OFX International Money Transfer Review 2024

I dagens hektiske og turbulente livsstil er mulighetene som raske, sikre og pålitelige pengeoverføring er ikke bare et privilegium for de få, men en bekvemmelighet for de mange. Med flere mennesker som søker upåklagelige pengeoverføringstjenester, har bar har blitt reist, og å tilby løsninger som ikke fungerer etter hensikten, er en sikker oppskrift på fiasko.

Når det er sagt, er det bare de kraftigste og mest nyttige som dukker opp på toppen, og nyter godkjenning og takknemlighet fra allmennheten. En slik internasjonal pengeoverføringsleverandør er OFX. OFX sprer seg over fire kontinenter og har en imponerende digital plattform som er i stand til å behandle de mest komplekse valutavekslingene, og er et av de beste valgene for sømløse pengeoverføringer til utlandet.

I denne gjennomgangen vil vi diskutere alle aspekter rundt OFX og se hvorfor de er så vellykkede med å inngå avtaler som gjør kundene deres klare til å komme tilbake når de trenger tjenestene deres. Selvfølgelig passer ingen leverandør for alle, så med all informasjonen nedenfor vil vi tilby deg en enkel måte å bli kjent med OFX og hjelpe deg med å avgjøre om dette selskapet virkelig passer dine behov.

Hvem er OFX?

Gjennom sin eksistens på mer enn 20 år, med det høyeste nivået av engasjement, og side om side med de nyeste trendene, klarte OFX å bygge en status som et anerkjent selskap kjent for sine praktiske, anerkjente og ansvarlige internasjonale pengeoverføringstjenester. 

OFX har mer enn 650 ansatte fordelt på 8 kontorer i London, Dublin, San Francisco, Toronto, Auckland, Sydney, Hong Kongog Singapore. Som en del av de samme lokalsamfunnene som sine kunder og koblet til et globalt nettverk av fremtredende banker, er dette selskapet innen rekkevidde for millioner av potensielle kunder.

Det som gjør OFX så pålitelig, er det faktum at den er strengt regulert av over 50 tilsynsmyndigheter over hele verden, noe som innebærer å arbeide innenfor bransjens retningslinjer, delta i hyppige revisjoner og følge streng lovgivning. Til tross for dette har denne leverandøren, som ledes av et erfarent lederteam med høy faglig bakgrunn, aldri vært gjenstand for noen regulerings- eller håndhevingstiltak.

Tallene viser at mer enn 1 million kunder setter sin lit til OFX når det gjelder å flytte penger over hele verden. I løpet av de siste to tiårene har OFX håndtert pengeoverføringer til en verdi av $140 milliarder ved å koble sammen mer enn 190 land og veksle over 50 forskjellige valutaer.

OFX tilbyr 24/7 assistanse med sitt globale supportteam, eller som de kaller det OFXperts, via telefon og deres brukervennlige og sikre digitale plattform, noe som gjør OFX svært tilgjengelig for ulike typer kunder. For de som foretrekker å holde økonomien sin i bevegelse bare ved å bruke mobiltelefonen, er OFX-smarttelefonappen en toppmoderne løsning med en eksepsjonelt høy vurdering.

OFX Fordeler og ulemper

	Fordeler	Ulemper
1.	Fleksible forretningsløsninger - OFX er en av de beste pengeoverføringsleverandørene, da de er gode for bedrifter som foretar store pengeoverføringer.	Ikke egnet for små pengeoverføringer - OFX er kjent for å håndtere store pengetransaksjoner og henvender seg til små bedrifter og andre virksomheter.
2.	Fantastisk kundeservice - OFX dedikerer ekspertforhandlere som hjelper hver enkelt kunde med å få mest mulig ut av sine internasjonale transaksjoner.	Mangel på flere finansieringsalternativer - OFX-kunder kan bare bruke bankkontoen sin til å finansiere pengeoverføringene sine. De fleste andre tilbydere tillater også kreditt- eller debetkort som betalingsmåte.
3.	Raske pengeoverføringer - OFX-pengeoverføringer kan gå gjennom på 1-3 dager hvis valutaene som brukes i overføringen er store.	Noen overføringsgebyrer - Å sende mindre enn $10,000 vil vanligvis medføre et overføringsgebyr på $15.
4.	Gunstige valutakurser - OFX legger til en fortjenestemargin på 0.4% til 1.9% på midtmarkedsrenten, noe som er mye bedre enn tradisjonelle banker og noen lignende pengeoverføringsleverandører.	Ingen mulighet for øyeblikkelige tilpassede tilbud - Brukere må registrere seg for en OFX-konto hvis de ønsker å få oversikt over priser og gebyrer knyttet til pengeoverføringen.
5.	Mulighet for valutakursvarsler - Kunder kan bruke disse varslene til å foreta pengeoverføringer til en gunstig pris.
6.	Global tjenestedekning - OFX utvider sin dekning til over 190 land over hele verden.
7.	Solid valutadekning - Selskapets valutastøtte er 55 og økende.
8.	Lempeligere avbestillingsregler - OFX tillater sine lojale kunder å kansellere de fleste overføringer uten ekstra kostnad.
9.	Omfattende kunnskapsbase - Brukere kan bla gjennom OFXs nettsted og mobilapp og finne massevis av nyttig informasjon som hjelper dem med å velge de beste alternativene for å overføre penger til utlandet.
10.	Utrolig mobilapp-opplevelse - OFXs mobilapper er elsket av kundene fordi de er stabile, enkle og svært praktiske.

OFX nøkkelattributter

• Grunnlagt: 1998
• Hovedkvarter: Sydney, New South Wales, Australia
• Andre kontorer: I tillegg til hovedkontoret i Sidney har OFX syv andre kontorer i Europa, Nord-Amerika, Sørøst-Asia og Oseania, inkludert London, Dublin, Auckland, Hongkong, Singapore, Toronto og San Francisco;
• Globalt handelsvolum: Siden oppstarten har OFX bidratt til å flytte mer enn $140 milliarder kroner i pengeoverføringer rundt om i verden. For tiden opererer de med rundt $100 millioner i nettoinntekt, og de har netto kontanter på over $60 millioner;
• Antall ansatte: OFX utvider stadig sitt team av finans- og kundeserviceeksperter, og antallet ansatte har nylig passert 650;
• Trustpilot-vurdering: Som en internasjonal pengeoverføringstjeneste som primært fokuserer på bedriftskunder, har OFX en av de beste vurderingene på Trustpilot (4,2 av 5 stjerner) blant selskaper i samme nisje;
• Antall klienter: Siden grunnleggelsen har OFX betjent over 1 million kunder. Hvis du sjekker ut våre andre anmeldelser av internasjonale pengeoverføringer, vil du kanskje legge merke til at andre selskaper har betjent flere kunder enn OFX. OFXs kunder har imidlertid en tendens til å gjøre mye større pengeoverføringer, så ikke la tallene lure deg;
• Tilgjengelige land: OFX er en av pengeoverføringsleverandørene som er orientert mot bedrifter med den bredeste verdensomspennende dekningen. De legger til rette for internasjonale pengeoverføringer i over 190 land på alle kontinenter;
• Antall valutaer: For øyeblikket har OFX valutastøtte for 55 forskjellige valutaer. Bare nylig var dette tallet 50, så man kan trygt anta at selskapet ikke vil slutte å utvide valutavekslingsdekningen med det første;
• Minimumsgrense for overføring: OFXs minste overføringsbeløp endres jevnlig ettersom de gjør en konstant innsats for å senke grensene for å være mer praktiske selv for de som ønsker å foreta små pengeoverføringer. For øyeblikket er deres minste overføringsgrense $1000 USD i den USA, £100 i STORBRITANNIA, 2 euro i EU, $150 USD i Hongkong og Singapore, og $250 AUD og tilsvarende valuta i resten av verden;
• Maksimal grense for overføring: I motsetning til deres intrikate minimumsoverføringsgrenser, pålegger OFX ikke en maksimal overføringsgrense i det hele tatt. Ved å bruke denne leverandøren kan bedrifter og selskaper sende svært store pengebeløp - et alternativ som ikke er så vanlig i denne bransjen;
• Overføringsgebyr: OFX muliggjør gebyrfrie overføringer for de som ønsker å sende over $10,000 på en gang. For overføringer under $10,000, er overføringsgebyret AUD $15.00 for Australia, CAD $15.00 for Canada, HK $60.00 (under HK $50,000) for Hong Kong, og NZD $15.00 for New Zealand. Innbyggere fra andre steder i verden betaler ingen gebyrer for pengeoverføringer;
• Valutakurspåslag: De fleste selskaper legger til et påslag på midtmarkedskursene som en måte å tjene på å tilby sine pengeoverføringstjenester. OFX er en av disse, og deres valutakursmarginer varierer fra 0,4% til 1,9%;
• Sende penger gjennom: Selv om det er fornuftig å bare støtte bankkontoer som finansieringsmetode for store overføringer, tillater de fleste internasjonale pengeoverføringsleverandører kreditt-/debetkort, PayPal, Apple Pay og andre betalingsmåter. OFXs eneste alternativ for finansiering av pengeoverføringer er bankkontoer;
• Motta penger gjennom: Mottakere av OFX-pengeoverføringer kan få pengene sine på sine personlige bankkontoer eller firmakontoer i mangel av alternativer for henting av kontanter og mobile penger;
• Fleksibilitet i betalinger: Kunder kan bruke OFXs nettsted eller deres dedikerte mobilapp for å lagre sine personlige opplysninger og iverksette pengeoverføringer med stor tillit, ettersom selskapet benytter strenge tiltak for å opprettholde sikkerheten på høyeste nivå;
• Språk som støttes: OFX-nettplattformen og mobilappen støttes bare på engelsk;
• Regulert av: Det er over 50 forskjellige tilsynsmyndigheter rundt om i verden som inspiserer OFXs forretningsførsel og driftsmidler og autoriserer dem til å håndtere internasjonale valutavekslings- og pengeoverføringsaktiviteter. De mest fremtredende blant dem inkluderer:
  • ASIC (Australian Securities and Investments Commission) og AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) i Australia;
  • MAS (Monetary Authority of Singapore) i Singapore;
  • CED (toll- og avgiftsavdelingen) i Hongkong;
  • DIA (Department of Internal Affairs) i New Zealand;
  • FCA (Financial Conduct Authority) og NCA (National Crime Agency) i Storbritannia;
  • CBI (Central Bank of Irland) i Den europeiske union;
  • FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) og andre statlige tilsynsmyndigheter i USA;
  • FinTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) i Canada.
• Mobilapp: OFX tilbyr en prisverdig mobilapp som fullstendig kan erstatte bruken av nettstedet deres, samtidig som den gir en raskere og tryggere opplevelse. Kunder som bruker iOS-enheter, kan finne appen på adressen App Store (med en fantastisk vurdering på 4,9 av 5 stjerner) og de som eier en Android-enhet kan laste ned appen på Google Play butikk (med en solid vurdering på 4,6 av 5 stjerner);
• Utmerkelser: Som den mest fremtredende australske internasjonale pengeoverføringstjenesten har OFX samlet en rekke priser og utmerkelser gjennom sine 20+ år. Noen av deres mest bemerkelsesverdige prestasjoner inkluderer:
  • Kåret til en av Fast 50 (Deloitte, 2005 - 2011);
  • Kåret til en av Fast 500 Asia Pacific (Deloitte, 2005 - 2011);
  • Kåret til en av BRW Fast 100 (The Australian Financial Review, 2005);
  • Becoming a New Investors Award Finalist (UK Trade and Investment International Business Awards, 2006);
  • Mottar prisen Australian Growth Company of the Year (Australian Growth Company Awards, 2013);
  • Mottar prisen for forebygging av svindel (Digital Identity Summit, 2016);
  • Scoring Outstanding Value in Money Transfers (Canstar, 2016, 2017, 2018 og 2019);
  • Dekorert som en utmerket merkevare for valutatjenester (Hong Kong Leader's Choice Award, 2021);
  • Kåret til beste internasjonale pengeoverføringsleverandør (Finder Customer Satisfaction Awards, 2021/2022).

OFX-funksjoner

OFX har utviklet to alternativer for potensielle kunder som ønsker å bruke sine digitale, finansielle tjenester på stasjonære eller mobile plattformer. Avhengig av formålet kan OFX-brukere opprette en personlig konto eller en bedriftskonto.

• Personlige kontoer: Denne typen konto betjener en kundes personlige behov og er beregnet for individuell bruk. Når de er registrert under en personlig konto, kan OFX-brukere sende penger til familie og venner i utlandet, betale skatter og regninger, kjøpe varer, selge internasjonale aksjer og andre personlige økonomiske nødvendigheter ved å bruke banker som slår priser;
• Bedriftsregnskap: Bedriftskontoer er optimalisert for bedrifter, enten de er små, mellomstore eller store. I likhet med personlige kontoer lar de forretningsbrukere sende penger og foreta betalinger, men tilbyr flere funksjoner som er utformet for forretningsformål. Alternativene de inkluderer på denne typen kontofunksjoner:
  • Dedikerte kundeansvarlige;
  • Sikringsverktøy som støtter forretningsvekst;
  • Massebetalinger til 500 mottakere med bare ett klikk;
  • Muligheter for å betale ansatte eller leverandører i utlandet;
  • Vurderinger av valutarisiko;
  • Integrasjon med interne regnskapsavdelinger.

Ledet av ideen om å oppfylle alle kundenes behov og samtidig holde kostnadene på et minimum, tilbyr OFX en rekke pengeoverføringstyper som en del av tjenesten, for eksempel spotoverføringer, begrensede ordrer, terminkontrakter og regelmessig betaling. Her er hva hver av disse overføringstypene innebærer:

• Spotoverføringer - sende penger til dagens kurs: Dette er de vanlige pengeoverføringene som alle tilbydere legger til rette for. Med en spotoverføring kan en kunde sende penger internasjonalt ved å låse en gunstig, gjeldende valutakurs;
• Limitordrer - Målretting mot en valutakurs: Denne typen overføring gjør det mulig for kunder å bestille valutatransaksjoner ved å angi en ønsket valutakurs innen en frist på 6 måneder. I det øyeblikket kundens målkurs er nådd, vil OFX automatisk starte overføringen, uansett tidssone. Når pengeoverføringen er bestilt, kan en begrensningsordre ikke kanselleres, med mindre målkursen ikke utløses.
  
  Å flytte penger ved hjelp av limitordrer er en praktisk måte for både privat- og bedriftskunder å spare penger når konverteringsprosessen kan vente på riktig kurs og ikke trenger å skje med en gang;
• Terminkontrakter - Fastsettelse av en fremtidig valutakurs: Som en måte å beskytte kundenes penger mot de stadig bevegelige markedskursene, gir OFX dem dette sikringsverktøyet som en mulighet til å fastsette en kurs for alle fremtidige transaksjoner som vil skje mellom 2 dager og 12 måneder fra tidspunktet for signering av kontrakten. Uansett om kursen forbedres eller synker i løpet av den avtalte perioden, vil transaksjonen finne sted med den definerte terminkontraktskursen.
  
  Kunder kan til og med kansellere sine terminkontrakter hvis de innser at deres faste rente har blitt mindre gunstig enn den gjeldende markedsrenten, men merk at i slike tilfeller bærer kundene ansvaret for å betale for eventuelle tap som påløper under oppsett og kansellering av terminkontrakten;
• Regelmessige betalinger - unngå manglende betalinger: Når kunder trenger å foreta internasjonale betalinger regelmessig, for eksempel for å betale boliglån, husleie, skolepenger eller bare overføre mellom utenlandske spare-, lønns- eller pensjonskontoer, foreslår OFX å bruke overføringstypen regelmessige betalinger. Gjentatte betalinger er en fin måte å spare verdifull tid og sikre betaling i tide ved å sette en betalingsplan for opptil 12 måneder fra det øyeblikket du signerer avtalen.

Ytterligere OFX-funksjoner

I tillegg til sine grunnleggende tjenester legger OFX til flere funksjoner som er ment å hjelpe brukerne i deres internasjonale finansielle bestrebelser, enten de er personlige eller forretningsmessige. De forskjellige typene FX-verktøy de tilbyr inkluderer:

• Daglige valutaoppdateringer: OFXperts overvåker globale hendelser og valutakurser dag og natt og informerer brukerne sine via den daglige valutaoppdateringen om eventuelle markedsbevegelser og prognoser, slik at kundene deres alltid kan holde seg oppdatert og ta informerte beslutninger;
• Månedlige valutautsikter: Dette verktøyet gir et grundig innblikk i de viktigste faktorene som vil påvirke de viktigste valutaene i den kommende måneden. Denne funksjonen er flott for kunder som ønsker å bruke OFXs limit-ordrer eller terminkontrakter;
• Risikokalkulator: Hver gang en bruker er opptatt av hvordan visse valutasvingninger vil påvirke en bestemt overføring, kan risikokalkulatoren være et svært nyttig verktøy. Den viser kostnadsscenarier basert på dataene brukeren oppgir om sin forretningsnisje, den lokale valutaen der virksomheten er lokalisert, beløpet de ønsker å overføre og andre relevante faktorer;
• Valutakursvarsler: Kursvarsler er i utgangspunktet SMS- eller e-postvarsler som sendes til OFX-kunder når deres målkurs er nådd, slik at de kan foreta pengeoverføringer med ønsket kurs uten å overvåke markedet hele tiden;
• Xero-integrasjoner: Bedrifter som betaler ansatte eller oppdragstakere i andre land, kan effektivisere regnskapsprosessene sine ved å koble sin globale OFX-valutakonto til Xero - en ledende regnskapsplattform for små bedrifter. På den måten kan de få alle sine internasjonale pengeoverføringer direkte i Xero, noe som sparer tid og manuelt arbeid.

OFX internasjonale pengeoverføringskostnader

En av de viktigste grunnene til at kunder leser anmeldelser på nettet før de bestemmer seg for hvilken internasjonal pengeoverføringstjeneste de skal bruke, er for å finne ut hvilke kostnader som er forbundet med pengeoverføringer.

Med det i tankene undersøkte vi alle kostnadene og gebyrene som er involvert når du bruker OFX, og oppdaget at selskapet tilbyr en gjennomsiktig gebyrstruktur. For å gjøre ting kort og lett forståelig, her er en oversikt over alle kostnadene som følger med OFX-overføringer:

Overføringsgebyrer

OFX kan kreve et overføringsgebyr avhengig av overføringsbeløpet og hvilke land som er involvert i overføringen. Enkelte land og overføringsbeløp kan medføre et overføringsgebyr, mens andre ikke gjør det.

Alle OFX-kunder som ønsker å sende over $10,000 på en gang, kan gjøre det på en gebyrfri måte. For overføringer under $10,000 er overføringsgebyret AUD $15.00 for Australia, CAD $15.00 for Canada, HK $60.00 (under HK $50,000) for Hong Kong og NZD $15.00 for New Zealand. Innbyggere fra andre steder i verden pådrar seg ingen overføringsgebyrer på pengeoverføringene sine;

Hvis du for eksempel skal sende penger fra Storbritannia til Sør-Afrikaer overføringsgebyret for en overføring på 3 000 GBP 0 GBP. Hvis du derimot ønsker å overføre $8 000 CAD fra Canada til USA, er overføringsgebyret 0 GBP. Filippinenevil overføringsgebyret du må betale være CAD $15.

Valutakurser

Kundene kan alltid overvåke valutakursene som OFX bruker som grunnlag for å konvertere valutaene som er involvert i alle pengeoverføringer. Midtmarkedskursene endres imidlertid alltid med en liten margin som legges til av OFX for å dekke administrative kostnader og generere fortjeneste. Disse kundesatsene er fortsatt svært konkurransedyktige sammenlignet med tradisjonelle banker og andre leverandører av pengeoverføringstjenester.

OFXs valutapåslag avhenger alltid av de involverte valutaparene, men den største faktoren er beløpet som overføres. Det betyr at valutapåslaget deres, som vanligvis varierer fra 0,4% til 1,9%, vil være høyere hvis overføringsbeløpet er lavt og omvendt.

Gitt det, tillater OFX lojale kunder som regelmessig bruker tjenestene deres og de som foretar eksepsjonelt høye pengeoverføringer, til og med å forhandle om valutakursoppslaget som en måte å spare mer penger på.

Tilleggsavgifter

Selv om alle kostnader og gebyrer er krystallklare hos OFX, kan det være tilleggsgebyrer som belastes av tredjeparter for å legge til rette for deler av pengeoverføringsprosessen. Dette er utenfor OFX' kontroll, og de gjør sitt ytterste for å varsle kundene omgående når de kan bli pålagt ekstra gebyrer av mellomliggende banker eller mottakerbanker.

Hvor sikker er OFX?

For å sikre at kundenes midler og personlige opplysninger alltid er trygge og sikre, gjennomfører denne anerkjente pengeoverføringsleverandøren mange strenge tiltak. De bruker avanserte sikkerhetsprotokoller for å beskytte alle finansielle transaksjoner og brukernes data.

OFX tar sikkerhetsoverholdelse svært alvorlig ettersom de overholder ulike lover mot terrorfinansiering og forskrifter mot hvitvasking av penger, som Bank Secrecy Act og USA Patriot Act. Selskapet har også solide interne retningslinjer og prosedyrer for å forhindre hvitvasking av penger og svindel. Deres dedikerte team av teknikere overvåker nøye alle transaksjoner for å oppdage og forhindre mistenkelige aktiviteter. 

Et ekstra sikkerhetstiltak er deres 256-bit SSL-kryptering, som er det høyeste nivået av internettsikkerhet som brukes av høyt profilerte finans- og bankinstitusjoner. I utgangspunktet hindrer denne krypteringsteknologien uautoriserte tredjeparter i å få tilgang til dataene som sendes mellom OFX, deres bankpartnere og deres kunder. 

Til syvende og sist er det over 50 forskjellige tilsynsmyndigheter rundt om i verden som inspiserer OFXs forretningsførsel og driftsmidler og autoriserer dem til å håndtere internasjonale valutavekslings- og pengeoverføringsaktiviteter. De mest fremtredende blant dem inkluderer:

• ASIC (Australian Securities and Investments Commission) og AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) i Australia;
• MAS (Monetary Authority of Singapore) i Singapore;
• CED (toll- og avgiftsavdelingen) i Hongkong;
• DIA (Department of Internal Affairs) i New Zealand;
• FCA (Financial Conduct Authority) og NCA (National Crime Agency) i Storbritannia;
• Den irske sentralbanken (CBI) i Den europeiske union;
• FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) og andre statlige tilsynsmyndigheter i USA;
• FinTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) i Canada.

Hvor rask er OFX?

OFX benytter en rekke metoder for å sikre raske og effektive pengeoverføringer for alle sine kunder. For eksempel har de etablert partnerskap med ulike betalingsleverandører for å sikre at kundene kan bruke bankkontoene sine til alle typer bankoverføringer. I tillegg bruker selskapet et globalt banknettverk for å sikre at alle overføringer gjennomføres raskt, uansett hvilken del av verden de går til.

Tatt i betraktning det faktum at OFX ofte legger til rette for flytting av utestående pengebeløp, anses overføringshastighetene deres som relativt raske. Kundene deres kan alltid forvente at pengeoverføringene deres fullføres fra 1 til 4 dager etter at selskapet mottar pengene. Gjennomsnittstiden for større valutaer kan imidlertid ofte være litt kortere, med overføringer som ankommer mottakerne i løpet av 1 til 3 dager for større valutaer, eller litt lenger hvis valutaene som brukes er fra mindre frekvente land (fra 3 til 5 dager).

Sammenlignet med bransjestandarder er OFX-overføringshastighetene litt langsommere enn noen lignende leverandører som kan tilby raskere overføringstider. Det bør imidlertid bemerkes at små pengeoverføringer tar kortere tid å fullføre, og at straksoverføringer ofte koster mer.

Hvordan bruke OFX

Å bruke OFX for internasjonale pengeoverføringer er en enkel og brukervennlig prosess. La oss veilede deg gjennom alle trinnene for hvordan du bruker OFX:

1. Trinn 1: Registrer deg for en OFX-personlig konto eller bedriftskonto
   
   For å kunne foreta pengeoverføringer med OFX må du først registrere deg for en konto på selskapets nettsted eller app. Prosessen er superenkel og tar bare noen få minutter å fullføre. Alt du trenger å gjøre er å oppgi grunnleggende personlig informasjon og velge ønsket brukernavn og passord;
   
2. Trinn 2: Skriv inn overføringsopplysningene
   
   Når du har nettkontoen din klar, kan du starte pengeoverføringen ved å oppgi alle nødvendige opplysninger. Dette inkluderer beløpet du ønsker å overføre, bankkontoens valuta, mottakerens valuta og mottakerlandet;
   
3. Trinn 3: Lås en valutakurs
   
   Du vil da få muligheten til å låse valutakursen i opptil 24 timer. Dette gir deg muligheten til å kansellere overføringen og låse en annen kurs hvis du merker at kursen har forbedret seg. Du kan gjøre dette ved å velge alternativet "Lås" etter at du har oppgitt overføringsopplysningene dine;
   
4. Trinn 4: Finansier betalingen din
   
   Etter at du har låst ønsket valutakurs, må du sende betalingen til OFX slik at de kan sette i gang pengeoverføringen. På dette tidspunktet må du oppgi bankkontoinformasjon som bankkontonummer, IBAN-nummer, SWIFT-nummer, bankadresse og mer;
   
5. Trinn 5: Spor overføringen din
   
   Når betalingen din er på vei til OFX, kan du gå til "Track Transfers"-delen av kontoen din på OFXs nettsted eller app og følge status for overføringen. Der kan du veksle mellom oppdateringene du mottar om overføringens fremdrift og sjekke den estimerte leveringstiden.

Retningslinjer for avbestilling av OFX

Vi har nevnt flere ganger hvordan OFX er en internasjonal pengeoverføringstjeneste som hovedsakelig er optimalisert for store forretningstransaksjoner. Gitt at de har mange høyprofilerte kunder, tillater selskapet en anstendig mengde forhandlinger når det er snakk om kostnader, betalinger og overføringstider.

Dette omfatter også kansellering av overføringer. For nye kunder er kansellering alltid tilgjengelig før trinn 4 i avsnittet ovenfor. Etter at betalingen er sendt til OFX for behandling, kan det fortsatt være mulig å kansellere ved å kontakte OFX, men det kan medføre et kanselleringsgebyr. Avsenderen kan også bære kostnadene som OFX har konvertert de involverte valutaene til.

Langvarige kunder kan imidlertid ha større frihet i denne forbindelse og kansellere overføringer uten å betale ekstra gebyrer. 

Uansett er det viktig å merke seg at når midlene først er levert til mottakeren, er sjansene for å refundere midlene tilbake til avsenderen svært små. Det kan likevel være nyttig å kontakte OFX i dette tilfellet, ettersom de vil gjøre alt som står i deres makt for å prøve å få pengene tilbake.

OFX kundeservice

OFX har et godt rykte som en utmerket leverandør av kundeservice. Kundene deres roser ofte de dedikerte kundeservicemedarbeiderne for deres dyktige og profesjonelle tilnærming og raske hjelp.

OFXs kundeservice er tilgjengelig døgnet rundt på e-post eller telefon. Det finnes også en omfattende FAQ-seksjon med et bredt spekter av emner, fra veiledninger til sikkerhetstips og oversikt over kostnader og gebyrer.

OFX har også en sterk tilstedeværelse på nettet, med mange følgere på sine sider i sosiale medier på Twitter, Facebookog LinkedIn. Dette gjør det veldig enkelt for kundene å engasjere seg med selskapet og motta de siste valutamarkedsnyhetene og selskapets oppdateringer.

Nedenfor finner du alle kontaktopplysningene kundene kan bruke for å komme i kontakt med en OFX-representant:

• E-post:
  • Privatkunder: customer.service@ofx.com
  • Bedriftskunder: dealers@ofx.com
• Telefon:
  • Australia:
    • Personlig: 1300 300 424
    • Virksomhet: 1300 300 524
  • USA:
    • Personlig: 1 888 288 7354 
    • Bedrift: 1 888 966 6888
  • Storbritannia:
    • Personlig: +44 207 614 4194
    • Business: +44 207 614 4195
  • Canada:
    • Personlig: +1 800 680 0750
    • Business: +1 855 680 0745
  • Europa:
    • Irland: 1 800 948 364
    • Tyskland: 0800 181 7242
    • Spania: 900 838628
    • Frankrike: 0805 080584
  • Internasjonalt:
    • Personlig: +61 2 8667 8090
    • Business: +61 2 8667 8091

Hvordan er OFX sammenlignet med konkurrentene?

OFX er en av de ledende aktørene innen internasjonal pengeoverføring, og møter sterk konkurranse fra mer populære tilbydere som f.eks. WorldRemit, Med forbehold omog Klok. Disse selskapene kan tilby noen fantastiske pengeoverføringsalternativer, men OFX er fortsatt unik på sin egen måte, og mange forskjellige kunder kan vurdere det som en riktig passform for deres behov.

Når vi sammenligner OFX med disse tre pengeoverføringsleverandørene, kan vi legge merke til at alle er litt raskere enn OFX, har lavere minimumsoverføringsgrenser og tilbyr mer fleksibilitet når det gjelder å velge fra et bredere utvalg av betalingsmetoder.

Som en pengeoverføringsleverandør for store pengeoverføringer kan OFX imidlertid være langt mer egnet for bedrifter og bedriftskunder som ønsker å bruke en dedikert tjeneste som gir mye rom for personlige tilpasninger.

Nedenfor kan du se hvordan OFX sammenlignes med WorldRemit, Remitly og Wise, og bestemme hvilken som passer best for dine behov.

OFX vs. WorldRemit

Funksjon	OFX	WorldRemit
Grunnlagt i	1998	2010
Handelsvolum	$140 milliarder	~$10 milliarder årlig
Trustpilot-vurdering	4.2 / 5	3.9 /5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Pengeoverføringer og små pengeoverføringer
Overføringsgebyr	AUD $15.00 under $10 000 (Australia); CAD $15.00 under $10 000 (Canada); HK $60.00 under $50 000 (Hong Kong); NZD $15.00 under $10 000 (New Zealand); Ingen avgift for resten av verden.	$0.99 - $3.99 avhengig av overføringsbeløpet og de valgte landene og betalingsmåtene.
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,4% - 1,9% lagt til midtmarkedskursen.	0,5% - 2,5% lagt til midtmarkedskursen (1% - 1,6% i gjennomsnitt).
Minste overføringsbeløp	$1000 i USA; 100 pund i Storbritannia; 2 euro i EU; $150 i Hongkong og Singapore; AUD $250 og tilsvarende valuta i resten av verden.	$1 (eller tilsvarende valuta)
Maksimalt overføringsbeløp	Ingen begrensning	Avhenger av valgte land og betalingsmåte (varierer mellom $1,000 og $9,000).
Overføringshastighet	1-4 dager (gjennomsnittlig tid er 1-3 dager for større valutaer og kan forlenges til 3-5 dager for eksotiske valutaer).	0-2 virkedager i gjennomsnitt (i løpet av minutter i 95% av tilfellene).
Dedikert forhandler	Ja	Nei
Land som dekkes	Mer enn 190 land	Sender fra over 50 land; Mottak til over 145 land.
Valutaer som dekkes	55 valutaer	Over 70 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto	Bankkonto, kreditt-/debet-/forskuddskort, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly og Klarna/SOFORT.
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto, mobil lommebok, henting av kontanter og hjemlevering.
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Ja
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Nei	Ja
Forretningsfunksjoner	Terminkontrakter, limitordrer, spotoverføringer, tilbakevendende betalinger, kursvarsler, risikokalkulator.	Nei
Flaggskip debetkort	Nei	Nei
Mobilapplikasjon	Ja	Ja
Avbestillingsregler	Kansellering av hver enkelt overføring kan diskuteres ved å kontakte en OFX-representant.	Bare når overføringen ikke er utbetalt. Bank- og mobiloverføringer kan refunderes selv etter at overføringen er fullført, dersom mottakeren samtykker til refusjon.

Les vår full gjennomgang av WorldRemit.

OFX vs. Remitly

Funksjon	OFX	Med forbehold om
Grunnlagt i	1998	2011
Handelsvolum	$140 milliarder	$20,4 milliarder i 2021
Trustpilot-vurdering	4.2 / 5	4.1 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Pengeoverføringer (små månedlige overføringer til familie eller venner).
Overføringsgebyr	AUD $15.00 under $10 000 (Australia); CAD $15.00 under $10 000 (Canada); HK $60.00 under $50 000 (Hong Kong); NZD $15.00 under $10 000 (New Zealand); Ingen avgift for resten av verden.	$0.00 - $50 avhenger av de valgte landene, overføringsbeløpet og betalingsmåten ($3.00 - $7.00 i gjennomsnitt).
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,4% - 1,9% lagt til midtmarkedskursen.	1% - 2,5% på mid-market priser i gjennomsnitt (kan variere mellom 0,5% og 3,7%).
Minste overføringsbeløp	$1000 i USA; 100 pund i Storbritannia; 2 euro i EU; $150 i Hongkong og Singapore; AUD $250 og tilsvarende valuta i resten av verden.	$1 (eller tilsvarende valuta)
Maksimalt overføringsbeløp	Ingen begrensning	Avhenger av avsender- og mottakerlandet, overføringsbeløpet og overføringsmetoden (fra $3,000 til £150,000).
Overføringshastighet	1-4 dager (gjennomsnittlig tid er 1-3 dager for større valutaer og kan forlenges til 3-5 dager for eksotiske valutaer).	I løpet av få minutter (ekspresslevering); 3-5 virkedager (Economy-levering).
Dedikert forhandler	Ja	Nei
Land som dekkes	Mer enn 190 land	Over 180 land
Valutaer som dekkes	55 valutaer	Over 75 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto	Bankkonto, kreditt- eller debetkort, Passbook (USA), Klarna (Tyskland og Norge), og Østerrike), SEPA (Frankrike), og iDEAL (den Nederland).
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto, henting av kontanter, mobil lommebok og hjemlevering.
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Ja (ca. 400 000 steder over hele verden).
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Nei	Nei
Forretningsfunksjoner	Terminkontrakter, limitordrer, spotoverføringer, tilbakevendende betalinger, kursvarsler, risikokalkulator.	Nei
Flaggskip debetkort	Nei	Ja (Passbook-kort)
Mobilapplikasjon	Ja	Ja
Avbestillingsregler	Kansellering av hver enkelt overføring kan diskuteres ved å kontakte en OFX-representant.	Bare tilgjengelig for overføringer som fortsatt er "i hendene" på Remitly. Når de er fanget opp av en bank, kan overføringer ikke kanselleres.

Les vår full Remitly-gjennomgang.

OFX vs. Wise

Funksjon	OFX	Klok
Grunnlagt i	1998	2011
Handelsvolum	$140 milliarder	76,4 milliarder pund i 2022
Trustpilot-vurdering	4.2 / 5	4.5 / 5
Egnet for	Store pengeoverføringer	Små pengeoverføringer
Overføringsgebyr	AUD $15.00 under $10 000 (Australia); CAD $15.00 under $10 000 (Canada); HK $60.00 under $50 000 (Hong Kong); NZD $15.00 under $10 000 (New Zealand); Ingen avgift for resten av verden.	Variabel avgift - 0,4% - 0,6% av totalbeløpet (i gjennomsnitt); Fast gebyr - £ 0,2 - £ 0,3 i gjennomsnitt.
Gjennomsnittlig valutapåslag	0,4% - 1,9% lagt til midtmarkedskursen.	Ingen påslag på mid-market priser
Minste overføringsbeløp	$1000 i USA; 100 pund i Storbritannia; 2 euro i EU; $150 i Hongkong og Singapore; AUD $250 og tilsvarende valuta i resten av verden.	£1
Maksimalt overføringsbeløp	Ingen begrensning	$6,000,000 USD; $1,8 millioner AUD; $1,5 millioner CAD; 6 000 000 EURO; 5 000 000 GBP
Overføringshastighet	1-4 dager (gjennomsnittlig tid er 1-3 dager for større valutaer og kan forlenges til 3-5 dager for eksotiske valutaer).	0-2 dager (i løpet av minutter for over 50% av overføringene).
Dedikert forhandler	Ja	Nei
Land som dekkes	Mer enn 190 land	Over 170 land
Valutaer som dekkes	55 valutaer	Over 50 valutaer
Betalingsmåter	Bankkonto	Bankkonto, kreditt-/debetkort, Apple/Google Pay, PayPal.
Mottaksmetoder	Bankkonto	Bankkonto eller minibank (via nettkonto).
Alternativ for henting av kontanter	Nei	Nei
Øyeblikkelig tilpasset tilbud	Nei	Ja
Forretningsfunksjoner	Terminkontrakter, limitordrer, spotoverføringer, tilbakevendende betalinger, kursvarsler, risikokalkulator.	Batchbetalinger, fakturering, flerbrukertilgang, gjentatte overføringer, digital lommebok med flere valutaer, kursvarsler og API-integrasjon.
Flaggskip debetkort	Nei	Ja
Mobilapplikasjon	Ja	Ja
Avbestillingsregler	Kansellering av hver enkelt overføring kan diskuteres ved å kontakte en OFX-representant.	Brukere kan avbryte en overføring så lenge de kan se alternativet "Avbryt overføring" på overføringen.

Les vår full Wise-gjennomgang.

OFX Kundeanmeldelser

Vi synes kundeomtaler på nettet er en god kilde til informasjon når vi vurderer kvaliteten og påliteligheten til et selskaps tjenester. Når det gjelder OFX, oppdaget vi at kundeomtalene om dem generelt er positive, og de fleste av kundene skryter av selskapets lave valutakursmarginer, mangel på overføringsgebyrer og strålende kundeservice.

På Trustpilot, en ledende vurderingsplattform på nettet, får OFX en gjennomsnittlig vurdering på 4,2 av 5 stjerner, basert på nesten 6 000 anmeldelser. Der uttrykker kundene ofte sin tilfredshet med OFXs åpenhet, brukervennlighet og bekvemmelighet, og mange bemerker at OFX har hjulpet dem med å spare mer penger sammenlignet med å bruke tjenestene til andre pengeoverføringsleverandører.

Når det gjelder de negative vurderingene, diskuterer noen kunder at overføringsprosessen noen ganger kan ta lengre tid enn forventet, og andre bemerker at de har opplevd hindringer når det gjelder å fremskaffe riktig dokumentasjon for verifisering og skatteformål. Det er imidlertid bare noen få av disse klagene sammenlignet med det totale antallet anmeldelser, ettersom de oppveies av de mange positive anmeldelsene.

La oss se noen eksempler på positive og negative kundeanmeldelser om OFX.

Positive OFX-kundevurderinger

Å overføre en stor sum penger fra ett land til et annet er et veldig skummelt konsept. Du må ha absolutt tillit til selskapet og konsulenten som hjelper deg med å administrere overføringen. Jeg kan ikke få rost Bernadene fra OFX nok. Fra vår første kontakt gjorde hun meg rolig med sin rolige og likevel profesjonelle måte. Ingen spørsmål var for trivielle, og jeg følte alltid at hun gjorde sitt beste for å hjelpe meg med å føle meg komfortabel med prosessen, fullføre det nødvendige papirarbeidet og holde meg informert om fremdriften. Jeg anbefaler på det sterkeste å bruke OFX for internasjonale pengeoverføringer.

- James McManus

OFX er tro mot sitt ord; de er konkurransedyktige og raske til å overføre transaksjoner. Jeg overfører penger til Canada fra Storbritannia, og neste arbeidsdag er pengene på kontoen min. Jeg gjorde ikke en gjennomgang for den første transaksjonen da hele saken og transaksjonen gikk så bra, til det punktet at jeg ikke kunne tro det og trodde det var en flaks, men alle andre transaksjoner har vært nøyaktig det samme.

- Kenneth Smith

Å ta steget og ikke bruke en bank er stressende når hardt opptjente sparepenger er involvert. Da vi opprettet en konto hos OFX, var et av spørsmålene vi fikk hvor mye vi skulle overføre. Vi sjekket prisene på omregneren deres og bestemte oss for å overføre penger over tre transaksjoner (litt ro i sjelen).

Litt bakgrunn om valg av OFX ... Sønnen vår jobber ved siden av noen i Oz som solgte huset sitt i Storbritannia og overførte inntektene sine ved hjelp av dette selskapet uten problemer. På alle stadier av hver transaksjon blir du kontaktet med oppdateringer, noe som er flott. Når pengene er mottatt, mottar mottakeren også en betalingsbekreftelse. Flott, rask service fra begynnelse til slutt av hver transaksjon.

- Thomas McInnes

Negative OFX-kundeanmeldelser

Lang ventetid når jeg ringer direkte til OFX. På grunn av mine pengeoverføringer må jeg snakke direkte med en OFX-operatør. Dessverre måtte jeg vente på vent i over 45 minutter før samtalen min ble besvart, deretter ble jeg overført til en annen seksjon der jeg måtte vente igjen i over 10 minutter før jeg la på, da samtalen ble brutt. Dette er ikke første gang jeg har måttet vente veldig lenge på vent. Kanskje det kan gjøres noe med hvor lenge en kunde må vente på å bli betjent. Når jeg først får tak i en operatør, er servicen utmerket, og henvendelsen min blir raskt besvart, takk.

- David Ritchie

OFX har ikke behandlet overføringen min på over to uker. Jeg har ringt kundeservice fem eller seks ganger uten å få noen forklaring. Kundeservicemedarbeideren sier alltid at han skal "snakke med teamet" og komme tilbake til meg, men ingenting skjer. Dette er alarmerende. Jeg begynner å frykte at jeg har blitt svindlet av et sviktende selskap.

OPPDATERING: OFX kontaktet meg endelig med meningsfull informasjon og støtte kort tid etter at anmeldelsen ovenfor ble lagt ut. Transaksjonen min er nå fullført. Jeg har endret min vurdering fra en stjerne til to, ettersom min verste frykt for selskapet viste seg å være feil. Likevel var den lange forsinkelsen og manglende evne til å få meningsfull støtte i mange dager veldig frustrerende.

- Jacob Warren Levich

Dette er andre gang jeg bruker OFX. Jeg er sikker på at pengene mine til slutt vil komme til bestemmelsesstedet, men når? I likhet med en tidligere poster mottok OFX pengene mine 30. januar, og det er nå lørdag kveld 10. februar. Denne overføringen har vært en mindre katastrofe. Jeg er for øyeblikket på vent med kundeservice, og dette er min tredje gang.

Oppdatering: Jeg har hevet dette fra en enstjerners anmeldelse til tre av følgende grunn - det er veldig sannsynlig at jeg vil bruke OFX igjen. Årsakene til dette er: Pengene gikk til slutt gjennom som de gjorde forrige gang, og til syvende og sist er dette den viktigste faktoren. All korrespondanse med OFX var profesjonell og hjelpsom. Før jeg brukte OFX, sammenlignet jeg valutakursene deres med andre tjenester, og OFX hadde den beste kursen. Hovedkritikken min mot tjenesten er at det trengs klarere instruksjoner om hvilke dokumenter som kreves.

- Brian Rusk

OFX-alternativer

Det finnes flere alternativer til OFX som kan være verdt å vurdere hvis du mener at OFX ikke oppfyller alle dine krav. Her er noen alternativer:

ValutaMesse

I motsetning til OFX, ValutaMesse er en peer-to-peer-pengeoverføringsleverandør, noe som betyr at de bruker kundene sine til å veksle valuta mellom seg for å holde kostnadene på et minimum.

Selskapet tilbyr en rekke alternativer for pengeoverføringer, for eksempel terminkontrakter og begrensede ordrer, og andre sikringsverktøy som kan hjelpe selskaper med å håndtere valutarisikoen mer effektivt. Overføringene deres er ganske raske, og alle prisene deres er helt gjennomsiktige, og kundene får muligheten til å få øyeblikkelige tilpassede tilbud uten å registrere seg for en online-konto.

TorFX

TorFX er et godt alternativ for bedriftskunder av flere grunner. De har langvarige relasjoner med kundene sine og setter sin ære i å tilby konkurransedyktige priser og god service.

Denne leverandøren tilbyr alltid dedikerte kontoadministratorer for hver kunde, som når som helst kan gi personlig støtte og ekspertråd. Akkurat som OFX, TorFX tilbyr også forretningsfunksjoner som markedsordrer, terminkontrakter og renteoppdateringer, slik at selskaper enkelt kan automatisere sine finansielle risikooperasjoner.

Klokt for næringslivet

Wise er et av de mest populære alternativene til OFX. Ovenfor har vi sammenlignet dem med OFX og lagt merke til hvordan de kan være et passende alternativ for store pengeoverføringer når det gjelder deres valutakurspolitikk. De legger ikke til en fortjenestemargin på det slik OFX gjør, men i stedet bruker de midtmarkedskursen og legger til et overføringsgebyr som avhenger av overføringsbeløpet. I noen tilfeller kan dette være et bedre alternativ enn OFX når valutakursene deres medfører høye påslag.

Konklusjon

For å oppsummere konkluderer vi med at OFX er et virkelig effektivt og pålitelig alternativ for bedrifter som ønsker å få mest mulig ut av sine internasjonale pengeoverføringer. Selskapet er høyt ansett av mange for sine konkurransedyktige valutakurser, lave gebyrer og utvalget av overføringstyper de tilbyr. Som en ekte forretningspartner er OFX absolutt godt rustet til å møte behovene til de fleste bedriftskunder.

Selvfølgelig avhenger det beste alternativet alltid av hver kundes spesifikke behov og krav. Administrerende direktører og bedriftseiere må holde seg kontinuerlig oppdatert med de siste sakene på pengeoverføringsscenen, slik at de kan ta informerte beslutninger om hvilken internasjonal pengeoverføringsleverandør som kan hjelpe dem med å nå sine mål best.

Ved å velge en pålitelig og testet leverandør som OFX kan bedrifter beskytte midlene sine, redusere risikoen som følger med markedssvingninger, og forbedre bunnlinjen.

SPØRSMÅL OG SVAR

Se også

Western Union vs OFX
Western Union vs VertoFX
XE vs OFX
XE vs VertoFX
Wise vs OFX