WorldRemit este unul dintre cei mai importanți jucători din transfer internațional de bani industrie. Aceștia sunt activi de peste un deceniu și au reușit să își diferențieze clar brandul de concurența acerbă.
La fel ca în cazul tuturor furnizorilor de transferuri de bani, clienții pot folosi WorldRemit pentru a trimite bani către alte persoane din peste 145 de țări din întreaga lume. Pe lângă ușurința generală de utilizare, tarifele și comisioanele convenabile și caracteristicile excelente de siguranță, această companie este una dintre puținele care oferă servicii de ridicare de numerar și de livrare la domiciliu.
Așadar, fie că îi trimiteți bani vărului dvs. din Africa de Sud, prietenul tău în Franța, sau contabilul dumneavoastră din Canada, puteți considera WorldRemit ca fiind o alegere sigură și de încredere. Dar ce îi diferențiază de concurenții lor? Vom discuta despre asta în această recenzie amănunțită.
Mai jos, vom trece în revistă istoricul lor, avantajele și dezavantajele, caracteristicile, ratele și taxele, siguranța, viteza, serviciul clienți, recenziile clienților, alternativele și cum se situează față de concurență. Să începem!
Cine sunt WorldRemit?
WorldRemit este o firmă de transfer de bani online cu sediul la Londra, lansată în 2010 de Ismail Ahmed, un economist de origine somaleză care a încercat să facă transferurile internaționale de bani mai rezonabile și mai accesibile. Înainte de a da naștere WorldRemit, Ahmed a acumulat o experiență valoroasă lucrând pentru Organizația Națiunilor Unite, Banca Mondială și alte organizații internaționale.
WorldRemit s-a dezvoltat rapid de la începuturile sale, devenind una dintre cele mai de succes și mai renumite companii de pe piața globală a transferurilor de bani. Firma a obținut diverse premii și distincții, inclusiv faptul că a fost votată drept cea mai bună pentru transferuri internaționale în rândul Cele mai bune aplicații de transfer de bani de Investopedia în 2023.
Succesul WorldRemit poate fi pus pe seama dedicării sale de a oferi clienților o soluție simplă și rentabilă pentru transferul de fonduri în străinătate. Și-au făcut un nume prin faptul că oferă prețuri transparente și ieftine, fără taxe sau cheltuieli ascunse. De asemenea, au făcut investiții semnificative în sectorul lor tehnologic pentru a garanta că platforma lor este ușor de utilizat, sigură și de încredere.
Astăzi, WorldRemit are o prezență globală, cu servicii disponibile în peste 145 de țări, permițând în același timp milioanelor de persoane să trimită bani familiei și prietenilor din întreaga lume. De asemenea, aceștia și-au extins ofertele pentru a include transferuri prin portofel mobil și ridicări de numerar, facilitând și mai mult transferul de bani în cel mai convenabil mod pentru utilizatori.
În domeniul transferurilor internaționale de bani, WorldRemit este o afacere cu o misiune clar definită și cu un istoric de succes. Toți cei care trebuie să trimită bani în străinătate îi aleg frecvent, deoarece reprezintă un simbol al transparenței, accesibilității și eficienței.
Pro și contra WorldRemit
Pro | Contra | |
---|---|---|
1. | O multitudine de opțiuni de plată - WorldRemit are mai multe opțiuni din care oamenii pot alege pentru a-și finanța transferurile de bani. Printre acestea se numără contul bancar, cardul de credit/debit/preplătit, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly și Klarna/SOFORT. | Nu este potrivit pentru transferuri mari de bani - WorldRemit este conceput pentru a facilita transferurile mici și frecvente de bani către prietenii și familia care locuiesc în străinătate. |
2. | Ratele de schimb favorabile - Ratele de schimb ale WorldRemit sunt adesea mai bune decât cele oferite de alte companii de transfer de bani concurente și cu siguranță mai bune decât cele ale băncilor tradiționale - 1% până la 1,5% în medie. | Nu există manageri de cont dedicați - Unele servicii de transfer de bani oferă dealeri dedicați pentru fiecare client, care să le gestioneze conturile și să îi ajute cu fiecare transfer de bani. WorldRemit nu are această caracteristică. |
3. | Comisioane de transfer reduse - Comisioanele de transfer de la WorldRemit sunt întotdeauna mici și fixe și variază în funcție de suma trimisă, de țara de origine și de cea de destinație, precum și de metoda de plată selectată - de la $0,99 la $3,99. | Evaluarea medie Trustpilot - Cu un rating de 3,9 stele, există mulți furnizori de transferuri de bani cu un rating mai mare decât WorldRemit. |
4. | Politica de anulare mare - Transferurile bancare și transferurile de bani de pe telefonul mobil pot fi anulate chiar și după ce au fost plătite, dacă destinatarul banilor își dă acordul pentru anulare. | Nu există opțiuni de afaceri - Deoarece WorldRemit nu este optimizat pentru transferuri mari de bani, nu oferă soluții de afaceri, cum ar fi contractele la termen și ordinele la limită. |
5. | Citate personalizate instantanee - WorldRemit permite vizitatorilor să obțină instantaneu o ofertă personalizată folosind calculatorul de rate de pe pagina de pornire. Aceștia nu cer utilizatorilor să se înregistreze pentru un cont pentru a obține o ofertă. | Multe recenzii negative cu privire la serviciul clienți - Comentariile online ale clienților se referă uneori la serviciul clienți al WorldRemit ca fiind lent în ceea ce privește timpul de răspuns. |
6. | Serviciu de ridicare de numerar - WorldRemit permite clienților să efectueze transferuri de bani care pot fi ridicate în numerar de către destinatar la o locație desemnată pentru preluare. | |
7. | Funcția de bani mobili - WorldRemit oferă această opțiune convenabilă pentru clienții care doresc să transfere bani de pe telefonul mobil (portofel digital) ca o modalitate de a reduce comisioanele și de a accelera procesul de transfer. | |
8. | Acoperire globală a serviciilor - Cu WorldRemit, rezidenții din 50 de țări pot trimite bani către prieteni sau rude din peste 145 de țări din întreaga lume. | |
9. | Acoperire valutară solidă - WorldRemit se mândrește cu suport pentru peste 70 de monede diferite, dintre care multe sunt monede africane exotice. | |
10. | Acoperire locală - WorldRemit are birouri în 15 țări de pe toate continentele, cu excepția Americii de Sud. | |
11. | Transferuri rapide de bani - WorldRemit procesează 95% din toate tranzacțiile în câteva minute. Restul sunt livrate în 0 până la 2 zile lucrătoare. | |
12. | Baza de cunoștințe extinsă - WorldRemit dispune de un centru de asistență online extins, cu o gamă largă de subiecte concepute pentru a ajuta clienții să găsească o soluție rapidă la orice problemă apărută. |
Atributele principale ale WorldRemit
- Fondată: 2010
- Sediul central: Londra, MAREA BRITANIE
- Alte birouri: WorldRemit este răspândit în 15 țări de pe toate continentele, cu excepția Americii de Sud. Birourile lor sunt situate în Polonia (Cracovia), SUA (Denver), Filipine (Cebu), Australia (Sydney), Belgia (Bruxelles), Japonia (Tokyo), Kenya (Nairobi), Malaezia (Kuala Lumpur), Rwanda (Kigali), Singapore, Africa de Sud (Johannesburg), Somaliland (Hargeisa), Tanzania (Dar Es Salaam), Uganda (Kampala), și Canada (Toronto);
- Volumul anual de tranzacționare: WorldRemit facilitează peste 1,5 milioane de tranzacții în fiecare lună, ceea ce se traduce în aproximativ $10 miliarde de transferuri de bani la nivel anual. În 2021, veniturile companiei au fost de $399,4 milioane de euro;
- Numărul de angajați: În creștere în fiecare an, WorldRemit a precizat că numărul angajaților săi pentru anul 2021 era de 1.766 în toate birourile sale;
- Rating Trustpilot: WorldRemit se mândrește cu aproape 70.000 de recenzii ale clienților pe Trustpilot, unde ratingul lor general este de 3,9 din 5 stele (februarie 2023). Deși există câțiva furnizori cu ratinguri mai mari, un 3,9 este considerat în continuare un rating solid în industria transferurilor de bani;
- Numărul de clienți: Potrivit WorldRemit, baza lor de clienți în creștere are peste 5,7 milioane de numere;
- Țări disponibile: Există peste 50 de țări din care puteți trimite bani către prieteni sau familie cu WorldRemit. În total, rezidenții din aceste țări pot face transferuri de bani către peste 145 de țări din întreaga lume;
- Numărul de monede: WorldRemit este foarte potrivit pentru a trimite bani în multe țări africane, deoarece acceptă multe monede care circulă în regiune. În general, compania se mândrește cu suport pentru peste 70 de monede diferite;
- Limita minimă de transfer: Clienții care folosesc WorldRemit nu trebuie să își facă griji cu privire la cât de mic trebuie să fie transferul lor de bani, deoarece compania permite ca suma de trimitere să fie de doar $1 (sau echivalentul în valută);
- Limita maximă de transfer: Cu WorldRemit, există diferite limite maxime de transfer în funcție de țările selectate și de metoda de plată. Având în vedere acest lucru, limita maximă de transfer de la WorldRemit poate varia de la aproximativ $1.400 la aproximativ $60.000. De exemplu, clienții din Africa de Sud pot efectua un transfer de bani de maximum $1.400, cei din SUA pot trimite până la $9.000 într-un singur transfer, iar rezidenții din Marea Britanie pot trimite până la 50.000 de lire sterline cu o singură tranzacție;
- Taxa de transfer: WorldRemit are unul dintre cele mai mici comisioane de transfer, care sunt întotdeauna fixe și depind de suma transferată, de țările selectate și de metoda de plată. Având în vedere acest lucru, comisioanele de transfer de la WorldRemit pot varia între $0,99 - $3,99;
- Marja de ajustare a cursului de schimb: Am testat mai multe mostre de transferuri diferite și am descoperit că WorldRemit adaugă o marjă de profit de aproximativ 0,5% - 2,5% la cursul de schimb mediu al pieței. Această marjă de profit depinde de valoarea transferului și de țările implicate în acesta. În medie, clienții WorldRemit se pot aștepta la o marjă de profit de schimb cuprinsă între 1% și 1,6% care se adaugă la diferența totală de schimb valutar;
- Trimiterea de bani prin: În funcție de locul din care provin clienții, WorldRemit permite o mulțime de opțiuni pentru a finanța transferurile de bani. Printre acestea se numără contul bancar, cardul de credit/debit/preplătit, Apple Pay, POLi (Australia și Noua Zeelandă), Interac (Canada), iDEAL (Canada), iDEAL (SUA) și Olanda), Trustly (Austria, Danemarca, Estonia, Finlanda, Germania, Italia, Norvegia, Spania, și Suedia), și Klarna/SOFORT (Germania, Regatul Unit, Austria și Belgia);
- Primirea de bani prin: Opțiunile de primire sunt, de asemenea, numeroase cu WorldRemit. Expeditorul poate alege oricând modul în care destinatarul își poate primi banii. Opțiunile includ contul bancar, portofelul mobil, ridicarea de numerar și livrarea la domiciliu și sunt limitate la țara destinatarului;
- Flexibilitatea plăților: Clienții pot utiliza site-ul web sau aplicația mobilă WorldRemit pentru a configura și plăti transferurile internaționale de bani. Tot ce trebuie să facă este să se înregistreze pentru un cont online și să furnizeze detaliile necesare;
- Limbi acceptate: Site-ul web, aplicația mobilă și secțiunea de ajutor ale WorldRemit sunt disponibile în limbile engleză, franceză, germană, daneză, olandeză și spaniolă;
- Reglementat de: Pentru a respecta legile și reglementările naționale și regionale, WorldRemit a obținut autorizația din fiecare țară/regiune în care își oferă serviciile. În continuare sunt prezentate toate organismele de reglementare majore care autorizează WorldRemit să funcționeze:
- Autoritatea de Conduită Financiară ("FCA") ca instituție de bani electronici ("IME") în Regatul Unit;
- Rețeaua de combatere a crimelor financiare a Departamentului de Trezorerie al SUA ("FinCEN") din Statele Unite;
- Banca Națională a Belgiei în Uniunea Europeană;
- Centrul de analiză a tranzacțiilor și rapoartelor financiare din Canada ("FINTRAC") din Canada;
- Australian Transaction Reports and Analysis Centre ("AUSTRAC") din Australia;
- Registrul furnizorilor de servicii financiare ("FSPR") din Noua Zeelandă;
- Autoritatea de supraveghere financiară ("FSA") din Japonia.
- Aplicație mobilă: WorldRemit oferă o aplicație mobilă foarte convenabilă, disponibilă pentru toți utilizatorii de smartphone-uri. Cei care au dispozitive Android pot descărca aplicația de pe Google Play (cu un rating de 4,7 din 5 stele), iar cei care au dispozitive iOS o pot găsi pe site-ul App Store (cu un rating de 4,8 din 5 stele);
- Premii: Deși WorldRemit nu poate fi considerată un veteran în domeniul transferurilor internaționale de bani, compania este una dintre cele mai mari din industrie și, ca atare, a primit numeroase premii și distincții în ultimul deceniu. Printre acestea se numără:
- Best Practice in Remittances for Development (Cele mai bune practici în materie de transferuri de fonduri pentru dezvoltare) de către IFAD (Agenția Națiunilor Unite, 2015);
- Technology Fast 50 (Deloitte, 2015, 2016 și 2017);
- Tech Track 100 (Sunday Times, 2016, 2017, 2018 și 2019);
- Excellence in Transformational Business (FT/IFC Transformational Business Awards, 2017);
- Antreprenorul Anului EY (2016);
- Premiul Bronze Award (European Contact Centre & Customer Service Awards, 2019);
- The Powerlist (BBC, 2020);
- Cel mai bun pentru transferuri internaționale (Cele mai bune aplicații de transfer de bani - Investopedia, 2021 și 2023).
Caracteristicile WorldRemit
Fiind un furnizor optimizat pentru gestionarea remitențelor ca tip principal de transfer, WorldRemit este foarte convenabil prin numărul de opțiuni pe care le oferă clienților săi. Iată toate serviciile pe care le oferă această companie de transferuri internaționale de bani:
- Transferuri bancare: Serviciile de transfer bancar ale WorldRemit sunt unice prin capacitatea lor de a oferi transferuri de bani accesibile și rapide, adaptate la nevoile clienților și ale destinatarilor lor din peste 145 de țări din întreaga lume. Furnizorul menține parteneriate solide cu sute de bănci locale și se concentrează pe transferurile în moneda locală pentru a face din opțiunile de transfer bancar caracteristica lor de excepție;
- Transferuri cu ridicare de numerar: O altă caracteristică valoroasă a WorldRemit este opțiunea de ridicare de numerar, care permite clienților să efectueze transferuri de bani pe care destinatarul le poate ridica în numerar la o locație desemnată. Această opțiune este destul de dezirabilă și deseori căutată de persoanele care nu dețin un cont bancar sau pentru cei care preferă aspectul privat al primirii de numerar în loc de un transfer direct în contul lor bancar;
- Transferuri cu livrare la domiciliu: WorldRemit este unul dintre foarte puținele care oferă opțiunea de a livra banii trimiși de un client la adresa de domiciliu a destinatarului. În prezent, este disponibil doar pentru destinatarii aflați în Vietnam, această opțiune este foarte practică pentru destinatarii care nu au acces la o bancă sau la o locație fizică pentru a primi transferul sau pentru cei care preferă intimitatea de a primi numerar fizic în siguranță la domiciliu;
- Transferuri de bani mobili: O caracteristică deosebit de populară pentru clienții din Africa, banii mobili (portofelul electronic) reprezintă o modalitate de a deține și de a gestiona fonduri în siguranță pe un dispozitiv care suportă o conexiune la internet. WorldRemit oferă această opțiune convenabilă pentru clienții care doresc să transfere bani mobili ca o modalitate de a reduce comisioanele și de a accelera procesul de transfer. Portofelele de bani mobili oferă posibilitatea de a face cumpărături online sau în magazine, de a plăti facturi și taxe de școlarizare și de a retrage numerar de la un agent autorizat. Acestea elimină necesitatea de a deține un cont bancar tradițional.
Caracteristici suplimentare ale WorldRemit
WorldRemit oferă chiar mai mult decât caracteristicile pe care le-am menționat mai sus. Să trecem în revistă aceste caracteristici secundare mai jos:
- AirTime Top up: Cu WorldRemit, clienții pot trimite o reîncărcare de telefonie mobilă către planul de apeluri telefonice preplătite al cuiva, cunoscută sub numele de "reîncărcare de timp de antenă". În esență, WorldRemit efectuează o plată în numele clientului pentru a adăuga credit la planul de telefonie mobilă al destinatarului. Acest serviciu este util pentru persoanele care trebuie să își reîncarce telefonul în timp ce sunt plecate de acasă sau care nu au acces ușor la bonuri sau carduri de reîncărcare fizice. Cu serviciul de reîncărcare a timpului de antenă al WorldRemit, clienții pot oferi cu ușurință și în siguranță credit pentru telefonul mobil prietenilor și familiei lor din întreaga lume.
- Aplicație mobilă: Aplicația mobilă a WorldRemit este o caracteristică cheie a serviciului lor, oferind clienților o modalitate sigură și ușor de utilizat de a efectua transferuri internaționale de bani și de a urmări tranzacțiile în mișcare.
Unul dintre avantajele utilizării aplicației WorldRemit este accesibilitatea și comoditatea acesteia. Cu doar câteva atingeri pe telefonul mobil sau pe tabletă, aceștia pot trimite bani ușor și rapid și pot urmări toate transferurile lor. De asemenea, aplicația îi informează pe clienți cu privire la starea tranzacțiilor lor în timp real, oferindu-le liniștea că banii sunt pe drum spre destinatarii lor.
În plus, aplicația WorldRemit respectă standarde de securitate ridicate. Aceasta utilizează o criptare de nivel industrial pentru a proteja detaliile personale și financiare ale clienților și adaugă măsuri pentru a preveni activitățile frauduloase și pentru a se asigura că fondurile sunt transferate în siguranță. Toată lumea o poate descărca gratuit din Google Play și App Store, unde este disponibilă atât pentru dispozitivele Android, cât și pentru iOS.
Costurile transferului internațional de bani WorldRemit
În general, costurile asociate cu efectuarea unui transfer internațional de bani cu WorldRemit sunt destul de scăzute în comparație cu furnizorii financiari similari. Pentru a avea o perspectivă precisă asupra ratelor și comisioanelor exacte asociate cu WorldRemit, consultați informațiile de mai jos.
Cursuri de schimb
Ratele de schimb ale WorldRemit sunt adesea mai bune decât cele oferite de alte companii de transfer de bani concurente și cu siguranță mai bune decât cele oferite de băncile tradiționale. Cu toate acestea, clienții se pot aștepta ca o mică parte din suma transferului lor să fie alocată acestor rate de schimb, deoarece WorldRemit adaugă o marjă de profit la ratele de schimb medii de pe piață.
Am testat mai multe mostre de transferuri diferite și am descoperit că marja de schimb valutar a WorldRemit începe de la aproximativ 0,5% și ajunge până la aproximativ 2,5%. Această marjă de profit depinde de valoarea transferului și de țările implicate în acesta. În medie, clienții WorldRemit se vor confrunta cu o marjă de ajustare a cursului de schimb cuprinsă între 1% și 1,6% adăugată la diferența totală de schimb valutar.
În orice caz, toți cei interesați să afle care este rata de schimb pe care o au pot obține cu ușurință o cotație gratuită instantanee sau pot verifica rata de schimb pe care o vor primi înainte de a efectua un transfer. WorldRemit este foarte transparentă în această privință, asigurându-se că clienții săi sunt întotdeauna informați și obțin un curs corect pentru tranzacțiile lor.
Taxe de transfer
WorldRemit impune comisioane de transfer pentru fiecare tranzacție pe care o facilitează. Aceste comisioane sunt întotdeauna mici și fixe și variază în funcție de suma trimisă, de țara de origine și de destinație, precum și de metoda de plată selectată. În mod obișnuit, clienții vor observa că taxa de transfer se încadrează undeva între $0,99 și $3,99, dar nu mai puțin sau mai mult decât atât.
Taxe suplimentare
În plus față de comisioanele de transfer, clienții WorldRemit se pot confrunta, de asemenea, cu comisioane suplimentare pentru anumite metode de plată, cum ar fi cardurile de credit sau de debit, sau comisioanele băncilor terțe.
Comisioanele pentru carduri sunt de obicei percepute de compania de procesare a plăților și pot varia în funcție de emitentul cardului și de alți factori similari.
Unele bănci pot percepe, de asemenea, comisioane de la terți pentru a se ocupa de partea lor de transfer de bani.
Cât de sigur este WorldRemit?
WorldRemit este destul de atent la siguranța și confidențialitatea datelor și a tranzacțiilor monetare ale clienților săi și pune în aplicare o serie de măsuri de siguranță pentru a garanta că serviciul lor este fiabil și sigur.
Una dintre principalele caracteristici de securitate ale WorldRemit este utilizarea unei tehnologii de ultimă generație de criptare și de protecție a datelor pentru a proteja datele private și financiare ale clienților săi. Toate datele clienților sunt criptate și stocate cu ajutorul unor protocoale de nivel industrial, astfel încât acestea sunt protejate în permanență împotriva accesului ilegal sau a furtului.
WorldRemit utilizează, de asemenea, o varietate de măsuri de siguranță pentru a se proteja de fraudatori și alte amenințări. Sistemele lor sofisticate de detectare a fraudelor, metodele de verificare a identității și instrumentele de monitorizare a transferurilor de bani se numără printre măsurile de protecție menite să detecteze și să prevină activitățile anormale sau frauduloase.
În plus, WorldRemit este autorizat să funcționeze de către autoritățile de reglementare financiară dintr-o serie de țări, printre care:
- Autoritatea de Conduită Financiară ("FCA") ca instituție de bani electronici ("IME") în Regatul Unit;
- Rețeaua de combatere a crimelor financiare a Departamentului de Trezorerie al SUA ("FinCEN") din Statele Unite;
- Banca Națională a Belgiei în Uniunea Europeană;
- Centrul de analiză a tranzacțiilor și rapoartelor financiare din Canada ("FINTRAC") din Canada;
- Australian Transaction Reports and Analysis Centre ("AUSTRAC") din Australia;
- Registrul furnizorilor de servicii financiare ("FSPR") din Noua Zeelandă;
- Autoritatea de supraveghere financiară ("FSA") din Japonia.
Aceste instituții obligă WorldRemit să respecte legi stricte și cerințe de conformitate pentru a se asigura că serviciile clienților lor sunt sigure și securizate.
Cât de rapid este WorldRemit?
WorldRemit oferă transferuri de bani rapide și eficiente, cu până la 95% din toate tranzacțiile procesate în doar câteva minute. Cu toate acestea, este important de reținut că vitezele de transfer ale companiei pot varia în funcție de metoda de plată utilizată, de țara de destinație și de suma transferată.
WorldRemit permite transferuri rapide și sigure de bani prin utilizarea unor tehnologii inovatoare și cooperează frecvent cu instituții financiare și furnizori de plăți locali. De asemenea, oferă urmărirea transferurilor în timp real, permițând consumatorilor să verifice starea transferurilor de bani și să primească o notificare atunci când transferul este finalizat.
Trimiterea de bani prin transfer bancar sau prin ridicare de numerar poate dura, în medie, între 0 și 2 zile lucrătoare, însă tranzacțiile trimise prin intermediul banilor de telefonie mobilă sau prin reîncărcare de timp de antenă sunt, de obicei, procesate în câteva minute.
Se poate spune cu siguranță că vitezele de transfer ale WorldRemit sunt mai bune decât media din industrie și mai rapide decât cele ale multor furnizori tradiționali de transferuri de bani, care ar putea avea nevoie de mai multe zile sau chiar săptămâni pentru a procesa un transfer internațional de bani. Cu toate acestea, era post-pandemică a împins anumiți furnizori de transferuri digitale de bani care pot oferi timpi de transfer mai rapizi atunci când suma de transfer este mai mică.
Cum se utilizează WorldRemit?
Cu un design clar și ușor de utilizat, WorldRemit este un instrument simplu care facilitează trimiterea de bani către prieteni și familie din întreaga lume. Să trecem în revistă instrucțiunile pas cu pas pentru utilizarea WorldRemit:
- Înscrieți-vă online: Înscrieți-vă pentru un cont online gratuit prin intermediul site-ului WorldRemit sau al aplicației mobile. Vi se va cere să furnizați câteva date de contact și personale esențiale, precum și o dovadă de identificare legitimă;
- Selectați metoda de plată și țara de destinație: Alegeți țara în care doriți să efectuați un transfer de bani și metoda de plată dorită (transfer bancar, ridicare de numerar, livrare la domiciliu, bani de telefonie mobilă sau reîncărcare de timp de antenă);
- Furnizați detaliile destinatarului: Adăugați numele beneficiarului, datele de contact, adresa și orice alte informații esențiale, cum ar fi numărul contului bancar sau informațiile contului de bani mobili;
- Adăugați suma de transfer: Indicați suma pe care doriți să o trimiteți. Este posibil să vi se ceară să furnizați și alte detalii necesare pentru transfer, cum ar fi motivul transferului, dacă suma de transfer este mai mare;
- Examinați și confirmați: Verificați toate detaliile transferului și asigurați-vă că tot ce ați introdus este corect. Aici vi se va cere, de asemenea, să acceptați termenii și condițiile care se aplică transferului de bani.
- Plătiți transferul: WorldRemit vă oferă o varietate de opțiuni pentru a vă putea finanța transferurile de bani. Puteți alege dintre un cont bancar, un card de credit/debit/preplătit, Apple Pay, POLi (Australia și Noua Zeelandă), Interac (Canada), iDEAL (Țările de Jos), Trustly (Austria, Danemarca, Estonia, Finlanda, Germania, Italia, Norvegia, Spania și Suedia) și Klarna/SOFORT (Germania, Regatul Unit, Austria și Belgia);
- Urmăriți transferul: Puteți verifica în timp real evoluția transferului dumneavoastră folosind site-ul web sau aplicația mobilă WorldRemit. De asemenea, puteți primi notificări pe aplicația mobilă atunci când transferul este finalizat.
Politica de anulare a WorldRemit
WorldRemit este unul dintre cei mai relaxați furnizori de transferuri de bani în ceea ce privește anularea și rambursarea transferurilor. Aceștia le permit clienților să anuleze cu ușurință transferurile de bani accesând contul online de pe site-ul lor sau din aplicația mobilă și dând pur și simplu clic pe butonul "request cancellation".
După ce anularea a fost procesată, clientul este notificat prin e-mail și poate aștepta ca rambursarea să sosească în următoarele 7 zile lucrătoare.
Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că această opțiune nu va fi disponibilă dacă transferul de bani a fost deja plătit destinatarului.
Având în vedere acest lucru, clienții trebuie să fie întotdeauna conștienți de faptul că transferurile prin ridicare de numerar și reîncărcările de timp de antenă nu pot fi anulate și rambursate odată ce au fost plătite. Există posibilitatea ca transferurile bancare și transferurile de bani de pe telefonul mobil să poată fi anulate chiar și după ce au fost plătite, dacă destinatarul banilor își dă acordul pentru anulare. WorldRemit îl va contacta pe acesta și îi va cere autorizația de a rambursa transferul.
Este întotdeauna o idee bună să verificați de două ori fiecare detaliu înainte de a efectua un transfer pentru a evita anularea acestuia. De asemenea, se recomandă clienților să își anuleze transferurile imediat ce au luat decizia, pentru a se asigura că transferul nu a fost plătit destinatarului.
Serviciul Clienți WorldRemit
WorldRemit se bucură de o reputație de furnizor care oferă clienților săi servicii excelente. Chiar dacă canalele lor de asistență sunt limitate, WorldRemit este întotdeauna disponibil pentru a-și ajuta clienții cu toate nevoile și problemele legate de transferul de bani.
Există două modalități de a rezolva orice potențială problemă de transfer de bani cu WorldRemit:
- Accesarea centrului de ajutor: Secțiunea Întrebări frecvente a WorldRemit este un centru de asistență online extins, cu o gamă largă de subiecte, incluzând totul, de la cum să trimiți bani și să finanțezi un transfer până la politici de rambursare și îndrumări privind modul de utilizare a aplicației mobile. Se recomandă ca clienții să parcurgă întotdeauna această secțiune înainte de a trece la următoarea opțiune disponibilă, deoarece șansele de a găsi o soluție la problema lor sunt destul de mari;
- Asistență telefonică: WorldRemit oferă asistență telefonică în 24 de țări din care clienții pot trimite bani, precum și un număr de telefon pentru restul lumii. Iată câteva dintre numerele de asistență telefonică din principalele țări:
- MAREA BRITANIE: +44 203 9666899
- SUA: +1 855 383 7579
- Canada: +1 833 596 0890
- Germania: +49 800 112 2299
- Franța: +33 805 220535
- Spania: +34 900 431 571
- Japonia: +81-50-6862-3679
- Australia: +61 1800 569135
- Noua Zeelandă: +64 800 995 011
- Restul lumii: +44 203 9666899
Trebuie remarcat faptul că site-ul web, aplicația mobilă și secțiunea de întrebări frecvente ale WorldRemit sunt disponibile în 6 limbi, inclusiv engleză, spaniolă, daneză, franceză și germană.
Clienții raportează, de obicei, opinii pozitive cu privire la serviciul clienți al WorldRemit. Aceștia își subliniază îngrijorarea cu privire la lipsa unei varietăți mai mari de opțiuni de asistență, dar, odată ce stabilesc contactul, apreciază reprezentanții de asistență clienți bine informați și receptivi. Ratingurile ridicate ale clienților și recenziile pozitive ale WorldRemit atestă angajamentul lor față de satisfacția clienților.
Cum se compară WorldRemit cu concurenții săi?
Am comparat WorldRemit cu mulți dintre competitorii săi de top și am descoperit că furnizorul se remarcă în mai multe privințe. De exemplu, aceștia oferă mai multe opțiuni de plată decât majoritatea competitorilor, care, de obicei, limitează metodele de plată la un cont bancar și la un card de credit sau de debit.
În plus, WorldRemit oferă comisioane și rate de schimb care sunt adesea mai accesibile decât serviciile similare de transfer de bani, timpii de procesare sunt destul de rapizi, iar politica lor de anulare este mai relaxată și mai conciliantă.
Cu toate acestea, așa cum se întâmplă în cazul oricărei companii, WorldRemit poate fi puțin în urma unor concurenți în câteva aspecte. De exemplu, unii furnizori nu impun niciun comision de transfer atunci când inițiază transferuri de bani. Alte companii sunt potrivite pentru a face atât transferuri de bani mici, cât și mari, în timp ce WorldRemit este optimizată pentru a face doar remitențe și transferuri de bani mici. De asemenea, aceștia nu oferă nicio funcție de transfer de bani pentru afaceri.
În ciuda acestor dezavantaje, WorldRemit poate fi totuși o alegere uimitoare pentru toți cei care caută o modalitate fiabilă și accesibilă de a trimite bani familiei și prietenilor la nivel internațional.
Mai jos, am comparat WorldRemit cu Remitly, Monedele directe, și XE, astfel încât să vă puteți face o idee mai bună despre cum se situează WorldRemit față de competitorii săi de top.
WorldRemit vs. Remitly
Caracteristică | WorldRemit | Remitly |
---|---|---|
Înființată în | 2010 | 2011 |
Volumul de tranzacționare | ~$10 miliarde | $20,4 miliarde de euro în 2021 |
Evaluarea Trustpilot | 3.9 /5 | 4.1 / 5 |
Potrivit pentru | Remitențe și transferuri de bani de mică valoare | Remitențe (transferuri lunare mici de bani către familie sau prieteni) |
Taxa de transfer | $0.99 - $3.99 în funcție de valoarea transferului și de țările și metodele de plată selectate | $0.00 - $50 în funcție de țările selectate, de suma de transfer și de metoda de plată ($3.00 - $7.00 în medie) |
Marjă medie de profit la cursul de schimb | 0,5% - 2,5% adăugate la cursul de schimb mediu al pieței (1% - 1,6% în medie) | 1% - 2,5% la ratele medii de pe piață în medie (poate varia între 0,5% și 3,7%) |
Suma minimă de transfer | $1 (sau echivalentul în valută) | $1 (sau echivalentul în valută) |
Suma maximă de transfer | Depinde de țările selectate și de metoda de plată (variază între $1.400 și $60.000). | Depinde de țara de origine și de destinație, de suma transferată și de metoda de transfer (de la $3.000 la 150.000 de lire sterline). |
Viteza de transfer | 0-2 zile lucrătoare în medie (în câteva minute în 95% din cazuri) | În câteva minute (livrare expres); 3-5 zile lucrătoare (livrare economică) |
Dealer dedicat | Nu | Nu |
Țări acoperite | Trimiterea din peste 50 de țări; Primire în peste 145 de țări | Peste 180 de țări |
Monedele acoperite | Peste 70 de monede | Peste 75 de monede |
Metode de plată | Cont bancar, card de credit/debit/prepaid, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly și Klarna/SOFORT | Cont bancar, card de credit sau de debit, Passbook (SUA), Klarna (Germania și Austria), SEPA (Franța) și iDEAL (Olanda). |
Metode de recepție | Cont bancar, portofel mobil, ridicare de numerar și livrare la domiciliu | Cont bancar, ridicare de numerar, portofel mobil și livrare la domiciliu |
Opțiunea de ridicare în numerar | Da | Da (aproximativ 400.000 de locații în întreaga lume) |
Citat instantaneu personalizat | Da | Nu |
Caracteristici de afaceri | Nu | Nu |
Card de debit emblematic | Nu | Da (Carte de identitate) |
Aplicație mobilă | Da | Da |
Politica de anulare | Numai atunci când transferul nu a fost plătit. Transferurile prin bancă și prin portofelul mobil pot fi rambursate chiar și după ce transferul a fost finalizat, dacă destinatarul este de acord cu rambursarea. | Disponibil numai pentru transferurile care sunt încă "în mâinile" Remitly. Odată ce sunt interceptate de o bancă, transferurile nu mai pot fi anulate. |
Citește-ne revizuire completă a Remitly.
WorldRemit vs. Currencies Direct
Caracteristică | WorldRemit | Monedele directe |
---|---|---|
Înființată în | 2010 | 1996 |
Volumul de tranzacționare | ~$10 miliarde | 9,5 miliarde de lire sterline în 2021 |
Evaluarea Trustpilot | 3.9 /5 | 4.9 / 5 |
Potrivit pentru | Remitențe și transferuri de bani de mică valoare | Transferuri mari de bani |
Taxa de transfer | $0.99 - $3.99 în funcție de valoarea transferului și de țările și metodele de plată selectate | Fără taxă |
Marjă medie de profit la cursul de schimb | 0,5% - 2,5% adăugate la cursul de schimb mediu al pieței (1% - 1,6% în medie) | 0,4% până la 1,4% la ratele medii ale pieței |
Suma minimă de transfer | $1 (sau echivalentul în valută) | £1 (sau echivalentul în valută) |
Suma maximă de transfer | Depinde de țările selectate și de metoda de plată (variază între $1.000 și $9.000) | 25.000 de lire sterline prin intermediul aplicației mobile; 300.000 de lire sterline, prin depunerea unei cereri speciale |
Viteza de transfer | 0-2 zile lucrătoare în medie (în câteva minute în 95% din cazuri) | 12-24 de ore în Europa; 24-48 de ore pentru transferuri în străinătate |
Dealer dedicat | Nu | Da |
Țări acoperite | Trimiterea din peste 50 de țări; Primire în peste 145 de țări | Peste 200 de țări |
Monedele acoperite | Peste 70 de monede | Peste 70 de monede |
Metode de plată | Cont bancar, card de credit/debit/prepaid, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly și Klarna/SOFORT | Cont bancar, card de credit/debit sau cec |
Metode de recepție | Cont bancar, portofel mobil, ridicare de numerar și livrare la domiciliu | Cont bancar |
Opțiunea de ridicare în numerar | Da | Nu |
Citat instantaneu personalizat | Da | Nu. Citatele sunt disponibile prin e-mail pentru utilizatorii înregistrați. |
Caracteristici de afaceri | Nu | Contracte la vedere, contracte forward, ordine limită, ordine stop-loss, transferuri recurente, portofel digital cu mai multe valute, alerte de curs și portal API |
Card de debit emblematic | Nu | Nu. Un card pentru călătorii internaționali este disponibil prin intermediul unui serviciu terț (WeSwap) |
Aplicație mobilă | Da | Da |
Politica de anulare | Numai atunci când transferul nu a fost plătit. Transferurile prin bancă și prin portofelul mobil pot fi rambursate chiar și după ce transferul a fost finalizat, dacă destinatarul este de acord cu rambursarea. | Nu |
Citește-ne revizuire completă Currencies Direct.
WorldRemit vs. XE
Caracteristică | WorldRemit | XE |
---|---|---|
Înființată în | 2010 | 1993 |
Volumul de tranzacționare | ~$10 miliarde | $115 miliarde de euro în 2018 |
Evaluarea Trustpilot | 3.9 /5 | 4.2 / 5 |
Potrivit pentru | Remitențe și transferuri de bani de mică valoare | Atât transferuri de bani mici, cât și mari |
Taxa de transfer | $0.99 - $3.99 în funcție de valoarea transferului și de țările și metodele de plată selectate | 2,00 £ sub 250 de lire sterline (Marea Britanie); 2,00 EUR sub 250 EUR (UE); Fără taxă pentru alte sume |
Marjă medie de profit la cursul de schimb | 0,5% - 2,5% adăugate la cursul de schimb mediu al pieței (1% - 1,6% în medie) | 0,2% până la 1,4% la ratele medii ale pieței |
Suma minimă de transfer | $1 (sau echivalentul în valută) | £1 |
Suma maximă de transfer | Depinde de țările selectate și de metoda de plată (variază între $1.000 și $9.000) | 350.000 de lire sterline (Marea Britanie și UE); $535,000 (US); CAD $535,000 (Canada); NZD $750,000 (Noua Zeelandă) |
Viteza de transfer | 0-2 zile lucrătoare în medie (în câteva minute în 95% din cazuri) | 1-4 zile lucrătoare |
Dealer dedicat | Nu | Numai pentru cei care transferă peste $70.000 de euro |
Țări acoperite | Trimiterea din peste 50 de țări; Primire în peste 145 de țări | Peste 130 de țări |
Monedele acoperite | Peste 70 de monede | Aproape 100 de monede |
Metode de plată | Cont bancar, card de credit/debit/prepaid, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly și Klarna/SOFORT | Cont bancar sau card de credit/debit |
Metode de recepție | Cont bancar, portofel mobil, ridicare de numerar și livrare la domiciliu | Cont bancar și numerar |
Opțiunea de ridicare în numerar | Da | Da |
Citat instantaneu personalizat | Da | Da |
Caracteristici de afaceri | Nu | Contracte la vedere, contracte la termen, ordine de piață, portofel digital cu mai multe valute, alerte de curs și portal API |
Card de debit emblematic | Nu | Nu |
Aplicație mobilă | Da | Da |
Politica de anulare | Numai atunci când transferul nu a fost plătit. Transferurile prin bancă și prin portofelul mobil pot fi rambursate chiar și după ce transferul a fost finalizat, dacă destinatarul este de acord cu rambursarea. | Numai pentru transferurile prin ridicare de numerar atunci când numerarul nu a fost ridicat de către beneficiar |
Citește-ne Versiune completă XE.
Recenzii ale clienților WorldRemit
Comentariile online ale clienților sunt, fără îndoială, o resursă valoroasă pentru oricine dorește să evalueze un serviciu de transfer internațional de bani înainte de a se hotărî asupra unuia singur. Când vine vorba de WorldRemit, feedback-ul companiei de la clienții săi a fost în mare parte pozitiv, mulți lăudând accesibilitatea, transparența, ușurința de utilizare, suportul excelent pentru clienți și multe altele.
Recenzenții Trustpilot apreciază aplicația pentru mobil și site-ul web WorldRemit, care facilitează inițierea și urmărirea transferurilor. De asemenea, aceștia menționează frecvent comisioanele reduse și ratele de schimb competitive ale companiei, care îi ajută să economisească bani atunci când trimit fonduri peste granițe. Există, de asemenea, multă dragoste pentru multitudinea de opțiuni de plată pe care le oferă compania.
Un alt aspect care primește frecvent laude în recenziile online ale clienților este serviciul clienți al WorldRemit. Mulți dintre ei mărturisesc că echipa de asistență a furnizorului este receptivă, bine informată și dispusă să facă un efort suplimentar pentru a rezolva orice problemă problematică. Singura plângere negativă în această privință sunt timpii de așteptare lenți atunci când un utilizator trebuie să ia legătura cu un reprezentant.
Bineînțeles, nicio companie nu este perfectă, deoarece WorldRemit a primit, de asemenea, unele feedback-uri negative din partea clienților care au avut probleme cu rambursările și întârzierile de transfer. Cu toate acestea, aceste sentimente negative sunt doar câteva în comparație cu cele pozitive, deoarece majoritatea clienților par a fi mulțumiți de modul în care WorldRemit își desfășoară activitatea.
Mai jos, puteți citi o selecție a celor mai frecvente aspecte pe care clienții le menționează atunci când discută despre experiențele lor cu WorldRemit.
Recenzii pozitive ale clienților WorldRemit
Folosesc serviciile lor de ani de zile, sunt rapizi, dar ultima mea tranzacție a fost debitată din contul meu bancar, iar aplicația a afișat o eroare. Nu am primit niciun număr de transfer sau e-mail, nu am nici un număr de caz și nu pot să-i contactez telefonic, deoarece nu am un număr de caz sau de tranzacție. Aș dori să îmi primesc banii înapoi.
O oră mai târziu, după ce am consultat WorldRemit, un agent foarte amabil m-a sunat înapoi și a reușit să rezolve acest inconvenient. Acum este o chestiune de timp pentru a-mi primi banii înapoi, voi actualiza după ce voi primi banii înapoi.
- Miguel Salamanca
Am încercat să trimit bani în Filipine cu ceilalți expeditori de bani și tot ce am primit a fost o durere de cap imensă. Lucrez în prezent în străinătate și am fost la capătul răbdării, chiar și atunci când am sunat la liniile de asistență pentru clienți a fost doar un simplu blocaj. Cu WorldRemit m-am înscris pur și simplu, am completat informațiile mele și ale destinatarilor și BAM, banii au fost trimiși în câteva minute. WorldRemit are acum un client pe viață. Foarte rapid și ușor. Vă mulțumesc WorldRemit. Sunt un client fericit.
- Rescuedude
WorldRemit merită mai mult de 5 stele. Folosesc WorldRemit, dacă nu mă înșel, din 2013. Și doar de foarte puține ori am avut o problemă cu remitențele mele, dar nu m-am panicat niciodată pentru că WorldRemit a avut întotdeauna o soluție rapidă sau rambursări foarte rapide. De asemenea, am aflat că partenerul ales de noi este cel care a cauzat întotdeauna probleme. Dacă voi putea da WorldRemit mai mult de 5 stele, voi fi mai mult decât dispus. Pentru că o merită!
- Joson
Cele mai bune rate de schimb și utilizare intuitivă atât pentru expeditor, cât și pentru destinatarul banilor. Ceea ce îmi place la aplicația WorldRemit este faptul că mama mea, care nu este deloc tehnică, poate primi actualizările transferurilor mele lunare. Consider că serviciul lor este ușor de utilizat, iar ratele sunt cele mai bune pe care le-am văzut. Membrii familiei mele au, de asemenea, modalități de a primi bani și toate tranzacțiile sunt lipsite de complicații.
- Torță
Recenzii negative ale clienților WorldRemit
Am avut o experiență foarte proastă cu WorldRemit. Am trimis bani unui membru de familie din Ghana, numărul pe care mi l-a dat era greșit, așa că banii au ajuns în contul altcuiva. Am contactat Ghana memo, care este agenția din Ghana de la care se pot obține banii. Agenții din Ghana au reușit să recupereze banii de la persoana care a primit banii din greșeală. Cei din Ghana mi-au dat dovezi și numere de confirmare pentru a arăta că și-au făcut partea lor. Am sunat la WorldRemit și încă nu mi-am primit banii înapoi, nici mie, nici persoanei care trebuia să-i primească. Cred că se folosesc de banii mei pentru afaceri.
- Cecilia Ccl
Teribil de servicii pentru clienți și nu stau de ofertele lor promoționale. Banii au plecat din contul meu în altă țară într-un interval de timp decent, le acord asta. Dar ei nu stau de ofertele lor promoționale, serviciul clienți este nepoliticos și pur și simplu nu răspund la e-mailuri. Din experiența mea, ei pur și simplu nu țin cont de client ca fiind neimportant și sunt interesați doar de banii tăi. Aș folosi alte opțiuni de pe piață. Nu îi recomand.
- Matheus Capovilla
Nici o recompensă, așa cum a fost anunțat pentru recomandare. Când funcționează bine, este minunat să trimiteți fonduri prin WorldRemit. I-am folosit de multe ori. Cu toate acestea, nu vă lăsați păcălit de stratagema lor publicitară de a vă oferi o recompensă de 25 de lire sterline dacă recomandați un prieten. Pur și simplu nu o fac și găsesc tot felul de scuze de ce, chiar și după ce le dai dovezi ale codului folosit etc. Serviciul lor pentru clienți este dificil de contactat și tot ce au este un răspuns standard. Este dezamăgitor și se simte ca și cum ai profita de clienți - nu este o modalitate de a dezvolta un brand. Destul de curând va apărea pe piață o altă companie de transfer de bani care va fi la fel de bună, dar fără șmecherii de marketing.
- VeronicaCM
De obicei, de fiecare dată când trimit bani, se face mai repede. Dar de data aceasta banii mei sunt reținuți mai mult timp. Am furnizat documentele necesare. Nu știu când vor fi eliberați banii. Nu pot găsi agentul de chat live. Cum se poate rezolva această problemă?
- Ishrat Sultana
Alternativele WorldRemit
Deoarece nicio companie nu este perfectă pentru fiecare tip de client, nu ne așteptăm ca toată lumea să se urce la bord și să înceapă imediat să folosească WorldRemit. De aceea, vă oferim câteva alternative solide care ar putea fi mai potrivite pentru cei care nu găsesc o soluție apelând la WorldRemit.
Monedele directe
Currencies Direct este o companie de transfer internațional de bani de renume care este destul de asemănătoare cu WorldRemit, cu câteva diferențe esențiale.
Currencies Direct acceptă o gamă mai largă de opțiuni de schimb valutar decât WorldRemit, inclusiv valute mai exotice. Printre funcțiile lor de afaceri, există servicii specializate, cum ar fi contractele la termen și ordinele de plată, care permit clienților să blocheze ratele de schimb pentru transferurile viitoare.
În plus, în timp ce WorldRemit se concentrează în primul rând pe persoanele fizice care trebuie să efectueze transferuri de bani mai mici și mai frecvente, Currencies Direct se adresează întreprinderilor și persoanelor fizice care trebuie să transfere sume mai mari de bani. Acest lucru face ca Currencies Direct să fie o alternativă mai bună pentru cei care doresc să trimită transferuri de bani mai mari, cum ar fi plata echipelor internaționale, achiziționarea de proprietăți sau investiții în străinătate.
Faptul că nu există comisioane de transfer poate fi, de asemenea, un avantaj pentru unii clienți.
Revolut
Revolut este mai degrabă un serviciu bancar digital decât o companie de transfer de bani, chiar dacă oferă și acest tip de servicii.
Unii clienți ar alege Revolut în locul WorldRemit datorită cardului de debit preplătit extraordinar, a instrumentelor de bugetare și a serviciului de schimb valutar fără comisioane. Aceste caracteristici sunt căutate în mod regulat de clienții care doresc o soluție all-in-one pentru necesitățile lor financiare.
Revolut poate fi, de asemenea, mai rapid decât WorldRemit, majoritatea transferurilor sale fiind finalizate instantaneu sau în câteva minute.
Cu toate acestea, merită menționat faptul că Revolut poate impune rate de schimb mai mari decât cele ale WorldRemit, iar limitele maxime de transfer sunt uneori mai mici.
MoneyGram
MoneyGram este, în mod evident, o alegere mai populară decât WorldRemit, datorită acoperirii lor pe scară largă și a campaniilor de marketing mai mari. Acest furnizor de transfer de bani există de zeci de ani și, pe lângă experiența sa vastă în industrie, are un mare avantaj față de WorldRemit.
MoneyGram oferă transferuri în persoană, care permit expeditorului să viziteze o locație a unui agent și să lase numerar ca metodă de finanțare pentru transferul de bani. Acest tip de serviciu vine cu un preț mai mare, desigur, deoarece comisioanele și ratele WorldRemit sunt considerate mai competitive decât cele impuse de MoneyGram. WorldRemit are, de asemenea, mai multe opțiuni de plată online, astfel încât clienții predispuși să se ocupe de tot ceea ce se întâmplă prin intermediul internetului pot beneficia de această caracteristică.
Concluzie
E timpul să încheiem!
În această recenzie, am discutat despre WorldRemit - un serviciu de transfer internațional de bani de top care oferă modalități fiabile, rapide și convenabile de a trimite bani în străinătate. Am vorbit despre trecutul lor, caracteristicile, tarifele și taxele, siguranța, viteza, serviciul clienți și recenziile clienților. De asemenea, i-am comparat cu unii dintre cei mai înverșunați concurenți ai lor, și anume Remitly, Currencies Direct și XE.
În urma evaluării noastre de experți, putem afirma cu încredere că WorldRemit se remarcă datorită gamei largi de opțiuni de plată, ratelor competitive, timpilor de procesare rapizi și politicii excelente de rambursare. Concentrarea lor puternică pe siguranță și fiabilitate le permite să protejeze cu mare încredere informațiile private și financiare ale clienților lor.
Dacă nevoile dvs. de transfer de bani implică efectuarea de transferuri mici și frecvente de bani către familia și prietenii dvs. din străinătate, fiți sigur că WorldRemit vă poate ajuta foarte mult în acest demers.
F.A.Q.
Pot utiliza WorldRemit pentru a plăti cumpărăturile obișnuite (de exemplu, pentru cafeaua de la Starbucks)?
Nu, WorldRemit nu poate fi utilizat pentru a efectua plăți pentru bunuri și servicii în magazinele fizice. Scopul său este de a facilita transferurile internaționale de bani.
Ce ar trebui să fac dacă destinatarul meu nu a primit banii?
Într-un astfel de caz, cel mai bine este să contactați serviciul clienți al WorldRemit și să le furnizați toate detaliile transferului.
Asigurați-vă că aveți toate datele de contact ale destinatarului, deoarece s-ar putea să aibă nevoie să își contacteze banca sau altă instituție financiară care se ocupă de contul lor.
Kerstin Bitsch spune
Ce pot face dacă am un număr de beneficiar al plății
Am uitat să notez
Și banii sunt trimiși????? (tradus din germană)
Mary spune
Banii mei s-au pierdut în aer. Văd că tranzacția este procesată din iunie, dar nici Worldremit, nici banca beneficiară nu par să știe unde sunt banii.
Alicia spune
Astăzi este a treia zi de când am încercat să trimit bani prin worldremit și ați anulat tranzacția fără să-mi dați nicio explicație valabilă și nu mi-ați returnat banii, a treia zi în care ați lucrat cu banii mei și nu vreți să-i returnați!!!
Am nevoie de banii mei înapoi, sunt oameni care așteaptă urgent acești bani, de ce sunteți atât de nedrepți? De ce sunteți atât de abuzivi? De ce răpiți banii oamenilor care au încredere în voi pentru a face livrări? Aceasta pare deja o înșelătorie!
DĂ-MI BANII ÎNAPOI! SAU AI DE GÂND SĂ RĂMÂI CU EI? Mi-ați răspuns că banca mea îi are, dar nu este adevărat, banca mea a deschis deja o anchetă cu privire la motivul pentru care nu returnați banii și continuați să spuneți că banca are banii, când nu este adevărat!
Sunt încă foarte atentă la comentariile dvs. despre CÂND O SĂ-MI DAȚI BANII ÎNAPOI.
Alicia spune
Am fost de așteptare pentru banii mei înapoi pentru 5 zile și tot ce faci este să dea răspunsuri evazive, am văzut mai multe comentarii de la oameni care au avut același lucru făcut pentru a le!!! Escroci mincinoși
Pavel Pataki spune
De ce mi-ați interzis să folosesc un cont WordRemit ceh
Am devenit un client, și mi-ai interzis să folosesc Wordsremit contul meu
Nimeni nu se ocupă de plângere
Sunt trist că wordsremit interzice sprijinirea copiilor săraci din Africa pe care îi ajut, wordsremit mi-a interzis contul!