Revolut International Money Transfer Review 2023

V kakofónii medzinárodný prevod peňazí na trhu, jeden nový hráč sa trafil do všetkých správnych tónov. Možno ste už počuli jeho meno - hovoríme o Revolut! Prekročili hranice tradičného bankovníctva, pretancovali sa do oblasti fintech a vystúpili na scénu ako Mozart digitálneho bankovníctva.

Pred spoločnosťou Revolut bol trh s prevodmi peňazí ako tanečná zábava na strednej škole - ak ste chceli poslať peniaze cez hranice, museli ste prejsť cez niekoľko sprostredkovateľov (vaše banky, ich banky a banky všetkých ostatných). A všetci si brali svoj podiel, takže vaša peňaženka bola ľahšia a vaše srdce ťažšie.

Potom sa však na scéne objavil Revolut, zatočil so starým bankovým systémom a povedal: "Je načase robiť veci inak." Určite si stáli za svojím slovom, ale je ich výkon taký ohromujúci, ako sa zdá? Ponorme sa do detailov tohto finančného disruptora a urobme si veľkú prehliadku sveta spoločnosti Revolut.

Kto je Revolut?

Revolut nie je obyčajný startup, ktorý vznikol zo dňa na deň. V roku 2015 ho založili Nikolaj Storonskij a Vlad Jatsenko a títo dvaja bývalí bankoví veľkopodnikatelia sa rozhodli tancovať podľa vlastných predstáv, vyzvať tradičných bankových gigantov a zmeniť spôsob, akým nakladáme s našimi ťažko zarobenými peniazmi.

Revolut, ktorý začínal ako spôsob, ako sa ľudia mohli vyhnúť vysokým poplatkom za výmenu cudzích mien, sa vyvinul v alternatívu digitálneho bankovníctva s ambíciami väčšími ako šatník Kardashian. Rýchlo sa posunieme do roku 2023 a tento Londýn-so sídlom v Londýne šliape na päty tradičným bankám na celom svete.

Revolut sa pohybuje po diaľnici inovácií a ovláda umenie moderných technológií. To, čo začalo ako jednoduchá aplikácia na medzinárodné prevody peňazí, sa zmenilo na komplexné finančné centrum, ktoré sa môže pochváliť rozsiahlym zoznamom funkcií - od jednoduchých nástrojov na zostavovanie rozpočtu až po obchodovanie s kryptomenami, vďaka čomu sa o ňom hovorí v celom meste fintech.

Spoločnosť Revolut sa však odlišuje svojím starostlivým prístupom k zákazníkom. Akoby konečne vyriešili moderného spotrebiteľa a svoje služby formovali tak, aby vyhovovali každému jeho rozmaru a fantázii. Tento prístup zameraný na používateľa sa odráža v ich údernom slogane: "Jedna aplikácia, všetky veci týkajúce sa peňazí", čoho sa držia.

Kultúra spoločnosti Revolut je živá a vzrušujúca. Plochá hierarchia, otvorená komunikácia a tím plný nápadov a ambícií je to, čo robí túto spoločnosť vynikajúcou. Táto kultúra sa prenáša do ich práce a vytvára produkt, ktorý je odvážny, svieži a úžasne prevratný.

Vplyv Revolutu sa neobmedzuje len na finančný sektor. Ich raketový úspech bol výzvou pre inovácie vo všetkých odvetviach a dokázal, že so správnym nápadom a neúnavnou realizáciou je možné zvrátiť situáciu a spochybniť status quo. Posunuli hranice a povzbudili vlnu začínajúcich podnikov a podnikateľov, aby snívali viac a odvážnejšie.

Tím spoločnosti Revolut sa neuspokojuje s tým, že je len ďalším hráčom v hre. Sú tu, aby ju zmenili, určovali pravidlá a zanechali svoju stopu. To je Revolut pre vás - vždy pochoduje v rytme vlastného bubna a robí nás všetci tancujú spolu.

Výhody a nevýhody Revolut

	Klady	Nevýhody
1.	Množstvo moderných bankových funkcií - Revolut je vybavený širokou škálou bankových funkcií, ktoré dokážu uspokojiť potreby moderných používateľov. Od nástrojov na zostavovanie rozpočtu až po rozdelenie účtov - je to digitálna finančná súprava nástrojov do vrecka.	Nevhodné na veľké prevody peňazí - Hoci Revolut vyniká pri menších transakciách, nemusí byť najlepšou voľbou pre väčšie prevody. Prevody sú obmedzené v závislosti od vášho plánu a lokality a poplatky môžu narásť pri významných sumách.
2.	Skvelý zákaznícky servis - Zákaznícky servis Revolut je vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a je pripravený pomôcť vám s akýmikoľvek problémami alebo otázkami.	Komplikovaná štruktúra poplatkov - Štruktúra poplatkov Revolut môže pôsobiť trochu ako zložitá hádanka. Keďže náklady sa líšia v závislosti od faktorov, ako je váš plán, typ transakcie a dokonca aj deň v týždni, môže vám chvíľu alebo dve trvať, kým zistíte, za čo platíte.
3.	Pevné hodnotenie Trustpilot - Spokojnosť zákazníkov Revolutu s chvályhodným skóre Trustpilot (4,3/5) hovorí sama za seba. Toto skóre odráža pozitívne skúsenosti miliónov používateľov na celom svete.	Obmedzené pokrytie meny v aplikácii - Revolut podporuje širokú škálu mien, ale pokiaľ ide o exotickejšie meny, trochu zaostáva. Ak narábate s menej bežnými menami, možno sa budete musieť poobzerať inde.
4.	Pohodlné debetné karty - Revolut ponúka robustné debetné karty s množstvom výhod. Môžete ich používať všade, kde sú akceptované karty Visa a MasterCard, a tak si pohodlne užijete každodenné výdavky aj cestovanie do zahraničia.	Žiadna možnosť vyzdvihnutia hotovosti - V čoraz digitálnejšom svete sa spoločnosť Revolut rozhodla vynechať vyberanie hotovosti. Ak vy alebo váš príjemca uprednostňujete manipuláciu s papierovými peniazmi, budete musieť zvážiť iné možnosti prevodu peňazí.
5.	Žiadne poplatky za prevod - Revolut si neúčtuje poplatky za väčšinu typov prevodov zvyčajne do určitého mesačného limitu, čo vám môže časom ušetriť slušný balík peňazí.	Novinka v odvetví - Hoci Revolut od svojho vzniku urobil značný rozruch, v porovnaní s niektorými tradičnými finančnými inštitúciami je stále relatívne nový. Preto jej môžu chýbať niektoré funkcie alebo ponuky, ktoré poskytujú zavedené banky.
6.	Priaznivé výmenné kurzy - Revolut pri mnohých transakciách používa reálne medzibankové výmenné kurzy (zvyčajne počas pracovných dní), vďaka čomu sa môžete vyhnúť prirážkam, ktoré často pridávajú tradičné banky. Viac peňazí vo vašom vrecku, menej v ich.
7.	Množstvo obchodných funkcií - S Revolut Business získate prístup k množstvu funkcií prispôsobených pre firmy, ako sú účty vo viacerých menách, správa výdavkov a integrácia s obľúbenými obchodnými nástrojmi.
8.	Obchodovanie s kryptomenami - Máte záujem preskúmať svet Bitcoinu a Etherea? Revolut vám ponúka integrovanú funkciu obchodovania s kryptomenami. Nezabudnite však, že obchodovanie môže byť síce vzrušujúce, ale je spojené s rizikami!
9.	Virtuálne karty - Pomocou služby Revolut si môžete vytvoriť virtuálne karty, ktoré poskytujú dodatočnú úroveň zabezpečenia pri online nákupoch. Tieto karty sú ako neviditeľný štít pre vaše peniaze.
10.	Veľmi pohodlné - Revolut je navrhnutý pre pohodlie. Či už posielate peniaze do zahraničia, platíte účty alebo obchodujete s kryptomenami, všetko môžete robiť z ich elegantnej a používateľsky prívetivej mobilnej aplikácie.
11.	Globálne pokrytie služieb - Služby Revolut sú dostupné vo viac ako 200 krajinách a regiónoch. Či už ste v pohode v Čile alebo šnorchlovanie na Seychelách, Revolut sa o vás postará.
12.	Pevné menové krytie na cestách - Vďaka podpore viac ako 140 mien môžete pokojne cestovať s vedomím, že môžete míňať ako miestni, nech ste kdekoľvek.
13.	Rýchle prevody peňazí - Revolut ponúka okamžité prevody medzi používateľmi Revolutu a rýchle bankové prevody, ktoré často prichádzajú do 1 až 2 pracovných dní.

Kľúčové atribúty Revolut

• Spoločnosť bola založená: 2015
• Sídlo spoločnosti: Londýn, UK
• Ďalšie kancelárie: Okrem hlavného centra v srdci Anglicka sa Revolut môže pochváliť kanceláriami lekárov v Berlíne (Nemecko), Dublin (Írsko), Krakov a Sliezsko (Poľsko), Madrid (Španielsko), Mexiko City (Mexiko), Porto (Portugalsko), São Paulo (Brazília), Bangalore, Chennai, Gurgaon, Indore a Mumbai (India), Singapur, Tokio (Japonsko) a Vilnius (Litva);
• Ročný objem obchodovania: V roku 2022 sa ročný objem obchodov spoločnosti Revolut vyšplhal na astronomických $140 miliárd. To je ohromujúca suma, ak vezmeme do úvahy, že ešte pred niekoľkými rokmi bol Revolut iba finančným nováčikom. Je to jasný dôkaz dôvery, ktorú používatelia vložili do ich služieb, a toho, ako neoddeliteľnou súčasťou ich finančného života sa stali;
• Počet zamestnancov: Spoločnosť Revolut poháňa dynamický tím viac ako 8 000 zamestnancov po celom svete. Tento tím, ktorý je zmesou inovatívnych myslí a skúsených profesionálov, pokračuje v redefinovaní fintech prostredia, jednu funkciu za druhou;
• Hodnotenie Trustpilot: Vo svete zákazníckych recenzií je Trustpilot veľkou scénou a Revolut má úctyhodné hodnotenie 4,3 z 5. To odráža celkovú spokojnosť zákazníkov s ich službami a dokazuje ich snahu o jednoduché a bezproblémové bankovníctvo;
• Počet klientov: S viac ako 30 miliónmi osobných používateľov a viac ako 500 000 firemnými používateľmi je komunita Revolut veľmi pestrá a rozmanitá. Či už ste nadšenec do cestovania, majiteľ malej firmy alebo niekto, kto jednoducho miluje pohodlie digitálneho bankovníctva, rodina Revolut je široká a priateľská;
• Dostupné krajiny: Revolut má svoju vlajku vo viac ako 200 krajinách a regiónoch. Je pravdepodobné, že od Albánska až po Zimbabwe máte prístup k službám Revolut a môžete začať meniť svoje bankové skúsenosti;
• Počet mien: Revolut vám umožňuje vymieňať a držať 29 rôznych mien v aplikácii a vyberať v 140 svetových menách. Takže či už posielate peniaze kamarátovi za podiel zo včerajšej večere, platíte za taliansku koženú tašku alebo si rezervujete pobyt na Bali, Revolut sa postará o vaše menové potreby;
• Minimálny limit prenosu: Pri Revolute nie je stanovený minimálny limit prevodu sumy, ktorú chcete poslať ($1 alebo ekvivalent v mene);
• Maximálny limit prenosu: Flexibilita Revolutu umožňuje malé aj veľké prevody a prispôsobuje sa širokej škále potrieb používateľov. Maximálny limit prevodu sa líši v závislosti od zvoleného plánu, krajiny odosielateľa a krajiny príjemcu;
• Poplatok za prestup: Poplatok Revolutu za prevody kartou je 0,7% v rámci Európy a 2,3% mimo Európy. Pri bankových prevodoch sa poplatky pohybujú od 0,35% do 1% v závislosti od vybraných krajín, mien a výšky prevodu;
• Kurzová prirážka: Pokiaľ ide o kurzové prirážky, spoločnosť Revolut hrá férovo. Ak je suma prevodu nižšia ako $1,000, v pracovných dňoch sa nepripočítava žiadna prirážka. Nad túto sumu sa uplatňuje prirážka 0,5% na stredný trhový výmenný kurz. Počas víkendov sa pripočítava prirážka 0,5% - 2% k poslednému strednému trhovému výmennému kurzu v danom týždni;
• Posielanie peňazí: Revolut umožňuje posielať peniaze prostredníctvom bankového účtu, debetnej karty a kreditnej karty;
• Prijímanie peňazí: So službou Revolut môžete prijímať peniaze priamo na svoj bankový účet alebo debetnú kartu;
• Flexibilita platieb: Všetko, o čom sme hovorili vyššie, môžete robiť prostredníctvom online platformy alebo mobilnej aplikácie Revolut;
• Podporované jazyky: Revolut hovorí vaším jazykom, a to doslova. Platforma podporuje nespočetné množstvo jazykov vrátane angličtiny, nemčiny, španielčiny, francúzštiny, portugalčiny, holandčiny, taliančiny, japončiny, čínštiny, chorvátčiny, gréčtiny, češtiny, dánčiny, ruštiny, maďarčiny, poľštiny, slovenčiny, rumunčiny, švédčiny, bulharčiny, lotyštiny a litovčiny;
• Reguluje: Bezpečnosť na prvom mieste je mantrou spoločnosti Revolut. Sú regulovaní viacerými globálnymi finančnými regulačnými orgánmi vrátane:
  • Singapurský menový úrad;
  • Orgán pre finančné správanie (FCA);
  • Litovská banka;
  • Miestny finančný úrad Kanto;
  • Austrálska komisia pre cenné papiere a investície (ASIC).
• Mobilná aplikácia: Mobilná aplikácia Revolut je medzi používateľmi hitom, ktorý sa môže pochváliť hodnotením 4,7 z 5 na iOS a 4,5 z 5 na Android. Vďaka čistému, intuitívnemu rozhraniu v kombinácii s robustnými funkciami nie je divu, že bol stiahnutý miliónkrát po celom svete;
• Ocenenia: Revolut má vďaka svojmu prelomovému pokroku v oblasti elektronických platobných služieb nabitú vitrínu trofejí až po okraj. Získali ocenenia za inovácie, služby zákazníkom a obchodnú stratégiu, čím si ešte viac upevnili svoju povesť spoločnosti, ktorá mení pravidlá hry vo finančnom odvetví:
  • Top startupy (LinkedIn, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022);
  • Fintech spoločnosť roka (City AM Awards, 2018);
  • Allstar Company Európy (Investor Allstars Awards, 2018);
  • 10 najrýchlejšie rastúcich startupov, v ktorých môžete pracovať (Otta, 2019);
  • 10 najlepších spoločností, ktoré prijímajú zamestnancov ako šialené (Glassdoor, 2019);
  • Prvé miesto v rebríčku Tech Fast 50 spoločnosti Deloitte (Deloitte, 2019, 2020);
  • Prvé miesto v rebríčku The Startups 100 (Startupy, 2019);
  • Top 10 v rebríčku Tech Track 100 Companies (The Sunday Times, 2019);
  • Umiestnená v zozname najlepších londýnskych startupov na prácu (Rocket List, 2020);
  • TOP zamestnávatelia v Litve (CV Online, 2020);
  • Inovácia roka (British Bank Awards, 2020);
  • Uvedené v Best Startups To Watch (Seedtable, 2020, 2023);
  • Najlepší tím pre získavanie talentov (LinkedIn Talent Awards, 2021);
  • V zozname 150 najrýchlejšie rastúcich spoločností v Amerike (Otta, 2021);
  • Najlepší FinTech zamestnávateľ roka (SFF Global FinTech Awards, 2021);
  • Ocenenie Employer Branding Stars (EBstars Awards, 2022, 2023).

Funkcie Revolut

Revolut je ako švédsky stôl finančných služieb - bez ohľadu na vaše potreby má pre vás vždy niečo vhodné. Pozrime sa bližšie na typy ponúkaných účtov a výhody, ktoré so sebou prinášajú.

Typ účtov

• Osobné účty
  Osobné účty Revolut sú komplexným riešením pre všetky vaše bankové potreby. Zabudnite na nudné prekážky tradičného bankovníctva a využite jednoduchosť a flexibilitu Revolutu. Osobné účty Revolut vám ponúkajú všetko - od nástrojov na tvorbu rozpočtu, ktoré vám uľahčia správu financií, až po prístup ku globálnym menám na spontánne dovolenky.
  
  A, samozrejme, hlavná hviezda programu - bezplatné medzinárodné prevody peňazí. Či už posielate peniaze rodinnému príslušníkovi do zahraničia, alebo platíte za cezhraničné služby, osobné účty Revolut zabezpečujú hladké a bezproblémové transakcie. Navyše tu nie sú žiadne mesačné poplatky, pokiaľ sa nerozhodnete pre niektorý z rozšírených plánov, ktoré sú nabité ďalšími výhodami za malý mesačný poplatok. Tie si rozoberieme nižšie.
  
  
• Podnikové účty
  Revolut ponúka podnikateľské účty prispôsobené moderným podnikom. Bez ohľadu na to, či ste začínajúci startup alebo zavedená spoločnosť, podnikateľské účty Revolut poskytujú komplexné riešenie na správu vašich financií. Predstavte si bezproblémové medzinárodné transakcie, firemné karty vo viacerých menách a možnosť urýchlene posielať a prijímať platby - to všetko pod jednou strechou.
  
  Nehovoriac o možnosti integrácie s obľúbenými obchodnými nástrojmi na zefektívnenie operácií. A čerešnička na torte - získate prístup k výkonnému analytickému nástroju, ktorý vám pomôže sledovať a optimalizovať vaše obchodné výdavky. S podnikateľským účtom Revolut sa môžete rozlúčiť s byrokraciou a prijať budúcnosť podnikateľského bankovníctva.

Typy prevodov peňazí

• Prevody SWIFT
  So službou Revolut môžete posielať peniaze do viac ako 200 krajín v rôznych menách. Hoci to môže trvať až tri pracovné dni, môžete byť pokojní, pretože viete, že vaše peniaze sú v bezpečí.
  

• Prevody SEPA
  Tí, ktorí sú v Európe, môžu posielať eurá do iných európskych krajín prostredníctvom prevodov SEPA. Je to rýchle, často sa to deje v ten istý deň a je to rovnako bezpečné ako vo švajčiarskej banke.
  

• Miestne transfery
  Ak posielate peniaze v rámci tej istej krajiny, miestne prevody Revolut sú to pravé. Zvyčajne sú rýchle a peniaze sa na účet príjemcu dostanú v priebehu niekoľkých hodín.
  

• Okamžité prevody
  Potrebujete poslať peniaze čo najskôr? Okamžité prevody Revolutu iným používateľom Revolutu sú pre vás záchranou. Sú okamžité a bezplatné, takže sú ideálne na rozdelenie účtov alebo požičanie peňazí priateľom.

Každý z týchto spôsobov prevodu má svoje výhody a s Revolutom si môžete vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám. Či už chcete zaplatiť kamarátovi za obed, alebo poslať dieťaťu na vysokú školu trochu vreckového, Revolut vám pomôže.

Osobné plány Revolut

Štandardný plán

Plán Standard je základný balík Revolut, ktorý je úplne zadarmo, ale v žiadnom prípade nie je slabý. Umožňuje vykonávať platby bez poplatkov vo viac ako 140 menách a vymieňať až $1 000 mesačne v 29 rôznych menách podľa medzibankového výmenného kurzu. Takisto môžete bezplatne vybrať až $200 alebo 5 výberov mesačne z bankomatov. Okrem toho máte prístup k rozpočtovým a analytickým nástrojom a Revolut <18 (špeciálna karta pre tínedžerov) pre jedno dieťa.

Plán Plus

Ak sa posuniete na vyššiu úroveň, v pláne Plus získate niekoľko ďalších praktických funkcií. Spolu so všetkými výhodami plánu Standard získate aj prístup k prednostnej zákazníckej podpore, jednej náhradnej virtuálnej karte a množstvu výhod týkajúcich sa životného štýlu. Plán Plus vám poskytuje vyšší limit na výbery z bankomatov, vyšší limit na výmenu cudzích mien a možnosť zahrnúť do svojho účtu Revolut <18 dve deti. 

Cena tohto plánu je 2,99 GBP/mesiac.

Prémiový plán

Pri prémiovom pláne to začína byť zaujímavé. Najlepšie na ňom je možnosť neobmedzenej výmeny mien bez poplatkov. Spolu so všetkým, čo obsahuje plán Plus, získate s plánom Premium aj zahraničné zdravotné poistenie, poistenie meškania batožiny a letu, bezplatné výbery z bankomatov v zahraničí až do výšky 400 GBP/mesiac a prístup k exkluzívnym dizajnom kariet. Získate tiež prístup k LoungeKey Pass pre letiskové salóniky, bezplatné jednorazové virtuálne karty, poistenie zimných športov a prioritnú podporu, vďaka ktorej budete vždy VIP.

Cena tohto plánu je 6,99 GBP/mesiac.

Kovový plán

Plán Metal je najkomplexnejší osobný plán Revolut. Poskytuje vám všetko, čo plán Premium, a navyše vrátenie peňazí za platby kartou vo vami zvolenej mene, bezplatné výbery z bankomatov v zahraničí až do ešte vyššieho limitu (800 GBP/mesiac) a poistenie zodpovednosti za škodu. K účtu Revolut <18 môžete pridať aj päť rodinných príslušníkov. Čerešničkou na torte je navyše nápadná kovová karta, ktorá určite zaujme.

Cena tohto plánu je 12,99 GBP/mesiac.

Plán Ultra

Najnovší prírastok do portfólia Revolut - Ultra Plan - je určený pre majetných jednotlivcov, ktorí vyžadujú to najlepšie. Zahŕňa všetky výhody plánu Metal Plan s niektorými exkluzívnymi výhodami.

Členovia Ultra majú najvyššie limity na výbery z bankomatov (2 000 GBP/mesiac) a výmeny v zahraničí, najštedrejšie sadzby cashbacku a špecializovanú zákaznícku podporu. Získate tiež špičkovú platinovú kartu v exkluzívnom dizajne Ultra a prístup k množstvu prémiových životných výhod a zážitkov.

Cena za tento plán je 45 libier mesačne.

Náklady na medzinárodný prevod peňazí Revolut

Pokiaľ ide o medzinárodné prevody peňazí, spoločnosť Revolut si získala povesť transparentnej a priamočiarej spoločnosti, pokiaľ ide o náklady. Ako pri každej finančnej službe je však dôležité vedieť, za čo platíte. Poďme si rozobrať ich náklady.

Poplatky za prenos

Za väčšinu prevodov peňazí si Revolut neúčtuje poplatky. Áno, počuli ste správne, za medzinárodné prevody peňazí medzi používateľmi Revolut neplatíte žiadne poplatky. Situácia sa však môže trochu skomplikovať na základe určitých faktorov, ako sú vybrané krajiny, meny a suma prevodu.

Pri prevodoch kartou sa poplatok pohybuje od 0,7% (ak ste v Európe) do 2,3% (mimo Európy). V prípade bankových prevodov sa poplatky môžu pohybovať od 0,35% do 1% z celkovej sumy prevodu. Revolut môže tiež pridať malý poplatok za okamžité prevody na účty, ktoré nie sú účty Revolut.

Okrem toho, ak prevádzate veľké množstvo peňazí alebo ak uskutočníte veľa prevodov za mesiac, Revolut môže uplatniť poplatok za "spravodlivé používanie". Špecifiká tohto poplatku sa líšia v závislosti od vášho predplatného plánu, preto si pre istotu radšej skontrolujte podmienky svojho účtu.

Výmenné kurzy

Revolut sa pýši tým, že používa medzibankový (stredný trhový) výmenný kurz - rovnaký kurz, aký si banky navzájom poskytujú pri výmene peňazí. Zvyčajne je to najlepší kurz, ktorý môžete získať, a je výrazne lepší ako kurz, ktorý by ste dostali v kamennej banke.

Revolut nepridáva prirážku k výmennému kurzu počas pracovných dní pri všetkých prevodoch z paušálu Premium, Metal alebo Ultra. Pri plánoch Standard a Plus ponúka Revolut prevody bez prirážky, ak pošlete menej ako 1 000 GBP/mesiac počas pracovných dní. Za čokoľvek nad túto sumu si pripočítajú malú prirážku 0,5%.

Počas víkendov Revolut pridáva prirážku 0,5% - 2%, aby zohľadnil výkyvy na trhu, keď je zatvorený.

Dodatočné poplatky

Hoci sa spoločnosť Revolut snaží udržiavať nízke náklady, môžete sa stretnúť s niektorými ďalšími poplatkami. Ak prekročíte limit bezplatných výberov z bankomatu, bude vám účtovaný poplatok 2%. V niektorých krajinách sa zvyčajne účtujú aj poplatky za doručenie karty, výmenu karty a niektoré špecifické úkony.

Nezabudnite tiež, že hoci Revolut neúčtuje poplatky za príjem, banka, do ktorej posielate peniaze, ich môže účtovať (pri platbe kartou alebo bankovým prevodom). Vždy je lepšie si to dvakrát overiť v prijímajúcej banke, aby ste sa vyhli neočakávaným poplatkom.

Ako bezpečný je Revolut?

Keď ide o peniaze, všetci sa chceme cítiť bezpečne. A je to tak správne. Spoločnosť Revolut zaviedla celý rad opatrení, aby zabezpečila, že vaše finančné prostriedky a údaje budú v bezpečí ako trezor vo Fort Knox. Poďme preskúmať, ako to Revolut zabezpečuje.

• Ochrana údajov
  V tomto digitálnom veku je ochrana údajov rovnako dôležitá ako ochrana vašich peňazí. Revolut dodržiava prísne zákony o ochrane údajov a používa pokročilé bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie vašich informácií. Od dvojfaktorového overovania až po bezpečnostné kódy pre konkrétne zariadenia - Revolut zabezpečuje, aby váš účet zostal vo vašich rukách a v rukách nikoho iného.
  

• Zabezpečenie fondu
  Keď ide o vaše peniaze, Revolut nenecháva kameň na kameni. Je inštitúciou elektronických peňazí a v Spojenom kráľovstve ju reguluje Úrad pre finančné správanie (FCA). To znamená, že všetky vaše finančné prostriedky sú uložené na oddelenom účte, oddelenom od financií spoločnosti Revolut. Toto nastavenie zaručuje, že aj v nepravdepodobnom prípade, že sa spoločnosť Revolut dostane do finančných ťažkostí, vaše peniaze zostanú v bezpečí.
  

• Zabezpečenie transakcií
  Aplikácia Revolut je navrhnutá s radom funkcií, ktoré vám umožňujú bezpečne ovládať nastavenia karty a účtu. V prípade straty alebo krádeže karty ju môžete okamžite zmraziť a rozmraziť. Okrem toho môžete jedným ťahom zapnúť alebo vypnúť online platby, výbery z bankomatov a bezkontaktné platby. Revolut tiež využíva technológiu strojového učenia na zastavenie podvodných transakcií skôr, ako sa stanú.
  

• Regulačný dohľad
  Spoločnosť Revolut má regulačný dohľad v každom regióne, v ktorom pôsobí. Okrem FCA v Spojenom kráľovstve je autorizovaný aj Singapurským menovým úradom, Litovskou bankou, Kanto Local Finance Bureau v Japonsku a Austrálskou komisiou pre cenné papiere a investície. To zaručuje, že Revolut dodržiava všetky potrebné predpisy, aby boli vaše peniaze v bezpečí bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.

Vďaka silnej ochrane údajov, bezpečnej manipulácii s vašimi prostriedkami a prísnemu regulačnému dohľadu môžete pokojne spať s vedomím, že vaše peniaze sú s Revolutom v bezpečných rukách.

Ako rýchly je Revolut?

V našom rýchlom svete nikdy nebolo výstižnejšie slovné spojenie "čas sú peniaze". A pri prevode peňazí je rýchlosť veľmi dôležitá. Ako je na tom Revolut?

Revolut zvyčajne spracúva transakcie medzi svojimi používateľmi okamžite. To znamená, že ak posielate peniaze inému používateľovi Revolutu, dostane ich v okamihu - alebo hneď, ako stlačíte tlačidlo odoslania.

Pokiaľ ide o medzinárodné prevody, Revolut stále poskytuje pôsobivú rýchlosť. V závislosti od prijímajúcej banky a meny, ktorú posielate, môže váš prevod prísť v ten istý deň alebo trvať až 2 pracovné dni. To je určite rýchlejšie ako vo väčšine tradičných bánk, ktorým podobné transakcie môžu trvať až 5 pracovných dní.

Revolut sa však nezastavuje len pri rýchlosti. Snažia sa, aby bol proces bezproblémový. Môžete si naplánovať platby, nastaviť opakované prevody a dokonca rozdeliť účty s priateľmi, a to všetko niekoľkými ťuknutiami na telefón. A vďaka upozorneniam v reálnom čase máte vždy prehľad o tom, kde sú vaše peniaze a kedy prišli.

V porovnaní s priemerom v odvetví je teda Revolut gepard na kofeínovom návale. Či už posielate peniaze do zahraničia, alebo sa delíte o účet za večeru, Revolut vám to umožní rýchlo, jednoducho a bezbolestne. Veď prečo by ste mali čakať, kým vaše peniaze dobehnú? S Revolutom sú už v cieli.

Ako používať Revolut

Používanie Revolutu je ako prechádzka v parku počas slnečného dňa - svieže, príjemné a prekvapivo osviežujúce. Je navrhnutý tak, aby bol jednoduchý a používateľsky prívetivý, čo zaručuje, že aj keď nie ste technický nadšenec, bude vyhovovať vašej intuícii.

• Krok 1: Zaregistrujte sa
  Najprv si musíte stiahnuť aplikáciu Revolut z Obchod Google Play alebo Obchod Apple App Store. Po nainštalovaní otvorte aplikáciu a ťuknite na položku "Zaregistrovať sa". Zadajte svoje mobilné číslo a dostanete SMS s overovacím kódom. Zadajte kód a ste na ceste!
  
  
• Krok 2: Osobné údaje
  Potom vás Revolut požiada o niektoré osobné údaje. Ide o štandardné údaje: vaše meno, dátum narodenia, e-mailovú adresu a adresu bydliska. Tieto údaje pomáhajú overiť vašu totožnosť a zabezpečiť bezpečnosť vášho účtu.
  
  
• Krok 3: Zabezpečte svoje konto
  Budete požiadaní o vytvorenie štvormiestneho prístupového kódu. Vyberte si také, ktoré si zapamätáte, ale uistite sa, že ho ostatní nemôžu ľahko uhádnuť. Tento prístupový kód budete používať na prihlasovanie do svojho účtu, preto si ho chráňte!
  
  
• Krok 4: Dobitie účtu
  Predtým, ako začnete s prevodom peňazí, musíte si účet dobiť. Môžete to urobiť bankovým prevodom alebo prepojením debetnej alebo kreditnej karty s účtom Revolut. Tento proces je jednoduchý a trvá len niekoľko minút.
  

• Krok 5: Začnite používať Revolut
  Teraz, keď je váš účet nastavený a načítaný, môžete začať využívať to, čo Revolut ponúka. Ak chcete poslať peniaze do zahraničia, klepnite na "Platby" a potom na "Nová platba". Vyberte kontakt, ktorému chcete poslať peniaze (alebo pridajte nový kontakt), zadajte sumu, vyberte menu a klepnite na "Poslať".
  
  Ak potrebujete rozdeliť účet, prejdite na kartu "Platby", vyberte možnosť "Rozdeliť účet", vyberte priateľov, s ktorými sa chcete rozdeliť, a zadajte celkovú sumu. Revolut urobí výpočty za vás a pošle žiadosti vašim priateľom.

Revolut ponúka aj nástroje na tvorbu rozpočtu, výmenu mien, obchodovanie s kryptomenami a mnoho ďalšieho. Čím viac toho preskúmate, tým viac funkcií nájdete!

Zásady zrušenia spoločnosti Revolut

Odstúpenie od zmluvy sa stáva, či už ide o odoslanie hotovosti nesprávnej osobe, alebo o zmenu rozhodnutia na poslednú chvíľu. Ale nebojte sa, Revolut vám kryje chrbát. Poďme sa pozrieť na to, ako riešia zrušenie a vrátenie peňazí.

Zrušenie transakcie

Ak ste sa pri prevode pomýlili, najlepšie bude, ak sa na Revolut obrátite hneď, ako si uvedomíte, že chcete vykonať zmenu. Rýchlosť, akou Revolut spracováva platby, môže niekedy sťažovať zrušenie transakcie. Ak prevod ešte nebol spracovaný, budú vám schopní pomôcť ho zrušiť. Ak sú však peniaze už na ceste, môže to byť trochu zložitejšie.

V takom prípade sa vám Revolut bude snažiť pomôcť získať prostriedky späť, ale nie vždy je to zaručené. Ak ste napríklad poslali peniaze inému používateľovi Revolutu, budete ho musieť požiadať, aby ich poslal späť priamo. Revolut nemôže tieto transakcie zvrátiť.

Náhrady

Pokiaľ ide o vrátenie peňazí, Revolut to zjednodušuje. Ak ste nakúpili kartou Revolut a potom ste tovar vrátili, obchodník vám pošle peniaze späť na kartu. Vrátenie peňazí sa na vašom účte môže objaviť až do 10 dní, hoci často je to rýchlejšie.

Zrušenie účtu

Ak sa rozhodnete, že Revolut nie je pre vás, zrušenie účtu je jednoduché. Stačí kontaktovať zákaznícku podporu Revolut prostredníctvom chatu v aplikácii a tá vás prevedie celým procesom. Majte však na pamäti, že po zrušení účtu ho už nemožno znovu otvoriť.

Hoci zrušenie prevodu môže byť niekedy trochu komplikované vzhľadom na rýchlosť transakcií, Revolut sa snaží, aby bol tento proces čo najmenej bolestivý. A ak by ste niekedy potrebovali vrátiť peniaze alebo chceli zrušiť svoj účet, aj v tomto prípade majú pre vás riešenie. S Revolutom nikdy nezostanete v ťažkostiach.

Zákaznícky servis Revolut

Poďme sa porozprávať o službách zákazníkom Revolut - téme, ktorá zvyčajne vyvoláva koktail emócií. Našťastie v prípade Revolutu je tento nápoj viac osviežujúci ako horký.

Zákaznícky servis Revolutu je vo všeobecnosti používateľmi dobre hodnotený. S hodnotením Trustpilot 4,3/5 zjavne robia niečo správne. Poďme však hlbšie preskúmať, aké možnosti podpory poskytujú a prečo zákazníci dvíhajú poháre na prípitok.

Revolut ponúka používateľom niekoľko spôsobov, ako sa s nimi spojiť, keď potrebujú pomoc:

• Chat s podporou v aplikácii
  Hlavným spôsobom, ako kontaktovať Revolut, je chat s podporou v aplikácii. Je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a je určený na rýchle zodpovedanie vašich otázok. Do chatu sa dostanete tak, že na karte "Viac" v aplikácii klepnete na položku "Pomoc" a do chatového poľa napíšete svoju otázku. Na vašu otázku najprv odpovie bot s umelou inteligenciou, ale ak je vaša otázka zložitejšia, budete prepojení s ľudským agentom podpory.
  
  
• Centrum pomoci
  Centrum pomoci Revolut je plný článkov na rôzne témy. Od nastavenia účtu až po medzinárodné prevody - je to pokladnica informácií, ktoré vám pomôžu zodpovedať väčšinu otázok bez toho, aby ste museli kontaktovať podporu.
  
  
• Fórum Spoločenstva
  Komunitné fórum Revolut je skvelým miestom, kde sa môžete spojiť s ostatnými používateľmi, podeliť sa o skúsenosti a nájsť odpovede na bežné otázky. Na fóre často komunikuje aj tím spoločnosti Revolut, ktorý poskytuje oficiálne odpovede a aktualizácie.
  
  
• Sociálne médiá
  Revolut je aktívny na platformách sociálnych médií, ako sú Twitter a Facebook. Hoci nejde o primárny kanál zákazníckej podpory, často tu môžete získať rýchle odpovede na jednoduché otázky.

Ako sa Revolut porovnáva so svojimi konkurentmi?

Rovnako ako rušné trhovisko je aj fintechové prostredie plné pulzujúcich stánkov, z ktorých každý ponúka niečo jedinečné. Kam teda Revolut na tomto rušnom trhovisku zapadá a ako si stojí v porovnaní so svojimi konkurentmi?

Revolut je na tomto metaforickom trhu celkom jedinečným stánkom. Pod jednou digitálnou strechou spojili rôznorodú zmes služieb - od prevodov peňazí a tvorby rozpočtu až po obchodovanie s kryptomenami a akciami. Máloktorá konkurencia ponúka takú širokú škálu funkcií v jednej aplikácii, čo z Revolutu robí vo svete fintech tak trochu "jack-of-all-trades".

Pokiaľ ide o medzinárodné prevody peňazí, Revolut často prekonáva tradičné banky nižšími poplatkami a rýchlejším spracovaním. Niektoré špecializované služby prevodov, ako napr. Meny Direct alebo OFX, by mohla prekonať Revolut v oblasti poplatkov za špecifické trasy prevodov alebo veľké sumy.

Z hľadiska doplnkov Revolut skutočne žiari. Rozsah jeho funkcií (spomeňte si na obchodovanie s kryptomenami a komoditami, virtuálne karty a výkonné nástroje na tvorbu rozpočtu) je ťažké prekonať. Niektorí konkurenti síce ponúkajú podobné služby, ale málokedy všetky na jednom mieste.

Revolut však nie je bez nevýhod. Jednou z oblastí, kde má konkurencia niekedy navrch, je zákaznícky servis. Hoci je podpora Revolutu vo všeobecnosti oceňovaná, niektorí používatelia hlásia dlhé časy odozvy v čase špičky. Konkurenti ako napr. Instarem a TorFX sú často chválené za rýchlejší a osobnejší zákaznícky servis.

Hoci sú poplatky spoločnosti Revolut zvyčajne konkurencieschopné, štruktúra poplatkov môže byť zložitá, najmä v prípade medzinárodných prevodov. To môže odradiť používateľov, ktorí uprednostňujú jednoduchší cenový model, ako je napr. Múdre ponúka.

Tak ako na každom rušnom trhu, aj tu sa vždy oplatí poobzerať sa po ponuke, aby ste našli to, čo vám najviac vyhovuje.

Revolut vs. Currencies Direct

Funkcia	Revolut	Meny Direct
Založené v roku	2015	1996
Objem obchodovania	$140 miliárd v roku 2022	9,5 miliardy GBP v roku 2021
Hodnotenie Trustpilot	4.3 / 5	4.9 / 5
Vhodné pre	Prevody malých peňazí a remitencie	Veľké prevody peňazí
Poplatok za prevod	Žiadny poplatok za prevod na iných používateľov Revolut; Prevody kariet: 0,7% (ak ste v Európe) 2.3% (mimo Európy) Bankové prevody: poplatky sa môžu pohybovať od 0,35% do 1%	Bez poplatku
Priemerná kurzová prirážka	Pracovné dni: Pri tarifách Premium, Metal a Ultra nie je prirážka; Žiadna prirážka pri tarifách Standard a Plus pre prevody do 1 000 GBP/mesiac (nad túto sumu je prirážka 0,5% podľa stredného výmenného kurzu). Víkendy: K strednému trhovému výmennému kurzu sa pripočíta prirážka 0,5% - 2%.	0,4% až 1,4% pri stredných trhových sadzbách
Minimálna suma prevodu	1 GBP (alebo ekvivalent v inej mene)	£1
Maximálna suma prevodu	Závisí od zvoleného plánu, krajiny odoslania a krajiny príjemcu.	25 000 GBP prostredníctvom mobilnej aplikácie 300 000 libier zadaním osobitnej žiadosti
Rýchlosť prenosu	Okamžité prevody medzi používateľmi Revolut; Prevody na karty alebo bankové účty môžu trvať v priemere 1-2 pracovné dni.	12-24 hodín v rámci Európy; 24-48 hodín pre zahraničné transfery
Špecializovaný predajca	Nie	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 200 krajín	Viac ako 200 krajín
Zahrnuté meny	29 mien v aplikácii; 140 mien dostupných na výber.	Viac ako 70 mien
Spôsoby platby	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta	Bankový účet, kreditná/debetná karta alebo šek
Metódy prijímania	Bankový účet alebo debetná karta	Bankový účet
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Nie	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Áno	Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov
Obchodné funkcie	Forwardové kontrakty, účty vo viacerých menách, správa výdavkov, limitné príkazy, stop príkazy, kurzové upozornenia, analytika, automatizácia miezd a integrácia API.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitné príkazy, stop-loss príkazy, opakované prevody, digitálna peňaženka pre viacero mien, kurzové upozornenia a portál API.
Vlajková debetná karta	Áno (Štandard, Plus, Premium, Kov, Ultra, Obchoda Revolut <18)	Nie. karta pre zahraničných cestujúcich je k dispozícii prostredníctvom služby tretej strany (WeSwap)
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie je možné, pokiaľ nebol transfer dokončený. Vrátenie peňazí môže trvať až 10 dní.	Nie

Prečítajte si naše úplná recenzia Currencies Direct.

Revolut vs. VertoFX

Funkcia	Revolut	VertoFX
Založené v roku	2015	2017
Objem obchodovania	$140 miliárd v roku 2022	Viac ako $4 miliárd ročne
Hodnotenie Trustpilot	4.3 / 5	4.5 / 5
Vhodné pre	Prevody malých peňazí a remitencie	Všetky druhy obchodných transakcií
Poplatok za prevod	Žiadny poplatok za prevod na iných používateľov Revolut; Prevody kariet: 0,7% (ak ste v Európe) 2.3% (mimo Európy) Bankové prevody: poplatky sa môžu pohybovať od 0,35% do 1%	Bez poplatku
Priemerná kurzová prirážka	Pracovné dni: Pri tarifách Premium, Metal a Ultra nie je prirážka; Žiadna prirážka pri tarifách Standard a Plus pre prevody do 1 000 GBP/mesiac (nad túto sumu je prirážka 0,5% podľa stredného výmenného kurzu). Víkendy:K strednému trhovému výmennému kurzu sa pripočíta prirážka 0,5% - 2%.	K strednej trhovej sadzbe alebo najlepšej dostupnej sadzbe sa pripočíta priemerná sadzba 0,2%-0,6%.
Minimálna suma prevodu	1 GBP (alebo ekvivalent v inej mene)	$1 (alebo ekvivalent meny)
Maximálna suma prevodu	Závisí od zvoleného plánu, krajiny odoslania a krajiny príjemcu.	Žiadny limit
Rýchlosť prenosu	Okamžité prevody medzi používateľmi Revolut; Prevody na karty alebo bankové účty môžu trvať v priemere 1-2 pracovné dni.	V priemere 1-2 pracovné dni
Špecializovaný predajca	Nie	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 200 krajín	Viac ako 200 krajín
Zahrnuté meny	29 mien v aplikácii; 140 mien dostupných na výber.	51 svetových mien
Spôsoby platby	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta	Bankový účet, kreditná karta, debetná karta a mobilná peňaženka.
Metódy prijímania	Bankový účet alebo debetná karta	Bankový účet a mobilná peňaženka.
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Nie	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Áno	Nie
Obchodné funkcie	Forwardové kontrakty, účty vo viacerých menách, správa výdavkov, limitné príkazy, stop príkazy, kurzové upozornenia, analytika, automatizácia miezd a integrácia API.	Devízové riešenia, trh s menami, miestne a globálne účty, trhové možnosti, peňaženka s viacerými menami, firemné karty, správa pokladnice a integrácia API.
Vlajková debetná karta	Áno (Štandard, Plus, Premium, Kov, Ultra, Obchoda Revolut <18)	Firemná karta Verto
Mobilná aplikácia	Áno	Len pre zariadenia so systémom Android
Zásady zrušenia	Zrušenie je možné, pokiaľ nebol transfer dokončený. Vrátenie peňazí môže trvať až 10 dní.	Ak váš prevod nebol dokončený, môžete požiadať o zrušenie a vrátenie peňazí. Po dokončení prevodu a odoslaní peňazí príjemcovi už spravidla nie je možné transakciu zrušiť.

Prečítajte si naše úplná recenzia VertoFX.

Revolut vs. TorFX

Funkcia	Revolut	TorFX
Založené v roku	2015	2004
Objem obchodovania	$140 miliárd v roku 2022	Viac ako 10 miliárd libier ročne
Hodnotenie Trustpilot	4.3 / 5	4.9 / 5
Vhodné pre	Prevody malých peňazí a remitencie	Malé aj veľké prevody peňazí.
Poplatok za prevod	Žiadny poplatok za prevod na iných používateľov Revolut; Prevody kariet: 0,7% (ak ste v Európe) 2.3% (mimo Európy) Bankové prevody: poplatky sa môžu pohybovať od 0,35% do 1%	Bez poplatku
Priemerná kurzová prirážka	Pracovné dni: Pri tarifách Premium, Metal a Ultra nie je prirážka; Žiadna prirážka pri tarifách Standard a Plus pre prevody do 1 000 GBP/mesiac (nad túto sumu je prirážka 0,5% podľa stredného výmenného kurzu). Víkendy: K strednému trhovému výmennému kurzu sa pripočíta prirážka 0,5% - 2%.	Pripočítava sa k strednému trhovému výmennému kurzu a pohybuje sa medzi 1,9% pre veľké prevody a 2,7% pre malé prevody.
Minimálna suma prevodu	1 GBP (alebo ekvivalent v inej mene)	100 libier (alebo ekvivalent v inej mene); 500 libier za opakované prevody peňazí.
Maximálna suma prevodu	Závisí od zvoleného plánu, krajiny odoslania a krajiny príjemcu.	Žiadny limit (10 000 GBP pre opakované prevody peňazí).
Rýchlosť prenosu	Okamžité prevody medzi používateľmi Revolut; Prevody na karty alebo bankové účty môžu trvať v priemere 1-2 pracovné dni.	V priemere 0-2 pracovné dni
Špecializovaný predajca	Nie	Áno
Pokryté krajiny	Viac ako 200 krajín	Viac ako 120 krajín po celom svete
Zahrnuté meny	29 mien v aplikácii; 140 mien dostupných na výber.	Viac ako 40 svetových mien
Spôsoby platby	Bankový účet, kreditná alebo debetná karta	Bankový účet pre všetkých používateľov; Bankový účet, debetná/kreditná karta a šek pre držiteľov britských bánk.
Metódy prijímania	Bankový účet alebo debetná karta	Bankový účet
Možnosť vyzdvihnutia hotovosti	Nie	Nie
Okamžitá vlastná ponuka	Áno	Nie. Cenové ponuky sú k dispozícii prostredníctvom e-mailu pre registrovaných používateľov.
Obchodné funkcie	Forwardové kontrakty, účty vo viacerých menách, správa výdavkov, limitné príkazy, stop príkazy, kurzové upozornenia, analytika, automatizácia miezd a integrácia API.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, trhové príkazy, limitné príkazy, stop-loss príkazy, kurzové upozornenia a automatické platby.
Vlajková debetná karta	Áno (Štandard, Plus, Premium, Kov, Ultra, Obchoda Revolut <18)	Nie
Mobilná aplikácia	Áno	Áno
Zásady zrušenia	Zrušenie je možné, pokiaľ nebol transfer dokončený. Vrátenie peňazí môže trvať až 10 dní.	Zrušenie prevodu je možné v závislosti od stavu prevodu a typu zmluvy. Môžu vzniknúť náklady na zrušenie a vrátenie peňazí.

Prečítajte si naše úplná recenzia TorFX.

Recenzie zákazníkov Revolut

Nič nezachytáva pulz výkonnosti spoločnosti tak, ako online hodnotenia zákazníkov. Pokiaľ ide o Revolut, tento pulz je pomerne stabilný a silný a rezonujú v ňom prevažne pozitívne vibrácie.

S viac ako 30 miliónmi osobných používateľov a viac ako 500 000 firemných používateľov robí Revolut zjavne niečo správne. Na portáli Trustpilot získali obdivuhodných 4,3 hviezdičiek z 5 - čo je skóre, ktoré vykresľuje pomerne pekný obraz spokojnosti zákazníkov.

V recenziách nájdete slová chvály na elegantnú a používateľsky prívetivú aplikáciu Revolut a jej široký balík funkcií. Zdá sa, že používatelia oceňujú, že majú na dosah ruky všetko od nástrojov na zostavovanie rozpočtu až po obchodovanie s kryptomenami. Konkurenčné výmenné kurzy a rýchle prevody Revolut si tiež vyslúžili svoj podiel potlesku.

Rovnako ako každá iná spoločnosť má však aj Revolut oblasti, ktoré je potrebné zlepšiť. Niektorí používatelia poukázali na občasné chyby v aplikácii, zatiaľ čo iní vyjadrili frustráciu z dlhšieho času odozvy zákazníckeho servisu počas špičiek.

Napriek týmto občasným výkyvom je celková nálada pozitívna. Zákazníci oceňujú neustálu inováciu spoločnosti Revolut, jej snahu ponúkať širokú škálu služieb a úsilie o udržanie konkurencieschopnosti v rýchlo sa vyvíjajúcom prostredí fintech.

Pozitívne recenzie zákazníkov Revolut

I žiť v Spojenom kráľovstve a kartu Revolut používam už asi rok. Používal som ju v Španielsku aj v Poľsku, jednoducho sa používa a páči sa mi, že pri nakupovaní, jedení a pití v zahraničí nemám žiadne poplatky za transakcie. Pridávanie finančných prostriedkov je jednoduché a bez poplatkov za dobitie v polovici týždňa na mojich zahraničných účtoch je to skvelé. Používam ho ako dovolenkový sporiaci účet. Milujem ho! Vrelo ho odporúčam.

- Paul Curtis

Služba je vynikajúca (som kovový zákazník). Tu a tam mám s aplikáciou nejaké problémy, ale celkovo je skvelá. Používam ju ako svoj hlavný úverový účet a nikdy som nemal problémy s tým, že by mi Revolut zamrzol. Môžu sa opýtať, či môžete preukázať, že finančné prostriedky, ktoré dostanete, sú založené na práci, ale je to len papierovanie a maximálne 1 hodina.

- Robert

Vo veku 71 rokov som bol v minulosti nervózny z internetového bankovníctva, ale zistil som, že Revolut je naozaj veľmi jednoduchý. Páči sa mi možnosť okamžitého prevodu peňazí s veľmi dobrým výmenným kurzom. Páči sa mi aj funkcia trezoru a môžem zaokrúhľovať svoje výdavky, ktoré idú na moje úspory. Vrelo odporúčam zaobstarať si účet Revolut, vlastne ani neviem, ako som sa bez neho zaobišiel.

- Lynda T.

Revolut je veľmi užitočná aplikácia. Umožnila mi jednoducho previesť peniaze na rozdelenie účtov, zaplatenie výdavkov a darovanie. Používateľské prostredie je vynikajúce a aplikácia sa jednoducho používa. Ich program odporúčaní je tiež vynikajúci. Dokonca som sa rozprával s ich zákazníckym servisom a pomohli mi s mojou otázkou. Celkovo je vďaka Revolutu zábava míňať peniaze!

- Nikola

Negatívne recenzie zákazníkov Revolut

Až do posledných pár týždňov som bol skutočným fanúšikom Revolutu. Používal som ho v Francúzsko a Taliansko a mal som 3 samostatné dvojité poplatky, t. j. Revolut mi účtoval dvakrát za tú istú transakciu. Keďže ide o predplatenú debetnú kartu, táto hotovosť je pre mňa stratená, kým to nevyriešia. Zjavne majú problémy so softvérom, ktoré sa netýkajú iných kariet. V spojení s hotelom vo Francúzsku, ktorý ma požiadal, či by som nemohol používať inú kartu, keďže mali toľko problémov s Revolutom, to znamená, že zvažujem zmenu na kartu Starling - ktorá nemá limit 1000 GBP/mesiac na výmenu pred tým, ako začnú účtovať poplatok 1%.

- Andrew Murray

Nedávno som dostal od spoločnosti Revolut žiadosť o poskytnutie dôkazu o pôvode prevodov prijatých na môj účet Revolut. Aj keď úplne chápem dôvody, ktoré za tým stoja, nerozumiem, prečo som 2 dni po predložení požadovaných dokladov a získaní potvrdenia od Revolutu, že boli potvrdené a validované, dostal opäť tú istú žiadosť na tú istú sumu. Rýchla žiadosť v chate aplikácie a o 3 hodiny neskôr agent potvrdil, že problém bol odstránený a obmedzenia na účte boli zrušené. Takže nie som príliš spokojný s touto poruchou, ale tím podpory reagoval.

- Degoulange

Najskôr dlhý nástup na palubu. Dva týždne onboardingu môjho podniku, zatiaľ čo inzerovaný prísľub je 1 deň. Po druhé, účet bol účtovaný za to, že má ďalšie kontroly týkajúce sa faktúr. Nevedel som, že je to platená funkcia. Úplne som zabudol, či ma na to niekto upozornil. Zvyčajne chcem vidieť položku, za ktorú platím - akúkoľvek poznámku vo vyúčtovaní, ale nikde v účte som to nezaznamenal. Poplatok nebol veľký, cca 5 eur, a funkcia je dosť dôležitá a užitočná, takže som sa rozhodol si ju ponechať, hoci podpora navrhla vrátenie peňazí.

- Katerina Bletsch

Alternatívy Revolut

Múdre

Wise (predtým TransferWise) je veľkým hitom v oblasti fintech a ponúka jedinečný súbor funkcií, ktoré z neho robia solídnu alternatívu k Revolutu. Tu sa dozviete, ako by Wise mohol odlákať niektorých používateľov od Revolutu.

• Priame stanovenie cien
  Ak má Revolut trochu zložitú štruktúru poplatkov, Wise sa vyznačuje jednoduchým a transparentným cenníkom. Účtujú si malý fixný poplatok plus percento zo sumy prevodu a vždy používajú reálny stredný výmenný kurz. Neexistujú žiadne dohady - náklady na prevod sú jasne zobrazené vopred.
  
  
• Konkurenčné sadzby za veľké prevody
  Pri väčších medzinárodných presunoch môže byť spoločnosť Wise výhodnejšia. Zatiaľ čo Revolut uplatňuje prirážku k výmennému kurzu pri prevodoch nad $1 000 počas pracovných dní a pri všetkých prevodoch počas víkendov, Wise sa drží stredného trhového kurzu, čo môže priniesť výrazné úspory pri veľkých sumách.
  
  
• Účet bez hraníc
  Wise's Borderless Account je skutočným diváckym hitom. Umožňuje používateľom držať a spravovať peniaze vo viac ako 40 menách, čo je ideálne pre pracovníkov na voľnej nohe, cestovateľov alebo všetkých, ktorí pravidelne pracujú s viacerými menami. Zatiaľ čo Revolut tiež ponúka účty vo viacerých menách, Wise podporuje viac mien, čo mu dáva výhodu pre globálnych tromfov alebo firmy s medzinárodnými klientmi.
  
  
• Globálny dosah
  Pokiaľ ide o globálnu dostupnosť, spoločnosť Wise má o niečo širší záber ako Revolut a poskytuje služby zákazníkom vo viacerých krajinách. To môže byť významnou výhodou pre používateľov, ktorí potrebujú previesť peniaze na miesta, ktoré Revolut nepokrýva.
  
  
• Škálovateľnosť
  Spoločnosť Wise ponúka podnikom jasnú výhodu vďaka svojmu rozhraniu API, ktoré umožňuje podnikom automatizovať platby a integrovať služby spoločnosti Wise do vlastných platforiem. Vďaka tejto škálovateľnosti a prispôsobivosti je spoločnosť Wise atraktívnejšou voľbou pre technicky zdatné podniky.

Hoci Wise možno nemá niektoré zvončeky a vychytávky ako Revolut, ako napríklad obchodovanie s kryptomenami, pokročilé nástroje na zostavovanie rozpočtu a cestovné výhody, rozhodne žiari vo svojej hlavnej ponuke: lacné, rýchle a transparentné medzinárodné prevody peňazí.

Zameranie na výnimočne dobré vykonávanie jednej veci môže niektorých používateľov odradiť od služby Wise, najmä tých, ktorí vykonávajú väčšie prevody alebo pravidelne pracujú s viacerými menami.

Hoci Revolut ponúka široký a pôsobivý balík funkcií, Wise si stojí za svojím jednoduchým a transparentným prístupom k medzinárodným prevodom peňazí.

Remitly

Posvieťme si na Remitly, ďalší zaujímavý hráč na scéne fintech. Hoci neponúkajú tak rozsiahle funkcie ako Revolut, určite majú svoje silné stránky, najmä pokiaľ ide o prevody peňazí.

• Zameranie na peňažné prevody
  Remitly sa zameriava najmä na pomoc používateľom pri posielaní peňazí rodine a priateľom v iných krajinách. Svoje služby vyladili tak, aby vyhovovali tejto špecifickej potrebe, čo z nich môže urobiť atraktívnejšiu možnosť pre ľudí, ktorí pravidelne posielajú peniaze svojim blízkym do zahraničia.
  
  
• Flexibilita pri doručovaní
  Remitly ponúka väčšiu flexibilitu v tom, ako môžu príjemcovia prijímať peniaze. Okrem bankových vkladov poskytujú aj možnosti vyzdvihnutia hotovosti, doručenia domov a v niektorých krajinách dokonca aj prevody prostredníctvom mobilnej peňaženky. Pre používateľov s príjemcami v regiónoch, kde sú bankové služby menej dostupné, môže táto flexibilita zmeniť pravidlá hry.
  
  
• Možnosti rýchlosti
  Remitly poskytuje dve možnosti rýchlosti prevodov: Expresné a ekonomické. Expresné prevody sú veľmi rýchle, ale sú spojené s vyššími poplatkami, zatiaľ čo ekonomické prevody sú pomalšie, ale oveľa lacnejšie. Táto úroveň výberu umožňuje používateľom vybrať si možnosť, ktorá najlepšie vyváži ich potrebu rýchlosti a cenovej dostupnosti.
  
  
• Propagačné sadzby
  Remitly často ponúka propagačné výmenné kurzy pre nových zákazníkov, čo môže viesť k výrazným úsporám pri prvých prevodoch. To môže byť lákadlom pre nových používateľov, ktorí hľadajú najvýhodnejší spôsob posielania peňazí do zahraničia.
  
  
• Podpora zákazníkov
  Remitly sa vyznačuje silnou zákazníckou podporou. Ponúkajú podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni vo viacerých jazykoch a v recenziách často chvália ich efektívne a priateľské služby.

Ak sú teda prevody peňazí vašou hlavnou hrou, Remitly môže byť práve tým víťazným lístkom, ktorý hľadáte.

Western Union

Western Union je už viac ako sto rokov jednotkou v oblasti prevodov peňazí. Skúsenosti a celosvetová pôsobnosť spoločnosti Western Union predstavujú silnú alternatívu k moderným fintech platformám, ako je Revolut. Ich staronové korene však môžu byť aj obmedzením. Pozrime sa na to, v čom spoločnosť Western Union vyniká a v čom môže potrebovať dobehnúť.

• Celosvetové pokrytie
  Spoločnosť Western Union má obrovskú globálnu pôsobnosť a je prítomná vo viac ako 200 krajinách a územiach. Tento rozsiahly dosah znamená, že môže doručovať peniaze do kútov sveta, kde novšie fintech platformy vrátane Revolutu ešte nepôsobia.
  

• Viacero možností prenosu
  Spoločnosť Western Union ponúka viacero možností prevodov vrátane prevodov na bankové účty, prevodov kreditnými a debetnými kartami a prevodov v hotovosti. Možnosť poslať hotovosť na vyzdvihnutie na pobočke Western Union môže byť významnou výhodou v regiónoch, kde sú bankové služby obmedzené alebo neexistujú.
  

• Rýchlosť
  Pokiaľ ide o rýchlosť, spoločnosť Western Union ju určite dokáže poskytnúť. Ponúka možnosť okamžitého vyzdvihnutia hotovosti na svojich pobočkách po celom svete, čo je služba, ktorej sa Revolut môže vyrovnať len pri posielaní iným používateľom Revolutu.
  

• Lokality v kamenných predajniach
  S viac ako pol miliónom pobočiek po celom svete poskytuje spoločnosť Western Union služby tvárou v tvár, ktoré digitálne platformy ako Revolut neposkytujú. Pre tých, ktorí uprednostňujú osobný obchod, to môže byť významná výhoda.

Služba Western Union má však aj svoje nevýhody:

• Vyššie poplatky
  Poplatky spoločnosti Western Union môžu byť pomerne vysoké, najmä v prípade menších súm a pri posielaní peňazí do niektorých krajín. Náklady sa môžu rýchlo vyšplhať s pridanými službami, ako je rýchle doručenie alebo vyzdvihnutie hotovosti.
  
  
• Kurzová prirážka
  Spoločnosť Western Union uplatňuje prirážku k výmennému kurzu, čo môže zdražiť väčšie prevody v porovnaní s platformami, ako je Revolut, ktoré pri menších prevodoch používajú skutočný stredný trhový kurz.
  
  
• Menej ďalších funkcií
  Hoci Western Union vyniká pri presune peňazí po celom svete, neponúka ďalšie funkcie ako Revolut, napríklad nástroje na zostavovanie rozpočtu, obchodovanie s kryptomenami alebo vytváranie virtuálnych kariet.

Hoci si spoločnosť Western Union stále drží silnú pozíciu vo svete prevodov peňazí, pre moderných používateľov, ktorí chcú od svojich finančných služieb viac, môže byť Revolut atraktívnejším balíkom.

Záver

Dospeli sme na koniec tejto fintech odysey, v ktorej sme sa oboznámili so zákutiami spoločnosti Revolut a jej zaujímavou úlohou vo svete medzinárodných prevodov peňazí.

Revolut je skrátka niečo ako švajčiarsky armádny nôž vo vrecku - je vybavený nástrojmi, vždy pripravený pomôcť a vyzerá super.

Nejde len o posielanie hotovosti z bodu A do bodu B, ale o univerzálne miesto na zostavovanie rozpočtu, sporenie, míňanie a dokonca aj na obchodovanie s kryptomenami. Všetko zabalené v aplikácii, ktorá je hladká ako čerstvo vyžehlený oblek.

Samozrejme, Revolut má svoje špecifiká. Víkendová prirážka na výmenných kurzoch je trochu ako ten kamarát, ktorý si kupuje rundu len v noci za polovičnú cenu, a štruktúra poplatkov by určite potrebovala trochu zjednodušenia.

Nezabúdajme však, že žiadna platforma nie je dokonalá, a Revolut to vynahrádza pôsobivou škálou funkcií a používateľským prostredím, ktoré je osviežujúce ako morský vánok v horúcom dni.

F.A.Q.

Sú moje peniaze s Revolutom v bezpečí?

Rozhodne! Revolut je regulovaný niektorými z popredných svetových finančných orgánov, ako je FCA v Spojenom kráľovstve a Monetary Authority of Singapore. Používajú pokročilé bezpečnostné opatrenia na ochranu vášho účtu a zabezpečujú, že vaše finančné prostriedky sú v bezpečných rukách.

Môžem posielať peniaze okamžite pomocou služby Revolut?

Áno! Revolut ponúka okamžité prevody medzi používateľmi Revolutu a pri niektorých bankových prevodoch môžu peniaze prísť už za niekoľko sekúnd. V prípade iných prevodov to však môže trvať 1 až 2 pracovné dni, v závislosti od príslušných bánk.

Účtuje si Revolut poplatok za medzinárodné prevody?

Závisí to od niekoľkých faktorov vrátane vášho plánu a príslušných krajín. Niektoré prevody sú bezplatné, iné môžu byť spoplatnené. Revolut si zakladá na transparentnosti, takže vás vždy vopred informuje o všetkých nákladoch.

Môžem používať Revolut pre svoje podnikanie?

To sa stavte! Revolut ponúka špecifické účty pre firmy s funkciami, ako sú účty vo viacerých menách, správa výdavkov a integrácia s obľúbenými obchodnými nástrojmi. Je to ako mať medzinárodné finančné oddelenie vo vrecku!

Čo je to za víkendovú prirážku na výmenné kurzy?

Keď sa menové trhy na víkend zatvoria, je v súvislosti s výmennými kurzami trochu viac neistoty. Na zvládnutie tohto rizika pridáva Revolut na prevody počas víkendu malú prirážku. Nemusíte sa však báť, vždy vám pred prevodom ukáže kurz.

Môžem si kúpiť Bitcoin cez Revolut?

Áno, môžete! Revolut vám umožňuje nakupovať, predávať a držať celý rad kryptomien vrátane Bitcoinu priamo z aplikácie. Majte však na pamäti, že investovanie do kryptomien môže byť riskantné a je dôležité získať úplný obraz o tomto trhu skôr, ako sa doň ponoríte.

Čo mám robiť, keď potrebujem pomoc s účtom Revolut?

Zákaznícka podpora Revolut je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ich ochotný tím je pripravený pomôcť vám prostredníctvom chatu priamo v aplikácii. Prípadne si môžete pozrieť ich rozsiahlu sekciu často kladených otázok na webovej stránke. Je to ako mať k dispozícii gurua v oblasti osobných financií.

Môžem si nastaviť opakované platby pomocou Revolutu?

V skutočnosti môžete. Aplikácia Revolut umožňuje nastaviť pravidelné platby, takže môžete platiť mesačné predplatné alebo nájomné bez toho, aby ste si museli pamätať dátumy splatnosti.

Má Revolut funkciu na rozdelenie účtov?

Áno, majú. Ak ste boli na večeri s priateľmi alebo ste sa s nimi podelili o jazdu Uberom, môžete sa s nimi jednoducho podeliť o náklady priamo v aplikácii. Ušetrí vám to starosti s počítaním a zabezpečí, že každý zaplatí svoj spravodlivý podiel.

Pozri tiež:

Revolut vs MoneyGram
Revolut vs Remitly
Revolut vs OFX
Revolut vs Currencies Direct
Revolut vs CurrencyFair