek prevodov a zistili sme, že kurzová prirážka spoločnosti WorldRemit začína približne na 0,5% a dosahuje až 2,5%. Táto prirážka závisí od výšky prevodu a krajín, ktoré sa na ňom podieľajú. V priemere budú zákazníci WorldRemit čeliť kurzovej prirážke v rozmedzí od 1% do 1,6%, ktorá sa pripočíta k ich celkovému kurzovému rozdielu.
V každom prípade každý, kto má záujem zistiť svoj konkrétny výmenný kurz, môže ľahko získať okamžitú bezplatnú ponuku alebo si overiť výmenný kurz, ktorý dostane pred uskutočnením prevodu. Spoločnosť WorldRemit je v tomto ohľade veľmi transparentná, čím zabezpečuje, že jej zákazníci sú vždy informovaní a za svoje transakcie dostanú spravodlivý kurz.
Poplatky za prenos
Spoločnosť WorldRemit účtuje poplatky za prevody pri každej transakcii, ktorú sprostredkuje. Tieto poplatky sú vždy nízke a fixné a líšia sa v závislosti od odosielanej sumy, krajiny pôvodu a cieľovej krajiny a zvoleného spôsobu platby. Zvyčajne si zákazníci všimnú, že ich poplatok za prevod sa pohybuje niekde medzi $0,99 a $3,99, ale nie menej ani viac.
Dodatočné poplatky
Okrem poplatkov za prevody môžu zákazníci spoločnosti WorldRemit čeliť aj dodatočným poplatkom za niektoré spôsoby platieb, ako sú kreditné alebo debetné karty, alebo poplatky bánk tretích strán.
Poplatky za platbu kartou zvyčajne účtuje spoločnosť spracúvajúca platby a môžu sa líšiť v závislosti od vydavateľa karty a podobných faktorov.
Niektoré banky si môžu účtovať aj poplatky tretích strán za spracovanie svojej časti prevodu peňazí.
Ako bezpečný je WorldRemit?
Spoločnosť WorldRemit dbá na bezpečnosť a súkromie údajov a peňažných transakcií svojich zákazníkov a zavádza množstvo bezpečnostných opatrení, ktoré zaručujú, že ich služba je spoľahlivá a bezpečná.
Jedným z hlavných bezpečnostných prvkov spoločnosti WorldRemit je používanie najmodernejšej technológie šifrovania a ochrany údajov na ochranu súkromných a finančných údajov klientov. Všetky údaje klientov sa šifrujú a ukladajú pomocou protokolov priemyselnej úrovne, takže sú vždy chránené pred nezákonným prístupom alebo krádežou.
WorldRemit tiež využíva rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu pred podvodníkmi a inými hrozbami. Ich sofistikované systémy na odhaľovanie podvodov, metódy overovania totožnosti a nástroje na monitorovanie prevodov peňazí patria medzi bezpečnostné opatrenia zamerané na odhaľovanie a prevenciu neobvyklých alebo podvodných činností.
Okrem toho je WorldRemit povolený na prevádzku finančnými regulačnými orgánmi v mnohých krajinách vrátane:
- Financial Conduct Authority ("FCA") ako inštitúcia elektronických peňazí ("EMI") v Spojenom kráľovstve;
- Sieť pre presadzovanie finančnej kriminality Ministerstva financií USA ("FinCEN") v Spojených štátoch;
- Belgická národná banka v Európskej únii;
- Kanadské centrum pre analýzu finančných transakcií a správ ("FINTRAC") v Kanade;
- Austrálske centrum pre správy a analýzy transakcií ("AUSTRAC") v Austrálii;
- Register poskytovateľov finančných služieb ("FSPR") na Novom Zélande;
- Úrad pre finančný dohľad ("FSA") v Japonsku.
Tieto inštitúcie zaväzujú spoločnosť WorldRemit dodržiavať prísne zákony a požiadavky na dodržiavanie predpisov, aby zabezpečili, že služby ich klientov sú bezpečné a spoľahlivé.
Ako rýchly je WorldRemit?
WorldRemit poskytuje rýchle a efektívne prevody peňazí, pričom až 95% všetkých transakcií sa spracuje v priebehu niekoľkých minút. Je však dôležité poznamenať, že rýchlosť prevodov spoločnosti sa môže líšiť v závislosti od použitej platobnej metódy, cieľovej krajiny a sumy prevodu.
WorldRemit umožňuje rýchle a bezpečné prevody peňazí pomocou inovatívnych technológií a často spolupracuje s miestnymi finančnými inštitúciami a poskytovateľmi platobných služieb. Poskytuje tiež sledovanie prevodov v reálnom čase, čo spotrebiteľom umožňuje skontrolovať stav prevodu peňazí a dostať upozornenie, keď je prevod dokončený.
Posielanie peňazí bankovým prevodom alebo vyzdvihnutím hotovosti môže trvať v priemere 0-2 pracovné dni, avšak transakcie odoslané pomocou mobilných peňazí alebo dobitia času sa zvyčajne spracujú v priebehu niekoľkých minút.
Dá sa povedať, že rýchlosť prevodu WorldRemit je lepšia ako priemer v odvetví a rýchlejšia ako u mnohých tradičných poskytovateľov prevodov peňazí, ktorým môže trvať niekoľko dní alebo dokonca týždňov, kým spracujú medzinárodný prevod peňazí. Napriek tomu postpandemická éra presadila niektorých poskytovateľov digitálnych peňažných prevodov, ktorí môžu ponúknuť rýchlejšie časy prevodu, keď je suma prevodu menšia.
Ako používať WorldRemit?
Vďaka prehľadnému a používateľsky prívetivému dizajnu je WorldRemit jednoduchý nástroj, ktorý veľmi uľahčuje posielanie peňazí priateľom a rodine po celom svete. Prejdime si krok za krokom návod na používanie služby WorldRemit:
- Zaregistrujte sa online: Zaregistrujte sa na bezplatný online účet prostredníctvom webovej stránky alebo mobilnej aplikácie WorldRemit. Budete musieť poskytnúť niektoré základné kontaktné a osobné údaje, ako aj legitímny doklad totožnosti;
- Vyberte spôsob platby a cieľovú krajinu: Vyberte si krajinu, do ktorej chcete vykonať prevod peňazí, a požadovaný spôsob platby (bankový prevod, vyzdvihnutie hotovosti, doručenie domov, mobilné peniaze alebo dobitie času);
- Uveďte údaje príjemcu: Pridajte meno príjemcu, kontaktné údaje, adresu a ďalšie dôležité informácie, ako je číslo bankového účtu alebo informácie o účte mobilných peňazí;
- Pridajte sumu prevodu: Zadajte sumu, ktorú chcete poslať. Ak je suma prevodu vyššia, môžete byť požiadaní o uvedenie ďalších potrebných údajov o prevode, napríklad dôvodu prevodu;
- Skontrolujte a potvrďte: Skontrolujte všetky údaje o prevode a uistite sa, že všetko, čo ste zadali, je správne. Tu budete tiež vyzvaní, aby ste súhlasili s podmienkami, ktoré sa vzťahujú na váš prevod peňazí.
- Zaplaťte za prevod: WorldRemit ponúka rôzne možnosti, ako financovať prevody peňazí. Môžete si vybrať z bankového účtu, kreditnej/debetnej/predplatenej karty, Apple Pay, POLi (Austrália a Nový Zéland), Interac (Kanada), iDEAL (Holandsko), Trustly (Rakúsko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Nemecko, Taliansko, Nórsko, Španielsko a Švédsko) a Klarna/SOFORT (Nemecko, Spojené kráľovstvo, Rakúsko a Belgicko);
- Sledovanie prenosu: Priebeh prevodu môžete kontrolovať v reálnom čase prostredníctvom webovej stránky alebo mobilnej aplikácie WorldRemit. V mobilnej aplikácii môžete dostávať aj oznámenia o dokončení prevodu.
Zásady zrušenia služby WorldRemit
WorldRemit je jedným z najjednoduchších poskytovateľov prevodov peňazí, pokiaľ ide o zrušenie a vrátenie prevodov. Umožňujú zákazníkom jednoducho zrušiť prevody peňazí prístupom k ich online účtu na ich webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii a jednoduchým kliknutím na tlačidlo "požiadať o zrušenie".
Po spracovaní storna je zákazník informovaný e-mailom a môže očakávať vrátenie peňazí do 7 pracovných dní.
Treba však poznamenať, že táto možnosť nebude k dispozícii, ak už bol prevod peňazí vyplatený príjemcovi.
Zákazníci by si mali byť vždy vedomí toho, že prevody pri výbere hotovosti a dobíjanie letového času nie je možné zrušiť ani vrátiť po ich vyplatení. Existuje možnosť, že bankové prevody a prevody mobilných peňazí možno zrušiť aj po ich vyplatení, ak príjemca peňazí so zrušením súhlasí. Spoločnosť WorldRemit ho bude kontaktovať a požiada ho o súhlas s vrátením prevodu.
Pred uskutočnením prevodu je vždy dobré prekontrolovať každý detail, aby ste sa vyhli nutnosti zrušenia. Zákazníkom sa tiež odporúča, aby svoje prevody zrušili hneď po prijatí rozhodnutia, aby sa uistili, že prevod nebol príjemcovi vyplatený.
Zákaznícky servis spoločnosti WorldRemit
Spoločnosť WorldRemit má povesť poskytovateľa, ktorý svojim zákazníkom ponúka vynikajúci zákaznícky servis. Aj keď sú ich kanály podpory obmedzené, WorldRemit je vždy k dispozícii, aby svojim klientom pomohol so všetkými ich potrebami a problémami s prevodom peňazí.
Existujú dva spôsoby, ako vyriešiť prípadný problém s prevodom peňazí pomocou služby WorldRemit:
- Prístup k centru pomoci: V sekcii FAQ spoločnosti WorldRemit nájdete rozsiahle online centrum pomoci so širokou škálou tém, ktoré zahŕňajú všetko od spôsobu posielania peňazí a financovania prevodu až po zásady vrátenia peňazí a návod na používanie mobilnej aplikácie. Zákazníkom sa odporúča, aby si túto sekciu vždy prešli skôr, ako prejdú na ďalšiu dostupnú možnosť, pretože šanca, že nájdu riešenie svojho problému, je pomerne vysoká;
- Telefonická podpora: WorldRemit poskytuje telefonickú podporu v 24 krajinách, z ktorých môžu zákazníci posielať peniaze, ako aj telefónne číslo pre zvyšok sveta. Tu sú niektoré z telefónnych čísel podpory hlavných krajín:
- SPOJENÉ KRÁĽOVSTVO: +44 203 9666899
- USA: +1 855 383 7579
- Kanada: +1 833 596 0890
- Nemecko: +49 800 112 2299
- Francúzsko: +33 805 220535
- Španielsko: +34 900 431 571
- Japonsko: +81-50-6862-3679
- Austrália: +61 1800 569135
- Nový Zéland: +64 800 995 011
- Zvyšok sveta: +44 203 9666899
Treba poznamenať, že webová stránka, mobilná aplikácia a sekcia FAQ spoločnosti WorldRemit sú k dispozícii v 6 jazykoch vrátane angličtiny, španielčiny, dánčiny, francúzštiny a nemčiny.
Zákazníci zvyčajne hlásia svoje pozitívne názory na zákaznícky servis spoločnosti WorldRemit. Zdôrazňujú svoje obavy z nedostatku širšej škály možností podpory, ale po nadviazaní kontaktu oceňujú kompetentných a pohotovo reagujúcich zástupcov zákazníckej podpory. Vysoké hodnotenia zákazníkov a pozitívne recenzie spoločnosti WorldRemit svedčia o jej záväzku k spokojnosti zákazníkov.
Ako sa WorldRemit porovnáva so svojimi konkurentmi?
Porovnali sme WorldRemit s mnohými ich najlepšími konkurentmi a zistili sme, že poskytovateľ vyniká v niekoľkých ohľadoch. Napríklad ponúka viac možností platby ako väčšina konkurencie, ktorá zvyčajne obmedzuje spôsoby platby na bankový účet a kreditnú alebo debetnú kartu.
Okrem toho spoločnosť WorldRemit ponúka poplatky a výmenné kurzy, ktoré sú často dostupnejšie ako podobné služby prevodu peňazí, ich časy spracovania sú pomerne rýchle a ich politika zrušenia je uvoľnenejšia a ústretovejšia.
Ako to však býva v prípade každej spoločnosti, aj WorldRemit môže byť v niekoľkých aspektoch trochu pozadu za niektorými konkurentmi. Niektorí poskytovatelia napríklad pri iniciovaní prevodu peňazí neúčtujú žiadne poplatky za prevod. Iné spoločnosti sú vhodné na vykonávanie malých aj veľkých peňažných prevodov, zatiaľ čo WorldRemit je optimalizovaný len na vykonávanie prevodov a malých peňažných prevodov. Neponúkajú ani žiadne funkcie prevodu peňazí na podnikanie.
Napriek týmto nevýhodám môže byť WorldRemit stále úžasnou voľbou pre všetkých, ktorí hľadajú spoľahlivý a cenovo dostupný spôsob, ako posielať peniaze rodine a priateľom na medzinárodnej úrovni.
Nižšie sme porovnali WorldRemit s Remitly, Meny Directa XE, aby ste mali lepšiu predstavu o tom, ako sa WorldRemit vyrovná svojim najlepším konkurentom.
WorldRemit vs. Remitly
Funkcia | WorldRemit | Remitly |
---|---|---|
Založené v roku | 2010 | 2011 |
Objem obchodovania | ~$10 miliárd | $20,4 miliardy v roku 2021 |
Hodnotenie Trustpilot | 3.9 /5 | 4.1 / 5 |
Vhodné pre | Prevody a prevody malých peňazí | Prevody peňazí (malé mesačné prevody peňazí rodine alebo priateľom) |
Poplatok za prevod | $0.99 - $3.99 v závislosti od výšky prevodu a vybraných krajín a spôsobov platby | $0.00 - $50 závisí od vybraných krajín, sumy prevodu a spôsobu platby (v priemere $3.00 - $7.00) |
Priemerná kurzová prirážka | 0,5% - 2,5% pridané k strednému trhovému výmennému kurzu (v priemere 1% - 1,6%) | 1% - 2,5% na stredných trhových sadzbách v priemere (môže sa pohybovať od 0,5% do 3,7%) |
Minimálna suma prevodu | $1 (alebo ekvivalent meny) | $1 (alebo ekvivalent meny) |
Maximálna suma prevodu | Závisí od vybraných krajín a spôsobu platby (v rozmedzí od $1 400 do $60 000) | Závisí od odosielajúcej a prijímajúcej krajiny, sumy prevodu a spôsobu prevodu (od $3,000 do 150,000 GBP). |
Rýchlosť prenosu | V priemere 0-2 pracovné dni (v 95% prípadoch do niekoľkých minút) | Do niekoľkých minút (expresné doručenie); 3-5 pracovných dní (ekonomické dodanie) |
Špecializovaný predajca | Nie | Nie |
Pokryté krajiny | Odosielanie z viac ako 50 krajín; Príjem do viac ako 145 krajín | Viac ako 180 krajín |
Zahrnuté meny | Viac ako 70 mien | Viac ako 75 mien |
Spôsoby platby | Bankový účet, kreditná/debetná/preplatená karta, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly a Klarna/SOFORT | Bankový účet, kreditná alebo debetná karta, Passbook (USA), Klarna (Nemecko a Rakúsko), SEPA (Francúzsko) a iDEAL (Holandsko) |
Metódy prijímania | Bankový účet, mobilná peňaženka, vyzdvihnutie hotovosti a doručenie domov | Bankový účet, vyzdvihnutie hotovosti, mobilná peňaženka a doručenie domov |
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti | Áno | Áno (približne 400 000 miest na celom svete) |
Okamžitá vlastná ponuka | Áno | Nie |
Obchodné funkcie | Nie | Nie |
Vlajková debetná karta | Nie | Áno (Karta Passbook) |
Mobilná aplikácia | Áno | Áno |
Zásady zrušenia | Iba ak prevod nebol vyplatený. Bankové prevody a prevody z mobilnej peňaženky môžu byť vrátené aj po dokončení prevodu, ak príjemca s vrátením súhlasí. | K dispozícii len pre prevody, ktoré sú stále "v rukách" Remitly. Keď ich banka zachytí, prevody nie je možné zrušiť. |
Prečítajte si naše úplná recenzia Remitly.
WorldRemit vs. Currencies Direct
Funkcia | WorldRemit | Meny Direct |
---|---|---|
Založené v roku | 2010 | 1996 |
Objem obchodovania | ~$10 miliárd | 9,5 miliardy GBP v roku 2021 |
Hodnotenie Trustpilot | 3.9 /5 | 4.9 / 5 |
Vhodné pre | Prevody a prevody malých peňazí | Veľké prevody peňazí |
Poplatok za prevod | $0.99 - $3.99 v závislosti od výšky prevodu a vybraných krajín a spôsobov platby | Bez poplatku |
Priemerná kurzová prirážka | 0,5% - 2,5% pridané k strednému trhovému výmennému kurzu (v priemere 1% - 1,6%) | 0,4% až 1,4% pri stredných trhových sadzbách |
Minimálna suma prevodu | $1 (alebo ekvivalent meny) | 1 GBP (alebo ekvivalent v inej mene) |
Maximálna suma prevodu | Závisí od vybraných krajín a spôsobu platby (v rozmedzí od $1,000 do $9,000) | 25 000 GBP prostredníctvom mobilnej aplikácie; 300 000 libier zadaním osobitnej žiadosti |
Rýchlosť prenosu | V priemere 0-2 pracovné dni (v 95% prípadoch do niekoľkých minút) | 12-24 hodín v rámci Európy; 24-48 hodín pre zahraničné transfery |
Špecializovaný predajca | Nie | Áno |
Pokryté krajiny | Odosielanie z viac ako 50 krajín; Príjem do viac ako 145 krajín | Viac ako 200 krajín |
Zahrnuté meny | Viac ako 70 mien | Viac ako 70 mien |
Spôsoby platby | Bankový účet, kreditná/debetná/preplatená karta, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly a Klarna/SOFORT | Bankový účet, kreditná/debetná karta alebo šek |
Metódy prijímania | Bankový účet, mobilná peňaženka, vyzdvihnutie hotovosti a doručenie domov | Bankový účet |
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti | Áno | Nie |
Okamžitá vlastná ponuka | Áno | Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov |
Obchodné funkcie | Nie | Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitné príkazy, stop-loss príkazy, opakované prevody, digitálna peňaženka pre viacero mien, upozornenia na kurzy a portál API |
Vlajková debetná karta | Nie | Nie. karta pre zahraničných cestujúcich je k dispozícii prostredníctvom služby tretej strany (WeSwap) |
Mobilná aplikácia | Áno | Áno |
Zásady zrušenia | Iba ak prevod nebol vyplatený. Bankové prevody a prevody z mobilnej peňaženky môžu byť vrátené aj po dokončení prevodu, ak príjemca s vrátením súhlasí. | Nie |
Prečítajte si naše úplná recenzia Currencies Direct.
WorldRemit vs. XE
Funkcia | WorldRemit | XE |
---|---|---|
Založené v roku | 2010 | 1993 |
Objem obchodovania | ~$10 miliárd | $115 miliárd v roku 2018 |
Hodnotenie Trustpilot | 3.9 /5 | 4.2 / 5 |
Vhodné pre | Prevody a prevody malých peňazí | Malé aj veľké prevody peňazí |
Poplatok za prevod | $0.99 - $3.99 v závislosti od výšky prevodu a vybraných krajín a spôsobov platby | £2.00 pod £250 (UK); 2,00 € do 250 € (EÚ); Žiadny poplatok za iné sumy |
Priemerná kurzová prirážka | 0,5% - 2,5% pridané k strednému trhovému výmennému kurzu (v priemere 1% - 1,6%) | 0,2% až 1,4% pri stredných trhových sadzbách |
Minimálna suma prevodu | $1 (alebo ekvivalent meny) | £1 |
Maximálna suma prevodu | Závisí od vybraných krajín a spôsobu platby (v rozmedzí od $1,000 do $9,000) | 350 000 GBP (Spojené kráľovstvo a EÚ); $535,000 (US); CAD $535,000 (Kanada); NZD $750,000 (Nový Zéland) |
Rýchlosť prenosu | V priemere 0-2 pracovné dni (v 95% prípadoch do niekoľkých minút) | 1-4 pracovné dni |
Špecializovaný predajca | Nie | Len pre tých, ktorí prevádzajú viac ako $70,000 |
Pokryté krajiny | Odosielanie z viac ako 50 krajín; Príjem do viac ako 145 krajín | Viac ako 130 krajín |
Zahrnuté meny | Viac ako 70 mien | Takmer 100 mien |
Spôsoby platby | Bankový účet, kreditná/debetná/preplatená karta, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly a Klarna/SOFORT | Bankový účet alebo kreditná/debetná karta |
Metódy prijímania | Bankový účet, mobilná peňaženka, vyzdvihnutie hotovosti a doručenie domov | Bankový účet a hotovosť |
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti | Áno | Áno |
Okamžitá vlastná ponuka | Áno | Áno |
Obchodné funkcie | Nie | Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové objednávky, digitálna peňaženka s viacerými menami, kurzové upozornenia a portál API |
Vlajková debetná karta | Nie | Nie |
Mobilná aplikácia | Áno | Áno |
Zásady zrušenia | Iba ak prevod nebol vyplatený. Bankové prevody a prevody z mobilnej peňaženky môžu byť vrátené aj po dokončení prevodu, ak príjemca s vrátením súhlasí. | Len pre prevody pri vyzdvihnutí hotovosti, keď príjemca hotovosť nevyzdvihol. |
Prečítajte si naše úplná recenzia XE.
Recenzie zákazníkov WorldRemit
Online recenzie zákazníkov sú nesporne cenným zdrojom informácií pre každého, kto chce zhodnotiť službu medzinárodného prevodu peňazí predtým, ako sa rozhodne pre jednu z nich. Pokiaľ ide o WorldRemit, spätná väzba od zákazníkov spoločnosti je väčšinou pozitívna, pričom mnohí chvália cenovú dostupnosť, transparentnosť, jednoduchosť používania, vynikajúcu zákaznícku podporu a ďalšie.
Recenzenti Trustpilot oceňujú používateľsky prívetivú mobilnú aplikáciu a webovú stránku spoločnosti WorldRemit, ktoré uľahčujú iniciovanie a sledovanie prevodov. Často tiež spomínajú nízke poplatky a konkurencieschopné výmenné kurzy spoločnosti, ktoré im pomáhajú ušetriť peniaze pri posielaní finančných prostriedkov cez hranice. Veľkej obľube sa teší aj množstvo platobných možností, ktoré spoločnosť poskytuje.
Ďalším aspektom, ktorý sa často chváli v online recenziách zákazníkov, je zákaznícky servis spoločnosti WorldRemit. Mnohí z nich dosvedčujú, že tím podpory poskytovateľa reaguje, má dostatok znalostí a je ochotný urobiť niečo navyše, aby vyriešil akékoľvek problematické otázky. Jedinou negatívnou sťažnosťou v tomto ohľade sú pomalé čakacie doby, keď sa používateľ potrebuje spojiť so zástupcom.
Samozrejme, žiadna spoločnosť nie je dokonalá, pretože spoločnosť WorldRemit dostala aj negatívnu spätnú väzbu od zákazníkov, ktorí mali problémy s vrátením peňazí a oneskorením prevodu. Týchto negatívnych nálad je však v porovnaní s pozitívnymi len málo, keďže väčšina zákazníkov sa zdá byť spokojná s tým, ako spoločnosť WorldRemit vykonáva svoju činnosť.
Nižšie si môžete prečítať výber najčastejších aspektov, ktoré zákazníci spomínajú, keď diskutujú o svojich skúsenostiach so spoločnosťou WorldRemit.
Pozitívne recenzie zákazníkov WorldRemit
Ich služby využívam už roky, sú rýchle, ale posledná transakcia bola odpísaná z môjho bankového účtu a aplikácia vyvolala chybu. Nedostala som žiadne číslo prevodu ani e-mail, nemám ani číslo prípadu a nemôžem ich kontaktovať telefonicky, keďže nemám číslo prípadu ani transakcie. Chcel by som dostať svoje peniaze späť.
O hodinu neskôr mi po preskúmaní služby WorldRemit zavolal veľmi milý zákaznícky agent a dokázal túto nepríjemnosť vyriešiť. Teraz je otázkou času, aby som dostal svoje peniaze späť, budem aktualizovať, keď dostanem peniaze späť.
- Miguel Salamanca
Skúšal som posielať peniaze na Filipíny s inými odosielateľmi peňazí a jediné, čo som dostal, bola obrovská bolesť hlavy. V súčasnosti pracujem v zahraničí a bol som v koncoch, dokonca aj keď som volal na linky zákazníckej podpory, bola to obyčajná blokáda. S WorldRemit som sa jednoducho zaregistroval, vyplnil svoje údaje a údaje o príjemcovi a BUM, peniaze boli odoslané v priebehu niekoľkých minút. WorldRemit má teraz zákazníka na celý život. Veľmi rýchle a jednoduché. Ďakujem WorldRemit. Som spokojný zákazník.
- Rescuedude
WorldRemit si zaslúži viac ako 5 hviezdičiek. WorldRemit používam, ak sa nemýlim, od roku 2013. A len veľmi málo krát som mal niekedy problém s mojimi prevodmi, ale nikdy som nepanikáril, pretože WorldRemit mal vždy rýchle riešenie alebo veľmi rýchlo vrátil peniaze. Zistil som tiež, že problémy vždy spôsobil partner, ktorého sme si vybrali. Ak budem môcť dať spoločnosti WorldRemit viac ako 5 hviezdičiek, budem viac ako ochotný. Pretože si to zaslúžia!
- Joson
Najlepšie výmenné kurzy a intuitívne používanie pre odosielateľa aj príjemcu peňazí. Na aplikácii WorldRemit sa mi páči, že moja mama, ktorá vôbec nie je technicky zdatná, môže dostávať aktualizácie mojich mesačných prevodov. Ich služby sa mi zdajú jednoduché na používanie a kurzy sú najlepšie, aké som videl. Aj moji rodinní príslušníci majú spôsoby prijímania peňazí a všetky transakcie sú bezproblémové.
- Pochodeň
Negatívne recenzie zákazníkov WorldRemit
So spoločnosťou WorldRemit som mal veľmi zlú skúsenosť. Poslal som peniaze členovi rodiny do Ghana, číslo, ktoré mi uviedla, bolo nesprávne, takže peniaze išli na cudzí účet. Kontaktovala som Ghana memo, čo je agentúra v Ghane, od ktorej môžete dostať svoje peniaze. Agentom v Ghane sa podarilo získať peniaze späť od osoby, ktorej boli peniaze omylom poskytnuté. Ľudia z Ghany mi poskytli dôkazy a čísla potvrdení, aby preukázali, že urobili svoju časť. Volal som do spoločnosti WorldRemit a stále nemám svoje peniaze späť ani ja, ani osoba, ktorá ich mala dostať. Myslím si, že moje peniaze používajú na obchodné účely.
- Cecilia Ccl
Príšerný zákaznícky servis a nestojí za svojimi propagačnými ponukami. Peniaze išli z môjho účtu do inej krajiny v slušnom časovom rámci, to im musím uznať. Ale nestojí za svojimi propagačnými ponukami, zákaznícky servis je hrubý a na e-maily jednoducho neodpovedajú. Podľa mojich skúseností jednoducho neberú ohľad na zákazníka ako na nedôležitého a zaujímajú sa len o vaše peniaze. Využil by som iné možnosti na trhu. Neodporúčam ich.
- Matheus Capovilla
Žiadna odmena za odporúčanie, ako bolo inzerované. Keď to funguje dobre, je skvelé posielať finančné prostriedky cez WorldRemit. Použil som ich mnohokrát. Neskočte však na ich reklamný trik, keď vám ponúkajú odmenu 25 GBP, ak odporučíte priateľa. Jednoducho to nerobia a vymýšľajú si rôzne výhovorky, prečo aj po tom, čo im poskytnete dôkaz o použitom kóde atď. Ich zákaznícky servis je ťažké kontaktovať a jediné, čo majú, je štandardná odpoveď. Je to sklamanie a vyzerá to ako zneužívanie zákazníkov - to nie je spôsob, ako rozvíjať značku. Už čoskoro príde na trh iná spoločnosť na prevod peňazí, ktorá bude rovnako dobrá, ale bez marketingových trikov.
- VeronicaCM
Zvyčajne, keď posielam peniaze, ide to rýchlejšie. Tentoraz sa však moje peniaze zdržali dlhšie. Poskytol som potrebné dokumenty. Neviem, kedy budú peniaze uvoľnené. Nemôžem nájsť agenta na živom chate. Ako vyriešiť tento problém?
- Ishrat Sultana
WorldRemit Alternatívy
Keďže žiadna spoločnosť nie je ideálna pre každý typ zákazníka, neočakávame, že každý naskočí na palubu a okamžite začne používať WorldRemit. Preto ponúkame niekoľko solídnych alternatív, ktoré by mohli byť vhodnejšie pre tých, ktorí nemôžu nájsť riešenie tým, že sa obrátia na spoločnosť WorldRemit.
Meny Direct
Currencies Direct je renomovaná spoločnosť zaoberajúca sa medzinárodnými prevodmi peňazí, ktorá je dosť podobná spoločnosti WorldRemit s niekoľkými kľúčovými rozdielmi.
Currencies Direct podporuje širšiu škálu možností výmeny mien ako WorldRemit vrátane exotickejších mien. Medzi ich obchodné funkcie patria špecializované služby, ako sú forwardové zmluvy a peňažné príkazy, ktoré umožňujú zákazníkom uzamknúť výmenné kurzy pre budúce prevody.
Navyše, zatiaľ čo WorldRemit sa zameriava predovšetkým na jednotlivcov, ktorí potrebujú vykonávať menšie a častejšie prevody peňazí, Currencies Direct sa zameriava na podniky a jednotlivcov, ktorí potrebujú previesť väčšie sumy peňazí. Vďaka tomu je Currencies Direct lepšou alternatívou pre tých, ktorí chcú posielať väčšie prevody peňazí, napríklad pri platení medzinárodných tímov, kúpe nehnuteľností alebo investovaní v zahraničí.
Pre niektorých zákazníkov môžu byť výhodné aj žiadne poplatky za prevod.
Revolut
Revolut je skôr digitálnou bankovou službou než spoločnosťou na prevod peňazí, hoci ponúka aj tento druh služby.
Niektorí zákazníci by si namiesto služby WorldRemit vybrali Revolut, pretože majú výnimočnú predplatenú debetnú kartu, nástroje na tvorbu rozpočtu a službu výmeny mien bez poplatkov. Tieto funkcie sú pravidelne vyhľadávané zákazníkmi, ktorí chcú komplexné riešenie pre svoje finančné potreby.
Revolut môže byť tiež rýchlejší ako WorldRemit, pričom väčšina ich prevodov je dokončená okamžite alebo do niekoľkých minút.
Treba však poznamenať, že Revolut môže uplatňovať vyššie výmenné kurzy ako WorldRemit a ich maximálne limity prevodov sú niekedy nižšie.
MoneyGram
MoneyGram je samozrejme populárnejšou voľbou ako WorldRemit, pretože má široké pokrytie a väčšie marketingové kampane. Tento poskytovateľ prevodov peňazí existuje už desaťročia a okrem rozsiahlych skúseností v tomto odvetví má oproti spoločnosti WorldRemit jednu veľkú výhodu.
Spoločnosť MoneyGram ponúka osobné prevody, ktoré umožňujú odosielateľovi navštíviť miesto agenta a odovzdať hotovosť ako spôsob financovania prevodu peňazí. Tento druh služby je samozrejme spojený s vyššou cenou, keďže poplatky a sadzby spoločnosti WorldRemit sa považujú za konkurencieschopnejšie ako poplatky a sadzby spoločnosti MoneyGram. WorldRemit má aj viac možností online platieb, takže zákazníci náchylní vybavovať všetko cez internet môžu túto funkciu využiť.
Záver
Je čas to uzavrieť!
V tejto recenzii sme sa venovali WorldRemit - poprednej medzinárodnej službe prevodu peňazí, ktorá poskytuje spoľahlivé, rýchle a pohodlné spôsoby posielania peňazí do zahraničia. Hovorili sme o ich pozadí, funkciách, sadzbách a poplatkoch, bezpečnosti, rýchlosti, službách zákazníkom a recenziách zákazníkov. Porovnali sme ich aj s niektorými z ich najostrejších konkurentov, konkrétne so spoločnosťami Remitly, Currencies Direct a XE.
Na základe nášho odborného hodnotenia môžeme s istotou tvrdiť, že spoločnosť WorldRemit vyniká širokou škálou platobných možností, konkurencieschopnými sadzbami, rýchlym spracovaním a vynikajúcou politikou vrátenia peňazí. Ich silný dôraz na bezpečnosť a spoľahlivosť im umožňuje s veľkou istotou chrániť súkromné a finančné informácie svojich zákazníkov.
Ak vaše potreby v oblasti prevodu peňazí zahŕňajú malé a časté prevody peňazí vašej rodine a priateľom v zahraničí, môžete si byť istí, že vám WorldRemit môže v tomto úsilí výrazne pomôcť.
F.A.Q.
Môžem používať WorldRemit na platenie bežných nákupov (napríklad za kávu v Starbucks)?
Nie, službu WorldRemit nie je možné používať na platby za tovar a služby v kamenných obchodoch. Jeho účelom je uľahčiť medzinárodné prevody peňazí.
Čo mám robiť, ak príjemca nedostal peniaze?
V takomto prípade je najlepšie obrátiť sa na zákaznícky servis spoločnosti WorldRemit a poskytnúť im všetky podrobnosti o prevode.
Uistite sa, že máte k dispozícii všetky kontaktné údaje príjemcu, ktorý môže potrebovať kontaktovať svoju banku alebo inú finančnú inštitúciu, ktorá má na starosti jeho účet.
Kerstin Bitschová hovorí .
Čo môžem urobiť, ak mám číslo príjemcu
Zabudol som si zapísať
A peniaze sa posielajú??? (preložené z nemčiny)
Mary hovorí .
Moje peniaze sa stratili vo vzduchu. Vidím, že transakcia sa spracováva od júna, ale zdá sa, že ani Worldremit, ani prijímajúca banka nevedia, kde sú peniaze.
Alicia hovorí .
Dnes je to už tretí deň, čo som sa pokúsil poslať peniaze cez worldremit a vy ste zrušili transakciu bez toho, aby ste mi dali nejaké platné vysvetlenie A NEVRÁTILI STE MI PENIAZE, TRETÍ DEŇ, KTORÝ STE PRACOVALI S MOJIMI PENIAZMI A NECHCETE TO VRAŤ!!!
Potrebujem svoje peniaze späť, sú tu ľudia, ktorí na ne naliehavo čakajú, prečo ste takí nespravodliví? Prečo ste takí urážliví? Prečo unášate peniaze ľuďom, ktorí vám dôverujú, aby ste uskutočnili zásielky? To už vyzerá ako podvod!
VRÁŤTE MI PENIAZE! ALEBO SI TO NECHÁŠ? Odpovedali ste mi, že ich má moja banka, ale to nie je pravda, moja banka už začala vyšetrovanie, prečo peniaze nevraciate, a vy naďalej tvrdíte, že banka peniaze má, hoci to nie je pravda!
Stále veľmi pozorne počúvam vaše pripomienky o tom, KEDY MI VRAŤE PENIAZE.
Alicia hovorí .
Čakal som na vrátenie peňazí za 5 dní a všetko, čo robíte, sú vyhýbavé odpovede, videl som viacero recenzií od ľudí, ktorí im urobili to isté!!! Klamstvo podvodníci
Pavel Pataki hovorí .
Prečo ste mi zakázali používať český účet WordRemit
Stal som sa zákazníkom a zakázali ste mi používať Wordsremit môj účet
Nikto sa sťažnosťou nezaoberá
Som smutný, že wordsremit zakazuje podporovať chudobné deti v Afrike, ktorým pomáham, wordsremit zakázal môj účet!