Преглед на международния паричен трансфер Currencies Direct 2023

Днес ще разгледаме Currencies Direct. Този популярен международен паричен превод Компанията е основана през 1996 г. и оттогава се е превърнала в първокласно решение за парични преводи, което обслужва над 200 държави и територии по целия свят.

В тази статия ще разгледаме всичко - от таксите и обменните курсове до бързината и удобството на услугата, за да ви помогнем да решите дали Currencies Direct е правилният избор за вашите нужди от международни парични преводи. Ще разгледаме и какво казват реалните клиенти за опита си с този доставчик на международни парични преводи, така че останете с нас.

Кои са Currencies Direct?

Currencies Direct - a ВЕЛИКОБРИТАНИЯ-базирана компания за международни парични преводи - предлага широка гама от услуги, които улесняват частните потребители и фирмите при изпращането и получаването на пари в чужбина. Едно от основните предимства на използването на Currencies Direct са конкурентните им обменни курсове и липсата на такси за превод. Те предоставят курсове в реално време, които се актуализират през целия ден, като по този начин се уверяват, че сте наясно с най-добрите възможни курсове за вашия трансфер.

Освен това Currencies Direct не начислява никакви скрити такси или надценки върху обменните си курсове, което означава, че можете да се доверите, че получавате справедлива сделка. Бързината на преводите и удобството им са друго голямо предимство, тъй като можете да изпращате пари онлайн чрез техния уебсайт или мобилно приложение, или да използвате услугите им по телефона или лично, ако предпочитате. 

Като цяло Currencies Direct е надежден и рентабилен избор за международни парични преводи. Конкурентните им обменни курсове и липсата на скрити такси ги правят привлекателна опция, а многото онлайн отзиви, в които се говори за услугите им, свидетелстват за тяхната отдаденост да доставят парите ви там, където трябва. Ако се нуждаете от услуга за международен паричен превод, непременно разгледайте Currencies Direct като вариант.

Валути Direct Плюсове и минуси

	Плюсове	Против
1.	Множество опции за плащане - Клиентите могат да изпращат пари чрез банкови преводи, чекове и дебитни карти.	Не е подходящ за малки парични преводи - В Currencies Direct липсва поддръжка за извършване на парични преводи или други малки парични преводи. Обменните им курсове за тези видове парични преводи са значително по-високи.
2.	Невероятно обслужване на клиенти - специализирани дилъри и онлайн рецензенти хвалят Currencies Direct за начина, по който се справят с техните проблеми и искания.	Ограничени възможности за депозит - Получателите могат да получават само банкови преводи (няма възможност за получаване в брой).
3.	Висок рейтинг на Trustpilot - 4.9 / 5 (януари, 2023 г.).	Ограничено покритие на екзотични валути - Currencies Direct не поддържа преводи в много второстепенни валути от държави в Африка, Източна Европа, Азия и Южна Америка.
4.	Без такси за прехвърляне - Currencies Direct не начислява такси за превод на каквато и да е сума (това е една от основните им характеристики за привличане на клиенти).	Няма опция за незабавни персонализирани котировки - Currencies Direct не предоставя безплатен онлайн калкулатор за определяне на разходите за превод. Потребителите трябва да имат профил и да поискат оферта по имейл.
5.	Благоприятни обменни курсове - Currencies Direct налага минимални надценки за обмен, които са само с малко по-високи от средните пазарни курсове.	Липса на политика за анулиране - Веднъж инициирани, трансферите не могат да бъдат прекратени.
6.	Обширна база от знания - Currencies Direct предлага отлични насоки за частни потребители и фирми, които желаят да инвестират.	Не се предлага в някои САЩ държави.
7.	Изключително удобно - Currencies Direct е оптимална за отпускане на ипотечни кредити, обучение в чужбина и прехвърляне на пенсии.	Уеб платформата и мобилното приложение могат да се подобрят - Те са по-малко интуитивни от някои конкуренти.
8.	Гъвкави решения за всеки - Частните потребители могат лесно да организират трансфери от типа "peer-to-peer", а фирмите се възползват от мултивалутните сметки и изпращат пари чрез форуърдни договори и лимитирани поръчки.	Мобилното приложение има ограничения за прехвърляне - Всеки, който желае да направи превод чрез мобилното приложение Currencies Direct, може да го направи само до 25 000 GBP.
9.	Глобално покритие на услугите - Currencies Direct дава възможност за изпращане и получаване на пари в над 200 държави и територии на всички континенти.
10.	Солидно валутно покритие - Currencies Direct поддържа повече от 70 различни валути.
11.	Местно покритие - Currencies Direct има над 25 офиса и клона в различни държави, които клиентите могат да посетят, за да получат лична помощ.
12.	Голям опит - Currencies Direct предоставя услуги за парични преводи повече от 25 години и има повече от 430 000 активни клиенти.
13.	Бързи парични преводи - Currencies Direct извършва парични преводи в рамките на един ден, както обикновено.
14.	Опция за сигнали за валутен курс - Клиентите могат да изберат да получават известия за валутни курсове чрез SMS или имейл.

Currencies Direct Ключови атрибути

• Основана: 1996
• Седалище: Лондон, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
• Други офиси: Currencies Direct разполага с над 25 клона по целия свят, главно в Орландо (САЩ), Сейнт Джон (Канада), Мумбай (Индия), Албуфейра (Португалия), 3 локации в Южна Африка и 19 локации в Испания;
• Годишен обем на търговията: През 2021 г. Currencies Direct успя да изтъргува рекордните 9,5 милиарда паунда във всички валути, които поддържа;
• Брой служители: Понастоящем Currencies Direct има над 550 служители в своите местни и офшорни офиси;
• Рейтинг на Trustpilot: 4,9 / 5 през януари 2023 г. - най-високата стойност сред услугите за международни парични преводи заедно с TorFX;
• Брой клиенти: За своето съществуване от над 25 години Currencies Direct успя да обслужи над 430 000 клиенти;
• Налични държави: Днес Currencies Direct поддържа прехвърляне на средства в над 200 държави и територии на всички континенти;
• Брой валути: Непрекъснато разширявайки поддръжката си, в момента Currencies Direct поддържа над 70 различни валути;
• Минимален лимит на прехвърляне: Currencies Direct не ограничават минималната сума, която можете да изпратите чрез тях (1 GBP);
• Максимален лимит на прехвърляне: Currencies Direct ограничава максималната сума, която можете да изпратите чрез тях, до 25 000 GBP (чрез мобилното им приложение), но е възможно да преведете до 300 000 GBP, като се свържете с някой от дилърите на Currencies Direct и подадете специална заявка;
• Такса за трансфер: Currencies Direct не налага такси за превод (0%);
• Надценка на валутния курс: Currencies Direct предлага една от най-благоприятните надценки на своите обменни курсове. Те варират в зависимост от избраните страни на изпращане и получаване и избраните валути и варират между 0,40% и 1,40%;
• Изпращане на пари чрез: Изпращачите могат да използват своята банкова сметка, чекове или кредитни/дебитни карти, за да извършват трансгранични парични преводи с Currencies Direct;
• Получаване на пари чрез: Currencies Direct позволява на получателите да получават средства само по банковата си сметка. Те не предлагат възможности за получаване на пари в брой;
• Гъвкавост на плащанията: Currencies Direct позволява на клиентите да инициират преводи чрез своята уеб платформа, мобилно приложение или по телефона;
• Поддържани езици: Уеб платформата и поддръжката на клиенти на Currencies Direct са достъпни на английски, френски, испански, португалски, италиански, норвежки, шведски, немски, китайски и корейски език;
• Регулиран от: Currencies Direct е оторизирана като институция за електронни пари (EMI) от Financial Conduct Authority (FCA) в Обединеното кралство, FinCEN в САЩ, ACPR в Франция, FSB в Южна Африка, FINTRAC в Канада и Bank of Spain в Испания;
• Мобилно приложение: Currencies Direct предлага прилично мобилно приложение, което може да се изтегли за Android чрез Google Play (оценка 3,4 / 5 звезди) и iOS чрез App Store (оценка 3,6 / 5 звезди). С него клиентите могат лесно да извършват редица действия, като например:
  • Проверявайте и сравнявайте колебанията на обменните курсове;
  • Добавяне на получатели;
  • Иницииране на вътрешни и международни парични преводи;
  • Проследяване на състоянието на трансферите;
  • Купуване и управление на различни валути чрез онлайн портфейл;
  • Настройване на сигнали за валутни курсове.
• Награди: Currencies Direct получи многобройни награди за отличните си постижения в бранша, сред които:
  • Кредитен рейтинг от ниво 1 (Dun & Bradstreet Corporation, 2010 г.);
  • Финалист на Националните бизнес награди (Национални бизнес награди, 2016 г.);
  • Най-положителни отзиви от клиенти (Сравнение на парични преводи, 2017 г.);
  • Потребителски шампион на годината (списание Money Age, 2017 г.);
  • Доставчик на парични преводи на годината (списание Money Age, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 и 2021 г.);
  • Най-добре оценен паричен превод (Сравнение на парични преводи, 2019, 2020, 2021).

Функции на Currencies Direct

Currencies Direct предлага множество финансови услуги за физически и юридически лица, които искат да извършват международни парични преводи. За да изпратят паричен превод, клиентите могат да използват спот договор, форуърден договор, лимитирана поръчка или стоп поръчка. Ето какво включва всеки от тях:

• Спот договори позволяват на клиентите да изпратят паричен превод незабавно при най-добрата налична цена;
• Форуърдни договори са предназначени да помогнат на клиентите да фиксират предпочитания от тях обменен курс и да го запазят за бъдеща дата (до 12 месеца), когато са готови да направят международен паричен превод;
• Лимитни поръчки позволяват на клиентите да определят скоба на гарантираните лихвени проценти, също и за целите на бъдещи транзакции. Тези преводи се инициират, след като се достигне благоприятен обменен курс.
• Поръчки за стоп-загуба позволяват на клиентите да определят минимален праг на обменния курс на валутата. Тази функция е полезна за управление на рисковете, свързани с валутните курсове, чрез извършване на валутни обмени само когато определеният от вас праг е нарушен;
• Комбиниране на поръчки позволяват на клиентите да избират и комбинират някоя от горепосочените поръчки, за да използват най-благоприятните обменни курсове и да защитят приходите си.

Currencies Direct предлага и три вида сметки: Лични, Бизнес и Онлайн продавач. Всяка от тях има специално предназначение и е пригодена за различен тип клиенти.

• Личният акаунт е предназначена за частни клиенти, които възнамеряват да извършват лични преводи, например за имиграционни цели, парични преводи (изпращане на пари на приятели или семейство) или закупуване на имот в чужда държава;
• Бизнес сметка е насочена към подпомагане на бизнеса в управлението на международните парични потоци с помощта на специализиран екип от експерти и услуги, като например откриване на най-конкурентните обменни курсове и управление на риска при обмен на валута с помощта на инструменти за управление на риска;
• Акаунт на онлайн продавача е предназначен за търговци или предприятия за електронна търговия, които продават в Amazon, eBay или други подобни онлайн пазари, които работят в областта на трансграничната търговия. С помощта на многовалутните сметки онлайн търговците получават по-добра защита срещу завишени обменни курсове, което обикновено се случва при работа с банка.

В допълнение към тези видове сметки Currencies Direct предлага и автоматизирани планове за плащане за фирми, които извършват редовни и текущи плащания, като например за заплати на служителите, за извършване на масови плащания или за плащане на доставчици. Компанията предоставя различни инструменти за проучване и наблюдение на валутните пазари и предоставя на клиентите си достъп до валутни експерти, които помагат на предприятията да вземат правилните решения, за да извлекат максимална полза от валутните си транзакции.

За онлайн търговците Currencies Direct предлага редица сметки с допълнителна гъвкавост за работа на няколко световни пазара. Този тип сметки позволяват на клиентите да конвертират средства в местната си валута и им дават възможност да изпращат плащания към чуждестранни доставчици с по-ниски такси от тези, които обикновено предлагат банките.

Допълнителни функции на Currencies Direct

Клиентите на Currencies Direct могат да използват банкови сметки, кредитни/дебитни карти и чекове, за да изпращат пари, но в зависимост от нуждите си могат да избират измежду няколко вида преводи. Споменахме спот договорите, форуърдните договори и лимитираните нареждания, но има и преводи от банка на банка, преводи в същия ден и преводи на следващия ден. Функциите за управление на риска на Currencies Direct са невероятни за цялостно анализиране на валутния пазар и изготвяне на точни валутни прогнози.

Нека разгледаме накратко тези допълнителни функции:

• Цифров портфейл за множество валути - Полезно е да съхранявате и разменяте средства в предпочитаните от вас валути, без да дължите лихва, и да извършвате парични преводи на по-късна дата;
• Портал на API за разработчици - Онлайн инструмент, който позволява на големи предприятия и големи корпорации да се интегрират с услугите на Currency Direct и да ги използват за плащане на своите международни контрагенти. В рамките на портала API са включени опции като управление на салда, извършване на преводи, съхраняване на фишове за заплати, добавяне на нови получатели, управление на валутни курсове и др;
• Предимства за международните пътници - Партньорство с WeSwap, доставчик на карти за пътуване, Currencies Direct предлага на клиентите, които редовно пътуват, да използват парите си в чужбина срещу ниски такси;
• Сигнали за скоростта на гледане - Полезна функция за уведомяване на клиентите, когато е достигнат предварително зададеният от тях праг на обменния курс на валутата.

Предлагайки тези допълнителни функции, Currencies Direct е помогнала на стотици, ако не и на хиляди, компании и фирми за електронна търговия да оптимизират процесите си на международен паричен превод и да се възползват от благоприятните си тарифи и условия.

Разходи за международни парични преводи Currencies Direct

Currencies Direct се различава от банките, тъй като не начислява никакви такси за преводите, които се извършват през тях, и не добавя административни или други такси, които обикновено се начисляват от банките. Все пак те добавят малка надценка при обмен на валути. Нека разгледаме всяка от тях поотделно.

Валутни курсове

Currencies Direct предлага графики на валутите по всяко време. Клиентите могат да преглеждат тези валути и обменни курсове в реално време, въпреки че трябва да се отбележи, че това са средните пазарни курсове. При изчисляване на разходите за международен паричен превод обменният курс ще се различава от средния пазарен курс, тъй като Currencies Direct приспада процент от него, наречен надценка.

Във всеки случай, дори и с добавената надценка, Currencies Direct остава далеч по-достъпна алтернатива на банките, които добавят значително по-висока надценка.

Голям фактор, който определя надценката на обменния курс, е сумата, която се влага в превода. Колкото по-голяма е сумата, толкова по-малък е процентът на надценката и обратно. Както при Currencies Direct, така е и при повечето доставчици на международни парични преводи.

Такси за трансфер

Независимо от това къде клиентите изпращат пари и в каква валута избират да ги конвертират, Currencies Direct няма да им начислява такси за превод, какъвто не е случаят с банките.

Допълнителни такси

Освен маржа на обменния курс, клиентите няма да понесат никакви други скрити такси от Currencies Direct. Възможно е обаче да забележат, че им е начислена допълнителна такса, като например такса SWIFT. Тези такси се наричат такси на трети страни и се начисляват от банките, които обработват части от транзакцията, тъй като Currencies Direct използва банкова инфраструктура, за да предоставя услугите си.

Резюме

Накратко, тук са изброени всички такси, които могат да ви притеснят, ако искате да направите международен паричен превод с помощта на Currencies Direct:

• Такси за трансфер: 0%;
• Валутни курсове: среден пазарен лихвен процент плюс надбавка, която варира между 0,4% и 1,4% в зависимост от страната и валутата на превода;
• Такси на трети страни: зависи от това, кои банки обработват процеса на международен паричен превод.

За да имате най-добра представа за точните такси, свързани с вашия конкретен трансфер. Съветваме ви да се свържете с мениджъра на сметката си в Currencies Direct. Той не само ще ви информира за всички такси и тарифи, но и ще ви посъветва за всички стратегии, които можете да използвате, за да си осигурите по-изгодни тарифи.

Един от недостатъците за разбиране на потенциалните лихви и такси е липсата на възможност за получаване на индивидуална оферта за превод, без да е необходимо първо да се регистрирате в сметка Currencies Direct.

Въпреки всичко това Currencies Direct е по-подходяща за извършване на по-големи парични преводи. За малки парични преводи и парични преводи, MoverDB преглежда други алтернативи която може да работи по-добре от Currencies Direct.

Колко сигурно е Currencies Direct?

Currencies Direct се счита за много сигурен доставчик на международни парични преводи. Компанията работи от 1996 г., като е натрупала задълбочен опит в осъществяването на обмен на валута и парични преводи по най-сигурен начин. Днес те превеждат около 10 млрд. паунда в международен план и обслужват над 430 000 частни и бизнес клиенти.

През 2008 г. доставчикът премина през щатските нива на регулация, за да се установи дали операциите му са в съответствие с най-високите практики за финансова сигурност. Същата година те бяха оторизирани като ЕПИ (Electronic Money Institution) от FCA (Financial Conduct Authority в Обединеното кралство (референтен номер: 900699). Currencies Direct също така е регистрирана в Обединеното кралство от HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs). Тези две акредитации гарантират, че средствата на клиентите не се съхраняват по лични сметки на Currencies Direct, а по отделени банкови сметки, което прави средствата защитени от всякакви финансови проблеми, с които компанията може да се сблъска.

Само година по-късно те получават най-високия възможен кредитен рейтинг (ниво 1) от Dun & Bradstreet, призната кредитна агенция, което свидетелства, че компанията има малко или никакви дългове.

Currencies Direct е регулирана и в други големи държави, сред които са следните:

• САЩ от FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network);
• Франция от ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution);
• Южна Африка от Съвета за финансови услуги (FSB);
• Канада от FINTRAC (Център за финансови транзакции и доклади на Канада); и
• Испания от Bank of Spain.

В резултат на това Currencies Direct успява да се разрасне значително като надежден брокер за обмен на валута и през 2023 г. предоставя възможност за търговия с пари в над 200 държави и над 70 валути. Броят на служителите им достига над 550, като предоставят услуги по парични преводи в повече от 25 клона по целия свят.

Currencies Direct също така внедрява система за криптиране TLS на своята уеб платформа като цифрова бариера за защита на данните.

Колко бързо е Currencies Direct?

Извършването на международни парични преводи може да отнеме от няколко минути до няколко дни. Времената за преводите на Currencies Direct са някъде по средата.

За транзакции в чужбина Currencies Direct може да улесни преводите в рамките на един ден, но това време често може да отнеме до два дни. Така че, ако сте от Северна Америка или Европа и използвате този доставчик, за да изпратите пари до държава, разположена на друг континент, трябва да информирате получателя да очаква парите в рамките на 24 до 48 часа.

Клиентите в Европа могат да се възползват от по-кратки срокове за превод, тъй като Currencies Direct е компания, базирана в Обединеното кралство, и има по-голям опит на европейския финансов пазар. Обикновено те улесняват преводите в рамките на 12 часа, когато страната на произход и страната на местоназначение се намират в Европа.

Накратко, можете да очаквате, че преводът ви ще бъде извършен по-бързо, ако работите с някоя от основните валути: USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, CNH, HKD, NZD и др. От друга страна, трансферите, включващи екзотични валути, ще отнемат малко повече време за обработка.

Винаги можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Currencies Direct, ако искате да получите по-точна информация за хода на превода. Можете също така да го проследите в реално време чрез мобилното си приложение.

Клиентите ще получат имейл за потвърждение, с който ще бъдат уведомени за инициирането на превода, и още един имейл, когато преводът бъде завършен.

Как да използвате Currencies Direct

Currencies Direct е удобна и надеждна платформа, която ви позволява да извършвате международни парични преводи в три прости стъпки. Независимо дали сте личен потребител, собственик на фирма или онлайн търговец, Currencies Direct предлага гъвкави опции за сметка, които отговарят на вашите нужди.

Процесът на изпращане на пари чрез Currencies Direct започва с регистриране и избор между личен, бизнес или онлайн акаунт на продавача. Ще бъдете помолени да предоставите данните си, като посочите име, адрес, данни за контакт, банкови данни и документ за самоличност, например паспорт.

След като сте попълнили заявлението, ще получите имейл за проверка на сметката или обаждане от мениджър на Currencies Direct. Той ще ви предостави и ПИН код, който можете да използвате, за да активиране на акаунта ви.

След като акаунтът ви е създаден, можете да започнете процеса на извършване на превод, като избор на валутата и сумата, която искате да изпратите, и въвеждане на данните на получателя.. След като прегледате данните, можете да извършите плащането на трансфера с кредитна/дебитна карта, чек или банков превод.. След като Currencies Direct получи плащането ви, тя ще конвертира парите в желаната валута и ще ги изпрати директно на получателя.

Получаването на пари чрез Currencies Direct е също толкова лесно. Преводите, изпратени до клиент на Currencies Direct, ще бъдат незабавно кредитирани в банковата сметка на получателя, без да се изисква каквото и да било действие от негова страна. Въпреки това получателите, които желаят да отхвърлят преводите, могат да се свържат със своите банки и да поискат прекратяване.

Важно е да се отбележи, че при Currencies Direct не можете да анулирате трансфер веднага след потвърждаването му, тъй като договорите им са правно обвързващи. Въпреки това, с лесния за потребителя процес на регистрация, голямото разнообразие от опции за сметки и бързите и надеждни преводи, Currencies Direct е чудесен избор за всеки, който се нуждае от сигурна и удобна услуга за валутни преводи.

Кога да използвате Currencies Direct

Подобно на повечето предприятия, Currencies Direct не е пригодена за всички видове клиенти. Вярно е, че както частните, така и корпоративните клиенти могат да се възползват от извършването на парични преводи с помощта на този доставчик, но бизнес клиентите могат да го намерят за по-подходящ за своите нужди. Това е така, защото Currencies Direct е по-евтин при извършването на големи, а не на малки парични преводи.

Частни клиенти

Currencies Direct е оптимален вариант за частни клиенти, които желаят да извършват големи международни преводи под формата на училищни такси/обучение в колеж, скъпи покупки и плащания за имоти. Това е особено изгодно за клиентите от Обединеното кралство, тъй като компанията предоставя специализирани услуги, които помагат на клиентите да закупят имот извън страната, като същевременно се радват на липса на такси за превод и конкурентни обменни курсове.

Бизнес клиенти

Currencies Direct е най-подходяща за корпоративни клиенти и малки и средни предприятия, които трябва да извършват периодични и групови плащания на служители или изпълнители в чужбина. Те могат да се възползват и от многобройните си възможности за валутно хеджиране: спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки или стоп-загуби и да ги комбинират по всякакъв начин, за да получат най-добрите обменни курсове за своите преводи.

Бизнес сметките са снабдени и с портфейл за различни валути, в който клиентите могат да търгуват с валути, които да използват за бъдещи парични преводи. На разположение са и валутните експерти на Currencies Direct, които винаги са готови да посъветват клиентите си за най-подходящите моменти за извършване на международни плащания.

Обслужване на клиенти на Currencies Direct

Currencies Direct предлага персонализирана помощ чрез своето обслужване на клиенти със специализирани мениджъри на сметки, които насочват клиентите в стремежа им да намерят най-добрите опции, които отговарят на техните специфични нужди. Поддръжката на клиентите на този доставчик е високо оценена онлайн от реални клиенти, които свидетелстват за бързите и ефективни решения.

В допълнение към възможностите за дистанционна поддръжка, Currencies Direct разполага с повече от 25 физически клона, разположени в 7 държави, където клиентите могат да получат помощ лице в лице.

Клиентите могат да потърсят поддръжка по различни начини, включително по телефона, чрез имейл, онлайн формуляр и мобилно приложение. Компанията разполага и с раздел с често задавани въпроси, а услугите им са достъпни на множество езици, като английски, френски, испански, португалски, италиански, норвежки, шведски, немски, китайски и корейски.

Ето някои начини за връзка с Currencies Direct:

• Телефонни номера:
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ - +44 (0) 20 7847 9400;
  • САЩ - +1 407 900 2174;
  • Канада - +1 416 800 2493;
  • Португалия - +351 289 395 739;
  • Индия - 0091-22-67369898;
• Имейл адреси:
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ - customer.s@currenciesdirect.com; 
  • САЩ - usa@currenciesdirect.com; 
  • Канада - canada@currenciesdirect.com; 
  • Португалия - portugal@currenciesdirect.com; 
  • Индия - mumbai@currenciesdirect.com; 

Заслужава да се отбележи също, че Currencies Direct предоставя раздел за оплаквания, където клиентите могат да споделят своите проблеми и разочарования. В момента обаче няма налична поддръжка в чат на живо.

Как се сравнява Currencies Direct с конкурентите си?

Не бива сериозно да разглеждате Currencies Direct като окончателен избор за паричен превод, преди да го сравните с други компании за международни парични преводи. Поради тази причина по-долу сме включили три сравнителни таблици (за XE, TorFX и Instarem).

Директни валути срещу XE

Функции	Currencies Direct	XE
Основана в	1996	1993
Обем на търговията	9,5 милиарда паунда през 2021 г.	$115 милиарда през 2018 г.
Рейтинг на Trustpilot	4.9 / 5	4.2 / 5
Подходящ за	Големи парични преводи	Малки и големи парични преводи
Такса за прехвърляне	Без такса	£2.00 под £250 (Великобритания); €2.00 под €250 (ЕС); Без такса за други суми.
Средна надценка на валутния курс	0,4% до 1,4% по средни пазарни цени	0,2% до 1,4% по средни пазарни цени
Минимална сума на трансфера	£1	£1
Максимална сума на трансфера	£25,000 чрез мобилното приложение; £300,000 чрез подаване на специална заявка.	£350,000 (Великобритания и ЕС); $535,000 (САЩ); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Нова Зеландия).
Скорост на трансфер	12-24 часа в рамките на Европа; 24-48 часа за преводи в чужбина.	1-4 работни дни
Специализиран дилър	Да	Само за тези, които се прехвърлят над $70,000
Обхванати държави	Над 200 държави	Над 130 държави
Обхванати валути	Над 70 валути	Близо 100 валути
Методи на плащане	Банкова сметка, кредитна/дебитна карта или чек	Банкова сметка или кредитна/дебитна карта
Методи за получаване	Банкова сметка	Банкова сметка и пари в брой
Опция за получаване на пари в брой	Не	Да
Незабавна персонализирана оферта	Не. Цитатите са достъпни по имейл за регистрирани потребители	Да
Бизнес функции	Спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки, стоп-загуби, периодични преводи, цифров портфейл за няколко валути, предупреждения за курсове и API портал	Спот договори, форуърдни договори, пазарни поръчки, дигитален портфейл с много валути, предупреждения за курсове и API портал
Флагманска дебитна карта	Не. Карта за международни пътници се предлага чрез услуга на трета страна (WeSwap)	Не
Мобилно приложение	Да	Да
Политика за анулиране	Не	Само за трансфери за получаване на пари в брой, когато получателят не е взел парите.

Прочетете нашите пълен преглед на XE.

Currencies Direct срещу TorFX

Функции	Currencies Direct	TorFX
Основана в	1996	2004
Обем на търговията	9,5 милиарда паунда през 2021 г.	7,5 милиарда паунда годишно
Рейтинг на Trustpilot	4.9 / 5	4.9 / 5
Подходящ за	Големи парични преводи	Малки и големи парични преводи
Такса за прехвърляне	Без такса	Без такса
Средна надценка на валутния курс	0,4% до 1,4% по средни пазарни цени	1% до 2% на средни пазарни цени
Минимална сума на трансфера	£1	£100 (или еквивалент на валута)
Максимална сума на трансфера	£25,000 чрез мобилното приложение; £300,000 чрез подаване на специална заявка	Няма
Скорост на трансфер	12-24 часа в рамките на Европа; 24-48 часа за трансфери в чужбина	0-2 часа за преводи SEPA; 24-48 часа за ACH преводи
Специализиран дилър	Да	Да
Обхванати държави	Над 200 държави	Над 100 държави
Обхванати валути	Над 70 валути	59 валути
Методи на плащане	Банкова сметка, кредитна/дебитна карта или чек	Банкова сметка
Методи за получаване	Банкова сметка	Банкова сметка
Опция за получаване на пари в брой	Не	Не
Незабавна персонализирана оферта	Не. Цитатите са достъпни по имейл за регистрирани потребители	Не
Бизнес функции	Спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки, стоп-загуби, периодични преводи, цифров портфейл за няколко валути, предупреждения за курсове и API портал	Спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки, поръчки със стоп-загуба, периодични трансфери, сигнали за курсове и API портал
Флагманска дебитна карта	Не. Карта за международни пътници се предлага чрез услуга на трета страна (WeSwap)	Не
Мобилно приложение	Да	Да
Политика за анулиране	Не	Възможно е при контакт, освен ако получателят не е получил парите (могат да се прилагат допълнителни такси)

Currencies Direct срещу Instarem

Функции	Currencies Direct	Instarem
Основана в	1996	2014
Обем на търговията	9,5 милиарда паунда през 2021 г.	$4 милиарда годишно
Рейтинг на Trustpilot	4.9 / 5	4.4 / 5
Подходящ за	Големи парични преводи	Малки и големи парични преводи
Такса за прехвърляне	Без такса	Зависи от избраните държави, сумата на превода и методите на плащане.
Средна надценка на валутния курс	0,4% до 1,4% по средни пазарни цени
Минимална сума на трансфера	£1	$50 за Индия; Няма за почивка
Максимална сума на трансфера	£25,000 чрез мобилното приложение; £300,000 чрез подаване на специална заявка	Зависи от избраната страна на изпращане и методите на плащане
Скорост на трансфер	12-24 часа в рамките на Европа; 24-48 часа за трансфери в чужбина	В зависимост от времето за обработка в банката
Специализиран дилър	Да	Не
Обхванати държави	Над 200 държави	Над 110 държави
Обхванати валути	Над 70 валути	Около 30 валути
Методи на плащане	Банкова сметка, кредитна/дебитна карта или чек	Банкова сметка или кредитна/дебитна карта
Методи за получаване	Банкова сметка	Банкова сметка
Опция за получаване на пари в брой	Не	Само за Филипини
Незабавна персонализирана оферта	Не. Цитатите са достъпни по имейл за регистрирани потребители	Да
Бизнес функции	Спот договори, форуърдни договори, лимитирани поръчки, стоп-загуби, периодични преводи, цифров портфейл за няколко валути, предупреждения за курсове и API портал	Пакетни плащания, дигитален портфейл с няколко валути, сигнали за курсове
Флагманска дебитна карта	Не. Карта за международни пътници се предлага чрез услуга на трета страна (WeSwap)	Не
Мобилно приложение	Да	Да
Политика за анулиране	Не	Възможно е при контакт, освен ако получателят не е получил парите (могат да се прилагат допълнителни такси)

Отзиви на клиенти за Currencies Direct

Currencies Direct е добре рецензирана компания за валутни преводи с оценка 4,9/5 в Trustpilot. Мнозинството от клиентите са имали отличен опит с компанията. Отрицателните отзиви не са тревожни, а често срещаните оплаквания включват допълнителни изисквания за документи и банкови такси за получателя.

Currencies Direct се опитва да избягва банковите такси на получателите, доколкото е възможно, докато това може да се случи и при други компании. Възможно е някои клиенти да не са доволни от назначения им представител, но те могат да поискат да им бъде назначен нов мениджър на сметка, тъй като компанията наема стотици търговци. 

Според прегледите кредитните карти не трябва да се използват за парични преводи, тъй като таксите, които се начисляват от кредитната компания, са по-значителни от обменния курс. Като цяло по-голямата част от оплакванията са извън контрола на компанията, свързани с регулации и действия на други банки.

Положителни Валути Директен Отзиви на клиенти

Трябваше да направя превод в евро към Ирландия. Тъй като съм начинаещ, потърсих в Гугъл и открих, че Currencies Direct са с най-висок рейтинг, така че се регистрирах при тях. Скоро с мен се свърза Джеймс Никълс, мениджърът на клиентските ми сметки, който много компетентно ми обясни процедурите и ми даде увереност да продължа с превода при благоприятен обменен курс. Тъй като беше новогодишната ваканция, преводът отне повече време от обикновено, но и получателят, и аз останахме много доволни от услугата."

- Малкълм Макникол

"Свързах се с Currencies Direct, за да изпратя пари на Австралия за голяма семейна почивка. Исках добър обменен курс, но също така трябваше да знам, че средствата ми са в сигурни ръце. Питър Халас (Мениджър клиентски сметки), който също беше на разположение да се обади по телефона/електронната поща при всякакви запитвания, беше отличен съветник, даде ми насоки, които да разгледам, за да се уверя, че съм доволен от компанията, така че прочетох информацията, което ми даде увереност да продължа със сделката

- Джанет

Регистрирах се в Currencies Direct по препоръка на Moneysupermarket (Мартин Люис). Само един прост онлайн формуляр, който трябва да попълня, за да започна. Още на следващия ден ми се обади Лора Маклафлин. Тя беше страхотна, толкова услужлива и дружелюбна и ме преведе ясно през целия процес. Извърших транзакцията сама онлайн, но беше много приятно да знам, че мога да се обадя на Лора, ако имам нужда от помощ.

След като преди това използвах друга компания за валутни преводи, бях впечатлен от лекотата и ефективността на използването на Currencies Direct. Цялата транзакция беше завършена в рамките на няколко часа, въпреки че моята чуждестранна банка първоначално спря превода от съображения за сигурност (което винаги е добре). CD ми изпрати имейл веднага, за да потвърди, че преводът е преминал, и още веднъж, когато сумата беше преведена по сметката ми в Обединеното кралство. Лаура реагира много бързо на молбите за телефонно обаждане и е удоволствие да се работи с нея. Благодаря за брилянтната работа!!

- Денис Хамблин

Отрицателни валути Директен Отзиви на клиенти

Подобрение може да бъде твърдението за "бърза" оферта. Изчаках 24 часа. Според кого това е бързо? "Дилърите" само ви насърчават да правите преводи, но всъщност не ви съветват кога е най-добре да го направите, както обещава сайтът. Всичко, което предлагат, е достъпно онлайн, така че не виждам смисъл "дилърът" да се свързва с мен в непланирани неудобни моменти, без да има възможност да планира обаждане.

Те не се грижат за неприкосновеността на личния живот на клиентите, напр. обсъждането на обмен на пари се чува от всички наоколо. Много разочароващо. Осъществяването на контакт с отдел "Обслужване на клиенти" е досадно бавно, което също не е от полза, когато се надявате да прехвърлите пари на най-добрия курс, което мислех, че е основната цел.

- P. Смит

Прехвърлих 5600 паунда (GBP) чрез Currencies Direct на 22/03/2022. Избрах тази компания с предпоставката, че ще получа безплатна карта за подаръци Amazon след превод над праговата сума, като дори потвърдих това по телефона.

Оттогава не съм получавал безплатната си карта за подаръци от Amazon и се опитах многократно да се свържа с тях без резултат. Много разочароващо е да бъда подведен от тази промоционална оферта и впоследствие игнориран от Currencies Direct.

Актуализация - 23/09/2022: След публикуването на този преглед Currencies Direct се свърза с мен на 05/09/2022 и получих безплатната си карта за подарък Amazon на 15/09/2022.

- Камерън Мур

Казаха ми, че може да ми наложат допълнителни такси поради грешка в системата им?

Валутите Direct досега са били наистина добри. Въпреки това имам проблеми с техния онлайн сайт, които изглежда никой не може да разреши. Сега съм принуден да превеждам много повече пари, отколкото исках, и те ми казват, че ще имам допълнителни такси, като всичко това започва от нерешени грешки в системата им. Много разочароващо. В общи линии, просто се стремят към вашите клиенти и пари като всички останали.

- Доминик Херинг

Currencies Direct Алтернативи

Разбираме, че Currencies Direct може да не е най-доброто решение за всички, които искат да изпращат пари в чужбина, особено за тези, които искат да правят малки парични преводи до семейството или приятелите си. Имайки предвид това, в този раздел ще направим кратък преглед на три алтернативи на Currencies Direct, които можете да разгледате и да видите дали те са по-подходящи за вашите изисквания.

Мъдър 

По-рано известен като TransferWise, Мъдър е популярна алтернатива на Currencies Direct, която е известна с ниските си такси и отличните си обменни курсове.

Едно от най-големите предимства на Wise е, че те използват средния пазарен обменен курс, който е реалният обменен курс, използван от банките, когато те търгуват с пари помежду си. Това означава, че можете да получите по-изгоден обменен курс, отколкото при Currencies Direct, което може да доведе до значителни икономии при извършване на големи преводи. 

Освен това Wise ви позволява да откриете сметка в няколко валути, което може да е полезно за клиенти, които често извършват международни плащания или държат пари в няколко валути.

OFX 

OFX, известна преди като OzForex, е друга реномирана услуга за валутни преводи, която може да бъде чудесна алтернатива на Currencies Direct. Те предлагат конкурентни обменни курсове, ниски такси и денонощна поддръжка на клиенти, което може да бъде особено полезно за клиенти, които имат нужда от помощ извън работно време. 

OFX разполага с удобна онлайн платформа и мобилно приложение, които улесняват клиентите при проследяване на преводите и следене на състоянието на транзакциите. Освен това OFX предлага форуърдни договори и лимитирани поръчки, които могат да бъдат полезни за клиенти, които искат да фиксират обменния курс предварително или които искат да се възползват от ценовите движения на валутния пазар.

Revolut 

Това е друга добре позната платформа за онлайн банкиране, която предлага и услуги за международни парични преводи. Тя е чудесна алтернатива за клиенти, които търсят удобен и бърз начин за извършване на превод. Платформата на Revolut е лесна за използване, а компанията разполага с голяма мрежа от търговци и потребители по целия свят, което означава, че можете да използвате услугите им, за да извършвате плащания към почти всеки и навсякъде. 

Revolut предлага и мобилно приложение, което може да бъде полезно за клиентите, които искат да направят превод в движение. Освен това тази компания предлага разнообразни възможности за прехвърляне на пари, включително преводи с кредитни карти, преводи по банкови сметки и преводи на баланс на Revolut, а предплатените им дебитни карти са изключително популярна функция за извършване на онлайн транзакции.

Заключение

Currencies Direct е международна компания за парични преводи, която предлага висококачествено обслужване на клиенти, както и предимствата на липсата на такси за превод и достъпа до актуализации и предупреждения за курсове в реално време. По време на нашия преглед установихме, че тази услуга е полезна както за физически лица, така и за фирми.

Много потребители успешно я използват за закупуване на имоти в чужбина, предварително планиране на покупки на валута и лесно проследяване на курсовете в движение. Освен това фирмите могат да се възползват от допълнителните услуги на Currencies Direct, като например местни инкасови сметки, пакетни плащания, инструменти за управление на риска и засилен контрол на сметките.

За да се възползвате от професионалната поддръжка и обслужване при извършване на международни парични преводи, опитайте с Currencies Direct. Препоръчваме ви да ги използвате най-вече за извършване на периодични големи парични преводи към европейски и северноамерикански държави.

F.A.Q.