Medzinárodné sťahovanie môže byť jednou z najviac alebo najmenej stresujúcich vecí, ktoré ste kedy urobili. Jedným z kľúčových krokov pri hľadaní správneho sťahovacia spoločnosť je získať viacero ponúk. Môžete začať hneď teraz pomocou vyššie uvedeného formulára.
Keď tak urobíte, mali by ste zvážiť, či každej spoločnosti položíte niektoré alebo všetky z 12 nižšie uvedených otázok, aby ste sa uistili, že spoločnosť, ktorú ste si vybrali, vám ponúka všetky služby, ktoré očakávate a potrebujete.
1. Ponúkaš služby od dverí k dverám?
Hoci sa táto otázka môže zdať bizarná, v skutočnosti je jednou z najdôležitejších.
Medzinárodní sťahováci by mali ponúkať kompletné sťahovacie služby od dverí k dverám, zatiaľ čo medzinárodní odosielatelia môže ponúkať prepravu len medzi dvoma porty.
Toto je mimoriadne dôležité vedieť, keď porovnanie nákladov medzi spoločnosťami. Prepravcovia sú takmer vždy lacnejší, ale môžu vám spôsobiť viac problémov, pretože musíte zabezpečiť dopravu tovaru do prístavov a späť.
Na druhej strane sa o to všetko za vás postarajú sťahováci, samozrejme, za určitú cenu.
2. Aký druh poistenia ponúkate?
Ak váš sťahovacia spoločnosť neponúka poistenie, spustiť. Všetky renomované sťahovacie spoločnosti majú poistenie. Je však veľmi dôležité, aby ste pochopili, čo ich poistenie pokrýva a čo nie.
Ak napríklad použijete prepravná spoločnosť môže sa vzťahovať len na váš tovar počas prepravy, ale nie počas nakladania/vykladania v prístave.
Alebo sa poistka môže vzťahovať na poškodenie vášho tovaru, ale nie na krádež a/alebo stratu.
Nakoniec si vždy skontrolujte výšku krytia, ak je maximálna výška krytia $10,000 USD a vy sa presúvate $100,000 USD tovaru v hodnote domácnosti, mohli by ste sa dočkať nepríjemného prekvapenia, ak by sa niečo vážne pokazilo.
3. Je balenie zahrnuté v cene?
Pri medzinárodnom sťahovaní môžete byť v pokušení ušetriť peniaze tým, že si všetko zabalíte sami.
Vo všeobecnosti sa však odporúča, aby ste to nerobili. Dôvodom nie je len to, že sťahovacie spoločnosti sa z vás snažia vytiahnuť viac peňazí (aj keď to určite nie je na škodu).
Väčšina vlád totiž vyžaduje, aby bol spolu s vaším majetkom priložený aj zoznam alebo vyhlásenie o tovare a veciach v domácnosti. Má to pomôcť v boji proti pohybu nelegálneho alebo nezákonného tovaru.
Sťahovacie spoločnosti vám môžu poskytnúť colné vyhlásenie o tovare pre domácnosť, aby urýchlili preclenie vašich vecí, ale na tento účel vám musia tovar zabaliť. V opačnom prípade by mohli byť zodpovední za čokoľvek nezákonné, čo by ste mohli prepravovať.
Preto je dôležité, aby ste vedeli, či je balenie zahrnuté v ponúkanej cene, pretože môže výrazne zvýšiť náklady.
Nakoniec, hoci colné orgány nevyžadujú rozbaľovanie, môžete sa na to opýtať, ak nechcete veci rozbaľovať sami.
4. Ako bude môj tovar odoslaný?
Je dôležité, aby ste mali jasnú predstavu o tom, ako bude váš tovar prepravovaný. Pri presunoch len cez hranice to môže byť len obyčajný kamión. V prípade zložitejších presunov do zahraničia však môže ísť o presun kamiónom do prístavu, loďou do prístavu, vlakom a späť na kamión.
Stránka spôsob dopravy ovplyvní náklady a rýchlosť (pozri nižšie) vášho pohybu. Okrem toho, čím viackrát sa váš tovar presúva na iný druh dopravy alebo z neho, tým vyššie je riziko poškodenia. V ideálnom prípade chcete použiť čo najmenej druhov dopravy a zároveň zohľadniť náklady a rýchlosť.
5. Ako dlho bude sťahovanie trvať?
Rôzne spoločnosti majú rôzne kapacity a možnosti sťahovacieho vozového parku. Niektoré dokážu doručiť tovar presne podľa vami požadovaného harmonogramu a iné vám poskytnú celý rad možností, z ktorých si môžete vybrať.
Aj keď možnosť vlastného výberu znie ako bezproblémová, majte na pamäti, že môže byť oveľa drahšia. Spoločnosti, ktoré ponúkajú vopred určené dni doručenia, tak zvyčajne robia preto, že zásielky zoskupujú, čo výrazne znižuje náklady.
Od spôsobu dopravy závisí aj cena, ktorú zaplatíte. Sťahovanie v rámci kontinentu sa spravidla môže uskutočniť nákladným autom alebo vlakom, zatiaľ čo pri sťahovaní do zahraničia sa takmer vždy používajú lode. Dobrý tovar môžete prepraviť aj letecky, ale náklady by boli neúnosne vysoké.
Tovar po súši sa môže prepravovať tak rýchlo, ako rýchlo dokážu jazdiť nákladné vozidlá/vlaky, zatiaľ čo preprava loďou môže trvať niekoľko týždňov, ak sa prepravuje na druhý koniec sveta.
6. Zvládnete celé sťahovanie alebo sa na ňom bude podieľať viacero firiem?
Veľmi sťahovacie spoločnosti zvládnu všetky destinácie. Väčšina medzinárodných sťahovacích spoločností však spolupracuje s inými spoločnosťami na sťahovanie, ktoré nedokáže realizovať sama. Napríklad pomerne málo sťahovacích spoločností prevádzkuje kontajnerové lode ktoré sú nevyhnutnosťou pri sťahovaní do zahraničia. Preto budú musieť spolupracovať s prepravnou spoločnosťou pre námornú časť procesu sťahovania.
Na zapojení viacerých spoločností nie je vo svojej podstate nič zlé a v skutočnosti môže byť nevyhnutné, ak sa sťahujete niekam mimo cesty. Napriek tomu by vám každá renomovaná sťahovacia spoločnosť mala vysvetliť, ktoré spoločnosti budú zodpovedné za jednotlivé úseky cesty.
Uistite sa, že ste si prečítali recenzie všetkých spoločností a pochopili, aké poistné krytie vám každá z nich ponúka na každom úseku. Sťahovanie v rámci Európy alebo Severnej Ameriky zvyčajne zvládne jedna spoločnosť, zatiaľ čo sťahovanie medzi kontinentmi si zvyčajne vyžaduje viacero spoločností.
7. Do akých združení a organizácií v oblasti sťahovania patrí vaša spoločnosť?
Aj keď členstvo v medzinárodnom združení alebo organizácii nie je zárukou dobrej sťahovacej spoločnosti, je to veľmi dobrý signál. Pravdepodobne najväčšou a najuznávanejšou je Medzinárodná asociácia sťahovateľov (IAM), ktorá má viac ako 2 000 členov na celom svete.
Medzi ďalšie uznávané skupiny patrí Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux (FIDI), Britská asociácia sťahovačov (BAR) a Európska asociácia pre relokáciu (EuRA).
Väčšina týchto skupín má stanovené minimálne normy pre členov a spoločnosti, ktoré ich nespĺňajú, vyradí. Vo všeobecnosti platí, že čím viac organizácií spoločnosť vlastní a čím dlhšie v nich pôsobí, tým lepšie.
8. Aké baliace materiály používate?
Samozrejme, že chcete mať istotu, že sa vaše domáce potreby dostanú na druhý koniec sťahovania nepoškodené a nepoškodené. Preto je dobré vedieť, aké druhy baliacich materiálov spoločnosť použije pri vašom sťahovaní.
Spoločnosti čoraz častejšie ponúkajú opakovane použiteľný obalový materiál, ktorý je oveľa ekologickejší (nehovoriac o nižších nákladoch) ako jednorazové materiály.
Preto je dobré zistiť, či vaša sťahovacia spoločnosť môže opätovne použiť materiály, ktoré použije pri vašom sťahovaní. Mnohé spoločnosti ich dokonca od vás bezplatne vyzdvihnú, čím vám ušetria čas a problémy s likvidáciou nepotrebných krabíc a bublinkových fólií.
9. Môžem sledovať svoj tovar v reálnom čase?
Ešte pred niekoľkými rokmi ste často nemali takmer žiadny prehľad o tom, kde sa vaše veci v danom čase nachádzajú. Vďaka internetu a GPS je však v súčasnosti oveľa bežnejšie, že môžete sledovať svoj tovar v reálnom alebo takmer reálnom čase pomocou internetu alebo aplikácie v telefóne.
Môžete tak mať istotu, že vaše veci nespadli z korby nákladného auta alebo do mora.
10. Máte skúsenosti so spracovaním [X]?
Všetci renomovaní sťahováci majú skúsenosti so sťahovaním základných vecí, ako je nábytok, oblečenie, knihy, kuchynské spotrebiče atď. V dnešnej dobe je tiež celkom bežné, že sťahováci majú skúsenosti pohybujúce sa vozidlá ako sú autá alebo motocykle a bežné domáce zvieratá, napríklad mačky a psy.
Ak však máte cenné a/alebo nezvyčajné predmety, určite by ste si mali overiť, či si s nimi poradia. Môže to byť čokoľvek od zbierky vín cez starožitnosti, klasické autá až po vzácne a exotické domáce zvieratá.
Mnoho špecializovaných spoločností na sťahovanie a prepravu prakticky akéhokoľvek tovaru. Preto môže byť rozumné rozdeliť sťahovanie medzi štandardný tovar pre domácnosť a ostatné predmety, ak máte obavy alebo strach, aby ste ich bez problémov dopravili na miesto určenia.
11. Bude môj tovar uskladnený na určitý čas? Ak áno, ako?
Pri sťahovaní do zahraničia sa môže stať, že váš tovar bude musieť byť uložený v sklade a čakať na naloženie na loď. Okrem toho môže byť potrebné počkať v prístave pri vykladaní a možno bude potrebné uskladniť ho v sklade pred colným odbavením.
Preto je dôležité, aby ste vedeli, ako bude váš tovar uskladnený (napr. vnútri alebo vonku). Dobrí sťahováci zohľadnia rôzne podmienky skladovania a podľa toho zabezpečia ochranu vášho tovaru.
Okrem toho si možno budete chcieť uskladniť časť svojho tovaru v domovskej krajine, ak bude sťahovanie dočasné, a/alebo uskladniť časť tovaru na druhej strane, kým si budete hľadať ubytovanie. V každom prípade sa nezabudnite opýtať svojho prepravcu, či ponúka dodatočné skladovacie služby a koľko to stojí.
12. Môžem hovoriť s predchádzajúcimi klientmi?
Ak si chcete byť istí nejakou medzinárodnou sťahovacou spoločnosťou, opýtajte sa jej, či môžete hovoriť s niektorými spokojnými klientmi.
Dúfajme, že vám poskytnú niekoľko ľudí, s ktorými sa môžete porozprávať. Samozrejme, pre väčšiu istotu si budete chcieť prečítať recenzie na internete, ale môžete tak položiť konkrétne otázky ľuďom, ktorí prešli podobným sťahovaním ako vy.
Svoju prácu môžete začať medzinárodné sťahovanie citát teraz, jednoducho vyplňte formulár ponuky v hornej časti tejto stránky. Následne vám bude ponúknutých až 6 sťahovacích spoločností.