Přehled mezinárodních převodů peněz Currencies Direct 2023

Dnes se podíváme na Měny Direct. Tento populární mezinárodní převod peněz Společnost byla založena v roce 1996 a od té doby se stala špičkovým řešením pro převody peněz, které obsluhuje více než 200 zemí a území po celém světě.

V tomto článku se budeme věnovat všem aspektům, od poplatků a směnných kurzů až po rychlost a pohodlí služby, abychom vám pomohli rozhodnout, zda je Currencies Direct tou správnou volbou pro vaše potřeby v oblasti mezinárodních převodů peněz. Podíváme se také na to, co o svých zkušenostech s tímto poskytovatelem mezinárodních převodů peněz říkají skuteční zákazníci, takže zůstaňte s námi.

Kdo jsou Currencies Direct?

Currencies Direct - a UK-společnost zabývající se mezinárodními převody peněz - nabízí širokou škálu služeb, které soukromým uživatelům i firmám usnadňují posílání a přijímání peněz do zahraničí. Jednou z hlavních výhod používání služby Currencies Direct jsou její konkurenceschopné směnné kurzy a absence poplatků za převod. Poskytují živé kurzy, které jsou aktualizovány v průběhu celého dne, a zajišťují, že máte přehled o nejlepších možných sazbách pro váš převod.

Currencies Direct si navíc neúčtuje žádné skryté poplatky ani přirážky ke svým směnným kurzům, což znamená, že se můžete spolehnout, že dostanete férovou nabídku. Další velkou výhodou je rychlost a pohodlí převodu, protože peníze můžete posílat online prostřednictvím jejich webových stránek nebo mobilní aplikace, nebo pokud chcete, můžete využít jejich telefonické či osobní služby. 

Celkově je Currencies Direct spolehlivou a cenově výhodnou volbou pro mezinárodní převody peněz. Jejich konkurenceschopné směnné kurzy a absence skrytých poplatků z nich činí atraktivní volbu a mnoho online recenzí, které hovoří o jejich službách, svědčí o jejich odhodlání dostat vaše peníze tam, kam potřebujete. Pokud potřebujete službu mezinárodního převodu peněz, určitě zvažte Currencies Direct jako jednu z možností.

Přímé měny klady a zápory

	Klady	Nevýhody
1.	Více možností platby - Zákazníci mohou posílat peníze bankovními převody, šeky a debetními kartami.	Nevhodné pro převody malých částek - Služba Currencies Direct postrádá podporu pro provádění převodů peněz nebo jiných drobných peněžních převodů. Jejich směnné kurzy pro tyto typy převodů jsou výrazně vyšší.
2.	Úžasný zákaznický servis - specializovaní prodejci a online recenzenti chválí Currencies Direct za to, jak řeší jejich problémy a požadavky.	Omezené možnosti vkladu - Příjemci mají k dispozici pouze bankovní převody (možnost vyzvednutí hotovosti není k dispozici).
3.	Vysoké hodnocení Trustpilot - 4,9 / 5 (leden 2023).	Omezené pokrytí exotických měn - Currencies Direct nepodporuje převody v mnoha menších měnách ze zemí Afriky, východní Evropy, Asie a Jižní Ameriky.
4.	Žádné poplatky za převod - Currencies Direct si neúčtuje poplatky za převod žádné částky (to je jedna z jejich hlavních charakteristik, která přitahuje zákazníky).	Žádná možnost okamžitých vlastních nabídek - Currencies Direct neposkytuje bezplatnou online kalkulačku pro stanovení nákladů na převod. Uživatelé musí mít účet a požádat o cenovou nabídku e-mailem.
5.	Příznivé směnné kurzy - Currencies Direct uplatňuje minimální směnné přirážky, které jsou jen o zlomek vyšší než střední tržní sazby.	Chybějící storno podmínky - Jednou zahájené převody nelze ukončit.
6.	Rozsáhlá znalostní báze - Currencies Direct nabízí vynikající poradenství pro soukromé uživatele a podniky, které chtějí investovat.	V některých zemích není k dispozici US uvádí.
7.	Velmi výhodné - Currencies Direct je optimální pro poskytování hypoték, školného v zahraničí a převody důchodů.	Webová platforma a mobilní aplikace mohou být vylepšeny - Jsou méně intuitivní než některé konkurenční produkty.
8.	Flexibilní řešení pro každého - Soukromí uživatelé si mohou snadno sjednat převody mezi sebou, zatímco firmy využívají výhod multiměnových účtů a posílají peníze prostřednictvím forwardových kontraktů a limitních příkazů.	Mobilní aplikace má limity přenosu - Každý, kdo chce provést převod prostřednictvím mobilní aplikace Currencies Direct, tak může učinit pouze do výše 25 000 liber.
9.	Globální pokrytí služeb - Currencies Direct umožňuje posílat a přijímat peníze do více než 200 zemí a území na všech kontinentech.
10.	Solidní měnové pokrytí - Currencies Direct podporuje více než 70 různých měn.
11.	Místní pokrytí - Currencies Direct má více než 25 kanceláří a poboček v různých zemích, které mohou zákazníci navštívit a získat osobní pomoc.
12.	Spousta zkušeností - Currencies Direct poskytuje služby převodu peněz již více než 25 let a má více než 430 000 aktivních zákazníků.
13.	Rychlé převody peněz - Currencies Direct dokončí převody peněz během jediného dne jako obvykle.
14.	Možnost upozornění na směnný kurz - Zákazníci si mohou zvolit zasílání kurzových upozornění prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

Přímé měny Klíčové atributy

• Založeno: 1996
• Sídlo společnosti: Londýn, Velká Británie
• Další kanceláře: Currencies Direct má více než 25 poboček po celém světě, zejména v Orlandu (USA), Saint John (Kanada), Bombaj (Indie), Albufeira (Portugalsko), 3 místa v Jihoafrická republikaa 19 míst v Španělsko;
• Roční objem obchodů: Currencies Direct se v roce 2021 podařilo zobchodovat rekordních 9,5 miliardy liber ve všech měnách, které podporují;
• Počet zaměstnanců: V současné době má Currencies Direct více než 550 zaměstnanců v tuzemských i zahraničních pobočkách;
• Hodnocení Trustpilot: 4,9 / 5 v lednu 2023 - nejvyšší hodnota mezi službami mezinárodních převodů peněz vedle TorFX;
• Počet klientů: Za více než 25 let své existence se společnosti Currencies Direct podařilo obsloužit více než 430 000 klientů;
• Dostupné země: Currencies Direct dnes podporuje převody finančních prostředků ve více než 200 zemích a teritoriích na všech kontinentech;
• Počet měn: Currencies Direct neustále rozšiřuje svou podporu a v současné době podporuje více než 70 různých měn;
• Minimální limit přenosu: Currencies Direct neomezují minimální částku, kterou můžete jejich prostřednictvím poslat (1 £);
• Maximální limit přenosu: Currencies Direct omezuje maximální částku, kterou můžete jejich prostřednictvím poslat, na 25 000 liber (prostřednictvím jejich mobilní aplikace), ale je možné převést až 300 000 liber kontaktováním jednoho z obchodníků Currencies Direct a zadáním speciální žádosti;
• Poplatek za přestup: Currencies Direct neúčtuje žádné poplatky za převod (0%);
• Kurzová přirážka: Currencies Direct nabízí jednu z nejvýhodnějších přirážek ke svým směnným kurzům. Ty se liší v závislosti na zvolené odesílající a přijímající zemi a vybraných měnách a pohybují se v rozmezí od 0,40% do 1,40%;
• Zasílání peněz prostřednictvím: Odesílatelé mohou k přeshraničním převodům peněz pomocí služby Currencies Direct používat svůj bankovní účet, šeky nebo kreditní/debetní karty;
• Příjem peněz prostřednictvím: Currencies Direct umožňuje příjemcům přijímat finanční prostředky pouze na jejich bankovní účet. Nenabízí možnost vyzvednutí hotovosti;
• Flexibilita plateb: Currencies Direct umožňuje zákazníkům iniciovat převody prostřednictvím webové platformy, mobilní aplikace nebo telefonicky;
• Podporované jazyky: Webová platforma Currencies Direct a zákaznická podpora jsou k dispozici v angličtině, francouzštině, španělštině, portugalštině, italštině, norštině, švédštině, němčině, čínštině a korejštině;
• Reguluje: Currencies Direct má povolení jako instituce elektronických peněz (EMI) od Financial Conduct Authority (FCA) ve Velké Británii, FinCEN v USA, ACPR v USA a od Ministerstva financí ČR. Francie, FSB v Jihoafrické republice, FINTRAC v Kanadě a Bank of Spain ve Španělsku;
• Mobilní aplikace: Currencies Direct poskytuje slušnou mobilní aplikaci ke stažení pro Android přes Google Play (hodnocení 3,4 / 5 hvězdiček) a iOS přes App Store (hodnocení 3,6 / 5 hvězdiček). Zákazníci s ním mohou snadno provádět řadu úkonů, např:
  • Zkontrolujte a porovnejte kolísání směnných kurzů;
  • Přidání příjemců;
  • Zahájení vnitrostátních a mezinárodních převodů peněz;
  • Sledujte stav jejich převodů;
  • Nákup a správa různých měn prostřednictvím online peněženky;
  • Nastavení kurzových upozornění.
• Ocenění: Společnost Currencies Direct získala řadu ocenění za své vynikající výsledky v oboru, mezi nimiž jsou:
  • Úvěrový rating 1. stupně (Dun & Bradstreet Corporation, 2010);
  • Finalista soutěže National Business Awards (National Business Awards, 2016);
  • Nejpozitivnější hodnocení klientů (Srovnání převodů peněz, 2017);
  • Spotřebitelský šampion roku (časopis Money Age, 2017);
  • Poskytovatel převodu peněz roku (časopis Money Age, 2016, 2017,2018, 2019, 2020 a 2021);
  • Nejlépe hodnocený převod peněz (Srovnání převodů peněz, 2019, 2020, 2021).

Přímé měny Funkce

Currencies Direct nabízí množství finančních služeb pro jednotlivce i firmy, které chtějí provádět mezinárodní převody peněz. Zákazníci mohou k odeslání převodu peněz použít spotový kontrakt, forwardový kontrakt, limitní příkaz nebo stop-loss příkaz. Tohle je to, co každá z nich obnáší:

• Spotové smlouvy umožňují zákazníkům okamžitě odeslat převod peněz za nejlepší dostupnou sazbu;
• Forwardové kontrakty jsou navrženy tak, aby zákazníkům pomohly zablokovat jejich preferovaný směnný kurz a uložit jej na budoucí datum (až na 12 měsíců), kdy budou připraveni provést mezinárodní převod peněz;
• Limitní příkazy umožňují zákazníkům stanovit si rozpětí garantovaných sazeb, a to i pro účely provádění budoucích transakcí. Tyto převody jsou iniciovány po dosažení příznivého směnného kurzu.
• Příkazy Stop-loss umožnit zákazníkům nastavit minimální prahovou hodnotu směnného kurzu. Tato funkce je užitečná pro řízení kurzových rizik tím, že se směny měn provádějí pouze tehdy, když je překročena vámi definovaná prahová hodnota;
• Kombinování objednávek umožňují zákazníkům vybrat si a kombinovat výše uvedené příkazy, aby využili co nejvýhodnější směnné kurzy a ochránili své příjmy.

Currencies Direct nabízí také tři typy účtů: Osobní, obchodní a online prodejce. Každý z nich má speciální účel a je přizpůsoben jinému typu zákazníků.

• Osobní účet je určen pro soukromé klienty, kteří hodlají provádět osobní převody, například pro účely imigrace, remitence (zasílání peněz přátelům nebo rodině) nebo nákupu nemovitosti v cizí zemi;
• Podnikatelský účet se zaměřuje na pomoc podnikům při řízení mezinárodních peněžních toků pomocí specializovaného týmu odborníků a služeb, jako je zjišťování nejkonkurenceschopnějších směnných kurzů a řízení rizik spojených se směnou měn pomocí nástrojů pro řízení rizik;
• Účet online prodejce je určen pro obchodníky nebo elektronické obchodníky, kteří prodávají na Amazonu, eBay nebo jiných podobných online tržištích, která fungují v přeshraničním obchodě. S pomocí multiměnových účtů získávají online prodejci lepší ochranu před nadsazenými směnnými kurzy, což se obvykle stává při práci s bankou.

Kromě těchto typů účtů nabízí Currencies Direct také automatizované platební plány pro podniky, které provádějí pravidelné a průběžné platby, například mzdy zaměstnanců, hromadné platby nebo platby dodavatelům. Společnost poskytuje různé nástroje pro zkoumání a sledování měnových trhů a poskytuje svým zákazníkům přístup k odborníkům na měny, kteří pomáhají podnikům činit správná rozhodnutí, aby ze svých měnových transakcí vytěžily co nejvíce.

Pro online prodejce nabízí Currencies Direct řadu účtů s dodatečnou flexibilitou pro působení na několika světových trzích. Tento typ účtu umožňuje zákazníkům převádět finanční prostředky na jejich místní měnu a dává jim možnost zasílání plateb zahraničním dodavatelům za nižší poplatky, než jaké obvykle nabízejí banky.

Další funkce Currencies Direct

Zatímco zákazníci Currencies Direct mohou k posílání peněz používat bankovní účty, kreditní/debetní karty a šeky, mohou si vybrat z několika typů převodů v závislosti na svých potřebách. Zmínili jsme spotové kontrakty, forwardové kontrakty a limitní příkazy, ale k dispozici jsou také převody mezi bankami, převody ve stejný den a převody následující den. Funkce řízení rizik Currencies Direct jsou neuvěřitelné pro komplexní analýzu měnového trhu a přesné měnové předpovědi.

Podívejme se stručně na tyto další funkce:

• Digitální peněženka pro více měn - Hodí se k ukládání a výměně peněz v preferovaných měnách bez úročení a k pozdějším převodům peněz;
• Portál API pro vývojáře - Online nástroj, který umožňuje velkým podnikům a velkým korporacím integrovat se se službami Currency Direct a používat je k placení svých mezinárodních dodavatelů. V rámci portálu API jsou zahrnuty možnosti, jako je správa zůstatků, provádění převodů, ukládání výplatních pásek, přidávání nových příjemců, správa měnových kurzů atd;
• Výhody pro zahraniční cestující - Spolupráce s WeSwap, poskytovatele cestovních karet, nabízí Currencies Direct zákazníkům, kteří pravidelně cestují, možnost použít své peníze v zahraničí za nízké poplatky;
• Sledování upozornění na rychlost - Výhodná funkce pro upozornění zákazníků na dosažení nastaveného prahového kurzu měny.

Nabídkou těchto dodatečných funkcí pomohla společnost Currencies Direct stovkám, ne-li tisícům, společností a elektronických obchodů zefektivnit jejich procesy mezinárodních převodů peněz a využít jejich výhodných sazeb a podmínek.

Náklady na mezinárodní převody peněz Currencies Direct

Currencies Direct se od bank liší tím, že neúčtují žádné poplatky za převody, které jdou přes ně, a nepřipočítávají administrativní ani jiné poplatky, které obvykle účtují banky. Přesto si při výměně měn připočítávají malou přirážku. Podívejme se na každou z nich zvlášť.

Směnné kurzy

Currencies Direct nabízí grafy měn po celou dobu. Zákazníci si mohou tyto měny a směnné kurzy prohlédnout živě, i když je třeba poznamenat, že se jedná o střední tržní kurzy. Při výpočtu nákladů na mezinárodní převod peněz se směnný kurz liší od středního tržního kurzu, protože Currencies Direct z něj odečítá procento, které se nazývá přirážka.

V každém případě je Currencies Direct i s přidanou přirážkou mnohem dostupnější alternativou k bankám, které si připočítávají podstatně vyšší přirážku.

Velkým faktorem, který určuje kurzovou přirážku, je množství peněz, které se do převodu vloží. Čím vyšší je částka, tím nižší je procento přirážky a naopak. Stejně jako u Currencies Direct je tomu u většiny poskytovatelů mezinárodních převodů peněz.

Poplatky za převod

Bez ohledu na to, kam zákazníci posílají peníze a do jaké měny se rozhodnou peníze převést, Currencies Direct jim neúčtuje žádné poplatky za převod, což není případ bank.

Další poplatky

Kromě kurzové marže zákazníci u Currencies Direct neplatí žádné další skryté poplatky. Mohou si však všimnout, že jim bylo účtováno něco navíc, například poplatek za SWIFT. Tyto poplatky se nazývají poplatky třetích stran a jsou účtovány bankami, které zpracovávají části transakce, protože Currencies Direct využívá k poskytování svých služeb infrastrukturu bank.

Souhrn

Stručně řečeno, zde jsou uvedeny všechny poplatky, které se vás mohou týkat, pokud chcete provést mezinárodní převod peněz pomocí služby Currencies Direct:

• Přestupní poplatky: 0%;
• Směnné kurzy: střední tržní sazba plus přirážka, která se pohybuje mezi 0,4% a 1,4% v závislosti na zemi a měně převodu;
• Poplatky třetích stran: záleží na tom, které banky se starají o mezinárodní převody peněz.

Chcete-li mít co nejlepší představu o tom, jaké mohou být přesné poplatky spojené s vaším konkrétním převodem. Doporučujeme vám, abyste se obrátili na svého správce účtu Currencies Direct. Ten vás nejen seznámí se všemi poplatky a sazbami, ale také vám poradí, jaké strategie můžete použít, abyste si zajistili výhodnější sazby.

Jednou z nevýhod pro pochopení potenciálních sazeb a poplatků je absence možnosti získat vlastní nabídku převodu bez předchozí registrace účtu Currencies Direct.

Vzhledem k tomu všemu je Currencies Direct vhodnější pro provádění větších převodů peněz. Pro malé převody peněz a remitence, MoverDB recenze další alternativy které by mohly fungovat lépe než Currencies Direct.

Jak bezpečné je Currencies Direct?

Currencies Direct je považován za velmi bezpečného poskytovatele mezinárodních převodů peněz. Společnost působí na trhu již od roku 1996 a nashromáždila důkladné odborné znalosti v oblasti směnárenských procesů a převodů peněz tím nejbezpečnějším způsobem. V současnosti mezinárodně převádí přibližně 10 miliard liber a obsluhuje více než 430 000 soukromých a firemních klientů.

V roce 2008 byl poskytovatel podroben státní regulaci, aby se zjistilo, zda jeho činnost odpovídá nejpřísnějším postupům v oblasti finanční bezpečnosti. V témže roce jim bylo uděleno povolení FCA (Financial Conduct Authority ve Velké Británii) jako EMI (Electronic Money Institution) (referenční číslo: 900699). Currencies Direct je ve Velké Británii registrována také u HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs). Tyto dvě akreditace zajišťují, že finanční prostředky zákazníků nejsou uloženy na soukromých účtech společnosti Currencies Direct, ale na oddělených bankovních účtech, díky čemuž jsou tyto prostředky v bezpečí před případnými finančními problémy společnosti.

O pouhý rok později získala nejvyšší možný rating (Level 1) od uznávané úvěrové agentury Dun & Bradstreet, což svědčí o tom, že společnost nemá téměř žádné dluhy.

Currencies Direct je regulována i v dalších významných zemích, mezi něž patří:

• FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) v USA;
• Francii ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution);
• Jižní Afriky (FSB - Financial Services Board);
• Kanady FINTRAC (Financial Transactions and Report Centre of Canada); a
• Španělska španělskou centrální bankou.

Currencies Direct tak dokázala výrazně růst jako důvěryhodný směnárenský broker a v roce 2023 zpřístupnila obchodování s penězi ve více než 200 zemích a více než 70 měnách. Počet jejich zaměstnanců dosahuje více než 550 a poskytují služby převodu peněz ve více než 25 pobočkách po celém světě.

Currencies Direct také implementuje šifrovací systém TLS na své webové platformě jako digitální bariéru pro ochranu dat.

Jak rychlá je služba Currencies Direct?

Mezinárodní převody peněz mohou trvat od několika minut až po několik dní. Doba převodu Currencies Direct se pohybuje někde uprostřed.

U zahraničních transakcí může Currencies Direct zprostředkovat převody během jediného dne, ale tato doba může často trvat až dva dny. Pokud tedy pocházíte ze Severní Ameriky nebo Evropy a využíváte tohoto poskytovatele k posílání peněz do země nacházející se na jiném kontinentu, měli byste příjemce informovat, aby očekával, že peníze do 24 až 48 hodin.

Zákazníci v Evropě mohou zažít kratší dobu převodu, protože Currencies Direct je firma se sídlem ve Velké Británii a má větší zkušenosti na evropském finančním trhu. Obvykle zprostředkovávají převody do 12 hodin, pokud se země odeslání i cílová země nacházejí v Evropě.

Stručně řečeno, můžete očekávat, že váš převod proběhne rychleji, pokud se jedná o některou z hlavních měn: USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, CNH, HKD, NZD atd. Na druhou stranu převody zahrnující exotické měny se budou zpracovávat o něco déle.

Pokud chcete získat přesnější časový plán průběhu převodu, můžete se vždy obrátit na zákaznický servis Currencies Direct. Můžete jej také sledovat v reálném čase pomocí mobilní aplikace.

Zákazníci obdrží potvrzovací e-mail s oznámením o zahájení převodu a další e-mail po dokončení převodu.

Jak používat službu Currencies Direct

Currencies Direct je pohodlná a spolehlivá platforma, která umožňuje provádět mezinárodní převody peněz ve třech jednoduchých krocích. Ať už jste osobní uživatel, majitel firmy nebo online prodejce, Currencies Direct nabízí flexibilní možnosti účtu, které vyhovují vašim potřebám.

Proces zasílání peněz prostřednictvím Currencies Direct začíná tím, že registrace a volba mezi osobním, firemním nebo online účtem prodejce.. Budete vyzváni k zadání svých údajů, a to tak, že uvedete své jméno, adresu, kontaktní údaje, bankovní spojení a doklad totožnosti, například cestovní pas.

Po vyplnění žádosti obdržíte e-mail o ověření účtu nebo vám zavolá správce účtu Currencies Direct. Ten vám také sdělí PIN, který můžete použít k tomu. aktivujte svůj účet.

Jakmile je váš účet nastaven, můžete zahájit proces převodu tím, že. výběr měny a částky, kterou chcete poslat, a zadání údajů o příjemci.. Po zkontrolování podrobností můžete dokončit platbu za převod pomocí kreditní/debetní karty, šeku nebo bankovního převodu.. Jakmile Currencies Direct obdrží vaši platbu, převede peníze na požadovanou měnu a odešle je přímo příjemci.

Stejně snadné je i přijímání peněz prostřednictvím služby Currencies Direct. Převody zaslané zákazníkovi Currencies Direct budou okamžitě připsány na bankovní účet příjemce bez nutnosti jakéhokoli zásahu z jeho strany. Příjemci, kteří si přejí převody odmítnout, se však mohou spojit se svou bankou a požadovat jejich ukončení.

Je důležité si uvědomit, že u společnosti Currencies Direct nemůžete zrušit žádný převod, jakmile jej potvrdíte, protože jejich smlouvy jsou právně závazné. Díky uživatelsky přívětivému procesu registrace, široké škále možností účtů a rychlým a spolehlivým převodům je však Currencies Direct skvělou volbou pro každého, kdo potřebuje bezpečnou a pohodlnou službu převodu měn.

Kdy použít službu Currencies Direct

Stejně jako většina podniků není ani Currencies Direct přizpůsobena všem typům zákazníků. Je pravda, že soukromí i firemní klienti mohou využívat provádění převodů peněz prostřednictvím tohoto poskytovatele, nicméně firemním zákazníkům může více vyhovovat. Je to proto, že Currencies Direct je levnější při provádění velkých než malých převodů peněz.

Soukromí klienti

Currencies Direct je optimální pro soukromé klienty, kteří chtějí provádět velké mezinárodní převody v podobě školného/školného, drahých nákupů a plateb za nemovitosti. To je výhodné zejména pro zákazníky z Velké Británie, protože společnost poskytuje specializované služby, které pomáhají zákazníkům při nákupu nemovitosti mimo zemi a zároveň se mohou těšit z žádných poplatků za převod a konkurenceschopných směnných kurzů.

Obchodní klienti

Currencies Direct je nejvhodnější pro firemní klienty a malé a střední podniky, které potřebují provádět opakované a dávkové platby zaměstnancům nebo dodavatelům do zahraničí. Mohou také využít mnoho možností měnového zajištění: spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy nebo stop-loss příkazy a libovolně je kombinovat, aby získali nejlepší směnné kurzy pro své převody.

Podnikatelské účty jsou také vybaveny peněženkou pro více měn, kde mohou klienti obchodovat s měnami, které mohou použít pro budoucí převody peněz. K dispozici jsou také měnoví experti Currencies Direct, kteří jsou vždy připraveni klientům poradit, kdy je nejlepší provádět mezinárodní platby.

Přímý zákaznický servis Currencies Direct

Currencies Direct nabízí osobní asistenci prostřednictvím svého zákaznického servisu se specializovanými manažery účtů, kteří klienty vedou při hledání nejlepších možností, které odpovídají jejich specifickým potřebám. Zákaznickou podporu tohoto poskytovatele chválí na internetu skuteční klienti, což svědčí o jejich rychlých a efektivních řešeních.

Kromě možností vzdálené podpory má Currencies Direct více než 25 fyzických poboček v 7 zemích, kde mohou zákazníci získat osobní pomoc.

Zákazníci mohou požádat o podporu několika způsoby, včetně telefonu, e-mailu, online formuláře a mobilní aplikace. Společnost také nabízí sekci nejčastějších dotazů a její služby jsou k dispozici v několika jazycích, například v angličtině, francouzštině, španělštině, portugalštině, italštině, norštině, švédštině, němčině, čínštině a korejštině.

Zde je několik způsobů, jak kontaktovat Currencies Direct:

• Telefonní čísla:
  • VELKÁ BRITÁNIE - +44 (0) 20 7847 9400;
  • USA - +1 407 900 2174;
  • Kanada - +1 416 800 2493;
  • Portugalsko - +351 289 395 739;
  • Indie - 0091-22-67369898;
• E-mailové adresy:
  • VELKÁ BRITÁNIE - customer.s@currenciesdirect.com; 
  • USA - usa@currenciesdirect.com; 
  • Kanada - canada@currenciesdirect.com; 
  • Portugalsko - portugal@currenciesdirect.com; 
  • Indie - mumbai@currenciesdirect.com; 

Je také pozoruhodné, že Currencies Direct poskytuje sekci stížností, kde se zákazníci mohou vyjádřit ke svým problémům a frustracím. V současné době však není k dispozici žádná podpora na chatu.

Jak se Currencies Direct srovnává se svými konkurenty?

O Currencies Direct byste neměli vážně uvažovat jako o své konečné volbě pro převod peněz dříve, než ji porovnáte s ostatními společnostmi pro mezinárodní převody peněz. Z tohoto důvodu níže uvádíme tři srovnávací tabulky (na XE, TorFXa Instarem).

Měny Direct vs. XE

Funkce	Měny Direct	XE
Založeno v roce	1996	1993
Objem obchodování	9,5 miliardy liber v roce 2021	$115 miliard v roce 2018
Hodnocení Trustpilot	4.9 / 5	4.2 / 5
Vhodné pro	Velké převody peněz	Malé i velké převody peněz
Poplatek za převod	Bez poplatku	£2.00 pod £250 (UK); 2,00 € do 250 € (EU); Za ostatní částky se neplatí žádný poplatek.
Průměrná kurzová přirážka	0,4% až 1,4% na středních tržních sazbách	0,2% až 1,4% na středních tržních sazbách
Minimální částka převodu	£1	£1
Maximální částka převodu	25 000 liber prostřednictvím mobilní aplikace; 300 000 liber na základě zvláštní žádosti.	350 000 liber (Velká Británie a EU); $535,000 (USA); CAD $535,000 (Kanada); NZD $750,000 (Nový Zéland).
Rychlost přenosu	12-24 hodin v rámci Evropy; 24-48 hodin pro převody do zahraničí.	1-4 pracovní dny
Specializovaný prodejce	Ano	Pouze pro ty, kteří převádějí více než $70,000
Pokryté země	Více než 200 zemí	Více než 130 zemí
Zahrnuté měny	Více než 70 měn	Téměř 100 měn
Platební metody	Bankovní účet, kreditní/debetní karta nebo šek	Bankovní účet nebo kreditní/debetní karta
Metody příjmu	Bankovní účet	Bankovní účet a hotovost
Možnost vyzvednutí hotovosti	Ne	Ano
Okamžitá vlastní nabídka	Ne, nabídky jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu pro registrované uživatele.	Ano
Obchodní funkce	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, tržní objednávky, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.
Vlajková debetní karta	Ne, karta pro zahraniční cestující je k dispozici prostřednictvím služby třetí strany (WeSwap)	Ne
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Storno podmínky	Ne	Pouze pro převody při vyzvednutí hotovosti, pokud si příjemce hotovost nevyzvedl.

Přečtěte si naše úplná recenze XE.

Currencies Direct vs. TorFX

Funkce	Měny Direct	TorFX
Založeno v roce	1996	2004
Objem obchodování	9,5 miliardy liber v roce 2021	7,5 miliardy liber ročně
Hodnocení Trustpilot	4.9 / 5	4.9 / 5
Vhodné pro	Velké převody peněz	Malé i velké převody peněz
Poplatek za převod	Bez poplatku	Bez poplatku
Průměrná kurzová přirážka	0,4% až 1,4% na středních tržních sazbách	1% až 2% na středních tržních sazbách
Minimální částka převodu	£1	100 liber (nebo ekvivalent v měně)
Maximální částka převodu	25 000 liber prostřednictvím mobilní aplikace; 300 000 liber na základě zvláštní žádosti	Žádné
Rychlost přenosu	12-24 hodin v rámci Evropy; 24-48 hodin pro zahraniční transfery	0-2 hodiny pro převody SEPA; 24-48 hodin pro převody ACH
Specializovaný prodejce	Ano	Ano
Pokryté země	Více než 200 zemí	Více než 100 zemí
Zahrnuté měny	Více než 70 měn	59 měn
Platební metody	Bankovní účet, kreditní/debetní karta nebo šek	Bankovní účet
Metody příjmu	Bankovní účet	Bankovní účet
Možnost vyzvednutí hotovosti	Ne	Ne
Okamžitá vlastní nabídka	Ne, nabídky jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu pro registrované uživatele.	Ne
Obchodní funkce	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, upozornění na kurzy a portál API.
Vlajková debetní karta	Ne, karta pro zahraniční cestující je k dispozici prostřednictvím služby třetí strany (WeSwap)	Ne
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Storno podmínky	Ne	Možné při kontaktu, pokud příjemce neobdržel peníze (mohou být účtovány další poplatky).

Přečtěte si naše úplná recenze TorFX.

Měny Direct vs. Instarem

Funkce	Měny Direct	Instarem
Založeno v roce	1996	2014
Objem obchodování	9,5 miliardy liber v roce 2021	$4 miliard ročně
Hodnocení Trustpilot	4.9 / 5	4.4 / 5
Vhodné pro	Velké převody peněz	Malé i velké převody peněz
Poplatek za převod	Bez poplatku	Záleží na vybraných zemích, výši převodu a způsobu platby.
Průměrná kurzová přirážka	0,4% až 1,4% na středních tržních sazbách
Minimální částka převodu	£1	$50 pro Indii; Žádné pro odpočinek
Maximální částka převodu	25 000 liber prostřednictvím mobilní aplikace; 300 000 liber na základě zvláštní žádosti	Záleží na zvolené zemi odeslání a způsobu platby.
Rychlost přenosu	12-24 hodin v rámci Evropy; 24-48 hodin pro zahraniční transfery	V závislosti na době zpracování v bance
Specializovaný prodejce	Ano	Ne
Pokryté země	Více než 200 zemí	Více než 110 zemí
Zahrnuté měny	Více než 70 měn	Přibližně 30 měn
Platební metody	Bankovní účet, kreditní/debetní karta nebo šek	Bankovní účet nebo kreditní/debetní karta
Metody příjmu	Bankovní účet	Bankovní účet
Možnost vyzvednutí hotovosti	Ne	Pouze pro Filipíny
Okamžitá vlastní nabídka	Ne, nabídky jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu pro registrované uživatele.	Ano
Obchodní funkce	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.	Dávkové platby, digitální peněženka pro více měn, kurzová upozornění
Vlajková debetní karta	Ne, karta pro zahraniční cestující je k dispozici prostřednictvím služby třetí strany (WeSwap)	Ne
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Storno podmínky	Ne	Možné při kontaktu, pokud příjemce neobdržel peníze (mohou být účtovány další poplatky).

Přečtěte si naše úplná recenze Instarem.

Měny Přímé Hodnocení zákazníků

Currencies Direct je dobře hodnocená společnost zabývající se převody měn, která má na serveru Trustpilot hodnocení 4,9/5. Většina klientů má s touto společností vynikající zkušenosti. Negativní recenze nejsou alarmující a mezi časté stížnosti patří dodatečné požadavky na dokumentaci a bankovní poplatky příjemce.

Currencies Direct se snaží co nejvíce vyhnout bankovním poplatkům pro příjemce, což se může stát i u jiných společností. Někteří zákazníci nemusí být se svým přiděleným zástupcem spokojeni, ale mohou požádat o jmenování nového správce účtu, protože společnost zaměstnává stovky obchodníků. 

Podle recenzí by se k převodu peněz neměly používat kreditní karty, protože poplatky úvěrové společnosti jsou vyšší než směnný kurz. Celkově lze říci, že většina stížností je mimo kontrolu společnosti a souvisí s předpisy a kroky jiných bank.

Pozitivní měny Přímé recenze zákazníků

Potřeboval jsem převést eura na Irsko. Jako začátečník jsem googloval a zjistil, že Currencies Direct jsou nejlépe hodnocené, a tak jsem se u nich zaregistroval. Brzy mě kontaktoval James Nicholls, manažer klientských účtů, který mi velmi odborně vysvětlil postupy a dodal mi důvěru, abych pokračoval v převodu za výhodný směnný kurz. Vzhledem k tomu, že byly novoroční prázdniny, trval převod déle než obvykle, ale příjemce i já jsme byli se službami velmi spokojeni."

- Malcolm McNicol

"Kontaktoval jsem Currencies Direct, abych poslal peníze do Austrálie pro velkou rodinnou dovolenou. Chtěl jsem dobrý směnný kurz, ale také jsem potřeboval vědět, že mé finanční prostředky jsou v bezpečných rukou. Peter Hallas (Client Account Manager), který byl také k dispozici na telefonu/mailu s jakýmikoliv dotazy, byl vynikajícím poradcem, dal mi pokyny, na které se mám podívat, abych se ujistil, že jsem se společností spokojen, takže jsem si přečetl informace, což mi dodalo důvěru pokračovat v transakci.

- Janet

Na doporučení Moneysupermarketu (Martin Lewis) jsem se zaregistroval u Currencies Direct. Pro začátek stačí vyplnit jednoduchý online formulář. Hned druhý den mi zavolala Laura McLoughlinová. Byla skvělá, velmi ochotná a přátelská a srozumitelně mě provedla celým procesem. Transakci jsem provedla sama online, ale bylo moc příjemné vědět, že Lauře mohu zavolat, kdybych potřebovala s něčím pomoci.

Poté, co jsem dříve používal jinou společnost pro převod měn, jsem byl ohromen snadností a efektivitou používání Currencies Direct. Celá transakce byla dokončena během několika hodin, přestože moje zahraniční banka zpočátku převod z bezpečnostních důvodů pozastavila (což je IMHO vždycky dobře). CD mi okamžitě poslal e-mail, aby mi potvrdil, že převod proběhl, a znovu, když byla částka připsána na můj účet ve Velké Británii. Laura velmi rychle reaguje na žádosti o telefonát a je s ní radost jednat. Díky za skvělou práci!!

- Denise Hamblin

Negativní měny Přímé recenze zákazníků

Zlepšení by mohlo spočívat v tvrzení o "rychlé" nabídce. Čekal jsem 24 hodin. Podle koho je to rychlé? 'Prodejci' vás pouze vybízejí k převodům, ale ve skutečnosti vám neporadí, kdy je to nejlepší udělat, jak slibují stránky. Vše, co nabízejí, je k dispozici online, takže nevidím smysl v tom, aby mě "dealer" kontaktoval v neplánovaně nevhodnou chvíli bez možnosti naplánovat si hovor.

Nemyslí na soukromí zákazníků, např. když někdo v okolí slyší diskusi o výměně peněz. Velmi zklamání. Navázání kontaktu se zákaznickým servisem je zdlouhavé, což také nepomáhá, když doufáte v převod za nejlepší kurz, což jsem považoval za hlavní účel.

- P. Smith

Dne 22.3.2022 jsem převedl 5 600 liber (GBP) prostřednictvím Currencies Direct. Tuto společnost jsem si vybral s předpokladem, že po převodu nad limitní částku obdržím zdarma dárkovou kartu Amazon, což mi bylo dokonce telefonicky potvrzeno.

Od té doby jsem neobdržel svou bezplatnou dárkovou kartu Amazon a několikrát jsem se je snažil kontaktovat bezvýsledně. Velmi mě zklamalo, že jsem byl touto reklamní nabídkou uveden v omyl a následně ignorován společností Currencies Direct.

Aktualizace - 23/09/2022: Po zveřejnění této recenze mě společnost Currencies Direct kontaktovala dne 05/09/2022 a dne 15/09/2022 jsem obdržel dárkovou kartu Amazon zdarma.

- Cameron Moore

Řekli mi, že mi mohou být účtovány další poplatky kvůli chybě v jejich systému?

Měny Direct byly až dosud opravdu dobré. Mám však problémy s jejich online stránkami, které se zdá, že nikdo není schopen vyřešit. Nyní jsem byl ponechán převodu mnohem více peněz, než jsem chtěl, a oni mi říkají, že budu mít další poplatky v podstatě vše začíná z nevyřešených závad na jejich systému. Velmi mě to zklamalo. V podstatě jim jde jen o vaše zvyky a peníze jako všem ostatním.

- Dominic Herring

Měny Přímé Alternativy

Chápeme, že Currencies Direct nemusí být nejlepší pro každého, kdo chce posílat peníze do zahraničí, zejména pro ty, kteří chtějí provádět malé převody peněz své rodině nebo přátelům. S ohledem na to v této části stručně zhodnotíme tři alternativy k Currencies Direct, které byste mohli vyzkoušet a zjistit, zda lépe vyhovují vašim požadavkům.

Moudré 

Dříve známý jako TransferWise, Moudré je oblíbenou alternativou k Currencies Direct, která je známá svými nízkými poplatky a vynikajícími směnnými kurzy.

Jednou z největších výhod Wise je, že používá střední tržní směnný kurz, což je skutečný směnný kurz, který banky používají při vzájemném obchodování s penězi. To znamená, že můžete získat výhodnější směnný kurz než u Currencies Direct, což může při velkých převodech přinést značné úspory. 

Služba Wise navíc umožňuje otevřít účet ve více měnách, což může být užitečné pro zákazníky, kteří často provádějí mezinárodní platby nebo mají peníze ve více měnách.

OFX 

OFX, dříve známá jako OzForex, je další renomovanou službou převodu měn, která může být skvělou alternativou k Currencies Direct. Nabízí konkurenceschopné směnné kurzy, nízké poplatky a nepřetržitou zákaznickou podporu, což může být užitečné zejména pro zákazníky, kteří potřebují pomoc mimo pracovní dobu. 

OFX má také uživatelsky přívětivou online platformu a mobilní aplikaci, která zákazníkům usnadňuje sledování převodů a monitorování stavu transakcí. Kromě toho OFX nabízí forwardové kontrakty a limitní příkazy, které mohou být užitečné pro zákazníky, kteří si chtějí předem uzamknout směnný kurz nebo chtějí využít cenových pohybů na měnovém trhu.

Revolut 

Jedná se o další známou platformu internetového bankovnictví, která nabízí také služby mezinárodního převodu peněz. Je to skvělá alternativa pro zákazníky, kteří hledají pohodlný a rychlý způsob převodu. RevolutJejí platforma se snadno používá a společnost má rozsáhlou síť obchodníků a uživatelů po celém světě, což znamená, že její služby můžete využívat k provádění plateb téměř komukoli a kdekoli. 

Revolut nabízí také mobilní aplikaci, která může být užitečná pro zákazníky, kteří potřebují provést převod na cestách. Kromě toho tato společnost nabízí různé možnosti převodu peněz, včetně převodů kreditní kartou, převodů na bankovní účet a převodů zůstatku Revolut, a její předplacené debetní karty jsou nesmírně oblíbenou funkcí pro provádění online transakcí.

Závěr

Currencies Direct je společnost zabývající se mezinárodními převody peněz, která nabízí vysoce kvalitní zákaznický servis spolu s výhodami v podobě žádných poplatků za převod a přístupu k aktuálním kurzům a upozorněním. V průběhu naší recenze jsme zjistili, že tato služba je výhodná jak pro jednotlivce, tak pro firmy.

Mnoho uživatelů ji úspěšně používá k nákupu nemovitostí v zahraničí, plánování nákupů měn předem a snadnému sledování živých kurzů na cestách. Podniky mohou navíc využívat další služby Currencies Direct, jako jsou místní inkasní účty, dávkové platby, nástroje pro řízení rizik a rozšířená kontrola účtu.

Chcete-li využít profesionální podporu a služby při vyřizování mezinárodních převodů peněz, vyzkoušejte Currencies Direct. Nejvíce je doporučujeme používat pro provádění opakovaných velkých převodů peněz do evropských a severoamerických zemí.

F.A.Q.

Viz také:

Western Union vs Currencies Direct
XE vs Currencies Direct
Wise vs Currencies Direct
Revolut vs Currencies Direct
MoneyGram vs Currencies Direct