Valuta Gjennomgang av direkte internasjonale pengeoverføringer 2023

I dag tar vi en titt på Valuta direkte. Denne populære internasjonal pengeoverføring ble grunnlagt i 1996 og har siden den gang vokst til å bli en førsteklasses pengeoverføringsløsning som betjener over 200 land og territorier over hele verden.

I denne artikkelen vil vi dekke alt fra gebyrer og valutakurser til tjenestens hastighet og bekvemmelighet, for å hjelpe deg med å avgjøre om Currencies Direct er det riktige valget for dine internasjonale pengeoverføringsbehov. Vi tar også en titt på hva virkelige kunder har å si om deres erfaring med denne internasjonale pengeoverføringsleverandøren, så følg med.

Hvem er Currencies Direct?

Valuta direkte - en STORBRITANNIA-basert internasjonalt pengeoverføringsselskap - tilbyr et bredt spekter av tjenester som gjør det enkelt og greit for private brukere og bedrifter å sende og motta penger til utlandet. En av de viktigste fordelene ved å bruke Currencies Direct er deres konkurransedyktige valutakurser og fraværet av overføringsgebyrer. De tilbyr live-kurser som oppdateres i løpet av dagen, slik at du er klar over de best mulige prisene for overføringen din.

I tillegg tar ikke Currencies Direct noen skjulte gebyrer eller påslag på valutakursene sine, noe som betyr at du kan stole på at du får en rettferdig avtale. Overføringshastigheten og bekvemmeligheten deres er en annen stor fordel, ettersom du kan sende penger online via nettstedet eller mobilappen deres, eller bruke telefon- eller personlige tjenester hvis du foretrekker det. 

Alt i alt er Currencies Direct et pålitelig og kostnadseffektivt valg for internasjonale pengeoverføringer. Deres konkurransedyktige valutakurser og mangel på skjulte gebyrer gjør dem til et attraktivt alternativ, og de mange nettanmeldelsene om tjenesten deres vitner om deres engasjement for å få pengene dine dit de skal. Hvis du har behov for en internasjonal pengeoverføringstjeneste, bør du vurdere Currencies Direct som et alternativ.

Valutaer Direkte fordeler og ulemper

	Fordeler	Ulemper
1.	Flere betalingsalternativer - Kunder kan sende penger via bankoverføringer, sjekker og debetkort.	Ikke egnet for små pengeoverføringer - Currencies Direct mangler støtte for pengeoverføringer eller andre små pengeoverføringer. Deres vekslingskurser for denne typen pengeoverføringer er betydelig høyere.
2.	Fantastisk kundeservice - dedikerte forhandlere og nettanmeldere roser Currencies Direct for hvordan de håndterer problemene og forespørslene deres.	Begrensede innskuddsmuligheter - Bare bankoverføringer er tilgjengelige for mottakere (det er ikke mulig å hente kontanter).
3.	Høy Trustpilot-vurdering - 4,9 / 5 (januar 2023).	Begrenset dekning av eksotiske valutaer - Currencies Direct støtter ikke overføringer i mange mindre valutaer fra land i Afrika, Øst-Europa, Asia og Sør-Amerika.
4.	Ingen overføringsgebyr - Currencies Direct krever ikke overføringsgebyrer på noe beløp (dette er et av deres viktigste kjennetegn for å tiltrekke seg kunder).	Ingen mulighet for øyeblikkelige tilpassede tilbud - Currencies Direct tilbyr ikke en gratis online kalkulator for å beregne overføringskostnader. Brukere må ha en konto og be om et pristilbud via e-post.
5.	Gunstige valutakurser - Currencies Direct pålegger minimale vekslingspåslag som bare er en brøkdel høyere enn midtmarkedskursene.	Mangel på avbestillingsregler - Når overføringen er påbegynt, kan den ikke avsluttes.
6.	Omfattende kunnskapsbase - Currencies Direct tilbyr utmerket veiledning for private brukere og bedrifter som ønsker å investere.	Ikke tilgjengelig i noen USA stater.
7.	Svært praktisk - Currencies Direct er optimal for boliglån, utenlandsk undervisning og pensjonsoverføringer.	Nettplattform og mobilapp kan forbedres - De er mindre intuitive enn noen av konkurrentene.
8.	Fleksible løsninger for alle - Private brukere kan enkelt ordne peer-to-peer-overføringer, mens bedrifter kan dra nytte av flervalutakontoer og sende penger gjennom terminkontrakter og limitordrer.	Mobilappen har overføringsgrenser - Alle som ønsker å overføre via mobilappen Currencies Direct, kan bare gjøre det opp til 25 000 pund.
9.	Global tjenestedekning - Currencies Direct gjør det mulig å sende og motta penger til over 200 land og territorier på alle kontinenter.
10.	Solid valutadekning - Currencies Direct støtter mer enn 70 forskjellige valutaer.
11.	Lokal dekning - Currencies Direct har over 25 kontorer og filialer i forskjellige land som kundene kan besøke for å få personlig hjelp.
12.	Mye erfaring - Currencies Direct har levert pengeoverføringstjenester i over 25 år og har mer enn 430 000 aktive kunder.
13.	Raske pengeoverføringer - Currencies Direct fullfører pengeoverføringer i løpet av en enkelt dag per vanlig.
14.	Mulighet for valutakursvarsler - Kunder kan velge å motta valutakursvarsler via SMS eller e-post.

Valutaer Direkte nøkkelattributter

• Grunnlagt: 1996
• Hovedkvarter: London, Storbritannia
• Andre kontorer: Currencies Direct har over 25 filialer over hele verden, hovedsakelig i Orlando (USA), Saint John (Canada), Mumbai (India), Albufeira (Portugal), 3 steder i Sør-Afrikaog 19 lokasjoner i Spania;
• Årlig handelsvolum: Currencies Direct klarte å handle rekordhøye 9,5 milliarder pund i 2021 i alle valutaene de støtter;
• Antall ansatte: For tiden har Currencies Direct over 550 ansatte på sine kontorer i inn- og utland;
• Trustpilot-vurdering: 4,9 / 5 i januar 2023 - det høyeste blant internasjonale pengeoverføringstjenester sammen med TorFX;
• Antall klienter: I løpet av sine over 25 år har Currencies Direct klart å betjene over 430 000 kunder;
• Tilgjengelige land: I dag støtter Currencies Direct overføring av penger i over 200 land og territorier på alle kontinenter;
• Antall valutaer: Currencies Direct utvider stadig sin støtte, og støtter for øyeblikket over 70 forskjellige valutaer;
• Minimumsgrense for overføring: Currencies Direct har ikke noe tak på minstebeløpet du kan sende gjennom dem (1 pund);
• Maksimal grense for overføring: Currencies Direct begrenser det maksimale beløpet du kan sende gjennom dem til 25 000 pund (via mobilappen deres), men det er mulig å overføre opptil 300 000 pund ved å kontakte en av Currencies Directs forhandlere og legge inn en spesiell forespørsel;
• Overføringsgebyr: Currencies Direct krever ingen overføringsgebyr (0%);
• Valutakurspåslag: Currencies Direct tilbyr et av de gunstigste påslagene på valutakursene sine. De varierer avhengig av de valgte avsender- og mottakerlandene og de valgte valutaene og varierer mellom 0,40% og 1,40%;
• Sende penger gjennom: Avsendere kan bruke bankkontoen sin, sjekker eller kreditt-/debetkort til å foreta grenseoverskridende pengeoverføringer med Currencies Direct;
• Motta penger gjennom: Currencies Direct lar mottakere bare motta midler på bankkontoen sin. De tilbyr ikke alternativer for henting av kontanter;
• Fleksibilitet i betalinger: Currencies Direct gjør det mulig for kunder å initiere overføringer via nettplattformen, mobilappen eller over telefon;
• Språk som støttes: Currencies Direct-nettplattformen og kundestøtten er tilgjengelig på engelsk, fransk, spansk, portugisisk, italiensk, norsk, svensk, tysk, kinesisk og koreansk;
• Regulert av: Currencies Direct er autorisert som en institusjon for elektroniske penger (EMI) av Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannia, FinCEN i USA, ACPR i Frankrike, FSB i Sør-Afrika, FINTRAC i Canada og Bank of Spain i Spania;
• Mobilapp: Currencies Direct tilbyr en anstendig mobilapp som kan lastes ned for Android via Google Play (vurdering på 3,4 / 5 stjerner) og iOS via App Store (vurdering på 3,6 / 5 stjerner). Med det kan kundene enkelt utføre en rekke ting, for eksempel:
  • Sjekk og sammenlign valutakurssvingninger;
  • Legge til mottakere;
  • Initiere innenlandske og internasjonale pengeoverføringer;
  • Spor status for overføringene deres;
  • Kjøpe og administrere ulike valutaer gjennom en nettbasert lommebok;
  • Sette opp valutakursvarsler.
• Utmerkelser: Currencies Direct har mottatt en rekke priser for sin dyktighet i bransjen, blant annet:
  • Kredittvurdering på nivå 1 (Dun & Bradstreet Corporation, 2010);
  • National Business Awards-finalist (National Business Awards, 2016);
  • Mest positive kundeanmeldelser (Money Transfer Comparison, 2017);
  • Årets forbrukermester (Money Age Magazine, 2017);
  • Money Transfer Provider of the Year (Money Age Magazine, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 og 2021);
  • Best rangerte pengeoverføring (sammenligning av pengeoverføringer, 2019, 2020, 2021).

Valutaer Direkte funksjoner

Currencies Direct tilbyr en mengde finansielle tjenester for privatpersoner og bedrifter som ønsker å foreta internasjonale pengeoverføringer. Kunder kan bruke en spotkontrakt, terminkontrakt, limit-ordre eller stop-loss-ordre for å sende en pengeoverføring. Dette er hva hver av dem innebærer:

• Spotkontrakter gjøre det mulig for kunder å sende en pengeoverføring umiddelbart til den beste tilgjengelige prisen;
• Terminkontrakter er utformet for å hjelpe kundene med å låse sin foretrukne valutakurs og lagre den til en fremtidig dato (i opptil 12 måneder) når de er klare til å foreta en internasjonal pengeoverføring;
• Begrens bestillinger gjøre det mulig for kundene å fastsette et intervall av garanterte kurser, også med tanke på fremtidige transaksjoner. Disse overføringene iverksettes når en gunstig valutakurs er nådd.
• Stopp-tap-ordrer la kundene sette opp en minimumsgrense for valutaveksling. Denne funksjonen er nyttig for å styre valutakursrisikoen ved å foreta valutavekslinger bare når den definerte terskelen brytes;
• Kombinere bestillinger tillate kundene å velge og kombinere hvilken som helst av de ovennevnte ordrene for å utnytte de gunstigste valutakursene og beskytte inntektene sine.

Currencies Direct tilbyr også tre typer kontoer: Personal, Business og Online Seller. Hver av dem har et spesielt formål og er skreddersydd for en annen type kunde.

• Den personlige kontoen er utformet for privatkunder som har til hensikt å foreta personlige overføringer, for eksempel i forbindelse med innvandring, pengeoverføringer (sende penger til venner eller familie) eller kjøp av eiendom i et annet land;
• Bedriftskontoen er innrettet mot å hjelpe bedrifter med å håndtere internasjonal kontantstrøm, med et dedikert team av eksperter og tjenester som å finne de mest konkurransedyktige valutakursene og håndtere risikoeksponeringen ved valutaveksling ved hjelp av risikostyringsverktøy;
• Den elektroniske selgerkontoen henvender seg til næringsdrivende eller netthandelsbedrifter som selger på Amazon, eBay eller andre lignende nettbaserte markedsplasser som driver handel over landegrensene. Ved hjelp av flervalutakontoer får nettselgere bedre beskyttelse mot oppblåste valutakurser, noe som vanligvis er tilfelle når de samarbeider med en bank.

I tillegg til disse kontotypene tilbyr Currencies Direct også automatiserte betalingsplaner for bedrifter som foretar regelmessige og løpende betalinger, for eksempel for lønn til ansatte, massebetalinger eller betaling av leverandører. Selskapet tilbyr ulike verktøy for å undersøke og overvåke valutamarkedene og gir kundene tilgang til valutaeksperter for å hjelpe bedrifter med å ta de riktige beslutningene for å få mest mulig ut av valutatransaksjonene sine.

For nettselgere tilbyr Currencies Direct en rekke kontoer med ekstra fleksibilitet til å operere i flere globale markeder. Denne typen kontoer gjør det mulig for kundene å veksle inn penger i lokal valuta og gir dem muligheten til å sende betalinger til utenlandske leverandører til lavere gebyrer enn det bankene vanligvis tilbyr.

Tilleggsfunksjoner for valutaer direkte

Mens kunder av Currencies Direct kan bruke bankkontoer, kreditt-/debetkort og sjekker for å sende penger, kan de velge mellom flere typer overføringer avhengig av deres behov. Vi nevnte spotkontrakter, terminkontrakter og limit-ordrer, men det finnes også bank-til-bank-overføringer, overføringer samme dag og overføringer neste dag. Currencies Directs risikostyringsfunksjoner er utrolige for omfattende analyse av valutamarkedet og nøyaktige valutaprognoser.

La oss kort gjennomgå disse tilleggsfunksjonene:

• Digital lommebok for flere valutaer - Nyttig for å lagre og veksle penger i dine foretrukne valutaer uten å pådra deg renter og foreta pengeoverføringer på et senere tidspunkt;
• API-portal for utviklere - Et nettbasert verktøy som gjør det mulig for store bedrifter og store selskaper å integrere seg med Currency Directs tjenester og bruke dem til å betale sine internasjonale leverandører. Alternativer som å administrere saldoer, foreta overføringer, lagre lønnsslipper, legge til nye mottakere, administrere valutakurser osv. er alle inkludert i API-portalen;
• Fordeler for internasjonale reisende - Samarbeid med WeSwapCurrencies Direct, en leverandør av reisekort, tilbyr kunder som regelmessig reiser, å bruke pengene sine i utlandet til lave gebyrer;
• Se kursvarsler - En fordelaktig funksjon for å varsle kunder når deres forhåndsinnstilte valutakursgrense er nådd.

Ved å tilby disse tilleggsfunksjonene har Currencies Direct hjulpet hundrevis, om ikke tusenvis, av selskaper og netthandelsbedrifter med å effektivisere sine internasjonale pengeoverføringsprosesser og dra nytte av deres gunstige priser og vilkår.

Valutaer Direkte internasjonale pengeoverføringskostnader

Currencies Direct skiller seg fra bankene ved at de ikke tar gebyrer for overføringer som går gjennom dem, og ikke legger til administrative eller andre gebyrer som bankene vanligvis tar. De legger likevel til et lite påslag når de veksler valuta. La oss ta en titt på hver av dem hver for seg.

Valutakurser

Currencies Direct tilbyr valutakurstabeller til enhver tid. Kunder kan få oversikt over disse valutaene og valutakursene i sanntid, selv om det bør bemerkes at dette er midtmarkedskursene. Når du beregner kostnadene for en internasjonal pengeoverføring, vil valutakursen avvike fra midtmarkedskursen ettersom Currencies Direct tar en prosentandel av den, kalt et påslag.

Uansett, selv med det ekstra påslaget, er Currencies Direct fortsatt et langt rimeligere alternativ til banker som legger til et betydelig høyere påslag.

En viktig faktor som bestemmer valutapåslaget, er hvor mye penger som går inn i en overføring. Jo større beløpet er, jo mindre blir påslagsprosenten, og omvendt. Som med Currencies Direct, er dette tilfellet med de fleste internasjonale pengeoverføringsleverandører.

Overføringsgebyrer

Uansett hvor kundene sender penger og hvilken valuta de velger å veksle til, vil Currencies Direct ikke kreve noen overføringsgebyrer, noe som ikke er tilfelle med bankene.

Tilleggsavgifter

I tillegg til valutakursmarginen vil kundene ikke pådra seg andre skjulte gebyrer fra Currencies Direct. De kan imidlertid legge merke til at de har blitt belastet noe ekstra, for eksempel et SWIFT-gebyr. Disse gebyrene kalles tredjepartsgebyrer og belastes av bankene som håndterer deler av transaksjonen, siden Currencies Direct bruker bankinfrastruktur for å levere sine tjenester.

Sammendrag

Kort sagt, her er alle gebyrene som kan berøre deg hvis du ønsker å foreta en internasjonal pengeoverføring ved hjelp av Currencies Direct:

• Overføringsgebyrer: 0%;
• Valutakursermid-market rate pluss et påslag som varierer mellom 0,4% og 1,4% avhengig av land og valuta for overføringen;
• Tredjepartsgebyreravhenger av hvilke banker som håndterer den internasjonale pengeoverføringsprosessen.

For å få et best mulig inntrykk av hva de nøyaktige gebyrene knyttet til din spesielle overføring kan være. Vi anbefaler deg å kontakte din kundebehandler hos Currencies Direct. De vil ikke bare informere deg om alle gebyrer og satser, men vil også gi deg råd om eventuelle strategier du kan bruke for å sikre gunstigere satser.

En ulempe med å forstå de potensielle kursene og gebyrene er mangelen på et alternativ for å få et tilpasset overføringstilbud uten først å registrere deg for en Currencies Direct-konto.

Når alt dette er sagt, er Currencies Direct mer egnet for større pengeoverføringer. For små pengeoverføringer og pengeoverføringer, MoverDB vurderer andre alternativer som kan fungere bedre enn Currencies Direct.

Hvor trygt er Currencies Direct?

Currencies Direct regnes som en svært sikker leverandør av internasjonale pengeoverføringer. Selskapet har vært i drift siden 1996, og har opparbeidet seg grundig ekspertise i å håndtere valutavekslingsprosesser og pengeoverføringer på den sikreste måten. I dag overfører de rundt 10 milliarder pund internasjonalt og betjener over 430 000 privat- og bedriftskunder.

I 2008 ble leverandøren underlagt statlig regulering for å avgjøre om virksomheten deres var i tråd med den høyeste finansielle sikkerhetspraksisen. Samme år ble de autorisert som en EMI (Electronic Money Institution) av FCA (Financial Conduct Authority i Storbritannia (referansenummer: 900699). Currencies Direct er også registrert i Storbritannia hos HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs). Disse to akkrediteringene sikrer at kundenes midler ikke oppbevares på Currencies Directs private kontoer, men på atskilte bankkontoer, slik at midlene er beskyttet mot eventuelle økonomiske problemer selskapet kan komme ut for.

Bare ett år senere fikk de den høyest mulige kredittvurderingen (nivå 1) fra Dun & Bradstreet, et anerkjent kredittbyrå, som vitner om at selskapet har liten eller ingen gjeld.

Currencies Direct er også regulert i andre større land, blant annet følgende:

• USA ved FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network);
• Frankrike av ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution);
• Sør-Afrika av FSB (Financial Services Board);
• Canada ved FINTRAC (Financial Transactions and Report Centre of Canada), og
• Spania av den spanske sentralbanken.

Som et resultat var Currencies Direct i stand til å vokse betydelig som en pålitelig valutavekslingsmegler, og i 2023 gjorde de pengehandel tilgjengelig i over 200 land og over 70 valutaer. De har over 550 ansatte som tilbyr pengeoverføringstjenester i mer enn 25 filialer over hele verden.

Currencies Direct implementerer også et TLS-krypteringssystem på sin nettplattform som en digital barriere for databeskyttelse.

Hvor rask er Currencies Direct?

Internasjonale pengeoverføringer kan ta fra noen minutter til flere dager. Tidene for direkteoverføringer ligger et sted midt imellom.

For utenlandstransaksjoner kan Currencies Direct legge til rette for overføringer i løpet av én dag, men det kan ofte ta opptil to dager. Så hvis du er fra Nord-Amerika eller Europa og bruker denne leverandøren til å sende penger til et land som ligger på et annet kontinent, bør du informere mottakeren om at han eller hun kan vente på pengene. innen 24 til 48 timer.

Kunder i Europa kan oppleve kortere overføringstider siden Currencies Direct er et britisk selskap og har mer erfaring med det europeiske finansmarkedet. De legger vanligvis til rette for overføringer innen 12 timer når avsender- og mottakerlandet ligger i Europa.

Kort sagt kan du forvente at overføringen går raskere hvis du har å gjøre med noen av de største valutaene: USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, CNH, HKD, NZD osv. På den annen side vil overføringer som involverer eksotiske valutaer ta litt lengre tid å behandle.

Du kan alltid kontakte Currencies Direct kundeservice hvis du ønsker å få en mer presis tidslinje for fremdriften i overføringen. Du kan også følge den i sanntid ved hjelp av mobilappen din.

Kundene vil motta en e-postbekreftelse når overføringen er påbegynt, og en annen når overføringen er fullført.

Hvordan bruke valutaer direkte

Currencies Direct er en praktisk og pålitelig plattform som lar deg foreta internasjonale pengeoverføringer i tre enkle trinn. Enten du er en personlig bruker, en bedriftseier eller en nettselger, tilbyr Currencies Direct fleksible kontoalternativer som passer dine behov.

Prosessen med å sende penger gjennom Currencies Direct begynner med å registrere deg og velge mellom en personlig konto, bedriftskonto eller nettbasert selgerkonto. Du vil bli bedt om å oppgi navn, adresse, kontaktopplysninger, bankopplysninger og legitimasjon, for eksempel pass.

Når du har fylt ut søknaden, vil du motta en e-post eller telefon fra en kontoansvarlig hos Currencies Direct for å bekrefte kontoen din. De vil også gi deg en PIN-kode som du kan bruke til å aktiver kontoen din.

Når kontoen din er opprettet, kan du begynne prosessen med å foreta en overføring ved å velge valuta og beløp du vil sende, og legge inn mottakerens opplysninger. Etter å ha gjennomgått detaljene, kan du fullføre betalingen for overføringen med kreditt-/debetkort, sjekk eller bankoverføring.. Når Currencies Direct mottar betalingen din, veksler de pengene til ønsket valuta og sender pengene direkte til mottakeren.

Det er like enkelt å motta penger gjennom Currencies Direct. Overføringer som sendes til en Currencies Direct-kunde, blir umiddelbart kreditert mottakerens bankkonto, uten at mottakeren trenger å foreta seg noe. Mottakere som ønsker å avvise overføringer, kan imidlertid ta kontakt med banken sin og kreve at overføringen avsluttes.

Det er viktig å merke seg at med Currencies Direct kan du ikke kansellere en overføring så snart du har bekreftet den, ettersom kontraktene deres er juridisk bindende. Men med en brukervennlig registreringsprosess, et bredt utvalg av kontoalternativer og raske og pålitelige overføringer, er Currencies Direct et godt valg for alle som trenger en sikker og praktisk valutaoverføringstjeneste.

Når skal du bruke valutaer direkte

Akkurat som med de fleste bedrifter, er ikke Currencies Direct skreddersydd for alle typer kunder. Det er sant at både privat- og bedriftskunder kan dra nytte av å foreta pengeoverføringer ved å bruke denne leverandøren, men bedriftskunder kan finne det mer tilpasset deres behov. Det er fordi Currencies Direct er billigere når du foretar store i stedet for små pengeoverføringer.

Private kunder

Currencies Direct er optimalt for privatkunder som ønsker å foreta store internasjonale overføringer i form av skolepenger/skolepenger, dyre kjøp og eiendomsbetalinger. Dette er spesielt gunstig for britiske kunder, ettersom selskapet tilbyr spesialiserte tjenester som hjelper kundene med å kjøpe en eiendom utenfor landet uten å måtte betale overføringsgebyrer og til konkurransedyktige valutakurser.

Bedriftskunder

Currencies Direct egner seg best for bedriftskunder og små og mellomstore bedrifter som har behov for å foreta gjentatte betalinger til ansatte eller leverandører i utlandet. De kan også benytte seg av de mange valutasikringsalternativene: spotkontrakter, terminkontrakter, limit-ordrer eller stop-loss-ordrer og kombinere dem på den måten de ønsker for å få de beste valutakursene for overføringene sine.

Bedriftskontoer er også utstyrt med en lommebok med flere valutaer der kundene kan handle valutaer som de kan bruke til fremtidige pengeoverføringer. Currencies Direct har også valutaeksperter som alltid er klare til å gi kundene råd om de beste tidspunktene for å foreta internasjonale betalinger.

Valutaer Direkte kundeservice

Currencies Direct tilbyr personlig assistanse gjennom sin kundeservice med dedikerte kundebehandlere som veileder kundene i deres søken etter å finne de beste alternativene som passer deres spesifikke behov. Denne leverandørens kundestøtte blir rost på nettet av ekte kunder, noe som vitner om deres raske og effektive løsninger.

I tillegg til fjernstøttemuligheter har Currencies Direct mer enn 25 fysiske filialer i 7 land der kundene kan få hjelp ansikt til ansikt.

Kundene kan få støtte på flere måter, blant annet via telefon, e-post, nettskjema og mobilappen deres. Selskapet har også en seksjon med ofte stilte spørsmål, og tjenesten er tilgjengelig på flere språk, som engelsk, fransk, spansk, portugisisk, italiensk, norsk, svensk, tysk, kinesisk og koreansk.

Her er noen måter å kontakte Currencies Direct på:

• Telefonnumre:
  • UK - +44 (0) 20 7847 9400;
  • USA - +1 407 900 2174;
  • Canada - +1 416 800 2493;
  • Portugal - +351 289 395 739;
  • India - 0091-22-67369898;
• E-postadresser:
  • STORBRITANNIA - customer.s@currenciesdirect.com; 
  • USA - usa@currenciesdirect.com; 
  • Canada - canada@currenciesdirect.com; 
  • Portugal - portugal@currenciesdirect.com; 
  • India - mumbai@currenciesdirect.com; 

Det er også bemerkelsesverdig at Currencies Direct tilbyr en klageseksjon der kunder kan ringe inn om problemer og frustrasjoner. Imidlertid er det for øyeblikket ingen live chat-støtte tilgjengelig.

Hvordan kan Currencies Direct sammenlignes med konkurrentene?

Du bør ikke seriøst vurdere Currencies Direct som ditt endelige pengeoverføringsvalg før du sammenligner det med andre internasjonale pengeoverføringsselskaper. Av den grunn inkluderer vi tre sammenligningstabeller nedenfor (til XE, TorFXog Instarem).

Valutaer Direkte vs. XE

Funksjon	Valuta direkte	XE
Grunnlagt i	1996	1993
Handelsvolum	9,5 milliarder pund i 2021	$115 milliarder i 2018
Trustpilot-vurdering	4.9 / 5	4.2 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Både små og store pengeoverføringer
Overføringsgebyr	Ingen avgift	£2,00 under £250 (Storbritannia); 2,00 euro under 250 euro (EU); Ingen gebyr for andre beløp.
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,4% til 1,4% på mid-market priser	0.2% til 1.4% på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	£1	£1
Maksimalt overføringsbeløp	25 000 pund gjennom mobilappen; 300 000 pund ved å legge inn en spesiell forespørsel.	350 000 pund (Storbritannia og EU); $535 000 (USA); CAD $535 000 (Canada); NZD $750.000 (New Zealand).
Overføringshastighet	12-24 timer innenfor Europa; 24-48 timer for overføringer til utlandet.	1-4 arbeidsdager
Dedikert forhandler	Ja	Bare for de som overfører mer enn $70.000
Land som dekkes	Over 200 land	Over 130 land
Valutaer som dekkes	Over 70 valutaer	Nesten 100 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto, kreditt-/debetkort eller sjekk	Bankkonto eller kreditt-/debetkort
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto og kontanter
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Ja
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Nei. Sitatene er tilgjengelige via e-post for registrerte brukere.	Ja
Forretningsfunksjoner	Spotkontrakter, terminkontrakter, limitordrer, stop-loss-ordrer, tilbakevendende overføringer, digital lommebok for flere valutaer, kursvarsler og API-portal.	Spotkontrakter, terminkontrakter, markedsordrer, digital lommebok for flere valutaer, kursvarsler og API-portal.
Flaggskip debetkort	Nei. Et kort for internasjonale reisende er tilgjengelig gjennom en tredjepartstjeneste (WeSwap)	Nei
Mobilapplikasjon	Ja	Ja
Avbestillingsregler	Nei	Bare for kontantoverføringer der mottakeren ikke har hentet kontantene.

Les vår full XE-gjennomgang.

Valuta direkte vs. TorFX

Funksjon	Valuta direkte	TorFX
Grunnlagt i	1996	2004
Handelsvolum	9,5 milliarder pund i 2021	7,5 milliarder pund årlig
Trustpilot-vurdering	4.9 / 5	4.9 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Både små og store pengeoverføringer
Overføringsgebyr	Ingen avgift	Ingen avgift
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,4% til 1,4% på mid-market priser	1% til 2% på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	£1	100 pund (eller tilsvarende i annen valuta)
Maksimalt overføringsbeløp	25 000 pund gjennom mobilappen; 300 000 pund ved å legge inn en spesiell forespørsel	Ingen
Overføringshastighet	12-24 timer innenfor Europa; 24-48 timer for overføringer til utlandet	0-2 timer for SEPA-overføringer; 24-48 timer for ACH-overføringer
Dedikert forhandler	Ja	Ja
Land som dekkes	Over 200 land	Over 100 land
Valutaer som dekkes	Over 70 valutaer	59 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto, kreditt-/debetkort eller sjekk	Bankkonto
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Nei
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Nei. Sitatene er tilgjengelige via e-post for registrerte brukere.	Nei
Forretningsfunksjoner	Spotkontrakter, terminkontrakter, limitordrer, stop-loss-ordrer, tilbakevendende overføringer, digital lommebok for flere valutaer, kursvarsler og API-portal.	Spotkontrakter, terminkontrakter, limit-ordrer, stop-loss-ordrer, tilbakevendende overføringer, kursvarsler og API-portal.
Flaggskip debetkort	Nei. Et kort for internasjonale reisende er tilgjengelig gjennom en tredjepartstjeneste (WeSwap)	Nei
Mobilapplikasjon	Ja	Ja
Avbestillingsregler	Nei	Mulig ved kontakt med mindre mottakeren har mottatt pengene (ekstra gebyrer kan påløpe).

Les vår full TorFX-gjennomgang.

Valutaer Direkte vs. Instarem

Funksjon	Valuta direkte	Instarem
Grunnlagt i	1996	2014
Handelsvolum	9,5 milliarder pund i 2021	$4 milliarder årlig
Trustpilot-vurdering	4.9 / 5	4.4 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Både små og store pengeoverføringer
Overføringsgebyr	Ingen avgift	Avhenger av de valgte landene, overføringsbeløpet og betalingsmåtene.
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,4% til 1,4% på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	£1	$50 for India; Ingen for hvile
Maksimalt overføringsbeløp	25 000 pund gjennom mobilappen; 300 000 pund ved å legge inn en spesiell forespørsel	Avhenger av valgt avsenderland og betalingsmåte.
Overføringshastighet	12-24 timer innenfor Europa; 24-48 timer for overføringer til utlandet	Avhengig av bankens behandlingstid
Dedikert forhandler	Ja	Nei
Land som dekkes	Over 200 land	Over 110 land
Valutaer som dekkes	Over 70 valutaer	Rundt 30 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto, kreditt-/debetkort eller sjekk	Bankkonto eller kreditt-/debetkort
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Bare for Filippinene
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Nei. Sitatene er tilgjengelige via e-post for registrerte brukere.	Ja
Forretningsfunksjoner	Spotkontrakter, terminkontrakter, limitordrer, stop-loss-ordrer, tilbakevendende overføringer, digital lommebok for flere valutaer, kursvarsler og API-portal.	Batchbetalinger, digital lommebok med flere valutaer, kursvarsler
Flaggskip debetkort	Nei. Et kort for internasjonale reisende er tilgjengelig gjennom en tredjepartstjeneste (WeSwap)	Nei
Mobilapplikasjon	Ja	Ja
Avbestillingsregler	Nei	Mulig ved kontakt med mindre mottakeren har mottatt pengene (ekstra gebyrer kan påløpe).

Les vår fullstendig Instarem-gjennomgang.

Valutaer Direkte kundevurderinger

Currencies Direct er et godt anmeldt valutaoverføringsselskap, med en 4.9/5 rating på Trustpilot. Flertallet av kundene har hatt gode erfaringer med selskapet. Negative anmeldelser er ikke alarmerende, og vanlige klager inkluderer ytterligere dokumentasjonskrav og mottakerbankgebyrer.

Currencies Direct prøver å unngå mottakerbankgebyrer så mye som mulig, selv om det også kan være noe som skjer med andre selskaper. Noen kunder er kanskje ikke fornøyd med sin tildelte representant, men de kan be om å få utnevnt en ny kontoansvarlig ettersom selskapet ansetter hundrevis av tradere. 

Ifølge vurderinger bør kredittkort ikke brukes til pengeoverføring, ettersom gebyrene som påløper av kredittselskapet vil være mer betydningsfulle enn vekslingskursen. Samlet sett er flertallet av klagene utenfor selskapets kontroll, knyttet til forskrifter og handlinger fra andre banker.

Positive valutaer Direkte kundeanmeldelser

Jeg trengte å overføre penger i euro til Irland. Som nybegynner googlet jeg og fant ut at Currencies Direct var høyest rangert, så jeg registrerte meg hos dem. Jeg ble snart kontaktet av James Nicholls, min Client Account Manager, som forklarte prosedyrene på en veldig kyndig måte og ga meg tillit til å gå videre med overføringen til en gunstig vekslingskurs. Siden det var nyttårsferie, tok overføringen lenger tid enn vanlig, men både mottakeren og jeg var veldig fornøyde med tjenesten."

- Malcolm McNicol

"Jeg kontaktet Currencies Direct for å sende penger til Australia for en stor familieferie. Jeg ønsket en god valutakurs, men trengte også å vite at pengene mine var i trygge hender. Peter Hallas (Client Account Manager), som også var tilgjengelig på telefon/e-post med eventuelle spørsmål, var en utmerket rådgiver, han ga meg tips om å se på for å sikre at jeg var fornøyd med selskapet, så jeg leste informasjonen, noe som ga meg tillit til å fortsette med transaksjonen.

- Janet

Jeg registrerte meg hos Currencies Direct etter en anbefaling fra Moneysupermarket (Martin Lewis). Bare et enkelt nettskjema å fylle ut for å komme i gang. Jeg fikk en telefon fra Laura McLoughlin dagen etter. Hun var fantastisk, så hjelpsom og vennlig og veiledet meg tydelig gjennom prosessen. Jeg gjorde transaksjonen på nettet selv, men det var så fint å vite at jeg kunne ringe Laura hvis jeg trengte hjelp.

Etter å ha brukt et annet valutaoverføringsselskap tidligere, ble jeg så imponert over hvor enkelt og effektivt det var å bruke Currencies Direct. Hele transaksjonen ble fullført i løpet av få timer, til tross for at min utenlandske bank først satte overføringen på vent av sikkerhetsgrunner (alltid en god ting IMHO). CD sendte meg en e-post umiddelbart for å bekrefte at overføringen hadde gått gjennom og igjen da den ble satt inn på kontoen min i Storbritannia. Laura er veldig rask til å svare på forespørsler om en telefonsamtale og er en glede å ha med å gjøre. Takk for en strålende jobb!!!

- Denise Hamblin

Negative valutaer Direkte kundeanmeldelser

Forbedring kan være kravet om "raskt" tilbud. Jeg ventet i 24 timer. Hvem mener at det er raskt? "Forhandlere" oppfordrer deg bare til å foreta overføringer, men gir ikke råd om når det er best å gjøre det, slik nettstedet lover. Alt de tilbyr er tilgjengelig på nettet, så jeg kan ikke se poenget med å få en "forhandler" til å kontakte meg på uplanlagte ubeleilige tidspunkter uten mulighet til å planlegge en samtale.

De har ingen tanke for kundenes personvern, f.eks. diskutere en pengeveksling overhørt av noen rundt. Veldig skuffende. Å få kontakt med kundeservice er kjedelig tregt, noe som heller ikke er nyttig når du håper å overføre til den beste prisen som jeg trodde var hovedformålet.

- P. Smith

Jeg overførte 5 600 pund (GBP) gjennom Currencies Direct den 22.03.2022. Jeg valgte dette selskapet under forutsetning av at jeg ville motta et gratis Amazon-gavekort etter å ha overført over terskelbeløpet, til og med bekreftet dette over telefon.

Siden da har jeg ikke mottatt mitt gratis Amazon-gavekort og prøvd flere ganger å kontakte dem til ingen nytte. Veldig skuffende å bli villedet av dette kampanjetilbudet og deretter ignorert av Currencies Direct.

Oppdatering - 23/09/2022: Etter at denne anmeldelsen ble lagt ut, kontaktet Currencies Direct meg den 05/09/2022, og jeg mottok mitt gratis Amazon-gavekort den 15/09/2022.

- Cameron Moore

Sa de at jeg kunne pådra meg ekstra kostnader på grunn av feil i systemet deres?

Currencies Direct har til nå vært veldig bra. Imidlertid har jeg opplevd problemer med deres online nettsted som ingen ser ut til å være i stand til å ordne opp i. Nå har jeg overført mye mer penger enn jeg ønsket, og de forteller meg at jeg vil pådra meg ekstra kostnader, i utgangspunktet alt fra uløste feil på systemet deres. Veldig skuffende. I utgangspunktet bare etter din skikk og penger som alle andre.

- Dominic Herring

Valutaer Direkte alternativer

Vi forstår at Currencies Direct kanskje ikke fungerer best for alle som ønsker å sende penger til utlandet, spesielt for de som ønsker å gjøre små pengeoverføringer til familie eller venner. Med det i tankene vil vi i dette avsnittet kort gjennomgå tre alternativer til Currencies Direct som du kan sjekke ut og se om de passer bedre for dine behov.

Klok 

Tidligere kjent som TransferWise, Klok er et populært alternativ til Currencies Direct som er kjent for sine lave gebyrer og gode valutakurser.

En av de største fordelene med Wise er at de bruker midtmarkedskursen, som er den reelle valutakursen bankene bruker når de handler penger med hverandre. Dette betyr at du kan få en gunstigere vekslingskurs enn du ville fått med Currencies Direct, noe som kan føre til betydelige besparelser når du foretar store overføringer. 

I tillegg lar Wise deg åpne en konto i flere valutaer, noe som kan være nyttig for kunder som ofte foretar internasjonale betalinger eller har penger i flere valutaer.

OFX 

OFX, tidligere kjent som OzForex, er en annen anerkjent valutaoverføringstjeneste som kan være et godt alternativ til Currencies Direct. De tilbyr konkurransedyktige vekslingskurser, lave gebyrer og døgnåpen kundestøtte, noe som kan være spesielt nyttig for kunder som trenger hjelp utenom åpningstid. 

OFX har også en brukervennlig nettplattform og mobilapp som gjør det enkelt for kundene å spore overføringene sine og overvåke status for transaksjonene. I tillegg tilbyr OFX terminkontrakter og limitordrer, noe som kan være nyttig for kunder som ønsker å låse en valutakurs på forhånd eller som ønsker å dra nytte av prisbevegelser i valutamarkedet.

Revolut 

Dette er en annen velkjent nettbankplattform som også tilbyr internasjonale pengeoverføringstjenester. Det er et godt alternativ for kunder som er ute etter en praktisk og rask måte å overføre penger på. RevolutPlattformen er enkel å bruke, og selskapet har et stort nettverk av forhandlere og brukere over hele verden, noe som betyr at du kan bruke tjenestene deres til å betale nesten hvem som helst, hvor som helst. 

Revolut tilbyr også en mobilapp, som kan være nyttig for kunder som trenger å foreta en overføring mens de er på farten. I tillegg tilbyr dette selskapet en rekke alternativer for overføring av penger, inkludert kredittkortoverføringer, bankkontooverføringer og Revolut saldooverføringer, og deres forhåndsbetalte debetkort er en utrolig populær funksjon for å gjøre online-transaksjoner.

Konklusjon

Currencies Direct er et internasjonalt pengeoverføringsselskap som tilbyr en kundeserviceopplevelse av høy kvalitet, sammen med fordelene med ingen overføringsgebyrer og tilgang til live kursoppdateringer og varsler. Gjennom vår gjennomgang har vi funnet ut at denne tjenesten er gunstig for både enkeltpersoner og bedrifter.

Mange brukere har med hell brukt den til å kjøpe eiendom i utlandet, planlegge valutakjøp på forhånd og enkelt spore live-kurser mens de er på farten. I tillegg kan bedrifter dra nytte av Currencies Directs tilleggstjenester, som lokale innsamlingskontoer, batchbetalinger, risikostyringsverktøy og forbedret kontokontroll.

Hvis du vil dra nytte av profesjonell støtte og service når du håndterer internasjonale pengeoverføringer, kan du prøve Currencies Direct. Vi anbefaler at du bruker dem til gjentatte store pengeoverføringer til europeiske og nordamerikanske land.

SPØRSMÅL OG SVAR

Se også

Western Union vs. Currencies Direct
XE vs Currencies Direct
Wise vs Currencies Direct
Revolut vs Currencies Direct
MoneyGram vs. Currencies Direct