
Posílání a přijímání peněz může být obtížný, časově náročný a nákladný proces. Všichni si pamatujeme doby, kdy posílat peníze rodině nebo přátelům do zahraničí byl opravdový problém. Tento proces provázely dlouhé fronty v bance, vysoké transakční poplatky a dlouhé čekací doby. Vždy bylo frustrující vidět, jak značná část vašich těžce vydělaných peněz přijde nazmar na transakčních poplatcích.
S nárůstem pohodlných mezinárodní převod peněz poskytovatelé, to vše se změnilo. Odesílání plateb je jednou z mnoha služeb mezinárodních převodů peněz, které zpříjemnily život tisícům lidí.
Díky službě Send Payments mohou lidé a firmy posílat peníze do zahraničí a provádět všechny druhy přeshraničních plateb na několik kliknutí, aniž by se museli obávat vysokých poplatků nebo dlouhých čekacích lhůt. Platforma je neuvěřitelně uživatelsky přívětivá a spolehlivá, takže převod peněz do zahraničí je bezproblémový.
Pojďme se ponořit hlouběji do Send Payments a jejích funkcí, nákladů spojených s jejich službou a její bezpečnosti a rychlosti a poskytneme vám komplexní přehled platformy.
Kdo jsou Odeslat platby?
Send Payments, dříve známá jako SendFX, je služba pro mezinárodní převody peněz založená v roce 2018 a v roce 2021 přejmenovaná na Send Payments. S posláním zjednodušit a zefektivnit proces zasílání a přijímání plateb přes hranice má Send Payments globální zastoupení ve více než 180 zemích světa, což z ní činí jednu z nejdostupnějších služeb pro převody peněz na trhu.
Společnost sídlí v Gold Coast, Austrálie, kde se kultura práce soustředí na poskytování pohodlných a spolehlivých služeb zákazníkům. Pyšní se transparentností svých směnných kurzů, které překonávají bankovní sazby, a zajišťují tak, že jejich zákazníci dostanou za své peníze tu nejlepší hodnotu.
Tým společnosti Send Payments se snaží neustále vylepšovat vlastnosti a funkce platformy, aby vyhovovala vyvíjejícím se potřebám uživatelů. V současné době má 57 zaměstnanců, kteří pracují v tuzemských kancelářích společnosti a někteří pracují na dálku ze zahraničí.
Z hlediska svého ekonomického a sociálního dopadu sehrála služba Send Payments významnou roli při usnadňování přeshraničních transakcí pro jednotlivce i podniky na australském trhu. Tím, že Send Payments nabízí nákladově efektivnější a účinnější řešení tradičních metod převodu peněz, umožnila lidem častěji posílat peníze, což mělo pozitivní dopad na místní i globální obchod a podnikání.
Jedinečnost společnosti Send Payments spočívá v jejím závazku ke spokojenosti zákazníků. Společnost nabízí pro každého klienta specializované manažery účtů, kteří zajišťují, že uživatelé mohou kdykoli získat potřebnou pomoc. Online komunita je považuje za jednu z nejlepších služeb pro převody peněz vůbec, s hodnocením Trustpilot na nejvyšším místě.
Odesílání plateb klady a zápory
Klady | Nevýhody | |
---|---|---|
1. | Více možností platby - Odeslat platby nabízí svým zákazníkům různé možnosti plateb, díky kterým mohou pohodlně převádět peníze způsobem, který jim nejlépe vyhovuje. Z dostupných možností si mohou vybrat bankovní účet, POLi a PayID. | Žádná možnost vyzvednutí v hotovosti - Na rozdíl od některých svých konkurentů nenabízí Send Payments možnost vyzvednutí hotovosti, což může být pro některé uživatele, kteří tento způsob přijímání peněz preferují, nepohodlné. |
2. | Úžasný zákaznický servis - Odeslat platby poskytuje výjimečný zákaznický servis, což dokazují četná pozitivní hodnocení, která zanechali spokojení zákazníci online. | Minimální limit převodu - Send Payments má minimální limit převodu AU$250 (nebo ekvivalent v měně), což nemusí být vhodné pro jednotlivce, kteří chtějí převádět menší částky peněz. |
3. | Vysoké hodnocení Trustpilot - Odeslat platby má mimořádně vysoké hodnocení Trustpilot (4,9 z 5 hvězdiček), což znamená, že má dobrou pověst pro spolehlivost, bezpečnost a služby zákazníkům. | Omezené pokrytí exotických měn - Služba Send Payments má omezené pokrytí exotických měn a podporuje pouze 37 měn. |
4. | Žádné poplatky za převod - Služba Send Payments si neúčtuje žádné poplatky za převody, takže zákazníci mohou ušetřit peníze za mezinárodní převody peněz. | Žádná možnost okamžitých vlastních nabídek - Společnost Send Payments nenabízí okamžité vlastní nabídky, ale vyžaduje, aby se každý, kdo má zájem o její služby, zaregistroval na online účtu a vyplnil své osobní údaje, aby mohl obdržet nabídku. |
5. | Příznivé směnné kurzy - Odeslat platby nabízí konkurenceschopné směnné kurzy, a pomáhá tak zákazníkům získat za své peníze větší hodnotu. Jejich zisková marže je přibližně 1% (připočteno ke střednímu tržnímu směnnému kurzu). | Chybějící mobilní aplikace - Odeslat platby v současné době nemá mobilní aplikaci. To může být nepříjemné pro uživatele, kteří preferují mobilní zařízení pro rychlejší a vzdálenou správu účtu. |
6. | Rychlé převody peněz - Služba Send Payments umožňuje rychlé převody peněz, které se na místo určení dostanou během několika hodin až dvou pracovních dnů. | |
7. | Vyhrazení manažeři účtu - Odeslat platby poskytuje každému klientovi specializované manažery účtů, což zajišťuje, že zákazníci dostanou individuální a profesionální služby. | |
8. | Flexibilní obchodní řešení - Odeslat platby nabízí podnikatelským klientům možnosti zajištění (například limitní příkazy, stop příkazy a odložené smlouvy), které jim pomáhají řídit jejich mezinárodní platby a transakce. | |
9. | Globální pokrytí služeb - Služba Send Payments nabízí celosvětové pokrytí, takže zákazníci mohou snadno převádět peníze do více než 180 zemí světa. | |
10. | Moderní webový design - Při navrhování moderních a uživatelsky přívětivých webových stránek se Send Payments řídí všemi moderními postupy, takže jejich používání je příjemné a praktické. |
Odesílání plateb Klíčové atributy
- Založeno: 2018
- Sídlo společnosti: Gold Coast, Queensland, Austrálie
- Další kanceláře: Kromě hlavní kanceláře v Gold Coast má společnost Send Payment další dvě kanceláře v. Sydney a Melbourne v Austrálii;
- Roční objem obchodů: Společnost Send Payments, která ročně zprostředkuje převody peněz v hodnotě přibližně 1TP5200 milionů AU, dokázala za celou dobu své existence na mezinárodním trhu vyměnit transakce v hodnotě více než $1 miliardy AU;
- Počet zaměstnanců: V době psaní této recenze se společnost Send Payment pyšní 57 zaměstnanci na třech kontinentech;
- Hodnocení Trustpilot: Spolu s Měny Direct a TorFX, Send Payments je nejlépe hodnocenou službou pro převod peněz na Trustpilot s hodnocením 4,9 z 5 hvězdiček;
- Počet klientů: Společnost Send Payments na svých webových stránkách neuvádí přesný počet svých klientů, ale uvádí, že doposud sloužila klientům ve více než 100 zemích po celém světě;
- Dostupné země: Díky službě Send Payments mohou osobní i firemní klienti z téměř 60 zemí světa posílat platby jednotlivcům nebo jiným firmám ve více než 180 zemích na všech kontinentech;
- Počet měn: Odeslat platby podporuje všechny hlavní měny a dokonce i některé exotické měny. Celkový počet podporovaných měn v době psaní tohoto článku je 37. I když je to možná méně, než kolik zahrnují ostatní poskytovatelé, stále se jedná o solidní nabídku pro většinu těch, kteří budou potřebovat provést mezinárodní směnu měn.
- Minimální limit přenosu: Existuje velké množství služeb, které neukládají minimální limit pro převody, které zprostředkovávají. Služba Send Payments mezi ně nepatří, protože při mezinárodním převodu peněz vyžaduje složení alespoň AU$250;
- Maximální limit přenosu: Zatímco Send Payments mohou stanovit limit na minimální částku převodu, výslovně neuvádějí, zda mají maximální limit převodu. Na svých webových stránkách uvádějí, že klienti mohou najednou poslat i $25 milionů, takže si nejsme jisti, zda je to skutečný limit, nebo ukazatel jejich síly při manipulaci s penězi. I když je třeba poznamenat, že klienti, kteří si chtějí nastavit opakované, denní převody, budou podléhat maximálnímu limitu převodu ve výši $25 000 AU;
- Poplatek za přestup: Tento aspekt, nebo lépe řečeno jeho absence, je jednou z největších předností služby Send Payments. Na rozdíl od většiny ostatních společností v oblasti mezinárodních převodů peněz Send Payments neúčtuje žádné poplatky za převod bez ohledu na typ převodu nebo jeho výši;
- Kurzová přirážka: V rámci generování zisku si Send Payments připočítává marži ke střednímu tržnímu směnnému kurzu, kdykoli klienti směňují jednu měnu za druhou. Marže činí přibližně 1% z celkové částky převodu a připočítává se ke střednímu tržnímu směnnému kurzu;
- Zasílání peněz prostřednictvím: Všichni zákazníci Send Payments mohou k financování mezinárodních převodů peněz používat svůj osobní nebo firemní bankovní účet. Vzhledem k tomu, že poskytovatel je zaměřen na služby převážně pro zákazníky v Austrálii a Nový Zéland, existují také možnosti použití POLi a PayID jako způsob platby za převody peněz;
- Příjem peněz prostřednictvím: V současné době mohou příjemci, kteří potřebují získat peníze prostřednictvím služby Send Payments, tak učinit pouze prostřednictvím bankovního účtu. Neexistují žádné možnosti digitálních peněženek nebo vyzvednutí hotovosti;
- Flexibilita plateb: Klienti společnosti Send Payment mohou snadno iniciovat mezinárodní převod peněz pomocí webové platformy nebo zavolat na bezplatné telefonní číslo;
- Podporované jazyky: Webové stránky a zákaznická podpora společnosti Send Payments jsou v současné době dostupné pouze v angličtině;
- Reguluje: Za účelem ochrany majetku příjemců a dodržování státní a mezinárodní legislativy je společnost Send Payments regulována ASIC - Australskou komisí pro cenné papíry a investice jako SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. Jsou také registrováni u AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre jako poskytovatel převodů a jsou členem AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Číslo jejich licence u AFSL - Australian Financial Services License department je 509635;
- Mobilní aplikace: V době psaní této recenze společnost Send Payments stále neposkytuje mobilní aplikaci pro snadnější iniciaci a sledování převodu peněz. V minulosti se však nechali slyšet, že na své mobilní aplikaci pracují, takže předpokládáme, že ji brzy spustí pro uživatele systémů Android a iOS;
- Ocenění: Jako nový hráč na scéně mezinárodních převodů peněz musí společnost Send Payments teprve prokázat své schopnosti a odborné znalosti v oblasti komplexních finančních aktivit. V posledních letech však získali pozoruhodné uznání a soudě podle toho lze říci, že jsou na solidní cestě stabilního růstu:
- Nejlepší poskytovatel mezinárodních převodů peněz (Mozo Experts Choice Awards, 2020);
- Finalista soutěže Finnies (FinTech Australia Awards, 2020);
- Nejslibnější služba převodu peněz pro rok 2022 (MoneyTransferComparison, 2022).

Funkce odesílání plateb
Send Payments nabízí dva typy účtů (osobní a firemní), každý s vlastními výhodami a funkcemi.
Osobní účty jsou ideální pro osoby, které posílají peníze rodině a přátelům nebo nakupují online. S osobním účtem mohou uživatelé využívat následující výhody:
- Rychlé a bezpečné spotové smlouvy. Klienti mohou posílat peníze bezpečným způsobem do více než 180 zemí světa s využitím aktuálních směnných kurzů;
- Konkurenční směnné kurzy. Díky nízkým kurzovým rozpětím může služba Send Payments potenciálně ušetřit velké množství peněz při mezinárodních převodech;
- Specializovaná podpora. Send Payments poskytuje každému klientovi specializované manažery účtu, kteří mu pomohou s případnými dotazy nebo problémy.
Podnikové účty jsou vhodné pro malé a střední podniky (MSP), které provádějí mezinárodní platby prodejcům, dodavatelům nebo smluvním partnerům v zahraničí. Zde jsou výhody, které přináší podnikatelský účet:
- Pravidelné platby. Odesílání plateb umožňuje uživatelům provádět opakované platby více příjemcům, což šetří čas a snižuje administrativní náklady;
- Limitní příkazy. Klienti mohou nakupovat nebo prodávat měnu za stanovenou nebo lepší cenu. Tento typ příkazu je užitečný v případě, že uživatel chce před provedením převodu počkat, až bude k dispozici konkrétní směnný kurz, což vede k úspoře peněz;
- Příkazy k zastavení. Klienti mohou nakupovat nebo prodávat měnu za stanovenou nebo horší cenu. Tento typ příkazu je užitečný v případě, že uživatel chce minimalizovat své ztráty v případě, že se směnný kurz pohne v jeho neprospěch, což mu umožní ochránit své finanční prostředky;
- Opožděné smlouvy. Odeslat platby umožňuje uživatelům stanovit směnný kurz k budoucímu datu. Odložené příkazy jsou skvělé při odesílání peněz v určitém čase v budoucnosti s možností uzamknout směnný kurz podle aktuálního tržního kurzu. To může uživatelům pomoci vyhnout se výkyvům směnných kurzů a zajistit, že jejich prostředky dorazí v zamýšlené výši.
Odesílání plateb Náklady na mezinárodní převody peněz
Společnost Send Payments se pyšní tím, že nabízí konkurenceschopné sazby a žádné poplatky za mezinárodní převody peněz. Jejich klienti si mohou vybrat nejvýhodnější možnost převodu, která jim nejvíce vyhovuje, a využít služeb bez poplatků. Zde je přehled nákladů spojených s používáním platformy Send Payments:
Poplatky za převod
Odeslat platby neúčtuje poplatek za převod ($0) pro všechny mezinárodní převody peněz, které probíhají přes jejich platformu. Převody bez poplatků mohou být skvělou příležitostí, jak ušetřit peníze a zvýšit hodnotu převáděných prostředků.
To jí dává konkurenční výhodu oproti jiným platformám, které si účtují poplatky. Zákazníci si s větší pravděpodobností vyberou platformu, která nabízí převody bez poplatků, což může pomoci přilákat nové uživatele a udržet si ty stávající.
Směnné kurzy
Odeslat platby nabízí konkurenceschopné směnné kurzy pro mezinárodní převody peněz. Jako způsob generování zisku zavádí společnost Send Payments marži, kterou připočítává ke střednímu tržnímu směnnému kurzu, kdykoli klienti směňují jednu měnu za druhou. Na přirážka činí přibližně 1% z celkové částky převodu a přičte se ke střednímu tržnímu směnnému kurzu.
Přidáním malé kurzové marže jsou sazby společnosti Send Payments výhodnější než sazby nabízené tradičními bankami, které si mohou účtovat vyšší marže.
Další poplatky
Send Payments neúčtuje žádné další poplatky za bankovní převody bez ohledu na to, zda chcete využít jednoduchý spotový kontrakt nebo limitní příkazy. Je však možné, že si třetí strany při zpracování mezinárodního převodu účtují poplatky. Zde je několik scénářů, kdy se mohou poplatky třetích stran uplatnit:
- Korespondenční banky: Při mezinárodním posílání peněz může Send Payments využívat korespondenční banky, které převod usnadňují. Korespondenční banky jsou banky v zemi příjemce, které spolupracují s bankou odesílatele, aby zajistily dokončení převodu. Tyto banky si mohou za své služby účtovat poplatky, které mohou být odečteny z částky převodu. Společnost Send Payments nemá nad těmito poplatky žádnou kontrolu, protože je účtují korespondenční banky, a nikoli společnost Send Payments;
- Zprostředkující finanční instituce: Podobně jako u korespondenčních bank mohou být do procesu převodu zapojeny zprostředkující finanční instituce, zejména v případě některých měn a tras. Tyto instituce si mohou za své služby účtovat poplatky, které mohou být odečteny od částky převodu. Společnost Send Payments se opět nepodílí na poplatcích, které mohou v tomto scénáři vzniknout.
Jak bezpečné je odesílání plateb?
Společnost Send Payments je seriózním hráčem, pokud jde o zabezpečení a bezpečnost peněz svých zákazníků. Zde je přehled opatření, která platforma přijímá, aby zajistila ochranu finančních prostředků svých zákazníků:
- Regulace a povolení: Společnost Send Payments je oprávněna působit v různých zemích a je regulována finančními orgány těchto zemí. Především je členem Společnosti pro celosvětovou mezibankovní finanční telekomunikaci (SWIFT) a využívá globální síť bankovních služeb.
Ve své domovské zemi jsou regulovány ASIC - Australskou komisí pro cenné papíry a investice jako SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. Jsou také registrováni u AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre jako poskytovatel remitencí a jsou členem AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Číslo jejich licence u AFSL - Australian Financial Services License department je 509635; - Dodržování předpisů a opatření proti podvodům: Společnost Send Payments zavedla přísná opatření proti podvodům, aby zabránila podvodům a praní špinavých peněz. Platforma ověřuje totožnost svých uživatelů a provádí kontroly KYC (Know Your Customer) a AML (Anti-Money Laundering), aby zajistila, že všechny transakce jsou legitimní. Send Payments také používá nástroje pro odhalování podvodů, které monitorují transakce kvůli podezřelým aktivitám, a má specializovaný tým, který vyšetřuje případné podvodné aktivity.
Díky tomu může Send Payments posílat peníze po celém světě. Nicméně podle zásad KYC, spolu s určitými požadavky na prověřování a mezinárodními sankcemi, mají zakázáno posílat nebo přijímat finanční prostředky do následujících zemí a území: Irák, Severní Korea, Kuba, Jižní Súdán, Sýrie, Guinea-Bissau, Libye, Zimbabwe, Demokratická republika Kongo, Libanon, Venezuela, Eritrea, Írán, Somálsko, Krym, Súdán, Myanmar, Středoafrickou republikou a Ruskem; - Šifrování a zabezpečení: Poskytovatel používá nejmodernější šifrování a bezpečnostní postupy k ochraně informací a finančních prostředků svých zákazníků. K zabezpečení všech dat přenášených mezi jeho servery a zařízeními uživatelů používá 256bitové šifrování SSL. Send Payments také používá dvoufaktorové ověřování, které přidává další vrstvu zabezpečení účtů uživatelů.
Jak rychlé je odesílání plateb?
Rychlost převodu u služby Send Payments se liší v závislosti na zvolené cílové zemi a výši převodu. Tvrdí, že mezinárodní převod peněz může trvat nejdéle 48 hodin, zatímco většina jejich převodů je dokončena během několika hodin.
Poskytovatel obecně nabízí rychlé převody díky využití globální sítě platebních partnerů a korespondenčních bank, které převody usnadňují. Platforma také nabízí směnné kurzy v reálném čase a specializovanou zákaznickou podporu, aby zajistila co nejrychlejší a nejefektivnější dokončení převodů.
V porovnání s průměrem odvětví jsou přenosové rychlosti služby Send Payments poměrně konkurenceschopné. Mnoho služeb pro mezinárodní převody peněz nabízí podobné rychlosti převodu, i když mnohé z nich jsou pomalejší, pokud je cílová země exotická a částka převodu je vysoká.
Jak používat funkci Odeslat platby
Používání služby Send Payments nevyžaduje žádné odborné školení, protože proces je jednoduchý a přímočarý. Zde je uvedeno, co musíte udělat, pokud chcete používat Send Payments k provádění mezinárodních převodů peněz:
- Začněte registrací. Zadejte své osobní údaje a podle pokynů ověřte svou totožnost, abyste si mohli vytvořit online účet Send Payments;
- Vyberte nový přenos. Přihlaste se ke svému účtu a vyberte typ převodu. Poté zadejte údaje o příjemci, jako je jeho jméno, adresa a údaje o bankovním účtu;
- Zvolte měny a zadejte částku převodu. Zadejte částku, kterou chcete převést, ve své původní měně a pokračujte výběrem měny bankovního účtu příjemce. Aplikace Odeslat platby zobrazí směnný kurz a odhadované celkové náklady na převod;
- Zaplaťte za převod. Zadejte údaje o svém bankovním účtu (nebo zadejte údaje POLi nebo PayID) a zaplaťte za převod. Všimněte si, že u služby Send Payments nemůžete k financování převodů peněz použít debetní nebo kreditní kartu;
- Dostanete oznámení, až příjemce obdrží peníze. Jakmile bude vaše platba potvrzena, Send Payments začne zpracovávat váš převod. Stav převodu můžete sledovat na svém účtu Send Payments a po dokončení převodu obdržíte potvrzovací e-mail. Finanční prostředky budou k dispozici na bankovním účtu příjemce v odhadovaném časovém rámci stanoveném společností Send Payments..
Odeslat platby Storno podmínky
Služba Send Payments umožňuje zákazníkům zrušit převod v určitém časovém rámci po zahájení mezinárodního převodu peněz. Zákazníci mohou zrušit převod a získat zpět celou částku převodu a poplatky, pokud převod ještě nebyl zpracován společností Send Payments.
Převod peněz lze zrušit i po tomto okamžiku, ale platforma vám může účtovat určité poplatky za zpracování.
Pro zrušení převodu se zákazníci mohou přihlásit ke svému účtu Send Payments a přejít na stránku s podrobnostmi o převodu. Tam mohou vybrat možnost "Zrušit převod" a postupovat podle uvedených pokynů.
Je důležité si uvědomit, že po dokončení převodu jej nelze zrušit ani vrátit. V takových případech mohou zákazníci kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Send Payments a probrat s ní další možnosti.
Vyskytly se případy, kdy bylo možné převod po dokončení zrušit nebo upravit, ale nikdy to není zaručeno. Zákazníci by si měli před zahájením převodu prostudovat zásady společnosti Send Payments pro zrušení převodu, aby se ujistili, že rozumí procesu zrušení a případným poplatkům nebo sankcím spojeným se zrušením převodu.
Odesílání plateb Zákaznický servis
Společnost Send Payments je příkladem profesionality a orientace na zákazníka v odvětví mezinárodních převodů peněz. Každému klientovi přidělují specializované manažery účtu, kteří poskytují osobní podporu a poradenství v průběhu celého procesu převodu.
Vyhrazený manažer účtu umožňuje klientům klást otázky, dostávat odborné rady a být informován o stavu svého převodu. Tato úroveň personalizovaných služeb odlišuje společnost Send Payments od ostatních poskytovatelů převodů peněz a dokazuje její snahu zajistit svým klientům hladký a bezstresový průběh převodu.
Kromě toho se zákazníci mohou kdykoli obrátit na společnost Send Payments, která jim poskytne informace o nejvhodnější době pro posílání peněz nebo výměnu měn. To jim může pomoci ušetřit peníze a učinit informovanější rozhodnutí při posílání peněz do zahraničí.
Poskytovatel je velmi aktivní na sociálních sítích, takže každý může sledovat jeho stránky na. LinkedIn, Twittera Facebook a navázat osobní kontakt se svými zástupci.
Pro kontaktování společnosti Send Payments mohou zákazníci použít následující informace:
- Telefon - Austrálie: 1800 982 418;
- Telefon - mezinárodní: +61 7 5619 5700;
- E-mail: info@sendpayments.com.
Všimněte si, že tým zákaznické podpory Odeslat platby je k dispozici pouze od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 AEST.
Jak se Send Payments srovnává se svými konkurenty?
Společnost Send Payments je relativně novým hráčem v odvětví mezinárodních převodů peněz, ale rychle se etablovala jako konkurenceschopný a zákaznicky orientovaný poskytovatel. Se svými individuálními službami a sazbami, které překonávají bankovní sazby, je společnost Send Payments přesvědčivou alternativou k zavedenějším hráčům na trhu.
V této recenzi jsme porovnali Send Payments s některými z nejlepších konkurentů v oboru, včetně. OFX, WorldRemita Remitly. Každá z těchto společností má své silné a slabé stránky a výběr správného poskytovatele závisí na osobních preferencích a potřebách.
V porovnání s konkurencí se Send Payments vyznačuje svým závazkem k individuálním službám, který zahrnuje specializované manažery účtu pro každého klienta. Tento lidský přístup odlišuje Send Payments od ostatních poskytovatelů, kteří se při zprostředkování převodů spoléhají pouze na technologie.
Navíc jsou díky poplatkům za převody $0 cenově dostupnou volbou pro jednotlivce i firmy, které potřebují posílat peníze do zahraničí.
Odesílání plateb vs. OFX
Funkce | Odesílání plateb | OFX |
---|---|---|
Založeno v roce | 2018 | 1998 |
Objem obchodování | AU$1 miliarda | $140 miliard |
Hodnocení Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
Vhodné pro | Převody malých i velkých částek. | Velké převody peněz. |
Poplatek za převod | Žádné | AU$15.00 pod $10,000 (Austrálie); CA$15.00 pod $10,000 (Kanada); HK$60.00 pod $50,000 (Hongkong); NZ$15.00 pod $10,000 (Nový Zéland); Pro zbytek světa bez poplatku. |
Průměrná kurzová přirážka | Ke střednímu tržnímu směnnému kurzu se přičítá přibližně 1%. | 0,4% - 1,9% se přičte ke střednímu tržnímu směnnému kurzu. |
Minimální částka převodu | AU$250 (nebo ekvivalent v měně). | $1000 v US; 100 liber v UK; 2 EUR v EU; $150 v Hongkongu a Singapur; AU$250 a její ekvivalent v jiné měně ve světě. |
Maximální částka převodu | Žádný limit (AU$25 000 pro opakované denní převody). | Žádný limit |
Rychlost přenosu | V průměru 0-2 pracovní dny | 1-4 dny (průměrná doba je 1-3 dny u hlavních měn a může se prodloužit na 3-5 dní u exotických měn). |
Specializovaný prodejce | Ano | Ano |
Pokryté země | Odesíláme z téměř 60 zemí do více než 180 zemí. | Více než 190 zemí |
Zahrnuté měny | V současné době 37 různých měn. | 55 měn |
Platební metody | Bankovní účet, POLi a PayID. | Bankovní účet |
Metody příjmu | Bankovní účet | Bankovní účet |
Možnost vyzvednutí hotovosti | Ne | Ne |
Okamžitá vlastní nabídka | Ne | Ne |
Obchodní funkce | Spotové kontrakty, limitní příkazy, stop příkazy, odložené kontrakty a pravidelné platby. | Forwardové kontrakty, limitní příkazy, spotové převody, opakované platby, upozornění na sazby, kalkulačka rizik. |
Vlajková debetní karta | Ne | Ne |
Mobilní aplikace | Ne | Ano |
Storno podmínky | Většinu převodů peněz lze zrušit po kontaktování společnosti Send Payments. Upozorňujeme, že dokončené převody se zřídkakdy vracejí. | O zrušení každého jednotlivého převodu se můžete poradit se zástupcem OFX. |
Přečtěte si naše úplná recenze OFX.
Odeslat platby vs. WorldRemit
Funkce | Odesílání plateb | WorldRemit |
---|---|---|
Založeno v roce | 2018 | 2010 |
Objem obchodování | AU$1 miliarda | ~$10 miliard |
Hodnocení Trustpilot | 4.9 / 5 | 3.9 /5 |
Vhodné pro | Převody malých i velkých částek. | Převody peněz a drobné peněžní převody. |
Poplatek za převod | Žádné | $0,99 - $3,99 v závislosti na výši převodu a vybraných zemích a způsobech platby. |
Průměrná kurzová přirážka | Ke střednímu tržnímu směnnému kurzu bylo přidáno přibližně 1%. | 0,5% - 2,5% přičteno ke střednímu tržnímu směnnému kurzu (v průměru 1% - 1,6%). |
Minimální částka převodu | AU$250 (nebo ekvivalent v měně). | $1 (nebo ekvivalent měny) |
Maximální částka převodu | Žádný limit (AU$25 000 pro opakované denní převody). | Závisí na vybraných zemích a způsobu platby (pohybuje se mezi $1 400 a $60 000). |
Rychlost přenosu | V průměru 0-2 pracovní dny/ | V průměru 0-2 pracovní dny (v 95% případech do několika minut). |
Specializovaný prodejce | Ano | Ne |
Pokryté země | Odesíláme z téměř 60 zemí do více než 180 zemí. | Odesílání z více než 50 zemí; Příjem do více než 145 zemí. |
Zahrnuté měny | V současné době 37 různých měn. | Více než 70 měn |
Platební metody | Bankovní účet, POLi a PayID. | Bankovní účet, kreditní/debetní/předplacená karta, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly a Klarna/SOFORT. |
Metody příjmu | Bankovní účet | Bankovní účet, mobilní peněženka, vyzvednutí hotovosti a doručení domů. |
Možnost vyzvednutí hotovosti | Ne | Ano |
Okamžitá vlastní nabídka | Ne | Ano |
Obchodní funkce | Spotové kontrakty, limitní příkazy, stop příkazy, odložené kontrakty a pravidelné platby. | Ne |
Vlajková debetní karta | Ne | Ne |
Mobilní aplikace | Ne | Ano |
Storno podmínky | Většinu převodů peněz lze zrušit po kontaktování společnosti Send Payments. Upozorňujeme, že dokončené převody se zřídkakdy vracejí. | Pouze v případě, že převod nebyl vyplacen. Bankovní převody a převody z mobilní peněženky lze vrátit i po dokončení převodu, pokud s tím příjemce souhlasí. |
Přečtěte si naše úplná recenze WorldRemit.
Odesílání plateb vs. Remitly
Funkce | Odesílání plateb | Remitly |
---|---|---|
Založeno v roce | 2018 | 2011 |
Objem obchodování | AU$1 miliarda | $20,4 miliardy v roce 2021 |
Hodnocení Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.1 / 5 |
Vhodné pro | Převody malých i velkých částek. | Převody peněz (malé měsíční převody peněz rodině nebo přátelům). |
Poplatek za převod | Žádné | $0.00 - $50 závisí na vybraných zemích, výši převodu a způsobu platby (v průměru $3.00 - $7.00). |
Průměrná kurzová přirážka | Ke střednímu tržnímu směnnému kurzu bylo přidáno přibližně 1%. | 1% - 2,5% na středních tržních sazbách v průměru (může se pohybovat mezi 0,5% a 3,7%). |
Minimální částka převodu | AU$250 (nebo ekvivalent v měně). | $1 (nebo ekvivalent měny) |
Maximální částka převodu | Žádný limit (AU$25 000 pro opakované denní převody). | Závisí na zemi odesílatele a příjemce, výši převodu a způsobu převodu (od $3 000 do 150 000 liber). |
Rychlost přenosu | V průměru 0-2 pracovní dny/ | Během několika minut (expresní doručení); 3-5 pracovních dnů (ekonomické dodání). |
Specializovaný prodejce | Ano | Ne |
Pokryté země | Odesíláme z téměř 60 zemí do více než 180 zemí. | Více než 180 zemí |
Zahrnuté měny | V současné době 37 různých měn. | Více než 75 měn |
Platební metody | Bankovní účet, POLi a PayID. | Bankovní účet, kreditní nebo debetní karta, Passbook (USA), Klarna (Německo a Rakousko), SEPA (Francie) a iDEAL (služba Nizozemsko). |
Metody příjmu | Bankovní účet | Bankovní účet, vyzvednutí hotovosti, mobilní peněženka a doručení domů. |
Možnost vyzvednutí hotovosti | Ne | Ano (přibližně 400 000 míst po celém světě). |
Okamžitá vlastní nabídka | Ne | Ne |
Obchodní funkce | Spotové kontrakty, limitní příkazy, stop příkazy, odložené kontrakty a pravidelné platby. | Ne |
Vlajková debetní karta | Ne | Ano (Karta Passbook) |
Mobilní aplikace | Ne | Ano |
Storno podmínky | Většinu převodů peněz lze zrušit po kontaktování společnosti Send Payments. Upozorňujeme, že dokončené převody se zřídkakdy vracejí. | K dispozici pouze pro převody, které jsou stále "v rukou" Remitly. Jakmile je banka zachytí, nelze převody zrušit. |
Přečtěte si naše úplná recenze Remitly.
Odeslat platby Hodnocení zákazníků
Hodnocení zákazníků je důležitým aspektem hodnocení jakékoli služby. Online recenze mohou poskytnout cenné informace o zkušenostech minulých i současných zákazníků a poukázat na pozitivní i negativní aspekty služeb dané společnosti.
V tomto duchu zde probereme celkový obraz společnosti Send Payments z pohledu jejích zákazníků. Při zkoumání jejich online recenzí se zdá, že společnost získává od svých zákazníků převážně pozitivní hodnocení. Mnoho uživatelů oceňuje, že společnost neplatí žádné poplatky, má konkurenceschopné směnné kurzy a věnuje se správcům účtů. Zákazníci často popisují službu jako spolehlivou, efektivní a jednoduchou na používání.
Stejně jako každá společnost však i Send Payments občas obdrží negativní recenzi. Mezi časté výtky patří doba převodu, která může být někdy delší, než se očekávalo, a občasné technické problémy s jejich webovou platformou. Někteří zákazníci také poznamenali, že směnné kurzy společnosti nejsou vždy tak konkurenceschopné jako u jiných poskytovatelů.
Navzdory těmto zkušenostem je celkové hodnocení zákazníků společnosti Send Payments vynikající a společnost si i nadále udržuje dobrou pověst v oboru. Podívejme se nyní na to, co o svých zkušenostech se společností Send Payments napsali někteří její skuteční zákazníci.
Pozitivní Odeslat platby Hodnocení zákazníků
Pokud máte nějaké obavy ohledně této služby, stačí si přečíst recenze. S Cristinou Barandiaran a jejím týmem byla radost jednat. Bylo to velmi nervy drásající období, kdy jsem měl provést významný převod peněz, ale Cristina poskytla odpovědi na všechny mé obavy a udržovala neustálý kontakt po celou dobu transakce. Jakmile jsme se dali do pohybu, celá věc trvala méně než 48 hodin. Se spoluprací s Cristinou jsem měl skvělou zkušenost a služby, které tato společnost nabízí, bych vřele doporučil.
- Dimitrij Žilcov
Ollie byl úžasný. Byla jsem velmi nervózní, protože to bylo poprvé, co jsem dělala velmi velký transfer do zahraničí. Oni jsou legitimní! Ollie mě vedl a uklidňoval na každém kroku, takže celý proces byl velmi snadný. Dokonce jsem provedl zkušební převod malé částky, abych se ujistil, že se dostane na můj zahraniční účet, a vyzpovídal ho ohledně ochrany osobních údajů, které jsem poskytoval. Bylo velmi snadné se s ním spojit a rychle reagoval. Chápou, co je to skutečný zákaznický servis, a pokud to budu muset někdy udělat znovu, zavolám Ollieho na Send Payments. Díky moc.
- Trudi P.
Zpočátku jsem trochu váhala, jestli použít novou společnost k zaslání velké částky peněz (podle mých měřítek), ale neměla jsem. Proces nastavení je super bezproblémový a rychlý, a jakmile jsem ověřil své dokumenty a příjemce a odeslal peníze, zavolali mi osobně, aby mě ujistili, že je k dispozici podpora, která zajistí hladký průběh převodu peněz! Během jednoho dne byla moje platba přijata v USA. Super rychlý, efektivní proces a vynikající zákaznický servis. To, že nabízejí vynikající směnný kurz, je bonus.
- Nadia Shami
Negativní Odeslat platby Hodnocení zákazníků
Posílám peníze na Thajsko často. Párkrát jsem použil Send Payments, ale většinou používám Moudré. Odesílání plateb má poplatky, které Wise a XE neplatí, a to prostřednictvím zprostředkujících bank, které si účtují poplatky. Převod, který u Wise trvá 30 s, trval u Send Payments 2 dny a na rozdíl od Wise a XE jsem obdržel méně peněz, než bylo uvedeno. Když jsem kontaktoval Send Payments s žádostí o vysvětlení, odmítli mi odpovědět. Send Payments nedoporučuji, protože na rozdíl od konkurence může být částka, kterou dostanete, nižší než ta uváděná, a proto jsou sazby poměrně nízké a také převod je pomalý.
- Robert Flipo
Opravdu zklamaný z informací poskytnutých během mého pokusu o můj první převod s SendFX. Peníze jsem jim převedl přes POLi, což je preferovaná metoda, což bylo snadné, ale chybělo varování, že to bude trvat 24 hodin, zatímco kdybych to udělal bankovním převodem, bylo by to okamžitě.
Dalším problémem bylo obdržení e-mailu, že potřebují telefonicky ověřit mé bankovní údaje, protože jsem ve Velké Británii, potvrdil jsem je e-mailem, ale to stále nebylo dost dobré, takže jsem musel uprostřed noci mluvit s Davem. Kdybych byl o tom všem varován v průběhu procesu, byl bych mnohem méně naštvaný a ochotnější je použít k zaslání peněz za prodej domu, ale teď se budu dívat jinam.
- Helen Mary
Převod jsem zahájila 14. dubna a včera (26. dubna) jsem volala, abych zjistila stav, protože se mi nikdo neozval a peníze na účtu jsem neviděla. Ukázalo se, že jejich banka můj převod někdy v posledních 2 týdnech zamítla. Vše jsem si opsal z potvrzení o převodu, takže si nejsem jistý, co se pokazilo. Ale nikdo mi nedal nic vědět, a když moje banka obdržela převod zpět, chybělo $20 z toho, co jsem původně poslal.
Takže s poplatkem za převod ve výši $45, $20, které si ode mě jejich banka vzala, a dvěma týdny promarněného času jsem od nich nikdy nedostal žádnou službu. Mají mnohem horší kurzy měn než Wise a já jsem včera zahájil převod Wise a dnes jsem ho obdržel ve své bance. Ani ne 24 hodin po zahájení jsem měl peníze na svém účtu u Wise. Rozhodně je použijte místo této společnosti! I když jsem přišel o $65, stále jsem měl o $240 více, než kdyby můj převod nebyl zamítnut. Myslím, že věci mají svůj důvod! Ano, Wise si účtuje poplatek za převod ve výši $30, ale s jejich výrazně lepšími směnnými kurzy se to rozhodně vyplatí!
- Lorianne Willinghamová
Odesílání plateb Alternativy
Western Union
Western Union je pravděpodobně nejoblíbenějším hráčem v oblasti mezinárodních převodů peněz. Nabízí některé jedinečné funkce, díky kterým může být pro některé uživatele lepší volbou než Send Payments.
Jednou z jedinečných vlastností společnosti Western Union je její rozsáhlá síť fyzických poboček po celém světě, což může být výhodné pro uživatele, kteří preferují posílání nebo přijímání hotovosti. Ve 200 zemích a teritoriích má více než 550 000 obchodních míst, což zákazníkům usnadňuje osobní odesílání nebo přijímání peněz.
Společnost Western Union také nabízí převody ve stejný den, které mohou být rychlejší než standardní převodní lhůty společnosti Send Payments. Kromě toho má Western Union mobilní aplikaci, která uživatelům umožňuje iniciovat převody a sledovat je na cestách.
Společnost Western Union má věrnostní program nazvaný My WU, který nabízí slevy a odměny pro časté uživatele. Uživatelé mohou za každý převod získat body a vyměnit je za slevy na budoucí převody nebo jiné odměny.
Měny Direct
Currencies Direct je dalším zavedeným poskytovatelem mezinárodních převodů peněz. Některé aspekty jejich služeb mohou být pro některé uživatele vhodnější než služba Send Payments.
Jejich nabídka zahrnuje řešení na míru pro firmy i jednotlivce. Disponují týmem specializovaných měnových odborníků, kteří pomáhají klientům orientovat se na složitých trzích a vytvářet řešení na míru pro řízení měnových rizik.
Currencies Direct nabízí také multiměnový účet, který uživatelům umožňuje držet a spravovat finanční prostředky v různých měnách, což uživatelům usnadňuje správu mezinárodních plateb a výdajů.
Uživatelsky přívětivá online platforma a mobilní aplikace poskytovatele umožňují uživatelům snadno iniciovat převody, sledovat je a spravovat své účty. Často jsou považováni za jednu z nejlepších služeb mezinárodních převodů peněz pro firemní uživatele, kteří provádějí velké převody peněz, protože jejich sazby se snižují s rostoucí částkou převodu.
XE
XE je naší třetí alternativou k službě Send Payments. Nabízí živé směnné kurzy a poskytuje uživatelům upozornění v reálném čase, když směnný kurz dosáhne určité úrovně. To může být užitečné pro uživatele, kteří chtějí využít výhodných směnných kurzů a provést své převody v nejvhodnějším okamžiku.
Společnost XE poskytuje také řadu produktů a služeb, které se netýkají pouze převodů peněz, včetně nástrojů a analýz měn, obchodních řešení a multiměnového účtu, který uživatelům umožňuje držet a spravovat finanční prostředky ve více měnách. To může být výhodné pro podniky nebo jednotlivce, kteří mají komplexní měnové potřeby a chtějí komplexní řešení.
Společnost XE má v oboru dobrou pověst a získala vysoké hodnocení na nezávislých recenzních serverech, jako je Trustpilot. Jejich vícejazyčná podpora z nich dělá preferované řešení v mnoha koutech světa, kde angličtina není dominantním jazykem.
Závěr
Doufáme, že díky této recenzi služby Send Payments jste o krok blíže k pochopení funkcí, nákladů a výhod této renomované služby mezinárodního převodu peněz.
Od rozmanitých možností převodů, včetně limitních příkazů, stop příkazů a odložených smluv, až po specializované správce účtů a nulové poplatky za převody, prokazuje společnost Send Payments maximální profesionalitu a pozornost věnovanou potřebám zákazníků.
Ačkoli Send Payments nemusí mít vždy nejnižší směnné kurzy ve srovnání s některými svými konkurenty, jsou stále konkurenceschopní a transparentní, pokud jde o jejich náklady. Jejich závazek k bezpečnosti a zabezpečení, včetně dodržování předpisů a opatření k prevenci podvodů, slibuje uživatelům tolik potřebný klid.
Vzhledem k výše uvedeným skutečnostem doporučujeme, abyste si prohlédli ostatní nejlépe hodnocené služby pro mezinárodní převody peněz a zjistili, zda je služba Send Payments skutečně vhodná pro vaše konkrétní potřeby a preference.
F.A.Q.
Jakým způsobem generuje Send Payments příjmy bez účtování poplatků za převod?
Společnost Send Payments generuje příjmy tím, že zákazníkům nabízí o něco horší směnný kurz (i když mnohem lepší, než nabízejí banky), než je směnný kurz na středním trhu. Tomu se říká spread a je to rozdíl mezi směnným kurzem, za který Send Payments nakupuje měnu, a směnným kurzem, který prodává zákazníkům.
Rozpětí se obvykle pohybuje v řádu několika procentních bodů, takže i když si Send Payments neúčtuje poplatky za převod, z každé transakce má zisk. V průměru se tato kurzová přirážka pohybuje kolem 1%.
Co mám dělat, když zadám špatné údaje pro převod peněz?
Pokud jste u služby Send Payments zadali špatné údaje pro převod peněz, měli byste okamžitě kontaktovat její tým zákaznické podpory. Mohou vám pomoci chybu opravit ještě před zpracováním převodu. Pokud však již byl převod zpracován a příjemce o něj požádal, nemusí být možné získat prostředky zpět.
V takovém případě nemůže společnost Send Payments nést odpovědnost za ztracené nebo nevrácené prostředky. Proto je nezbytné před dokončením převodu překontrolovat všechny informace.
Co znamená uzavřít partnerství se společností Send Payments?
Uzavření partnerství se společností Send Payments znamená, že podnik nebo organizace souhlasí se spoluprací se společností Send Payments a nabízí svým zákazníkům nebo členům služby mezinárodních převodů peněz. Partnerství obvykle zahrnuje integraci platformy a služeb společnosti Send Payments do stávajícího systému partnera, což jeho klientům umožní bezproblémový přístup ke službám společnosti Send Payments.
To může být výhodné pro obě strany, protože se rozšíří nabídka služeb partnera a zvýší se příjmy společnosti Send Payments díky většímu využívání její platformy. Kromě toho může partnerství se společností Send Payments pomoci podnikům poskytnout svým zákazníkům pohodlný a efektivní způsob výměny měn a mezinárodního převodu peněz.
Jsou Send Payments a SendFX stejná společnost?
Ano, Send Payments a SendFX jsou stejná společnost. SendFX je obchodní název společnosti SendFX Pty Ltd, která je dceřinou společností SendFX Limited (dříve známé jako Send Money Pacific Limited), mateřské společnosti Send Payments.
V roce 2018, kdy byla společnost spuštěna, nesla název SendFX. V roce 2021 pak společnost prošla zásadním rebrandingem a změnila název na Send Payments spolu s drobnými úpravami svých služeb.
Mohu k platbě za mezinárodní převod peněz Send Payments použít službu PayPal?
Ne, služba Send Payments v současné době nepřijímá službu PayPal jako platební metodu při mezinárodních převodech peněz. Nabízí však více možností plateb, včetně bankovních převodů, PayID a POLi.