FIDI & FAIM (FIDI Accredited International Mover) Forklart

FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; The Federation of International Movers) er en global paraplyorganisasjon for internasjonale flyttebyråer.

Den beskriver seg selv som en verdensomspennende bransjestandard for flyttebyråer av topp kvalitet og har vært en pioner i FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme, et kvalitetssertifiseringsprogram som utelukkende er dedikert til den internasjonale flyttebransjen.

Nøkkelfakta om organisasjonen:

FIDI representerer over 600 uavhengige selskaper i mer enn 100 land.
FIDI er den største paraplyorganisasjonen for internasjonale flyttinger og relokaliseringsselskaper.
FIDI tilbyr både personlig flytting og forretningsflytting.
Alle FIDI-medlemmer må overholde en streng FIDI-FAIM-kvalitetsstandard.
FIDI tilbyr FAIM-kvalitetsstyringsprogrammet, som regnes som en av de strengeste standardene i bransjen med mer enn 200 kvalitetskrav knyttet til både drift og kundeservice.
Alle FIDI-medlemmer må gjennomgå en periodisk uavhengig vurdering av sine internasjonale flytteaktiviteter. Hvis de ikke består vurderingen, blir de ekskludert fra FIDI.
Alle FIDI-medlemmer må undertegne og overholde et obligatorisk charter mot bestikkelser og korrupsjon.
Alle FIDI-medlemmer må også være FAIM-sertifisert - dette søkes om samtidig med medlemskapet.
FAIM Plus er tilgjengelig for de som har ISO 9001-sertifisering.

FIDI organisasjonsprofil

FIDI er en global speditørforening som tilbyr sine medlemmer et sterkt, anerkjent kvalitetsstempel for tjenester, økte nettverksmuligheter og muligheten til å utvide virksomheten.

FIDI arrangerer regelmessige konferanser og kurs for medlemmer fra hele verden og tilbyr medlemmene en betalingssikringsplan som hjelper dem med å beskytte opptil 90% av verdien av fakturaene deres. FIDI har også posisjonert seg for å holde sine medlemmer oppdatert med de siste nyhetene i bransjen og har et bransjepanel som tilbyr ekspertveiledning og håndterer tvister mellom medlemmene.

FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme er en del av FIDI-tilbudet, en kvalitetssertifisering for flyttebransjen som ble utviklet gjennom konsultasjon og beste praksis fra store, små, private og offentlige flyttebyråer. internasjonale flyttebyråer fra hele verden.

Kriterier for medlemskap:

For å bli medlem av FIDI Global Alliance må du oppfylle følgende obligatoriske krav:

Overholde FIDIs regelverk
Operere i interkontinentale flyttetjenester i minst 2 år før søknaden.
Gjennomføre minst 10 interkontinentale flyttinger per år*.
ha passende og tilstrekkelig forsikringsdekning
Signer FIDIs charter mot bestikkelser og korrupsjon (FIDI ABC Charter).
ha en sunn økonomi (din økonomi vil bli kontrollert av en uavhengig revisor i søknadsfasen).
Være FIDI-FAIM-sertifisert (du søker om FAIM-sertifisering samtidig som du søker om FIDI-medlemskap).

FAIM-sertifisering:

FIDI-FAIM-sertifiseringsprogrammet krever at internasjonale flyttebyråer får en periodisk uavhengig vurdering av sine interkontinentale flytteaktiviteter gjennom en uavhengig revisjon, som utføres hvert tredje år.

Dette sikrer at FIDI-selskaper arbeider etter en verdensomspennende felles standard for å administrere og utføre internasjonale flyttetjenester på en enhetlig, kvalitetsbevisst og effektiv måte. Det gir også en gjennomsiktig mekanisme som sikrer at standardene forblir høye.

Fra sluttkundens synspunkt gir et FAIM-sertifisert selskap personen som flytter og HR-avdelingen som organiserer flyttingen, tillit til at selskapet kjenner virksomheten og har ressurser og kunnskap til å gjøre jobben skikkelig.

Vurderingen på stedet utføres uavhengig av det internasjonale vurderingsfirmaet Ernst & Young.

Noen medlemsbedrifter

Meninger om organisasjonen

FIDI er høyt ansett av de flyttebyråene som nevner det på sine nettsteder, både med hensyn til de betydelige ressursene det har, og det faktum at revisjonen pågår kontinuerlig.

Uavhengighet er en annen nøkkelfaktor i omdømmet som FIDI har bygget opp - hvert flyttebyrå har en samsvarsprosedyre på stedet som utføres av en konsulent fra et annet land.

For flyttebyråer som streber etter det høyeste kvalitetsnivået, tilbyr FAIM/ISO den høyeste sertifiseringsstandarden som er tilgjengelig i verden.

- OSS World Wide Movers

Det finnes mange flyttebyråer over hele verden. Hvordan skiller du de gode fra de dårlige? Du begynner med FIDI/FAIM, gullstandarden for internasjonal flytting.

- JK Flyttetjenester

Dette er det strengeste, altomfattende kvalitetsprogrammet for den internasjonale flyttebransjen og har mer enn 200 kvalitetskrav knyttet til en organisasjons drift og tjenester til kunder. FIDI tilbyr nå en akkreditering kalt FAIM.

- Suddath

Nettsted: https://www.fidi.org