Enviar pagamentos internacionais Revisão de transferência de dinheiro 2023

Enviar e receber dinheiro pode ser um processo pesado, demorado e caro. Todos nós nos lembramos dos dias em que era uma verdadeira luta enviar dinheiro para a família ou amigos no exterior. O processo era acompanhado de longas filas no banco, altas taxas de transação e longos tempos de espera. Era sempre frustrante ver uma parcela significativa de seu dinheiro ganho com muito esforço ser desperdiçada em taxas de transação.

No entanto, com o aumento do conveniente transferência internacional de dinheiro fornecedores, tudo isso mudou. Enviar pagamentos é um dos muitos serviços internacionais de transferência de dinheiro que tem tornado a vida de milhares muito mais confortável.

Com o Send Payments, pessoas e empresas podem enviar dinheiro internacionalmente e fazer todos os tipos de pagamentos internacionais em apenas alguns cliques, sem se preocupar com taxas elevadas ou longos tempos de espera. A plataforma é incrivelmente fácil de usar e confiável, tornando a transferência de dinheiro para o exterior uma experiência sem problemas. 

Vamos mergulhar mais profundamente no Send Payments e suas características, os custos relacionados ao seu serviço, e sua segurança e rapidez, e dar-lhe uma revisão abrangente da plataforma.

Quem são os que enviam pagamentos?

Send Payments, anteriormente conhecido como SendFX, é um serviço internacional de transferência de dinheiro fundado em 2018 e rebatizado como Send Payments em 2021. Com a missão de simplificar e agilizar o processo de envio e recebimento de pagamentos através das fronteiras, a Send Payments tem presença global em mais de 180 países em todo o mundo, tornando-a um dos serviços de transferência de dinheiro mais acessíveis do mercado.

A empresa está sediada em Gold Coast, AustráliaA cultura de trabalho está centrada em fornecer um serviço conveniente e confiável a seus clientes. Eles se orgulham de serem transparentes com suas taxas de câmbio que batem o banco, assegurando que seus clientes recebam o melhor valor por seu dinheiro.

A equipe da Send Payments está dedicada a melhorar continuamente as características e funcionalidades da plataforma para atender às necessidades evolutivas de seus usuários. Atualmente, seu número é de 57 funcionários estacionados nos escritórios domésticos da empresa e alguns que trabalham remotamente do exterior.

Em termos de seu impacto econômico e social, o Send Payments tem desempenhado um papel significativo na facilitação de transações transfronteiriças tanto para indivíduos como para empresas no mercado australiano. Ao oferecer uma solução mais econômica e eficiente aos métodos tradicionais de transferência de dinheiro, o Send Payments permitiu que as pessoas enviassem dinheiro com mais freqüência, o que teve um impacto positivo tanto no comércio local quanto no comércio global.

O que torna o Send Payments único é seu compromisso com a satisfação do cliente. A empresa oferece gerentes de conta dedicados para cada cliente, garantindo que os usuários possam obter a ajuda de que necessitam a qualquer momento. A comunidade online considera-os como um dos melhores serviços de transferência de dinheiro em geral, com uma classificação Trustpilot no ponto mais alto.

Enviar pagamentos Prós e contras

	Prós	Contras
1.	Múltiplas opções de pagamento - O Send Payments oferece uma variedade de opções de pagamento para seus clientes, tornando conveniente para eles a transferência de dinheiro de uma forma que funcione melhor para eles. A partir das opções disponíveis, eles podem escolher conta bancária, POLi, e PayID.	Sem opção de coleta de dinheiro - Ao contrário de alguns de seus concorrentes, Enviar Pagamentos não oferece uma opção de coleta de dinheiro, o que pode ser inconveniente para alguns usuários que preferem este método de recebimento de dinheiro.
2.	Incrível atendimento ao cliente - O Send Payments oferece um serviço excepcional ao cliente, o que é evidenciado pelas numerosas revisões positivas deixadas por clientes satisfeitos on-line.	Limite mínimo de transferência - Enviar Pagamentos tem um limite mínimo de transferência de AU$250 (ou equivalente em moeda), que pode não ser adequado para indivíduos que procuram transferir quantias menores de dinheiro.
3.	Alta classificação Trustpilot - O Send Payments tem uma classificação Trustpilot excepcionalmente alta (4,9 de 5 estrelas), indicando que tem uma forte reputação de confiabilidade, segurança e atendimento ao cliente.	Cobertura limitada de moedas exóticas - O Send Payments tem cobertura limitada de moedas exóticas, limitando seu suporte a 37 moedas.
4.	Sem taxas de transferência - O Send Payments não cobra nenhuma taxa de transferência, permitindo aos clientes poupar dinheiro em suas transferências internacionais de dinheiro.	Nenhuma opção para citações personalizadas instantâneas - Enviar pagamentos não oferece cotações personalizadas instantâneas, ao invés disso, requer que todos os interessados em seus serviços se inscrevam em uma conta on-line e preencham suas informações pessoais para receber uma cotação.
5.	Taxas de câmbio favoráveis - O Send Payments oferece taxas de câmbio competitivas, ajudando assim os clientes a obterem mais valor pelo seu dinheiro. Sua margem de lucro é de cerca de 1% (adicionado à taxa de câmbio média do mercado).	Falta de um aplicativo móvel - Enviar pagamentos atualmente não tem um aplicativo móvel. Isto pode ser um inconveniente para os usuários que preferem usar dispositivos móveis para um gerenciamento de conta mais rápido e remoto.
6.	Transferências rápidas de dinheiro - O envio de pagamentos facilita as transferências de dinheiro de forma rápida, com o dinheiro chegando ao seu destino final dentro de um prazo de algumas horas até 2 dias úteis.
7.	Gerentes de conta dedicados - O Send Payments fornece gerentes de conta dedicados para cada cliente, garantindo que os clientes recebam um serviço personalizado e profissional.
8.	Soluções comerciais flexíveis - O Send Payments oferece opções de hedging (tais como ordens limitadas, ordens de parada e contratos atrasados) para clientes comerciais para ajudá-los a gerenciar seus pagamentos e transações internacionais.
9.	Cobertura global de serviços - O Send Payments oferece cobertura de serviço global, facilitando aos clientes a transferência de dinheiro para mais de 180 países em todo o mundo.
10.	Design moderno da web - O Send Payments segue todas as práticas modernas quando se trata de projetar um site moderno e de fácil utilização, tornando sua experiência de usuário agradável e prática.

Enviar atributos-chave de pagamento

• Fundada: 2018
• Sede central: Gold Coast, Queensland, Austrália
• Outros escritórios: Além de seu escritório principal na Gold Coast, a Send Payment tem dois escritórios adicionais em Sydney e Melbourne, Austrália;
• Volume comercial anual: Facilitando transferências de dinheiro de cerca de AU$200 milhões por ano, o Send Payments conseguiu trocar mais de AU$1 bilhões em transações durante toda sua existência no mercado internacional;
• Número de funcionários: No momento de escrever esta análise, a Send Payment conta com 57 funcionários em três continentes;
• Classificação do piloto de confiança: Junto com Moedas Diretas e TorFXO Send Payments é o serviço de transferência de dinheiro mais bem avaliado na Trustpilot, com uma classificação de 4,9 de 5 estrelas;
• Número de clientes: Enviar pagamentos não especifica o número exato de seus clientes em seu website, mas eles afirmam que, até o momento, já atenderam clientes em mais de 100 países em todo o mundo;
• Países disponíveis: Com o Send Payments, clientes pessoais e empresariais de quase 60 países de todo o mundo podem enviar para indivíduos ou outras empresas localizadas em mais de 180 países em todos os continentes;
• Número de moedas: O Send Payments suporta todas as principais moedas e até mesmo algumas exóticas. O número total de moedas suportadas no momento da redação é 37. Embora isso possa ser inferior ao que outros provedores incluem em sua cobertura, ainda é uma oferta sólida para a maioria que precisará realizar uma troca internacional de moedas.
• Limite mínimo de transferência: Há uma boa quantidade de serviços que não impõem um limite mínimo de transferência sobre as transferências que facilitam. O envio de pagamentos não está entre eles, pois requerem pelo menos AU$250 para serem depositados ao fazer uma transferência internacional de dinheiro;
• Limite máximo de transferência: Embora o Send Payments possa colocar um limite máximo em seu valor mínimo de transferência, eles não especificam explicitamente se eles têm um limite máximo de transferência. Em seu website, eles declaram que os clientes podem enviar até mesmo $25 milhões de uma vez, portanto não temos certeza se isso é um limite real ou um indicador de seu poder de manuseio de dinheiro. Embora, deve-se observar que os clientes que desejarem estabelecer transferências recorrentes, as transferências diárias estarão sujeitas a um limite máximo de AU$25.000;
• Taxa de transferência: Este aspecto, ou melhor, a falta dele, é um dos maiores pontos de venda do Send Payments. Ao contrário da maioria das outras empresas no espaço internacional de transferência de dinheiro, o Send Payments não impõe taxas de transferência, não importando o tipo de transferência ou o valor da transferência;
• Margem de câmbio: Como forma de gerar lucro, o Send Payments adiciona uma margem à taxa de câmbio média do mercado sempre que os clientes trocam uma moeda por outra. A margem é de cerca de 1% do valor total da transferência e é adicionada à taxa de câmbio média do mercado;
• Envio de dinheiro através: Todos os clientes do Send Payments podem usar sua conta bancária pessoal ou corporativa para financiar suas transferências internacionais de dinheiro. Como o provedor é voltado para atender principalmente a clientes localizados na Austrália e em Nova ZelândiaTambém há opções para usar POLi e PayID como forma de pagar por transferências de dinheiro;
• Recebendo dinheiro através: No momento, os destinatários que precisam receber seu dinheiro através do Send Payments só podem fazê-lo através de uma conta bancária. Não há opções para carteiras digitais ou saques de dinheiro;
• Flexibilidade de pagamentos: Os clientes do Send Payment podem usar sua plataforma web ou ligar para seu número de telefone gratuito para iniciar uma transferência internacional de dinheiro com grande facilidade; 
• Idiomas suportados: O website do Send Payments e o serviço de suporte ao cliente estão atualmente disponíveis apenas em inglês;
• Regulamentado por: A fim de proteger os ativos de seus beneficiários e cumprir a legislação estadual e internacional, o Send Payments é regulamentado pela ASIC - Australian Securities and Investments Commission como SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. Eles também estão registrados no AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre como fornecedor de remessas e são membros da AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Seu número de licença junto ao AFSL - Australian Financial Services License Department (Departamento Australiano de Licença de Serviços Financeiros) é 509635;
• Aplicação móvel: No momento de escrever esta revisão, o Send Payments ainda não fornece um aplicativo móvel para facilitar o início e o rastreamento das transferências de dinheiro. No entanto, eles fizeram algum barulho no passado de que seu aplicativo móvel está em andamento, por isso assumimos que em breve o lançarão para usuários de Android e iOS;
• Prêmios: Como um novo jogador no cenário internacional de transferência de dinheiro, o Send Payments ainda não provou suas habilidades e experiência em lidar com atividades financeiras complexas. No entanto, nos últimos anos, eles têm obtido algum reconhecimento notável e, a julgar por isso, é seguro dizer que eles estão em um caminho sólido de crescimento estável:
  • Melhor Provedor Internacional de Transferência de Dinheiro (Mozo Experts Choice Awards, 2020);
  • Finnies Finalist (FinTech Australia Awards, 2020);
  • Serviço de transferência de dinheiro mais promissor para 2022 (MoneyTransferComparison, 2022).

Enviar recursos de pagamento

A Send Payments oferece dois tipos de contas (pessoal e comercial), cada uma com seu próprio conjunto de benefícios e características.

Relatos pessoais são ideais para indivíduos que enviam dinheiro para a família e amigos ou fazem compras on-line. Com uma conta pessoal, os usuários podem usufruir dos seguintes benefícios:

• Contratos pontuais rápidos e seguros. Os clientes podem enviar dinheiro de forma segura para mais de 180 países em todo o mundo, utilizando as taxas de câmbio atuais;
• Taxas de câmbio competitivas. Com margens de câmbio baixas, o Send Payments poderia potencialmente economizar grandes quantias de dinheiro ao transferir fundos internacionalmente;
• Apoio dedicado. O Send Payments fornece gerentes de conta dedicados para cada cliente para auxiliá-los em quaisquer dúvidas ou problemas que possam ter.

Contas comerciais são adequadas para pequenas e médias empresas (PMEs) que fazem pagamentos internacionais a fornecedores, fornecedores ou empreiteiros localizados no exterior. Aqui estão os benefícios que vêm com uma conta comercial:

• Pagamentos regulares. Enviar pagamentos permite aos usuários fazer pagamentos recorrentes a múltiplos destinatários, economizando tempo e reduzindo custos administrativos;
• Ordens limitadas. Os clientes podem comprar ou vender uma moeda a um preço especificado ou melhor. Este tipo de ordem é útil quando o usuário deseja esperar que uma determinada taxa de câmbio fique disponível antes de executar a transferência, resultando em economia de dinheiro;
• Parar ordens. Os clientes podem comprar ou vender uma moeda a um preço especificado ou a um preço pior. Este tipo de ordem é útil quando o usuário deseja minimizar suas perdas caso a taxa de câmbio se movimente contra eles, permitindo-lhes proteger seus fundos;
• Contratos atrasados. Enviar pagamentos permite aos usuários fixar uma taxa de câmbio para uma data futura. As ordens atrasadas são ótimas quando se envia dinheiro em um momento específico no futuro, com a capacidade de travar a taxa de câmbio na taxa de mercado atual. Isto pode ajudar os usuários a evitar flutuações na taxa de câmbio e garantir que seus fundos cheguem ao valor pretendido.

Enviar Pagamentos Custos Internacionais de Transferência de Dinheiro

A Send Payments orgulha-se de oferecer tarifas competitivas e sem taxas para transferências internacionais de dinheiro. Seus clientes podem escolher a opção de transferência mais econômica que mais lhes convém e tirar proveito de um serviço sem taxas. Aqui está uma visão geral dos custos associados ao uso da plataforma Send Payments:

Taxas de transferência

Enviar pagamentos não cobra uma taxa de transferência ($0) para qualquer uma das transferências internacionais de dinheiro que passam por sua plataforma. Transferências sem taxas podem proporcionar uma grande oportunidade para economizar dinheiro e aumentar o valor dos fundos que estão sendo transferidos.

Isto dá à empresa uma vantagem competitiva sobre outras plataformas que cobram taxas. É mais provável que os clientes escolham uma plataforma que ofereça transferências sem taxas, o que pode ajudar a atrair novos usuários e reter os já existentes.

Taxas de câmbio

O Send Payments oferece taxas de câmbio competitivas para transferências internacionais de dinheiro. Como forma de gerar lucro, o Send Payments introduz uma margem que eles adicionam à taxa de câmbio média do mercado sempre que os clientes trocam uma moeda por outra. O A majoração é de cerca de 1% do valor total da transferência e é adicionado à taxa de câmbio média do mercado. 

Adicionar uma pequena margem de câmbio torna as taxas de envio de pagamentos mais favoráveis do que as taxas oferecidas pelos bancos tradicionais, que podem cobrar margens mais altas. 

Taxas adicionais

Enviar pagamentos não cobra nenhuma taxa adicional por transferências bancárias, não importa se você deseja usar um simples contrato à vista ou tirar proveito de ordens de limite. No entanto, é possível que terceiros cobrem taxas ao processar uma transferência internacional de dinheiro. Aqui estão alguns cenários onde taxas de terceiros podem ser cobradas:

• Bancos correspondentes: Ao enviar dinheiro internacionalmente, o Send Payments pode utilizar bancos correspondentes para facilitar a transferência. Os bancos correspondentes são bancos no país do recebedor que trabalham com o banco do remetente para garantir que a transferência seja concluída. Estes bancos podem cobrar taxas por seus serviços, que podem ser deduzidas do valor da transferência. O Send Payments não tem controle sobre essas taxas, pois elas são cobradas pelos bancos correspondentes e não pelo Send Payments;
• Instituições financeiras intermediárias: Semelhante aos bancos correspondentes, as instituições financeiras intermediárias podem estar envolvidas no processo de transferência, particularmente para certas moedas e rotas. Estas instituições também podem cobrar taxas por seus serviços, que podem ser deduzidas do valor da transferência. Novamente, Enviar Pagamentos não participa das taxas que podem surgir neste cenário.

O quão seguro é enviar pagamentos?

Enviar pagamentos é um jogador sério quando se trata da segurança e proteção do dinheiro de seus clientes. Aqui está uma visão geral das medidas que a plataforma toma para garantir que os fundos de seus clientes sejam protegidos:

• Regulamentação e autorização: O Send Payments está autorizado a operar em vários países e é regulamentado pelas autoridades financeiras desses países. Principalmente, eles são membros da Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) e desfrutam de uma rede global de serviços bancários.
  
  Em seu país de origem, eles são regulados pela ASIC - Australian Securities and Investments Commission como SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. Eles também estão registrados no AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre como fornecedor de remessas e são membros da AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Seu número de licença junto ao AFSL - Australian Financial Services License Department (Departamento Australiano de Licença de Serviços Financeiros) é 509635;
• Medidas de conformidade e anti-fraude: O Send Payments tem medidas rigorosas de conformidade e anti-fraude em vigor para evitar fraudes e lavagem de dinheiro. A plataforma verifica a identidade de seus usuários e realiza verificações KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering) para garantir que todas as transações sejam legítimas. A Send Payments também usa ferramentas de detecção de fraude para monitorar transações para atividades suspeitas e tem uma equipe dedicada que investiga qualquer atividade fraudulenta em potencial.
  
  Isso permite que o Send Payments envie dinheiro para todo o mundo. No entanto, as políticas KYC, juntamente com certos requisitos de triagem e sanções internacionais, proíbem o envio ou recebimento de fundos para os seguintes países e territórios: IraqueCoréia do Norte, Cuba, Sudão do Sul, Síria, Guiné-Bissau, LíbiaZimbábue, República Democrática do Congo, LíbanoVenezuela, Eritréia, IrãSomália, Crimeia, Sudão, MianmarRepública Centro-Africana e Rússia;
• Criptografia e segurança: O fornecedor utiliza criptografia de última geração e procedimentos de segurança para proteger as informações e os fundos de seus clientes. Eles implementam a criptografia SSL de 256 bits para proteger todos os dados transmitidos entre seus servidores e os dispositivos dos usuários. O Send Payments também usa autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de segurança às contas dos usuários.

Qual é a rapidez do envio de pagamentos?

As velocidades de transferência do Send Payments variam dependendo do país de destino escolhido e do valor da transferência. Eles afirmam que o máximo que pode ser necessário para que uma transferência internacional de dinheiro chegue a um destinatário é de 48 horas, enquanto a maioria de suas transferências é concluída em poucas horas.

Em geral, o provedor oferece tempos de transferência rápidos, alavancando uma rede global de parceiros de pagamento e bancos correspondentes para facilitar as transferências. A plataforma também oferece taxas de câmbio em tempo real e suporte dedicado ao cliente para garantir que as transferências sejam concluídas o mais rápida e eficientemente possível.

Em comparação com a média do setor, as velocidades de transferência do Send Payments são bastante competitivas. Muitos serviços internacionais de transferência de dinheiro oferecem velocidades de transferência similares, embora muitos sejam mais lentos quando o país de destino é um país exótico e o valor da transferência é alto. 

Como usar Enviar pagamentos

O uso do Send Payments não requer nenhum treinamento profissional, pois o processo é simples e direto. Eis o que você precisa fazer se quiser usar o Send Payments para fazer transferências internacionais de dinheiro:

1. Comece por se inscrever. Forneça suas informações pessoais e siga as instruções para verificar sua identidade para que você possa criar sua conta online Send Payments;
2. Selecione uma nova transferência. Acesse sua conta e escolha seu tipo de transferência. Em seguida, digite as informações do destinatário, tais como nome, endereço e detalhes da conta bancária;
3. Escolha suas moedas e digite o valor da transferência. Insira o valor que você deseja transferir em sua moeda original e proceda selecionando a moeda da conta bancária de seu beneficiário. Enviar pagamentos exibirá a taxa de câmbio e o custo total estimado de sua transferência;
4. Pagar pela transferência. Digite os dados de sua conta bancária (ou forneça suas informações POLi ou PayID) e pague por sua transferência. Observe que com o Send Payments, você não pode usar um cartão de débito ou crédito para financiar suas transferências de dinheiro;
5. Seja notificado quando o destinatário receber o dinheiro. Assim que seu pagamento for confirmado, o Send Payments começará a processar sua transferência. Você pode acompanhar o status de sua transferência em sua conta Send Payments e receber um e-mail de confirmação quando a transferência for concluída. Os fundos estarão disponíveis na conta bancária do destinatário dentro do prazo estimado fornecido pelo Send Payments...

Política de cancelamento de pagamentos

O envio de pagamentos permite aos clientes cancelar uma transferência dentro de um determinado prazo após iniciar uma transferência internacional de dinheiro. Os clientes podem cancelar sua transferência para um reembolso total do valor da transferência e das taxas se a transferência ainda não tiver sido processada pelo Send Payments.

Uma transferência de dinheiro pode ser cancelada mesmo além desse ponto, mas a plataforma pode cobrar algumas taxas de processamento.

Para cancelar uma transferência, os clientes podem entrar em sua conta de Enviar pagamentos e navegar para a página de detalhes da transferência. A partir daí, eles podem selecionar a opção "Cancelar transferência" e seguir as instruções fornecidas.

É importante notar que uma vez concluída uma transferência, ela não pode ser cancelada ou reembolsada. Nesses casos, os clientes podem entrar em contato com o suporte ao cliente do Send Payments e discutir mais a fundo suas opções.

Houve casos em que o Send Payments foi capaz de cancelar ou modificar uma transferência após sua conclusão, mas isso nunca é garantido. Os clientes devem rever a política de cancelamento do Send Payments antes de iniciar uma transferência para garantir que compreendam o processo de cancelamento e quaisquer taxas ou penalidades potenciais associadas ao cancelamento de uma transferência.

Enviar pagamentos Serviço ao cliente

O Send Payments é um exemplo de profissionalismo e de centralidade no setor de transferência de dinheiro internacional. Eles designam gerentes de conta dedicados para cada cliente que fornecem suporte e orientação personalizados durante todo o processo de transferência.

Ter um gerente de conta dedicado permite aos clientes fazer perguntas, receber conselhos de especialistas e manter-se informado sobre o status de sua transferência. Este nível de serviço personalizado distingue o Send Payments de outros provedores de transferência de dinheiro e demonstra seu compromisso em garantir uma experiência de transferência tranqüila e sem estresse para seus clientes.

Além disso, os clientes podem sempre contatar o Send Payments para obter informações sobre o melhor momento para enviar dinheiro ou trocar moedas. Isto pode ajudá-los a economizar dinheiro e tomar decisões mais informadas ao enviar fundos para o exterior.

O provedor é muito ativo nas mídias sociais, assim todos podem seguir suas páginas em LinkedIn, Twittere Facebook e se engajar com seus representantes em um nível mais pessoal.

Para entrar em contato Enviar pagamentos, os clientes podem utilizar as seguintes informações:

• Telefone - Austrália: 1800 982 418;
• Telefone - Internacional: +61 7 5619 5700;
• E-mail: info@sendpayments.com.

Observe que a equipe de suporte ao cliente do Send Payments está disponível apenas de segunda a sexta-feira das 8h às 18h AEST.

Como o envio de pagamentos se compara com seus concorrentes?

O Send Payments é um jogador relativamente novo no setor de transferência de dinheiro internacional, mas se estabeleceu rapidamente como um fornecedor competitivo e focado no cliente. Com seu serviço personalizado e suas taxas de bancarrota, o Send Payments é uma alternativa convincente para os players mais estabelecidos no mercado.

Nesta análise, comparamos o Send Payments com alguns dos principais concorrentes do setor, incluindo OFX, WorldRemite Remitly. Cada uma dessas empresas tem seus pontos fortes e fracos, e a escolha do provedor certo depende das preferências e necessidades pessoais.

Quando comparado com seus concorrentes, o Send Payments se destaca por seu compromisso com o serviço personalizado, que inclui gerentes de conta dedicados para cada cliente. Este toque humano distingue o Send Payments de outros fornecedores que dependem exclusivamente da tecnologia para facilitar as transferências.

Além disso, sua política de taxas de transferência $0 os torna uma opção acessível para indivíduos e empresas que precisam enviar dinheiro internacionalmente.

Enviar Pagamentos vs. OFX

Destaque	Enviar pagamentos	OFX
Fundada em	2018	1998
Volume comercial	AU$1 bilhões	$140 bilhões
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.2 / 5
Adequado para	Tanto pequenas como grandes transferências de dinheiro.	Grandes transferências de dinheiro.
Taxa de transferência	Nenhum	AU$15.00 sob $10,000 (Austrália); CA$15.00 sob $10,000 (Canadá); HK$60.00 abaixo de $50.000 (Hong Kong); NZ$15.00 sob $10,000 (Nova Zelândia); Nenhuma taxa para o resto do mundo.
Margem de câmbio média	Cerca de 1% é adicionado à taxa de câmbio média do mercado.	0,4% - 1,9% é adicionado à taxa de câmbio média do mercado.
Valor mínimo de transferência	AU$250 (ou equivalente em moeda).	$1000 no US; 100 libras no REINO UNIDO; 2 euros na UE; $150 em Hong Kong e Cingapura; AU$250 e seu equivalente em moeda no resto do mundo.
Montante máximo de transferência	Sem limite (AU$25.000 para transferências recorrentes, diárias).	Sem limite
Velocidade de transferência	0-2 dias úteis em média	1-4 dias (o tempo médio é de 1-3 dias para as principais moedas e pode se estender até 3-5 dias para moedas exóticas).
Revendedor Dedicado	Sim	Sim
Países Cobertos	Envio de quase 60 países para mais de 180 países.	190+ países
Moedas Cobertas	37 moedas diferentes no momento.	55 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária, POLi, e PayID.	Conta bancária
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Não	Não
Características comerciais	Contratos à vista, ordens de limite, ordens de parada, contratos atrasados e pagamentos regulares.	Contratos a termo, ordens de limite, transferências à vista, pagamentos recorrentes, alertas de tarifas, calculadora de risco.
Cartão de Débito Flagship	Não	Não
Aplicação móvel	Não	Sim
Política de cancelamento	A maioria das transferências de dinheiro pode ser cancelada ao entrar em contato com o Send Payments. Observe que as transferências que foram concluídas raramente são reembolsadas.	O cancelamento de cada transferência individual pode ser discutido ao contatar um representante da OFX.

Leia nosso revisão OFX completa.

Enviar pagamentos vs. WorldRemit

Destaque	Enviar pagamentos	WorldRemit
Fundada em	2018	2010
Volume comercial	AU$1 bilhões	~$10 bilhões
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	3.9 /5
Adequado para	Tanto pequenas como grandes transferências de dinheiro.	Remessas e pequenas transferências de dinheiro.
Taxa de transferência	Nenhum	$0.99 - $3.99 dependendo do valor da transferência e dos países selecionados e métodos de pagamento.
Margem de câmbio média	Cerca de 1% adicionado à taxa de câmbio média do mercado.	0,5% - 2,5% adicionado à taxa de câmbio média do mercado (1% - 1,6% em média).
Valor mínimo de transferência	AU$250 (ou equivalente em moeda).	$1 (ou equivalente em moeda)
Montante máximo de transferência	Sem limite (AU$25.000 para transferências recorrentes, diárias).	Depende dos países selecionados e do método de pagamento (varia entre $1.400 e $60.000).
Velocidade de transferência	0-2 dias úteis em média/	0-2 dias úteis em média (dentro de minutos em 95% de casos).
Revendedor Dedicado	Sim	Não
Países Cobertos	Envio de quase 60 países para mais de 180 países.	Envio de mais de 50 países; Recebendo para mais de 145 países.
Moedas Cobertas	37 moedas diferentes no momento.	Mais de 70 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária, POLi, e PayID.	Conta bancária, cartão de crédito/débito/pre-pago, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, e Klarna/SOFORT.
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária, carteira móvel, retirada de dinheiro e entrega ao domicílio.
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Sim
Cotação personalizada instantânea	Não	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, ordens de limite, ordens de parada, contratos atrasados e pagamentos regulares.	Não
Cartão de Débito Flagship	Não	Não
Aplicação móvel	Não	Sim
Política de cancelamento	A maioria das transferências de dinheiro pode ser cancelada ao entrar em contato com o Send Payments. Observe que as transferências que foram concluídas raramente são reembolsadas.	Somente quando a transferência não tiver sido paga. As transferências bancárias e de carteira móvel podem ser reembolsadas mesmo após a conclusão da transferência, se o destinatário concordar com o reembolso.

Leia nosso revisão completa do WorldRemit.

Enviar pagamentos vs. Remitly

Destaque	Enviar pagamentos	Remitly
Fundada em	2018	2011
Volume comercial	AU$1 bilhões	$20,4 bilhões em 2021
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.1 / 5
Adequado para	Tanto pequenas como grandes transferências de dinheiro.	Remessas (pequenas transferências mensais de dinheiro para a família ou amigos).
Taxa de transferência	Nenhum	$0.00 - $50 depende dos países selecionados, do valor da transferência e da forma de pagamento ($3.00 - $7.00 em média).
Margem de câmbio média	Cerca de 1% adicionado à taxa de câmbio média do mercado.	1% - 2,5% em taxas médias de mercado (pode variar entre 0,5% e 3,7%).
Valor mínimo de transferência	AU$250 (ou equivalente em moeda).	$1 (ou equivalente em moeda)
Montante máximo de transferência	Sem limite (AU$25.000 para transferências recorrentes, diárias).	Depende do país emissor e receptor, do valor da transferência e do método de transferência (de $3.000 a £150.000).
Velocidade de transferência	0-2 dias úteis em média/	Em minutos (entrega expressa); 3-5 dias úteis (Entrega econômica).
Revendedor Dedicado	Sim	Não
Países Cobertos	Envio de quase 60 países para mais de 180 países.	Mais de 180 países
Moedas Cobertas	37 moedas diferentes no momento.	Mais de 75 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária, POLi, e PayID.	Conta bancária, cartão de crédito ou débito, caderneta (EUA), Klarna (Alemanha e Áustria), SEPA (França), e iDEAL (o Países Baixos).
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária, retirada de dinheiro, carteira móvel e entrega ao domicílio.
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Sim (cerca de 400.000 locais em todo o mundo).
Cotação personalizada instantânea	Não	Não
Características comerciais	Contratos à vista, ordens de limite, ordens de parada, contratos atrasados e pagamentos regulares.	Não
Cartão de Débito Flagship	Não	Sim (Cartão da caderneta)
Aplicação móvel	Não	Sim
Política de cancelamento	A maioria das transferências de dinheiro pode ser cancelada ao entrar em contato com o Send Payments. Observe que as transferências que foram concluídas raramente são reembolsadas.	Disponível apenas para transferências que ainda estão "nas mãos" da Remitly. Uma vez interceptadas por um banco, as transferências não podem ser canceladas.

Leia nosso revisão completa Remitly.

Enviar pagamentos Revisões de clientes

As revisões do cliente são um aspecto essencial para avaliar qualquer serviço. As revisões on-line podem fornecer valiosos insights sobre as experiências de clientes passados e presentes, destacando tanto os aspectos positivos quanto os negativos do serviço de uma empresa.

Nesse espírito, discutiremos aqui o quadro geral do Send Payments do ponto de vista de seus clientes. Examinando suas análises on-line, parece que a empresa recebe, em sua maioria, análises positivas de seus clientes. Muitos usuários apreciam a falta de taxas, taxas de câmbio competitivas e gerentes de conta dedicados da empresa. Os clientes muitas vezes descrevem o serviço como confiável, eficiente e simples de usar.

Entretanto, como qualquer empresa, a Send Payments também recebe uma revisão negativa ocasional. As críticas comuns incluem tempos de transferência que às vezes podem ser mais longos do que o esperado e problemas técnicos ocasionais com sua plataforma web. Alguns clientes também observaram que as taxas de câmbio da empresa nem sempre são tão competitivas quanto outros provedores.

Apesar de tais experiências, o sentimento geral de enviar pagamentos é excelente, e a empresa continua a manter uma sólida reputação no setor. Agora, vamos dar uma olhada no que alguns de seus clientes reais postaram sobre sua experiência com o Send Payments.

Envio Positivo de Pagamentos Revisões de Clientes

Se você tiver alguma preocupação com este serviço, basta ler as revisões. Cristina Barandiaran e a equipe tiveram o prazer de lidar com ele. Foi um momento muito difícil para fazer uma transferência de dinheiro significativa, mas Cristina deu respostas a todas as minhas preocupações e manteve contato constante durante todo o período da transação. Uma vez que a bola começou a rolar, tudo isso levou menos de 48 horas para ser concluído. Eu tinha uma grande experiência trabalhando com Cristina e recomendaria muito o serviço que a empresa oferece.

– Dimitriy Zhiltsov

Ollie foi incrível. Eu estava super nervoso, pois foi a primeira vez que fiz uma transferência muito grande para o exterior. Eles são legítimos! Ollie me guiou e me tranquilizou a cada passo do caminho tornando o processo tão fácil. Até fiz um teste em uma pequena quantidade para ter certeza de que atingiria minha conta no exterior e o questionei sobre a privacidade de minhas informações que eu estava fornecendo. Ele foi muito fácil de obter uma resposta rápida. Eles entendem o que é o verdadeiro serviço ao cliente e se eu tiver que fazer isso novamente, estarei ligando para Ollie no Send Payments. Obrigado heaps.

– Trudi P.

Eu estava um pouco hesitante no início para usar uma nova empresa para enviar uma grande quantidade de dinheiro (pelos meus padrões), mas eu não deveria ter sido. O processo de instalação é super rápido e sem complicações, e uma vez que verifiquei meus documentos e o destinatário e enviei o dinheiro, recebi uma ligação deles pessoalmente para me assegurar que o apoio estava disponível para garantir que a transferência de fundos fosse tranqüila! Em um dia, meu pagamento foi recebido nos EUA. Processo super rápido, eficiente e excelente atendimento ao cliente. O fato de eles oferecerem uma excelente taxa de câmbio é um bônus.

– Nadia Shami

Envio de pagamentos negativos Revisões de clientes

Eu envio dinheiro para Tailândia frequentemente. Usei o Send Payments algumas vezes, mas na maioria das vezes uso o Sábio. O Send Payments tem taxas que a Wise e XE não se aplicam, utilizando bancos intermediários que cobram taxas. Uma transferência que leva 30 segundos com o Wise, levou 2 dias com o Send Payments e, ao contrário do Wise e XE, o dinheiro que recebi foi menor do que o citado. Quando contatei o Send Payments para obter uma explicação, eles se recusaram a responder. Eu não recomendo o Send Payments, porque, ao contrário da concorrência, o dinheiro que você recebe pode ser menor do que o cotado, e, portanto, as taxas são relativamente baixas, e também a transferência é lenta.

– Robert Flipo

Realmente decepcionado com as informações fornecidas durante minha tentativa de minha primeira transferência com o SendFX. Eu transferi o dinheiro para eles via POLi, que é o método preferido, isto foi fácil, mas não houve nenhum aviso de que levaria 24 horas, enquanto que se eu o tivesse feito por transferência bancária, teria sido imediato.

O próximo problema foi receber um e-mail dizendo que precisavam verificar meus dados bancários por telefone, já que estou no Reino Unido, confirmei-os por e-mail, mas isto ainda não era bom o suficiente, então tive que falar com Dave no meio da noite. Se eu tivesse sido avisado sobre tudo isso no processo, eu estaria muito menos aborrecido e mais disposto a usá-los para enviar dinheiro para a venda de minha casa, mas agora vou procurar em outro lugar.

– Helen Mary

Comecei a transferência em 14 de abril e liguei ontem (26 de abril) para saber o status porque não tinha notícias de ninguém e não tinha visto dinheiro na minha conta. Acontece que o banco deles rejeitou minha transferência em algum momento nas últimas duas semanas. Eu copiei tudo da confirmação da transferência, portanto não tenho certeza do que deu errado. Mas ninguém me informou nada e quando meu banco recebeu a transferência de volta, faltava $20 do que eu enviei originalmente.

Assim, com a taxa de transferência do $45, o $20 que seu banco me tirou, e duas semanas perdidas, eu nunca recebi nenhum serviço deles. Eles têm taxas de câmbio muito piores do que o Wise e eu começamos minha transferência Wise ontem e a recebemos em meu banco hoje. Nem mesmo 24 horas depois de começar, eu tinha o dinheiro em minha conta com o Wise. Definitivamente, usei-os em vez desta empresa! Mesmo depois de perder o $65, ainda acabei com $240 a mais do que eu teria tido se minha transferência não tivesse sido rejeitada. Acho que as coisas funcionam por uma razão! Sim, a Wise cobra uma taxa de transferência de $30, mas com suas taxas de câmbio significativamente melhores, vale absolutamente a pena!

– Lorianne Willingham

Alternativas de envio de pagamentos

União Ocidental

União Ocidental é provavelmente a empresa mais popular no setor de transferências internacionais de dinheiro. Eles oferecem alguns recursos exclusivos que podem torná-los uma opção melhor do que o Send Payments para determinados usuários.

Uma das características únicas da Western Union é sua extensa rede de locais físicos no mundo todo, que pode ser conveniente para os usuários que preferem enviar ou receber dinheiro. Eles têm mais de 550.000 locais de agentes em 200 países e territórios, facilitando aos clientes o envio ou recebimento de dinheiro em pessoa.

A Western Union também oferece transferências no mesmo dia, que podem ser mais rápidas do que os tempos de transferência padrão do Send Payments. Além disso, Western Union possui um aplicativo móvel que permite aos usuários iniciar transferências e rastreá-las em qualquer lugar.

Finalmente, a Western Union tem um programa de fidelidade chamado My WU que oferece descontos e recompensas para usuários freqüentes. Os usuários podem ganhar pontos por cada transferência e resgatá-los para descontos em futuras transferências ou outras recompensas.

Moedas Diretas

O Currencies Direct é outro fornecedor bem estabelecido para fazer transferências internacionais de dinheiro. Há alguns aspectos de seus serviços que podem torná-los mais adequados do que o envio de pagamentos para alguns usuários.

Sua oferta inclui soluções personalizadas tanto para empresas como para indivíduos. Eles têm uma equipe de especialistas dedicados em moedas que ajudam os clientes a navegar em mercados complexos e criar soluções sob medida para gerenciar seus riscos cambiais.

O Currencies Direct também oferece uma conta multi-moeda que permite aos usuários manter e gerenciar fundos em diferentes moedas, facilitando aos usuários o gerenciamento de seus pagamentos e despesas internacionais.

A plataforma on-line e o aplicativo móvel do provedor permitem aos usuários iniciar transferências, rastreá-las e gerenciar suas contas com grande facilidade. Eles são freqüentemente considerados como um dos melhores serviços internacionais de transferência de dinheiro para usuários empresariais que fazem grandes transferências de dinheiro à medida que suas taxas diminuem à medida que o valor da transferência aumenta.

XE

XE é nossa terceira alternativa para enviar pagamentos. Eles oferecem taxas de câmbio ao vivo e fornecem aos usuários alertas em tempo real quando a taxa de câmbio atinge um determinado nível. Isto pode ser útil para os usuários que querem tirar proveito de taxas de câmbio favoráveis e fazer suas transferências no melhor momento possível.

XE também fornece uma gama de produtos e serviços que vão além das simples transferências de dinheiro, incluindo ferramentas e análises monetárias, soluções comerciais e uma conta multi-moeda que permite aos usuários manter e gerenciar fundos em múltiplas moedas. Isto pode ser benéfico para empresas ou indivíduos que têm necessidades complexas de moeda e querem uma solução abrangente.

XE goza de uma forte reputação no setor e recebeu altas classificações de sites de análise independentes como o Trustpilot. Seu suporte multilíngüe faz deles uma solução preferível em muitos cantos do mundo onde o inglês não é uma língua dominante.

Conclusão

Esperamos que com esta revisão do Send Payments, você esteja um passo mais próximo de entender as características, custos e benefícios deste respeitável serviço internacional de transferência de dinheiro.

Desde suas diversas opções de transferência, incluindo ordens limitadas, ordens de parada e contratos atrasados, até seus gerentes de conta dedicados e taxas de transferência zero, o Send Payments demonstra o máximo profissionalismo e atenção às necessidades do cliente.

Embora o Send Payments possa nem sempre ter as taxas de câmbio mais baixas em comparação com alguns de seus concorrentes, eles ainda são competitivos e transparentes em relação aos seus custos. Seu compromisso com a segurança e a proteção, incluindo sua conformidade regulamentar e medidas de prevenção de fraudes, promete aos usuários alguma paz de espírito tão necessária.

Considerando tudo isso, recomendamos que você navegue pelo resto de nossos serviços de transferência de dinheiro internacionais de primeira linha e veja se o envio de pagamentos é realmente o mais adequado para suas necessidades e preferências específicas.

F.A.Q.

De que maneiras o Send Payments gera receita sem cobrar taxas de transferência?

Enviar pagamentos gera receita oferecendo aos clientes uma taxa de câmbio ligeiramente pior (embora muito melhor do que a que os bancos oferecem) do que a taxa de câmbio média do mercado. Isto é conhecido como spread, e é a diferença entre a taxa de câmbio que o Send Payments compra a moeda e a taxa de câmbio que eles vendem aos clientes.

O spread é geralmente de alguns pontos percentuais, portanto, mesmo que o Send Payments não cobre taxas de transferência, eles têm lucro com cada transação. Em média, esta margem de câmbio é de cerca de 1%.

O que devo fazer se inserir a informação errada para minha transferência de dinheiro?

Se você inseriu informações erradas para sua transferência de dinheiro com o Send Payments, você deve entrar em contato imediatamente com a equipe de suporte ao cliente deles. Eles poderão ajudá-lo a corrigir o erro antes que a transferência seja processada. Entretanto, se a transferência já tiver sido processada e reivindicada pelo destinatário, pode não ser possível recuperar os fundos.

Nesse caso, o Send Payments não poderá ser responsabilizado por quaisquer fundos perdidos ou irrecuperáveis. Portanto, é essencial checar novamente todas as informações antes de concluir uma transferência.

O que significa assinar uma parceria com o Send Payments?

Assinar uma parceria com o Send Payments significa que uma empresa ou organização concorda em trabalhar com o Send Payments para oferecer seus serviços internacionais de transferência de dinheiro a seus clientes ou membros. A parceria geralmente envolve a integração da plataforma e serviços de Send Payments no sistema existente do parceiro, permitindo que seus clientes tenham acesso aos serviços de Send Payments sem problemas.

Isto pode beneficiar ambas as partes, expandindo as ofertas de serviços do parceiro e gerando mais receita para o envio de pagamentos através do aumento do uso de sua plataforma. Além disso, uma parceria com o Send Payments pode ajudar as empresas a fornecer uma maneira conveniente e eficiente para que seus clientes troquem moedas e transfiram dinheiro internacionalmente.

Enviar pagamentos e SendFX são a mesma empresa?

Sim, Enviar Pagamentos e SendFX são a mesma empresa. SendFX é um nome comercial da SendFX Pty Ltd, que é uma subsidiária da SendFX Limited (anteriormente conhecida como Send Money Pacific Limited), a empresa matriz da Send Payments.

Em 2018, quando a empresa foi lançada, ela passou por SendFX. Então, em 2021, a empresa passou por algumas grandes mudanças de marca e mudou seu nome para SendFX, juntamente com algumas pequenas modificações em seus serviços.

Posso usar o PayPal para pagar minha transferência de dinheiro internacional Send Payments?

Não, o Send Payments não aceita atualmente o PayPal como forma de pagamento ao fazer transferências internacionais de dinheiro. Entretanto, eles oferecem várias opções de pagamento, incluindo transferências bancárias, PayID, e POLi.