Currencies Direct International Money Transfer Review 2024

Hoje, vamos dar uma olhada em Moedas Diretas. Este popular transferência internacional de dinheiro A empresa foi fundada em 1996 e, desde então, cresceu para se tornar uma solução de transferência de dinheiro de primeira classe, servindo mais de 200 países e territórios em todo o mundo.

Neste artigo, cobriremos tudo desde as taxas e taxas de câmbio até a velocidade e conveniência do serviço, para ajudá-lo a decidir se o Currencies Direct é a escolha certa para suas necessidades de transferência de dinheiro internacional. Também vamos dar uma olhada no que os clientes reais têm a dizer sobre sua experiência com este provedor de transferência de dinheiro internacional, portanto, fique atento.

Quem são as Moedas Diretas?

Moedas Diretas - a REINO UNIDO- empresa de transferência de dinheiro internacional - oferece uma ampla gama de serviços que tornam simples e fácil para usuários particulares e empresas enviar e receber dinheiro para países estrangeiros. Um dos principais benefícios do uso do Currencies Direct é a competitividade de suas taxas de câmbio e a falta de taxas de transferência. Eles fornecem taxas ao vivo que são atualizadas ao longo do dia, garantindo que você esteja ciente das melhores taxas possíveis para sua transferência.

Além disso, o Currencies Direct não cobra taxas ocultas ou taxas de câmbio, o que significa que você pode confiar que está obtendo um acordo justo. Sua velocidade de transferência e conveniência é outra grande vantagem, pois você pode enviar dinheiro online através de seu website ou aplicativo móvel, ou usar seus serviços telefônicos ou presenciais, se preferir. 

Em geral, o Currencies Direct é uma escolha confiável e econômica para transferências monetárias internacionais. Suas taxas de câmbio competitivas e a falta de taxas ocultas fazem delas uma opção atraente, e as muitas revisões on-line que falam de seus serviços atestam sua dedicação em levar seu dinheiro para onde ele precisa ir. Se você precisar de um serviço internacional de transferência de dinheiro, não deixe de considerar o Currencies Direct como uma opção.

Moedas prós e contras diretos

	Prós	Contras
1.	Múltiplas opções de pagamento - Os clientes podem enviar dinheiro através de transferências bancárias, cheques e cartões de débito.	Não adequado para pequenas transferências de dinheiro - Falta suporte para a realização de remessas ou outras pequenas transferências de dinheiro. Suas taxas de câmbio para estes tipos de transferências de dinheiro são consideravelmente mais altas.
2.	Incrível atendimento ao cliente - revendedores dedicados e revisores on-line elogiam o Currencies Direct sobre como eles lidam com seus problemas e solicitações.	Opções de depósito limitadas - Somente transferências bancárias estão disponíveis para os destinatários (não há opção de levantamento de dinheiro disponível).
3.	Alta classificação Trustpilot - 4.9 / 5 (janeiro de 2023).	Cobertura limitada de moedas exóticas - O Currencies Direct não suporta transferências em muitas moedas menores de países da África, Europa Oriental, Ásia e América do Sul.
4.	Sem taxas de transferência - O Currencies Direct não cobra taxas de transferência sobre nenhum valor (esta é uma de suas principais características para atrair clientes).	Nenhuma opção para citações personalizadas instantâneas - O Currencies Direct não fornece uma calculadora online gratuita para determinar os custos de transferência. Os usuários precisam ter uma conta e solicitar uma cotação por e-mail.
5.	Taxas de câmbio favoráveis - Moedas O Direct impõe uma margem de câmbio mínima que é apenas uma fração maior do que as taxas médias do mercado.	Ausência de política de cancelamento - Uma vez iniciadas, as transferências não podem ser encerradas.
6.	Extensa base de conhecimento - O Currencies Direct oferece uma excelente orientação para usuários particulares e empresas que desejam investir.	Não disponível em alguns US estados.
7.	Altamente conveniente - O Currencies Direct é ideal para fazer hipotecas, mensalidades estrangeiras e transferências de pensão.	Plataforma web e aplicativo móvel podem usar melhorias - Eles são menos intuitivos do que alguns da concorrência.
8.	Soluções flexíveis para todos - Os usuários particulares podem facilmente organizar transferências entre pares enquanto as empresas aproveitam as vantagens das contas em múltiplas moedas e enviam dinheiro através de contratos a termo e ordens de limite.	O aplicativo móvel tem limites de transferência - Todos os que desejam fazer uma transferência através do aplicativo móvel Currencies Direct só podem fazê-lo até £25.000.
9.	Cobertura global de serviços - A moeda direta torna possível enviar e receber dinheiro para mais de 200 países e territórios em todos os continentes.
10.	Cobertura sólida em moeda - Moedas Suporte direto a mais de 70 moedas diferentes.
11.	Cobertura local - A Currencies Direct possui mais de 25 escritórios e filiais em diferentes países que os clientes podem visitar para obter assistência pessoal.
12.	Muita experiência - A Currencies Direct fornece serviços de transferência de dinheiro há mais de 25 anos e conta com mais de 430.000 clientes ativos.
13.	Transferências rápidas de dinheiro - Moedas Direto completa as transferências de dinheiro em um único dia por dia normal.
14.	Opção de alertas de taxa de câmbio - Os clientes podem optar por receber alertas de taxa de câmbio por SMS ou e-mail.

Atributos chave diretos de moedas

• Fundada: 1996
• Sede central: Londres, Reino Unido
• Outros escritórios: A Currencies Direct possui mais de 25 filiais em todo o mundo, principalmente em Orlando (EUA), Saint John (Canadá), Mumbai (Índia), Albufeira (Portugal), 3 locais em África do Sule 19 localidades em Espanha;
• Volume comercial anual: A Currencies Direct conseguiu negociar um recorde de £9,5 bilhões em 2021 em todas as moedas que suportam;
• Número de funcionários: Atualmente, o Currencies Direct atingiu mais de 550 funcionários em seus escritórios domésticos e offshore;
• Classificação do piloto de confiança: 4,9 / 5 em janeiro de 2023 - o mais alto entre os serviços internacionais de transferência de dinheiro, juntamente com TorFX;
• Número de clientes: Ao longo de sua existência de mais de 25 anos, a Currencies Direct conseguiu atender a mais de 430.000 clientes;
• Países disponíveis: Hoje, o Currencies Direct apóia a transferência de fundos em mais de 200 países e territórios em todos os continentes;
• Número de moedas: Constantemente expandindo seu suporte, Moedas Suporte direto mais de 70 moedas diferentes no momento;
• Limite mínimo de transferência: Moedas Diretas não limitam a quantia mínima de dinheiro que você pode enviar através delas (£1);
• Limite máximo de transferência: Currencies Direct limita a quantia máxima de dinheiro que você pode enviar através deles em £25.000 (através de seu aplicativo móvel), mas é possível transferir até £300.000 entrando em contato com um dos revendedores da Currencies Direct e fazendo um pedido especial;
• Taxa de transferência: Moedas A Direct não impõe taxas de transferência (0%);
• Margem de câmbio: O Currencies Direct oferece uma das melhores taxas de câmbio. Elas variam dependendo dos países emissores e receptores selecionados e das moedas selecionadas e variam entre 0,40% a 1,40%;
• Envio de dinheiro através: Os remetentes podem usar sua conta bancária, cheques ou cartões de crédito/débito para fazer transferências monetárias transfronteiriças com o Currency Direct;
• Recebendo dinheiro através: O Currencies Direct permite que os destinatários recebam fundos somente em sua conta bancária. Eles não oferecem opções de levantamento de dinheiro;
• Flexibilidade de pagamentos: O Currencies Direct permite aos clientes iniciar transferências através de sua plataforma web, aplicativo móvel ou pelo telefone;
• Idiomas suportados: A plataforma web Currencies Direct e o suporte ao cliente estão disponíveis em inglês, francês, espanhol, português, italiano, norueguês, sueco, alemão, chinês e coreano;
• Regulamentado por: A Currencies Direct está autorizada como Instituição de Dinheiro Eletrônico (EMI) pela Financial Conduct Authority (FCA) no Reino Unido, FinCEN nos EUA, ACPR em FrançaA FSB na África do Sul, a FINTRAC no Canadá e o Banco da Espanha na Espanha;
• Aplicação móvel: O Currencies Direct fornece um aplicativo móvel decente disponível para download para Android via Google Play (classificação de 3,4 / 5 estrelas) e iOS através da App Store (classificação de 3,6 / 5 estrelas). Com ela, os clientes podem facilmente realizar uma série de coisas, como por exemplo:
  • Verificar e comparar as flutuações das taxas de câmbio;
  • Adicionando destinatários;
  • Iniciar transferências monetárias nacionais e internacionais;
  • Acompanhe o status de suas transferências;
  • Comprar e gerenciar diferentes moedas através de uma carteira on-line;
  • Criação de alertas de taxa de câmbio.
• Prêmios: A Currencies Direct recebeu inúmeros prêmios por sua excelência no setor, entre os quais
  • Classificação de crédito do Nível 1 (Dun & Bradstreet Corporation, 2010);
  • Finalista do National Business Awards (Prêmio Nacional de Negócios, 2016);
  • Revisões Mais Positivas de Clientes (Comparação de Transferência de Dinheiro, 2017);
  • Campeão do Ano do Consumidor (Revista Money Age, 2017);
  • Provedor de transferência de dinheiro do ano (Money Age Magazine, 2016, 2017,2018, 2019, 2020, e 2021);
  • Best Rated Money Transfer (Comparação de transferências de dinheiro, 2019, 2020, 2021).

Moedas Características diretas

A Currencies Direct oferece uma infinidade de serviços financeiros para indivíduos e empresas que procuram fazer transferências internacionais de dinheiro. Os clientes podem usar um contrato à vista, contrato forward, ordem de limite ou ordem de stop-loss para enviar uma transferência de dinheiro. Isto é o que cada um deles implica:

• Contratos à vista permitir que os clientes enviem uma transferência de dinheiro imediatamente, na melhor tarifa disponível;
• Contratos a termo são projetados para ajudar os clientes a bloquear sua taxa de câmbio preferida e guardá-la para uma data futura (por até 12 meses) quando estiverem prontos para fazer uma transferência internacional de dinheiro;
• Ordens limitadas permitir que os clientes determinem um intervalo de taxas garantidas, também com o objetivo de fazer transações futuras. Essas transferências são iniciadas quando uma taxa de câmbio favorável é atingida.
• Ordens Stop-loss deixar os clientes estabelecerem um limite mínimo de taxa de câmbio de moeda. Esta característica é útil para gerenciar os riscos cambiais, fazendo trocas de moedas somente quando o limite definido for ultrapassado;
• Combinando pedidos permitir aos clientes escolher e combinar qualquer um dos pedidos acima mencionados a fim de alavancar as taxas de câmbio mais favoráveis e proteger seus ganhos.

O Currencies Direct também oferece três tipos de contas: Pessoal, Comercial, e Vendedor Online. Cada uma delas tem uma finalidade especial e é feita sob medida para um tipo diferente de cliente.

• A conta Pessoal é projetado para clientes particulares que pretendem fazer transferências pessoais, tais como para fins de imigração, remessas (envio de dinheiro a amigos ou familiares), ou compra de propriedade em um país estrangeiro;
• A conta Comercial está voltada para ajudar as empresas a gerenciar o fluxo de caixa internacional, com uma equipe dedicada de especialistas e serviços como a descoberta das taxas de câmbio mais competitivas e o gerenciamento da exposição ao risco de suas moedas através do uso de ferramentas de gerenciamento de risco;
• A conta do Vendedor Online atende a comerciantes ou empresas de comércio eletrônico que vendem na Amazônia, no eBay ou em outros mercados online similares que operam no comércio internacional. Com a ajuda de contas multi-moeda, os vendedores on-line recebem melhor proteção contra taxas de câmbio infladas, o que geralmente acontece enquanto trabalham com um banco.

Além desses tipos de conta, o Currencies Direct também oferece planos de pagamento automatizados para empresas que fazem pagamentos regulares e contínuos, tais como para folha de pagamento de funcionários, pagamentos em massa ou pagamento a fornecedores. A empresa fornece várias ferramentas para pesquisar e monitorar os mercados de moedas e concede a seus clientes acesso a especialistas em moedas para ajudar as empresas a tomar as decisões corretas a fim de tirar o máximo proveito de suas transações com moedas.

Para os vendedores on-line, o Currencies Direct oferece várias contas com a flexibilidade adicional de operar em vários mercados globais. Esse tipo de conta permite que os clientes convertam fundos em sua moeda local e lhes dá a opção de enviar pagamentos a fornecedores estrangeiros com taxas mais baixas do que as que os bancos normalmente oferecem.

Características adicionais de Moedas Diretas

Enquanto os clientes da Currencies Direct podem usar contas bancárias, cartões de crédito/débito e cheques para enviar dinheiro, eles podem escolher entre vários tipos de transferência, dependendo de suas necessidades. Mencionamos os contratos à vista, contratos forward e ordens de limite, mas também há transferências banco a banco, transferências no mesmo dia e transferências no dia seguinte. As características de gerenciamento de risco da Currencies Direct são incríveis para analisar de forma abrangente o mercado de moedas e fazer previsões precisas da moeda.

Vamos rever brevemente estas características adicionais:

• Carteira digital para múltiplas moedas - Útil para armazenar e trocar fundos em suas moedas preferidas sem incorrer em juros e fazer transferências de dinheiro em uma data posterior;
• Portal API do desenvolvedor - Uma ferramenta on-line que permite que grandes empresas e grandes corporações se integrem aos serviços da Currency Direct e os utilizem para pagar seus contratantes internacionais. Opções como gerenciar saldos, fazer transferências, armazenar folhas de pagamento, adicionar novos destinatários, gerenciar taxas de câmbio, etc., estão todas incluídas dentro do portal API;
• Vantagens para os viajantes internacionais - Parceria com WeSwapA Currencies Direct oferece aos clientes que viajam regularmente para usar seu dinheiro no exterior por baixas taxas;
• Alertas de taxa de vigilância - Uma característica benéfica para notificar os clientes quando seu limite de taxa de câmbio pré-definido for atingido.

Ao oferecer estas características adicionais, o Currencies Direct ajudou centenas, se não milhares, de empresas e negócios de comércio eletrônico a racionalizar seus processos de transferência de dinheiro internacional e capitalizar suas taxas e condições favoráveis.

Moedas Custos Diretos de Transferência Internacional de Dinheiro

O Currencies Direct difere dos bancos porque eles não cobram nenhuma taxa de transferência sobre as transferências que passam por eles e não acrescentam taxas administrativas ou quaisquer outras taxas tipicamente cobradas pelos bancos. Eles ainda acrescentam uma pequena taxa de câmbio ao trocar moedas. Vamos dar uma olhada em cada uma delas individualmente.

Taxas de câmbio

Moedas Gráficos de moedas oferecidos diretamente em todos os momentos. Os clientes podem visualizar essas moedas e taxas de câmbio ao vivo, embora deva ser notado que estas são as taxas médias do mercado. Ao calcular os custos de uma transferência internacional de dinheiro, a taxa de câmbio será diferente da taxa média do mercado, pois o Currencies Direct retira uma porcentagem chamada de markup.

Em qualquer caso, mesmo com a majoração, o Currencies Direct continua sendo uma alternativa muito mais acessível aos bancos que acrescentam uma majoração consideravelmente maior.

Um grande fator que determina a marcação da taxa de câmbio é a quantidade de dinheiro que vai para uma transferência. Quanto maior for a quantia, menor será a porcentagem de majoração, e vice-versa. Como no caso do Currencies Direct, este é o caso da maioria dos provedores internacionais de transferência de dinheiro.

Taxas de transferência

Independentemente de para onde os clientes enviem dinheiro e para qual moeda eles escolham converter, o Currencies Direct não lhes cobrará nenhuma taxa de transferência, o que não é o caso dos bancos.

Taxas adicionais

Além da margem de câmbio, os clientes não incorrerão em nenhuma outra taxa oculta do Currencies Direct. Entretanto, eles podem notar que lhes foi cobrado algo extra, como uma taxa SWIFT. Estas taxas são chamadas de taxas de terceiros e são cobradas pelos bancos que lidam com partes da transação, uma vez que o Currencies Direct utiliza a infra-estrutura bancária para fornecer seus serviços.

Sumário

Em resumo, aqui estão todas as taxas que podem lhe preocupar se você deseja fazer uma transferência internacional de dinheiro usando o Currencies Direct:

• Taxas de transferência: 0%;
• Taxas de câmbio: taxa média de mercado mais uma majoração que varia entre 0,4% e 1,4%, dependendo do país e da moeda da transferência;
• Taxas de terceiros: depende de quais bancos lidam com o processo de transferência internacional de dinheiro.

Ter a melhor noção de quais podem ser as taxas exatas associadas à sua transferência em particular. Aconselhamos que você entre em contato com o gerente de sua conta no Currency Direct. Eles não apenas o informarão sobre todas as taxas e tarifas, mas também o aconselharão sobre quaisquer estratégias que você possa empregar para garantir taxas mais favoráveis.

Uma desvantagem para entender as taxas e taxas potenciais é a falta de uma opção para obter uma cotação de transferência personalizada sem antes assinar uma conta no Currencies Direct.

Com tudo isso dito, o Currencies Direct é mais adequado para fazer maiores transferências de dinheiro. Para pequenas transferências e remessas de dinheiro, A MoverDB analisa outras alternativas que pode funcionar melhor do que o Currency Direct.

O quão seguro é o câmbio direto?

O Currencies Direct é considerado um provedor de transferências monetárias internacionais muito seguro. A empresa está em operação desde 1996, acumulando uma experiência completa no manuseio de processos de câmbio de moedas e transferências de dinheiro da maneira mais segura. Hoje, eles movimentam cerca de £10 bilhões internacionalmente e atendem a mais de 430.000 clientes privados e comerciais.

Em 2008, o fornecedor passou a estar sob regulamentação estatal para determinar se suas operações estavam de acordo com as mais altas práticas de segurança financeira. No mesmo ano, eles foram autorizados como EMI (Electronic Money Institution) pela FCA (Financial Conduct Authority in the UK) (número de referência: 900699). O Currencies Direct também está registrado no Reino Unido no HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs). Estas duas credenciações garantem que os fundos dos clientes não sejam mantidos nas contas privadas da Currencies Direct, mas em contas bancárias segregadas, tornando os fundos seguros de quaisquer problemas financeiros que a empresa possa enfrentar.

Apenas um ano depois, eles receberam a mais alta classificação de crédito possível (Nível 1) da Dun & Bradstreet, uma aclamada agência de crédito, que atesta que a empresa tem pouco ou nenhum débito.

O Currencies Direct é regulado também em outros países importantes, entre os quais se destacam os seguintes

• Os EUA pela FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network);
• França pela ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution);
• África do Sul pela FSB (Financial Services Board);
• Canadá pelo FINTRAC (Financial Transactions and Report Centre of Canada); e
• Espanha pelo Banco da Espanha.

Como resultado, o Currencies Direct foi capaz de crescer significativamente como um corretor de câmbio de confiança, e em 2023, eles disponibilizaram o comércio de dinheiro em mais de 200 países e mais de 70 moedas. Seu número de funcionários chega a mais de 550 prestando serviços de transferência de dinheiro em mais de 25 agências ao redor do mundo.

O Currencies Direct também implementa um sistema de criptografia TLS em sua plataforma web como uma barreira digital para a proteção de dados.

Quão rápido é o câmbio direto?

As transferências internacionais de dinheiro podem levar de vários minutos a vários dias para serem concluídas. Moedas Os tempos de transferência direta estão algures no meio.

Para transações no exterior, o Currencies Direct pode facilitar transferências dentro de um único dia, mas esse tempo muitas vezes pode levar até dois dias. Portanto, se você for da América do Norte ou Europa e usar este provedor para enviar dinheiro para um país localizado em outro continente, você deve informar o destinatário para esperar o dinheiro dentro de 24 a 48 horas.

Os clientes dentro da Europa podem experimentar tempos de transferência mais curtos, já que o Currencies Direct é um negócio baseado no Reino Unido e eles são mais experientes dentro do mercado financeiro europeu. Eles normalmente facilitam as transferências dentro de 12 horas quando os países de origem e de destino estão localizados dentro da Europa.

Em resumo, você pode esperar que sua transferência seja mais rápida se você estiver lidando com qualquer uma das principais moedas: USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, CNH, HKD, NZD, etc. Por outro lado, as transferências envolvendo moedas exóticas levarão um pouco mais de tempo para serem processadas.

Você pode sempre contatar o serviço de atendimento ao cliente Currencies Direct se desejar obter um cronograma mais preciso do progresso de sua transferência. Você também pode rastreá-la em tempo real usando seu aplicativo móvel.

Os clientes receberão um e-mail de confirmação notificando-os quando sua transferência tiver sido iniciada e outro quando a transferência tiver sido concluída.

Como usar as moedas diretamente

O Currencies Direct é uma plataforma conveniente e confiável que lhe permite fazer transferências internacionais de dinheiro em três etapas simples. Seja você um usuário pessoal, um proprietário de empresa ou um vendedor on-line, o Currencies Direct oferece opções de conta flexíveis que se adaptam às suas necessidades.

O processo de envio de dinheiro através do Currencies Direct começa por cadastrando-se e escolhendo entre uma conta Pessoal, Comercial ou de Vendedor Online. Você será solicitado a apresentar seus dados fornecendo seu nome, endereço, dados de contato, dados bancários e prova de identificação, como um passaporte.

Uma vez concluído o pedido, você receberá um e-mail de verificação de conta ou uma ligação de um gerente de conta do Currencies Direct. Eles também lhe fornecerão um PIN, que você pode usar para ative sua conta.

Uma vez criada sua conta, você pode iniciar o processo de transferência por escolhendo a moeda e o valor que você deseja enviar, e inserindo os dados do destinatário. Após a revisão dos detalhes, você pode completar o pagamento de sua transferência usando um cartão de crédito/débito, cheque ou transferência bancária. Assim que o Currencies Direct receber seu pagamento, eles converterão o dinheiro na moeda desejada e enviarão os fundos diretamente a seu destinatário.

Receber dinheiro através do Currency Direct é igualmente fácil. As transferências enviadas a um cliente do Currencies Direct serão creditadas instantaneamente na conta bancária do destinatário, sem que seja necessária qualquer ação de sua parte. Entretanto, os destinatários que desejarem rejeitar as transferências podem entrar em contato com seus bancos e exigir a rescisão.

É importante notar que, com o Currencies Direct, você não pode cancelar qualquer transferência tão logo confirme, pois seus contratos são juridicamente vinculativos. Entretanto, com um processo de registro fácil de usar, uma grande variedade de opções de conta e transferências rápidas e confiáveis, o Currencies Direct é uma ótima escolha para qualquer pessoa que precise de um serviço de transferência de moeda seguro e conveniente.

Quando Usar Moedas Diretamente

Assim como na maioria das empresas, o Currencies Direct não é feito sob medida para todos os tipos de clientes. É verdade que tanto clientes particulares quanto corporativos podem tirar vantagem de fazer transferências de dinheiro usando este fornecedor, no entanto, os clientes empresariais podem achá-lo mais adequado às suas necessidades. Isto porque o Currencies Direct é mais barato ao fazer grandes transferências de dinheiro do que pequenas.

Clientes particulares

O Currencies Direct é ideal para clientes particulares que desejam fazer grandes transferências internacionais na forma de mensalidades escolares, compras caras e pagamentos de propriedades. Isto é especialmente benéfico para os clientes do Reino Unido, pois a empresa fornece serviços especializados que ajudam os clientes a comprar um imóvel fora do país, sem taxas de transferência e com taxas de câmbio competitivas.

Clientes comerciais

O Currencies Direct é mais adequado para clientes corporativos e pequenas e médias empresas que precisam fazer pagamentos recorrentes e em lote a funcionários ou contratados no exterior. Eles também podem fazer uso de suas muitas opções de cobertura cambial: contratos spot, contratos forward, ordens limitadas ou ordens stop-loss e combiná-los de qualquer forma que desejem para obter as melhores taxas de câmbio para suas transferências.

As contas comerciais também estão armadas com uma carteira de múltiplas moedas onde os clientes podem negociar moedas que podem usar para futuras transferências de dinheiro. Há também os especialistas em moeda direta, sempre prontos para aconselhar os clientes sobre os melhores momentos para a realização de pagamentos internacionais.

Atendimento ao cliente direto de moedas

A Currencies Direct oferece assistência personalizada através de seu atendimento ao cliente com gerentes de conta dedicados que orientam os clientes em sua busca para encontrar as melhores opções que se adaptam às suas necessidades específicas. O suporte ao cliente deste provedor é elogiado on-line por clientes reais, testemunhando suas soluções rápidas e eficientes.

Além das opções de suporte remoto, o Currencies Direct possui mais de 25 filiais físicas localizadas em 7 países, onde os clientes podem obter ajuda cara a cara.

Os clientes podem procurar suporte de várias maneiras, incluindo telefone, e-mail, formulário on-line e através de seu aplicativo móvel. A empresa também dispõe de uma seção FAQ e seu serviço está disponível em vários idiomas, como inglês, francês, espanhol, português, italiano, norueguês, sueco, alemão, chinês e coreano.

Aqui estão algumas formas de contato direto com o Currencies Direct:

• Números de telefone:
  • UK - +44 (0) 20 7847 9400;
  • EUA - +1 407 900 2174;
  • Canadá - +1 416 800 2493;
  • Portugal - +351 289 395 739;
  • Índia - 0091-22-67369898;
• Endereços de e-mail:
  • Reino Unido - customer.s@currenciesdirect.com; 
  • EUA - usa@currenciesdirect.com; 
  • Canadá - canada@currenciesdirect.com; 
  • Portugal - portugal@currenciesdirect.com; 
  • Índia - mumbai@currenciesdirect.com; 

Também é digno de nota que o Currencies Direct fornece uma seção de reclamações onde os clientes podem se manifestar sobre seus problemas e frustrações. No entanto, atualmente não há suporte de bate-papo ao vivo disponível.

Como as moedas se comparam diretamente com seus concorrentes?

Você não deve considerar seriamente o Currencies Direct como sua escolha final de transferência de dinheiro antes de compará-lo com outras empresas internacionais de transferência de dinheiro. Por esse motivo, incluímos três tabelas de comparação abaixo (para XE, TorFXe Instarem).

Moedas Diretas vs. XE

Destaque	Moedas Diretas	XE
Fundada em	1996	1993
Volume comercial	£9,5 bilhões em 2021	$115 bilhões em 2018
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.2 / 5
Adequado para	Grandes transferências de dinheiro	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes
Taxa de transferência	Sem taxa	£2,00 abaixo de £250 (Reino Unido); 2,00 euros abaixo de 250 euros (UE); Nenhuma taxa para outras somas.
Margem de câmbio média	0,4% a 1,4% sobre taxas médias de mercado	0,2% a 1,4% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	£1	£1
Montante máximo de transferência	£25.000 através do aplicativo móvel; 300.000 libras, fazendo um pedido especial.	£350.000 (Reino Unido e UE); $535.000 (NÓS); CAD $535.000 (Canadá); NZD $750,000 (Nova Zelândia).
Velocidade de transferência	12-24 horas dentro da Europa; 24-48 horas para transferências para o exterior.	1-4 dias úteis
Revendedor Dedicado	Sim	Somente para aqueles que transferem acima de $70,000
Países Cobertos	Mais de 200 países	Mais de 130 países
Moedas Cobertas	Mais de 70 moedas	Quase 100 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária, cartão de crédito/débito, ou cheque	Conta bancária ou cartão de crédito/débito
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária e dinheiro
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Sim
Cotação personalizada instantânea	Não. As cotações estão disponíveis por e-mail para usuários registrados	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, ordens limitadas, ordens stop-loss, transferências recorrentes, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API	Contratos à vista, contratos forward, ordens de mercado, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API
Cartão de Débito Flagship	Não. Um cartão para viajantes internacionais está disponível através de um serviço de terceiros (WeSwap)	Não
Aplicação móvel	Sim	Sim
Política de cancelamento	Não	Somente para transferências de dinheiro quando o dinheiro não tiver sido coletado pelo destinatário

Leia nosso revisão completa do XE.

Moedas Diretas vs. TorFX

Destaque	Moedas Diretas	TorFX
Fundada em	1996	2004
Volume comercial	£9,5 bilhões em 2021	£7,5 bilhões anuais
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.9 / 5
Adequado para	Grandes transferências de dinheiro	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes
Taxa de transferência	Sem taxa	Sem taxa
Margem de câmbio média	0,4% a 1,4% sobre taxas médias de mercado	1% a 2% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	£1	£100 (ou equivalente em moeda)
Montante máximo de transferência	£25.000 através do aplicativo móvel; 300.000 libras esterlinas, fazendo um pedido especial	Nenhum
Velocidade de transferência	12-24 horas dentro da Europa; 24-48 horas para transferências para o exterior	0-2 horas para transferências SEPA; 24-48 horas para transferências de ACH
Revendedor Dedicado	Sim	Sim
Países Cobertos	Mais de 200 países	Mais de 100 países
Moedas Cobertas	Mais de 70 moedas	59 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária, cartão de crédito/débito, ou cheque	Conta bancária
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Não
Cotação personalizada instantânea	Não. As cotações estão disponíveis por e-mail para usuários registrados	Não
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, ordens limitadas, ordens stop-loss, transferências recorrentes, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API	Contratos à vista, contratos forward, ordens limitadas, ordens stop-loss, transferências recorrentes, alertas de tarifas e portal API
Cartão de Débito Flagship	Não. Um cartão para viajantes internacionais está disponível através de um serviço de terceiros (WeSwap)	Não
Aplicação móvel	Sim	Sim
Política de cancelamento	Não	Possível mediante contato, a menos que o destinatário tenha recebido o dinheiro (taxas adicionais podem ser aplicadas)

Leia nosso revisão completa do TorFX.

Moedas Diretas vs. Instarem

Destaque	Moedas Diretas	Instarem
Fundada em	1996	2014
Volume comercial	£9,5 bilhões em 2021	$4 bilhões anuais
Classificação do piloto de confiança	4.9 / 5	4.4 / 5
Adequado para	Grandes transferências de dinheiro	Transferências de dinheiro, tanto pequenas quanto grandes
Taxa de transferência	Sem taxa	Depende dos países selecionados, do valor da transferência e dos métodos de pagamento
Margem de câmbio média	0,4% a 1,4% sobre taxas médias de mercado
Valor mínimo de transferência	£1	$50 para a Índia; Nenhum para descanso
Montante máximo de transferência	£25.000 através do aplicativo móvel; 300.000 libras esterlinas, fazendo um pedido especial	Depende do país de envio selecionado e dos métodos de pagamento
Velocidade de transferência	12-24 horas dentro da Europa; 24-48 horas para transferências para o exterior	Dependendo do tempo de processamento do banco
Revendedor Dedicado	Sim	Não
Países Cobertos	Mais de 200 países	Mais de 110 países
Moedas Cobertas	Mais de 70 moedas	Cerca de 30 moedas
Formas de pagamento	Conta bancária, cartão de crédito/débito, ou cheque	Conta bancária ou cartão de crédito/débito
Métodos de recebimento	Conta bancária	Conta bancária
Opção de retirada de dinheiro do caixa	Não	Somente para o Filipinas
Cotação personalizada instantânea	Não. As cotações estão disponíveis por e-mail para usuários registrados	Sim
Características comerciais	Contratos à vista, contratos forward, ordens limitadas, ordens stop-loss, transferências recorrentes, carteira digital multi-moeda, alertas de tarifas e portal API	Pagamentos em lote, carteira digital com várias moedas, alertas de tarifas
Cartão de Débito Flagship	Não. Um cartão para viajantes internacionais está disponível através de um serviço de terceiros (WeSwap)	Não
Aplicação móvel	Sim	Sim
Política de cancelamento	Não	Possível mediante contato, a menos que o destinatário tenha recebido o dinheiro (taxas adicionais podem ser aplicadas)

Leia nosso Análise completa do Instarem.

Revisões de Moedas Diretas do Cliente

A Currencies Direct é uma empresa de transferência de moeda bem revista, com uma classificação de 4,9/5 no Trustpilot. A maioria dos clientes tem tido excelentes experiências com a empresa. As revisões negativas não são alarmantes e as reclamações comuns incluem exigências adicionais de documentação e taxas bancárias do destinatário.

A Currencies Direct tenta evitar o máximo possível as taxas bancárias do beneficiário, enquanto que isso também pode ser algo que acontece com outras empresas. Alguns clientes podem não estar satisfeitos com seu representante designado, mas podem solicitar a nomeação de um novo gerente de conta, já que a empresa contrata centenas de comerciantes. 

De acordo com as revisões, os cartões de crédito não devem ser utilizados para transferência de dinheiro, pois as taxas incorridas pela empresa de crédito serão mais significativas do que a taxa de câmbio. De modo geral, a maioria das reclamações está fora do controle da empresa, relacionada aos regulamentos e ações de outros bancos.

Moedas Positivas Revisões Diretas de Clientes

Eu precisava fazer uma transferência em euros para Irlanda. Como sou novato, pesquisei no Google e descobri que a Currencies Direct era a mais bem classificada, então me registrei com eles. Logo fui contatado por James Nicholls, meu gerente de conta de cliente, que explicou os procedimentos com muita competência e me deu confiança para prosseguir com a transferência a uma taxa de conversão favorável. Como estávamos no feriado de Ano Novo, a transferência demorou mais do que o normal, mas tanto o destinatário quanto eu ficamos muito satisfeitos com o serviço."

– Malcolm McNicol

"Contactei o Currencies Direct para enviar dinheiro para Austrália para um grande feriado familiar. Eu queria uma boa taxa de câmbio, mas também precisava saber que meus fundos estavam em boas mãos. Peter Hallas (Gerente de Conta do Cliente) que também estava disponível para ligar por telefone/email com qualquer dúvida, ele era um excelente conselheiro, ele me deu dicas para ver se eu estava satisfeito com a empresa, então eu li as informações, o que me deu confiança para prosseguir com a transação

– Janet

Inscrevi-me no Currencies Direct sob recomendação do Moneysupermarket (Martin Lewis). Apenas um simples formulário on-line a ser preenchido para começar. Recebi um telefonema de Laura McLoughlin logo no dia seguinte. Ela foi ótima, tão prestativa e amigável e me guiou claramente durante o processo. Eu mesmo fiz a transação on-line, mas foi tão bom saber que poderia ligar para a Laura se precisasse de alguma ajuda.

Depois de ter usado anteriormente outra empresa de transferência de moeda, fiquei tão impressionado com a facilidade e eficiência do uso do Currencies Direct. Toda a transação foi concluída em poucas horas, apesar de meu banco no exterior ter feito a transferência inicialmente por razões de segurança (sempre uma coisa boa IMHO). O CD me enviou um e-mail imediatamente para confirmar que a transferência havia sido efetuada e novamente quando foi depositada em minha conta no Reino Unido. Laura é muito rápida em responder aos pedidos de um telefonema e é um prazer lidar com isso. Obrigado pelo trabalho brilhante!!

– Denise Hamblin

Moedas Negativas Revisões Diretas de Clientes

A melhoria poderia ser o pedido de orçamento "rápido". Esperei 24 hrs. Em cujos termos isso é rápido? Os 'Dealers' apenas encorajam você a fazer transferências, mas não aconselham quando é melhor fazê-lo, como promete o site. Tudo o que eles oferecem está disponível on-line para que eu não veja a vantagem de ter um 'revendedor' me contatando em momentos inconvenientes não planejados, sem opção de planejar uma chamada.

Eles não pensam na privacidade do cliente, por exemplo, discutir uma troca de dinheiro ouvida por qualquer pessoa ao redor. Muito decepcionante. Fazer contato com o atendimento ao cliente é tedioso, o que também não é útil quando se espera transferir ao melhor preço, o que eu pensava ser o principal objetivo.

– P. Smith

Eu transferi £5.600 (GBP) através do Currencies Direct em 22/03/2022. Escolhi esta empresa sob a premissa de que receberia um cartão-presente Amazon Gift Card gratuito após a transferência acima do valor limite, confirmando até mesmo por telefone.

Desde então, não recebi meu Amazon Gift Card gratuito e tentei várias vezes contatá-los sem sucesso. É muito decepcionante ser enganado por esta oferta promocional e posteriormente ignorado pelo Currencies Direct.

Atualização - 23/09/2022: Após a publicação desta revisão, a Currencies Direct entrou em contato comigo em 05/09/2022, e eu recebi meu cartão-presente Amazon Gift Card gratuito em 15/09/2022.

– Cameron Moore

Disse que poderia incorrer em encargos adicionais devido a falhas em seu sistema?

As moedas diretas têm sido até agora muito boas. No entanto, tenho tido problemas com seu site on-line que ninguém parece ser capaz de resolver. Agora fiquei transferindo muito mais dinheiro do que eu queria e eles me disseram que eu incorreria em encargos extras basicamente todos a partir de falhas não resolvidas em seu sistema. Muito decepcionante. Basicamente, logo após seu costume e dinheiro, como todos os outros.

– Arenque Dominic

Moedas Alternativas Diretas

Entendemos que o Currencies Direct pode não funcionar melhor para todos que querem enviar dinheiro ao exterior, especialmente para aqueles que procuram fazer pequenas transferências de dinheiro para sua família ou amigos. Com isso em mente, nesta seção, revisaremos brevemente três alternativas ao Currencies Direct que você poderá verificar e ver se são mais adequadas às suas necessidades.

Sábio 

Anteriormente conhecida como TransferWise, Sábio é uma alternativa popular ao Currencies Direct que é conhecida por suas baixas taxas e excelentes taxas de câmbio.

Uma das maiores vantagens do Wise é que eles utilizam a taxa de câmbio média do mercado, que é a taxa de câmbio real que os bancos utilizam quando negociam dinheiro uns com os outros. Isto significa que você pode obter uma taxa de câmbio mais favorável do que obteria com o Currencies Direct, o que pode resultar em economias significativas quando você está fazendo grandes transferências. 

Além disso, a Wise permite abrir uma conta em múltiplas moedas, o que pode ser útil para clientes que freqüentemente fazem pagamentos internacionais ou detêm dinheiro em múltiplas moedas.

OFX 

OFXA OzForex, anteriormente conhecida como OzForex, é outro serviço de transferência de moeda respeitável que pode ser uma ótima alternativa ao Currencies Direct. Eles oferecem taxas de câmbio competitivas, tarifas baixas e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que pode ser particularmente útil para clientes que precisam de assistência fora do horário comercial. 

A OFX também possui uma plataforma on-line de fácil utilização e um aplicativo móvel que facilita aos clientes o acompanhamento de suas transferências e o monitoramento do status de suas transações. Além disso, a OFX oferece contratos a termo e ordens de limite, que podem ser úteis para clientes que querem travar uma taxa de câmbio antecipadamente ou que querem tirar proveito dos movimentos de preços no mercado de moedas.

Revolução 

Essa é outra plataforma bancária on-line bem conhecida que também oferece serviços de transferência internacional de dinheiro. É uma ótima alternativa para clientes que estão procurando uma maneira conveniente e rápida de fazer uma transferência. Revoluçãoé fácil de usar, e a empresa tem uma grande rede de comerciantes e usuários em todo o mundo, o que significa que você pode usar seus serviços para fazer pagamentos a praticamente qualquer pessoa, em qualquer lugar. 

Revolut também oferece um aplicativo móvel, que pode ser útil para os clientes que precisam fazer uma transferência enquanto estão em viagem. Além disso, esta empresa oferece uma variedade de opções para transferir dinheiro, incluindo transferências com cartão de crédito, transferências de contas bancárias e transferências de saldo Revolut, e seus cartões de débito pré-pagos são uma característica incrivelmente popular para fazer transações on-line.

Conclusão

A Currencies Direct é uma empresa internacional de transferência de dinheiro que oferece uma experiência de serviço ao cliente de alta qualidade, juntamente com os benefícios da ausência de taxas de transferência e acesso a atualizações e alertas de taxas ao vivo. Ao longo de nossa análise, descobrimos que este serviço é benéfico tanto para indivíduos quanto para empresas.

Muitos usuários o utilizaram com sucesso para comprar propriedades no exterior, planejar compras de moeda com antecedência e rastrear facilmente as taxas ao vivo em trânsito. Além disso, as empresas podem tirar proveito dos serviços adicionais da Currencies Direct, tais como contas de cobrança locais, pagamentos em lote, ferramentas de gerenciamento de risco e controle de contas aprimorado.

Para tirar proveito do suporte e serviço profissional ao lidar com suas transferências internacionais de dinheiro, experimente o Currencies Direct. Recomendamos usá-las para fazer transferências de dinheiro grandes e recorrentes para países europeus e norte-americanos.

F.A.Q.

Veja também:

Western Union x Currencies Direct
XE vs. Currencies Direct
Wise vs Currencies Direct
Revolut vs Currencies Direct
MoneyGram x Currencies Direct