I dagens hurtige og turbulente livsstil er de muligheder, som hurtige, sikre og pålidelige pengeoverførsel virksomheder tilbyder, er ikke kun et privilegium for de få, men en bekvemmelighed for de mange. I takt med at flere mennesker søger upåklagelige pengeoverførselstjenester, er det bar er blevet rejst, og at tilbyde løsninger, der ikke fungerer efter hensigten, er en sikker opskrift på fiasko.
Når det er sagt, er det kun de mest kraftfulde og nyttige, der kommer til tops og nyder offentlighedens anerkendelse og påskønnelse. En sådan udbyder af internationale pengeoverførsler er OFX. OFX er spredt over fire kontinenter og har en imponerende digital platform, der er i stand til at behandle de mest komplekse valutavekslingstransaktioner, og er et af de bedste valg til at foretage problemfri pengeoverførsler til udlandet.
I denne anmeldelse vil vi diskutere alle aspekter omkring OFX og se, hvorfor de har så stor succes med at indgå aftaler, der gør deres kunder klar til at komme tilbage, når de har brug for deres tjenester. Selvfølgelig er ingen udbyder egnet til alle, så med alle nedenstående oplysninger vil vi tilbyde dig en enkel måde at blive fortrolig med OFX på, og hjælpe dig med at beslutte, om denne virksomhed virkelig passer til dine behov.
Hvem er OFX?
I løbet af deres mere end 20 år har OFX med det højeste niveau af engagement og ved at følge med de seneste tendenser formået at opbygge en status som en anerkendt virksomhed, der er kendt for sine praktiske, velrenommerede og ansvarlige internationale pengeoverførselstjenester.
OFX har mere end 650 ansatte fordelt på deres 8 kontorer i London, Dublin, San Francisco, Toronto, Auckland, Sydney, Hong Kong, og Singapore. Som en del af de samme lokalsamfund som deres kunder og forbundet med et globalt netværk af fremtrædende banker er denne virksomhed inden for rækkevidde af millioner af potentielle kunder.
Det, der gør OFX så pålidelig, er det faktum, at den er stærkt reguleret af over 50 reguleringsmyndigheder rundt om i verden, hvilket indebærer at arbejde inden for branchens retningslinjer, deltage i hyppige revisioner og følge streng lovgivning. I betragtning af selv dette har denne udbyder, der ledes af et erfarent ledelsesteam med høj faglig baggrund, aldrig været genstand for nogen regulerings- eller håndhævelsesforanstaltninger.
Tallene viser, at mere end 1 million kunder sætter deres lid til OFX, når det drejer sig om at flytte penge over hele verden. I løbet af de sidste to årtier har OFX håndteret pengeoverførsler til en værdi af $140 milliarder ved at forbinde mere end 190 lande og veksle over 50 forskellige valutaer.
OFX tilbyder hjælp 24/7 med deres globale supportteam, eller som de kalder det OFXperts, via telefon og deres brugervenlige og sikre digitale platform, hvilket gør OFX meget tilgængelig for forskellige typer kunder. For dem, der foretrækker at holde deres økonomi i gang udelukkende ved hjælp af deres mobiltelefoner, er OFX smartphone-appen en state-of-the-art løsning med en usædvanlig høj rating.
OFX Fordele og ulemper
Fordele | Ulemper | |
---|---|---|
1. | Fleksible forretningsløsninger - OFX er en af de bedste udbydere af pengeoverførsler, da de er gode til virksomheder, der foretager store pengeoverførsler. | Ikke egnet til små pengeoverførsler - OFX er kendt for at håndtere store pengetransaktioner og henvender sig til små virksomheder og andre virksomheder. |
2. | Fantastisk kundeservice - OFX dedikerer ekspertforhandlere, der hjælper hver enkelt kunde med at få mest muligt ud af deres internationale transaktioner. | Manglende flere finansieringsmuligheder - OFX-kunder kan kun bruge deres bankkonto til at finansiere deres pengeoverførsler. De fleste andre udbydere tillader også kredit- eller debetkort som betalingsmetoder. |
3. | Hurtige pengeoverførsler - OFX pengeoverførsler kan gennemføres på 1-3 dage, hvis de valutaer, der anvendes i overførslen, er de vigtigste. | Nogle overførselsgebyrer - Hvis du sender mindre end $10.000, vil der normalt blive opkrævet et overførselsgebyr på $15. |
4. | Gunstige valutakurser - OFX tilføjer en fortjenstmargen på 0,4% til 1,9% på den gennemsnitlige kurs, hvilket er meget bedre end traditionelle banker og nogle lignende udbydere af pengeoverførsler. | Ingen mulighed for øjeblikkelige tilpassede tilbud - Brugere skal oprette en OFX-konto, hvis de ønsker at få overblik over de satser og gebyrer, der er forbundet med deres pengeoverførsel. |
5. | Mulighed for valutakursadvarsler - Kunderne kan bruge disse advarsler til at foretage pengeoverførsler til en fordelagtig sats. | |
6. | Global servicedækning - OFX dækker over 190 lande i hele verden. | |
7. | Solid valutadækning - Virksomhedens valutaunderstøttelse er på 55 og flere. | |
8. | Lempelig afbestillingsregler - OFX giver deres loyale kunder mulighed for at annullere de fleste overførsler uden ekstra omkostninger. | |
9. | Omfattende vidensbase - Brugerne kan gennemse OFX's websted og mobilapp og finde masser af nyttige oplysninger, der kan hjælpe dem med at vælge de bedste muligheder for at overføre deres penge til udlandet. | |
10. | Utrolig mobilapp-oplevelse - OFX's mobilapps er elsket af deres kunder, da de er stabile, enkle og super praktiske. |
OFX vigtigste egenskaber
- Grundlagt: 1998
- Hovedkvarter: Sydney, New South Wales, Australien
- Andre kontorer: Ud over hovedkontoret i Sidney har OFX 7 andre kontorer i Europa, Nordamerika, Sydøstasien og Oceanien, herunder London, Dublin, Auckland, Hongkong, Singapore, Toronto og San Francisco;
- Global handelsvolumen: Siden starten har OFX hjulpet med at flytte pengeoverførsler til en værdi af mere end $140 milliarder euro rundt om i verden. På nuværende tidspunkt har de en nettoindtægt på ca. $100 millioner, og de har en nettokassebeholdning på over $60 millioner;
- Antal ansatte: OFX udvider hele tiden sit team af eksperter inden for finans- og kundeservice, og antallet af OFX-medarbejdere har for nylig passeret 650;
- Trustpilot bedømmelse: Som en international pengeoverførselstjeneste, der primært fokuserer på erhvervskunder, har OFX en af de bedste vurderinger på Trustpilot (4,2 ud af 5 stjerner) blandt virksomheder fra samme niche;
- Antal kunder: Siden grundlæggelsen har OFX betjent over 1 million kunder. Hvis du tjekker vores andre anmeldelser af internationale pengeoverførsler, vil du måske bemærke, at andre virksomheder har betjent flere kunder end OFX. OFX's kunder har dog en tendens til at foretage langt større pengeoverførsler, så lad dig ikke narre af tallene;
- Tilgængelige lande: OFX er en af de udbydere af pengeoverførsler, der er orienteret mod virksomheder med den bredeste verdensomspændende dækning. De letter internationale pengeoverførsler i over 190 lande på alle kontinenter;
- Antal valutaer: I øjeblikket understøtter OFX 55 forskellige valutaer. For nylig var dette tal 50, så man kan roligt antage, at virksomheden ikke vil stoppe med at udvide deres valutavekslingsdækning foreløbig;
- Mindste overførselsgrænse: OFX's minimumsoverførselsbeløb ændres regelmæssigt, da de konstant forsøger at sænke deres grænser for at gøre det mere bekvemt for dem, der ønsker at foretage små pengeoverførsler. I øjeblikket er deres minimumsoverførselsgrænse $1000 USD i USA, 100 £ i den UK, 2 € i Den Europæiske Union, $150 USD i Hongkong og Singapore og $250 AUD og tilsvarende valuta i resten af verden;
- Maksimal overførselsgrænse: I modsætning til deres indviklede minimumsoverførselsgrænser har OFX ingen maksimumsoverførselsgrænse overhovedet. Ved at bruge denne udbyder kan virksomheder og selskaber sende meget store beløb - en mulighed, der ikke er så almindelig inden for denne branche;
- Overførselsgebyr: OFX giver mulighed for gebyrfrie overførsler for dem, der ønsker at sende over $10.000 på én gang. For overførsler under $10.000 er overførselsgebyret AUD $15.00 for Australien, CAD $15.00 for Canada, HK $60,00 (under HK $50,000) for Hongkong og NZD $15,00 for New Zealand. Beboere fra andre steder i verden skal ikke betale nogen overførselsgebyrer for deres pengeoverførsler;
- Vekselkurstillæg: De fleste virksomheder lægger et tillæg til de gennemsnitlige vekselkurser på markedet for at tjene penge på at tilbyde deres pengeoverførselstjenester. OFX er et af disse selskaber, og deres kursmarginaler varierer fra 0,4% til 1,9%;
- Afsendelse af penge gennem: Selv om det giver mening kun at understøtte bankkonti som finansieringsmetode for store overførsler, tillader de fleste udbydere af internationale pengeoverførsler kredit-/debitkort, PayPal, Apple Pay og andre yderligere betalingsmidler. OFX's eneste mulighed for at finansiere pengeoverførsler er bankkonti;
- Modtagelse af penge gennem: Da der ikke er mulighed for kontant afhentning og mobile penge, kan modtagerne af OFX-pengeoverførsler få deres penge ind på deres personlige eller forretningsmæssige bankkonti;
- Fleksibilitet i betalingerne: Kunder kan bruge OFX's websted eller deres dedikerede mobilapp til at gemme deres personlige oplysninger og iværksætte pengeoverførsler med stor tillid, da virksomheden anvender strenge foranstaltninger for at opretholde sikkerheden på højeste niveau;
- Understøttede sprog: OFX-webplatformen og mobilappen understøttes kun på engelsk;
- Reguleret af: Der er over 50 forskellige tilsynsmyndigheder rundt om i verden, som inspicerer OFX's forretningsmetoder og driftsmidler og giver dem tilladelse til at håndtere international valutaveksling og pengeoverførsel. De mest fremtrædende af dem omfatter:
- ASIC (Australian Securities and Investments Commission) og AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) i Australien;
- MAS (Singapores monetære myndighed) i Singapore;
- CED (Customs and Excise Department) i Hongkong;
- DIA (Department of Internal Affairs) i New Zealand;
- FCA (Financial Conduct Authority) og NCA (National Crime Agency) i Det Forenede Kongerige;
- CBI (Central Bank of Irland) i Den Europæiske Union;
- FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) og andre statslige tilsynsmyndigheder i USA;
- FinTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) i Canada.
- Mobilapp: OFX tilbyder en prisværdig mobilapp, der kan erstatte deres websted fuldstændigt og samtidig give en hurtigere og mere sikker oplevelse. Kunder, der bruger iOS-enheder, kan finde appen på App Store (med en fantastisk bedømmelse på 4,9 ud af 5 stjerner), og de, der ejer en Android-enhed, kan downloade appen på Google Play butik (med en solid bedømmelse på 4,6 ud af 5 stjerner);
- Priser: Som den mest fremtrædende australske internationale pengeoverførselstjeneste har OFX modtaget adskillige priser og anerkendelser i løbet af de mere end 20 år, de har eksisteret. Nogle af deres mest bemærkelsesværdige resultater omfatter:
- Udnævnt som en af Fast 50-virksomhederne (Deloitte, 2005 - 2011);
- Udnævnt til en af Fast 500 Asia Pacific (Deloitte, 2005 - 2011);
- Udnævnt til en af BRW Fast 100 (The Australian Financial Review, 2005);
- Finalist til prisen "Becoming a New Investors Award" (UK Trade and Investment International Business Awards, 2006);
- Modtagelse af prisen Australian Growth Company of te Year (Australian Growth Company Awards, 2013);
- Modtagelse af prisen for forebyggelse af svindel (Digital Identity Summit, 2016);
- Scoring af fremragende værdi i pengeoverførsler (Canstar, 2016, 2017, 2018 og 2019);
- Udmærket som et fremragende mærke af Forex Services (Hong Kong Leader's Choice Award, 2021);
- Udnævnt til den bedste internationale pengeoverførselsudbyder (Finder Customer Satisfaction Awards, 2021/2022).

OFX-funktioner
OFX har udviklet to muligheder for potentielle kunder, der ønsker at bruge deres digitale finansielle tjenester på deres desktop- eller mobilplatforme. Afhængigt af deres formål kan OFX-brugere oprette en personlig konto eller en erhvervskonto.
- Personlige konti: Denne type konto tjener kundens personlige behov og er beregnet til individuel brug. Når OFX-brugere er registreret under en personlig konto, kan de sende penge til familie og venner i udlandet, betale skat og regninger, købe varer, sælge internationale aktier og andre personlige finansielle nødvendigheder ved hjælp af bankkurser, der slår bankens priser;
- Erhvervskonti: Erhvervskonti er optimeret til virksomheder, uanset om de er små, mellemstore eller store. Ligesom personlige konti giver de erhvervsbrugere mulighed for at sende penge og foretage betalinger, men tilbyder flere funktioner, der er udviklet til erhvervsformål. De muligheder, de omfatter på denne type konto funktion:
- Dedikerede account managers;
- Værktøjer til afdækning, der understøtter virksomhedens vækst;
- Massebetalinger til 500 modtagere med et enkelt klik;
- Muligheder for at betale medarbejdere eller leverandører i udlandet;
- Vurderinger af valutarisici;
- Integration med interne regnskabsafdelinger.
OFX, der er ledet af ideen om at opfylde alle deres kunders behov og samtidig holde omkostningerne på et minimum, tilbyder en række forskellige pengeoverførselstyper som en del af deres service, såsom spotoverførsler, limitordrer, terminskontrakter og regelmæssig betaling. Her er, hvad hver af disse overførselstyper indebærer:
- Spotoverførsler - Send penge til dagens kurs: Det er de regelmæssige pengeoverførsler, som alle udbydere letter. Med en spotoverførsel kan en kunde sende penge internationalt ved at fastlåse en gunstig, aktuel valutakurs;
- Limitordrer - Målretning af en valutakurs: Denne type overførsel giver kunderne mulighed for at bestille valutatransaktioner ved at angive en ønsket valutakurs inden for en tidsfrist på 6 måneder. På det tidspunkt, hvor kundens ønskede kurs er nået, vil OFX automatisk iværksætte overførslen, uanset tidszone. Når pengeoverførslen er booket, kan en limitordre ikke annulleres, medmindre den målrettede kurs ikke udløses.
Flytning af penge ved hjælp af limitordrer er en praktisk måde for både private og erhvervskunder at spare penge på, når konverteringen kan vente på den rigtige kurs og ikke behøver at ske med det samme; - Terminsforretninger - Fastsættelse af en fremtidig valutakurs: Som en måde at beskytte deres kunders penge mod de konstant skiftende markedsrenter på, giver OFX dem dette hedging-værktøj som en mulighed for at fastsætte en kurs for alle fremtidige transaktioner, der vil finde sted mellem 2 dage og 12 måneder fra det øjeblik, hvor kontrakten underskrives. Uanset om kursen forbedres eller falder inden for den aftalte periode, vil transaktionen finde sted med den definerede forward-kontraktkurs.
Kunderne kan endda annullere deres terminskontrakter, hvis de opdager, at deres faste kurs er blevet mindre gunstig end den aktuelle markedsrente, men bemærk, at kunderne i sådanne tilfælde bærer ansvaret for at betale for eventuelle tab, der er opstået i forbindelse med oprettelsen og annulleringen af terminskontrakten; - Regelmæssige betalinger - Undgå manglende betalinger: Når kunderne har brug for at foretage internationale betalinger regelmæssigt, f.eks. betaling af lån, husleje, undervisning eller blot overførsel mellem udenlandske opsparings-, løn- eller pensionskonti, foreslår OFX, at de bruger overførselstypen regelmæssige betalinger. Tilbagevendende betalinger er en fantastisk måde at spare værdifuld tid og sikre, at man betaler til tiden ved at indstille en betalingsplan for op til 12 måneder fra det øjeblik, hvor aftalen er underskrevet.
Yderligere OFX-funktioner
Ud over deres grundlæggende tjenester tilføjer OFX flere funktioner, der har til formål at hjælpe brugerne i deres internationale finansielle bestræbelser, hvad enten de er private eller forretningsmæssige. De forskellige typer FX-værktøjer, som de tilbyder, omfatter:
- Daglige valutaopdateringer: OFXperts overvåger globale begivenheder og valutakurser dag og nat og informerer deres brugere via den daglige valutaopdatering om eventuelle markedsbevægelser og prognoser, så deres kunder altid er opdateret og i stand til at træffe informerede beslutninger;
- Månedlige valutaudsigter: Dette værktøj giver et grundigt indblik i de vigtigste faktorer, der vil påvirke de vigtigste valutaer i den kommende måned. Denne funktion er fantastisk for kunder, der ønsker at bruge OFX's limitordrer eller terminskontrakters funktioner;
- Risikoberegner: Hver gang en bruger er bekymret for, hvordan visse valutaudsving vil påvirke en bestemt overførsel, kan risikokalkulatoren være et meget praktisk værktøj. Den viser omkostningsscenarier baseret på de data, som brugeren oplyser i forbindelse med deres forretningsniche, den lokale valuta, hvor virksomheden er beliggende, det beløb, de ønsker at overføre, og andre relevante faktorer;
- Varslinger om valutakurser: Rate alerts er grundlæggende SMS- eller e-mailmeddelelser, der sendes til OFX-kunder, når deres målkurs er nået, så de kan foretage pengeoverførsler med den ønskede kurs uden at skulle overvåge markedet hele tiden;
- Xero integrationer: Virksomheder, der betaler medarbejdere eller entreprenører i andre lande, kan strømline deres regnskabsprocesser ved at forbinde deres OFX-konto i global valuta med Xero - en førende regnskabsplatform for små virksomheder. På den måde kan de få alle deres internationale pengeoverførsler direkte i Xero, hvilket sparer tid og manuelt arbejde.
Omkostninger ved international pengeoverførsel med OFX
En af de største grunde til, at kunder læser online anmeldelser, før de beslutter sig for, hvilken international pengeoverførselstjeneste de vil bruge, er for at få kendskab til de omkostninger, der er forbundet med at overføre penge.
Med det i tankerne undersøgte vi alle de omkostninger og gebyrer, der er involveret, når du bruger OFX, og opdagede, at virksomheden tilbyder en gennemsigtig gebyrstruktur. For at gøre tingene kortfattet og let forståeligt, er her en oversigt over alle de omkostninger, der følger med OFX-overførsler:
Overførselsgebyrer
OFX kan opkræve et overførselsgebyr afhængigt af overførselsbeløbet og de lande, der er involveret i den. Visse lande og overførselsbeløb kan medføre et overførselsgebyr, mens andre ikke kan medføre et gebyr.
Alle OFX-kunder, der ønsker at sende over $10.000 på én gang, kan gøre det gebyrfrit. For overførsler under $10.000 er overførselsgebyret AUD $15,00 for Australien, CAD $15,00 for Canada, HK $60,00 (under HK $50.000) for Hong Kong og NZD $15,00 for New Zealand. Beboere fra andre steder i verden skal ikke betale nogen overførselsgebyrer for deres pengeoverførsler;
For eksempel, hvis du sender penge fra Storbritannien til Sydafrikaer overførselsgebyret for en overførsel på £3.000 £0. Hvis du derimod ønsker at overføre CAD $8.000 fra Canada til Filippinerne, det overførselsgebyr, du skal betale, er CAD $15.
Valutakurser
Kunderne kan altid overvåge de valutakurser, som OFX bruger som grundlag for at omregne de valutaer, der indgår i alle pengeoverførsler. Midtvejskurserne er dog altid ændret med en lille margen, som OFX lægger til for at dække administrationsomkostninger og generere profit. Disse kundepriser er stadig meget konkurrencedygtige sammenlignet med traditionelle banker og andre udbydere af pengeoverførselstjenester.
OFX's valutakurstillæg afhænger altid af de involverede valutapar, men den største faktor er det beløb, der overføres. Det betyder, at deres valutakurstillæg, som normalt ligger mellem 0,4% og 1,9%, vil være højere, hvis overførselsbeløbet er lavt og omvendt.
OFX giver derfor loyale kunder, der regelmæssigt bruger deres tjenester, og dem, der foretager ekstraordinært store pengeoverførsler, mulighed for at forhandle om deres valutakurstillæg for at spare flere penge.
Yderligere gebyrer
Mens alle omkostninger og gebyrer er krystalklare hos OFX, kan der opkræves yderligere gebyrer fra tredjeparter for at lette dele af pengeoverførselsprocessen. Dette er uden for OFX' kontrol, og OFX gør alt for hurtigt at underrette kunderne, når de kan blive pålagt yderligere gebyrer af formidlende banker eller modtagende banker.
Hvor sikkert er OFX?
For at sikre, at deres kunders penge og personlige oplysninger altid er sikre og beskyttede, træffer denne velrenommerede udbyder af pengeoverførsler mange strenge foranstaltninger. De bruger avancerede sikkerhedsprotokoller til at beskytte alle finansielle transaktioner og brugernes data.
OFX tager sikkerhedsoverensstemmelser meget alvorligt, da de overholder forskellige love om finansiering af terrorbekæmpelse og regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge, såsom Bank Secrecy Act og USA Patriot Act. Virksomheden kan prale af solide interne politikker og procedurer for at forhindre hvidvaskning af penge og bedrageri. Deres dedikerede team af teknikere overvåger omhyggeligt alle transaktioner for at opdage og forhindre mistænkelige aktiviteter.
En yderligere sikkerhedsforanstaltning er deres 256-bit SSL-kryptering, som er det højeste niveau af internetsikkerhed, der anvendes af højtprofilerede finansielle og bankinstitutioner. Grundlæggende forhindrer denne krypteringsteknologi uautoriserede tredjeparter i at få adgang til de data, der sendes mellem OFX, deres bankpartnere og deres kunder.
I sidste ende er der over 50 forskellige tilsynsmyndigheder rundt om i verden, som inspicerer OFX's forretningsmetoder og driftsmidler og giver dem tilladelse til at håndtere internationale valutaveksling og pengeoverførsler. De mest fremtrædende blandt dem omfatter bl.a:
- ASIC (Australian Securities and Investments Commission) og AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) i Australien;
- MAS (Singapores monetære myndighed) i Singapore;
- CED (Customs and Excise Department) i Hongkong;
- DIA (Department of Internal Affairs) i New Zealand;
- FCA (Financial Conduct Authority) og NCA (National Crime Agency) i Det Forenede Kongerige;
- CBI (Central Bank of Ireland) i Den Europæiske Union;
- FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) og andre statslige tilsynsmyndigheder i USA;
- FinTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) i Canada.
Hvor hurtigt er OFX?
OFX anvender en række metoder til at sikre hurtige og effektive pengeoverførsler for alle deres kunder. For eksempel har de etableret partnerskaber med forskellige betalingsudbydere for at sikre, at kunderne kan bruge deres bankkonti til alle typer bankoverførsler. Derudover bruger virksomheden et globalt banknetværk for at sikre, at hver overførsel følges hurtigt igennem, uanset hvilken del af verden den rejser til.
I betragtning af at OFX ofte letter flytningen af store beløb, anses deres overførselshastigheder for at være relativt hurtige. Deres kunder kan altid forvente, at deres pengeoverførsler er afsluttet fra 1 til 4 dage efter, at virksomheden har modtaget deres penge. Den gennemsnitlige tid for større valutaer kan dog ofte være lidt kortere, idet overførsler ankommer til modtagerne på 1 til 3 dage for større valutaer, eller lidt længere, hvis de anvendte valutaer er fra mindre hyppige lande (fra 3 til 5 dage).
Sammenlignet med branchestandarderne er OFX-overførselshastighederne en smule langsommere end nogle lignende udbydere, som kan tilbyde hurtigere overførselstider. Det skal dog bemærkes, at små pengeoverførsler tager mindre tid at gennemføre, og at øjeblikkelige overførsler ofte er forbundet med højere omkostninger.
Sådan bruger du OFX
Det er en enkel og brugervenlig proces at bruge OFX til internationale pengeoverførsler. Lad os guide dig gennem alle trinene for at bruge OFX:
- Trin 1: Tilmeld dig en OFX-konto til privat eller erhverv
For at kunne foretage pengeoverførsler med OFX skal du først oprette en konto på virksomhedens websted eller app. Processen er super nem og tager kun et par minutter at gennemføre. Det eneste, du skal gøre, er at indtaste dine grundlæggende personlige oplysninger og vælge dit ønskede brugernavn og password; - Trin 2: Indtast overførselsoplysningerne
Når du har din onlinekonto klar, kan du starte din pengeoverførsel ved at give alle de nødvendige oplysninger. Det omfatter det beløb, du ønsker at overføre, din bankkontos valuta, modtagerens valuta og destinationslandet; - Trin 3: Fastlås en valutakurs
Du får derefter mulighed for at fastlåse din valutakurs i op til 24 timer. Dette giver dig mulighed for at annullere overførslen og fastlåse en anden kurs, hvis du opdager, at kursen er blevet bedre. Det kan du gøre ved blot at vælge "Lock-In"-muligheden, efter at dine overførselsoplysninger er blevet oplyst; - Trin 4: Indbetal din betaling
Når du har låst dig fast på den ønskede valutakurs, skal du sende din betaling til OFX, så de kan iværksætte din pengeoverførsel. På dette tidspunkt skal du indtaste dine bankkontooplysninger såsom bankkontonummer, IBAN-nummer, SWIFT-nummer, bankadresse og meget mere; - Trin 5: Spor din overførsel
Når din betaling er på vej til OFX, kan du gå til afsnittet "Track Transfers" på din konto på OFX's websted eller app og følge status for din overførsel. Der kan du skifte mellem de opdateringer, du modtager om overførslens fremskridt, og tjekke den forventede leveringstid.
OFX Annulleringspolitik
Vi har flere gange nævnt, at OFX er en international pengeoverførselstjeneste, der primært er optimeret til store forretningstransaktioner. Da de har mange højt profilerede kunder, giver virksomheden mulighed for en anstændig mængde forhandling, når omkostninger, betalinger og overførselstider er på tale.
Det gælder også for annullering af overførsler. For nye kunder er det altid muligt at annullere inden trin 4 i ovenstående afsnit. Efter at deres betaling er blevet sendt til OFX til behandling, kan en annullering stadig være mulig ved at kontakte OFX, men kan resultere i betaling af et annulleringsgebyr. Afsenderen kan også bære de omkostninger, som OFX har konverteret de involverede valutaer til.
Dog kan kunder, der har været kunder i lang tid, nyde større frihed i denne henseende og annullere overførsler uden at betale ekstra gebyrer.
Under alle omstændigheder er det vigtigt at bemærke, at når pengene først er blevet leveret til modtageren, er chancerne for at få pengene tilbage til afsenderen meget små. Det kan stadig være en fordel at kontakte OFX i dette tilfælde, da de vil gøre alt, hvad der står i deres magt, og forsøge at hente pengene tilbage.
OFX kundeservice
OFX har et godt ry som en fremragende leverandør af kundeservice. Deres kunder roser ofte deres dedikerede kundesupportmedlemmer for deres dygtige og professionelle tilgang og hurtige hjælp.
OFX's kundeservice er tilgængelig 24/7 via e-mail eller telefon. Der er også en omfattende FAQ-sektion, som er fyldt med en lang række emner fra hvordan man gør, sikkerhedstips og opdelinger af omkostninger og gebyrer.
OFX har også en stærk online tilstedeværelse med mange følgere på deres sociale medier på Twitter, Facebook, og LinkedIn. Det gør det meget nemt for kunderne at komme i kontakt med virksomheden og modtage de seneste nyheder om valutamarkedet og virksomhedsopdateringer.
Nedenfor er alle de kontaktoplysninger, som kunderne kan bruge til at komme i kontakt med en OFX-repræsentant:
- E-mail:
- Personlige kunder: customer.service@ofx.com
- Erhvervskunder: dealers@ofx.com
- Telefon:
- Australien:
- Personligt: 1300 300 424
- Erhverv: 1300 300 524
- USA:
- Personligt: 1 888 288 7354
- Forretning: 1 888 966 6888
- Det Forenede Kongerige:
- Personligt: +44 207 614 4194
- Virksomhed: +44 207 614 4195
- Canada:
- Personligt: +1 800 680 0750
- Virksomhed: +1 855 680 0745
- Europa:
- International:
- Personligt: +61 2 8667 8090
- Virksomhed: +61 2 8667 8091
- Australien:
Hvordan sammenligner OFX sig med sine konkurrenter?
OFX er en af de førende aktører inden for internationale pengeoverførsler og står over for stærk konkurrence fra mere populære udbydere som f.eks. WorldRemit, Remitly, og Klogt. Disse virksomheder tilbyder måske nogle fantastiske muligheder for pengeoverførsel, men OFX er stadig unik på sin egen måde, og mange forskellige kunder kan overveje at bruge OFX som det rigtige valg til deres behov.
Hvis vi sammenligner OFX med disse tre udbydere af pengeoverførsler, kan vi konstatere, at de alle er lidt hurtigere end OFX, har lavere minimumsoverførselsgrænser og tilbyder mere fleksibilitet i form af et større udvalg af betalingsmetoder.
Som udbyder af pengeoverførsler til store pengeoverførsler kan OFX dog være langt mere velegnet til virksomheder og erhvervskunder, der ønsker at benytte en dedikeret tjeneste, som giver stor plads til personlige ændringer.
Nedenfor kan du se, hvordan OFX sammenligner sig med WorldRemit, Remitly og Wise, og beslutte, hvilken løsning der passer bedst til dine behov.
OFX vs. WorldRemit
Funktion | OFX | WorldRemit |
---|---|---|
Grundlagt i | 1998 | 2010 |
Handelsvolumen | $140 milliarder | ~$10 milliarder årligt |
Trustpilot bedømmelse | 4.2 / 5 | 3.9 /5 |
Egnet til | Store pengeoverførsler | Pengeoverførsler og småpengeoverførsler |
Overførselsgebyr | AUD $15.00 under $10.000 (Australien); CAD $15.00 under $10.000 (Canada); HK $60,00 under $50.000 (Hong Kong); NZD $15,00 under $10.000 (New Zealand); Intet gebyr for resten af verden. | $0.99 - $3.99 afhængigt af overførselsbeløbet og de valgte lande og betalingsmetoder. |
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen | 0,4% - 1,9% tillagt den gennemsnitlige vekselkurs på markedet | 0,5% - 2,5% tillagt den gennemsnitlige vekselkurs (1% - 1,6% i gennemsnit). |
Mindste overførselsbeløb | $1000 i USA; £100 i Storbritannien; 2 EUR i EU; $150 i Hong Kong og Singapore; AUD $250 og den tilsvarende valuta i resten af verden. | $1 (eller tilsvarende valuta) |
Maksimalt overførselsbeløb | Ingen grænse | Afhænger af de valgte lande og betalingsmetoder (mellem $1.000 og $9.000). |
Overførselshastighed | 1-4 dage (den gennemsnitlige tid er 1-3 dage for større valutaer og kan være 3-5 dage for eksotiske valutaer). | 0-2 arbejdsdage i gennemsnit (inden for få minutter i 95% af tilfældene). |
Dedikeret forhandler | Ja | Nej |
Lande, der er omfattet | 190+ lande | Vi sender fra over 50 lande; Modtagelse til over 145 lande. |
Dækkede valutaer | 55 valutaer | Over 70 valutaer |
Betalingsmetoder | Bankkonto | Bankkonto, kredit-/debet-/forudbetalt kort, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly og Klarna/SOFORT. |
Modtagelsesmetoder | Bankkonto | Bankkonto, mobil tegnebog, afhentning af kontanter og levering til hjemmet. |
Mulighed for kontant afhentning | Nej | Ja |
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud | Nej | Ja |
Business funktioner | Terminskontrakter, limitordrer, spotoverførsler, tilbagevendende betalinger, kursadvarsler, risikokalkulator. | Nej |
Flagskibsdebetkort | Nej | Nej |
Mobilapp | Ja | Ja |
Afbestillingsregler | Hver enkelt overførsels annullering kan diskuteres ved at kontakte en OFX-repræsentant. | Kun når overførslen ikke er blevet udbetalt. Overførsler fra banker og mobile wallets kan refunderes, selv efter at overførslen er gennemført, hvis modtageren accepterer refusionen. |
Læs vores fuldstændig gennemgang af WorldRemit.
OFX vs. Remitly
Funktion | OFX | Remitly |
---|---|---|
Grundlagt i | 1998 | 2011 |
Handelsvolumen | $140 milliarder | $20,4 mia. i 2021 |
Trustpilot bedømmelse | 4.2 / 5 | 4.1 / 5 |
Egnet til | Store pengeoverførsler | Pengeoverførsler (små månedlige pengeoverførsler til familie eller venner). |
Overførselsgebyr | AUD $15.00 under $10.000 (Australien); CAD $15.00 under $10.000 (Canada); HK $60,00 under $50.000 (Hong Kong); NZD $15,00 under $10.000 (New Zealand); Intet gebyr for resten af verden. | $0.00 - $50 afhænger af de valgte lande, overførselsbeløbet og betalingsmetoden ($3.00 - $7.00 i gennemsnit). |
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen | 0,4% - 1,9% tillagt den gennemsnitlige vekselkurs. | 1% - 2,5% i gennemsnit på mellemmarkedsrenter (kan variere mellem 0,5% og 3,7%). |
Mindste overførselsbeløb | $1000 i USA; £100 i Storbritannien; 2 EUR i EU; $150 i Hong Kong og Singapore; AUD $250 og den tilsvarende valuta i resten af verden. | $1 (eller tilsvarende valuta) |
Maksimalt overførselsbeløb | Ingen grænse | Afhænger af afsender- og modtagerlandet, overførselsbeløbet og overførselsmetoden (fra $3.000 til 150.000 £). |
Overførselshastighed | 1-4 dage (den gennemsnitlige tid er 1-3 dage for større valutaer og kan være 3-5 dage for eksotiske valutaer). | Inden for få minutter (ekspreslevering); 3-5 arbejdsdage (Economy-levering). |
Dedikeret forhandler | Ja | Nej |
Lande, der er omfattet | 190+ lande | Over 180 lande |
Dækkede valutaer | 55 valutaer | Over 75 valutaer |
Betalingsmetoder | Bankkonto | Bankkonto, kredit- eller debetkort, Passbook (USA), Klarna (Tyskland og Østrig), SEPA (Frankrig) og iDEAL (Frankrig). Nederlandene). |
Modtagelsesmetoder | Bankkonto | Bankkonto, afhentning af kontanter, mobil tegnebog og levering til hjemmet. |
Mulighed for kontant afhentning | Nej | Ja (ca. 400.000 steder på verdensplan). |
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud | Nej | Nej |
Business funktioner | Terminskontrakter, limitordrer, spotoverførsler, tilbagevendende betalinger, kursadvarsler, risikokalkulator. | Nej |
Flagskibsdebetkort | Nej | Ja (Passbook-kort) |
Mobilapp | Ja | Ja |
Afbestillingsregler | Hver enkelt overførsels annullering kan diskuteres ved at kontakte en OFX-repræsentant. | Kun tilgængelig for overførsler, der stadig er "i hænderne" på Remitly. Når de først er blevet opfanget af en bank, kan overførslerne ikke annulleres. |
Læs vores fuld gennemgang af Remitly.
OFX vs. Wise
Funktion | OFX | Klogt |
---|---|---|
Grundlagt i | 1998 | 2011 |
Handelsvolumen | $140 milliarder | £76,4 milliarder i 2022 |
Trustpilot bedømmelse | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Egnet til | Store pengeoverførsler | Overførsel af småbeløb |
Overførselsgebyr | AUD $15.00 under $10.000 (Australien); CAD $15.00 under $10.000 (Canada); HK $60,00 under $50.000 (Hong Kong); NZD $15,00 under $10.000 (New Zealand); Intet gebyr for resten af verden. | Variabelt gebyr - 0,4% - 0,6% af det samlede beløb (i gennemsnit); Fast gebyr - 0,2 - 0,3 £ i gennemsnit. |
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen | 0,4% - 1,9% tillagt den gennemsnitlige vekselkurs på markedet | Ingen forhøjelse af de mellemliggende satser på markedet |
Mindste overførselsbeløb | $1000 i USA; £100 i Storbritannien; 2 EUR i EU; $150 i Hong Kong og Singapore; AUD $250 og den tilsvarende valuta i resten af verden. | £1 |
Maksimalt overførselsbeløb | Ingen grænse | $6.000.000.000 USD; $1,8 millioner AUD; $1,5 millioner CAD; 6.000.000 EURO; £5,000,000 GBP |
Overførselshastighed | 1-4 dage (den gennemsnitlige tid er 1-3 dage for større valutaer og kan være 3-5 dage for eksotiske valutaer). | 0-2 dage (inden for få minutter for over 50% af overførslerne). |
Dedikeret forhandler | Ja | Nej |
Lande, der er omfattet | 190+ lande | Over 170 lande |
Dækkede valutaer | 55 valutaer | Over 50 valutaer |
Betalingsmetoder | Bankkonto | Bankkonto, kredit-/debetkort, Apple/Google Pay, PayPal. |
Modtagelsesmetoder | Bankkonto | Bankkonto eller pengeautomat (via online-konto). |
Mulighed for kontant afhentning | Nej | Nej |
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud | Nej | Ja |
Business funktioner | Terminskontrakter, limitordrer, spotoverførsler, tilbagevendende betalinger, kursadvarsler, risikokalkulator. | Batchbetalinger, fakturering, adgang for flere brugere, tilbagevendende overførsler, digital tegnebog med flere valutaer, kursadvarsler og API-integration. |
Flagskibsdebetkort | Nej | Ja |
Mobilapp | Ja | Ja |
Afbestillingsregler | Hver enkelt overførsels annullering kan diskuteres ved at kontakte en OFX-repræsentant. | Brugere kan annullere en overførsel, så længe de kan se indstillingen "annullér overførsel" på deres overførsel. |
Læs vores fuld Wise-gennemgang.
OFX Kundeanmeldelser
Vi finder online kundeanmeldelser en fantastisk kilde til information, når vi vurderer kvaliteten og pålideligheden af en virksomheds tjenester. I tilfældet OFX opdagede vi, at deres kundeanmeldelser om dem generelt er positive, og de fleste af deres kunder er begejstrede for virksomhedens lave valutakursmarginaler, manglende overførselsgebyrer og strålende kundeservice.
På Trustpilot, en førende platform for online anmeldelser, scorer OFX en gennemsnitlig bedømmelse på 4,2 ud af 5 stjerner, baseret på næsten 6.000 anmeldelser. Her udtrykker kunderne ofte deres tilfredshed med OFX's gennemsigtighed, brugervenlighed og bekvemmelighed, og mange bemærker, at OFX har hjulpet dem med at spare flere penge i forhold til at bruge andre udbydere af pengeoverførselsydelser.
Hvad angår de negative anmeldelser, diskuterer nogle kunder, at overførselsprocessen nogle gange kan tage længere tid end forventet, og andre bemærker, at de har oplevet barrierer, når det kommer til at levere den rigtige dokumentation til verificering og skatteformål. Der er dog kun få af disse klager i forhold til det samlede antal anmeldelser, da de opvejes af de mange positive anmeldelser.
Lad os se et par eksempler på positive og negative kundeanmeldelser om OFX.
Positive OFX kundeanmeldelser
At overføre et stort pengebeløb fra et land til et andet er et meget skræmmende koncept. Du skal have absolut tillid til virksomheden og den konsulent, der hjælper dig med at håndtere overførslen. Jeg kan ikke rose Bernadene fra OFX nok. Lige fra vores første kontakt satte hun mig på plads med sin rolige og alligevel professionelle måde at være på. Intet spørgsmål var for trivielt, og jeg følte altid, at hun gjorde sit bedste for at hjælpe mig med at føle mig tryg ved processen, udfylde det nødvendige papirarbejde og holde mig orienteret om fremskridtene. Jeg kan varmt anbefale at bruge OFX til dine internationale pengeoverførsler.
- James McManus
OFX er tro mod sit ord; de er konkurrencedygtige og hurtige til at overføre transaktioner. Jeg overfører penge til Canada fra Storbritannien, og den næste arbejdsdag er pengene på min konto. Jeg lavede ikke en anmeldelse for den første transaktion, da hele sagen og transaktionen gik så godt, at jeg ikke kunne tro det og troede, at det var et tilfælde, men alle andre transaktioner har været nøjagtig de samme.
- Kenneth Smith
Det er stressende at tage springet og ikke bruge en bank, når der er tale om hårdt tjente opsparinger. Da vi oprettede en konto hos OFX, var et af de spørgsmål, der blev stillet, hvor meget vi overfører. Vi tjekkede priserne på deres konverter og besluttede at overføre penge over 3 transaktioner (lidt ro i sindet).
- Thomas McInnes
En lille baggrund for valget af OFX... Vores søn arbejder sammen med en person i Oz, som solgte sit hus i Storbritannien og overførte sit provenu ved hjælp af dette selskab uden problemer. På alle stadier af hver transaktion bliver man kontaktet med opdateringer, hvilket er fantastisk. Når pengene er modtaget, modtager modtageren også en betalingsbekræftelse. God og hurtig service fra start til slut i hver enkelt transaktion.
Negative OFX kundeanmeldelser
Lang ventetid, når du ringer direkte til OFX. På grund af arten af mine pengeoverførsler er jeg nødt til at tale direkte med en OFX-operatør. Desværre måtte jeg vente i over 45 minutter, før mit opkald blev besvaret, hvorefter jeg blev overført til en anden afdeling, hvor jeg igen måtte vente i over 10 minutter, før jeg lagde på, da mit opkald blev afbrudt. Det er ikke første gang, at jeg har måttet vente i meget lang tid i vente. Måske kunne der gøres noget ved den tid, som en kunde skal vente på service. Når jeg først får fat i en telefonist, er servicen fremragende, og min forespørgsel bliver hurtigt behandlet, tak.
- David Ritchie
OFX har undladt at behandle min overførsel i over to uger. Jeg har ringet til kundeservice fem eller seks gange, og der er ingen forklaring. Kundesupportmedarbejderen siger altid til mig, at han vil "tale med teamet" og vende tilbage til mig, men der sker aldrig noget. Dette er alarmerende. Jeg er begyndt at frygte, at jeg er blevet snydt af et svigagtigt firma.
UPDATE: OFX kontaktede mig endelig med meningsfulde oplysninger og support kort efter at ovenstående anmeldelse blev offentliggjort. Min transaktion er nu afsluttet. Jeg har ændret min bedømmelse fra en stjerne til to, da min værste frygt for virksomheden viste sig at være forkert. Ikke desto mindre var den lange forsinkelse og manglende evne til at få meningsfuld support i mange dage meget frustrerende.
- Jacob Warren Levich
Det er anden gang, at jeg bruger OFX. Jeg er sikker på, at mine penge i sidste ende vil nå frem til deres bestemmelsessted, men hvornår? Ligesom en tidligere plakat har OFX modtaget mine penge den 30. januar, og det er nu lørdag aften den 10. februar. Denne overførsel har været en mindre katastrofe. Jeg er i øjeblikket i venteposition med kundeservice, og det er tredje gang.
Opdatering: Jeg har hævet denne anmeldelse fra én stjerne til tre af følgende grund - jeg vil sandsynligvis bruge OFX igen. Årsagerne til dette er: Det er i sidste ende den vigtigste faktor: Pengene gik i sidste ende igennem som sidste gang, og det er i sidste ende den vigtigste faktor. Al min korrespondance med OFX var professionel og hjælpsom. Før jeg brugte OFX, sammenlignede jeg deres vekselkurser med andre tjenester, og OFX havde den bedste kurs. Min største kritik af tjenesten er, at der skal være klarere instruktioner om de nødvendige dokumenter.
- Brian Rusk
OFX Alternativer
Der er flere alternativer til OFX, som kan være værd at overveje, hvis du mener, at OFX ikke opfylder alle dine krav. Her er nogle af mulighederne:
CurrencyFair
I modsætning til OFX, CurrencyFair er en peer-to-peer pengeoverførselsudbyder, hvilket betyder, at de bruger deres kunder til at udveksle valutaer mellem dem for at holde omkostningerne på et minimum.
Virksomheden tilbyder en række forskellige muligheder for pengeoverførsler til virksomheder, såsom terminskontrakter og limitordrer samt andre hedging-værktøjer, som kan hjælpe virksomheder med at styre deres valutarisici mere effektivt. Deres overførsler er ret hurtige, og alle deres priser er helt gennemsigtige, idet kunderne har mulighed for at få øjeblikkelige tilpassede tilbud uden at registrere sig for en onlinekonto.
TorFX
TorFX er et godt valg for erhvervskunder af flere årsager. De dyrker langvarige relationer med deres kunder og sætter en ære i at give dem konkurrencedygtige priser og kvalitetsservice.
Denne udbyder tilbyder altid dedikerede account managers til alle kunder, som er gode til at få personlig support og ekspertrådgivning til enhver tid. Præcis som OFX, TorFX tilbyder også forretningsfunktioner som markedsordrer, terminskontrakter og renteopdateringer, så virksomheder nemt kan automatisere deres finansielle risikooperationer.
Wise for Business
Wise er et af de mest populære alternativer til OFX. Ovenfor har vi sammenlignet dem med OFX og bemærket, hvordan de kan være et passende alternativ til store pengeoverførsler med hensyn til deres valutakurspolitik. De tilføjer ikke en fortjenstmargen på det som OFX gør, men i stedet bruger de den midterste kurs på markedet og tilføjer et overførselsgebyr, der afhænger af overførselsbeløbet. I nogle tilfælde kan dette være en bedre mulighed end OFX, når deres vekselkurser medfører høje tillæg.
Konklusion
Vi konkluderer, at OFX er en virkelig effektiv og pålidelig løsning for virksomheder, der ønsker at få mest muligt ud af deres internationale pengeoverførsler. Virksomheden er højt anset af mange for deres konkurrencedygtige valutakurser, lave gebyrer og det udvalg af overførselstyper, de tilbyder. Som en rigtig forretningspartner er OFX helt sikkert godt rustet til at opfylde de fleste erhvervskunders behov.
Selvfølgelig afhænger den bedste løsning altid af den enkelte kundes specifikke behov og krav. Administratorer og virksomhedsejere skal hele tiden holde sig opdateret med de seneste sager på pengeoverførselsscenen, så de kan træffe informerede beslutninger om, hvilken udbyder af international pengeoverførsel der bedst kan hjælpe dem med at nå deres mål.
Når alt kommer til alt kan virksomheder ved at vælge en pålidelig og gennemtestet udbyder som OFX beskytte deres midler, reducere de risici, der følger med markedsudsving, og forbedre deres bundlinje.
F.A.Q.
Kan jeg bruge OFX til at overføre penge mellem mine personlige bankkonti, der er i forskellige valutaer?
Ja, ved at oprette en personlig konto hos OFX kan du overføre penge mellem to bankkonti med forskellige valutaer, så længe begge konti er i dit navn.
Kan jeg bruge OFX til at sende penge til et land, der ikke er opført på deres hjemmeside?
I betragtning af OFX's brede globale dækning (de foretager pengeoverførsler til over 190 lande og understøtter over 55 valutaer), er det usædvanligt at finde et sted, hvor du ikke kan sende dine penge til.
Du kan dog altid kontakte OFX for at få mere at vide om det land, du vil foretage en pengeoverførsel til, hvis det ikke er angivet på deres hjemmeside.
Se også:
Western Union vs OFX.
Western Union vs VertoFX.
XE vs OFX.
XE vs VertoFX.
Wise vs OFX.