Vysvetlenie FIDI a FAIM (FIDI Accredited International Mover)

FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; Federácia medzinárodných sťahovateľov) je celosvetová zastrešujúca organizácia medzinárodných sťahovacích a premiestňovacích spoločností.

Označuje sa za celosvetový priemyselný štandard pre najkvalitnejších sťahovateľov a je priekopníkom programu riadenia kvality FIDI Accredited International Mover (FAIM), programu certifikácie kvality určeného výlučne pre odvetvie medzinárodného sťahovania.

Kľúčové fakty o organizácii:

FIDI zastupuje viac ako 600 nezávislých spoločnosti vo viac ako 100 krajín.
FIDI je najväčšia zastrešujúca organizácia medzinárodné sťahovanie a spoločnosti zaoberajúce sa sťahovaním.
FIDI ponúka osobné presťahovanie aj presťahovanie firiem.
Všetky pobočky FIDI musia spĺňať prísny štandard kvality FIDI-FAIM.
FIDI ponúka program riadenia kvality FAIM, ktorý sa považuje za jeden z najprísnejších štandardov v odvetví s viac ako 200 požiadaviek na kvalitu v oblasti prevádzky a služieb zákazníkom.
Každá pobočka FIDI musí prejsť pravidelným nezávislým hodnotením svojich aktivít v oblasti medzinárodného pohybu. Ak v hodnotení neuspejú, ich členstvo vo FIDI sa ukončí.
Všetky pobočky FIDI musia podpísať a dodržiavať povinnú Chartu proti úplatkárstvu a korupcii.
Všetci členovia FIDI musia mať aj certifikát FAIM, o ktorý sa žiada súčasne s členstvom.
FAIM Plus je k dispozícii pre tých, ktorí majú certifikát ISO 9001.

Profil organizácie FIDI

FIDI je celosvetové združenie prepravcov, ktoré svojim partnerom ponúka silnú a uznávanú pečať na služby, väčšie možnosti nadväzovania kontaktov a príležitosť na rozšírenie podnikania.

Organizuje pravidelné konferencie a školenia pre členov z celého sveta a ponúka členom plán ochrany platieb, ktorý im pomáha chrániť až 90% hodnoty ich faktúr. FIDI sa tiež usiluje o to, aby jej členovia boli informovaní o najnovších novinkách v odvetví, a má odborný panel, ktorý ponúka odborné poradenstvo a rieši spory medzi členmi.

Program riadenia kvality FIDI Accredited International Mover (FAIM) je súčasťou ponuky FIDI, certifikátu kvality pre sťahovací priemysel, ktorý bol vyvinutý na základe konzultácií a osvedčených postupov od najlepších veľkých, malých, súkromných a verejných medzinárodné sťahovacie spoločnosti z celého sveta.

Kritériá členstva:

Ak sa chcete stať členom Globálnej aliancie FIDI, musíte splniť tieto povinné požiadavky:

Dodržiavať predpisy FIDI
Pôsobenie v oblasti medzikontinentálnych sťahovacích služieb najmenej 2 roky pred podaním žiadosti
Vykonajte minimálne 10 medzikontinentálnych presunov ročne*
mať vhodné a primerané poistné krytie
Podpíšte Chartu FIDI proti úplatkárstvu a korupcii (FIDI ABC Charter)
byť finančne zdravý (vaše finančné zdravie bude vo fáze podávania žiadosti preverené nezávislým audítorom)
byť certifikovaný FIDI-FAIM (o certifikáciu FAIM požiadate v rovnakom čase, ako požiadate o členstvo vo FIDI)

Certifikácia FAIM:

Certifikačný program FIDI-FAIM vyžaduje, aby medzinárodní sťahovatelia pravidelne absolvovali nezávislé hodnotenie svojich činností v oblasti medzikontinentálneho sťahovania prostredníctvom nezávislého auditu, ktorý sa vykonáva každé tri roky.

Tým sa zabezpečuje, že spoločnosti FIDI pracujú podľa celosvetového spoločného štandardu riadenia a vykonávania medzinárodných sťahovacích služieb jednotným, kvalitným a efektívnym spôsobom. Poskytuje tiež transparentný mechanizmus, ktorý zabezpečuje zachovanie vysokých štandardov.

Z pohľadu koncového zákazníka dáva spoločnosť s certifikátom FAIM sťahujúcej sa osobe a personálnemu oddeleniu, ktoré organizuje jej sťahovanie, istotu, že spoločnosť sa vyzná v tejto oblasti a má zdroje a know-how na to, aby prácu vykonala správne.

Hodnotenie na mieste nezávisle vykonávajú medzinárodní hodnotitelia Ernst & Young.

Niektoré členské spoločnosti

Názory na organizáciu

FIDI je vysoko hodnotená tými hýbateľmi, ktorí ju uvádzajú na svojich webových stránkach, a to vzhľadom na významné zdroje, ktorými disponuje, ako aj na skutočnosť, že audit prebieha.

Nezávislosť je ďalším kľúčovým faktorom reputácie, ktorú si FIDI vybudovala - každá sťahovacia spoločnosť má postup dodržiavania predpisov na mieste, ktorý vykonáva konzultant z inej krajiny.

Pre sťahovacie spoločnosti, ktoré sa usilujú o maximálnu úroveň kvality, poskytuje FAIM/ISO najvyšší dostupný štandard certifikácie na svete.

- OSS World Wide Movers

Na celom svete existuje množstvo spoločností, ktoré sa zaoberajú sťahovaním. Ako odlíšiť tie dobré od zlých? Začnite s FIDI/FAIM, zlatým štandardom pre medzinárodné sťahovanie.

- JK Sťahovacie služby

Ide o najprísnejší a najkomplexnejší program kvality pre medzinárodný sťahovací priemysel, ktorý obsahuje viac ako 200 požiadaviek kvality týkajúcich sa činnosti organizácie a služieb zákazníkom. FIDI teraz ponúka akreditáciu s názvom FAIM.

- Suddath

Webová lokalita: https://www.fidi.org