FIDI & FAIM (FIDI-akkreditierter internationaler Umzugsdienstleister) erklärt

FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; The Federation of International Movers) ist ein weltweiter Dachverband für internationale Umzugsunternehmen und Relocation-Unternehmen.

Sie bezeichnet sich selbst als weltweiten Industriestandard für qualitativ hochwertige Umzugsunternehmen und hat mit dem FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme, einem Qualitätszertifizierungsprogramm ausschließlich für die internationale Umzugsindustrie, Pionierarbeit geleistet.

Wichtige Fakten über die Organisation:

Die FIDI vertritt über 600 unabhängig Unternehmen in mehr als 100 Länder.
Die FIDI ist der größte Dachverband von internationale Umzüge und Umzugsunternehmen.
FIDI bietet sowohl private als auch geschäftliche Umzüge an.
Alle FIDI-Mitgliedsorganisationen müssen einen strengen FIDI-FAIM-Qualitätsstandard einhalten.
FIDI bietet das FAIM-Qualitätsmanagementprogramm an, das als einer der strengsten Standards in der Branche gilt und mehr als 200 Qualitätsanforderungen sowohl für den Betrieb als auch für die Kundenbetreuung.
Jedes FIDI-Mitglied muss sich regelmäßig einer unabhängigen Bewertung seiner internationalen Umzugsaktivitäten unterziehen. Wenn sie bei der Bewertung durchfallen, werden sie aus der FIDI ausgeschlossen.
Alle FIDI-Mitgliedsunternehmen müssen eine verbindliche Charta zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption unterzeichnen und einhalten.
Alle FIDI-Mitglieder müssen auch FAIM-zertifiziert sein - dies wird gleichzeitig mit der Mitgliedschaft beantragt.
FAIM Plus steht denjenigen zur Verfügung, die nach ISO 9001 zertifiziert sind.

Profil der FIDI-Organisation

FIDI ist ein globaler Umzugsverband, der seinen Mitgliedern ein starkes, anerkanntes Gütesiegel für Dienstleistungen, bessere Vernetzungsmöglichkeiten und die Möglichkeit zur Geschäftserweiterung bietet.

Sie veranstaltet regelmäßig Konferenzen und Schulungen für Mitglieder aus der ganzen Welt und bietet ihren Mitgliedern einen Zahlungsschutzplan, mit dem sie bis zu 90% des Wertes ihrer Rechnungen absichern können. Die FIDI hält ihre Mitglieder über die neuesten Branchennachrichten auf dem Laufenden und verfügt über ein Branchengremium, das fachkundige Beratung anbietet und Streitigkeiten zwischen Mitgliedern behandelt.

Das FIDI Accredited International Mover (FAIM)-Qualitätsmanagementprogramm ist Teil des FIDI-Angebots, einer Qualitätszertifizierung für die Umzugsindustrie, die durch Konsultation und bewährte Praktiken der Besten aus großen, kleinen, privaten und öffentlichen Unternehmen entwickelt wurde. internationale Umzugsunternehmen aus allen Teilen der Welt.

Kriterien für die Mitgliedschaft:

Um der FIDI Global Alliance beizutreten, müssen Sie die folgenden obligatorischen Voraussetzungen erfüllen:

Einhaltung der Vorschriften der FIDI
Mindestens 2 Jahre vor der Bewerbung im interkontinentalen Umzugsgeschäft tätig gewesen sein
Durchführung von mindestens 10 interkontinentalen Umzügen pro Jahr*.
über einen angemessenen und ausreichenden Versicherungsschutz verfügen
Unterzeichnung der FIDI-Charta zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption (FIDI-ABC-Charta)
Sie müssen finanziell gesund sein (Ihre finanzielle Gesundheit wird während der Bewerbungsphase von einem unabhängigen Wirtschaftsprüfer geprüft).
FIDI-FAIM-zertifiziert sein (Sie beantragen die FAIM-Zertifizierung gleichzeitig mit dem Antrag auf FIDI-Mitgliedschaft)

FAIM-Zertifizierung:

Das FIDI-FAIM-Zertifizierungsprogramm sieht vor, dass internationale Umzugsunternehmen ihre interkontinentalen Umzugsaktivitäten regelmäßig durch ein unabhängiges Audit bewerten lassen, das alle drei Jahre durchgeführt wird.

Dadurch wird sichergestellt, dass die FIDI-Unternehmen nach einem weltweit einheitlichen Standard für das Management und die Durchführung internationaler Umzugsdienste auf einheitliche, qualitätsbewusste und effektive Weise arbeiten. Außerdem bietet es einen transparenten Mechanismus, der sicherstellt, dass die Standards hoch bleiben.

Aus der Sicht des Endkunden gibt ein FAIM-zertifiziertes Unternehmen der umziehenden Person und der Personalabteilung, die den Umzug organisiert, die Gewissheit, dass das Unternehmen das Geschäft kennt und über die Ressourcen und das Know-how verfügt, um die Aufgabe ordnungsgemäß zu erledigen.

Die Vor-Ort-Bewertung wird unabhängig von den internationalen Prüfern von Ernst & Young durchgeführt.

Einige Mitgliedsunternehmen

Meinungen über die Organisation

Die FIDI genießt bei den Umzugsunternehmen, die sie auf ihren Websites erwähnen, ein hohes Ansehen, und zwar sowohl im Hinblick auf die umfangreichen Ressourcen, über die sie verfügt, als auch auf die Tatsache, dass sie laufend überprüft wird.

Die Unabhängigkeit ist ein weiterer Schlüsselfaktor für den guten Ruf, den sich die FIDI erworben hat - jedes umziehende Unternehmen unterzieht sich vor Ort einem Compliance-Verfahren, das von einem Berater aus dem Ausland durchgeführt wird.

Für Umzugsunternehmen, die ein Höchstmaß an Qualität anstreben, bietet FAIM/ISO den höchsten Zertifizierungsstandard der Welt.

- OSS World Wide Movers

Es gibt zahlreiche Umzugsunternehmen in der ganzen Welt. Wie kann man die guten von den schlechten unterscheiden? Sie beginnen mit FIDI/FAIM, dem Goldstandard für internationale Umzüge.

- JK Umzugsdienste

Dabei handelt es sich um das strengste und umfassendste Qualitätsprogramm für die internationale Umzugsbranche, das mehr als 200 Qualitätsanforderungen an den Betrieb und die Dienstleistungen eines Unternehmens für seine Kunden enthält. Die FIDI bietet jetzt eine Akkreditierung namens FAIM an.

- Suddath

Website: https://www.fidi.org