FIDI & FAIM (FIDI Erkende Internationale Verhuizer) Uitleg

FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; de Federatie van Internationale Verhuizers) is een wereldwijde overkoepelende organisatie van internationale verhuis- en verhuisbedrijven.

De organisatie omschrijft zichzelf als een wereldwijde industrienorm voor verhuizers van topkwaliteit en heeft het FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme opgezet, een kwaliteitscertificeringsprogramma dat uitsluitend bestemd is voor de internationale verhuissector.

Belangrijkste feiten over de organisatie:

FIDI vertegenwoordigt meer dan 600 onafhankelijk bedrijven in meer dan 100 landen.
FIDI is de grootste overkoepelende organisatie van internationale verhuizingen en verhuisbedrijven.
FIDI biedt zowel persoonlijke verhuizing als bedrijfsverhuizing aan.
Alle FIDI Affiliates moeten voldoen aan een strenge FIDI-FAIM kwaliteitsnorm.
FIDI biedt het FAIM Quality Management Programme aan, dat wordt beschouwd als een van de strengste normen in de sector met meer dan 200 kwaliteitseisen met betrekking tot zowel operaties als klantendiensten.
Elke FIDI Affiliate moet een periodieke onafhankelijke beoordeling van zijn internationale verhuisactiviteiten ondergaan. Als zij niet slagen voor hun beoordeling, worden zij uit FIDI gezet.
Alle bij FIDI aangesloten ondernemingen moeten een verplicht anti-omkopings- en anticorruptiehandvest ondertekenen en zich daaraan houden.
Alle FIDI-leden moeten ook FAIM-gecertificeerd zijn - dit wordt tegelijk met het lidmaatschap aangevraagd.
FAIM Plus is beschikbaar voor degenen die ISO 9001 gecertificeerd zijn.

FIDI organisatieprofiel

FIDI is een wereldwijde verhuizersvereniging die haar aangeslotenen een sterk, erkend keurmerk voor diensten biedt, meer mogelijkheden tot netwerken biedt en de mogelijkheid biedt om een bedrijf uit te breiden.

De organisatie organiseert regelmatig conferenties en opleidingssessies voor leden uit de hele wereld en biedt leden een betalingsbeschermingsplan aan, waarmee zij tot 90% van de waarde van hun facturen kunnen beschermen. FIDI heeft zich ook gepositioneerd om zijn leden op de hoogte te houden van het laatste nieuws uit de sector en heeft een industriepanel dat deskundige begeleiding biedt en geschillen tussen leden behandelt.

Het FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programma maakt deel uit van het FIDI-aanbod, een kwaliteitscertificering voor de verhuisbranche die is ontwikkeld via overleg en best practices van de beste van de grote, kleine, particuliere en publieke internationale verhuisbedrijven van over de hele wereld.

Criteria voor lidmaatschap:

Om lid te worden van The FIDI Global Alliance moet u aan de volgende verplichte vereisten voldoen:

Voldoen aan de voorschriften van FIDI
Ten minste 2 jaar werkzaam zijn in intercontinentale verhuisdiensten voorafgaand aan de sollicitatie
Minimaal 10 intercontinentale verhuizingen per jaar*
over een passende en toereikende verzekeringsdekking beschikken
Onderteken het FIDI anti-omkoping en anti-corruptie Handvest (FIDI ABC Handvest)
financieel gezond zijn (uw financiële gezondheid zal tijdens de aanvraagfase door een onafhankelijke accountant worden gecontroleerd)
FIDI-FAIM-gecertificeerd zijn (u vraagt FAIM-certificering aan op het moment dat u het FIDI-lidmaatschap aanvraagt)

FAIM certificering:

Het FIDI-FAIM-certificeringsprogramma vereist dat internationale verhuizers hun intercontinentale verhuizingsactiviteiten periodiek aan een onafhankelijke beoordeling onderwerpen door middel van een onafhankelijke audit, die om de drie jaar wordt uitgevoerd.

Dit zorgt ervoor dat FIDI-bedrijven werken volgens een wereldwijde gemeenschappelijke standaard voor het beheren en uitvoeren van internationale verhuisdiensten op een uniforme, kwaliteitsbewuste en effectieve manier. Het voorziet ook in een transparant mechanisme dat ervoor zorgt dat de normen hoog blijven.

Vanuit het oogpunt van de eindklant geeft een FAIM-gecertificeerd bedrijf de persoon die verhuist en de personeelsafdeling die zijn verhuizing organiseert, het vertrouwen dat het bedrijf de zaken kent en over de middelen en knowhow beschikt om de klus naar behoren te klaren.

De beoordeling ter plaatse wordt onafhankelijk uitgevoerd door de internationale beoordelaars Ernst & Young.

Enkele aangesloten bedrijven

Meningen over de organisatie

FIDI staat hoog aangeschreven bij de verhuizers die het op hun websites vermelden, zowel wat betreft de aanzienlijke middelen waarover het beschikt als wat betreft het feit dat er voortdurend audits worden uitgevoerd.

Onafhankelijkheid is een andere belangrijke factor in de reputatie die FIDI heeft opgebouwd - elke verhuisonderneming laat ter plaatse een nalevingsprocedure uitvoeren door een consultant van buiten haar land.

Voor verhuisbedrijven die het hoogste kwaliteitsniveau nastreven, biedt FAIM/ISO de hoogste certificeringsnorm ter wereld.

- OSS Wereldwijde Verhuizers

Er zijn talloze verhuisbedrijven over de hele wereld. Hoe scheidt u de goede van de slechte? U begint met FIDI/FAIM, de gouden standaard voor internationale verhuizingen.

- JK Verhuisdiensten

Dit is het strengste, allesomvattende kwaliteitsprogramma voor de internationale verhuisindustrie en omvat meer dan 200 kwaliteitseisen met betrekking tot de activiteiten van een organisatie en de dienstverlening aan klanten. FIDI biedt nu een accreditatie aan onder de naam FAIM.

- Suddath

Website: https://www.fidi.org