A FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; A Federação Internacional dos Déménageurs Internationaux) é uma organização guarda-chuva global de negócios de mudança e realocação internacional.
Ela se descreve como um padrão mundial da indústria de mudanças de alta qualidade e foi pioneira no FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme, um programa de certificação de qualidade dedicado exclusivamente à indústria de mudanças internacionais.
Principais fatos sobre a organização:
- O FIDI representa mais de 600 independentes empresas em mais de 100 países.
- O FIDI é a maior organização guarda-chuva de mudanças internacionais e empresas de relocação.
- A FIDI oferece tanto a recolocação pessoal quanto a de negócios.
- Todas as Afiliadas FIDI devem cumprir um rigoroso padrão de qualidade FIDI-FAIM.
- FIDI oferece o Programa de Gestão de Qualidade FAIM, considerado um dos padrões mais rigorosos do setor, com mais de 200 requisitos de qualidade relacionadas tanto às operações como ao atendimento ao cliente.
- Cada Afiliada FIDI tem que passar por uma avaliação periódica independente de suas atividades de mudança internacional. Se eles falharem em sua avaliação, serão extintos do FIDI.
- Todas as afiliadas do FIDI devem assinar e aderir a uma Carta Antissuborno e Anti-Corrupção obrigatória.
- Todos os membros do FIDI também devem ser certificados pela FAIM - isto é solicitado ao mesmo tempo em que são membros.
- A FAIM Plus está disponível para aqueles que possuem a certificação ISO 9001.
Perfil de organização do FIDI
A FIDI é uma associação global de promotores que oferece a suas afiliadas um forte e reconhecido selo de aprovação de serviços, maiores oportunidades de networking e a oportunidade de expandir um negócio.
Realiza conferências regulares e realiza sessões de treinamento para membros de todo o mundo e oferece aos membros um plano de proteção de pagamentos, que os ajuda a proteger até 90% do valor de suas faturas. A FIDI também se posicionou para manter suas afiliadas atualizadas com as últimas notícias do setor e tem um painel do setor que oferece orientação especializada e lida com disputas entre os membros.
O FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme é parte da oferta FIDI, uma certificação de qualidade para a indústria de mudanças que foi desenvolvida através de consultas e melhores práticas do melhor dos grandes, pequenos, privados e públicos. empresas de mudanças internacionais de todas as partes do mundo.
Critérios de adesão:
Para aderir à Aliança Global FIDI, você deve cumprir os seguintes requisitos obrigatórios:
- Cumprir os regulamentos do FIDI
- Operar em serviços de mudanças intercontinentais por pelo menos 2 anos antes da aplicação
- Realizar um mínimo de 10 movimentos intercontinentais por ano*
- Ter cobertura de seguro apropriada e adequada
- Assinar a Carta Anti-Suborno e Anti-Corrupção do FIDI (FIDI ABC Charter)
- Ser financeiramente saudável (sua saúde financeira será verificada por um auditor independente durante a fase de aplicação)
- Ser certificado FIDI-FAIM (você se candidatará à certificação FAIM ao mesmo tempo em que se candidata à associação FIDI)
Certificação FAIM:
O programa de certificação FIDI-FAIM exige que as empresas de mudanças internacionais tenham uma avaliação periódica independente de suas atividades de mudanças intercontinentais através de uma auditoria independente, que é realizada a cada três anos.
Isso garante que as empresas FIDI trabalhem de acordo com um padrão comum mundial para gerenciar e executar serviços de mudanças internacionais de maneira uniforme, de qualidade e eficaz. Também fornece um mecanismo transparente que garante que os padrões permaneçam elevados.
Do ponto de vista do cliente final, uma empresa certificada FAIM dá à pessoa que se muda e ao departamento de RH que organiza sua mudança, a confiança de que a empresa conhece o negócio e tem os recursos e know-how para fazer o trabalho corretamente.
A avaliação no local é realizada de forma independente pelos avaliadores internacionais Ernst & Young.
Algumas empresas associadas
- Aires
- Cadogan Tate
- Verde Harrow
- Deslocalização de Santa Fe
- Mudanças de equipe
- Nippon Express
- Settelen
- Retirada de conroy
- Bolliger
- Mudanzas Gou
- Gil Stauffer
- Packimpex
Opiniões sobre a organização
O FIDI é altamente considerado por aqueles que o mencionam em seus websites, tanto no que diz respeito aos recursos significativos que possui quanto ao fato de que a auditoria é contínua.
A independência é outro fator chave na reputação que a FIDI construiu - toda empresa de mudanças tem um procedimento de conformidade no local realizado por um consultor de fora de seu país.
Para empresas de mudanças que aspiram aos níveis máximos de qualidade, FAIM/ISO oferece o mais alto padrão de certificação disponível no mundo.
Há numerosas empresas de mudanças em todo o mundo. Como separar as boas das ruins? Você começa com FIDI/FAIM, o padrão de ouro para mudanças internacionais.
Este é o programa de qualidade mais rigoroso e abrangente para a indústria de mudanças internacionais e tem mais de 200 requisitos de qualidade relacionados às operações e serviços de uma organização para os clientes. A FIDI oferece agora um credenciamento chamado FAIM.
– Suddath
Website: https://www.fidi.org