Britská asociácia sťahovákov (BAR) sa označuje za "uznávaný hlas profesionálneho sťahovacieho priemyslu" a je kľúčovým orgánom v UK priemysel pohybu.
Do pôsobnosti BAR patrí odborná príprava, profesijné normy a poskytovanie informácií a poradenstva zákazníkom, ako aj služba riešenia sporov.
Kľúčové fakty o spoločnosti BAR:
- BAR má niekoľko rôznych typov členstva: Členstvo vo Veľkej Británii, Členstvo v zahraničnej skupine, členstvo v skupine pre komerčné sťahovanie, členstvo v záujmovej skupine pre vlastné skladovanie. Spoločnosti môžu byť aj medzinárodné pobočky (podniky mimo Spojeného kráľovstva pôsobiace v oblasti sťahovania) a pridružené spoločnosti (spoločnosti, ktoré sa nezaoberajú sťahovacími a skladovacími činnosťami, ale poskytujú tovar a služby pre toto odvetvie).
- BAR má jediný kódex postupov v odvetví sťahovania, ktorý je schválený a monitorovaný Inštitútom obchodných noriem.
- Inštitút obchodných noriem monitoruje výkonnosť všetkých členov BAR.
- BAR sa vzťahuje na Spojené kráľovstvo a medzinárodné sťahovanie.
- Spoločnosť BAR má vlastnú divíziu školení - BAR Training Services, ktorá ponúka profesionálne obchodné školenia, ktoré stanovujú štandardy v oblasti školení špecifických pre dané odvetvie.
- Členovia BAR podliehajú počas svojho členstva priebežným kontrolám na mieste.
- Spoločnosť BAR tiež prevádzkuje Dôveryhodný prepravca webovú stránku, ktorá vám pomôže nájsť odstraňovače BAR.
Profil organizácie:
BAR sa etablovala ako priemyselný orgán, ktorého poslaním je udržiavať profesionálne normy v sektore sťahovania v prospech svojich členov a tiež ich zákazníkov. Má kódex postupov, ktorý stanovuje normy pre služby, materiály, vozidlá a skladovanie, školenia zamestnancov a spôsob riešenia situácie, ak sa niečo pokazí.
Poskytuje tiež finančnú ochranu zákazníkom, napríklad v prípade, že prepravca zruší zákazku. Zákazníci sa môžu na člena BAR sťažovať a k dispozícii je aj služba alternatívneho riešenia sporov.
Školenia sú kľúčovou súčasťou členského programu BAR a členovia majú prístup k modulom ELearning na témy ako vedenie, financie, predaj a predaj, služby zákazníkom, marketing, koučovanie, manažment a rozvoj zručností vedúcich pracovníkov.
Niektoré členské spoločnosti
- Cadogan Tate
- Anglo Pacific
- Spoločnosť pobrežných nosičov
- Matthew James
- Premiestnenie spoločnosti Robinsons
- Conroy Removals
Kritériá členstva:
Na webovej stránke nie sú k dispozícii žiadne kritériá členstva, na ktorej sa uvádza: "Ak máte záujem stať sa členom BAR a získať kritériá členstva a prihlášku, obráťte sa na BAR a uveďte informácie o svojej spoločnosti a kontaktné údaje."
Názory odvetvia na Britskú asociáciu sťahovákov:
Združenie BAR sa často objavuje na webových stránkach britských sťahovacích spoločností a mnohí z tých, ktorí ho uvádzajú, sa zameriavajú na jeho dlhovekosť ako jedného z najstarších obchodných združení v sektore sťahovania a jeho viac ako storočnú históriu.
Za ďalšie veľké pozitívum sa považuje skutočnosť, že obchodná rada schválila svoj kódex postupov, ktorý poskytuje spotrebiteľom istotu, že ich záujmy sú chránené nad rámec základných požiadaviek zákona.
Za dôležitú sa považuje skutočnosť, že združenie vykonáva priebežné kontroly na mieste, ako aj to, že členovia musia poskytovať dôkazy o trvalej spokojnosti zákazníkov.
Všeobecný názor je, že "výberom člena BAR si zabezpečíte čo najhladší priebeh sťahovania." Webové stránky o nehnuteľnostiach uvádzajú štandard BAR ako základnú požiadavku na dobrého sťahovateľa, ktorý dodržiava minimálne štandardy profesionality a ponúka určitú finančnú ochranu.
Výber sťahovacej firmy, ktorá sa zaviazala k členstvu v BAR, je dobrým východiskovým bodom, pretože ukazuje, že je ochotná dodržiavať minimálne štandardy. Členovia BAR majú minimálne štandardy správania pre členstvo, ktoré budú vo vašom záujme, ako napríklad legálne, licencované vozidlá, ochrana vašej zálohy a rozhodcovské konanie alebo bezplatné zmierovacie konanie a v nepravdepodobnom prípade, že sa niečo pokazí.
Každý člen BAR pracuje podľa Kódexu postupov BAR, ktorý schvaľujú obchodné normy. Tento prísny kódex chráni a podporuje záujmy spotrebiteľov nad rámec základných požiadaviek zákona.
Viac ako 97% spotrebiteľov odporúča svoj odstraňovač BAR.
Webová lokalita: http://www.bar.co.uk/