WorldRemit ist einer der wichtigsten Akteure in der internationaler Geldtransfer Industrie. Sie sind seit über einem Jahrzehnt aktiv und haben es geschafft, ihre Marke deutlich von der harten Konkurrenz abzuheben.
Wie bei allen Geldtransferanbietern können Kunden mit WorldRemit Geld an andere Personen in über 145 Ländern weltweit senden. Neben der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit, den günstigen Tarifen und Gebühren sowie den ausgezeichneten Sicherheitsmerkmalen ist dieses Unternehmen eines der wenigen, das Bargeldabholungen und Hauszustellungen anbietet.
Ob Sie nun Geld an Ihren Cousin in Südafrika, Ihr Freund in Frankreichoder Ihr Buchhalter in Kanadakönnen Sie WorldRemit als eine sichere und zuverlässige Wahl in Betracht ziehen. Aber was unterscheidet sie von ihren Konkurrenten? Das besprechen wir in diesem ausführlichen Bericht.
Im Folgenden gehen wir auf den Hintergrund, die Vor- und Nachteile, die Funktionen, die Tarife und Gebühren, die Sicherheit, die Geschwindigkeit, den Kundenservice, die Kundenrezensionen und die Alternativen ein und zeigen, wie sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden. Fangen wir an!
Wer ist WorldRemit?
WorldRemit ist ein in London ansässiges Online-Geldtransferunternehmen, das 2010 von Ismail Ahmed, einem in Somalia geborenen Wirtschaftswissenschaftler, gegründet wurde, um internationale Geldtransfers günstiger und zugänglicher zu machen. Bevor er WorldRemit ins Leben rief, sammelte Ahmed wertvolle Erfahrungen bei den Vereinten Nationen, der Weltbank und anderen internationalen Organisationen.
WorldRemit hat sich seit seiner Gründung schnell entwickelt und ist zu einem der erfolgreichsten und renommiertesten Unternehmen auf dem globalen Geldtransfermarkt geworden. Das Unternehmen hat verschiedene Auszeichnungen und Ehrungen erhalten, darunter die Wahl zum besten Unternehmen für internationale Überweisungen unter den Beste Geldtransfer-Apps von Investopedia im Jahr 2023.
Der Erfolg von WorldRemit ist darauf zurückzuführen, dass das Unternehmen seinen Kunden eine einfache und kostengünstige Lösung für Geldüberweisungen ins Ausland bietet. Das Unternehmen hat sich einen Namen gemacht, indem es transparente und günstige Preise ohne versteckte Gebühren oder Kosten anbietet. Außerdem hat das Unternehmen erhebliche Investitionen in seine Technologie getätigt, um zu gewährleisten, dass seine Plattform benutzerfreundlich, sicher und vertrauenswürdig ist.
Heute ist WorldRemit in mehr als 145 Ländern vertreten und ermöglicht Millionen von Menschen, Geld an Familie und Freunde in der ganzen Welt zu senden. Darüber hinaus hat WorldRemit sein Angebot um Überweisungen über mobile Geldbörsen und Bargeldabholungen erweitert, wodurch es für die Nutzer noch einfacher wird, Geld auf die bequemste Art und Weise zu transferieren.
Auf dem Gebiet der internationalen Geldüberweisungen ist WorldRemit ein Unternehmen mit einem klar definierten Auftrag und einer erfolgreichen Erfolgsbilanz. Jeder, der Geld ins Ausland schicken muss, entscheidet sich häufig für WorldRemit, da es ein Symbol für Transparenz, Erschwinglichkeit und Effizienz ist.
WorldRemit Pro & Kontra
Profis | Nachteile | |
---|---|---|
1. | Eine Fülle von Zahlungsmöglichkeiten - WorldRemit bietet viele Möglichkeiten, um Geld zu überweisen. Dazu gehören Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly und Klarna/SOFORT. | Nicht geeignet für große Geldüberweisungen - WorldRemit wurde entwickelt, um kleine und häufige Geldüberweisungen an Freunde und Verwandte im Ausland zu erleichtern. |
2. | Günstige Wechselkurse - Die Wechselkurse von WorldRemit sind oft besser als die anderer konkurrierender Geldtransferunternehmen und sicherlich besser als die traditioneller Banken - im Durchschnitt 1% bis 1,5% Aufschlag. | Keine speziellen Kundenbetreuer - Einige Geldtransferdienste bieten für jeden Kunden einen eigenen Händler an, der seine Konten verwaltet und bei jeder Überweisung hilft. WorldRemit verfügt nicht über diese Funktion. |
3. | Niedrige Überweisungsgebühren - Die Überweisungsgebühren von WorldRemit sind immer niedrig und fest und variieren je nach dem zu überweisenden Betrag, dem Herkunfts- und Zielland und der gewählten Zahlungsmethode - sie liegen zwischen $0,99 und $3,99. | Durchschnittliche Trustpilot-Bewertung - Mit einer 3,9-Sterne-Bewertung gibt es viele Geldtransferanbieter mit einer höheren Bewertung als WorldRemit. |
4. | Gute Stornierungsbedingungen - Banküberweisungen und mobile Geldüberweisungen können auch nach der Auszahlung storniert werden, wenn der Empfänger des Geldes der Stornierung zustimmt. | Keine geschäftlichen Optionen - Da WorldRemit nicht für große Geldtransfers optimiert ist, bietet es keine Geschäftslösungen wie Terminkontrakte und Limitaufträge an. |
5. | Sofortige individuelle Kostenvoranschläge - WorldRemit ermöglicht es seinen Besuchern, mit Hilfe des Tarifrechners auf der Homepage sofort ein individuelles Angebot einzuholen. Die Nutzer müssen sich nicht für ein Konto anmelden, um ein Angebot zu erhalten. | Viele negative Bewertungen zum Kundenservice - In Online-Kundenrezensionen wird der WorldRemit-Kundendienst manchmal als zu langsam beschrieben. |
6. | Bargeld-Abholservice - Mit WorldRemit können Kunden Geldüberweisungen tätigen, die vom Empfänger an einem bestimmten Abholort in bar abgeholt werden können. | |
7. | Funktion "Mobiles Geld - WorldRemit bietet seinen Kunden diese bequeme Option für mobile Geldüberweisungen (digitale Brieftasche), um die Gebühren zu senken und den Überweisungsvorgang zu beschleunigen. | |
8. | Globale Serviceabdeckung - Mit WorldRemit können Einwohner aus 50 Ländern Geld an Freunde oder Verwandte in mehr als 145 Ländern auf der ganzen Welt senden. | |
9. | Solide Währungsabdeckung - WorldRemit unterstützt über 70 verschiedene Währungen, darunter auch viele exotische afrikanische Währungen. | |
10. | Lokale Berichterstattung - WorldRemit hat Niederlassungen in 15 Ländern auf allen Kontinenten außer Südamerika. | |
11. | Schnelle Geldüberweisungen - WorldRemit bearbeitet 95% aller Transaktionen innerhalb von Minuten. Der Rest wird innerhalb von 0 bis 2 Werktagen geliefert. | |
12. | Umfassende Wissensbasis - WorldRemit verfügt über ein umfangreiches Online-Hilfe-Center mit einer Vielzahl von Themen, die den Kunden helfen sollen, eine schnelle Lösung für alle auftretenden Probleme zu finden. |
WorldRemit Schlüsselattribute
- Gegründet: 2010
- Hauptsitz: London, UK
- Andere Büros: WorldRemit ist in 15 Ländern auf allen Kontinenten außer Südamerika vertreten. Ihre Büros befinden sich in Polen (Krakau), USA (Denver), Philippinen (Cebu), Australien (Sydney), Belgien (Brüssel), Japan (Tokio), Kenia (Nairobi), Malaysia (Kuala Lumpur), Ruanda (Kigali), Singapur, Südafrika (Johannesburg), Somaliland (Hargeisa), Tansania (Dar Es Salaam)Uganda (Kampala), und Kanada (Toronto);
- Jährliches Handelsvolumen: WorldRemit wickelt jeden Monat mehr als 1,5 Millionen Transaktionen ab, was einem jährlichen Überweisungsvolumen von etwa $10 Milliarden entspricht. Im Jahr 2021 betrug der Umsatz des Unternehmens $399,4 Millionen;
- Anzahl der Mitarbeiter: WorldRemit wächst von Jahr zu Jahr und gab die Zahl seiner Mitarbeiter für 2021 mit 1.766 für alle Niederlassungen an;
- Trustpilot-Bewertung: WorldRemit verfügt über fast 70.000 Kundenrezensionen auf Trustpilot, wo die Gesamtbewertung 3,9 von 5 Sternen beträgt (Februar 2023). Es gibt zwar einige Anbieter mit höheren Bewertungen, aber eine 3,9 ist immer noch eine solide Bewertung in der Geldtransferbranche;
- Anzahl der Kunden: Nach Angaben von WorldRemit hat ihr wachsender Kundenstamm über 5,7 Millionen Nummern;
- Verfügbare Länder: Es gibt über 50 Länder, aus denen Sie mit WorldRemit Geld an Freunde oder Verwandte senden können. Insgesamt können die Einwohner dieser Länder Geld in mehr als 145 Länder auf der ganzen Welt überweisen;
- Anzahl der Währungen: WorldRemit eignet sich gut für den Geldversand in viele afrikanische Länder, da das Unternehmen viele Währungen unterstützt, die in der Region im Umlauf sind. Insgesamt bietet das Unternehmen Unterstützung für über 70 verschiedene Währungen;
- Mindestüberweisungsbetrag: Kunden, die WorldRemit nutzen, müssen sich keine Gedanken darüber machen, wie klein ihr Geldtransfer sein muss, da das Unternehmen einen Betrag von bis zu $1 (oder dem entsprechenden Währungsbetrag) zulässt;
- Maximale Übertragungsgrenze: Bei WorldRemit gibt es je nach den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode unterschiedliche Höchstbeträge für Überweisungen. So kann der maximale Überweisungsbetrag bei WorldRemit zwischen etwa $1.400 und etwa $60.000 liegen. Kunden in Südafrika können beispielsweise maximal $1.400 überweisen, Kunden in den USA können bis zu $9.000 in einer einzigen Überweisung senden, und Kunden mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich können bis zu 50.000 Pfund mit einer einzigen Transaktion senden;
- Überweisungsgebühr: WorldRemit hat eine der niedrigsten Überweisungsgebühren, die immer fest sind und vom Überweisungsbetrag, den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode abhängen. Angesichts dessen können die Überweisungsgebühren von WorldRemit zwischen $0.99 - $3.99 liegen;
- Wechselkursaufschlag: Wir haben viele verschiedene Überweisungsbeispiele getestet und festgestellt, dass WorldRemit eine Gewinnspanne von etwa 0,5% - 2,5% auf den mittleren Marktkurs aufschlägt. Dieser Aufschlag hängt von der Höhe der Überweisung und den beteiligten Ländern ab. Im Durchschnitt können WorldRemit-Kunden mit einem Aufschlag von 1% bis 1,6% auf die gesamte Wechselkursdifferenz rechnen;
- Geld senden durch: Je nachdem, woher die Kunden kommen, bietet WorldRemit eine Vielzahl von Optionen für die Finanzierung ihrer Geldüberweisungen. Dazu gehören Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi (Australien und Neuseeland), Interac (Kanada), iDEAL (die Niederlande), Trustly (Österreich, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Italien, Norwegen, Spanienund Schweden), und Klarna/SOFORT (Deutschland, Vereinigtes Königreich, Österreich und Belgien);
- Empfang von Geld durch: Auch die Empfangsmöglichkeiten sind bei WorldRemit sehr vielfältig. Der Absender kann immer wählen, wie der Empfänger sein Geld erhalten kann. Die Optionen umfassen Bankkonto, mobile Geldbörse, Bargeldabholung und Hauszustellung und sind auf das Land des Empfängers beschränkt;
- Flexibilität bei den Zahlungen: Kunden können die Website oder die mobile App von WorldRemit nutzen, um ihre internationalen Geldüberweisungen einzurichten und zu bezahlen. Alles, was sie tun müssen, ist, sich für ein Online-Konto anzumelden und die erforderlichen Angaben zu machen;
- Unterstützte Sprachen: Die Website, die mobile App und der Hilfebereich von WorldRemit sind auf Englisch, Französisch, Deutsch, Dänisch, Niederländisch und Spanisch verfügbar;
- Geregelt durch: Um die nationalen und regionalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, hat WorldRemit von jedem Land/jeder Region, in dem/der es seine Dienste anbietet, eine Zulassung erhalten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Aufsichtsbehörden, die WorldRemit für den Betrieb autorisiert haben:
- Die Financial Conduct Authority ("FCA") als E-Geld-Institut ("EMI") im Vereinigten Königreich;
- Das Financial Crimes Enforcement Network ("FinCEN") des US-Finanzministeriums in den Vereinigten Staaten;
- Die Nationalbank von Belgien in der Europäischen Union;
- Das kanadische Zentrum für die Analyse von Finanztransaktionen und -berichten ("FINTRAC") in Kanada;
- Das Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) in Australien;
- Das Register der Finanzdienstleister ("FSPR") in Neuseeland;
- Die Finanzaufsichtsbehörde ("FSA") in Japan.
- Mobile App: WorldRemit bietet eine sehr bequeme mobile App, die für alle Smartphone-Nutzer verfügbar ist. Besitzer von Android-Geräten können die App unter Google Play (mit einer Bewertung von 4,7 von 5 Sternen) und diejenigen mit iOS-Geräten finden es auf der Website App-Store (mit einer Bewertung von 4,8 von 5 Sternen);
- Auszeichnungen: WorldRemit kann zwar nicht als Veteran im internationalen Geldtransfer bezeichnet werden, aber das Unternehmen ist eines der größten der Branche und hat in den letzten zehn Jahren zahlreiche Preise und Auszeichnungen erhalten. Einige von ihnen sind:
- Best Practice in Remittances for Development von IFAD (Agentur der Vereinten Nationen, 2015);
- Technology Fast 50 (Deloitte, 2015, 2016 und 2017);
- Tech Track 100 (Sunday Times, 2016, 2017, 2018 und 2019);
- Excellence in Transformational Business (FT/IFC Transformational Business Awards, 2017);
- EY Entrepreneur des Jahres (2016);
- Bronze-Auszeichnung (European Contact Centre & Customer Service Awards, 2019);
- Die Powerlist (BBC, 2020);
- Am besten für internationale Überweisungen (Beste Geldtransfer-Apps - Investopedia, 2021 und 2023).
WorldRemit Merkmale
Als ein Anbieter, der für die Abwicklung von Überweisungen als Hauptüberweisungsart optimiert ist, ist WorldRemit mit der Anzahl der Optionen, die es seinen Kunden bietet, super bequem. Hier sind alle Dienstleistungen, die dieses internationale Geldtransferunternehmen anbietet:
- Banküberweisungen: Die Banküberweisungsdienste von WorldRemit sind einzigartig in ihrer Fähigkeit, erschwingliche und schnelle Geldüberweisungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse der Kunden und ihrer Empfänger aus über 145 Ländern weltweit zugeschnitten sind. Der Anbieter unterhält solide Partnerschaften mit Hunderten von lokalen Banken und konzentriert sich auf Überweisungen in lokaler Währung, um die Banküberweisungsoptionen zu seinem herausragenden Merkmal zu machen;
- Überweisungen zur Bargeldabholung: Eine weitere wertvolle Funktion von WorldRemit ist die Bargeldabholoption, mit der Kunden Geldüberweisungen tätigen können, die der Empfänger an einem bestimmten Ort in bar abholen kann. Diese Option ist sehr wünschenswert und wird oft von Personen gewünscht, die kein Bankkonto besitzen oder die den privaten Aspekt des Bargeldempfangs einer direkten Überweisung auf ihr Bankkonto vorziehen;
- Zustellung von Überweisungen: WorldRemit ist eines der wenigen Unternehmen, das die Möglichkeit bietet, das von einem Kunden gesendete Geld an die Heimatadresse des Empfängers zu liefern. Derzeit nur für Empfänger verfügbar, die sich in VietnamDiese Option ist sehr praktisch für Empfänger, die keinen Zugang zu einer Bank oder einem physischen Ort haben, um ihre Überweisung in Empfang zu nehmen, oder für diejenigen, die es vorziehen, sich ihr Bargeld sicher nach Hause liefern zu lassen;
- Mobile Geldüberweisungen: Eine Funktion, die besonders bei Kunden in Afrika beliebt ist, ist mobiles Geld (elektronische Geldbörse), eine Möglichkeit, Geldmittel sicher auf einem Gerät zu halten und zu verwalten, das eine Internetverbindung unterstützt. WorldRemit bietet diese bequeme Option für Kunden an, um die Gebühren zu senken und den Überweisungsprozess zu beschleunigen. Mobile Geldbörsen bieten die Möglichkeit, online oder in Geschäften einzukaufen, Rechnungen und Studiengebühren zu bezahlen und Bargeld bei einer autorisierten Stelle abzuheben. Sie machen ein herkömmliches Bankkonto überflüssig.
Zusätzliche WorldRemit-Funktionen
WorldRemit bietet noch mehr als die oben genannten Funktionen. Lassen Sie uns diese sekundären Funktionen weiter unten betrachten:
- AirTime aufladen: Mit WorldRemit können Kunden ein Guthaben auf den Prepaid-Mobilfunk-Tarif einer anderen Person aufladen, was als "Airtime Top Up" bezeichnet wird. WorldRemit nimmt im Wesentlichen eine Zahlung im Namen des Kunden vor, um Guthaben auf den Handytarif des Empfängers aufzuladen. Dieser Service ist nützlich für Menschen, die ihr Handy aufladen müssen, während sie nicht zu Hause sind, oder die keinen einfachen Zugang zu physischen Aufladegutscheinen oder -karten haben. Mit dem Airtime Top Up Service von WorldRemit können Kunden ihren Freunden und Verwandten auf der ganzen Welt einfach und sicher Handyguthaben zur Verfügung stellen.
- Mobile App: Die mobile App von WorldRemit ist ein wesentliches Merkmal des Dienstes. Sie bietet den Kunden eine sichere und benutzerfreundliche Möglichkeit, internationale Geldüberweisungen vorzunehmen und ihre Transaktionen von unterwegs aus zu verfolgen.
Einer der Vorteile der WorldRemit-App ist ihre Zugänglichkeit und Bequemlichkeit. Mit nur wenigen Fingertipps auf ihrem Mobiltelefon oder Tablet können sie einfach und schnell Geld senden und alle ihre Überweisungen verfolgen. Die App benachrichtigt die Kunden außerdem in Echtzeit über den Status ihrer Transaktionen und gibt ihnen die Gewissheit, dass ihr Geld auf dem Weg zu den Empfängern ist.
Darüber hinaus erfüllt die WorldRemit-App hohe Sicherheitsstandards. Sie verwendet eine branchenübliche Verschlüsselung, um die persönlichen und finanziellen Daten der Kunden zu schützen, und bietet zusätzliche Maßnahmen, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und sicherzustellen, dass die Gelder sicher übertragen werden. Jeder kann die App kostenlos bei Google Play und im App Store herunterladen, wo sie sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar ist.
WorldRemit Internationaler Geldtransfer Kosten
Im Allgemeinen sind die Kosten für eine internationale Geldüberweisung mit WorldRemit im Vergleich zu ähnlichen Finanzdienstleistern recht niedrig. Um einen genauen Überblick über die mit WorldRemit verbundenen Tarife und Gebühren zu erhalten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen.
Wechselkurse
Die Wechselkurse von WorldRemit sind oft besser als die von anderen konkurrierenden Geldtransferunternehmen und sicherlich besser als die von traditionellen Banken. Allerdings müssen die Kunden damit rechnen, dass ein kleiner Teil ihres Überweisungsbetrags in diese Wechselkurse einfließt, da WorldRemit eine Gewinnspanne auf die mittleren Wechselkurse aufschlägt.
Wir haben viele verschiedene Überweisungsbeispiele getestet und festgestellt, dass der Wechselkursaufschlag von WorldRemit bei etwa 0,5% beginnt und bis zu etwa 2,5% ansteigt. Dieser Aufschlag hängt von der Höhe des Überweisungsbetrags und den beteiligten Ländern ab. Im Durchschnitt müssen die Kunden von WorldRemit einen Aufschlag von 1% bis 1,6% auf die gesamte Wechselkursdifferenz hinzurechnen.
In jedem Fall kann jeder, der sich für seinen speziellen Wechselkurs interessiert, leicht ein kostenloses Sofortangebot einholen oder den Wechselkurs überprüfen, den er erhalten wird, bevor er eine Überweisung tätigt. WorldRemit ist in dieser Hinsicht sehr transparent und stellt sicher, dass seine Kunden immer informiert sind und einen fairen Kurs für ihre Transaktionen erhalten.
Überweisungsgebühren
WorldRemit erhebt für jede Transaktion, die sie vermitteln, Überweisungsgebühren. Diese Gebühren sind immer niedrig und fest und variieren je nach dem zu sendenden Betrag, dem Herkunfts- und Zielland und der gewählten Zahlungsmethode. In der Regel werden die Kunden feststellen, dass ihre Überweisungsgebühr zwischen $0,99 und $3,99 liegt, aber nicht weniger oder mehr als das.
Zusätzliche Gebühren
Zusätzlich zu den Überweisungsgebühren können den Kunden von WorldRemit auch zusätzliche Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden, wie Kredit- oder Debitkarten, oder Gebühren von Drittbanken entstehen.
Kartengebühren werden in der Regel von der Zahlungsabwicklungsgesellschaft erhoben und können je nach Kartenaussteller und ähnlichen Faktoren variieren.
Einige Banken können auch Gebühren von Dritten für die Abwicklung ihres Teils der Überweisung verlangen.
Wie sicher ist WorldRemit?
WorldRemit ist sehr auf die Sicherheit und den Schutz der Daten und Geldtransaktionen seiner Kunden bedacht und ergreift eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um zu gewährleisten, dass sein Service zuverlässig und sicher ist.
Eines der wichtigsten Sicherheitsmerkmale von WorldRemit ist der Einsatz modernster Verschlüsselungs- und Datenschutztechnologien zum Schutz der privaten und finanziellen Daten seiner Kunden. Alle Kundendaten werden verschlüsselt und mit branchenüblichen Protokollen gespeichert, sodass sie stets vor unrechtmäßigem Zugriff oder Diebstahl geschützt sind.
WorldRemit setzt auch eine Reihe von Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz vor Betrügern und anderen Bedrohungen ein. Die ausgeklügelten Systeme zur Erkennung von Betrug, Methoden zur Identitätsüberprüfung und Tools zur Überwachung von Geldtransfers gehören zu den Sicherheitsvorkehrungen, die darauf abzielen, anormale oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Darüber hinaus ist WorldRemit von den Finanzaufsichtsbehörden in einer Reihe von Ländern zugelassen, darunter auch in Deutschland:
- Die Financial Conduct Authority ("FCA") als E-Geld-Institut ("EMI") im Vereinigten Königreich;
- Das Financial Crimes Enforcement Network ("FinCEN") des US-Finanzministeriums in den Vereinigten Staaten;
- Die Nationalbank von Belgien in der Europäischen Union;
- Das kanadische Zentrum für die Analyse von Finanztransaktionen und -berichten ("FINTRAC") in Kanada;
- Das Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) in Australien;
- Das Register der Finanzdienstleister ("FSPR") in Neuseeland;
- Die Finanzaufsichtsbehörde ("FSA") in Japan.
Diese Institutionen verpflichten WorldRemit zur Einhaltung strenger Gesetze und Compliance-Anforderungen, um die Sicherheit der Dienstleistungen für ihre Kunden zu gewährleisten.
Wie schnell ist WorldRemit?
WorldRemit bietet schnelle und effiziente Geldtransfers, wobei bis zu 95% aller Transaktionen in nur wenigen Minuten bearbeitet werden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Überweisungsgeschwindigkeiten des Unternehmens je nach der verwendeten Zahlungsmethode, dem Zielland und dem Überweisungsbetrag variieren können.
WorldRemit ermöglicht schnelle und sichere Geldüberweisungen durch den Einsatz innovativer Technologien und arbeitet häufig mit lokalen Finanzinstituten und Zahlungsanbietern zusammen. Sie bieten auch eine Echtzeit-Überweisungsverfolgung an, die es den Verbrauchern ermöglicht, den Status ihrer Geldüberweisungen zu überprüfen und eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn die Überweisung abgeschlossen ist.
Das Versenden von Geld per Banküberweisung oder Bargeldabholung kann im Durchschnitt 0-2 Werktage dauern, während Transaktionen, die mit mobilem Geld oder durch Aufladen von Guthaben durchgeführt werden, in der Regel innerhalb von Minuten bearbeitet werden.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Überweisungsgeschwindigkeiten von WorldRemit über dem Branchendurchschnitt liegen und schneller sind als bei vielen traditionellen Geldtransferanbietern, die mehrere Tage oder sogar Wochen für die Bearbeitung eines internationalen Geldtransfers benötigen können. Nichtsdestotrotz hat die Post-Pandemie-Ära dazu geführt, dass bestimmte digitale Geldtransfer-Anbieter schnellere Überweisungszeiten anbieten, wenn der Transferbetrag kleiner ist.
Wie benutzt man WorldRemit?
Mit einem klaren und benutzerfreundlichen Design ist WorldRemit ein einfaches Tool, das es sehr leicht macht, Geld an Freunde und Familie in der ganzen Welt zu senden. Gehen wir die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von WorldRemit durch:
- Online anmelden: Melden Sie sich über die WorldRemit-Website oder die mobile App für ein kostenloses Online-Konto an. Sie müssen einige wichtige Kontakt- und persönliche Daten sowie einen legitimen Identitätsnachweis angeben;
- Wählen Sie die Zahlungsmethode und das Zielland: Wählen Sie das Land, in das Sie eine Überweisung tätigen möchten, und die gewünschte Zahlungsmethode (Banküberweisung, Bargeldabholung, Hauszustellung, mobiles Geld oder Guthabenaufladung);
- Geben Sie die Details des Empfängers an: Geben Sie den Namen des Empfängers, seine Kontaktdaten, seine Adresse und andere wichtige Informationen an, z. B. die Kontonummer oder die Kontodaten für mobiles Geld;
- Fügen Sie den Überweisungsbetrag hinzu: Geben Sie den Betrag an, den Sie überweisen möchten. Wenn der Überweisungsbetrag höher ist, müssen Sie eventuell weitere notwendige Angaben machen, z. B. den Grund für die Überweisung;
- Überprüfen und bestätigen: Überprüfen Sie alle Überweisungsdetails und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind. Hier werden Sie auch aufgefordert, den für Ihre Überweisung geltenden Bedingungen zuzustimmen.
- Bezahlen Sie die Überweisung: WorldRemit bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Überweisungen zu bezahlen. Sie können zwischen einem Bankkonto, einer Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi (Australien und Neuseeland), Interac (Kanada), iDEAL (Niederlande), Trustly (Österreich, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Italien, Norwegen, Spanien und Schweden) und Klarna/SOFORT (Deutschland, Großbritannien, Österreich und Belgien) wählen;
- Verfolgen Sie die Überweisung: Sie können den Fortschritt Ihrer Überweisung in Echtzeit über die WorldRemit-Website oder die mobile App überprüfen. Sie können auch Benachrichtigungen über die mobile App erhalten, wenn die Überweisung abgeschlossen ist.
WorldRemit Stornierungsbedingungen
WorldRemit ist einer der entspanntesten Geldtransferanbieter, was Stornierungen und Erstattungen von Überweisungen betrifft. Kunden können ihre Geldtransfers ganz einfach stornieren, indem sie auf ihr Online-Konto auf der Website oder in der mobilen App zugreifen und einfach auf die Schaltfläche "Stornierung anfordern" klicken.
Nachdem die Stornierung bearbeitet wurde, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und kann innerhalb der folgenden 7 Werktage auf die Rückerstattung warten.
Es ist jedoch zu beachten, dass diese Option nicht verfügbar ist, wenn die Überweisung bereits an den Empfänger ausgezahlt wurde.
Daher sollten die Kunden immer wissen, dass Überweisungen zur Bargeldabholung und Aufladungen von Guthaben nicht storniert und erstattet werden können, sobald sie ausgezahlt wurden. Es besteht die Möglichkeit, dass Banküberweisungen und mobile Geldüberweisungen auch nach der Auszahlung storniert werden können, wenn der Empfänger des Geldes der Stornierung zustimmt. WorldRemit setzt sich dann mit ihm in Verbindung und bittet ihn um seine Zustimmung zur Rückerstattung der Überweisung.
Es ist immer eine gute Idee, alle Details zu überprüfen, bevor man eine Überweisung tätigt, um zu vermeiden, dass sie storniert werden muss. Es wird auch empfohlen, dass Kunden ihre Überweisungen stornieren, sobald sie die Entscheidung getroffen haben, um sicherzustellen, dass die Überweisung noch nicht an den Empfänger ausgezahlt wurde.
WorldRemit-Kundendienst
WorldRemit genießt den Ruf eines Anbieters, der seinen Kunden einen hervorragenden Kundenservice bietet. Auch wenn die Support-Kanäle begrenzt sind, steht WorldRemit seinen Kunden bei allen Geldtransfer-Bedürfnissen und -Problemen stets zur Seite.
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein mögliches Problem bei der Geldüberweisung mit WorldRemit zu lösen:
- Zugriff auf den Help Hub: Der FAQ-Bereich von WorldRemit ist ein umfangreiches Online-Hilfezentrum mit einer Vielzahl von Themen, darunter alles, was mit dem Senden von Geld und der Finanzierung einer Überweisung zu tun hat, bis hin zu Rückerstattungsrichtlinien und Anleitungen zur Verwendung der mobilen App. Es wird empfohlen, dass Kunden diesen Bereich immer durchgehen, bevor sie zur nächsten verfügbaren Option gehen, da die Chancen, eine Lösung für ihr Problem zu finden, recht hoch sind;
- Telefonische Unterstützung: WorldRemit bietet telefonische Unterstützung in 24 Ländern, aus denen Kunden Geld senden können, sowie eine Telefonnummer für den Rest der Welt. Hier sind einige der Telefonnummern der wichtigsten Länder:
- UK: +44 203 9666899
- USA: +1 855 383 7579
- Kanada: +1 833 596 0890
- Deutschland: +49 800 112 2299
- Frankreich: +33 805 220535
- Spanien: +34 900 431 571
- Japan: +81-50-6862-3679
- Australien: +61 1800 569135
- Neuseeland: +64 800 995 011
- Rest der Welt: +44 203 9666899
Es sei darauf hingewiesen, dass die Website, die mobile App und der FAQ-Bereich von WorldRemit in sechs Sprachen verfügbar sind, darunter Englisch, Spanisch, Dänisch, Französisch und Deutsch.
Die Kunden äußern sich in der Regel positiv über den Kundenservice von WorldRemit. Sie betonen, dass sie das Fehlen einer größeren Auswahl an Support-Optionen bemängeln, aber wenn sie erst einmal Kontakt aufgenommen haben, schätzen sie die sachkundigen und reaktionsschnellen Mitarbeiter des Kundendienstes. Die hohen Kundenbewertungen und positiven Beurteilungen von WorldRemit zeugen von ihrem Engagement für die Kundenzufriedenheit.
Wie schneidet WorldRemit im Vergleich zu seinen Mitbewerbern ab?
Wir haben WorldRemit mit vielen seiner Top-Konkurrenten verglichen und festgestellt, dass sich der Anbieter in mehrfacher Hinsicht abhebt. Zum Beispiel bietet er mehr Zahlungsmöglichkeiten als die meisten Konkurrenten, bei denen sich die Zahlungsmethoden meist auf ein Bankkonto und eine Kredit- oder Debitkarte beschränken.
Außerdem sind die Gebühren und Wechselkurse bei WorldRemit oft günstiger als bei ähnlichen Geldtransferdiensten, die Bearbeitungszeiten sind recht schnell und die Stornierungsbedingungen sind entspannter und kulanter.
Wie bei jedem Unternehmen kann es jedoch sein, dass WorldRemit in einigen Aspekten etwas hinter einigen Konkurrenten zurückbleibt. Zum Beispiel erheben einige Anbieter keine Überweisungsgebühren, wenn sie Geldüberweisungen einleiten. Andere Unternehmen eignen sich sowohl für kleine als auch für große Geldüberweisungen, während WorldRemit nur für Überweisungen und kleine Geldüberweisungen optimiert ist. Sie bieten auch keine Funktionen für geschäftliche Geldüberweisungen an.
Trotz dieser Nachteile ist WorldRemit eine gute Wahl für alle, die nach einer zuverlässigen und erschwinglichen Möglichkeit suchen, Geld an Familie und Freunde ins Ausland zu schicken.
Im Folgenden haben wir WorldRemit verglichen mit Überweisung, Währungen Direktund XEdamit Sie sich ein besseres Bild davon machen können, wie WorldRemit im Vergleich zu seinen Hauptkonkurrenten abschneidet.
WorldRemit vs. Remitly
Merkmal | WorldRemit | Überweisung |
---|---|---|
Gegründet in | 2010 | 2011 |
Handelsvolumen | ~$10 Milliarden | $20,4 Milliarden im Jahr 2021 |
Trustpilot Bewertung | 3.9 /5 | 4.1 / 5 |
Geeignet für | Überweisungen und Kleinbetragsüberweisungen | Überweisungen (kleine monatliche Geldtransfers an Familie oder Freunde) |
Überweisungsgebühr | $0.99 - $3.99 je nach Überweisungsbetrag und den ausgewählten Ländern und Zahlungsarten | $0.00 - $50 abhängig von den ausgewählten Ländern, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode (durchschnittlich $3.00 - $7.00) |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | 0,5% - 2,5% zuzüglich des mittleren Marktkurses (durchschnittlich 1% - 1,6%) | 1% - 2,5% bei mittleren Marktsätzen im Durchschnitt (kann zwischen 0,5% und 3,7% liegen) |
Mindesttransferbetrag | $1 (oder gleichwertige Währung) | $1 (oder gleichwertige Währung) |
Maximaler Transferbetrag | Abhängig von den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode (zwischen $1.400 und $60.000) | Abhängig von Sender- und Empfängerland, dem Überweisungsbetrag und der Überweisungsmethode (von $3.000 bis 150.000 £) |
Übertragungsgeschwindigkeit | Durchschnittlich 0-2 Arbeitstage (in 95% der Fälle innerhalb von Minuten) | Innerhalb von Minuten (Expresslieferung); 3-5 Arbeitstage (Economy-Lieferung) |
Engagierter Händler | Nein | Nein |
Abgedeckte Länder | Versendung aus über 50 Ländern; Empfangen in über 145 Ländern | Über 180 Länder |
Abgedeckte Währungen | Über 70 Währungen | Über 75 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, und Klarna/SOFORT | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte, Passbook (USA), Klarna (Deutschland und Österreich), SEPA (Frankreich) und iDEAL (die Niederlande) |
Empfangsmethoden | Bankkonto, mobile Geldbörse, Bargeldabholung und Lieferung nach Hause | Bankkonto, Bargeldabholung, mobile Geldbörse und Lieferung nach Hause |
Option Barabholung | Ja | Ja (etwa 400.000 Standorte weltweit) |
Sofortiges individuelles Angebot | Ja | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Nein | Nein |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Ja (Passbook-Karte) |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Nur wenn die Überweisung noch nicht ausgezahlt wurde. Banküberweisungen und Überweisungen für mobile Geldbörsen können auch nach Abschluss der Überweisung erstattet werden, wenn der Empfänger der Erstattung zustimmt. | Nur verfügbar für Überweisungen, die sich noch "in den Händen" von Remitly befinden. Sobald sie von einer Bank abgefangen wurden, können Überweisungen nicht mehr storniert werden. |
Lesen Sie unser Vollständige Remitly-Überprüfung.
WorldRemit vs. Währungen Direkt
Merkmal | WorldRemit | Währungen Direkt |
---|---|---|
Gegründet in | 2010 | 1996 |
Handelsvolumen | ~$10 Milliarden | 9,5 Milliarden Pfund im Jahr 2021 |
Trustpilot Bewertung | 3.9 /5 | 4.9 / 5 |
Geeignet für | Überweisungen und Kleinbetragsüberweisungen | Große Geldtransfers |
Überweisungsgebühr | $0.99 - $3.99 je nach Überweisungsbetrag und den ausgewählten Ländern und Zahlungsarten | Keine Gebühr |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | 0,5% - 2,5% zuzüglich des mittleren Marktkurses (durchschnittlich 1% - 1,6%) | 0,4% bis 1,4% zu mittleren Marktsätzen |
Mindesttransferbetrag | $1 (oder gleichwertige Währung) | £1 (oder Gegenwert in einer anderen Währung) |
Maximaler Transferbetrag | Abhängig von den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode (zwischen $1.000 und $9.000) | 25.000 £ über die mobile App; 300.000 £ durch einen Sonderantrag |
Übertragungsgeschwindigkeit | Durchschnittlich 0-2 Arbeitstage (in 95% der Fälle innerhalb von Minuten) | 12-24 Stunden innerhalb Europas; 24-48 Stunden für Überweisungen nach Übersee |
Engagierter Händler | Nein | Ja |
Abgedeckte Länder | Versendung aus über 50 Ländern; Empfangen in über 145 Ländern | Über 200 Länder |
Abgedeckte Währungen | Über 70 Währungen | Über 70 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, und Klarna/SOFORT | Bankkonto, Kredit-/Debitkarte oder Scheck |
Empfangsmethoden | Bankkonto, mobile Geldbörse, Bargeldabholung und Lieferung nach Hause | Bankkonto |
Option Barabholung | Ja | Nein |
Sofortiges individuelles Angebot | Ja | Nein. Angebote sind für registrierte Benutzer per E-Mail verfügbar. |
Geschäftliche Merkmale | Nein | Spot-Kontrakte, Terminkontrakte, Limit-Aufträge, Stop-Loss-Aufträge, wiederkehrende Überweisungen, digitale Multiwährungs-Wallet, Kurswarnungen und API-Portal |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein. Eine Karte für internationale Reisende ist über einen externen Dienst erhältlich (WeSwap) |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Nur wenn die Überweisung noch nicht ausgezahlt wurde. Banküberweisungen und Überweisungen für mobile Geldbörsen können auch nach Abschluss der Überweisung erstattet werden, wenn der Empfänger der Erstattung zustimmt. | Nein |
Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von Currencies Direct.
WorldRemit vs. XE
Merkmal | WorldRemit | XE |
---|---|---|
Gegründet in | 2010 | 1993 |
Handelsvolumen | ~$10 Milliarden | $115 Milliarden im Jahr 2018 |
Trustpilot Bewertung | 3.9 /5 | 4.2 / 5 |
Geeignet für | Überweisungen und Kleinbetragsüberweisungen | Sowohl kleine als auch große Geldüberweisungen |
Überweisungsgebühr | $0.99 - $3.99 je nach Überweisungsbetrag und den ausgewählten Ländern und Zahlungsarten | 2,00 £ unter 250 £ (UK); 2,00 € unter 250 € (EU); Keine Gebühr für andere Beträge |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | 0,5% - 2,5% zuzüglich des mittleren Marktkurses (durchschnittlich 1% - 1,6%) | 0,2% bis 1,4% zu mittleren Marktsätzen |
Mindesttransferbetrag | $1 (oder gleichwertige Währung) | £1 |
Maximaler Transferbetrag | Abhängig von den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode (zwischen $1.000 und $9.000) | 350.000 £ (UK und EU); $535.000 (US); CAD $535.000 (Kanada); NZD $750.000 (Neuseeland) |
Übertragungsgeschwindigkeit | Durchschnittlich 0-2 Arbeitstage (in 95% der Fälle innerhalb von Minuten) | 1-4 Arbeitstage |
Engagierter Händler | Nein | Nur für diejenigen, die mehr als $70.000 überweisen |
Abgedeckte Länder | Versendung aus über 50 Ländern; Empfangen in über 145 Ländern | Über 130 Länder |
Abgedeckte Währungen | Über 70 Währungen | Nahezu 100 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, und Klarna/SOFORT | Bankkonto oder Kredit-/Debitkarte |
Empfangsmethoden | Bankkonto, mobile Geldbörse, Bargeldabholung und Lieferung nach Hause | Bankkonto und Bargeld |
Option Barabholung | Ja | Ja |
Sofortiges individuelles Angebot | Ja | Ja |
Geschäftliche Merkmale | Nein | Spotkontrakte, Terminkontrakte, Marktaufträge, digitale Multiwährungs-Wallet, Kurswarnungen und API-Portal |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Nur wenn die Überweisung noch nicht ausgezahlt wurde. Banküberweisungen und Überweisungen für mobile Geldbörsen können auch nach Abschluss der Überweisung erstattet werden, wenn der Empfänger der Erstattung zustimmt. | Nur für Überweisungen bei Bargeldabholung, wenn das Bargeld nicht vom Empfänger abgeholt wurde |
Lesen Sie unser vollständige XE-Überprüfung.
WorldRemit Kundenrezensionen
Online-Kundenrezensionen sind unbestreitbar eine wertvolle Ressource für alle, die einen internationalen Geldtransferdienst bewerten möchten, bevor sie sich für einen einzigen entscheiden. Was WorldRemit betrifft, so ist das Feedback der Kunden überwiegend positiv. Viele loben die Erschwinglichkeit, die Transparenz, die Benutzerfreundlichkeit, den ausgezeichneten Kundensupport und vieles mehr.
Trustpilot-Bewerter schätzen die benutzerfreundliche mobile App und Website von WorldRemit, die es einfach machen, Überweisungen zu veranlassen und zu verfolgen. Sie erwähnen auch häufig die niedrigen Gebühren und wettbewerbsfähigen Wechselkurse des Unternehmens, die ihnen helfen, Geld zu sparen, wenn sie Geld über die Grenzen schicken. Auch die zahlreichen Zahlungsoptionen, die das Unternehmen anbietet, werden sehr gelobt.
Ein weiterer Aspekt, der in Online-Kundenrezensionen häufig gelobt wird, ist der Kundenservice von WorldRemit. Viele von ihnen bezeugen, dass das Support-Team des Anbieters reaktionsschnell und sachkundig ist und bereit ist, die Extrameile zu gehen, um alle problematischen Probleme zu lösen. Die einzige negative Beschwerde in dieser Hinsicht sind die langen Wartezeiten, wenn ein Benutzer mit einem Vertreter in Kontakt treten muss.
Natürlich ist kein Unternehmen perfekt, denn WorldRemit hat auch einige negative Rückmeldungen von Kunden erhalten, die Probleme mit Erstattungen und Überweisungsverzögerungen hatten. Diese negativen Rückmeldungen sind jedoch nur wenige im Vergleich zu den positiven, da die Mehrheit der Kunden mit der Art und Weise, wie WorldRemit seine Geschäfte abwickelt, zufrieden zu sein scheint.
Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der häufigsten Aspekte, die von Kunden genannt werden, wenn sie über ihre Erfahrungen mit WorldRemit sprechen.
Positive WorldRemit-Kundenrezensionen
Ich nutze ihre Dienste seit Jahren, sie sind schnell, aber meine letzte Transaktion wurde von meinem Bankkonto abgebucht, und die App meldete einen Fehler. Ich habe weder eine Überweisungsnummer noch eine E-Mail erhalten, ich habe auch keine Fallnummer und ich kann sie nicht telefonisch kontaktieren, da ich keine Fall- oder Transaktionsnummer habe. Ich würde gerne mein Geld zurückbekommen.
Eine Stunde später, nachdem ich WorldRemit überprüft hatte, rief mich ein sehr netter Kundenbetreuer zurück und konnte diese Unannehmlichkeiten lösen. Jetzt ist es eine Frage der Zeit, bis ich mein Geld zurückbekomme. Ich werde berichten, sobald ich das Geld zurückbekomme.
- Miguel Salamanca
Ich habe versucht, mit anderen Geldversendern Geld auf die Philippinen zu schicken, und alles, was ich bekam, waren massive Kopfschmerzen. Ich arbeite derzeit im Ausland und war mit meinem Latein am Ende. Selbst als ich den Kundensupport anrief, war es einfach nur eine Straßensperre. Bei WorldRemit habe ich mich einfach angemeldet, meine Daten und die des Empfängers eingegeben, und BAM, das Geld war in wenigen Minuten überwiesen. WorldRemit hat jetzt einen Kunden fürs Leben. Sehr schnell und einfach. Vielen Dank an WorldRemit. Ich bin ein glücklicher Kunde.
- Gerettete Person
WorldRemit hat mehr als 5 Sterne verdient. Ich habe WorldRemit, wenn ich mich nicht irre, seit 2013 genutzt. Und nur sehr wenige Male hatte ich jemals ein Problem mit meinen Überweisungen, aber ich bin nie in Panik geraten, weil WorldRemit immer eine schnelle Lösung oder Erstattungen sehr schnell hatte. Ich habe auch herausgefunden, dass es immer der Partner unserer Wahl ist, der Probleme verursacht. Wenn ich WorldRemit mehr als 5 Sterne geben kann, bin ich mehr als bereit. Denn sie haben es verdient!
- Joson
Beste Wechselkurse und intuitive Bedienung sowohl für den Sender als auch für den Empfänger des Geldes. Was ich an der WorldRemit-App so toll finde, ist, dass meine Mutter, die technisch überhaupt nicht versiert ist, die Aktualisierungen meiner monatlichen Überweisungen empfangen kann. Ich finde den Service einfach zu bedienen und die Preise sind die besten, die ich je gesehen habe. Meine Familienmitglieder haben auch die Möglichkeit, Geld zu erhalten, und alle Transaktionen sind problemlos.
- Fackel
Negative WorldRemit-Kundenrezensionen
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit WorldRemit gemacht. Ich habe Geld an ein Familienmitglied in GhanaDie Nummer, die sie mir gab, war falsch, und das Geld ging auf das Konto eines anderen. Ich wandte mich an Ghana Memo, die Agentur in Ghana, von der man sein Geld erhält. Die Agenten in Ghana waren in der Lage, das Geld von der Person zurückzuholen, der das Geld fälschlicherweise gegeben wurde. Die Leute in Ghana gaben mir Beweise und Bestätigungsnummern, um zu zeigen, dass sie ihren Teil getan haben. Ich habe WorldRemit angerufen und habe mein Geld immer noch nicht zurückbekommen, weder von mir noch von der Person, die es erhalten sollte. Ich glaube, sie benutzen mein Geld für ihre Geschäfte.
- Cecilia Ccl
Schrecklicher Kundenservice und sie halten sich nicht an ihre Werbeangebote. Das Geld ging von meinem Konto in ein anderes Land in einem anständigen Zeitrahmen, das muss ich ihnen lassen. Aber sie halten sich nicht an ihre Werbeangebote, der Kundenservice ist unhöflich und sie antworten einfach nicht auf E-Mails. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sie den Kunden einfach als unwichtig ansehen und nur an seinem Geld interessiert sind. Ich würde andere Optionen auf dem Markt nutzen. Ich empfehle sie nicht.
- Matheus Capovilla
Keine Belohnung für die Empfehlung, wie angekündigt. Wenn es gut funktioniert, ist es toll, Geld über WorldRemit zu senden. Ich habe sie schon oft benutzt. Fallen Sie jedoch nicht auf den Werbetrick herein, Ihnen eine Belohnung von 25 £ anzubieten, wenn Sie einen Freund werben. Sie tun es einfach nicht und haben alle möglichen Ausreden, auch wenn man ihnen den verwendeten Code etc. nachweist. Der Kundendienst ist nur schwer zu erreichen und bietet nur eine Standardantwort. Das ist enttäuschend und kommt mir vor, als würden die Kunden ausgenutzt - so kann man keine Marke aufbauen. Schon bald wird ein anderes Geldtransferunternehmen auf den Markt kommen, das genauso gut ist, aber ohne diese Marketingtricks.
- VeronicaCM
Normalerweise geht es schneller, wenn ich Geld schicke. Aber dieses Mal wird mein Geld länger zurückgehalten. Ich habe die erforderlichen Dokumente vorgelegt. Ich weiß nicht, wann das Geld freigegeben wird. Ich kann den Live-Chat-Agenten nicht finden. Wie kann ich das Problem lösen?
- Ishrat Sultana
WorldRemit-Alternativen
Da kein Unternehmen für jeden Kundentyp perfekt ist, erwarten wir nicht, dass jeder auf den Zug aufspringt und sofort WorldRemit nutzt. Deshalb stellen wir einige solide Alternativen vor, die für diejenigen, die bei WorldRemit keine Lösung finden, besser geeignet sein könnten.
Währungen Direkt
Currencies Direct ist ein seriöses internationales Geldtransferunternehmen, das WorldRemit recht ähnlich ist, jedoch einige wichtige Unterschiede aufweist.
Currencies Direct unterstützt eine breitere Palette von Währungsumtauschoptionen als WorldRemit, einschließlich exotischerer Währungen. Zu den Geschäftsmerkmalen gehören spezielle Dienstleistungen wie Termingeschäfte und Zahlungsanweisungen, mit denen Kunden Wechselkurse für künftige Überweisungen festschreiben können.
Während WorldRemit in erster Linie auf Privatpersonen ausgerichtet ist, die kleinere, häufigere Geldüberweisungen vornehmen müssen, ist Currencies Direct auf Unternehmen und Privatpersonen ausgerichtet, die größere Geldbeträge überweisen müssen. Dies macht Currencies Direct zu einer besseren Alternative für diejenigen, die größere Geldtransfers tätigen möchten, z. B. für die Bezahlung internationaler Teams, den Kauf von Immobilien oder für Investitionen im Ausland.
Auch die Tatsache, dass keine Überweisungsgebühren anfallen, kann für einige Kunden ein entscheidender Faktor sein.
Revolut
Revolut ist eher ein digitaler Bankdienst als ein Geldtransferunternehmen, auch wenn es diese Art von Dienstleistung ebenfalls anbietet.
Einige Kunden entscheiden sich für Revolut anstelle von WorldRemit wegen der außergewöhnlichen Prepaid-Debitkarte, der Budgetierungstools und des gebührenfreien Währungsumtauschdienstes. Diese Funktionen werden regelmäßig von Kunden nachgefragt, die eine All-in-One-Lösung für ihre finanziellen Bedürfnisse wünschen.
Revolut kann auch schneller sein als WorldRemit, da die meisten Überweisungen sofort oder innerhalb weniger Minuten ausgeführt werden.
Es ist jedoch anzumerken, dass Revolut möglicherweise höhere Wechselkurse als WorldRemit anwendet und dass die Höchstbeträge für Überweisungen manchmal niedriger sind.
MoneyGram
MoneyGram ist natürlich aufgrund seiner großen Reichweite und seiner größeren Marketingkampagnen eine beliebtere Wahl als WorldRemit. Dieser Geldtransferanbieter besteht seit Jahrzehnten und hat neben seiner umfangreichen Erfahrung in der Branche einen großen Vorteil gegenüber WorldRemit.
MoneyGram bietet persönliche Überweisungen an, bei denen der Absender einen Agenten aufsuchen und Bargeld als Finanzierungsmethode für seine Geldüberweisung abgeben kann. Diese Art von Dienstleistung ist natürlich mit einem höheren Preis verbunden, da die Gebühren und Tarife von WorldRemit als wettbewerbsfähiger gelten als die von MoneyGram. WorldRemit bietet auch mehr Online-Zahlungsoptionen an, so dass Kunden, die gerne alles online erledigen, von dieser Funktion profitieren können.
Schlussfolgerung
Zeit, die Dinge abzuschließen!
In diesem Beitrag haben wir WorldRemit besprochen - einen führenden internationalen Geldtransferdienst, der zuverlässige, schnelle und bequeme Möglichkeiten bietet, Geld ins Ausland zu senden. Wir haben über den Hintergrund, die Funktionen, die Preise und Gebühren, die Sicherheit, die Geschwindigkeit, den Kundenservice und die Kundenrezensionen gesprochen. Außerdem haben wir sie mit einigen ihrer schärfsten Konkurrenten verglichen, nämlich Remitly, Currencies Direct und XE.
Nach unserer Expertenbewertung können wir mit Zuversicht sagen, dass WorldRemit sich durch eine breite Palette von Zahlungsoptionen, wettbewerbsfähige Preise, schnelle Bearbeitungszeiten und eine ausgezeichnete Rückerstattungspolitik auszeichnet. Ihr starker Fokus auf Sicherheit und Zuverlässigkeit ermöglicht es ihnen, die privaten und finanziellen Informationen ihrer Kunden mit großem Vertrauen zu schützen.
Wenn Sie kleine und häufige Geldtransfers an Ihre Familie und Freunde im Ausland tätigen müssen, können Sie sicher sein, dass WorldRemit Ihnen bei dieser Aufgabe eine große Hilfe sein kann.
F.A.Q.
Kann ich WorldRemit für normale Einkäufe verwenden (z. B. für meinen Kaffee bei Starbucks)?
Nein, WorldRemit kann nicht für die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen in Geschäften verwendet werden. Sein Zweck ist es, internationale Geldüberweisungen zu erleichtern.
Was soll ich tun, wenn mein Empfänger das Geld nicht erhalten hat?
In einem solchen Fall wenden Sie sich am besten an den WorldRemit-Kundendienst und teilen ihm alle Einzelheiten der Überweisung mit.
Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Kontaktdaten des Empfängers haben, da dieser möglicherweise seine Bank oder ein anderes Finanzinstitut, das für sein Konto zuständig ist, kontaktieren muss.
Kerstin Bitsch sagt
Was kann ich tun, wenn ich eine Zahlungsempfängernummer habe?
Ich habe vergessen zu notieren
Und das Geld wird geschickt? (übersetzt aus dem Deutschen)
Maria sagt
Mein Geld ist in der Luft verschwunden. Ich sehe, dass die Transaktion seit Juni bearbeitet wird, aber weder Worldremit noch die Empfängerbank scheinen zu wissen, wo das Geld ist.
Alicia sagt
Heute ist der dritte Tag, an dem ich versucht habe, Geld über worldremit zu senden, und Sie haben die Transaktion abgebrochen, ohne mir eine stichhaltige Erklärung zu geben, UND SIE HABEN MEIN GELD NICHT ZURÜCKGEBEN, DRITTER TAG, AN DEM SIE MIT MEINEM GELD GESCHAFFT HABEN UND SIE WOLLEN ES NICHT ZURÜCKGEBEN!!!
Ich brauche mein Geld zurück, es gibt Leute, die dringend auf dieses Geld warten, warum seid ihr so ungerecht? Warum seid ihr so missbräuchlich? Warum entführt ihr das Geld von Leuten, die euch vertrauen, um Sendungen zu machen? Das scheint schon ein Betrug zu sein!
GEBEN SIE MIR MEIN GELD ZURÜCK! ODER WERDEN SIE ES BEHALTEN? Sie haben mir geantwortet, dass meine Bank es hat, aber das ist nicht wahr, meine Bank hat bereits eine Untersuchung eingeleitet, warum Sie das Geld nicht zurückgeben, und Sie sagen weiterhin, dass die Bank das Geld hat, obwohl das nicht wahr ist!
Ich bin immer noch sehr gespannt auf Ihre Kommentare darüber, WANN SIE MIR MEIN GELD ZURÜCKGEBEN WERDEN.
Alicia sagt
Ich warte seit 5 Tagen auf mein Geld zurück und alles, was Sie tun, ist ausweichende Antworten zu geben, ich habe mehrere Bewertungen von Leuten gesehen, denen das Gleiche widerfahren ist!!! Lügende Betrüger
Pavel Pataki sagt
Warum Sie mir die Nutzung eines tschechischen WordRemit-Kontos verboten haben
Ich bin Kunde geworden, und Sie haben mir die Nutzung von Wordsremit meines Kontos verboten
Keiner kümmert sich um die Beschwerde
Ich bin traurig, dass wordsremit verbietet, arme Kinder in Afrika zu unterstützen, denen ich helfe, wordsremit hat mein Konto gesperrt!