XE International Money Transfer Review 2024

https://www.youtube.com/watch?v=OYGSiA0dwD4

XE je nejlepší volbou pro mezinárodní převody peněz se spolehlivými výsledky a konkurenceschopnými sazbami. Co je však dobrou volbou právě pro vás?

V tomto článku se blíže podíváme na výhody, funkce a snadnost použití XE. Převod peněz, jakož i případné nevýhody. Pokud hledáte spolehlivý a efektivní způsob, jak posílat peníze do zahraničí, přečtěte si, proč stojí za to uvažovat o službě XE Money Transfer.

Kdo jsou XE?

Společnost XE vznikla jako xe.com v roce 1993, kdy nabízela pouze služby živých měnových kurzů. Když rozšířila svou činnost a začala nabízet služby převodu peněz, převzala ji skupina Euronet Worldwide Group a v roce 2019 se spojila se známou společností HiFX, která se zabývá převody peněz.

Od té doby se společnost XE stala renomovaným a zavedeným poskytovatelem mezinárodních převodů peněz, který působí na trhu již více než 20 let. Díky svým působivým výsledkům jako specialista v této oblasti převádí XE ročně po celém světě více než 115 miliard liber pro více než 150 000 zákazníků.

Společnost XE si vybudovala dobrou pověst spolehlivého řešení pro informace o směnných kurzech měn, kterému důvěřuje mnoho bank, podniků a finančních institucí. Nabízejí komplexní online platforma, která umožňuje zákazníkům převádět peníze do více zemí a měn než většina ostatních poskytovatelů., což z něj činí ideální volbu pro konverzi peněz do méně obchodovaných měn.

Společnost XE nabízí řadu služeb, včetně zákaznické podpory po telefonu a e-mailu a vynikající, uživatelsky přívětivé webové stránky. Na serveru Trustpilot mají skvělé hodnocení, což svědčí o jejich oblíbenosti a spolehlivosti. Mohou se také pochlubit rychlou a intuitivní mobilní aplikací, která je k dispozici pro zařízení Android i Apple a nabízí řadu bezplatných nástrojů.

Tato platforma pro převod peněz je také velmi bezpečná. Její webové platformy a aplikace jsou chráněny systémem Norton Security a samotná společnost je autorizována úřadem FCA. S tímto vědomím si mohou být zákazníci jisti, že svěřením svých peněz společnosti XE činí bezpečnou volbu.

XE klady a zápory

	Klady	Nevýhody
1.	Více možností platby - Zákazníci mohou k posílání peněz používat bankovní převody, kreditní/debetní karty nebo jiné metody digitálního bankovnictví.	Žádní specializovaní správci účtů pro všechny zákazníky - Klienti mohou získat specializované dealery od XE pouze v případě, že provádějí velké převody peněz nad $70 000 ročně.
2.	Úžasný zákaznický servis - XE nabízí vícejazyčnou podporu ve více než 100 jazycích pro e-mailové dotazy a dotazy přes chatbot.	Omezené pokrytí exotických měn - Systém XE nenabízí podporu pro převody v řadě malých měn ze zemí v regionech, jako je Afrika, Asie, východní Evropa a Jižní Amerika.
3.	Vynikající webová platforma a mobilní aplikace - Společnost XE věnuje velkou pozornost poskytování snadno použitelných, přímočarých, rychlých a intuitivních digitálních řešení.	Chybějící storno podmínky - Jakmile jsou převody uvolněny příjemci, nelze je ukončit.
4.	Možnost okamžitých vlastních nabídek - Jakmile vstoupíte na webové stránky nebo do aplikace XE, můžete vyplnit údaje o převodu a okamžitě získat informace o výši sazeb a poplatků.	Průměrné hodnocení Trustpilot - Během několika let kleslo hodnocení společnosti XE na serveru Trustpilot ze 4,5 na 4,2 hvězdičky (z 5).
5.	Příznivé směnné kurzy - Mezi poskytovateli mezinárodních převodů peněz, kteří si ke svým směnným kurzům účtují přirážku, patří XE k těm nejvýhodnějším a ke středním tržním kurzům si připočítává 0,21 až 1,41 USD.	Poplatky za převody některých drobných peněz - Zákazníci v Evropě a UK musíte zaplatit poplatek 2,00 € za převod (2,00 £ ve Velké Británii) za odeslání částky nižší než 250 € v Evropě (250 £ ve Velké Británii).
6.	Možnost vyzvednutí v hotovosti - Příjemci mohou navštívit jedno z 500 000 míst XE a vyzvednout si peníze v hotovosti.
9.	Globální pokrytí služeb - XE umožňuje převody finančních prostředků do široké škály destinací, včetně více než 170 zemí a území na všech kontinentech.
10.	Solidní měnové pokrytí - Zákazníci mohou posílat peníze ve více než 70 různých měnách.
11.	Místní pokrytí - Zákazníci společnosti XE mohou získat další pomoc, pokud navštíví jednu z jejích fyzických poboček v. Kanada, Velká Británie. US, Austráliea Nový Zéland.
12.	Rozsáhlé zkušenosti - Společnost XE působí na trhu již tři desetiletí a po roce 2019 "zdědila" obrovské zkušenosti společnosti HiFX se zvládáním mezinárodních finančních operací.
13.	Rychlé převody peněz - Společnost XE dokončí polovinu všech převodů peněz během několika minut.
14.	Upozornění na směnné kurzy - Zákazníci mají možnost dostávat oznámení o změnách směnných kurzů prostřednictvím textových zpráv, upozornění v mobilní aplikaci nebo e-mailu.

Klíčové atributy XE

• Založeno: 1993
• Sídlo společnosti: Newmarket, Ontario, Kanada
• Další kanceláře: Společnost XE má fyzické pobočky na několika místech v hlavních centrech po celém světě, zejména v Kanadě, Austrálii, Spojených státech, Velké Británii a na Novém Zélandu;
• Roční objem obchodů: Poslední výroční zpráva společnosti XE uvádí, že společnost převedla 115 miliard liber v malých a velkých transakcích;
• Počet zaměstnanců: Vzhledem k tomu, že XE je mezinárodní společnost, můžeme ji s ohledem na počet zaměstnanců (v současné době jich má asi 350) označit za středně velký podnik;
• Hodnocení Trustpilot: Společnost XE se umístila poměrně vysoko na seznamu nejlepších společností pro mezinárodní převody peněz s hodnocením Trustpilot 4,2 z 5 hvězdiček (leden 2023);
• Počet klientů: Jako společnost, která v průběhu let nabízela mnoho různých služeb, sloužila XE milionům zákazníků. Dnes ročně vyřídí mezinárodní a vnitrostátní převody peněz pro přibližně 150 000 klientů (Chlubí se více než 280 miliony návštěvníků online);
• Dostupné země: S výjimkou asi 20 zemí je XE k dispozici v podstatě všude. To z nich činí vhodnou možnost bezpečného a spolehlivého převodu peněz pro obyvatele více než 170 zemí;
• Počet měn: Zákazníci společnosti XE mohou využívat digitální peněženku pro více měn, kde mohou uchovávat nebo posílat/přijímat peníze ve více než 50 různých měnách (v závislosti na zemi bydliště);
• Minimální limit přenosu: XE nemá žádné omezení, jak malý může být váš převod. Minimální částka, kterou s nimi můžete poslat, je 1 £;
• Maximální limit přenosu: V závislosti na tom, kde jste zaregistrováni, stanoví společnost XE limit maximální částky, kterou můžete jejím prostřednictvím poslat. Pro obyvatele Spojeného království a Evropské unie je tento limit 350 000 GBP, obyvatelé USA mohou posílat až $535 000, Kanaďané mohou převádět až $535 000 CAD a ti, kteří se nacházejí na Novém Zélandu, mohou provádět převody až do výše $750 000 NZD;
• Poplatek za přestup: Společnost XE sice účtuje poplatky za převody pro zákazníky v Evropě, ale pouze za převody malých částek. Poplatek za převod částky nižší než 250 GBP ve Spojeném království činí 2,00 GBP a za převod částky do 250 EUR činí poplatek 2,00 EUR. Ti, kdo provádějí převody vyšší než tyto částky, a všichni, kdo se nacházejí jinde, nebudou platit žádné poplatky za převod;
• Kurzová přirážka: Přirážka, kterou společnost XE připočítává ke svým směnným kurzům, závisí na tom, kde se nacházíte, kde se nachází váš příjemce, které měny chcete pro převod použít, a na zvoleném způsobu platby. Průměrná přirážka k jejich směnným kurzům se pohybuje od 0,2% do 1,4% u středních tržních kurzů;
• Zasílání peněz prostřednictvím: Když potřebujete provést převod peněz pomocí XE, můžete jej financovat připojením bankovního účtu nebo přidáním kreditní či debetní karty k online účtu. K dispozici jsou také další platební metody, které jsou rovněž vázány na bankovní převody, jako je inkaso, BillPay, BPAY, PayID a Interac;
• Příjem peněz prostřednictvím: Příjemci obdrží peníze na svůj online účet XE. Odtud si mohou vybrat, zda si je vyberou na svůj bankovní účet připojením jednoho z nich, nebo si naplánovat vyzvednutí hotovosti na jednom z 500 000 míst XE po celém světě;
• Flexibilita plateb: Zákazníci mohou pomocí vynikající webové platformy nebo mobilní aplikace XE iniciovat převody a rychle za ně zaplatit jednoduchým propojením svého bankovního účtu nebo kreditní/debetní karty;
• Podporované jazyky: Webové stránky a zákaznickou podporu společnosti XE lze používat v angličtině, němčině, španělštině, francouzštině, portugalštině, italštině, švédštině, arabštině, japonštině a čínštině;
• Reguluje: V současné době je společnost XE autorizována:
  • Kanadské centrum pro analýzu finančních transakcí a zpráv (FINTRAC) a Úřad pro dohled nad finančními institucemi (OSFI) v Kanadě;
  • Financial Conduct Authority (FCA) ve Spojeném království;
  • Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) v USA;
  • Australská komise pro cenné papíry a investice (ASIC) v Austrálii.
• Mobilní aplikace: Společnost XE nabízí skvělou mobilní aplikaci, kterou můžete získat prostřednictvím Google Play pro Android (hodnocení 3,5 / 5 hvězdiček) a App Store pro iOS (hodnocení 4,3 / 5 hvězdiček). Tato aplikace poskytuje zákazníkům mnoho možností převodu a financování, včetně:
  • Provádění mezinárodních a vnitrostátních převodů peněz;
  • Zprostředkování převodů peněz při vyzvednutí hotovosti;
  • Sledování stavu každého transferu;
  • Sledování měnových kurzů v reálném čase;
  • Držení peněz v digitální peněžence s více měnami;
  • Převod mezi různými měnami;
  • Nastavení kurzových upozornění.
• Ocenění: Společnost XE se nemůže pochlubit mnoha oficiálními uznáními za svou práci v oblasti mezinárodních převodů peněz. Jedním z ocenění, které nedávno obdrželi, je International Money Transfers Outstanding Value Award (Canstar, 2021);

Funkce XE

Společnost XE je předním poskytovatelem služeb mezinárodního převodu peněz, který svým zákazníkům nabízí celou řadu možností. Mezi klíčové vlastnosti služby patří:

• Bankovní převody: XE umožňuje zákazníkům posílat peníze přímo na bankovní účet ve více než 170 zemích. Je to pohodlná možnost pro ty, kteří potřebují provádět pravidelné platby, například za hypotéku nebo nájem, nebo pro ty, kteří chtějí převést peníze rodinným příslušníkům žijícím v zahraničí;
• Online převody: Kromě bankovních převodů nabízí společnost XE také možnost posílat peníze online. Zákazníci tak mohou převést peníze na účet elektronické peněženky nebo mobilních peněz příjemce, který je pak může použít k nákupům nebo výběru hotovosti;
• Vyzvednutí hotovosti: Tento typ převodu umožňuje zákazníkům poslat peníze na místo pro vyzvednutí hotovosti, kam si příjemce může jít peníze vyzvednout. Jedná se o pohodlnou možnost pro lidi, kteří žijí v odlehlých oblastech nebo nemají přístup k bankovnímu účtu;
• Sledování v reálném čase: Online platforma společnosti XE umožňuje zákazníkům sledovat jejich převody v reálném čase, což jim dává klid a možnost zjistit, kde přesně se jejich peníze v daném okamžiku nacházejí;
• Více možností platby: Zákazníci si mohou vybrat z několika možností platby, včetně bankovních převodů, debetních a kreditních karet, aby byl jejich převod snadný a pohodlný;

Pokud jde o typ účtu, který si můžete u XE otevřít, společnost má jeden typ online účtu, který mohou zákazníci používat pro přístup ke všem jejím službám. Pro podniky, které potřebují provádět mezinárodní platby, však Xe nabízí řadu firemních řešení. Mezi tato řešení patří např:

• Forwardové smlouvy: Tento typ převodu umožňuje podnikům uzamknout směnný kurz na budoucí datum, což je může ochránit před výkyvy měny. To je užitečné zejména pro podniky, které potřebují provádět pravidelné platby, nebo pro ty, které jsou vystaveny měnovému riziku;
• Hromadné a opakované platby: Tento typ převodu umožňuje podnikům provádět více plateb najednou, což může ušetřit čas a snížit administrativní náklady. Je ideální pro podniky, které potřebují provést více plateb dodavatelům nebo zaměstnancům v různých zemích;
• Přístup pro více uživatelů: Tato funkce umožňuje přístup k mezinárodním platbám a jejich provádění více uživatelům v rámci podniku. To může být užitečné pro podniky s více pobočkami a odděleními;
• Vyhrazený manažer účtu: Firemní klienti, kteří provádějí velké převody peněz (minimálně $70 000 ročně), získají specializovaného správce účtu, který poskytuje individuální služby a podporu. To může podnikům pomoci zefektivnit jejich mezinárodní platby a zajistit hladký průběh celého procesu.

Náklady na mezinárodní převody peněz XE

Xe je cenově výhodnou a pohodlnou alternativou k tradičním bankám pro mezinárodní převody peněz. Díky konkurenceschopným směnným kurzům a nízkým poplatkům mohou zákazníci výrazně ušetřit a její rychlá a snadno použitelná online platforma je pohodlnou volbou pro ty, kteří potřebují převést peníze do zahraničí.

Směnné kurzy

Xe obvykle nabízí výhodnější směnné kurzy než tradiční banky. Je to proto, že se Xe specializuje na směnu měn a má velký objem transakcí, což jí umožňuje nabízet výhodnější kurzy.

V závislosti na výši převáděných peněz se poplatky za směnu u společnosti XE mohou pohybovat v rozmezí od od 0,2% u velkých převodů peněz až po 1,4% u malých převodů peněz.. V úvahu se berou také faktory, jako jsou země původu a určení a měny, které se na převodu podílejí.

Poplatky za převod

Služba přenosu společnosti XE je jedinečná v tom, že neúčtuje zákazníkům žádné poplatky za převod, bez ohledu na cílovou zemi nebo měnu, do které se rozhodnou provést konverzi. Tím se liší od tradičních bank, které si za mezinárodní převody peněz často účtují poplatky.

Jedinou výjimkou jsou zákazníci v Evropě, kteří provádějí drobné převody peněz. Poplatek za převod částky nižší než 250 GBP ve Spojeném království činí 2,00 GBP a poplatek za převod částky do 250 EUR činí 2,00 EUR.. Ti, kteří provádějí převody vyšší než tyto částky, a všichni, kteří se nacházejí jinde, nebudou platit žádné poplatky za převod.

Další poplatky

Společnost XE nemá žádné další nebo skryté poplatky za své služby nad rámec kurzového rozpětí. Banky, které zpracovávají některé části transakce, však mohou zákazníkům účtovat poplatky třetích stran, například poplatek za SWIFT. Tyto poplatky neúčtuje přímo společnost XE, ale banky, které využívá k poskytování svých služeb.

Souhrn

Zde jsou uvedeny poplatky, na které by si zákazníci měli dát pozor při provádění mezinárodního převodu peněz pomocí XE:

• Přestupní poplatky: 0% (2,00 £ do 250 £ (UK) a 2,00 € do 250 € (EU));
• Směnné kurzy: přirážka ke střednímu tržnímu kurzu, který se pohybuje mezi 0,2% a 1,4% v závislosti na částce, zemi a měně převodu;
• Poplatky třetích stran: Poplatky SWIFT, které si účtují banky zpracovávající části transakce.

Někteří zákazníci XE mohou mít potíže s určením sazeb a poplatků za konkrétní převod, protože nemají k dispozici specializovaného správce účtu, pokud nepřevádějí minimálně $70 000 ročně.

Závěrem lze říci, že XE je skvělou volbou pro provádění mezinárodních převodů peněz jakékoli velikosti. Pokud vás zajímají další společnosti zabývající se převody peněz, můžete se podívat na další poskytovatele v naší nabídce. přehled nejlepších služeb pro mezinárodní převody peněz.

Jak bezpečný je XE?

XE je jednou z možností mezinárodního převodu peněz. Nasbírala více než 30 let zkušeností v oblasti finančních převodů a směnáren a zároveň prošla přísnými regulacemi mnoha státních orgánů.

V současné době společnost XE zprostředkovává převody v hodnotě 115 miliard liber a ročně obslouží více než 150 000 soukromých a firemních klientů.

V roce 2019 se poskytovatel spojil s renomovanou společností HiFX, která se zabývá mezinárodními převody peněz. Tato společnost již byla na mezinárodním trhu dobře zavedená a regulovaná oficiálními povolovacími orgány v zemích, kde působila.

Společnost Xe tyto operace převzala a předpisy pro jejich finanční činnosti byly buď převedeny z HiFX, nebo je snadno získala. To vše má za následek vysokou úroveň bezpečnostních protokolů, které společnost XE zavádí pro všechny převody peněz a směny měn, které zpracovává.

Společnost XE je regulována v následujících hlavních zemích:

• Kanadské centrum pro analýzu finančních transakcí a zpráv (FINTRAC) a Úřad pro dohled nad finančními institucemi (OSFI) v Kanadě;
• Financial Conduct Authority (FCA) ve Spojeném království;
• Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) v USA;
• Australská komise pro cenné papíry a investice (ASIC) v Austrálii.

Kromě toho je XE dceřinou společností Euronet Worldwide, veřejně obchodované společnosti, která je kótována na burze NASDAQ. To znamená, že musí podávat zprávy svým akcionářům a regulačním orgánům a podléhá různým finančním a provozním auditům, což je dobrým ukazatelem její finanční stability.

Kromě toho používají šifrování na úrovni banky, aby chránili osobní a finanční údaje svých zákazníků při provádění online transakcí.

Díky své pověsti spolehlivosti a dodržování předpisů zaznamenala společnost XE významný růst. Do roku 2023 se společnosti podařilo rozšířit své služby převodu peněz do více než 170 zemí a ve více než 50 měnách a její tým čítal přes 350 zaměstnanců.

Jak rychlý je XE?

Společnost XE je považována za rychlého poskytovatele mezinárodních převodů peněz. Rychlost převodu závisí na několika faktorech, včetně převáděné částky, příslušných měn a použitého způsobu platby.

Online platforma společnosti XE je však navržena tak, aby byla uživatelsky přívětivá a efektivní a umožnila zákazníkům rychle a snadno zahájit převod. Kromě toho má XE velký objem transakcí, což jí umožňuje rychle zpracovávat převody. Některé převody mohou být dokončeny během několika minut, zatímco jiné mohou trvat i několik dní. 

Doba převodu mezi bankami je obvykle 1 až 4 pracovní dny. V některých zemích a měnách však může být doba převodu ve výjimečných případech delší. XE nabízí možnosti expresních převodů, které mohou být dokončeny již za 30 minut, ale tyto služby mohou být dražší.

Stálí zákazníci, kteří provádějí malé až středně velké převody v některé z hlavních měn (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD nebo HKD) a mezi hlavními zeměmi, mohou očekávat, že jejich převod bude dokončen během několika minut.

Pokud potřebujete přesný odhad, kdy bude váš převod dokončen, můžete se obrátit na zákaznický servis společnosti XE. Kromě toho můžete použít mobilní aplikaci XE a sledovat průběh svého převodu v reálném čase. Budete také dostávat oznámení e-mailem o zahájení a dokončení převodu.

Jak používat XE

Chcete-li používat XE pro mezinárodní převody peněz, musíte si nejprve vytvořit účet na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci XE. K tomu budete muset poskytnout některé osobní a finanční údaje, jako je vaše jméno, adresa a informace o bankovním účtu.

Po nastavení účtu můžete zahájit převod výběrem měn, částek, které chcete převést, a místa určení převodu. Budete také muset zvolit způsob platby, například bankovní převod nebo kreditní/debetní kartu.

XE poté zobrazí vaši vlastní nabídku, která bude obsahovat směnný kurz a případné poplatky spojené s převodem. Pokud s podmínkami souhlasíte, můžete převod provést.

XE poté převod zpracuje a prostředky odešle na cílový účet. Průběh převodu můžete sledovat v reálném čase pomocí mobilní aplikace XE a po zahájení a dokončení převodu obdržíte také oznámení e-mailem.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete s převodem pomoci, můžete se obrátit na zákaznický servis společnosti XE.

Storno podmínky převodu peněz XE

Pravidla společnosti XE pro zrušení převodu se mohou lišit v závislosti na stavu převodu a použitém způsobu platby. Pokud převod nebyl dokončen, mohou zákazníci převod zrušit a získat zpět peníze. Pokud však byl převod dokončen, zákazníci nemusí mít možnost převod zrušit ani obdržet náhradu.

Doporučujeme kontaktovat zákaznický servis společnosti XE a informovat se o konkrétních podmínkách zrušení vašeho transferu. Pro různé typy přestupů a pro různé okolnosti mohou platit různé zásady. Mohou mít také odlišné zásady pro malé a velké částky a pro různé měny, stejně jako pro různé způsoby platby.

Je důležité vědět, že po dokončení převodu a odeslání peněz není možné převod vrátit zpět nebo získat peníze zpět, protože peníze jsou již na cestě k příjemci.

Zákaznický servis XE

Společnost XE nabízí zákaznickou podporu několika způsoby, včetně telefonu, chatu (obvykle prostřednictvím chatbota) a online zpráv (online kontaktní formulář a e-mail). Zákaznickou podporu pro převody peněz lze kontaktovat telefonicky 24 hodin denně, od pondělí do pátku.

Vzhledem k fyzické přítomnosti v Kanadě, USA, Austrálii, Velké Británii a na Novém Zélandu mohou zákazníci požádat o další pomoc úředníky společnosti XE. Společnost XE tvrdí, že na e-maily zákaznické podpory odpovídá do 24 hodin a poskytuje odpovědi ve více než 100 jazycích (vícejazyčná podpora je k dispozici také při kontaktu s jejím nástrojem chatbot).

Ručíme za to, že webové stránky a aplikace společnosti XE jsou k dispozici v angličtině, němčině, španělštině, francouzštině, portugalštině, italštině, švédštině, arabštině, japonštině a čínštině, avšak telefonická podpora je k dispozici pouze v angličtině.

Podle online recenzí jsou zástupci zákaznického servisu poměrně ochotní poskytnout přesné informace o době převodu, která obvykle trvá 1-4 dny v závislosti na cílové zemi.

Níže uvádíme telefonní čísla podpory společnosti Xe týkající se převodů peněz:

• Kanada: +1-416-642-6590;
• USA: +1-877-932-6640;
• VELKÁ BRITÁNIE: +44-1753-441844;
• Austrálie: +61-2-8270-4500;
• Nový Zéland: +64-9-306-3700;
• Německo: +44-1753-441844;
• Španělsko: +44-1753-441844.

Jak si XE vede ve srovnání s konkurencí?

V porovnání s konkurencí má XE dobrou pověst, protože poskytuje přesné a aktuální směnné kurzy a její nástroj pro převod měn je hojně využíván jednotlivci i firmami.

Ostatní konkurenti, jako např. Měny Direct, Moudréa TorFX nabízejí nižší poplatky za určité typy transakcí a některé z nich nabízejí i další funkce, jako jsou limitní příkazy, které XE nenabízí.

Volba mezi XE a jeho konkurenty bude nakonec záviset na vašich konkrétních potřebách a preferencích. Je dobré porovnat poplatky, směnné kurzy a funkce více poskytovatelů a určit, který z nich je pro vás nejvhodnější. Podívejte se na níže uvedené srovnání a udělejte si lepší představu o XE.

XE vs. Currencies Direct

Funkce	XE	Měny Direct
Založeno v roce	1993	1996
Objem obchodování	$115 miliard v roce 2018	9,5 miliardy liber v roce 2021
Hodnocení Trustpilot	4.2 / 5	4.9 / 5
Vhodné pro	Malé i velké převody peněz	Velké převody peněz
Poplatek za převod	£2.00 pod £250 (UK); 2,00 € do 250 € (EU); Za ostatní částky se neplatí žádný poplatek.	Bez poplatku
Průměrná kurzová přirážka	0,2% až 1,4% na středních tržních sazbách	0,4% až 1,4% na středních tržních sazbách
Minimální částka převodu	£1	£1
Maximální částka převodu	350 000 liber (Velká Británie a EU); $535,000 (USA); CAD $535,000 (Kanada); NZD $750,000 (Nový Zéland).	25 000 liber prostřednictvím mobilní aplikace; 300 000 liber na základě zvláštní žádosti.
Rychlost přenosu	1-4 pracovní dny	12-24 hodin v rámci Evropy; 24-48 hodin pro zahraniční transfery
Specializovaný prodejce	Pouze pro ty, kteří převádějí více než $70,000	Ano
Pokryté země	Více než 130 zemí	Více než 200 zemí
Zahrnuté měny	Téměř 100 měn	Více než 70 měn
Platební metody	Bankovní účet nebo kreditní/debetní karta	Bankovní účet, kreditní/debetní karta nebo šek
Metody příjmu	Bankovní účet a hotovost	Bankovní účet
Možnost vyzvednutí hotovosti	Ano	Ne
Okamžitá vlastní nabídka	Ano	Ne, nabídky jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu pro registrované uživatele.
Obchodní funkce	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, tržní objednávky, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.
Vlajková debetní karta	Ne	Ne, karta pro zahraniční cestující je k dispozici prostřednictvím služby třetí strany (WeSwap)
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Storno podmínky	Pouze pro převody při vyzvednutí hotovosti, pokud si příjemce hotovost nevyzvedl.	Ne

Přečtěte si naše úplná recenze Currencies Direct.

XE vs. Wise

Funkce	XE	Moudré
Založeno v roce	1993	2011
Objem obchodování	$115 miliard v roce 2018	76,4 miliardy liber v roce 2022
Hodnocení Trustpilot	4.2 / 5	4.5 / 5
Vhodné pro	Malé i velké převody peněz	Převody malých částek
Poplatek za převod	£2.00 pod £250 (UK); 2,00 € do 250 € (EU); Za ostatní částky se neplatí žádný poplatek.	Variabilní poplatek - 0,4% - 0,6% z celkové částky (v průměru); Fixní poplatek - v průměru 0,2 - 0,3 GBP
Průměrná kurzová přirážka	0,2% až 1,4% na středních tržních sazbách	Žádná přirážka ke středním tržním sazbám
Minimální částka převodu	£1	£1
Maximální částka převodu	350 000 liber (Velká Británie a EU); $535,000 (USA); CAD $535,000 (Kanada); NZD $750,000 (Nový Zéland).	$6,000,000 USD; $1,8 milionu AUD; $1,5 milionu CAD; 6 000 000 EUR; £5,000,000 GBP.
Rychlost přenosu	1-4 pracovní dny	0-2 dny (během několika minut u více než 50% přenosů)
Specializovaný prodejce	Pouze pro ty, kteří převádějí více než $70,000	Ne
Pokryté země	Více než 130 zemí	Více než 170 zemí
Zahrnuté měny	Téměř 100 měn	Více než 50 měn
Platební metody	Bankovní účet nebo kreditní/debetní karta	Bankovní účet, kreditní/debetní karta, Apple/Google Pay, PayPal
Metody příjmu	Bankovní účet a hotovost	Bankovní účet nebo bankomat (prostřednictvím online účtu)
Možnost vyzvednutí hotovosti	Ano	Ne
Okamžitá vlastní nabídka	Ano	Ano
Obchodní funkce	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, tržní objednávky, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.	Dávkové platby, fakturace, přístup pro více uživatelů, opakované převody, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a integrace API.
Vlajková debetní karta	Ne	Ano
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Storno podmínky	Pouze pro převody při vyzvednutí hotovosti, pokud si příjemce hotovost nevyzvedl.	Uživatelé mohou zrušit převod, pokud na svém převodu vidí možnost "zrušit převod".

Přečtěte si naše úplná recenze Wise.

XE vs. TorFX

Funkce	XE	TorFX
Založeno v roce	1993	2004
Objem obchodování	$115 miliard v roce 2018	7,5 miliardy liber ročně
Hodnocení Trustpilot	4.2 / 5	4.9 / 5
Vhodné pro	Malé i velké převody peněz	Malé i velké převody peněz
Poplatek za převod	£2.00 pod £250 (UK); 2,00 € do 250 € (EU); Za ostatní částky se neplatí žádný poplatek.	Bez poplatku
Průměrná kurzová přirážka	0,2% až 1,4% na středních tržních sazbách	1% až 2% na středních tržních sazbách
Minimální částka převodu	£1	100 liber (nebo ekvivalent v měně)
Maximální částka převodu	350 000 liber (Velká Británie a EU); $535,000 (USA); CAD $535,000 (Kanada); NZD $750,000 (Nový Zéland).	Žádné
Rychlost přenosu	1-4 pracovní dny	0-2 hodiny pro převody SEPA; 24-48 hodin pro převody ACH
Specializovaný prodejce	Pouze pro ty, kteří převádějí více než $70,000	Ano
Pokryté země	Více než 130 zemí	Více než 100 zemí
Zahrnuté měny	Téměř 100 měn	59 měn
Platební metody	Bankovní účet nebo kreditní/debetní karta	Bankovní účet
Metody příjmu	Bankovní účet a hotovost	Bankovní účet
Možnost vyzvednutí hotovosti	Ano	Ne
Okamžitá vlastní nabídka	Ano	Ne
Obchodní funkce	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, tržní objednávky, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API.	Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, upozornění na kurzy a portál API.
Vlajková debetní karta	Ne	Ne
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Storno podmínky	Pouze pro převody při vyzvednutí hotovosti, pokud si příjemce hotovost nevyzvedl.	Možné při kontaktu, pokud příjemce neobdržel peníze (mohou být účtovány další poplatky).

Přečtěte si naše úplná recenze TorFX.

Hodnocení zákazníků XE

Společnost XE je renomovaný poskytovatel převodů peněz, který je známý svými konkurenceschopnými směnnými kurzy, nízkými poplatky za převody a rychlými a spolehlivými službami převodu peněz, ale na internetu se objevují jak pozitivní, tak negativní recenze.

Přibližně 4% jejich online recenzí je negativních a stížnosti se obvykle týkají vysokých sazeb v některých případech, nereagujícího personálu a problémů s jejich online platformou. Přesto má XE více než 50 000 pozitivních recenzí, což je o dost více než většina ostatních společností. Většina recenzí chválí jejich snadné používání, nízké směnné kurzy a skvělý zákaznický servis poskytovaný společností.

Některé další smíšené recenze uvádějí výrazné zpoždění při převodech. Celkově se společnost XE osvědčila jako silná služba a snaží se vyřešit všechny problémy, které její zákazníci mohli mít.

Níže si můžete přečíst některé skutečné pozitivní i negativní zkušenosti některých zákazníků s XE.

Pozitivní hodnocení zákazníků XE

Je to již podruhé, co používám XE pro posílání peněz do zahraničí. Poprvé jsem se trochu bál kvůli některým recenzím. Vše proběhlo více než dobře, takže XE používám i nyní. Zatím bez jakýchkoli problémů. Určitě je budu používat i v budoucnu. Je to rychlé, bezpečné a dobře vysvětlené (což pro mě bylo velmi důležité, protože nejsem technický maniak). Také konverzní poměry jsou velmi dobré.

- SASA

Neváhejte je využít. XE.com používám k převodu peněz do USA již několik let. Nikdy mě nezklamali a poskytují velmi spolehlivé služby. Převod se snadno zařídí, trvá pár dní a peníze jsou v bance. Používám ji také k převodu peněz rodině v Evropě a díky poplatku za transakci ve výši pouhých 2,00 GBP je život mnohem jednodušší. XE.com bych bez výhrad doporučil.

- Chris

Vždy je radost ho používat. Dobré rozhraní. Spolehlivé. S dobrou zpětnou vazbou. Rychlé. Nevím, proč převod z Velké Británie do Španělska trvá 2-3 dny a z Velké Británie do Španělska jen několik minut. Kolumbie. Ačkoli aplikace říká, že je to hotové po několika minutách, má odkaz na upozornění, že to může trvat 2 dny. Nejsem si jistý, zda je to pracovní nebo kalendářní dny.

- Kevin Kissack

S XE.com vždy bezproblémový přenos

Společnost XE.com (a před ní HiFX) mi vždy usnadňovala přesuny peněz do Spojeného království a zpět. Protože to obvykle dělám jen párkrát do roka, jsem vždycky trochu nejistý, ale platforma XE.com mi jasně ukazuje, jaké kurzy jsou uzamčené, a vždycky je dodržovala. Vřele doporučuji.

- David Morris

Negativní hodnocení zákazníků XE

Používám XE již téměř 20 let bez jakýchkoli potíží. Tentokrát se moje platba zpozdila, nevím proč, protože jsem nedostal žádnou komunikaci. Musel jsem zavolat do XE, abych urychlil platbu, a bylo mi řečeno, že mi zavolají zpět. Žádný zpětný telefonát jsem neobdržel, ale platba byla provedena. V důsledku tohoto zpoždění nebyly provedeny některé platby, které jsem měl nastavené ve Španělsku, a nyní je musím vyřešit. Spoléhal jsem na obvyklý rychlý servis ze strany XE, který tentokrát chyběl.

- Michael

Na svém notebooku jsem se přihlásil ke svému online účtu, abych si koupil a převedl 8000 eur. Přes četné pokusy se mi podařilo dokončit transakci pouze z jedné třetiny. Zavolal jsem do společnosti a KONEČNĚ se s ní spojil telefonicky a vymazal mezipaměť podle pokynů osoby, se kterou jsem mluvil - vše bezvýsledně. Agentka také potvrdila, že můj účet je v pořádku a že o mých potížích informuje technické oddělení. Nakonec jsem použila mobilní aplikaci a nákup úspěšně dokončila. Celý proces trval více než hodinu. Od společnosti XE jsem obdržel vstřícnou odpověď a budu ji sledovat, jakmile se vrátím do Kanady.

- Jack

Jelikož jsem byl u společnosti XE od dob HiFX, zjistil jsem, že od doby, kdy se stala XE, se obecná úroveň služeb zhoršila. Několikrát se mi stalo, že se můj pravidelný převod peněz opozdil, několikrát jsem musel XE nahánět kvůli činnostem kolem pravidelných převodů peněz. Doba kontaktu je příšerná, někdy čekám 20 minut na odpověď člověka. Zpětné volání se často vůbec nekoná a na e-maily se často odpovídá velmi pozdě nebo vůbec. Ostatně dnes mi můj pravidelný kontakt slíbil, že mi zavolá ohledně kurzu banky a nákupu dalších 6 měsíců peněz - nikdy se tak nestalo. Ve skutečnosti nyní pro okamžité nákupy využívám jinou společnost.

- Nigel Dent

Alternativy XE

Níže uvádíme tři alternativy XE, které jsou považovány za skvělé možnosti, protože nabízejí nízké poplatky, konkurenceschopné směnné kurzy a snadno použitelné platformy. Ne každý může využívat služeb převodu peněz XE, takže níže uvedení poskytovatelé mohou pomoci tím, že nabízejí funkce, jako jsou nástroje pro sestavování rozpočtu, účty ve více měnách a možnosti okamžitého převodu peněz.

MoneyGram

MoneyGram je služba převodu peněz, která je známá svým širokým záběrem. Společnost MoneyGram působí ve více než 200 zemích a teritoriích a lze ji využít na více než 350 000 místech po celém světě. Nabízí řadu možností pro zasílání a přijímání peněz, včetně online, osobních a mobilních převodů. MoneyGram také nabízí konkurenceschopné směnné kurzy a relativně nízké poplatky.

Kromě toho společnost MoneyGram poskytuje zákazníkům řadu možností, jak sledovat a spravovat své převody peněz, včetně upozornění SMS, telefonického a e-mailového zákaznického servisu a možnosti zrušit nebo změnit převod.

Další výhodou služby MoneyGram je, že nabízí více možností výplaty, například hotovost, vklad na bankovní účet a převody z mobilní peněženky. Nabízí také funkci zvanou expresní platební služba, která umožňuje okamžité placení účtů nebo dobíjení mobilních peněženek.

Moudré

Jedná se o oblíbenou online platformu, která uživatelům umožňuje posílat peníze do zahraničí za zlomek ceny tradičních bank. Využívá systém peer-to-peer, který spojuje lidi, kteří chtějí poslat peníze v jedné měně, s těmi, kteří chtějí přijmout peníze v jiné měně, čímž se účinně zbavuje prostředníka a snižuje poplatky.

Společnost Wise nabízí také víceměnovou debetní kartu, kterou lze používat k utrácení peněz v zahraničí bez dalších poplatků. Jejich využívání reálných středních kurzů může zákazníkům pomoci získat lepší směnné kurzy při posílání peněz do zahraničí.

Revolut

Revolut je alternativou digitálního bankovnictví, která nabízí řadu funkcí, včetně možnosti držet a směňovat více měn a provádět mezinárodní převody peněz. Aplikace obsahuje také nástroj pro sestavování rozpočtu, který vám pomůže sledovat vaše výdaje, a funkci, která vám umožní nastavit rozpočty pro různé kategorie výdajů.

Revolut také obsahuje funkci, která vám umožňuje okamžitě a bezplatně převádět peníze jiným uživatelům Revolutu bez ohledu na to, kde se nacházejí. Poskytovatel je propojen s rozsáhlou sítí klientů a obchodníků po celém světě, takže jeho služby jsou dostupné kdekoli a kdykoli.

Závěr

Projděme si, co jsme se o XE dozvěděli v tomto rozsáhlém přehledu mezinárodních převodů peněz XE pro rok 2023.

XE je známá a uznávaná značka v oblasti mezinárodních převodů peněz s širokou nabídkou zúčastněných zemí, měn a jazyků. Může se pochlubit vysokým počtem hodnocení klientů a velmi vysokým skóre spokojenosti, což ji staví do dobré pozice na trhu.

Pro soukromé klienty, kteří hledají pouze online službu, však nemusí být tou nejlepší volbou, protože jiní poskytovatelé, jako například Wise a Currencies Direct, mohou nabízet lepší směnné kurzy a širší škálu služeb.

Podniky zase mohou ocenit komplexní sadu platebních možností XE, průzkum trhu a možnost nabízet úvěrové linky. Celkově je XE spolehlivou a pohodlnou volbou pro ty, kteří chtějí převádět peníze na mezinárodní úrovni.

F.A.Q.

Viz také:

XE vs Wise
XE vs Revolut
XE vs MoneyGram
XE vs Remitly
XE vs OFX