Британская ассоциация грузчиков (BAR) называет себя "признанным голосом профессиональной индустрии переездов" и является ключевым органом в ВЕЛИКОБРИТАНИЯ движущаяся промышленность.
Обучение, профессиональные стандарты, предоставление информации и консультаций клиентам входят в сферу компетенции БАР, а также служба разрешения споров.
Ключевые факты о БАР:
- У БАР есть несколько различных типов членства: Членство в Великобритании, Членство в зарубежных группах, Членство в группе по коммерческим переездам, Членство в группе по интересам для самостоятельного хранения. Компании также могут быть Международные филиалы (компании, работающие в сфере переезда за пределами Великобритании) и Филиалы (компании, не занимающиеся переездом и хранением, но предоставляющие товары и услуги для данной отрасли).
- BAR имеет единственный в индустрии переездов Кодекс практики, одобренный и контролируемый Институтом торговых стандартов.
- Институт торговых стандартов контролирует работу всех членов БАР.
- BAR охватывает как Великобританию, так и международные переезды.
- BAR имеет собственное подразделение по обучению - BAR Training Services, предлагающее профессиональные курсы бизнес-обучения, которые устанавливают стандарты в области отраслевой подготовки.
- Члены BAR подлежат постоянным инспекциям участка во время их членства.
- BAR также проводит Надежный грузчик веб-сайт, который поможет вам найти специалистов по удалению BAR.
Профиль организации:
БАР зарекомендовал себя как отраслевой орган с миссией поддержания профессиональных стандартов в секторе перевозок на благо своих членов, а также их клиентов. У него есть кодекс практики, который устанавливает стандарты обслуживания, материалов, транспортных средств и складирования, обучения персонала и того, как действовать в ситуации, если что-то пошло не так.
Она также обеспечивает финансовую защиту клиентов, например, в случае отмены работы грузчиком. Клиенты могут подать жалобу в BAR на члена организации, также существует альтернативная служба разрешения споров.
Обучение является ключевой частью программы членства в BAR, и члены организации имеют доступ к модулям ELearning по таким темам, как лидерство, финансы, продажи и сбыт, обслуживание клиентов, маркетинг, коучинг, управление и развитие навыков супервайзера.
Некоторые компании-участники
- Кадоган Тейт
- Англо-Тихоокеанский регион
- Общество береговых носильщиков
- Мэтью Джеймс
- Робинсонс Переезд
- Conroy Removals
Критерии членства:
Критерии членства отсутствуют на сайте, где сказано: "Если вы заинтересованы в том, чтобы стать членом BAR, а также для получения критериев членства и формы заявления, пожалуйста, свяжитесь с BAR, указав информацию о вашей компании и контактные данные".
Отраслевые мнения о Британской ассоциации грузчиков:
BAR часто появляется на сайтах британских грузчиков, и многие из тех, кто указывает ее в списке, делают акцент на ее долголетии как одной из старейших торговых ассоциаций в секторе переездов и ее более чем столетней истории.
Тот факт, что Торговые стандарты утвердили свой Кодекс практики, рассматривается как еще один большой плюс, поскольку это дает потребителям уверенность в том, что их интересы защищены помимо основных требований закона.
Тот факт, что ассоциация проводит постоянные инспекции объектов, считается важным, как и то, что члены ассоциации должны предоставлять доказательства постоянной удовлетворенности клиентов.
Общее мнение таково, что "Выбрав члена BAR, вы обеспечите, чтобы ваш переезд прошел как можно более гладко". BAR является стандартом для грузчиков на сайтах по недвижимости, которые описывают его как основное требование к хорошему грузчику, который будет соответствовать минимальным стандартам профессионализма и обеспечит определенную финансовую защиту.
Выбирая фирму по вывозу, которая приняла на себя обязательства по членству в BAR, следует начать с того, что это показывает, что они готовы придерживаться минимальных стандартов. Члены BAR имеют минимальные стандарты поведения для членства, которые отвечают вашим интересам, например, легальные, лицензированные транспортные средства, защита вашего депозита и арбитраж или бесплатное примирение в маловероятном случае, если что-то пойдет не так.
Каждый член БАР работает в соответствии с Кодексом практики БАР, который утвержден Торговыми стандартами. Этот строгий кодекс защищает и продвигает интересы потребителей сверх основных требований закона.
Более 97% потребителей рекомендуют средство BAR.
Веб-сайт: http://www.bar.co.uk/