WorldRemit ir viens no ievērojamākajiem spēlētājiem starptautiskais naudas pārvedums nozare. Viņi darbojas jau vairāk nekā desmit gadus un ir spējuši skaidri nošķirt savu zīmolu no spēcīgās konkurences.
Tāpat kā visi naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzēji, arī WorldRemit klienti var izmantot, lai nosūtītu naudu citiem cilvēkiem vairāk nekā 145 pasaules valstīs. Šis uzņēmums ir viens no nedaudzajiem, kas piedāvā ne tikai vienkāršu lietošanu, izdevīgus tarifus un maksu, bet arī lieliskas drošības funkcijas, kā arī piedāvā skaidras naudas saņemšanas un piegādes mājās pakalpojumus.
Neatkarīgi no tā, vai sūtāt naudu brālēnam vai māsīcai uz Dienvidāfrika, jūsu draugs Francijavai jūsu grāmatvedis Kanāda, varat uzskatīt WorldRemit par drošu un uzticamu izvēli, lai to izdarītu. Bet ar ko viņi atšķiras no saviem konkurentiem? Mēs to apspriedīsim šajā rūpīgajā pārskatā.
Zemāk mēs aplūkosim to priekšvēsturi, plusus un mīnusus, funkcijas, tarifus un maksu, drošību, ātrumu, klientu apkalpošanu, klientu atsauksmes, alternatīvas un to, kā tās tiek salīdzinātas ar konkurentiem. Sāksim!
Kas ir WorldRemit?
WorldRemit ir Londonā bāzēts tiešsaistes naudas pārvedumu uzņēmums, ko 2010. gadā izveidoja Somālijā dzimušais ekonomists Ismails Ahmeds, kurš centās padarīt starptautiskos naudas pārvedumus saprātīgākus un pieejamākus. Pirms WorldRemit izveides Ahmeds guva vērtīgu pieredzi, strādājot Apvienoto Nāciju Organizācijā, Pasaules Bankā un citās starptautiskās organizācijās.
WorldRemit ir strauji attīstījies kopš tā pirmsākumiem, kļūstot par vienu no veiksmīgākajiem un atzītākajiem uzņēmumiem pasaules naudas pārvedumu tirgū. Uzņēmums ir saņēmis dažādus apbalvojumus un godalgas, tostarp tika atzīts par labāko starptautisko pārskaitījumu veicēju vidū. Labākās naudas pārskaitījumu programmas, ko piedāvā Investopedia 2023. gadā.
WorldRemit panākumus var izskaidrot ar tās apņemšanos nodrošināt klientiem vienkāršu un rentablu risinājumu naudas līdzekļu pārskaitījumiem uz ārzemēm. Viņi ir ieguvuši slavu, piedāvājot pārredzamu un lētu cenu politiku bez slēptiem maksājumiem vai izdevumiem. Viņi ir veikuši arī ievērojamus ieguldījumus tehnoloģiju nozarē, lai garantētu, ka to platforma ir lietotājam draudzīga, droša un uzticama.
Šodien WorldRemit ir globāls uzņēmums, kura pakalpojumi ir pieejami vairāk nekā 145 valstīs, ļaujot miljoniem cilvēku sūtīt naudu ģimenei un draugiem visā pasaulē. Viņi ir arī paplašinājuši savu piedāvājumu, iekļaujot mobilā maka pārskaitījumus un skaidras naudas saņemšanu, tādējādi vēl vairāk atvieglojot lietotājiem naudas pārvietošanu ērtākajā veidā.
Starptautisko naudas pārvedumu jomā WorldRemit ir uzņēmums ar skaidri definētu misiju un veiksmīgu darbības pieredzi. Ikviens, kam nepieciešams nosūtīt naudu uz ārzemēm, bieži izvēlas šo uzņēmumu, jo tas simbolizē pārredzamību, pieejamību un efektivitāti.
WorldRemit plusi un mīnusi
Plusi | Mīnusi | |
---|---|---|
1. | Daudz maksājumu iespēju - WorldRemit ir daudz iespēju, no kurām cilvēki var izvēlēties, lai finansētu savus naudas pārvedumus. To vidū ir bankas konts, kredītkarte/debetkarte/priekšapmaksas karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly un Klarna/SOFORT. | Nav piemērots lieliem naudas pārskaitījumiem - WorldRemit ir paredzēts, lai atvieglotu nelielus un biežus naudas pārskaitījumus draugiem un ģimenei, kas dzīvo ārzemēs. |
2. | Labvēlīgi valūtas maiņas kursi - WorldRemit valūtas maiņas kursi bieži vien ir labāki nekā citu konkurējošo naudas pārvedumu uzņēmumu piedāvātie un noteikti labāki nekā tradicionālo banku piedāvātie - vidēji 1% līdz 1,5% uzcenojums. | Nav īpašu kontu pārvaldnieku - Daži naudas pārvedumu dienesti piedāvā katram klientam veltītus dīlerus, kas pārvalda viņu kontus un palīdz ar katru naudas pārvedumu. WorldRemit nav šīs funkcijas. |
3. | Zema pārskaitīšanas maksa - WorldRemit pārskaitījumu komisijas maksa vienmēr ir zema un fiksēta, un tā ir atkarīga no sūtītās summas, izcelsmes un galamērķa valsts un izvēlētās maksājuma metodes - no $0,99 līdz $3,99. | Trustpilot vidējais vērtējums - Ar 3,9 zvaigžņu reitingu ir daudz naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzēju ar augstāku reitingu nekā WorldRemit. |
4. | Lieliska atcelšanas politika - Bankas pārskaitījumus un mobilās naudas pārskaitījumus var atcelt pat pēc tam, kad tie ir izmaksāti, ja naudas saņēmējs piekrīt atcelšanai. | Nav uzņēmējdarbības iespēju - Tā kā WorldRemit nav optimizēts lieliem naudas pārvedumiem, tas nepiedāvā biznesa risinājumus, piemēram, nākotnes līgumus un limita rīkojumus. |
5. | Tūlītēji pielāgotie citāti - WorldRemit ļauj apmeklētājiem saņemt tūlītēju pielāgotu cenu piedāvājumu, izmantojot likmju kalkulatoru savā mājaslapā. Lai saņemtu cenu piedāvājumu, lietotājiem nav jāreģistrējas kontā. | Daudzas negatīvas atsauksmes par klientu apkalpošanu - Tiešsaistes klientu atsauksmēs WorldRemit klientu apkalpošanas dienests dažkārt tiek raksturots kā lēns. |
6. | Skaidras naudas saņemšanas pakalpojums - WorldRemit ļauj klientiem veikt naudas pārskaitījumus, kurus saņēmējs var saņemt skaidrā naudā norādītajā saņemšanas vietā. | |
7. | Mobilās naudas funkcija - WorldRemit piedāvā šo ērto iespēju klientiem pārskaitīt mobilo naudu (digitālo maku), lai samazinātu komisijas maksu un paātrinātu pārskaitījuma procesu. | |
8. | Pakalpojumu pārklājums visā pasaulē - Izmantojot WorldRemit, iedzīvotāji no 50 valstīm var sūtīt naudu draugiem vai ģimenei, kas atrodas vairāk nekā 145 valstīs visā pasaulē. | |
9. | Ciešs valūtas pārklājums - WorldRemit atbalsta vairāk nekā 70 dažādas valūtas, no kurām daudzas ir eksotiskas Āfrikas valūtas. | |
10. | Vietējais pārklājums - WorldRemit ir biroji 15 valstīs visos kontinentos, izņemot Dienvidameriku. | |
11. | Ātri naudas pārskaitījumi - WorldRemit 95% no visiem darījumiem apstrādā dažu minūšu laikā. Pārējie tiek piegādāti 0 līdz 2 darba dienu laikā. | |
12. | Plaša zināšanu bāze - WorldRemit piedāvā plašu tiešsaistes palīdzības centru ar plašu tēmu klāstu, kas izstrādāts, lai palīdzētu klientiem ātri rast risinājumu visiem jautājumiem. |
WorldRemit galvenie atribūti
- Dibināts: 2010
- Galvenā mītne: Londona, APVIENOTĀ KARALISTE
- Citi biroji: WorldRemit darbojas 15 valstīs visos kontinentos, izņemot Dienvidameriku. Uzņēmuma biroji atrodas Polija (Krakova), ASV (Denvera), Filipīnas (Cebu), Austrālija (Sidneja), Beļģija (Brisele), Japāna (Tokija), Kenija (Nairobi), Malaizija (Kualalumpura), Ruanda (Kigali), Singapūra, Dienvidāfrika (Johannesburga), Somālilenda (Hargeisa), Tanzānija (Dar Es Salaama), Uganda (Kampala) un Kanāda (Toronto);
- Gada tirdzniecības apjoms: WorldRemit katru mēnesi veic vairāk nekā 1,5 miljonus darījumu, kas naudas pārvedumos gadā veido aptuveni $10 miljardus. 2021. gadā uzņēmuma ieņēmumi bija $399,4 miljoni;
- Darbinieku skaits: Ar katru gadu pieaugot, WorldRemit norādīja, ka 2021. gadā to darbinieku skaits visos birojos bija 1766;
- Trustpilot vērtējums: WorldRemit var lepoties ar gandrīz 70 000 klientu atsauksmēm Trustpilot vietnē, kur to kopējais vērtējums ir 3,9 no 5 zvaigznītēm (2023. gada februāris). Lai gan ir daži pakalpojumu sniedzēji ar augstākiem vērtējumiem, 3,9 punkti joprojām tiek uzskatīti par stabilu vērtējumu naudas pārvedumu nozarē;
- Klientu skaits: Saskaņā ar WorldRemit sniegto informāciju, to augošā klientu bāze aptver vairāk nekā 5,7 miljonus numuru;
- Pieejamās valstis: Ir vairāk nekā 50 valstu, no kurām varat sūtīt naudu draugiem vai ģimenei, izmantojot WorldRemit. Kopumā šo valstu iedzīvotāji var veikt naudas pārskaitījumus uz vairāk nekā 145 pasaules valstīm;
- Valūtu skaits: WorldRemit ir diezgan piemērots naudas sūtīšanai uz daudzām Āfrikas valstīm, jo atbalsta daudzas reģionā apgrozībā esošās valūtas. Kopumā uzņēmums var lepoties ar vairāk nekā 70 dažādu valūtu atbalstu;
- Minimālais pārskaitījuma limits: Klientiem, kas izmanto WorldRemit, nav jāuztraucas par to, cik mazam jābūt viņu naudas pārskaitījumam, jo uzņēmums atļauj nosūtīt tikai $1 (vai līdzvērtīgu summu valūtā);
- Maksimālais pārsūtīšanas limits: WorldRemit ir dažādi maksimālie pārskaitījumu limiti atkarībā no izvēlētajām valstīm un maksājuma metodes. Ņemot to vērā, WorldRemit maksimālais pārskaitījuma limits var svārstīties no aptuveni $1 400 līdz aptuveni $60 000. Piemēram, klienti Dienvidāfrikā var veikt naudas pārskaitījumu, kura maksimālais apjoms ir $1 400, klienti ASV var nosūtīt līdz $9 000 vienā pārskaitījumā, bet Apvienotās Karalistes iedzīvotāji ar vienu darījumu var nosūtīt līdz 50 000 sterliņu mārciņu;
- Pārskaitījuma maksa: WorldRemit ir viena no zemākajām pārskaitījumu komisijas maksām, kas vienmēr ir fiksēta un atkarīga no pārskaitījuma summas, izvēlētajām valstīm un maksājuma veida. Ņemot to vērā, WorldRemit pārskaitījumu komisijas maksa var svārstīties no $0,99 līdz $3,99;
- Valūtas kursa uzcenojums: Mēs esam pārbaudījuši daudzus dažādus pārskaitījumu paraugus un atklājām, ka WorldRemit pievieno aptuveni 0,5% - 2,5% peļņas normu vidējā tirgus valūtas maiņas kursā. Šis uzcenojums ir atkarīgs no pārskaitījuma summas un tajā iesaistītajām valstīm. Vidēji WorldRemit klienti var sagaidīt, ka valūtas maiņas uzcenojums būs no 1% līdz 1,6%, kas tiks pievienots kopējai valūtas maiņas starpībai;
- Naudas nosūtīšana, izmantojot: Atkarībā no tā, no kurienes ir klienti, WorldRemit piedāvā daudz iespēju, no kurām cilvēki var izvēlēties, lai finansētu savus naudas pārvedumus. Tās ietver bankas kontu, kredītkarti/debetkarti/priekšapmaksas karti, Apple Pay, POLi (Austrālijā un Lietuvā), kā arī bankas kontu. Jaunzēlande), Interac (Kanāda), iDEAL (Kanāda), iDEAL (Kanāda), iDEAL (Kanāda), iDEAL (Kanāda). Nīderlande), Trustly (Austrija, Dānija, Igaunija, Somija, Vācija, Itālija, Norvēģija, Spānija, un Zviedrija) un Klarna/SOFORT (Vācija, Apvienotā Karaliste, Austrija un Beļģija);
- Naudas saņemšana, izmantojot: Ar WorldRemit ir arī daudz saņemšanas iespēju. Sūtītājs vienmēr var izvēlēties, kā saņēmējs var saņemt naudu. Iespējas ir bankas konts, mobilais maks, skaidras naudas saņemšana un piegāde uz mājām, un tās ir pieejamas tikai saņēmēja valstī;
- Maksājumu elastīgums: Klienti var izmantot WorldRemit tīmekļa vietni vai mobilo lietotni, lai izveidotu un apmaksātu starptautiskos naudas pārvedumus. Viss, kas viņiem jādara, ir jāreģistrējas tiešsaistes kontā un jānorāda nepieciešamā informācija;
- Atbalstītās valodas: WorldRemit vietne, mobilā lietotne un palīdzības sadaļa ir pieejama angļu, franču, vācu, dāņu, dāņu, holandiešu un spāņu valodā;
- Regulē: Lai ievērotu valstu un reģionu tiesību aktus un noteikumus, WorldRemit ir saņēmis atļauju no katras valsts/reģiona, kurā tas piedāvā savus pakalpojumus. Turpmāk ir uzskaitītas visas galvenās regulatīvās iestādes, kas ir izsniegušas WorldRemit darbības atļaujas:
- Finanšu uzraudzības iestāde ("FCA") kā elektroniskās naudas iestāde ("EMI") Apvienotajā Karalistē;
- ASV Valsts kases departamenta Finanšu noziegumu apkarošanas tīkls ("FinCEN") ASV;
- Beļģijas Nacionālā banka Eiropas Savienībā;
- Kanādas Finanšu darījumu un ziņojumu analīzes centrs ("FINTRAC") Kanādā;
- Austrālijas darījumu ziņojumu un analīzes centrs ("AUSTRAC") Austrālijā;
- Finanšu pakalpojumu sniedzēju reģistrs ("FSPR") Jaunzēlandē;
- Finanšu uzraudzības iestāde ("FSA") Japānā.
- Mobilā lietotne: WorldRemit piedāvā ļoti ērtu mobilo lietotni, kas ir pieejama visiem viedtālruņu lietotājiem. Tie, kam ir Android ierīces, var lejupielādēt lietotni Google Play (ar vērtējumu 4,7 no 5 zvaigznītēm), bet iOS ierīču lietotāji to var atrast vietnē App Store (ar vērtējumu 4,8 no 5 zvaigznēm);
- Apbalvojumi: Lai gan WorldRemit nevar dēvēt par starptautisko naudas pārvedumu jomas veterānu, uzņēmums ir viens no lielākajiem šajā nozarē, tāpēc pēdējo desmit gadu laikā ir saņēmis daudzus apbalvojumus un atzinības. Daži no tiem ir šādi:
- IFAD labākā prakse naudas pārvedumu jomā attīstības labā (Apvienoto Nāciju Organizācijas aģentūra, 2015);
- "Technology Fast 50" (Deloitte, 2015, 2016 un 2017);
- Tech Track 100 (Sunday Times, 2016, 2017, 2018 un 2019);
- Izcilība pārveidojošā uzņēmējdarbībā (FT/IFC Transformational Business Awards, 2017);
- EY Gada uzņēmējs (2016);
- Bronzas balva (Eiropas Kontaktu centru un klientu apkalpošanas balva, 2019);
- The Powerlist (BBC, 2020);
- Labākā starptautisko pārskaitījumu programma (Labākās naudas pārskaitījumu programmas - Investopedia, 2021 un 2023).

WorldRemit funkcijas
WorldRemit kā pakalpojumu sniedzējs, kas optimizēts naudas pārvedumu kā galvenā pārskaitījumu veida apstrādei, ir ļoti ērts ar vairākiem klientiem piedāvātajiem variantiem. Šeit ir uzskaitīti visi pakalpojumi, ko piedāvā šis starptautisko naudas pārvedumu uzņēmums:
- Bankas pārskaitījumi: WorldRemit bankas pārskaitījumu pakalpojumi ir unikāli ar to, ka piedāvā pieejamus un ātrus naudas pārskaitījumus, kas pielāgoti klientu un to saņēmēju vajadzībām no vairāk nekā 145 pasaules valstīm. Pakalpojumu sniedzējs uztur stabilas partnerattiecības ar simtiem vietējo banku un koncentrējas uz vietējās valūtas pārskaitījumiem, lai banku pārskaitījumu iespējas kļūtu par tā izcilāko iezīmi;
- Skaidras naudas saņemšanas pārskaitījumi: Vēl viena vērtīga WorldRemit funkcija ir skaidras naudas saņemšanas iespēja, kas ļauj klientiem veikt naudas pārskaitījumus, kurus saņēmējs var saņemt skaidrā naudā noteiktā saņemšanas vietā. Šī iespēja ir diezgan vēlama un bieži vien pieprasīta cilvēkiem, kuriem nav bankas konta, vai tiem, kuri dod priekšroku privātam skaidras naudas saņemšanas aspektam, nevis tiešam pārskaitījumam uz bankas kontu;
- Pārskaitījumi ar piegādi mājās: WorldRemit ir viens no nedaudzajiem, kas piedāvā iespēju nogādāt klienta nosūtīto naudu uz saņēmēja mājas adresi. Pašlaik šī iespēja ir pieejama tikai saņēmējiem, kas atrodas Vjetnama, šī iespēja ir ļoti praktiska saņēmējiem, kuri nevar piekļūt bankai vai fiziskai atrašanās vietai, lai saņemtu pārskaitījumu, vai tiem, kuri dod priekšroku privātumam, ja viņiem uz mājām tiek droši nogādāta fiziska nauda;
- Mobilās naudas pārskaitījumi: Īpaši populāra funkcija Āfrikas klientiem - mobilā nauda (elektroniskais maks) ir veids, kā droši turēt un pārvaldīt līdzekļus ierīcē, kas atbalsta interneta savienojumu. WorldRemit piedāvā šo ērto iespēju klientiem pārskaitīt mobilo naudu, lai samazinātu komisijas maksu un paātrinātu pārskaitījuma procesu. Mobilās naudas maki piedāvā iespēju veikt pirkumus tiešsaistē vai veikalā, apmaksāt rēķinus un mācību maksu, kā arī izņemt skaidru naudu pie pilnvarotā pārstāvja. Tie novērš vajadzību pēc tradicionālā bankas konta.
WorldRemit papildu funkcijas
WorldRemit piedāvā vēl vairāk nekā iepriekš minētās funkcijas. Apskatīsim šīs sekundārās funkcijas tālāk:
- AirTime papildināšana: Izmantojot WorldRemit, klienti var nosūtīt mobilā tālruņa papildinājumu kāda cita priekšapmaksas mobilā tālruņa zvanu plānam, ko dēvē par "laika papildināšanu". Būtībā WorldRemit klienta vārdā veic maksājumu, lai papildinātu saņēmēja mobilā tālruņa plānu. Šis pakalpojums ir noderīgs cilvēkiem, kuriem nepieciešams papildināt tālruņa uzlādi, atrodoties ārpus mājām, vai kuriem nav viegli pieejami fiziski papildināšanas kuponi vai kartes. Izmantojot WorldRemit laika papildināšanas pakalpojumu, klienti var viegli un droši nodrošināt mobilo tālruņu kredītu saviem draugiem un ģimenes locekļiem visā pasaulē.
- Mobilā lietotne: WorldRemit mobilā lietotne ir galvenais pakalpojuma elements, kas klientiem piedāvā drošu un lietotājam draudzīgu veidu, kā veikt starptautiskus naudas pārvedumus un sekot līdzi saviem darījumiem, atrodoties kustībā.
Viena no WorldRemit lietotnes lietošanas priekšrocībām ir tās pieejamība un ērtums. Tikai ar dažiem pieskārieniem mobilajā tālrunī vai planšetdatorā viņi var viegli un ātri nosūtīt naudu un sekot līdzi visiem pārskaitījumiem. Lietotne arī reāllaikā informē klientus par viņu darījumu statusu, sniedzot viņiem pārliecību, ka viņu nauda ir ceļā pie saņēmējiem.
Turklāt WorldRemit lietotne atbilst augstiem drošības standartiem. Tā izmanto nozares līmeņa šifrēšanu, lai aizsargātu klientu personisko un finanšu informāciju, kā arī papildu pasākumus, lai novērstu krāpnieciskas darbības un nodrošinātu drošu līdzekļu pārskaitīšanu. To ikviens var lejupielādēt bez maksas no Google Play un App Store, kur tā ir pieejama gan Android, gan iOS ierīcēm.
WorldRemit starptautisko naudas pārvedumu izmaksas
Kopumā izmaksas, kas saistītas ar starptautisku naudas pārvedumu veikšanu ar WorldRemit, ir diezgan zemas, salīdzinot ar līdzīgiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem. Lai iegūtu precīzu priekšstatu par precīzām likmēm un maksām, kas saistītas ar WorldRemit, skatiet tālāk sniegto informāciju.
Valūtas maiņas kursi
WorldRemit valūtas maiņas kursi bieži vien ir labāki nekā citu konkurējošo naudas pārvedumu uzņēmumu piedāvātie un noteikti labāki nekā tradicionālo banku piedāvātie. Tomēr klienti var sagaidīt, ka šajos valūtas maiņas kursos tiks ieguldīta neliela daļa no pārskaitījuma summas, jo WorldRemit pievieno peļņas maržu par vidējiem valūtas maiņas kursiem.
Mēs esam pārbaudījuši daudzus dažādus pārskaitījumu paraugus un atklājām, ka WorldRemit valūtas kursa uzcenojums sākas no aptuveni 0,5% un sasniedz aptuveni 2,5%. Šis uzcenojums ir atkarīgs no pārskaitījuma summas un tajā iesaistītajām valstīm. Vidēji WorldRemit klienti saskaras ar valūtas maiņas kursa uzcenojumu no 1% līdz 1,6%, kas tiek pieskaitīts kopējai valūtas maiņas starpībai.
Jebkurā gadījumā ikviens, kas vēlas uzzināt savu konkrēto valūtas maiņas kursu, var viegli iegūt tūlītēju bezmaksas cenu vai pārbaudīt valūtas maiņas kursu, ko viņš saņems, pirms veikt pārskaitījumu. WorldRemit šajā ziņā ir ļoti pārredzama, nodrošinot, ka tās klienti vienmēr ir informēti un par saviem darījumiem saņem taisnīgu kursu.
Pārsūtīšanas maksa
WorldRemit piemēro pārskaitījuma komisijas maksu par katru darījumu, ko tā veic. Šīs maksas vienmēr ir zemas un fiksētas, un tās atšķiras atkarībā no sūtītās summas, izcelsmes un galamērķa valsts un izvēlētās maksājuma metodes. Parasti klienti pamana, ka viņu pārskaitījuma maksa ir robežās no $0,99 līdz $3,99, bet ne mazāka vai lielāka.
Papildu maksa
Papildus pārskaitījumu komisijas maksai WorldRemit klientiem var nākties maksāt arī papildu komisijas maksu par noteiktiem maksājumu veidiem, piemēram, kredītkartēm vai debetkartēm, vai trešo pušu banku komisijas maksu.
Maksu par maksājumu kartēm parasti iekasē maksājumu apstrādes uzņēmums, un tā var atšķirties atkarībā no kartes izdevēja un līdzīgiem faktoriem.
Dažas bankas var iekasēt arī trešo pušu komisijas maksu par savas naudas pārveduma daļas apstrādi.
Cik drošs ir WorldRemit?
WorldRemit rūpējas par savu klientu datu un naudas darījumu drošību un privātumu, kā arī ievieš vairākus drošības pasākumus, lai garantētu, ka viņu pakalpojumi ir uzticami un droši.
Viena no WorldRemit galvenajām drošības iezīmēm ir modernāko šifrēšanas un datu aizsardzības tehnoloģiju izmantošana, lai aizsargātu klientu privātos un finanšu datus. Visi klientu dati tiek šifrēti un glabāti, izmantojot nozares līmeņa protokolus, lai tie vienmēr būtu aizsargāti pret nelikumīgu piekļuvi vai zādzību.
WorldRemit izmanto arī dažādus drošības pasākumus, lai pasargātu no krāpniekiem un citiem draudiem. To sarežģītās krāpšanas atklāšanas sistēmas, identitātes pārbaudes metodes un naudas pārskaitījumu uzraudzības rīki ir vieni no drošības pasākumiem, kuru mērķis ir atklāt un novērst neparastas vai krāpnieciskas darbības.
Turklāt WorldRemit darbību ir atļāvušas vairāku valstu finanšu uzraudzības iestādes, tostarp:
- Finanšu uzraudzības iestāde ("FCA") kā elektroniskās naudas iestāde ("EMI") Apvienotajā Karalistē;
- ASV Valsts kases departamenta Finanšu noziegumu apkarošanas tīkls ("FinCEN") ASV;
- Beļģijas Nacionālā banka Eiropas Savienībā;
- Kanādas Finanšu darījumu un ziņojumu analīzes centrs ("FINTRAC") Kanādā;
- Austrālijas darījumu ziņojumu un analīzes centrs ("AUSTRAC") Austrālijā;
- Finanšu pakalpojumu sniedzēju reģistrs ("FSPR") Jaunzēlandē;
- Finanšu uzraudzības iestāde ("FSA") Japānā.
Šīs iestādes uzliek WorldRemit pienākumu ievērot stingrus likumus un atbilstības prasības, lai nodrošinātu, ka klientu pakalpojumi ir droši un drošībā.
Cik ātrs ir WorldRemit?
WorldRemit nodrošina ātrus un efektīvus naudas pārskaitījumus, un līdz pat 95% no visiem darījumiem tiek apstrādāti tikai dažu minūšu laikā. Tomēr ir svarīgi ņemt vērā, ka uzņēmuma pārskaitījumu ātrums var atšķirties atkarībā no izmantotās maksājumu metodes, galamērķa valsts un pārskaitījuma summas.
WorldRemit nodrošina ātrus un drošus naudas pārskaitījumus, izmantojot inovatīvas tehnoloģijas un bieži sadarbojoties ar vietējām finanšu iestādēm un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Tie nodrošina arī pārskaitījumu izsekošanu reāllaikā, ļaujot patērētājiem pārbaudīt savu naudas pārskaitījumu statusu un saņemt paziņojumu, kad pārskaitījums ir pabeigts.
Naudas nosūtīšana, izmantojot bankas pārskaitījumu vai skaidras naudas saņemšanu, var aizņemt vidēji 0-2 darba dienas, taču darījumi, kas tiek nosūtīti, izmantojot mobilo naudu vai papildinot laiku, parasti tiek apstrādāti dažu minūšu laikā.
Var droši apgalvot, ka WorldRemit pārskaitījumu ātrums ir labāks nekā vidēji nozarē un ātrāks nekā daudziem tradicionālajiem naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzējiem, kuriem starptautiskā naudas pārveduma apstrāde var aizņemt vairākas dienas vai pat nedēļas. Tomēr pēcpandēmijas laikmets virzīja uz dažiem digitālo naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzējiem, kas var piedāvāt ātrāku pārskaitījumu laiku, ja pārskaitījuma summa ir mazāka.
Kā lietot WorldRemit?
WorldRemit ir vienkāršs un lietotājam draudzīgs rīks, kas ļauj viegli nosūtīt naudu draugiem un ģimenei visā pasaulē. Iepazīsim WorldRemit lietošanas pamācību soli pa solim:
- Reģistrējieties tiešsaistē: Reģistrējieties bezmaksas tiešsaistes kontā WorldRemit tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē. Jums būs jānorāda daži būtiski kontaktinformācijas un personas dati, kā arī likumīgs personu apliecinošs dokuments;
- Izvēlieties maksājuma metodi un galamērķa valsti: Izvēlieties valsti, uz kuru vēlaties veikt naudas pārskaitījumu, un vēlamo maksājuma metodi (bankas pārskaitījums, skaidras naudas saņemšana, piegāde uz mājām, mobilā nauda vai gaisa laika papildināšana);
- Sniedziet saņēmēja informāciju: Pievienojiet saņēmēja vārdu, kontaktinformāciju, adresi un citu būtisku informāciju, piemēram, bankas konta numuru vai mobilās naudas konta informāciju;
- Pievienojiet pārskaitījuma summu: Norādiet summu, ko vēlaties nosūtīt. Ja pārskaitījuma summa ir lielāka, jums var būt jānorāda arī citas nepieciešamās pārskaitījuma detaļas, piemēram, pārskaitījuma iemesls;
- Pārbaudiet un apstipriniet: Pārbaudiet visu pārskaitījuma informāciju un pārliecinieties, ka ievadītā informācija ir pareiza. Šeit jums arī tiks piedāvāts piekrist noteikumiem un nosacījumiem, kas attiecas uz jūsu naudas pārskaitījumu.
- Samaksājiet par pārskaitījumu: WorldRemit piedāvā dažādas izvēles iespējas, lai jūs varētu finansēt savus naudas pārvedumus. Jūs varat izvēlēties bankas kontu, kredītkarti/debetkarti/priekšapmaksas karti, Apple Pay, POLi (Austrālijā un Jaunzēlandē), Interac (Kanādā), iDEAL (Nīderlandē), Trustly (Austrijā, Dānijā, Igaunijā, Somijā, Vācijā, Itālijā, Norvēģijā, Spānijā un Zviedrijā) un Klarna/SOFORT (Vācijā, Apvienotajā Karalistē, Austrijā un Beļģijā);
- Pārsūtīšanas izsekošana: Jūs varat pārbaudīt sava pārskaitījuma izpildes gaitu reāllaikā, izmantojot WorldRemit tīmekļa vietni vai mobilo lietotni. Jūs varat arī saņemt paziņojumus mobilajā lietotnē, kad pārskaitījums ir pabeigts.
WorldRemit atcelšanas politika
WorldRemit ir viens no naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzējiem, kas ir vispiemērotākais attiecībā uz pārskaitījumu atcelšanu un atmaksu. Tie ļauj klientiem viegli atcelt naudas pārskaitījumus, atverot savu tiešsaistes kontu tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē un vienkārši noklikšķinot uz pogas "pieprasīt atcelšanu".
Pēc tam, kad atcelšana ir apstrādāta, klients tiek informēts pa e-pastu un var gaidīt, kad nākamo 7 darba dienu laikā viņam tiks atmaksāta nauda.
Tomēr jāatzīmē, ka šī iespēja nebūs pieejama, ja naudas pārskaitījums saņēmējam jau ir izmaksāts.
To zinot, klientiem vienmēr ir jāapzinās, ka skaidras naudas saņemšanas pārskaitījumus un laika papildinājumus nevar atcelt un atmaksāt pēc to veikšanas. Pastāv iespēja, ka bankas pārskaitījumus un mobilās naudas pārskaitījumus var atcelt arī pēc tam, kad tie ir izmaksāti, ja naudas saņēmējs piekrīt atcelšanai. WorldRemit sazināsies ar viņu un lūgs atļauju atmaksāt pārskaitījumu.
Pirms pārskaitījuma veikšanas vienmēr ir ieteicams vēlreiz pārbaudīt katru detaļu, lai izvairītos no nepieciešamības to atcelt. Klientiem ir arī ieteicams atcelt pārskaitījumus, tiklīdz viņi ir pieņēmuši lēmumu, lai pārliecinātos, ka pārskaitījums nav izmaksāts saņēmējam.
WorldRemit klientu apkalpošanas nodaļa
WorldRemit bauda reputāciju kā pakalpojumu sniedzējs, kas saviem klientiem piedāvā izcilu klientu apkalpošanu. Lai gan to atbalsta kanāli ir ierobežoti, WorldRemit vienmēr ir pieejams, lai palīdzētu saviem klientiem ar visām viņu naudas pārvedumu vajadzībām un problēmām.
Ar WorldRemit ir divi veidi, kā atrisināt jebkuru iespējamu naudas pārskaitījuma problēmu:
- Piekļuve palīdzības centram: WorldRemit bieži uzdoto jautājumu sadaļa ir plašs tiešsaistes palīdzības centrs ar plašu tēmu klāstu, tostarp par visu, sākot no naudas sūtīšanas un pārskaitījuma finansēšanas līdz naudas atmaksas noteikumiem un norādījumiem par to, kā lietot mobilo lietotni. Klientiem ieteicams vienmēr šķirstīt šo sadaļu, pirms pāriet uz nākamo pieejamo iespēju, jo iespēja atrast problēmas risinājumu ir diezgan liela;
- Atbalsts pa tālruni: WorldRemit nodrošina tālruņa atbalstu 24 valstīs, no kurām klienti var sūtīt naudu, kā arī tālruņa numuru pārējai pasaulei. Šeit ir norādīti dažu lielāko valstu atbalsta tālruņa numuri:
- APVIENOTĀ KARALISTE: +44 203 9666899
- ASV: +1 855 383 7579
- Kanāda: +1 833 596 0890
- Vācija: +49 800 112 2299
- Francija: +33 805 220535
- Spānija: +34 900 431 571
- Japāna: +81-50-6862-3679
- Austrālija: +61 1800 569135
- Jaunzēlande: +64 800 995 011
- Pārējā pasaule: +44 203 9666899
Jāpiebilst, ka WorldRemit tīmekļa vietne, mobilā lietotne un bieži uzdoto jautājumu sadaļa ir pieejama 6 valodās, tostarp angļu, spāņu, dāņu, dāņu, franču, franču un vācu valodā.
Klienti parasti pozitīvi novērtē WorldRemit klientu apkalpošanu. Viņi uzsver, ka viņus uztrauc plašāku atbalsta iespēju trūkums, taču, kad viņiem izdodas sazināties, viņi novērtē zinošos un atsaucīgos klientu atbalsta pārstāvjus. WorldRemit augstie klientu vērtējumi un pozitīvās atsauksmes liecina par to, ka uzņēmums cenšas nodrošināt klientu apmierinātību.
Kā WorldRemit ir salīdzināms ar konkurentiem?
Mēs salīdzinājām WorldRemit ar daudziem no tā vadošajiem konkurentiem un atklājām, ka šis pakalpojumu sniedzējs izceļas vairākos aspektos. Piemēram, tas piedāvā vairāk maksājumu iespēju nekā lielākā daļa konkurentu, kas parasti piedāvā tikai bankas kontu un kredītkarti vai debetkarti.
Turklāt WorldRemit piedāvā komisijas maksas un valūtas maiņas kursus, kas bieži vien ir pieejamāki nekā līdzīgiem naudas pārvedumu pakalpojumiem, to apstrādes laiks ir diezgan ātrs, un to atcelšanas politika ir daudz vieglāka un pretimnākošāka.
Tomēr, kā jau tas notiek ar jebkuru uzņēmumu, WorldRemit var nedaudz atpalikt no dažiem konkurentiem vairākos aspektos. Piemēram, daži pakalpojumu sniedzēji, uzsākot naudas pārskaitījumus, nepiemēro nekādu pārskaitījumu maksu. Citi uzņēmumi ir piemēroti gan nelielu, gan lielu naudas pārvedumu veikšanai, savukārt WorldRemit ir optimizēts tikai naudas pārvedumu un nelielu naudas pārvedumu veikšanai. Tie nepiedāvā arī nekādas biznesa naudas pārskaitījumu funkcijas.
Neraugoties uz šiem trūkumiem, WorldRemit joprojām var būt lieliska izvēle visiem, kas meklē uzticamu un pieejamu veidu, kā nosūtīt naudu ģimenei un draugiem starptautiskā mērogā.
Zemāk mēs esam salīdzinājuši WorldRemit ar Remitly, Valūtas Direct, un XE, lai gūtu labāku priekšstatu par to, kā WorldRemit konkurē ar saviem galvenajiem konkurentiem.
WorldRemit vs. Remitly
Funkcija | WorldRemit | Remitly |
---|---|---|
Dibināts | 2010 | 2011 |
Tirdzniecības apjoms | ~$10 miljardi | $20,4 miljardi 2021. gadā |
Trustpilot vērtējums | 3.9 /5 | 4.1 / 5 |
Piemērots | Naudas pārvedumi un nelieli naudas pārvedumi | naudas pārvedumi (nelieli ikmēneša naudas pārvedumi ģimenei vai draugiem). |
Pārsūtīšanas maksa | $0,99 - $3,99 atkarībā no pārskaitījuma summas un izvēlētajām valstīm un maksājumu metodēm. | $0,00 - $50 atkarībā no izvēlētajām valstīm, pārskaitījuma summas un maksājuma metodes (vidēji $3,00 - $7,00). |
Vidējais valūtas kursa uzcenojums | 0,5% - 2,5%, pieskaitot vidējam tirgus maiņas kursam (vidēji 1% - 1,6%). | 1% - vidēji 2,5% par vidējām tirgus likmēm (var svārstīties no 0,5% līdz 3,7%). |
Minimālā pārskaitījuma summa | $1 (vai ekvivalents valūtā) | $1 (vai ekvivalents valūtā) |
Maksimālā pārskaitījuma summa | Atkarībā no izvēlētajām valstīm un maksājuma metodes (no $1,400 līdz $60,000). | Atkarībā no nosūtītājas un saņēmējas valsts, pārskaitījuma summas un pārskaitījuma metodes (no $3 000 līdz 150 000 £). |
Pārsūtīšanas ātrums | Vidēji 0-2 darba dienas (95% gadījumu - dažu minūšu laikā) | Minūšu laikā (ekspress piegāde); 3-5 darba dienas (ekonomiskā piegāde) |
Specializētais dīleris | Nē | Nē |
Iesaistītās valstis | Sūtījumi no vairāk nekā 50 valstīm; Saņemšana uz vairāk nekā 145 valstīm | Vairāk nekā 180 valstis |
Iesaistītās valūtas | Vairāk nekā 70 valūtas | Vairāk nekā 75 valūtas |
Maksājumu metodes | Bankas konts, kredītkarte/debetkarte/priekšapmaksas karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly un Klarna/SOFORT. | Bankas konts, kredītkarte vai debetkarte, Passbook (ASV), Klarna (Vācija un Austrija), SEPA (Francija) un iDEAL (Nīderlande). |
Saņemšanas metodes | Bankas konts, mobilais maks, skaidras naudas saņemšana un piegāde uz mājām | Bankas konts, skaidras naudas saņemšana, mobilais maks un piegāde uz mājām |
Skaidras naudas saņemšanas iespēja | Jā | Jā (aptuveni 400 000 vietu visā pasaulē) |
Instant Custom citāts | Jā | Nē |
Biznesa funkcijas | Nē | Nē |
Galvenā debetkarte | Nē | Jā (Passbook karte) |
Mobilā lietotne | Jā | Jā |
Atcelšanas politika | Tikai tad, ja pārskaitījums nav izmaksāts. Bankas un mobilā maka pārskaitījumus var atmaksāt arī pēc pārskaitījuma pabeigšanas, ja saņēmējs piekrīt atmaksai. | Pieejams tikai tiem pārskaitījumiem, kas joprojām ir Remitly "rokās". Kad banka tos ir pārtvērusi, pārskaitījumus nav iespējams atcelt. |
Lasiet mūsu Remitly pilns pārskats.
WorldRemit vs. Currencies Direct
Funkcija | WorldRemit | Valūtas Direct |
---|---|---|
Dibināts | 2010 | 1996 |
Tirdzniecības apjoms | ~$10 miljardi | 9,5 miljardi mārciņu 2021. gadā |
Trustpilot vērtējums | 3.9 /5 | 4.9 / 5 |
Piemērots | Naudas pārvedumi un nelieli naudas pārvedumi | Lieli naudas pārvedumi |
Pārsūtīšanas maksa | $0,99 - $3,99 atkarībā no pārskaitījuma summas un izvēlētajām valstīm un maksājumu metodēm. | Bez maksas |
Vidējais valūtas kursa uzcenojums | 0,5% - 2,5%, pieskaitot vidējam tirgus maiņas kursam (vidēji 1% - 1,6%). | 0,4% līdz 1,4% par vidējām tirgus likmēm |
Minimālā pārskaitījuma summa | $1 (vai ekvivalents valūtā) | £1 (vai ekvivalents valūtā) |
Maksimālā pārskaitījuma summa | Atkarībā no izvēlētajām valstīm un maksājuma metodes (no $1,000 līdz $9,000). | 25 000 £, izmantojot mobilo lietotni; 300 000 £, iesniedzot īpašu pieprasījumu |
Pārsūtīšanas ātrums | Vidēji 0-2 darba dienas (95% gadījumu - dažu minūšu laikā) | 12-24 stundas Eiropā; 24-48 stundas pārskaitījumiem uz ārzemēm |
Specializētais dīleris | Nē | Jā |
Iesaistītās valstis | Sūtījumi no vairāk nekā 50 valstīm; Saņemšana uz vairāk nekā 145 valstīm | Vairāk nekā 200 valstis |
Iesaistītās valūtas | Vairāk nekā 70 valūtas | Vairāk nekā 70 valūtas |
Maksājumu metodes | Bankas konts, kredītkarte/debetkarte/priekšapmaksas karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly un Klarna/SOFORT. | Bankas konts, kredītkarte/debetkarte vai čeks |
Saņemšanas metodes | Bankas konts, mobilais maks, skaidras naudas saņemšana un piegāde uz mājām | Bankas konts |
Skaidras naudas saņemšanas iespēja | Jā | Nē |
Instant Custom citāts | Jā | Nē. Citāti ir pieejami pa e-pastu reģistrētiem lietotājiem. |
Biznesa funkcijas | Nē | Spot līgumi, nestandartizēti nākotnes līgumi, limita rīkojumi, stop-loss rīkojumi, periodiski pārskaitījumi, digitālais vairāku valūtu maciņš, brīdinājumi par likmēm un API portāls. |
Galvenā debetkarte | Nē | Nē. karte starptautiskajiem ceļotājiem ir pieejama, izmantojot trešās puses pakalpojumu (WeSwap) |
Mobilā lietotne | Jā | Jā |
Atcelšanas politika | Tikai tad, ja pārskaitījums nav izmaksāts. Bankas un mobilā maka pārskaitījumus var atmaksāt arī pēc pārskaitījuma pabeigšanas, ja saņēmējs piekrīt atmaksai. | Nē |
Lasiet mūsu pilns Currencies Direct pārskats.
WorldRemit pret XE
Funkcija | WorldRemit | XE |
---|---|---|
Dibināts | 2010 | 1993 |
Tirdzniecības apjoms | ~$10 miljardi | $115 miljardi 2018. gadā |
Trustpilot vērtējums | 3.9 /5 | 4.2 / 5 |
Piemērots | Naudas pārvedumi un nelieli naudas pārvedumi | Gan mazi, gan lieli naudas pārvedumi |
Pārsūtīšanas maksa | $0,99 - $3,99 atkarībā no pārskaitījuma summas un izvēlētajām valstīm un maksājumu metodēm. | £2.00 zem £250 (Apvienotā Karaliste); 2,00 € līdz 250 € (ES); Par citām summām maksa netiek iekasēta |
Vidējais valūtas kursa uzcenojums | 0,5% - 2,5%, pieskaitot vidējam tirgus maiņas kursam (vidēji 1% - 1,6%). | 0,2% līdz 1,4% par vidējām tirgus likmēm |
Minimālā pārskaitījuma summa | $1 (vai ekvivalents valūtā) | £1 |
Maksimālā pārskaitījuma summa | Atkarībā no izvēlētajām valstīm un maksājuma metodes (no $1,000 līdz $9,000). | 350 000 £ (Apvienotajā Karalistē un ES); $535,000 (ASV); CAD $535,000 (Kanāda); NZD $750,000 (Jaunzēlande) |
Pārsūtīšanas ātrums | Vidēji 0-2 darba dienas (95% gadījumu - dažu minūšu laikā) | 1-4 darba dienas |
Specializētais dīleris | Nē | Tikai tiem, kas pārskaita vairāk nekā $70 000 |
Iesaistītās valstis | Sūtījumi no vairāk nekā 50 valstīm; Saņemšana uz vairāk nekā 145 valstīm | Vairāk nekā 130 valstis |
Iesaistītās valūtas | Vairāk nekā 70 valūtas | Gandrīz 100 valūtas |
Maksājumu metodes | Bankas konts, kredītkarte/debetkarte/priekšapmaksas karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly un Klarna/SOFORT. | Bankas konts vai kredītkarte/debetkarte |
Saņemšanas metodes | Bankas konts, mobilais maks, skaidras naudas saņemšana un piegāde uz mājām | Bankas konts un skaidra nauda |
Skaidras naudas saņemšanas iespēja | Jā | Jā |
Instant Custom citāts | Jā | Jā |
Biznesa funkcijas | Nē | Spot līgumi, nestandartizēti nākotnes līgumi, tirgus rīkojumi, digitālais vairāku valūtu maks, brīdinājumi par kursu un API portāls. |
Galvenā debetkarte | Nē | Nē |
Mobilā lietotne | Jā | Jā |
Atcelšanas politika | Tikai tad, ja pārskaitījums nav izmaksāts. Bankas un mobilā maka pārskaitījumus var atmaksāt arī pēc pārskaitījuma pabeigšanas, ja saņēmējs piekrīt atmaksai. | Tikai skaidras naudas saņemšanas pārskaitījumiem, ja saņēmējs nav saņēmis skaidru naudu. |
Lasiet mūsu pilns XE pārskats.
WorldRemit klientu atsauksmes
Tiešsaistes klientu atsauksmes nenoliedzami ir vērtīgs resurss ikvienam, kas vēlas novērtēt starptautisko naudas pārvedumu pakalpojumu, pirms izlemj par kādu no tiem. Runājot par WorldRemit, uzņēmuma klientu atsauksmes ir lielākoties pozitīvas, un daudzi slavē uzņēmuma pieejamību, pārredzamību, lietošanas ērtumu, lielisku klientu atbalstu un daudz ko citu.
Trustpilot atsauksmju autori atzinīgi vērtē WorldRemit lietotājam draudzīgo mobilo lietotni un vietni, kas atvieglo pārskaitījumu iniciēšanu un izsekošanu. Viņi bieži piemin arī uzņēmuma zemās komisijas maksas un konkurētspējīgos valūtas maiņas kursus, kas palīdz ietaupīt naudu, sūtot līdzekļus pāri robežām. Lielu atzinību izpelnās arī uzņēmuma piedāvāto maksājumu iespēju daudzveidība.
Vēl viens aspekts, kas bieži tiek slavēts tiešsaistes klientu atsauksmēs, ir WorldRemit klientu apkalpošana. Daudzi no tiem apliecina, ka pakalpojuma sniedzēja atbalsta komanda ir atsaucīga, zinoša un gatava darīt visu iespējamo, lai atrisinātu jebkādus sarežģītus jautājumus. Vienīgā negatīvā sūdzība šajā ziņā ir lēnais gaidīšanas laiks, kad lietotājam nepieciešams sazināties ar pārstāvi.
Protams, neviens uzņēmums nav ideāls, jo WorldRemit ir saņēmis arī dažas negatīvas atsauksmes no klientiem, kuri saskārušies ar problēmām saistībā ar naudas atmaksu un pārskaitījumu kavējumiem. Tomēr šie negatīvie viedokļi ir tikai daži salīdzinājumā ar pozitīvajiem, jo lielākā daļa klientu, šķiet, ir apmierināti ar to, kā WorldRemit veic uzņēmējdarbību.
Zemāk varat izlasīt visbiežāk sastopamos aspektus, ko klienti min, apspriežot savu pieredzi ar WorldRemit.
Pozitīvas WorldRemit klientu atsauksmes
Es jau gadiem ilgi izmantoju viņu pakalpojumus, tie ir ātri, bet mans pēdējais darījums tika debetēts no mana bankas konta, un lietotne parādīja kļūdu. Es nesaņēmu nekādu pārskaitījuma numuru vai e-pastu, man nav arī lietas numura, un es nevaru sazināties ar viņiem pa tālruni, jo man nav ne lietas, ne darījuma numura. Es vēlos saņemt savu naudu atpakaļ.
Stundu vēlāk pēc WorldRemit pārskatīšanas man piezvanīja ļoti jauks klientu aģents un spēja atrisināt šīs neērtības. Tagad tas ir laika jautājums, lai saņemtu savu naudu atpakaļ, es atjaunināšu informāciju, tiklīdz es saņemšu naudu atpakaļ.
- Miguel Salamanca
Es mēģināju sūtīt naudu uz Filipīnām ar citiem naudas sūtītājiem, un viss, ko es saņēmu, bija milzīgas galvassāpes. Pašlaik es strādāju ārzemēs un man bija gals galā, pat tad, kad es zvanīju uz klientu atbalsta līnijām, tas bija tikai vienkāršs bloķējums. Ar WorldRemit es vienkārši piereģistrējos, aizpildīju savu informāciju un saņēmēja informāciju, un BAM, nauda tika nosūtīta dažu minūšu laikā. Tagad WorldRemit ir klients uz mūžu. Ļoti ātri un vienkārši. Paldies WorldRemit. Es esmu laimīgs klients.
- Rescuedude
WorldRemit ir pelnījis vairāk nekā 5 zvaigznes. Ja nemaldos, WorldRemit izmantoju kopš 2013. gada. Un tikai dažas reizes man ir bijušas problēmas ar maniem naudas pārvedumiem, bet es nekad nebiju panikā, jo WorldRemit vienmēr bija ātrs risinājums vai ļoti ātri atmaksāja naudu. Es arī noskaidroju, ka problēmas vienmēr radīja mūsu izvēlētais partneris. Ja es varētu piešķirt WorldRemit vairāk nekā 5 zvaigznes, es to darīšu ļoti labprāt. Jo viņi to ir pelnījuši!
- Joson
Labākie valūtas maiņas kursi un intuitīva lietošana gan naudas sūtītājam, gan saņēmējam. WorldRemit lietotnē man patīk tas, ka mana mamma, kura nemaz nav tehnisks cilvēks, var saņemt atjauninājumus par maniem ikmēneša pārskaitījumiem. Manuprāt, viņu pakalpojumu ir viegli izmantot, un maiņas kursi ir vislabākie, kādus esmu redzējis. Arī maniem ģimenes locekļiem ir iespējas saņemt naudu, un visi darījumi ir bez problēmām.
- Deglis
Negatīvas WorldRemit klientu atsauksmes
Man bija ļoti slikta pieredze ar WorldRemit. Es nosūtīju naudu ģimenes loceklim uz Gana, numurs, ko viņa man norādīja, bija nepareizs, tāpēc nauda tika pārskaitīta uz kāda cita kontu. Es sazinājos ar Ghana memo, kas ir Ganas aģentūra, no kuras var saņemt naudu. Ganas aģenti varēja atgūt naudu no personas, kurai kļūdaini tika piešķirta nauda. Ganas cilvēki man sniedza pierādījumus un apstiprinājuma numurus, lai pierādītu, ka viņi ir paveikuši savu darbu. Es zvanīju WorldRemit, un joprojām neesmu saņēmis savu naudu atpakaļ ne es, ne persona, kurai to vajadzēja saņemt. Es domāju, ka viņi izmanto manu naudu darījumiem.
- Cecilia Ccl
Briesmīgs klientu apkalpošana un nav stāvēt ar saviem reklāmas piedāvājumiem. Nauda no mana konta uz citu valsti tika nosūtīta pienācīgā termiņā, es viņiem to došu. Bet viņi neatbalsta savus reklāmas piedāvājumus, klientu apkalpošanas dienests ir rupjš, un viņi vienkārši neatbild uz e-pastiem. Pēc manas pieredzes viņi vienkārši neņem vērā klientu kā mazsvarīgu un ir ieinteresēti tikai jūsu naudā. Es izmantoju citas iespējas tirgū. Es viņus neiesaku.
- Matheus Capovilla
Nav atlīdzības, kā reklamēts par novirzīšanu. Kad tas darbojas labi, ir lieliski sūtīt līdzekļus, izmantojot WorldRemit. Esmu tos izmantojis daudzas reizes. Tomēr neuzķerieties uz viņu reklāmas triku, piedāvājot jums £ 25 atlīdzību, ja jūs ieteiksiet draugam. Viņi to vienkārši nedara un visādi atrunājas, kāpēc, pat pēc tam, kad jūs viņiem sniedzat pierādījumus par izmantoto kodu utt. Ar viņu klientu apkalpošanas dienestu ir grūti sazināties, un viss, ko viņi piedāvā, ir standarta atbildes. Tas ir neapmierinoši, un rodas sajūta, ka klienti tiek izmantoti - tas nav veids, kā attīstīt zīmolu. Pavisam drīz tirgū parādīsies cits naudas pārvedumu uzņēmums, kas būs tikpat labs, bet bez mārketinga viltībām.
- VeronicaCM
Parasti, kad es sūtu naudu, tas notiek ātrāk. Taču šoreiz mana nauda tiek turēta ilgāk. Es iesniedzu nepieciešamos dokumentus. Es nezinu, kad nauda tiks izsniegta. Es nevaru atrast tērzēšanas aģentu. Kā atrisināt šo problēmu?
- Ishrat Sultana
WorldRemit alternatīvas
Tā kā neviens uzņēmums nav ideāli piemērots visiem klientu tipiem, mēs negaidām, ka ikviens uzreiz sāks izmantot WorldRemit. Tāpēc mēs piedāvājam dažas stabilas alternatīvas, kas varētu būt piemērotākas tiem, kuri nevar atrast risinājumu, vēršoties pie WorldRemit.
Valūtas Direct
Currencies Direct ir cienījams starptautisks naudas pārvedumu uzņēmums, kas ir diezgan līdzīgs WorldRemit ar dažām būtiskām atšķirībām.
Currencies Direct atbalsta plašāku valūtas maiņas iespēju klāstu nekā WorldRemit, tostarp eksotiskākas valūtas. Starp to biznesa funkcijām ir arī specializēti pakalpojumi, piemēram, nestandartizēti nākotnes līgumi un naudas pārvedumi, kas ļauj klientiem fiksēt valūtas maiņas kursus turpmākajiem pārvedumiem.
Turklāt, ja WorldRemit galvenokārt ir vērsts uz privātpersonām, kurām ir jāveic mazāki un biežāki naudas pārskaitījumi, tad Currencies Direct ir paredzēts uzņēmumiem un privātpersonām, kurām ir jāpārskaita lielākas naudas summas. Tādējādi Currencies Direct ir labāka alternatīva tiem, kas vēlas nosūtīt lielākus naudas pārskaitījumus, piemēram, lai samaksātu starptautiskām komandām, iegādātos īpašumu vai investētu ārzemēs.
Tas, ka nav pārskaitīšanas maksas, dažiem klientiem var būt izdevīgs darījums.
Revolut
Revolut drīzāk ir digitālās bankas pakalpojums, nevis naudas pārvedumu uzņēmums, lai gan piedāvā arī šāda veida pakalpojumus.
Daži klienti WorldRemit vietā izvēlēsies Revolut, jo viņiem ir iespēja izmantot to neparasto priekšapmaksas debetkarti, budžeta veidošanas rīkus un valūtas maiņas pakalpojumu bez komisijas maksas. Šīs funkcijas regulāri meklē klienti, kuri vēlas saņemt visaptverošu risinājumu savām finanšu vajadzībām.
Revolut var būt arī ātrāks nekā WorldRemit, jo lielākā daļa pārskaitījumu tiek veikti uzreiz vai dažu minūšu laikā.
Tomēr ir vērts atzīmēt, ka Revolut var piemērot augstākus valūtas maiņas kursus nekā WorldRemit, un to maksimālie pārskaitījumu limiti dažkārt ir zemāki.
MoneyGram
MoneyGram acīmredzot ir populārāka izvēle nekā WorldRemit, jo tā ir plaši izplatīta un īsteno plašākas mārketinga kampaņas. Šis naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzējs darbojas jau vairākus gadu desmitus, un papildus lielajai pieredzei šajā nozarē tam ir arī viena liela priekšrocība salīdzinājumā ar WorldRemit.
MoneyGram piedāvā personīgos pārskaitījumus, kas ļauj sūtītājam apmeklēt aģenta atrašanās vietu un nodot skaidru naudu kā naudas pārveduma finansēšanas metodi. Šāda veida pakalpojumam, protams, ir augstāka cena, jo WorldRemit komisijas maksas un tarifi tiek uzskatīti par konkurētspējīgākiem nekā MoneyGram noteiktie. WorldRemit ir arī vairāk tiešsaistes maksājumu iespēju, tāpēc klienti, kas mēdz visu nokārtot, dodoties tiešsaistē, var izmantot šo iespēju.
Secinājums
Laiks pabeigt darbu!
Šajā pārskatā mēs esam apsprieduši WorldRemit - vadošo starptautisko naudas pārvedumu pakalpojumu, kas nodrošina uzticamus, ātrus un ērtus veidus, kā nosūtīt naudu uz ārzemēm. Mēs esam runājuši par to izcelsmi, funkcijām, likmēm un maksām, drošību, ātrumu, klientu apkalpošanu un klientu atsauksmēm. Mēs arī salīdzinājām tos ar dažiem sīvākajiem konkurentiem, proti, Remitly, Currencies Direct un XE.
Pēc mūsu ekspertu vērtējuma mēs varam droši apgalvot, ka WorldRemit izceļas ar plašu maksājumu iespēju klāstu, konkurētspējīgām likmēm, ātru apstrādes laiku un lielisku atmaksas politiku. Liels uzsvars tiek likts uz drošību un uzticamību, kas ļauj tiem ar lielu pārliecību aizsargāt savu klientu privāto un finanšu informāciju.
Ja jūsu naudas pārvedumu vajadzības ir saistītas ar nelielu un biežu naudas pārvedumu veikšanu jūsu ģimenei un draugiem ārzemēs, varat būt droši, ka WorldRemit var ievērojami palīdzēt jums šajā uzdevumā.
F.A.Q.
Vai ar WorldRemit varu norēķināties par parastiem pirkumiem (piemēram, par kafiju Starbucks)?
Nē, WorldRemit nevar izmantot, lai veiktu maksājumus par precēm un pakalpojumiem fiziskos veikalos. Tās mērķis ir atvieglot starptautiskos naudas pārskaitījumus.
Ko man darīt, ja saņēmējs nav saņēmis naudu?
Šādā gadījumā vislabāk sazināties ar WorldRemit klientu apkalpošanas dienestu un sniegt viņiem visu informāciju par pārskaitījumu.
Pārliecinieties, ka jums ir visi saņēmēja kontaktinformācijas dati, jo viņiem var būt nepieciešams sazināties ar savu banku vai citu finanšu iestādi, kas atbild par viņu kontu.
Kerstin Bitsch saka .
Ko es varu darīt, ja man ir maksājuma saņēmēja numurs?
Es aizmirsu pierakstīt
Un nauda tiek nosūtīta???? (tulkots no vācu valodas)
Mary saka .
Mana nauda pazuda gaisā. Es redzu, ka darījums tiek apstrādāts kopš jūnija, bet ne Worldremit, ne saņēmēja banka, šķiet, nezina, kur ir nauda.
Alicia saka .
Šodien ir trešā diena, kopš es mēģināju sūtīt naudu caur worldremit, un jūs atcēla darījumu, nesniedzot man nekādu pamatotu paskaidrojumu, un jūs neesat atmaksājis manus naudas līdzekļus, TRĪTRĀ DIENA, KAS Jūs esat strādājis ar maniem naudas līdzekļiem, un jūs nevēlaties, lai tie tiktu atgriezti!!!!
Man ir jāatgriež mana nauda, ir cilvēki, kas steidzami gaida šo naudu, kāpēc jūs esat tik negodīgi? Kāpēc jūs esat tik ļaunprātīgi? Kāpēc jūs nolaupāt to cilvēku naudu, kuri uzticas jums, lai veiktu sūtījumus? Tas jau izskatās pēc krāpšanas!
ATDODIET MAN ATPAKAĻ NAUDU! VAI ARĪ JŪS PALIKSIET AR TO? Jūs man atbildējāt, ka nauda ir manas bankas rīcībā, bet tā nav taisnība, mana banka jau ir uzsākusi izmeklēšanu par to, kāpēc jūs neatgriežat naudu, un jūs turpināt apgalvot, ka nauda ir bankas rīcībā, lai gan tā nav taisnība!
Es joprojām ļoti uzmanīgi uztveru jūsu komentārus par to, KAD Jūs MAN atdosiet atpakaļ naudu.
Alicia saka .
Esmu gaidījis savu naudu atpakaļ 5 dienas, un viss, ko jūs darāt, ir sniegt izvairīgas atbildes, Esmu redzējis vairākas atsauksmes no cilvēkiem, kuriem ir bijusi tāda pati lieta, kas viņiem darīts!!!! Mežonīgie krāpnieki
Pavel Pataki saka .
Kāpēc jūs aizliedzāt man izmantot čehu WordRemit kontu
Esmu kļuvis par klientu, un jūs esat aizliedzis man izmantot Wordsremit manu kontu
Neviens nenodarbojas ar sūdzību
Man ir skumji, ka wordsremit aizliedz atbalstīt nabadzīgos bērnus Āfrikā, kuriem es palīdzu, wordsremit aizliedza manu kontu!