FIDI & FAIM (FIDI Accredited International Mover) Forklaret

FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; The Federation of International Movers) er en global paraplyorganisation for internationale flytte- og forflytningsvirksomheder.

FIDI beskriver sig selv som en verdensomspændende industristandard for topkvalitetsflyttere og har været pioner for FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme, et kvalitetscertificeringsprogram, der udelukkende er dedikeret til den internationale flyttebranche.

Vigtige fakta om organisationen:

FIDI repræsenterer over 600 uafhængige virksomheder i mere end 100 lande.
FIDI er den største paraplyorganisation for internationale flytninger og flyttefirmaer.
FIDI tilbyder både personlig flytning og virksomhedsflytning.
Alle FIDI Affiliates skal overholde en streng FIDI-FAIM-kvalitetsstandard.
FIDI tilbyder FAIM-kvalitetsstyringsprogrammet, som anses for at være en af de mest strenge standarder i branchen med mere end 200 kvalitetskrav både i forbindelse med drift og kundeservice.
Alle FIDI affilierede virksomheder skal gennemgå en periodisk uafhængig vurdering af deres internationale flytteaktiviteter. Hvis de ikke består vurderingen, bliver de afskediget fra FIDI.
Alle FIDI-affilierede virksomheder skal underskrive og overholde et obligatorisk charter om bekæmpelse af bestikkelse og korruption.
Alle FIDI-medlemmer skal også være FAIM-certificeret - dette søges samtidig med medlemskabet.
FAIM Plus er tilgængelig for dem, der har ISO 9001-certificering.

FIDI's organisationsprofil

FIDI er en global sammenslutning af flyttefirmaer, der tilbyder sine medlemmer et stærkt, anerkendt godkendelsesstempel for tjenester, øgede netværksmuligheder og mulighed for at udvide deres forretning.

Den afholder jævnligt konferencer og kurser for medlemmer fra hele verden og tilbyder medlemmerne en betalingsbeskyttelsesplan, som hjælper dem med at beskytte op til 90% af værdien af deres fakturaer. FIDI har også sat sig for at holde sine medlemmer ajour med de seneste nyheder i branchen og har et branchepanel, der tilbyder ekspertvejledning og behandler tvister mellem medlemmer.

FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme er en del af FIDI's tilbud, en kvalitetscertificering for flyttebranchen, som er udviklet via høring og bedste praksis fra de bedste store, små, private og offentlige flyttefirmaer. internationale flyttefirmaer fra hele verden.

Kriterier for medlemskab:

For at blive medlem af FIDI Global Alliance skal du opfylde følgende obligatoriske krav:

Overholder FIDI's regler
have arbejdet med interkontinentale flytninger i mindst 2 år før ansøgningen
Udføre mindst 10 interkontinentale flytninger om året*
have en passende og tilstrækkelig forsikringsdækning
Underskriv FIDI's charter om bekæmpelse af bestikkelse og korruption (FIDI ABC Charter)
være økonomisk sund (din økonomiske sundhed vil blive kontrolleret af en uafhængig revisor i ansøgningsfasen)
være FIDI-FAIM-certificeret (du skal ansøge om FAIM-certificering samtidig med, at du ansøger om medlemskab af FIDI)

FAIM-certificering:

FIDI-FAIM-certificeringsprogrammet kræver, at internationale flyttefirmaer får foretaget en periodisk uafhængig vurdering af deres interkontinentale flytteaktiviteter gennem en uafhængig audit, som udføres hvert tredje år.

Dette sikrer, at FIDI-virksomhederne arbejder efter en fælles standard på verdensplan for at styre og udføre internationale flyttetjenester på en ensartet, kvalitetsbevidst og effektiv måde. Det giver også en gennemsigtig mekanisme, der sikrer, at standarderne forbliver høje.

Set fra slutkundens synspunkt giver en FAIM-certificeret virksomhed den person, der flytter, og HR-afdelingen, der organiserer flytningen, tillid til, at virksomheden kender branchen og har ressourcerne og knowhow til at udføre arbejdet korrekt.

Vurderingen på stedet udføres uafhængigt af de internationale vurderingsfirmaer Ernst & Young.

Nogle medlemsvirksomheder

Meninger om organisationen

FIDI er højt anset af de flyttefirmaer, der nævner det på deres websteder, både med hensyn til de betydelige ressourcer, det råder over, og det faktum, at der løbende foretages revisioner.

Uafhængighed er en anden vigtig faktor for det ry, som FIDI har opbygget - alle flyttefirmaer har en overensstemmelsesprocedure på stedet, som udføres af en konsulent uden for landets grænser.

For flyttefirmaer, der stræber efter det højeste kvalitetsniveau, er FAIM/ISO den højeste certificeringsstandard, der findes i verden.

- OSS World Wide Movers

Der findes mange flyttefirmaer i hele verden. Hvordan adskiller man de gode fra de dårlige? Du starter med FIDI/FAIM, som er den gyldne standard for internationale flytninger.

- JK Flyttetjenester

Dette er det strengeste, altomfattende kvalitetsprogram for den internationale flyttebranche og indeholder mere end 200 kvalitetskrav vedrørende organisationens aktiviteter og serviceydelser til kunderne. FIDI tilbyder nu en akkreditering kaldet FAIM.

- Suddath

Hjemmeside: https://www.fidi.org