Mengirim dan menerima uang bisa menjadi proses yang rumit, memakan waktu, dan mahal. Kita semua ingat saat-saat ketika mengirim uang ke keluarga atau teman di luar negeri merupakan perjuangan yang berat. Proses ini disertai dengan antrian panjang di bank, biaya transaksi yang tinggi, dan waktu tunggu yang lama. Selalu membuat frustasi melihat sebagian besar uang hasil jerih payah Anda terbuang percuma untuk biaya transaksi.
Namun demikian, dengan maraknya kemudahan pengiriman uang internasional penyedia layanan, semua itu berubah. Kirim Pembayaran adalah salah satu dari sekian banyak layanan pengiriman uang internasional yang telah membuat hidup ribuan orang menjadi lebih nyaman.
Dengan Send Payments, orang dan bisnis dapat mengirim uang secara internasional dan melakukan semua jenis pembayaran lintas negara hanya dengan beberapa klik, tanpa khawatir tentang biaya tinggi atau waktu tunggu yang lama. Platform ini sangat ramah pengguna dan dapat diandalkan, menjadikannya pengalaman yang tidak merepotkan untuk mentransfer uang ke luar negeri.
Mari kita bahas lebih dalam tentang Send Payments dan fitur-fiturnya, biaya-biaya yang terkait dengan layanan mereka, dan keamanan serta kecepatannya, dan memberi Anda ulasan komprehensif tentang platform ini.
Siapa saja yang bisa mengirim pembayaran?
Send Payments, yang sebelumnya dikenal sebagai SendFX, adalah layanan transfer uang internasional yang didirikan pada tahun 2018 dan berganti nama menjadi Send Payments pada tahun 2021. Dengan misi untuk menyederhanakan dan merampingkan proses pengiriman dan penerimaan pembayaran lintas batas, Send Payments memiliki kehadiran global di lebih dari 180 negara di seluruh dunia, menjadikannya salah satu layanan pengiriman uang yang paling mudah diakses di pasar.
Perusahaan ini berkantor pusat di Gold Coast, Australiadi mana budaya kerja berpusat pada penyediaan layanan yang nyaman dan dapat diandalkan bagi para pelanggannya. Mereka bangga dengan transparansi nilai tukar mereka yang mengalahkan nilai tukar bank, memastikan bahwa pelanggan mereka menerima nilai terbaik untuk uang mereka.
Tim di Send Payments berdedikasi untuk terus meningkatkan fitur dan fungsionalitas platform untuk memenuhi kebutuhan penggunanya yang terus berkembang. Saat ini, jumlah mereka mencapai 57 karyawan yang ditempatkan di kantor domestik perusahaan dan beberapa yang bekerja dari luar negeri.
Dalam hal dampak ekonomi dan sosialnya, Send Payments telah memainkan peran penting dalam memfasilitasi transaksi lintas batas untuk individu dan bisnis di pasar Australia. Dengan menawarkan solusi yang lebih hemat biaya dan efisien untuk metode pengiriman uang tradisional, Send Payments telah memungkinkan orang untuk mengirim uang lebih sering, yang telah memberikan dampak positif pada perdagangan dan perdagangan lokal dan global.
Apa yang membuat Send Payments unik adalah komitmennya terhadap kepuasan pelanggan. Perusahaan ini menawarkan manajer akun khusus untuk setiap klien, memastikan bahwa pengguna dapat memperoleh bantuan yang mereka butuhkan kapan saja. Komunitas online menganggap mereka sebagai salah satu layanan transfer uang terbaik secara keseluruhan, dengan peringkat Trustpilot di tempat tertinggi.
Kirim Pembayaran Pro & Kontra
| Kelebihan | Kekurangan | |
|---|---|---|
| 1. | Beberapa opsi pembayaran - Send Payments menawarkan berbagai pilihan pembayaran untuk pelanggannya, membuatnya nyaman bagi mereka untuk mentransfer uang dengan cara yang paling sesuai untuk mereka. Dari pilihan yang tersedia, mereka dapat memilih rekening bank, POLi, dan PayID. | Tidak ada opsi pengambilan tunai - Tidak seperti beberapa pesaingnya, Send Payments tidak menawarkan opsi pengambilan uang tunai, yang bisa merepotkan bagi sebagian pengguna yang lebih memilih metode penerimaan uang ini. |
| 2. | Layanan pelanggan yang luar biasa - Send Payments menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa, yang dibuktikan dengan banyaknya ulasan positif yang ditinggalkan oleh pelanggan yang puas secara online. | Batas transfer minimum - Send Payments memiliki batas transfer minimum AU$250 (atau mata uang yang setara), yang mungkin tidak sesuai untuk individu yang ingin mentransfer jumlah uang yang lebih kecil. |
| 3. | Peringkat Trustpilot yang tinggi - Send Payments memiliki peringkat Trustpilot yang sangat tinggi (4,9 dari 5 bintang), yang menunjukkan bahwa mereka memiliki reputasi yang kuat dalam hal keandalan, keamanan, dan layanan pelanggan. | Cakupan mata uang eksotis yang terbatas - Send Payments memiliki cakupan terbatas pada mata uang eksotis, membatasi dukungannya pada 37 mata uang. |
| 4. | Tidak ada biaya transfer - Send Payments tidak membebankan biaya transfer apa pun, sehingga pelanggan dapat menghemat biaya transfer uang internasional mereka. | Tidak ada opsi untuk penawaran khusus instan - Send Payments tidak menawarkan penawaran harga kustom instan, sebaliknya, mereka mengharuskan semua orang yang tertarik dengan layanan mereka untuk mendaftar akun online dan mengisi informasi pribadi mereka untuk menerima penawaran harga. |
| 5. | Nilai tukar yang menguntungkan - Send Payments menawarkan nilai tukar yang kompetitif, sehingga membantu pelanggan mendapatkan nilai lebih untuk uang mereka. Margin keuntungan mereka sekitar 1% (ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah). | Kurangnya aplikasi seluler - Send Payments saat ini tidak memiliki aplikasi seluler. Hal ini mungkin akan merepotkan pengguna yang lebih suka menggunakan perangkat seluler untuk pengelolaan akun yang lebih cepat dan jarak jauh. |
| 6. | Transfer uang cepat - Send Payments memfasilitasi transfer uang dengan cepat, dengan uang yang sampai ke tujuan dalam jangka waktu beberapa jam hingga 2 hari kerja. | |
| 7. | Manajer akun khusus - Send Payments menyediakan manajer akun khusus untuk setiap klien, memastikan bahwa pelanggan menerima layanan yang dipersonalisasi dan profesional. | |
| 8. | Solusi bisnis yang fleksibel - Send Payments menawarkan opsi lindung nilai (seperti limit order, stop order, dan kontrak yang tertunda) untuk klien bisnis guna membantu mereka mengelola pembayaran dan transaksi internasional. | |
| 9. | Cakupan layanan global - Send Payments menawarkan cakupan layanan global, memudahkan pelanggan untuk mentransfer uang ke lebih dari 180 negara di seluruh dunia. | |
| 10. | Desain web modern - Send Payments mengikuti semua praktik modern dalam hal mendesain situs web yang modern dan ramah pengguna, membuat pengalaman penggunanya menyenangkan dan praktis. |
Kirim Atribut Kunci Pembayaran
- Didirikan: 2018
- Markas Besar: Gold Coast, Queensland, Australia
- Kantor lainnya: Selain kantor utama mereka di Gold Coast, Send Payment memiliki dua kantor tambahan di Sydney dan Melbourne, Australia;
- Volume perdagangan tahunan: Memfasilitasi transfer uang sekitar AU$200 juta per tahun, Send Payments telah berhasil menukarkan lebih dari AU$1 miliar transaksi selama keberadaannya di pasar internasional;
- Jumlah karyawan: Pada saat penulisan ulasan ini, Send Payment memiliki 57 karyawan di tiga benua;
- Peringkat Trustpilot: Bersama dengan Mata Uang Langsung dan TorFXSend Payments adalah layanan transfer uang dengan peringkat terbaik di Trustpilot dengan peringkat 4,9 dari 5 bintang;
- Jumlah klien: Send Payments tidak menyebutkan jumlah pasti klien mereka pada situs web mereka, tetapi mereka menyatakan bahwa, sejauh ini, mereka telah melayani klien di lebih dari 100 negara di seluruh dunia;
- Negara yang tersedia: Dengan Send Payments, klien pribadi dan bisnis dari hampir 60 negara di seluruh dunia dapat mengirim ke individu atau bisnis lain yang berada di lebih dari 180 negara di semua benua;
- Jumlah mata uang: Send Payments mendukung semua mata uang utama dan bahkan beberapa mata uang eksotis. Jumlah total mata uang yang didukung pada saat penulisan ini adalah 37. Meskipun mungkin lebih sedikit daripada yang disertakan oleh penyedia lain dalam cakupannya, ini masih merupakan penawaran yang solid untuk sebagian besar orang yang perlu melakukan pertukaran mata uang internasional.
- Batas transfer minimum: Ada sejumlah layanan yang tidak memberlakukan batas transfer minimum pada transfer yang mereka fasilitasi. Send Payments tidak termasuk di antara mereka karena mereka membutuhkan setidaknya AU$250 untuk disetorkan saat melakukan transfer uang internasional;
- Batas transfer maksimum: Meskipun Send Payments mungkin memberi batasan pada jumlah transfer minimum mereka, mereka tidak secara eksplisit menentukan apakah mereka memiliki batas transfer maksimum. Di situs web mereka, mereka menyatakan bahwa klien dapat mengirim bahkan $25 juta sekaligus, jadi kami tidak yakin apakah itu batas sebenarnya atau indikator kekuatan penanganan uang mereka. Meskipun demikian, perlu dicatat bahwa klien yang ingin mengatur transfer harian berulang akan dikenakan batas transfer maksimum AU$25.000;
- Biaya transfer: Aspek ini, atau lebih baik dikatakan ketiadaan aspek ini, adalah salah satu nilai jual terbesar Send Payments. Tidak seperti kebanyakan perusahaan lain dalam bidang transfer uang internasional, Send Payments tidak membebankan biaya transfer, apa pun jenis transfer atau jumlah transfernya;
- Markup nilai tukar: Sebagai cara untuk menghasilkan keuntungan, Send Payments menambahkan margin ke nilai tukar pasar menengah setiap kali klien menukar satu mata uang ke mata uang lainnya. Markupnya sekitar 1% dari jumlah total transfer dan ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah;
- Mengirim uang melalui: Semua pelanggan Send Payments dapat menggunakan rekening bank pribadi atau perusahaan mereka untuk mendanai transfer uang internasional mereka. Karena penyedia diarahkan untuk melayani sebagian besar pelanggan yang berlokasi di Australia dan Selandia BaruSelain itu, ada juga opsi untuk menggunakan POLi dan PayID sebagai cara untuk membayar transfer uang;
- Menerima uang melalui: Saat ini, penerima yang perlu mendapatkan uang mereka melalui Send Payments hanya dapat melakukannya melalui rekening bank. Tidak ada opsi untuk dompet digital atau pengambilan uang tunai;
- Fleksibilitas pembayaran: Klien Send Payment dapat menggunakan platform web mereka atau menghubungi nomor telepon bebas pulsa mereka untuk memulai transfer uang internasional dengan sangat mudah;
- Bahasa yang didukung: Situs web dan layanan dukungan pelanggan Send Payments saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris;
- Diatur oleh: Untuk melindungi aset penerima dan mematuhi undang-undang negara bagian dan internasional, Send Payments diatur oleh ASIC - Komisi Sekuritas dan Investasi Australia sebagai SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. Mereka juga terdaftar di AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre sebagai penyedia pengiriman uang dan merupakan anggota AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Nomor lisensi mereka dengan AFSL - departemen Lisensi Layanan Keuangan Australia adalah 509635;
- Aplikasi seluler: Pada saat menulis ulasan ini, Send Payments masih belum menyediakan aplikasi seluler untuk inisiasi dan pelacakan transfer uang yang lebih mudah. Namun, mereka telah membuat beberapa kebisingan di masa lalu bahwa aplikasi seluler mereka sedang dalam proses, jadi kami berasumsi mereka akan segera meluncurkannya untuk pengguna Android dan iOS;
- Penghargaan: Sebagai pemain baru dalam kancah transfer uang internasional, Send Payments masih harus membuktikan kemampuan dan keahlian mereka dalam menangani aktivitas keuangan yang kompleks. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, mereka telah mengumpulkan beberapa pengakuan penting, dan menilai dari itu, dapat dikatakan bahwa mereka berada di jalur yang solid untuk pertumbuhan yang stabil:
- Penyedia Transfer Uang Internasional Terbaik (Mozo Experts Choice Awards, 2020);
- Finalis Finnies (FinTech Australia Awards, 2020);
- Layanan Transfer Uang Paling Menjanjikan untuk 2022 (MoneyTransferComparison, 2022).
Fitur Kirim Pembayaran
Send Payments menawarkan dua jenis akun (pribadi dan bisnis), masing-masing dengan serangkaian manfaat dan fiturnya sendiri.
Akun pribadi ideal untuk individu yang mengirim uang ke keluarga dan teman atau melakukan pembelian online. Dengan akun pribadi, pengguna dapat menikmati manfaat berikut:
- Kontrak spot yang cepat dan aman. Klien dapat mengirim uang dengan cara yang aman ke lebih dari 180 negara di seluruh dunia, dengan menggunakan nilai tukar saat ini;
- Nilai tukar yang kompetitif. Dengan margin nilai tukar yang rendah, Send Payments berpotensi menghemat banyak uang saat mentransfer dana secara internasional;
- Dukungan khusus. Send Payments menyediakan manajer akun khusus untuk setiap klien untuk membantu mereka dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin mereka miliki.
Akun bisnis cocok untuk usaha kecil dan menengah (UKM) yang melakukan pembayaran internasional ke vendor, pemasok, atau kontraktor yang berlokasi di luar negeri. Berikut ini adalah manfaat yang didapat dari akun bisnis:
- Pembayaran reguler. Send Payments memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran berulang ke beberapa penerima, menghemat waktu dan mengurangi biaya administrasi;
- Batasi pesanan. Klien dapat membeli atau menjual mata uang pada harga tertentu atau harga yang lebih baik. Jenis pesanan ini berguna ketika pengguna ingin menunggu nilai tukar tertentu tersedia sebelum mengeksekusi transfer, sehingga dapat menghemat uang;
- Perintah berhenti. Klien dapat membeli atau menjual mata uang dengan harga tertentu atau harga yang lebih buruk. Jenis pesanan ini berguna ketika pengguna ingin meminimalkan kerugian mereka jika nilai tukar bergerak berlawanan dengan mereka, memungkinkan mereka untuk melindungi dana mereka;
- Kontrak yang tertunda. Send Payments memungkinkan pengguna untuk menetapkan nilai tukar untuk tanggal yang akan datang. Pesanan tertunda sangat bagus untuk mengirim uang pada waktu tertentu di masa depan dengan kemampuan untuk mengunci nilai tukar pada nilai pasar saat ini. Hal ini dapat membantu pengguna menghindari fluktuasi nilai tukar dan memastikan dana mereka sampai pada jumlah yang diinginkan.
Kirim Pembayaran Biaya Pengiriman Uang Internasional
Send Payments membanggakan diri dengan menawarkan tarif yang kompetitif dan tidak ada biaya untuk transfer uang internasional. Klien mereka dapat memilih opsi transfer paling hemat biaya yang paling sesuai untuk mereka dan memanfaatkan layanan bebas biaya. Berikut ini adalah ikhtisar biaya yang terkait dengan penggunaan platform Send Payments:
Biaya Transfer
Kirim Pembayaran tidak membebankan biaya transfer ($0) untuk setiap transfer uang internasional yang melalui platform mereka. Transfer bebas biaya dapat memberikan peluang besar untuk menghemat uang dan meningkatkan nilai dana yang ditransfer.
Hal ini memberi perusahaan keunggulan kompetitif dibandingkan platform lain yang mengenakan biaya. Pelanggan lebih cenderung memilih platform yang menawarkan transfer bebas biaya, yang dapat membantu menarik pengguna baru dan mempertahankan pengguna yang sudah ada.
Nilai Tukar
Send Payments menawarkan nilai tukar yang kompetitif untuk transfer uang internasional. Sebagai cara untuk menghasilkan keuntungan, Send Payments memperkenalkan margin yang mereka tambahkan ke nilai tukar pasar menengah setiap kali klien menukar satu mata uang ke mata uang lainnya. The markup sekitar 1% dari jumlah total transfer dan ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah.
Menambahkan margin nilai tukar yang kecil membuat tarif Send Payments lebih menguntungkan daripada tarif yang ditawarkan oleh bank tradisional, yang dapat membebankan margin yang lebih tinggi.
Biaya Tambahan
Send Payments tidak membebankan biaya tambahan untuk transfer bank, tidak peduli apakah Anda ingin menggunakan kontrak spot sederhana atau memanfaatkan limit order. Namun, ada kemungkinan pihak ketiga membebankan biaya saat memproses transfer uang internasional. Berikut adalah beberapa skenario di mana biaya pihak ketiga mungkin berlaku:
- Bank koresponden: Saat mengirim uang secara internasional, Send Payments dapat menggunakan bank koresponden untuk memfasilitasi transfer. Bank koresponden adalah bank di negara penerima yang bekerja sama dengan bank pengirim untuk memastikan transfer selesai. Bank-bank ini dapat mengenakan biaya untuk layanan mereka, yang dapat dikurangkan dari jumlah transfer. Send Payments tidak memiliki kendali atas biaya-biaya ini, karena biaya-biaya ini dibebankan oleh bank koresponden dan bukan oleh Send Payments;
- Lembaga keuangan perantara: Serupa dengan bank koresponden, lembaga keuangan perantara mungkin terlibat dalam proses transfer, terutama untuk mata uang dan rute tertentu. Lembaga-lembaga ini juga dapat mengenakan biaya untuk layanan mereka, yang dapat dikurangkan dari jumlah transfer. Sekali lagi, Send Payments tidak mengambil bagian dari biaya yang mungkin timbul dalam skenario ini.
Seberapa Amankah Kirim Pembayaran?
Send Payments adalah pemain yang serius dalam hal keamanan dan keselamatan uang pelanggan mereka. Berikut ini adalah ikhtisar langkah-langkah yang diambil platform ini untuk memastikan bahwa dana pelanggannya terlindungi:
- Peraturan dan otorisasi: Send Payments memiliki izin untuk beroperasi di berbagai negara dan diatur oleh otoritas keuangan di negara-negara tersebut. Terutama, mereka adalah anggota Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) dan menikmati jaringan layanan perbankan global.
Di negara asalnya, mereka diatur oleh ASIC - Komisi Sekuritas dan Investasi Australia sebagai SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. Mereka juga terdaftar di AUSTRAC - Pusat Laporan dan Analisis Transaksi Australia sebagai penyedia pengiriman uang dan merupakan anggota AFCA - Otoritas Pengaduan Keuangan Australia. Nomor lisensi mereka dengan AFSL - departemen Lisensi Layanan Keuangan Australia adalah 509635; - Langkah-langkah kepatuhan dan anti-penipuan: Send Payments memiliki kepatuhan yang ketat dan langkah-langkah anti-penipuan untuk mencegah penipuan dan pencucian uang. Platform ini memverifikasi identitas penggunanya dan melakukan pemeriksaan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pencucian Uang) untuk memastikan bahwa semua transaksi adalah sah. Send Payments juga menggunakan alat pendeteksi penipuan untuk memantau transaksi untuk aktivitas yang mencurigakan dan memiliki tim khusus yang menyelidiki potensi aktivitas penipuan.
Hal ini memungkinkan Send Payments untuk mengirim uang ke seluruh dunia. Namun, kebijakan KYC, bersama dengan persyaratan penyaringan tertentu dan sanksi internasional, mereka dilarang mengirim atau menerima dana ke negara dan wilayah berikut: IrakKorea Utara, Kuba, Sudan Selatan, Suriah, Guinea-Bissau, LibyaZimbabwe, Republik Demokratik Kongo, Lebanon, Venezuela, Eritrea, Iran, Somalia, Krimea, Sudan, MyanmarRepublik Afrika Tengah, dan Rusia; - Enkripsi dan keamanan: Penyedia layanan ini menggunakan enkripsi canggih dan prosedur keamanan untuk melindungi informasi dan dana pelanggannya. Mereka menerapkan enkripsi SSL 256-bit untuk mengamankan semua data yang ditransmisikan antara server dan perangkat pengguna. Send Payments juga menggunakan otentikasi dua faktor untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra pada akun pengguna.
Seberapa Cepat Kirim Pembayaran?
Kecepatan transfer Send Payments bervariasi tergantung pada negara tujuan yang dipilih dan jumlah transfer. Mereka mengklaim bahwa waktu paling lama yang diperlukan untuk transfer uang internasional untuk mencapai penerima adalah 48 jam, sementara sebagian besar transfer mereka selesai dalam beberapa jam.
Secara umum, penyedia menawarkan waktu transfer yang cepat dengan memanfaatkan jaringan global mitra pembayaran dan bank koresponden untuk memfasilitasi transfer. Platform ini juga menawarkan nilai tukar waktu nyata dan dukungan pelanggan khusus untuk memastikan bahwa transfer diselesaikan secepat dan seefisien mungkin.
Dibandingkan dengan rata-rata industri, kecepatan transfer Send Payments cukup kompetitif. Banyak layanan pengiriman uang internasional menawarkan kecepatan transfer yang serupa, meskipun banyak yang lebih lambat ketika negara tujuan adalah negara yang eksotis dan jumlah transfer tinggi.
Cara Menggunakan Kirim Pembayaran
Menggunakan Send Payments tidak memerlukan pelatihan profesional karena prosesnya sederhana dan mudah. Berikut ini yang perlu Anda lakukan jika Anda ingin menggunakan Send Payments untuk melakukan transfer uang internasional:
- Mulailah dengan mendaftar. Berikan informasi pribadi Anda dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi identitas Anda sehingga Anda dapat membuat akun online Send Payments;
- Pilih transfer baru. Masuk ke akun Anda dan pilih jenis transfer. Kemudian masukkan informasi penerima, seperti nama, alamat, dan detail rekening bank;
- Pilih mata uang Anda dan masukkan jumlah transfer. Masukkan jumlah yang ingin Anda transfer dalam mata uang asli dan lanjutkan dengan memilih mata uang rekening bank penerima. Kirim Pembayaran akan menampilkan nilai tukar dan perkiraan total biaya transfer Anda;
- Bayar untuk transfer. Masukkan detail rekening bank Anda (atau berikan informasi POLi atau PayID Anda) dan bayar transfer Anda. Harap diperhatikan bahwa dengan Send Payments, Anda tidak dapat menggunakan kartu debit atau kartu kredit untuk mendanai transfer uang Anda;
- Dapatkan notifikasi ketika penerima menerima uang. Setelah pembayaran Anda dikonfirmasi, Send Payments akan mulai memproses transfer Anda. Anda dapat melacak status transfer Anda di akun Send Payments dan mendapatkan email konfirmasi saat transfer selesai. Dana akan tersedia di rekening bank penerima dalam jangka waktu yang diperkirakan oleh Send Payments...
Kebijakan Pembatalan Pengiriman Pembayaran
Send Payments memungkinkan pelanggan untuk membatalkan transfer dalam jangka waktu tertentu setelah melakukan transfer uang internasional. Pelanggan dapat membatalkan transfer mereka untuk mendapatkan pengembalian dana penuh dari jumlah transfer dan biaya jika transfer belum diproses oleh Send Payments.
Transfer uang dapat dibatalkan bahkan setelah itu, tetapi platform mungkin akan membebankan biaya pemrosesan kepada Anda.
Untuk membatalkan transfer, nasabah dapat masuk ke akun Send Payments dan membuka halaman detail transfer. Dari sana, mereka dapat memilih opsi "Batalkan transfer" dan ikuti instruksi yang diberikan.
Penting untuk diperhatikan bahwa setelah transfer selesai, transfer tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan. Dalam kasus seperti itu, pelanggan dapat menghubungi dukungan pelanggan Send Payments dan mendiskusikan opsi mereka lebih lanjut.
Ada beberapa kasus di mana Send Payments dapat membatalkan atau mengubah transfer setelah selesai dilakukan, namun hal ini tidak dijamin. Pelanggan harus meninjau kebijakan pembatalan Send Payments sebelum melakukan transfer untuk memastikan bahwa mereka memahami proses pembatalan dan potensi biaya atau penalti yang terkait dengan pembatalan transfer.
Kirim Pembayaran Layanan Pelanggan
Send Payments adalah contoh profesionalisme dan berpusat pada pelanggan dalam industri pengiriman uang internasional. Mereka menugaskan manajer akun khusus untuk setiap klien yang memberikan dukungan dan panduan yang dipersonalisasi selama proses transfer.
Memiliki manajer akun khusus memungkinkan klien untuk mengajukan pertanyaan, menerima saran ahli, dan tetap mendapat informasi tentang status transfer mereka. Tingkat layanan yang dipersonalisasi ini membedakan Send Payments dari penyedia transfer uang lainnya dan menunjukkan komitmen mereka untuk memastikan pengalaman transfer yang lancar dan bebas stres bagi klien mereka.
Selain itu, pelanggan selalu dapat menghubungi Send Payments untuk mendapatkan informasi mengenai waktu terbaik untuk mengirim uang atau menukarkan mata uang. Hal ini dapat membantu mereka menghemat uang dan membuat keputusan yang lebih tepat saat mengirim dana ke luar negeri.
Penyedia ini sangat aktif di media sosial, sehingga semua orang dapat mengikuti halaman mereka di LinkedIn, Twitterdan Facebook dan terlibat dengan perwakilan mereka pada tingkat yang lebih pribadi.
Untuk menghubungi Send Payments, pelanggan dapat menggunakan informasi berikut:
- Telepon - Australia: 1800 982 418;
- Telepon - Internasional: +61 7 5619 5700;
- Email: info@sendpayments.com.
Harap diperhatikan bahwa tim dukungan pelanggan Send Payments hanya tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 8 pagi hingga 6 sore AEST.
Bagaimana Send Payments Dibandingkan dengan Pesaingnya?
Send Payments adalah pemain yang relatif baru dalam industri pengiriman uang internasional, tetapi dengan cepat memantapkan dirinya sebagai penyedia yang kompetitif dan berfokus pada pelanggan. Dengan layanan yang dipersonalisasi dan tarif yang mengalahkan bank, Send Payments merupakan alternatif yang menarik untuk pemain yang lebih mapan di pasar.
Dalam ulasan ini, kami telah membandingkan Send Payments dengan beberapa pesaing teratas di industri ini, termasuk OFX, WorldRemitdan Secara teratur. Masing-masing perusahaan ini memiliki kelebihan dan kekurangan, dan memilih penyedia yang tepat tergantung pada preferensi dan kebutuhan pribadi.
Jika dibandingkan dengan para pesaingnya, Send Payments menonjol karena komitmennya terhadap layanan yang dipersonalisasi, yang mencakup manajer akun khusus untuk setiap klien. Sentuhan manusiawi ini membedakan Send Payments dari penyedia lain yang hanya mengandalkan teknologi untuk memfasilitasi transfer.
Selain itu, kebijakan biaya transfer $0 mereka menjadikannya pilihan yang terjangkau bagi individu dan bisnis yang perlu mengirim uang secara internasional.
Kirim Pembayaran vs OFX
| Fitur | Kirim Pembayaran | OFX |
|---|---|---|
| Didirikan di | 2018 | 1998 |
| Volume Perdagangan | AU$1 miliar | $140 miliar |
| Peringkat Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
| Cocok untuk | Baik transfer uang dalam jumlah kecil maupun besar. | Transfer uang dalam jumlah besar. |
| Biaya Transfer | Tidak ada | AU$15.00 di bawah $10.000 (Australia); CA$15.00 di bawah $10.000 (Kanada); HK$60.00 di bawah $50.000 (Hong Kong); NZ$15.00 di bawah $10.000 (Selandia Baru); Tidak ada biaya untuk seluruh dunia. |
| Markup Nilai Tukar Rata-Rata | Sekitar 1% ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah. | 0,4% - 1,9% ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah. |
| Jumlah Transfer Minimum | AU$250 (atau mata uang yang setara). | $1000 di AS; £100 di INGGRIS; €2 di Uni Eropa; $150 di Hong Kong dan Singapura; AU$250 dan mata uang yang setara di seluruh dunia. |
| Jumlah Transfer Maksimum | Tidak ada batasan (AU$25.000 untuk transfer harian berulang). | Tidak ada batasan |
| Kecepatan Transfer | Rata-rata 0-2 hari kerja | 1-4 hari (waktu rata-rata 1-3 hari untuk mata uang utama dan dapat diperpanjang hingga 3-5 hari untuk mata uang eksotis). |
| Dealer Khusus | Ya. | Ya. |
| Negara yang Dicakup | Mengirim dari hampir 60 negara ke lebih dari 180 negara. | 190+ negara |
| Mata Uang yang Dicakup | 37 mata uang yang berbeda saat ini. | 55 mata uang |
| Metode Pembayaran | Rekening bank, POLi, dan PayID. | Rekening bank |
| Metode Penerimaan | Rekening bank | Rekening bank |
| Opsi Pengambilan Tunai | Tidak. | Tidak. |
| Penawaran Khusus Instan | Tidak. | Tidak. |
| Fitur Bisnis | Kontrak spot, limit order, stop order, kontrak tertunda, dan pembayaran reguler. | Kontrak forward, limit order, transfer spot, pembayaran berulang, peringatan kurs, kalkulator risiko. |
| Kartu Debit Unggulan | Tidak. | Tidak. |
| Aplikasi Seluler | Tidak. | Ya. |
| Kebijakan Pembatalan | Sebagian besar transfer uang dapat dibatalkan dengan menghubungi Kirim Pembayaran. Harap diperhatikan bahwa transfer yang telah selesai jarang sekali dikembalikan. | Pembatalan setiap transfer individu dapat didiskusikan dengan menghubungi perwakilan OFX. |
Baca kami ulasan lengkap OFX.
Kirim Pembayaran vs WorldRemit
| Fitur | Kirim Pembayaran | WorldRemit |
|---|---|---|
| Didirikan di | 2018 | 2010 |
| Volume Perdagangan | AU$1 miliar | ~ $10 miliar |
| Peringkat Trustpilot | 4.9 / 5 | 3.9 /5 |
| Cocok untuk | Baik transfer uang dalam jumlah kecil maupun besar. | Pengiriman uang dan transfer uang dalam jumlah kecil. |
| Biaya Transfer | Tidak ada | $0.99 - $3.99 tergantung pada jumlah transfer dan negara yang dipilih serta metode pembayaran. |
| Markup Nilai Tukar Rata-Rata | Sekitar 1% ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah. | 0,5% - 2,5% ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah (rata-rata 1% - 1,6%). |
| Jumlah Transfer Minimum | AU$250 (atau mata uang yang setara). | $1 (atau mata uang yang setara) |
| Jumlah Transfer Maksimum | Tidak ada batasan (AU$25.000 untuk transfer harian berulang). | Tergantung pada negara yang dipilih dan metode pembayaran (berkisar antara $1.400 dan $60.000). |
| Kecepatan Transfer | Rata-rata 0-2 hari kerja/ | Rata-rata 0-2 hari kerja (dalam hitungan menit dalam 95% kasus). |
| Dealer Khusus | Ya. | Tidak. |
| Negara yang Dicakup | Mengirim dari hampir 60 negara ke lebih dari 180 negara. | Mengirim dari lebih dari 50 negara; Menerima pengiriman ke lebih dari 145 negara. |
| Mata Uang yang Dicakup | 37 mata uang yang berbeda saat ini. | Lebih dari 70 mata uang |
| Metode Pembayaran | Rekening bank, POLi, dan PayID. | Rekening bank, kartu kredit/debit/kartu prabayar, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, dan Klarna/SOFORT. |
| Metode Penerimaan | Rekening bank | Rekening bank, dompet seluler, pengambilan uang tunai, dan pengiriman ke rumah. |
| Opsi Pengambilan Tunai | Tidak. | Ya. |
| Penawaran Khusus Instan | Tidak. | Ya. |
| Fitur Bisnis | Kontrak spot, limit order, stop order, kontrak tertunda, dan pembayaran reguler. | Tidak. |
| Kartu Debit Unggulan | Tidak. | Tidak. |
| Aplikasi Seluler | Tidak. | Ya. |
| Kebijakan Pembatalan | Sebagian besar transfer uang dapat dibatalkan dengan menghubungi Kirim Pembayaran. Harap diperhatikan bahwa transfer yang telah selesai jarang sekali dikembalikan. | Hanya jika transfer belum dibayarkan. Transfer bank dan mobile wallet dapat dikembalikan bahkan setelah transfer selesai jika penerima menyetujui pengembalian dana. |
Baca kami Ulasan lengkap WorldRemit.
Kirim Pembayaran vs Remitly
| Fitur | Kirim Pembayaran | Secara teratur |
|---|---|---|
| Didirikan di | 2018 | 2011 |
| Volume Perdagangan | AU$1 miliar | $20,4 miliar pada tahun 2021 |
| Peringkat Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.1 / 5 |
| Cocok untuk | Baik transfer uang dalam jumlah kecil maupun besar. | Remitansi (pengiriman uang bulanan dalam jumlah kecil kepada keluarga atau teman). |
| Biaya Transfer | Tidak ada | $0.00 - $50 tergantung pada negara yang dipilih, jumlah transfer, dan metode pembayaran (rata-rata $3.00 - $7.00). |
| Markup Nilai Tukar Rata-Rata | Sekitar 1% ditambahkan ke nilai tukar pasar menengah. | 1% - 2,5% pada rata-rata harga pasar menengah (dapat berkisar antara 0,5% dan 3,7%). |
| Jumlah Transfer Minimum | AU$250 (atau mata uang yang setara). | $1 (atau mata uang yang setara) |
| Jumlah Transfer Maksimum | Tidak ada batasan (AU$25.000 untuk transfer harian berulang). | Tergantung pada negara pengirim dan penerima, jumlah transfer, dan metode transfer (dari $3.000 hingga £150.000). |
| Kecepatan Transfer | Rata-rata 0-2 hari kerja/ | Dalam hitungan menit (pengiriman ekspres); 3-5 hari kerja (pengiriman Ekonomi). |
| Dealer Khusus | Ya. | Tidak. |
| Negara yang Dicakup | Mengirim dari hampir 60 negara ke lebih dari 180 negara. | Lebih dari 180 negara |
| Mata Uang yang Dicakup | 37 mata uang yang berbeda saat ini. | Lebih dari 75 mata uang |
| Metode Pembayaran | Rekening bank, POLi, dan PayID. | Rekening bank, kartu kredit atau debit, buku tabungan (AS), Klarna (Jerman dan Austria), SEPA (Prancis), dan iDEAL (program Belanda). |
| Metode Penerimaan | Rekening bank | Rekening bank, pengambilan uang tunai, dompet seluler, dan pengiriman ke rumah. |
| Opsi Pengambilan Tunai | Tidak. | Ya (sekitar 400.000 lokasi di seluruh dunia). |
| Penawaran Khusus Instan | Tidak. | Tidak. |
| Fitur Bisnis | Kontrak spot, limit order, stop order, kontrak tertunda, dan pembayaran reguler. | Tidak. |
| Kartu Debit Unggulan | Tidak. | Ya (Kartu buku tabungan) |
| Aplikasi Seluler | Tidak. | Ya. |
| Kebijakan Pembatalan | Sebagian besar transfer uang dapat dibatalkan dengan menghubungi Kirim Pembayaran. Harap diperhatikan bahwa transfer yang telah selesai jarang sekali dikembalikan. | Hanya tersedia untuk transfer yang masih "di tangan" Remitly. Setelah dicegat oleh bank, transfer tidak dapat dibatalkan. |
Baca kami Ulasan lengkap Remitly.
Kirim Pembayaran Ulasan Pelanggan
Ulasan pelanggan adalah aspek penting dalam mengevaluasi layanan apa pun. Ulasan online dapat memberikan wawasan yang berharga tentang pengalaman pelanggan masa lalu dan sekarang, menyoroti aspek positif dan negatif dari layanan perusahaan.
Dengan semangat itu, di sini kita akan membahas gambaran keseluruhan Send Payments dari sudut pandang pelanggan mereka. Memeriksa ulasan online mereka, sepertinya perusahaan ini menerima sebagian besar ulasan positif dari para pelanggannya. Banyak pengguna menghargai kurangnya biaya perusahaan, nilai tukar yang kompetitif, dan manajer akun yang berdedikasi. Pelanggan sering menggambarkan layanan ini sebagai layanan yang dapat diandalkan, efisien, dan mudah digunakan.
Namun, seperti halnya perusahaan mana pun, Send Payments juga sesekali menerima ulasan negatif. Kritik yang umum termasuk waktu transfer yang kadang-kadang bisa lebih lama dari yang diharapkan dan masalah teknis sesekali dengan platform web mereka. Beberapa pelanggan juga mencatat bahwa nilai tukar perusahaan tidak selalu kompetitif seperti penyedia lainnya.
Terlepas dari pengalaman seperti itu, sentimen keseluruhan dari ulasan pelanggan Send Payments luar biasa, dan perusahaan ini terus mempertahankan reputasi yang solid dalam industri ini. Sekarang, mari kita lihat apa yang diposting oleh beberapa pelanggan nyata mereka tentang pengalaman mereka dengan Send Payments.
Ulasan Pelanggan Kirim Pembayaran Positif
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang layanan ini, baca saja ulasannya. Cristina Barandiaran dan tim sangat menyenangkan untuk diajak berurusan. Saat itu adalah waktu yang sangat menegangkan untuk melakukan transfer uang dalam jumlah besar, tetapi Cristina memberikan jawaban atas semua kekhawatiran saya dan mempertahankan kontak yang konstan selama periode transaksi. Setelah kami memulai prosesnya, semuanya membutuhkan waktu kurang dari 48 jam untuk menyelesaikannya. Saya memiliki pengalaman yang luar biasa bekerja dengan Cristina dan akan sangat merekomendasikan layanan yang ditawarkan perusahaan ini.
- Dimitriy Zhiltsov
Ollie sungguh luar biasa. Saya sangat gugup karena ini adalah pertama kalinya saya melakukan transfer dalam jumlah yang sangat besar ke luar negeri. Mereka benar-benar hebat! Ollie memandu dan meyakinkan saya di setiap langkah sehingga prosesnya sangat mudah. Saya bahkan melakukan uji coba dengan jumlah kecil untuk memastikannya masuk ke rekening luar negeri saya dan bertanya kepadanya tentang privasi informasi yang saya berikan. Dia sangat mudah dihubungi dan cepat merespons. Mereka memahami apa itu layanan pelanggan yang sebenarnya dan jika saya harus melakukannya lagi, saya akan menghubungi Ollie di Send Payments. Terima kasih banyak.
- Trudi P.
Awalnya saya agak ragu untuk menggunakan perusahaan baru untuk mengirim uang dalam jumlah besar (menurut standar saya), tetapi saya tidak perlu ragu. Proses penyiapannya sangat mudah dan cepat, dan setelah saya memverifikasi dokumen dan penerima dan mengirimkan uang, saya mendapat telepon dari mereka secara pribadi untuk meyakinkan saya bahwa dukungan tersedia untuk memastikan transfer dana berjalan lancar! Dalam satu hari, pembayaran saya sudah diterima di AS. Proses yang sangat cepat, efisien, dan layanan pelanggan yang sangat baik. Fakta bahwa mereka menawarkan nilai tukar yang sangat baik adalah sebuah bonus.
- Nadia Shami
Ulasan Pelanggan Kirim Pembayaran Negatif
Saya mengirim uang ke Thailand sering. Saya telah menggunakan Send Payments beberapa kali, tetapi kebanyakan menggunakan Bijaksana. Kirim Pembayaran memiliki biaya yang Bijaksana dan XE tidak berlaku, dengan menggunakan bank perantara yang membebankan biaya. Transfer yang membutuhkan waktu 30 detik dengan Wise, membutuhkan waktu 2 hari dengan Send Payments, dan, tidak seperti Wise dan XE, uang yang saya terima lebih sedikit dari yang dikutip. Ketika saya menghubungi Send Payments untuk meminta penjelasan, mereka menolak untuk menjawab. Saya tidak merekomendasikan Send Payments, karena tidak seperti kompetitornya, uang yang Anda dapatkan mungkin kurang dari yang ditawarkan, dan oleh karena itu tarifnya relatif buruk, dan juga transfernya lambat.
- Robert Flipo
Benar-benar kecewa dengan informasi yang diberikan selama saya mencoba transfer pertama saya dengan SendFX. Saya mentransfer uang kepada mereka melalui POLi yang merupakan metode yang lebih disukai, ini mudah tetapi tidak ada peringatan bahwa itu akan memakan waktu 24 jam sedangkan jika saya melakukannya melalui transfer bank, itu akan segera terjadi.
Masalah berikutnya adalah menerima email yang mengatakan bahwa mereka perlu memeriksa rincian bank saya melalui telepon, karena saya di Inggris, saya mengonfirmasikannya melalui email tetapi ini masih belum cukup sehingga saya harus berbicara dengan Dave di tengah malam. Seandainya saya diperingatkan tentang semua ini dalam prosesnya, saya tidak akan terlalu kesal dan lebih bersedia menggunakan mereka untuk mengirimkan uang penjualan rumah saya, tetapi sekarang saya akan mencari di tempat lain.
- Helen Mary
Saya memulai transfer pada tanggal 14 April dan saya menelepon kemarin (26 April) untuk mengetahui statusnya karena saya belum mendengar kabar dari siapa pun dan tidak melihat uang di akun saya. Ternyata bank mereka menolak transfer saya pada suatu waktu dalam 2 minggu terakhir. Saya sudah menyalin semuanya dari konfirmasi transfer, jadi saya tidak yakin apa yang salah. Tetapi tidak ada yang memberi tahu saya apa pun dan ketika bank saya menerima transfer kembali, jumlahnya kurang $20 dari jumlah yang saya kirimkan.
Jadi, dengan biaya transfer sebesar $45, $20 yang diambil bank mereka dari saya, dan 2 minggu waktu yang terbuang, saya tidak pernah mendapatkan layanan apa pun dari mereka. Mereka memiliki nilai tukar mata uang yang jauh lebih buruk daripada Wise dan saya memulai transfer Wise kemarin dan menerimanya di bank saya hari ini. Bahkan tidak sampai 24 jam setelah memulainya, saya sudah mendapatkan uang di akun saya di Wise. Pasti menggunakan mereka daripada perusahaan ini! Bahkan setelah kehilangan $65, saya masih mendapatkan $240 lebih banyak daripada yang seharusnya saya dapatkan jika transfer saya tidak ditolak. Saya kira semuanya berjalan dengan baik karena suatu alasan! Ya, Wise membebankan biaya transfer sebesar $30, tetapi dengan nilai tukar yang jauh lebih baik, ini sangat sepadan!
- Lorianne Willingham
Kirim Alternatif Pembayaran
Western Union
Western Union mungkin adalah pemain paling populer dalam industri transfer uang internasional. Mereka menawarkan beberapa fitur unik yang mungkin menjadikannya pilihan yang lebih baik daripada Send Payments untuk pengguna tertentu.
Salah satu fitur unik Western Union adalah jaringan lokasi fisik mereka yang luas di seluruh dunia, yang dapat memudahkan pengguna yang lebih suka mengirim atau menerima uang tunai. Mereka memiliki lebih dari 550.000 lokasi agen di 200 negara dan wilayah, sehingga memudahkan pelanggan untuk mengirim atau menerima uang secara langsung.
Western Union juga menawarkan transfer pada hari yang sama, yang bisa lebih cepat daripada waktu transfer standar Send Payments. Selain itu, Western Union memiliki aplikasi seluler yang memungkinkan pengguna untuk memulai transfer dan melacaknya saat bepergian.
Terakhir, Western Union memiliki program loyalitas yang disebut My WU yang menawarkan diskon dan hadiah untuk pengguna yang sering menggunakan. Pengguna dapat memperoleh poin untuk setiap transfer dan menukarkannya dengan diskon untuk transfer di masa mendatang atau hadiah lainnya.
Mata Uang Langsung
Currencies Direct adalah penyedia mapan lainnya untuk melakukan transfer uang internasional. Ada beberapa aspek dari layanan mereka yang mungkin membuat mereka lebih cocok daripada Send Payments untuk beberapa pengguna.
Penawaran mereka mencakup solusi yang disesuaikan untuk bisnis dan individu. Mereka memiliki tim ahli mata uang yang berdedikasi yang membantu klien menavigasi pasar yang kompleks dan menciptakan solusi khusus untuk mengelola risiko mata uang mereka.
Currencies Direct juga menawarkan akun multi-mata uang yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan dan mengelola dana dalam mata uang yang berbeda, sehingga memudahkan pengguna untuk mengelola pembayaran dan pengeluaran internasional mereka.
Platform online dan aplikasi seluler penyedia yang ramah pengguna memungkinkan pengguna untuk memulai transfer, melacaknya, dan mengelola akun mereka dengan sangat mudah. Mereka sering dianggap sebagai salah satu layanan transfer uang internasional terbaik untuk pengguna bisnis yang melakukan transfer uang dalam jumlah besar karena tarifnya semakin rendah seiring dengan meningkatnya jumlah transfer.
XE
XE adalah alternatif ketiga kami untuk Kirim Pembayaran. Mereka menawarkan nilai tukar langsung dan memberi pengguna peringatan waktu nyata ketika nilai tukar mencapai tingkat tertentu. Ini dapat membantu pengguna yang ingin memanfaatkan nilai tukar yang menguntungkan dan melakukan transfer pada waktu terbaik.
XE juga menyediakan berbagai produk dan layanan lebih dari sekadar transfer uang, termasuk alat dan analisis mata uang, solusi bisnis, dan akun multi-mata uang yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan dan mengelola dana dalam berbagai mata uang. Ini dapat bermanfaat bagi bisnis atau individu yang memiliki kebutuhan mata uang yang kompleks dan menginginkan solusi yang komprehensif.
XE memiliki reputasi yang kuat di industri ini dan telah menerima peringkat tinggi dari situs ulasan independen seperti Trustpilot. Dukungan multibahasa mereka menjadikannya solusi yang lebih disukai di banyak penjuru dunia di mana bahasa Inggris bukan bahasa yang dominan.
Kesimpulan
Kami berharap dengan ulasan Send Payments ini, Anda selangkah lebih dekat untuk memahami fitur, biaya, dan manfaat dari layanan transfer uang internasional terkemuka ini.
Dari beragam pilihan transfer, termasuk limit order, stop order, dan kontrak yang tertunda, hingga manajer akun yang berdedikasi dan tanpa biaya transfer, Send Payments menunjukkan profesionalisme dan perhatian penuh terhadap kebutuhan pelanggan.
Meskipun Send Payments mungkin tidak selalu memiliki nilai tukar terendah dibandingkan dengan beberapa pesaing mereka, mereka masih kompetitif dan transparan dalam hal biaya. Komitmen mereka terhadap keselamatan dan keamanan, termasuk kepatuhan terhadap peraturan dan langkah-langkah pencegahan penipuan, menjanjikan ketenangan pikiran yang sangat dibutuhkan pengguna.
Mempertimbangkan semua hal di atas, kami sarankan Anda menelusuri layanan transfer uang internasional berperingkat teratas lainnya dan melihat apakah Send Payments benar-benar cocok untuk kebutuhan dan preferensi spesifik Anda.
F.A.Q.
Dengan cara apa Send Payments menghasilkan pendapatan tanpa membebankan biaya transfer?
Send Payments menghasilkan pendapatan dengan menawarkan kepada pelanggan nilai tukar yang sedikit lebih buruk (meskipun jauh lebih baik daripada yang ditawarkan bank) daripada nilai tukar pasar menengah. Ini dikenal sebagai spread, dan ini adalah perbedaan antara nilai tukar yang dibeli Send Payments dengan nilai tukar yang mereka jual kepada pelanggan.
Spread biasanya beberapa poin persentase, jadi meskipun Send Payments tidak membebankan biaya transfer, mereka mendapat untung dari setiap transaksi. Rata-rata, markup nilai tukar ini sekitar 1%.
Apa yang harus saya lakukan jika saya salah memasukkan informasi untuk transfer uang saya?
Jika Anda memasukkan informasi yang salah untuk transfer uang Anda dengan Send Payments, Anda harus segera menghubungi tim dukungan pelanggan mereka. Mereka mungkin dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan sebelum transfer diproses. Namun, jika transfer telah diproses dan diklaim oleh penerima, dana tidak dapat dikembalikan.
Dalam kasus seperti itu, Send Payments tidak bertanggung jawab atas dana yang hilang atau tidak dapat dikembalikan. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa ulang semua informasi sebelum menyelesaikan transfer.
Apa yang dimaksud dengan menandatangani kemitraan dengan Send Payments?
Menandatangani kemitraan dengan Send Payments berarti bahwa bisnis atau organisasi setuju untuk bekerja sama dengan Send Payments untuk menawarkan layanan pengiriman uang internasional kepada pelanggan atau anggota mereka. Kemitraan ini biasanya melibatkan pengintegrasian platform dan layanan Send Payments ke dalam sistem mitra yang sudah ada, sehingga klien mereka dapat mengakses layanan Send Payments dengan lancar.
Hal ini dapat menguntungkan kedua belah pihak dengan memperluas penawaran layanan mitra dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk Send Payments melalui peningkatan penggunaan platform mereka. Selain itu, kemitraan dengan Send Payments dapat membantu bisnis menyediakan cara yang nyaman dan efisien bagi pelanggan mereka untuk menukarkan mata uang dan mentransfer uang secara internasional.
Apakah Send Payments dan SendFX adalah perusahaan yang sama?
Ya, Send Payments dan SendFX adalah perusahaan yang sama. SendFX adalah nama dagang dari SendFX Pty Ltd, yang merupakan anak perusahaan dari SendFX Limited (sebelumnya dikenal sebagai Send Money Pacific Limited), perusahaan induk dari Send Payments.
Pada tahun 2018, ketika perusahaan diluncurkan, perusahaan ini menggunakan nama SendFX. Kemudian, pada tahun 2021, perusahaan ini melakukan rebranding besar-besaran dan mengubah namanya menjadi Send Payments bersama dengan beberapa modifikasi kecil pada layanannya.
Dapatkah saya menggunakan PayPal untuk membayar transfer uang internasional Send Payments saya?
Tidak, Send Payments saat ini tidak menerima PayPal sebagai metode pembayaran saat melakukan transfer uang internasional. Namun, mereka menawarkan beberapa opsi pembayaran, termasuk transfer bank, PayID, dan POLi.
Indonesian 
English 
French 
German 
Italian 
Spanish 
Chinese 
Portuguese 
Japanese 
Polish 
Bulgarian 
Czech 
Danish 
Dutch 
Estonian 
Finnish 
Greek 
Hungarian 
Latvian 
Lithuanian 
Romanian 
Russian 
Slovak 
Slovenian 
Swedish 
Turkish 
Korean 
Norwegian 
Ukrainian