XE International Money Transfer Review 2024

https://www.youtube.com/watch?v=OYGSiA0dwD4

XE paistab silma kui parim valik rahvusvaheliste rahaülekannete puhul, millel on kindel kogemus ja konkurentsivõimelised hinnad. Kuid mis teeb nad just teie jaoks heaks valikuks?

Selles artiklis vaatleme lähemalt XE eeliseid, funktsioone ja kasutusmugavust. Rahaülekanne, samuti võimalikud puudused. Kui otsite usaldusväärset ja tõhusat viisi raha rahvusvaheliseks saatmiseks, lugege edasi, et näha, miks XE Money Transfer on kaalumist väärt.

Kes on XE?

XE alustas 1993. aastal xe.com nime all, kui nad pakkusid ainult reaalajas valuutakursside teenuseid. Kui nad laiendasid oma tegevust ja hakkasid pakkuma rahaülekandeteenuseid, omandas nad Euronet Worldwide Group ja nad ühinesid 2019. aastal tuntud rahaülekandeteenuste ettevõttega HiFX.

Sellest ajast alates on XE-st saanud mainekas ja väljakujunenud rahvusvaheline rahaülekannete pakkuja, mis on tegutsenud juba üle 20 aasta. XE on oma muljetavaldava kogemuse tõttu selle valdkonna spetsialist, kes teeb aastas üle maailma rohkem kui 150 000 kliendile üle 115 miljardi naelsterlingi ülekandeid.

XE on saavutanud tugeva maine kui kindel lahendus valuutakursside kohta käiva teabe saamiseks, mida usaldavad paljud pangad, ettevõtted ja finantsasutused. Nad pakuvad terviklik veebiplatvorm, mis võimaldab klientidel teha rahaülekandeid rohkematesse riikidesse ja valuutadesse kui enamik teisi teenusepakkujaid.mistõttu on see ideaalne valik raha konverteerimiseks vähem kaubeldavateks valuutadeks.

XE pakub mitmesuguseid teenuseid, sealhulgas kliendituge telefoni ja e-posti teel ning suurepärast, kasutajasõbralikku veebisaiti. Neil on suurepärane hinnang Trustpilotil, mis on tunnistus nende populaarsusest ja usaldusväärsusest. Samuti on neil kiire ja intuitiivne mobiilirakendus, mis on saadaval nii Androidi kui ka Apple'i seadmetele ning pakub mitmeid tasuta vahendeid.

See rahaülekannete platvorm on ka väga turvaline. Selle veebi- ja rakendusplatvormid on kaitstud Norton Securityga ning ettevõte ise on saanud FCA loa. Seda teades võivad kliendid olla kindlad, et nad teevad turvalise valiku, usaldades oma raha XE-le.

XE plussid ja miinused

	Plussid	Miinused
1.	Mitu maksevõimalust - Kliendid saavad raha saatmiseks kasutada pangaülekandeid, krediit- või deebetkaarte või muid digitaalseid pangandusmeetodeid.	Puuduvad spetsiaalsed kliendihaldurid kõigi klientide jaoks - Kliendid saavad XE-st omandada spetsiaalseid vahendajaid ainult siis, kui nad teevad suuri rahaülekandeid, mis ületavad $70,000 aastas.
2.	Hämmastav klienditeenindus - XE pakub mitmekeelset tuge enam kui 100 keeles e-posti ja chatroboti päringute jaoks.	Piiratud eksootilise valuuta katvus - XE ei paku toetust mitmete väikeste valuutade ülekannetele sellistest riikidest, mis asuvad sellistes piirkondades nagu Aafrika, Aasia, Ida-Euroopa ja Lõuna-Ameerika.
3.	Suurepärane veebiplatvorm ja mobiilirakendus - XE pöörab suurt tähelepanu sellele, et pakkuda hõlpsasti kasutatavaid, lihtsaid, kiireid ja intuitiivseid digilahendusi.	Tühistamispoliitika puudumine - Kui ülekanne on vastuvõtjale üle antud, ei saa seda enam lõpetada.
4.	Kohese kohandatud hinnapakkumise võimalus - Niipea, kui pääsete XE veebisaidile või rakendusele, saate sisestada oma ülekande andmed ja saada koheselt teavet selle kohta, kui palju on teie intressimäärad ja tasud.	Keskmine Trustpiloti hinnang - Paari aastaga on XE Trustpiloti hinnang langenud 4,5 tärnilt 4,2 tärnile (5-st).
5.	Soodsad vahetuskursid - Rahvusvaheliste rahaülekannete pakkujate seas, kes kehtestavad oma vahetuskurssidele hinnalisandi, on XE üks kõige soodsamaid, lisades keskmistele turukurssidele 0,2% kuni 1,4%.	Ülekandetasud mõnede väikeste rahaülekannete puhul - Kliendid Euroopas ja UK peate maksma 2,00 eurot ülekandetasu (Ühendkuningriigis 2,00 eurot), kui saadate alla 250 euro suuruse summa Euroopasse (Ühendkuningriigis 250 naelsterlingit).
6.	Sularaha kättesaamise võimalus - Toetuse saajad võivad külastada ühte 500 000 XE-punktist, et oma raha sularahas kätte saada.
9.	Ülemaailmne teenindus - XE võimaldab raha ülekandmist paljudesse sihtkohtadesse, sealhulgas enam kui 170 riiki ja territooriumile kõikidel kontinentidel.
10.	Soliidne valuutakate - Kliendid saavad raha saata enam kui 70 erinevas valuutas.
11.	Kohalik katvus - XE kliendid saavad täiendavat abi, külastades ühte nende füüsilistest asukohtadest aadressil Kanada, Ühendkuningriigis, Ühendkuningriigis USA, Austraaliaja Uus-Meremaa.
12.	Ulatuslik kogemus - XE on tegutsenud kolm aastakümmet ja pärast 2019. aastat on nad "pärinud" HiFXi tohutu kogemuse rahvusvaheliste finantsoperatsioonide käsitlemisel.
13.	Kiired rahaülekanded - XE teostab pooled rahaülekanded mõne minuti jooksul.
14.	Vahetuskursihoiatused - Klientidel on võimalus saada teateid vahetuskursi muutuste kohta tekstisõnumite, mobiilirakenduse hoiatuste või e-posti teel.

XE põhiomadused

• Asutatud: 1993
• Peakorter: Newmarket, Ontario, Kanada
• Muud bürood: XE-l on füüsilised kontorid mitmes kohas suuremates sõlmpunktides üle maailma, peamiselt Kanadas, Austraalias, Ameerika Ühendriikides, Ühendkuningriigis ja Uus-Meremaal;
• Aastane kauplemismaht: XE viimases aastaaruandes väidetakse, et ettevõte on väikeste ja suurte tehingutena üle kandnud 115 miljardit naelsterlingit;
• Töötajate arv: Arvestades asjaolu, et XE on rahvusvaheline ettevõte, võib neid nimetada keskmise suurusega ettevõtet, arvestades nende töötajate arvu (praegu on neid umbes 350);
• Trustpiloti hinnang: XE on üsna kõrgel kohal parimate rahvusvaheliste rahaülekandega tegelevate ettevõtete nimekirjas, mille Trustpiloti hinnang on 4,2 tärni 5-st (jaanuar, 2023);
• Klientide arv: XE on aastate jooksul pakkunud palju erinevaid teenuseid ja on teenindanud miljoneid kliente. Tänapäeval tegelevad nad rahvusvaheliste ja riigisiseste rahaülekannetega umbes 150 000 kliendile aastas (nad võivad kiidelda üle 280 miljoni veebikülastaja);
• Saadaolevad riigid: Välja arvatud umbes 20 riigis, on XE põhimõtteliselt kõikjal saadaval. See muudab nad üle 170 riigi elanikele sobivaks võimaluseks raha turvaliseks ja usaldusväärseks ülekandmiseks;
• Valuutade arv: XE kliendid saavad kasutada oma digitaalset mitme valuuta rahakotti, kus nad saavad hoida või saata/vastuvõtta raha enam kui 50 erinevas valuutas (sõltuvalt nende elukohariigist);
• Minimaalne ülekande piirnorm: XE-l ei ole mingeid piiranguid, kui väike võib teie ülekanne olla. Minimaalne summa, mida saate nendega saata, on 1 naelsterling;
• Maksimaalne ülekande piirnorm: Sõltuvalt sellest, kus te olete registreeritud, kehtestab XE piirangu maksimaalsele rahasummale, mida saate nende kaudu saata. Ühendkuningriigi ja Euroopa Liidu residentide puhul on see piirang 350 000 naelsterlingit, USA elanikud võivad saata kuni $535 000, kanadalased saavad üle kanda kuni $535 000 CAD ning Uus-Meremaal asuvatel isikutel on lubatud teha ülekandeid kuni $750 000 NZD;
• Ülekandetasu: XE kehtestab Euroopas asuvatele klientidele ülekandetasusid, kuid ainult väikeste rahaülekannete tegemise eest. Ühendkuningriigis on ülekandetasu alla 250 naelsterlingi suuruse summa saatmise eest 2,00 naelsterlingit ja kuni 250 euro suuruse summa ülekandmise eest 2,00 eurot. Neile, kes teevad neist summadest suuremaid ülekandeid, ja kõigile, kes asuvad mujal, ülekandetasu ei võeta;
• Vahetuskursi juurdehindlus: XE lisab oma vahetuskurssidele hinnalisandi, mis sõltub teie asukohast, teie saaja asukohast, sellest, millist valuutat soovite ülekandmiseks kasutada, ja valitud makseviisist. Keskmine hinnalisand nende vahetuskurssidele on vahemikus 0,2% kuni 1,4% keskmise turukursi puhul;
• Raha saatmine läbi: Kui teil on vaja teha rahaülekanne XEga, saate seda rahastada, ühendades oma pangakonto või lisades oma krediit- või deebetkaardi oma veebikontole. Saadaval on ka muid makseviise, mis on samuti seotud pangaülekannetega, näiteks otsekorraldus, BillPay, BPAY, PayID ja Interac;
• Raha saamine läbi: Abisaajad saavad oma raha oma XE online-kontole. Sealt saavad nad valida, kas nad soovivad raha oma pangakontole välja võtta, ühendades ühe pangakonto, või planeerida sularaha kättesaamise ühes 500 000 XE-punktist üle kogu maailma;
• Maksete paindlikkus: Kliendid saavad kasutada XE suurepärast veebiplatvormi või mobiilirakendust, et algatada oma ülekandeid ja maksta nende eest kiiresti, ühendades lihtsalt oma pangakonto või krediit- või deebetkaardi;
• Toetatud keeled: XE veebisaiti ja kliendituge saab kasutada inglise, saksa, hispaania, prantsuse, portugali, itaalia, rootsi, araabia, jaapani ja hiina keeles;
• Reguleerib: Praegu on XE volitatud:
  • Kanada finantstehingute ja -aruannete analüüsi keskus (FINTRAC) ja Kanada finantsasutuste järelevalveamet (OSFI);
  • Ühendkuningriigi finantsjärelevalveasutus (Financial Conduct Authority, FCA);
  • Finantskuritegude tõkestamise võrgustik (FinCEN) Ameerika Ühendriikides;
  • Austraalia väärtpaberi- ja investeerimiskomisjon (ASIC) Austraalias.
• Mobiilirakendus: XE pakub suurepärast mobiilirakendust, mille saate läbi Google Play Androidile (hinnang 3,5 / 5 tärni) ja App Store iOS-i jaoks (hinnang 4,3 / 5 tärni). See rakendus pakub klientidele palju ülekande- ja rahastamisvõimalusi, sh:
  • Rahvusvaheliste ja riigisiseste rahaülekannete tegemine;
  • Sularaha kättesaamise rahaülekannete korraldamine;
  • Iga ülekande staatuse jälgimine;
  • Valuutakursside jälgimine otseülekandes;
  • Raha hoidmine digitaalses mitme valuuta rahakotis;
  • Ülekanded erinevate valuutade vahel;
  • Vahetuskursihoiatuste seadistamine.
• Auhinnad: XE ei saa kiidelda paljude ametlike tunnustustega oma töö eest rahvusvahelises rahaülekannete valdkonnas. Üks auhind, mille nad hiljuti said, on rahvusvahelise rahaülekande väljapaistva väärtuse auhind (Canstar, 2021);

XE omadused

XE on juhtiv rahvusvaheliste rahaülekannete pakkuja, kes pakub oma klientidele erinevaid võimalusi. Mõned teenuse põhijooned on järgmised:

• Pangaülekanded: XE võimaldab klientidel saata raha otse pangakontole enam kui 170 riigis. See on mugav võimalus neile, kellel on vaja teha regulaarseid makseid, näiteks hüpoteegi või üüri eest, või neile, kes soovivad raha üle kanda välismaal elavatele pereliikmetele;
• Online ülekanded: Lisaks pangaülekannetele pakub XE ka võimalust saata raha internetis. See võimaldab klientidel kanda raha saaja e-rahakotti või mobiilse raha kontole, mida saab seejärel kasutada ostude tegemiseks või sularaha väljavõtmiseks;
• Sularaha kättesaamine: Seda tüüpi ülekanne võimaldab klientidel saata raha sularaha kättesaamise kohta, kuhu saaja saab raha kätte. See on mugav võimalus inimestele, kes elavad kaugetes piirkondades või kellel puudub juurdepääs pangakontole;
• Reaalajas jälgimine: XE veebiplatvorm võimaldab klientidel jälgida oma ülekandeid reaalajas, andes neile meelerahu ja võimaluse näha täpselt, kus nende raha igal ajahetkel on;
• Mitu maksevõimalust: Kliendid saavad valida mitmete maksevõimaluste, sealhulgas pangaülekannete, deebetkaartide ja krediitkaartide vahel, et muuta ülekanne lihtsaks ja mugavaks;

Mis puutub XEs avatava konto tüüpi, siis ettevõttel on üks veebikonto tüüp, mida kliendid saavad kasutada kõigi oma teenuste kasutamiseks. Ettevõtete jaoks, kes peavad tegema rahvusvahelisi makseid, pakub Xe siiski mitmesuguseid ärilahendusi. Nende lahenduste hulka kuuluvad:

• Tähtajalised lepingud: Seda tüüpi ülekanne võimaldab ettevõtetel fikseerida vahetuskursi tulevase kuupäeva jaoks, mis võib kaitsta neid valuutakursside kõikumise eest. See on eriti kasulik ettevõtetele, kes peavad tegema regulaarseid makseid, või ettevõtetele, kes on avatud valuutariskile;
• Massilised ja korduvad maksed: Seda tüüpi ülekanne võimaldab ettevõtetel teha korraga mitu makset, mis võib säästa aega ja vähendada halduskulusid. See sobib ideaalselt ettevõtetele, kes peavad tegema mitu makset eri riikides asuvatele müüjatele või töötajatele;
• Mitme kasutaja juurdepääs: See funktsioon võimaldab mitmele kasutajale ettevõttes juurdepääsu rahvusvahelistele maksetele ja nende sooritamist. See võib olla kasulik mitme asukoha ja osakonnaga ettevõtetele;
• Spetsiaalne kliendihaldur: Ärikliendid, kes teevad suuri rahaülekandeid (vähemalt $70,000 aastas), saavad spetsiaalse kliendihalduri, kes pakub personaalset teenust ja tuge. See aitab ettevõttel ühtlustada oma rahvusvahelisi makseid ja tagada, et protsess oleks sujuv.

XE rahvusvahelise rahaülekande kulud

Xe on kuluefektiivne ja mugav alternatiiv traditsioonilistele pankadele rahvusvaheliste rahaülekannete tegemiseks. Ettevõtte konkurentsivõimelised vahetuskursid ja madalad tasud võivad tuua klientidele märkimisväärset kokkuhoidu ning selle kiire ja lihtne veebiplatvorm muudab selle mugavaks valikuks neile, kes peavad raha välismaale üle kandma.

Vahetuskursid

Xe pakub tavaliselt konkurentsivõimelisemat vahetuskurssi kui traditsioonilised pangad. See tuleneb sellest, et Xe on spetsialiseerunud valuutavahetusele ja tal on suur tehingute maht, mis võimaldab neil pakkuda soodsamaid kursse.

Sõltuvalt ülekantavast rahasummast võivad XE valuutavahetustasud olla vahemikus alates 0,2% suurte rahaülekannete puhul kuni 1,4% väikeste rahaülekannete puhul. Arvesse võetakse ka selliseid tegureid nagu päritolu- ja sihtriigid ning ülekandega seotud valuutad.

Ülekandetasud

XE ülekandeteenus on ainulaadne selle poolest, et ta ei võta klientidelt ülekandetasusõltumata sihtriigist või valuutast, milliseks nad konverteerivad. See erineb traditsioonilistest pankadest, mis võtavad sageli tasu rahvusvaheliste rahaülekannete eest.

Ainsad erandid on Euroopas asuvad kliendid, kui nad teevad väikeseid rahaülekandeid. Ülekandetasu alla 250 naelsterlingi suuruse summa saatmise eest Ühendkuningriigis on 2,00 naelsterlingit ja kuni 250 euro suuruse summa ülekandmise eest 2,00 eurot.. Need, kes teevad ülekandeid, mis on suuremad kui need summad, ja kõik, kes asuvad mujal, ei kanna mingeid ülekandetasusid.

Täiendavad tasud

XE-l ei ole mingeid täiendavaid või varjatud tasusid oma teenuste eest peale vahetuskursimarginaali. Siiski võivad pangad, mis tegelevad tehingu osadega, nõuda klientidelt kolmanda osapoole tasusid, näiteks SWIFT-tasu. Neid tasusid ei võta XE otse, vaid pangad, keda nad kasutavad oma teenuste osutamiseks.

Kokkuvõte

Järgnevalt on toodud tasud, mida kliendid peaksid XE abil rahvusvahelist rahaülekannet tehes teadma:

• Ülekandetasud: 0% (2,00 £ alla 250 £ (UK) ja 2,00 € alla 250 € (EL));
• Vahetuskursid: turukeskkursil lisanduv hinnalisand, mis jääb vahemikku 0,2% kuni 1,4% sõltuvalt summast, riigist ja ülekande vääringust;
• Kolmandate isikute tasud: SWIFT-tasud, mida võtavad tehingu osasid käitlevad pangad.

Mõnel XE kliendil võib tekkida raskusi konkreetse ülekande määrade ja tasude kindlaksmääramisel, kuna puudub spetsiaalne kontohaldur, välja arvatud juhul, kui nad kannavad üle vähemalt $70,000 aastas.

Kokkuvõtteks võib öelda, et XE on suurepärane võimalus mis tahes suurusega rahvusvaheliste rahaülekannete tegemiseks. Kui olete huvitatud teiste rahaülekandega tegelevate ettevõtete avastamisest, võite tutvuda teiste pakkujatega meie veebisaidil parimate rahvusvaheliste rahaülekannete teenuste kokkuvõte.

Kui turvaline on XE?

XE on üks rahvusvahelisi rahaülekandevõimalusi. Nad on kogunud üle 30 aasta kogemusi finantstehingute ja valuutavahetuse valdkonnas, läbides samal ajal paljude riigiasutuste ranged eeskirjad.

Täna hõlbustab XE 115 miljardi naelsterlingi väärtuses ülekandeid, teenindades aastas rohkem kui 150 000 era- ja äriklienti.

2019. aastal liideti teenusepakkuja maineka rahvusvahelise rahaülekandefirmaga HiFX. See ettevõte oli juba rahvusvahelisel turul hästi kanda kinnitanud ja seda reguleerisid nende riikide, kus nad tegutsesid, ametlikud volitusasutused.

Xe võttis need tegevused üle ja nende finantstegevust käsitlevad eeskirjad kas anti üle HiFXilt või omandati hõlpsasti. Kõik see toob kaasa kõrge turvalisuse protokollid, mida XE rakendab kõigi rahaülekannete ja valuutavahetuse puhul, mida nad käitlevad.

XE on reguleeritud järgmistes suuremates riikides:

• Kanada finantstehingute ja -aruannete analüüsi keskus (FINTRAC) ja Kanada finantsasutuste järelevalveamet (OSFI);
• Ühendkuningriigi finantsjärelevalveasutus (Financial Conduct Authority, FCA);
• Finantskuritegude tõkestamise võrgustik (FinCEN) Ameerika Ühendriikides;
• Austraalia väärtpaberi- ja investeerimiskomisjon (ASIC) Austraalias.

Lisaks sellele on XE Euronet Worldwide'i tütarettevõte, mis on NASDAQi börsil noteeritud börsiettevõte. See tähendab, et ta peab andma aru oma aktsionäridele ja reguleerivatele asutustele ning läbib mitmesuguseid finants- ja tegevuseauditeid, mis on hea näitaja tema finantsstabiilsuse kohta.

Lisaks kasutavad nad pangatasandi krüpteerimist, et kaitsta oma klientide isiku- ja finantsandmeid, kui nad teevad veebitehinguid.

Tänu oma usaldusväärsuse ja eeskirjade järgimise mainele on XE saavutanud märkimisväärse kasvu. Aastaks 2023 õnnestus ettevõttel laiendada oma rahaülekandeteenuseid enam kui 170 riiki ja rohkem kui 50 vääringusse ning selle meeskond koosneb enam kui 350 töötajast.

Kui kiire on XE?

XE-d peetakse kiireks rahvusvaheliste rahaülekannete pakkujaks. Ülekande kiirus sõltub mitmest tegurist, sealhulgas ülekantavast summast, asjaomastest valuutadest ja kasutatud makseviisist.

XE veebiplatvorm on aga loodud kasutajasõbralikuks ja tõhusaks, võimaldades klientidel kiiresti ja lihtsalt ülekande algatada. Lisaks on XE-l suur tehingute maht, mis võimaldab neil ülekandeid kiiresti töödelda. Mõned ülekanded võivad olla tehtud mõne minuti jooksul, samas kui teised võivad võtta mitu päeva. 

Tavaliselt on pankadevaheliste ülekannete puhul ülekande tegemise aeg 1-4 tööpäeva. Mõne riigi ja valuuta puhul võib ülekande aeg siiski harvadel juhtudel olla pikem. XE pakub kiirülekandevõimalusi, mis võivad toimuda vaid 30 minutiga, kuid need teenused võivad olla kallimad.

Tavakliendid, kes teevad väikese või keskmise suurusega ülekandeid mõnes peamises valuutas (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD või HKD) ja suuremate riikide vahel, võivad oodata, et nende ülekanne valmib mõne minuti jooksul.

Kui vajate täpset hinnangut, millal teie ülekanne lõpule jõuab, võite pöörduda abi saamiseks XE klienditeeninduse poole. Lisaks saate kasutada XE mobiilirakendust, et jälgida oma ülekande kulgu reaalajas. Samuti saate e-posti teel teateid, kui ülekanne on algatatud ja kui see on lõpule viidud.

Kuidas kasutada XE-d

Selleks, et kasutada XE-d rahvusvaheliste rahaülekannete tegemiseks, peate kõigepealt looma konto XE veebilehel või mobiilirakenduses. Selleks peate esitama mõned isiklikud ja finantsandmed, näiteks oma nime, aadressi ja pangakonto andmed.

Kui teie konto on loodud, saate algatada ülekande, valides valuutad ja summad, mida soovite üle kanda, ning ülekande sihtkoha. Samuti peate valima makseviisi, näiteks pangaülekande või krediit- või deebetkaardi.

Seejärel kuvab XE teie kohandatud hinnapakkumise, mis sisaldab vahetuskurssi ja kõiki ülekandmisega seotud tasusid. Kui nõustute tingimustega, saate seejärel ülekandega jätkata.

Seejärel töötleb XE ülekande ja raha saadetakse sihtkontole. Saate jälgida ülekande kulgu reaalajas XE mobiilirakenduse abil ning saate ka teateid e-posti teel, kui ülekanne on algatatud ja kui see on lõpetatud.

Kui teil on küsimusi või vajate abi ülekande tegemisel, võite pöörduda abi saamiseks XE klienditeeninduse poole.

XE rahaülekande tühistamise poliitika

XE ülekande tühistamise poliitika võib erineda sõltuvalt ülekande staatusest ja kasutatud makseviisist. Kui ülekanne ei ole veel lõpule viidud, võivad kliendid ülekande tühistada ja saada raha tagasi. Kui ülekanne on aga lõpule viidud, ei pruugi klientidel olla võimalik ülekannet tühistada ega raha tagasi saada.

Soovitatav on võtta ühendust XE klienditeenindusega, et küsida teie transfeeriga seotud konkreetseid tühistamispõhimõtteid. Neil võivad olla eri tüüpi ülekannete ja eri asjaolude puhul erinevad eeskirjad. Samuti võib neil olla erinev poliitika väikeste ja suurte summade, erinevate valuutade ja erinevate makseviiside puhul.

Oluline on teada, et kui ülekanne on lõpetatud ja raha on saadetud, ei ole võimalik ülekannet tühistada ega raha tagasi saada, sest raha on juba teel saajale.

XE klienditeenindus

XE pakub kliendituge mitmel viisil, sealhulgas telefoni, live-chati (tavaliselt nende chatbot'i kaudu) ja veebisõnumite (veebipõhine kontaktvorm ja e-post) kaudu. Rahaülekannete klienditoega saab ühendust telefoni teel 24 tundi päevas, esmaspäevast reedeni.

Kuna kliendid on füüsiliselt esindatud Kanadas, USAs, Austraalias, Ühendkuningriigis ja Uus-Meremaal, saavad nad soovi korral täiendavat abi XE kontoriametnikelt. XE väidab, et vastab klienditoe e-kirjadele 24 tunni jooksul ja annab vastuseid enam kui 100 keeles (mitmekeelne tugi on saadaval ka nende chatbotiga ühendust võttes).

Kinnitame, et XE veebisaiti ja rakendust pakutakse inglise, saksa, hispaania, prantsuse, portugali, itaalia, rootsi, araabia, jaapani ja hiina keeles, kuid telefonitoe on saadaval ainult inglise keeles.

Veebipõhiste hinnangute põhjal on klienditeenindajad üsna abivalmid, andes täpset teavet ülekandeaja kohta, mis tavaliselt võtab sõltuvalt sihtriigist 1-4 päeva.

Allpool on toodud Xe telefonitoe numbrid seoses rahaülekannetega:

• Kanada: +1-416-642-6590;
• USA: +1-877-932-6640;
• ÜHENDKUNINGRIIK: +44-1753-441844;
• Austraalia: +61-2-8270-4500;
• Uus-Meremaa: +64-9-306-3700;
• Saksamaa: +44-1753-441844;
• Hispaania: +44-1753-441844.

Kuidas on XE võrreldav oma konkurentidega?

Võrreldes oma konkurentidega on XE-l hea maine täpsete ja ajakohaste vahetuskursside pakkumisel ning tema valuutavahetustööriista on laialdaselt kasutusel nii eraisikute kui ka ettevõtete seas.

Kuid teised konkurendid nagu Valuutad otse, Tarkja TorFX pakuvad teatavate tehinguliikide puhul madalamaid tasusid ning mõned neist pakuvad ka lisafunktsioone, näiteks limiitkorraldusi, mida XE ei paku.

Lõppkokkuvõttes sõltub valik XE ja selle konkurentide vahel teie konkreetsetest vajadustest ja eelistustest. On hea mõte võrrelda mitme teenusepakkuja tasusid, vahetuskursse ja funktsioone, et teha kindlaks, milline neist sobib teile kõige paremini. Vaadake allpool toodud võrdlust ja saate parema pildi XE-st.

XE vs. Currencies Direct

Funktsioon	XE	Valuutad otse
Asutatud aastal	1993	1996
Kauplemismaht	$115 miljardit eurot 2018. aastal	9,5 miljardit naelsterlingit 2021. aastal
Trustpiloti hinnang	4.2 / 5	4.9 / 5
Sobib	Nii väikesed kui ka suured rahaülekanded	Suured rahaülekanded
Ülekandetasu	2,00 £ alla 250 £ (Ühendkuningriik); 2,00 eurot alla 250 euro (EL); Muude summade eest tasu ei võeta.	Tasu ei võeta
Keskmine vahetuskursi juurdehindlus	0,2% kuni 1,4% keskmise turumäära alusel	0,4% kuni 1,4% keskmise turumäära alusel
Minimaalne ülekande summa	£1	£1
Maksimaalne ülekandesumma	350 000 naelsterlingit (Ühendkuningriik ja EL); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Uus-Meremaa).	25 000 naelsterlingit mobiilirakenduse kaudu; 300 000 naelsterlingit, esitades eritaotluse.
Ülekande kiirus	1-4 tööpäeva	12-24 tundi Euroopas; 24-48 tundi ülemeremaade ülekannete puhul
Pühendunud edasimüüja	Ainult üle $70,000 üle kandvate isikute puhul.	Jah
Hõlmatud riigid	Üle 130 riigi	Üle 200 riigi
Kaetud valuutad	Ligi 100 valuutat	Üle 70 valuuta
Makseviisid	Pangakonto või krediit-/debetkaart	Pangakonto, krediit- või deebetkaart või tšekk
Vastuvõtumeetodid	Pangakonto ja sularaha	Pangakonto
Sularaha kättesaamise võimalus	Jah	Ei
Kohene kohandatud hinnapakkumine	Jah	Ei. Registreeritud kasutajatele on hinnapakkumised saadaval e-posti teel.
Ettevõtte omadused	Spot-lepingud, forvardlepingud, turutellimused, digitaalne mitme valuuta rahakott, kursihoiatused ja API-portaal.	Kohapealsed lepingud, forvardlepingud, limiidikorraldused, stop-loss korraldused, korduvad ülekanded, digitaalne mitme valuuta rahakott, kursihoiatused ja API portaal.
Lipulaev deebetkaart	Ei	Ei. Rahvusvahelistele reisijatele mõeldud kaart on saadaval kolmanda osapoole teenuse kaudu (WeSwap)
Mobiilirakendus	Jah	Jah
Tühistamispoliitika	Ainult sularaha kättesaamise ülekannete puhul, kui sularaha ei ole saaja veel kätte saanud.	Ei

Lugege meie täielik Currencies Direct läbivaatamine.

XE vs. Wise

Funktsioon	XE	Tark
Asutatud aastal	1993	2011
Kauplemismaht	$115 miljardit eurot 2018. aastal	76,4 miljardit naelsterlingit aastal 2022
Trustpiloti hinnang	4.2 / 5	4.5 / 5
Sobib	Nii väikesed kui ka suured rahaülekanded	Väikesed rahaülekanded
Ülekandetasu	2,00 £ alla 250 £ (Ühendkuningriik); 2,00 eurot alla 250 euro (EL); Muude summade eest tasu ei võeta.	Muutuv tasu - 0,4% - 0,6% kogusummast (keskmiselt); Fikseeritud tasu - keskmiselt 0,2-0,3 naelsterlingit.
Keskmine vahetuskursi juurdehindlus	0,2% kuni 1,4% keskmise turumäära alusel	Turu keskmistel hindadel ei ole hinnalisandit
Minimaalne ülekande summa	£1	£1
Maksimaalne ülekandesumma	350 000 naelsterlingit (Ühendkuningriik ja EL); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Uus-Meremaa).	$6,000,000 USD; $1,8 miljonit AUD; $1,5 miljonit CAD; 6 000 000 EUROT; 5 000 000 NAELSTERLINGIT.
Ülekande kiirus	1-4 tööpäeva	0-2 päeva (üle 50% ülekannete puhul mõne minuti jooksul)
Pühendunud edasimüüja	Ainult üle $70,000 üle kandvate isikute puhul.	Ei
Hõlmatud riigid	Üle 130 riigi	Üle 170 riigi
Kaetud valuutad	Ligi 100 valuutat	Üle 50 valuuta
Makseviisid	Pangakonto või krediit-/debetkaart	Pangakonto, krediit- või deebetkaart, Apple/Google Pay, PayPal
Vastuvõtumeetodid	Pangakonto ja sularaha	Pangakonto või pangaautomaat (veebikonto kaudu)
Sularaha kättesaamise võimalus	Jah	Ei
Kohene kohandatud hinnapakkumine	Jah	Jah
Ettevõtte omadused	Spot-lepingud, forvardlepingud, turutellimused, digitaalne mitme valuuta rahakott, kursihoiatused ja API-portaal.	Partiimaksed, arvete esitamine, mitme kasutaja juurdepääs, korduvad ülekanded, digitaalne mitme valuuta rahakott, kursihoiatused ja API-integratsioon.
Lipulaev deebetkaart	Ei	Jah
Mobiilirakendus	Jah	Jah
Tühistamispoliitika	Ainult sularaha kättesaamise ülekannete puhul, kui sularaha ei ole saaja veel kätte saanud.	Kasutajad saavad ülekande tühistada, kui nad näevad ülekande tühistamise võimalust.

Lugege meie täielik Wise ülevaade.

XE vs. TorFX

Funktsioon	XE	TorFX
Asutatud aastal	1993	2004
Kauplemismaht	$115 miljardit eurot 2018. aastal	7,5 miljardit naelsterlingit aastas
Trustpiloti hinnang	4.2 / 5	4.9 / 5
Sobib	Nii väikesed kui ka suured rahaülekanded	Nii väikesed kui ka suured rahaülekanded
Ülekandetasu	2,00 £ alla 250 £ (Ühendkuningriik); 2,00 eurot alla 250 euro (EL); Muude summade eest tasu ei võeta.	Tasu ei võeta
Keskmine vahetuskursi juurdehindlus	0,2% kuni 1,4% keskmise turumäära alusel	1% kuni 2% keskmise turuhinna alusel
Minimaalne ülekande summa	£1	100 £ (või samaväärne valuuta)
Maksimaalne ülekandesumma	350 000 naelsterlingit (Ühendkuningriik ja EL); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Uus-Meremaa).	Puudub
Ülekande kiirus	1-4 tööpäeva	0-2 tundi SEPA ülekannete puhul; 24-48 tundi ACH-ülekannete puhul
Pühendunud edasimüüja	Ainult üle $70,000 üle kandvate isikute puhul.	Jah
Hõlmatud riigid	Üle 130 riigi	Üle 100 riigi
Kaetud valuutad	Ligi 100 valuutat	59 valuutat
Makseviisid	Pangakonto või krediit-/debetkaart	Pangakonto
Vastuvõtumeetodid	Pangakonto ja sularaha	Pangakonto
Sularaha kättesaamise võimalus	Jah	Ei
Kohene kohandatud hinnapakkumine	Jah	Ei
Ettevõtte omadused	Spot-lepingud, forvardlepingud, turutellimused, digitaalne mitme valuuta rahakott, kursihoiatused ja API-portaal.	Kohapealsed lepingud, forvardlepingud, limiidikorraldused, stop-loss korraldused, korduvad ülekanded, kursihoiatused ja API-portaal.
Lipulaev deebetkaart	Ei	Ei
Mobiilirakendus	Jah	Jah
Tühistamispoliitika	Ainult sularaha kättesaamise ülekannete puhul, kui sularaha ei ole saaja veel kätte saanud.	Võimalik pärast kontakteerumist, kui saaja ei ole raha saanud (võib lisanduda lisatasu).

Lugege meie täielik TorFX läbivaatamine.

XE klientide hinnangud

Kuigi XE on mainekas rahaülekannete pakkuja, kes on tuntud oma konkurentsivõimeliste vahetuskursside, madalate ülekandetasude ning kiire ja usaldusväärse rahaülekandeteenuse poolest, on nad saanud internetis nii positiivseid kui ka negatiivseid kommentaare.

Umbes 4% nende veebipõhistest hinnangutest on negatiivsed ja kaebused viitavad tavaliselt kõrgetele hindadele mõnel juhul, mittevastavale personalile ja probleemidele nende veebiplatvormiga. Sellele vaatamata on XE-l üle 50 000 positiivse hinnangu, mis on üsna rohkem kui enamikul teistel ettevõtetel. Enamik arvustusi kiidab nende kasutusmugavust, madalaid vahetuskursse ja ettevõtte poolt pakutavat imelist klienditeenindust.

Mõned täiendavad segased arvustused mainivad märkimisväärseid viivitusi nende ülekannete puhul. Üldiselt on XE osutunud tugevaks teenuseks ja on teinud tööd, et lahendada kõik probleemid, mis klientidel on võinud tekkida.

Allpool saate lugeda mõningaid tegelikke positiivseid ja negatiivseid kogemusi, mida mõned kliendid XEga kogesid.

Positiivsed XE klientide hinnangud

See on teine kord, kui ma kasutan XE-d raha saatmiseks välismaale. Esimesel korral olin veidi hirmul, sest mõned arvustused olid mulle väga hirmus. Kõik läks rohkem kui hästi, nii et kasutan nüüd jälle XE-d. Siiani pole mingeid probleeme. Kasutan neid kindlasti ka tulevikus. See on kiire, turvaline ja hästi selgitatud (mis oli minu jaoks väga oluline, kuna ma ei ole tehnikahull). Samuti on konverteerimiskursid väga head.

- SASA

Ärge kõhkle neid mehi kasutama. Olen juba aastaid kasutanud XE.com-i raha ülekandmiseks USAsse. Nad ei ole mind kunagi alt vedanud ja pakuvad väga usaldusväärset teenust. Ülekannet on lihtne korraldada ja see võtab paar päeva ning raha on pangas. Olen kasutanud seda ka raha ülekandmiseks perekonnale Euroopas ja ainult 2,00 naelsterlingi suurune tehingutasu teeb elu palju lihtsamaks. Soovitan XE.com'i ilma reservatsioonideta.

- Chris

Alati meeldiv kasutada. Hea kasutajaliides. Usaldusväärne. Hea tagasiside. Kiire. Ei ole kindel, miks võtab ülekanne Ühendkuningriigist Hispaaniasse 2-3 päeva ja Ühendkuningriigist Hispaaniasse vaid mõne minuti. Kolumbia. Kuigi rakendus ütleb, et see on tehtud mõne minuti pärast, on seal link hoiatusele, et see võib võtta 2 päeva. Ei ole kindel, kas see on töö- või kalendripäevade kohta.

- Kevin Kissack

XE.comiga on ülekanne alati sujuv

XE.com (ja HiFX enne neid) on alati teinud minu jaoks lihtsaks oma raha Ühendkuningriiki ja sealt välja liigutamise. Kuna seda tehakse tavaliselt vaid paar korda aastas, olen alati veidi ebakindel, kuid XE.com platvorm teeb väga selgeks, millised on fikseeritud kursid, ja on alati neid järginud. Väga soovitatav.

- David Morris

Negatiivsed XE klientide hinnangud

Olen kasutanud XE-d peaaegu 20 aastat ilma igasuguste probleemideta. Seekord hilines minu makse, ma ei tea, miks, sest ma ei saanud mingit teavet. Ma pidin helistama XE-le, et kiirendada maksmist, ja mulle öeldi, et mulle helistatakse tagasi. Tagasi ei helistatud, kuid makse sooritati. Viivituse tõttu jäid teatavad maksed, mis ma olin Hispaanias seadistanud, tegemata ja nüüd tuleb need korda teha. Olin lootnud XE tavapärasele kiirele teenindusele, mis seekord puudus.

- Michael

Ma logisin oma sülearvutis oma veebikontole sisse, et osta ja kanda 8000 eurot. Vaatamata arvukatele katsetele jõudsin tehingu lõpuleviimiseni vaid kolmandiku ulatuses. Helistasin ja sain lõpuks telefoni teel ettevõttega ühendust ning tühjendasin oma vahemälu vastavalt inimesele, kellega rääkisin - kõik tulutult. Samuti kinnitas agent, et minu konto on korras ja et ta teavitab tehnilist osakonda minu raskustest. Lõpuks kasutasin mobiilirakendust, et ostu edukalt lõpule viia. Kogu protsess kestis üle tunni. Olen saanud XE-lt abivalmis vastuse ja võtan ühendust, kui olen tagasi Kanadas.

- Jack

Olles olnud XEga koos alates HiFXi aegadest, leian, et üldine teenindustase on XE-ks saamise järel halvenenud. Mitu korda on minu tavaline rahaülekanne hilinenud, mul on olnud mitu korda vaja XE-le järele minna tavaliste rahaülekannetega seotud tegevuste pärast. Kontaktiaeg on kohutav, mõnikord ootan 20 minutit inimese vastust. Sageli ei helistata kunagi tagasi ja e-kirjadele vastatakse sageli väga hilja või ei vastata üldse. Tegelikult lubas minu regulaarne kontaktisik täna mulle helistada seoses pangakursiga ja osta veel 6 kuu raha - seda ei ole kunagi juhtunud. Tegelikult kasutan ma nüüd kohaostude tegemiseks teist ettevõtet.

- Nigel Dent

XE alternatiivid

Allpool on loetletud kolm XE alternatiivi, mida peetakse suurepäraseks valikuks, kuna need pakuvad madalaid tasusid, konkurentsivõimelisi vahetuskursse ja hõlpsasti kasutatavaid platvorme. Kõik ei saa XE rahaülekandeteenustest kasu, mistõttu allpool esitatud pakkujad võivad aidata, pakkudes selliseid funktsioone nagu eelarvelised tööriistad, mitme valuuta kontod ja kohese rahaülekande võimalused.

MoneyGram

MoneyGram on rahaülekandeteenus, mis on tuntud oma laia haardeulatuse poolest. MoneyGrami on esindatud enam kui 200 riigis ja territooriumil ning seda saab kasutada üle 350 000 kohas üle kogu maailma. See pakub erinevaid võimalusi raha saatmiseks ja vastuvõtmiseks, sealhulgas online, isiklikult ja mobiilsed ülekanded. MoneyGram pakub ka konkurentsivõimelisi vahetuskursse ja suhteliselt madalaid tasusid.

Lisaks pakub MoneyGram klientidele mitmeid võimalusi oma rahaülekannete jälgimiseks ja haldamiseks, sealhulgas SMS-teavitusi, telefoni- ja e-posti klienditeenindust ning võimalust ülekannet tühistada või muuta.

Veel üks MoneyGrami eelis on see, et see pakub mitmeid väljamaksevõimalusi, näiteks sularaha, pangakonto sissemakseid ja mobiilse rahakoti ülekandeid. Samuti pakub see funktsioon nimega ekspressmakse teenus, mis võimaldab teil arveid maksta või mobiiltelefoni rahakotti laadida koheselt.

Tark

Tegemist on populaarse veebiplatvormiga, mis võimaldab kasutajatel saata raha rahvusvaheliselt vaid murdosa võrra odavamalt kui traditsioonilised pangad. See kasutab võrdõiguslikkuse süsteemi, mis viib kokku inimesed, kes soovivad saata raha ühes vääringus, ja need, kes soovivad saada raha teises vääringus, jättes seega vahendaja välja ja vähendades tasusid.

Wise pakub ka mitut valuutat hõlmavat deebetkaarti, mida saab kasutada raha kulutamiseks välismaal ilma lisatasudeta. Kui nad kasutavad tegelikke keskmist turukurssi, saavad kliendid raha välismaale saatmisel parema vahetuskursi.

Revolut

Revolut on digitaalne pangandusalternatiiv, mis pakub mitmeid funktsioone, sealhulgas võimalust hoida ja vahetada mitut valuutat ning teha rahvusvahelisi rahaülekandeid. Rakendus sisaldab ka eelarve koostamise vahendit, mis aitab teil oma kulutusi jälgida, ning funktsiooni, mis võimaldab teil määrata eelarveid erinevatele kulukategooriatele.

Revolut sisaldab ka funktsiooni, mis võimaldab teil kanda raha teistele Revoluti kasutajatele koheselt ja tasuta üle, sõltumata nende asukohast. Teenusepakkuja on seotud suure klientide ja kaupmeeste võrgustikuga üle kogu maailma, mistõttu on nende teenused igal pool ja igal ajal kättesaadavad.

Kokkuvõte

Vaatame üle, mida me XE kohta selles ulatuslikus XE rahvusvahelise rahaülekande ülevaates 2023. aastaks teada saime.

XE on tuntud ja mainekas kaubamärk rahvusvahelises rahaülekannete sektoris, kus on suur hulk osalevaid riike, valuutasid ja keeli. See võib uhkeldada suure hulga klientide hinnangute ja väga kõrge rahulolu skooriga, mis annab talle hea positsiooni turul.

Siiski ei pruugi see olla parim valik eraklientidele, kes otsivad ainult veebipõhist teenust, kuna teised teenusepakkujad, nagu Wise ja Currencies Direct, võivad pakkuda paremaid vahetuskursse ja laiemat teenuste valikut.

Ettevõtted seevastu võivad hinnata XE põhjalikke maksevõimalusi, turuanalüüsi ja krediidiliinide pakkumise võimalust. Üldiselt on XE usaldusväärne ja mugav võimalus neile, kes soovivad raha rahvusvaheliselt üle kanda.

F.A.Q.

Vaata ka:

XE vs Wise
XE vs Revolut
XE vs MoneyGram
XE vs Remitly
XE vs OFX