XE Nemzetközi pénzátutalás felülvizsgálata 2023

https://www.youtube.com/watch?v=OYGSiA0dwD4

XE kiemelkedik a nemzetközi pénzátutalások legjobb választásaként, szilárd tapasztalattal és versenyképes díjakkal. De mi teszi őket különösen az Ön számára jó választássá?

Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáljuk az XE előnyeit, funkcióit és könnyű használhatóságát. Pénzátutalás, valamint az esetleges hátrányok. Ha megbízható és hatékony módját keresi a nemzetközi pénzküldésnek, olvassa el, hogy megtudja, miért érdemes megfontolni az XE Money Transfer-t.

Kik az XE?

Az XE 1993-ban indult xe.com néven, amikor még csak élő devizaárfolyam-szolgáltatásokat kínált. Amikor kibővítették tevékenységüket és elkezdtek pénzátutalási szolgáltatásokat kínálni, az Euronet Worldwide Group felvásárolta őket, majd 2019-ben egyesültek a jól ismert HiFX pénzátutalási céggel.

Azóta az XE egy jó hírű és elismert nemzetközi pénzátutalási szolgáltatóvá vált, amely már több mint 20 éve működik. Az XE lenyűgöző tapasztalattal rendelkezik ezen a területen, és évente több mint 150 000 ügyfél számára több mint 115 milliárd fontot utal át világszerte.

Az XE komoly hírnevet szerzett a devizaárfolyamokkal kapcsolatos információk megbízható megoldásaként, amelyben számos bank, vállalkozás és pénzintézet megbízik. Az általuk kínált egy átfogó online platform, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy több országba és több pénznemben utaljanak pénzt, mint a legtöbb más szolgáltató., így ideális választás a pénz átváltására a kevésbé kereskedett valutákba.

Az XE számos szolgáltatást kínál, többek között telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatot, valamint kiváló, felhasználóbarát weboldalt. A Trustpilot-on nagyszerű értékeléssel rendelkeznek, ami a népszerűségükről és megbízhatóságukról tanúskodik. Gyors és intuitív mobilalkalmazással is büszkélkedhetnek, amely Android és Apple eszközökre is elérhető, és számos ingyenes eszközt kínál.

Ez a pénzátutalási platform nagyon biztonságos. Webes és alkalmazásplatformjait a Norton Security védi, magát a vállalatot pedig az FCA engedélyezte. Ennek ismeretében az ügyfelek biztosak lehetnek abban, hogy biztonságos döntést hoznak, ha pénzüket az XE-re bízzák.

XE Előnyök és hátrányok

	Előnyök	Hátrányok
1.	Többféle fizetési lehetőség - Az ügyfelek banki átutalással, hitel/betéti kártyával vagy más digitális banki módszerekkel küldhetnek pénzt.	Nincs dedikált számlavezető minden ügyfél számára - Az ügyfelek csak akkor szerezhetnek dedikált kereskedőket az XE-től, ha évente több mint $70,000 nagy összegű pénzátutalást végeznek.
2.	Csodálatos ügyfélszolgálat - Az XE több mint 100 nyelven kínál többnyelvű támogatást az e-mailben és a chatbotban érkező megkeresésekhez.	Korlátozott egzotikus deviza lefedettség - Az XE nem támogatja a számos kis pénznemben történő átutalásokat olyan országokból, amelyek olyan régiókban találhatók, mint Afrika, Ázsia, Kelet-Európa és Dél-Amerika.
3.	Kiváló webes platform és mobilalkalmazás - Az XE nagy figyelmet fordít arra, hogy könnyen használható, egyszerű, gyors és intuitív digitális megoldásokat kínáljon.	Lemondási politika hiánya - A címzettnek történő átadást követően az átutalás nem szüntethető meg.
4.	Azonnali egyéni árajánlatok lehetősége - Amint belép az XE weboldalára vagy alkalmazásába, kitöltheti az átutalás adatait, és azonnal tájékoztatást kap arról, hogy mennyi lesz az árfolyam és a díjak összege.	Átlagos Trustpilot értékelés - Néhány év alatt az XE Trustpilot-értékelése 4,5-ről 4,2 csillagra csökkent (5-ből).
5.	Kedvező árfolyamok - A nemzetközi pénzátutalási szolgáltatók közül, amelyek felárat számítanak fel az árfolyamokra, az XE az egyik legkényelmesebb, amely 0,2% és 1,4% közötti összeget tesz hozzá a középárfolyamokhoz.	Átutalási díjak néhány kis összegű átutalásnál - Az európai és a UK 2,00 € átutalási díjat kell fizetnie (2,00 £ az Egyesült Királyságban) 250 € alatti összegek küldéséért Európában (250 £ az Egyesült Királyságban).
6.	Készpénzfelvételi lehetőség - A kedvezményezettek felkereshetik az 500 000 XE-helyszín egyikét, ahol készpénzben vehetik át a pénzüket.
9.	Globális szolgáltatási lefedettség - Az XE lehetővé teszi a pénzeszközök átutalását a célországok széles körébe, beleértve több mint 170 országot és területet az összes kontinensen.
10.	Szilárd devizahiteles lefedettség - Az ügyfelek több mint 70 különböző pénznemben küldhetnek pénzt.
11.	Helyi lefedettség - Az XE ügyfelei további segítséget kaphatnak, ha felkeresik az egyik fizikai telephelyüket a következő helyeken Kanada, az Egyesült Királyság, a US, Ausztrália, és Új-Zéland.
12.	Széleskörű tapasztalat - Az XE három évtizede van jelen a piacon, és 2019 után "megörökölte" a HiFX hatalmas tapasztalatát a nemzetközi pénzügyi műveletek lebonyolításában.
13.	Gyors pénzátutalások - Az XE az összes pénzátutalás felét néhány percen belül teljesíti.
14.	Árfolyam riasztások - Az ügyfeleknek lehetőségük van arra, hogy az árfolyamváltozásokról szöveges üzenetben, mobilalkalmazáson keresztül vagy e-mailben kapjanak értesítést.

XE fő jellemzői

• Alapítva: 1993
• Székhely: Newmarket, Ontario, Kanada
• Egyéb irodák: Az XE a világ számos fontos csomópontján, főként Kanadában, Ausztráliában, az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Új-Zélandon rendelkezik fizikai irodákkal;
• Éves kereskedelmi forgalom: Az XE legutóbbi éves jelentése szerint a vállalat 115 milliárd fontot utalt át kisebb és nagyobb tranzakciókban;
• Alkalmazottak száma: Tekintettel arra, hogy az XE egy nemzetközi vállalat, az alkalmazottak számát tekintve (jelenleg körülbelül 350 főt számlál) közepes méretű vállalkozásnak nevezhetjük őket;
• Trustpilot értékelés: Az XE elég magasan szerepel a legjobb nemzetközi pénzátutalási vállalatok listáján, a Trustpilot értékelése 4,2 az 5 csillagból (2023. január);
• Az ügyfelek száma: Az XE az évek során számos különböző szolgáltatást kínáló vállalatként ügyfelek millióit szolgálta ki. Ma évente mintegy 150 000 ügyfél számára bonyolítanak le nemzetközi és belföldi pénzátutalásokat (több mint 280 millió online látogatóval büszkélkedhetnek);
• Elérhető országok: Körülbelül 20 ország kivételével az XE gyakorlatilag mindenhol elérhető. Ezáltal több mint 170 ország lakosai számára jelent megfelelő lehetőséget a biztonságos és megbízható pénzátutalásra;
• A pénznemek száma: Az XE ügyfelei kihasználhatják a digitális, több pénznemet tartalmazó pénztárca előnyeit, ahol több mint 50 különböző pénznemben (a lakóhelyük szerinti országtól függően) tarthatnak vagy küldhetnek/fogadhatnak pénzt;
• Minimális átutalási limit: Az XE nem szab határt annak, hogy milyen kevés lehet az átutalás. A minimálisan küldhető összeg 1 font;
• Maximális átviteli korlát: Attól függően, hogy hol van regisztrálva, az XE korlátozza a rajtuk keresztül küldhető maximális pénzösszeget. Az Egyesült Királyságban és az Európai Unióban lakók számára ez a határ 350 000 font, az Egyesült Államokban lakók legfeljebb $535 000, a kanadaiak legfeljebb $535 000 CAD, az Új-Zélandon élők pedig akár $750 000 NZD összegig is utalhatnak;
• Átutalási díj: Az XE átutalási díjakat számít fel az Európában tartózkodó ügyfelek számára, de csak a kisebb összegű átutalásokért. Az Egyesült Királyságban 250 font alatti összegek küldésének díja 2,00 font, 250 euróig terjedő átutalás esetén pedig 2,00 euró az átutalási díj. Az ezeknél az összegeknél nagyobb összegű átutalásokat végzőket, és mindenkit, aki máshol található, nem terheli semmilyen átutalási díj;
• Árfolyamfelár: Az XE által az átváltási árfolyamokhoz hozzáadott felár attól függ, hogy Ön hol található, hol található a címzett, milyen valutát kíván használni az átutaláshoz, és milyen fizetési módot választott. Az átváltási árfolyamok átlagos felára 0,2% és 1,4% között mozog a középárfolyamokon;
• Pénz küldése: Ha az XE segítségével szeretne pénzt utalni, akkor azt bankszámlája összekapcsolásával vagy hitel- vagy bankkártyájának online számlájához való hozzáadásával tudja megtenni. Más fizetési módok is rendelkezésre állnak, amelyek szintén banki átutaláshoz kötöttek, mint például a közvetlen beszedés, a BillPay, a BPAY, a PayID és az Interac;
• Pénz átvétele: A kedvezményezettek a pénzt az XE online számlájukra kapják meg. Onnan választhatnak, hogy a bankszámlájukhoz csatlakozva felveszik-e a pénzt a bankszámlájukra, vagy pedig a világ 500 000 XE-helyszíneinek egyikén készpénzfelvételt kezdeményeznek;
• Fizetések rugalmassága: Az ügyfelek az XE kiváló webes platformját vagy mobilalkalmazását használhatják az átutalások kezdeményezéséhez és gyors kifizetéséhez, egyszerűen összekapcsolva bankszámlájukat vagy hitel/betéti kártyájukat;
• Támogatott nyelvek: Az XE honlapja és ügyfélszolgálata angol, német, spanyol, francia, portugál, olasz, svéd, arab, arab, japán, kínai, francia, portugál, olasz és japán nyelven érhető el;
• Szabályozza: Jelenleg az XE-t a következők engedélyezték:
  • A Kanadai Pénzügyi Tranzakciók és Jelentések Elemző Központja (FINTRAC) és a kanadai Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI);
  • Financial Conduct Authority (FCA) az Egyesült Királyságban;
  • Pénzügyi Bűnüldözési Hálózat (FinCEN) az Egyesült Államokban;
  • Ausztrál Értékpapír- és Befektetési Bizottság (ASIC) Ausztráliában.
• Mobil alkalmazás: Az XE egy nagyszerű mobilalkalmazást kínál, amelyet a következőkön keresztül érhet el Google Play for Android (3,5 / 5 csillag) és a App Store iOS-hez (4.3 / 5 csillag). Ez az alkalmazás számos átutalási és finanszírozási lehetőséget biztosít az ügyfelek számára, többek között:
  • Nemzetközi és belföldi pénzátutalások;
  • Készpénzfelvételi pénzátutalások megszervezése;
  • Az egyes átutalások státuszának nyomon követése;
  • Valutaárfolyamok élőben történő nyomon követése;
  • Pénz tartása egy digitális, több pénznemet tartalmazó pénztárcában;
  • Átutalás különböző pénznemek között;
  • Árfolyam riasztások beállítása.
• Díjak: Az XE nem büszkélkedhet sok hivatalos elismeréssel a nemzetközi pénzátutalási területen végzett munkájáért. Az egyik díj, amelyet a közelmúltban kaptak, a Nemzetközi Pénzátutalások Kiemelkedő Érték Díja (Canstar, 2021);

XE jellemzők

Az XE a nemzetközi pénzátutalási szolgáltatások vezető szolgáltatója, amely számos lehetőséget kínál ügyfeleinek. A szolgáltatás néhány fő jellemzője a következő:

• Banki átutalások: Az XE lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül bankszámlára küldjenek pénzt több mint 170 országban. Ez kényelmes lehetőség azok számára, akiknek rendszeres kifizetéseket kell teljesíteniük, például jelzáloghitel vagy bérleti díj esetén, vagy akik külföldön élő családtagjaiknak szeretnének pénzt utalni;
• Online átutalások: A banki átutalások mellett az XE lehetőséget kínál online pénzküldésre is. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pénzt utaljanak a címzett e-pénztárcájára vagy mobilpénz számlájára, amelyet aztán vásárlásra vagy készpénzfelvételre használhatnak;
• Készpénzfelvétel: Ez a fajta átutalás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pénzt küldjenek egy készpénzfelvételi helyre, ahol a címzett átveheti a pénzt. Ez egy kényelmes lehetőség azoknak, akik távoli területeken élnek, vagy akiknek nincs hozzáférésük bankszámlához;
• Valós idejű nyomon követés: Az XE online platformja lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy valós időben nyomon követhessék átutalásaikat, így nyugalmat és lehetőséget biztosít számukra, hogy bármikor pontosan láthassák, hol van a pénzük;
• Többféle fizetési lehetőség: Az ügyfelek többféle fizetési lehetőség közül választhatnak, beleértve a banki átutalást, bankkártyát és hitelkártyát, hogy az átutalásuk egyszerű és kényelmes legyen;

Ami az XE-nél nyitható számlák típusát illeti, a vállalat egyetlen online számlatípussal rendelkezik, amellyel az ügyfelek minden szolgáltatásukhoz hozzáférhetnek. Azoknak a vállalkozásoknak azonban, amelyeknek nemzetközi fizetéseket kell teljesíteniük, az Xe számos vállalati megoldást kínál. Ezek a megoldások a következők:

• Határidős szerződések: Ez a fajta átutalás lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy egy jövőbeli időpontra rögzítsenek egy árfolyamot, ami megvédheti őket az árfolyam-ingadozásoktól. Ez különösen hasznos azon vállalkozások számára, amelyeknek rendszeres kifizetéseket kell teljesíteniük, vagy amelyek ki vannak téve az árfolyamkockázatnak;
• Tömeges és ismétlődő kifizetések: Ez a fajta átutalás lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy egyszerre több kifizetést teljesítsenek, ami időt takaríthat meg és csökkentheti az adminisztratív költségeket. Ez ideális olyan vállalkozások számára, amelyeknek több kifizetést kell teljesíteniük különböző országokban lévő szállítók vagy alkalmazottak számára;
• Többfelhasználós hozzáférés: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy egy vállalkozáson belül több felhasználó is hozzáférjen a nemzetközi fizetésekhez és azok lebonyolításához. Ez hasznos lehet a több telephellyel és részleggel rendelkező vállalkozások számára;
• Dedikált ügyfélmenedzser: A nagy összegű átutalásokat végző vállalati ügyfelek (legalább évi $70,000) személyre szabott számlavezetőt kapnak, aki személyre szabott szolgáltatást és támogatást nyújt. Ez segíthet a vállalkozásnak a nemzetközi kifizetések racionalizálásában és a folyamat zökkenőmentességének biztosításában.

XE nemzetközi pénzátutalás költségei

Az Xe költséghatékony és kényelmes alternatívája a hagyományos bankoknak a nemzetközi pénzátutalások terén. A vállalat versenyképes árfolyamai és alacsony díjai jelentős megtakarítást eredményezhetnek az ügyfelek számára, gyors és könnyen használható online platformja pedig kényelmes választássá teszi azok számára, akiknek külföldi pénzátutalásra van szükségük.

Árfolyamok

Az Xe általában versenyképesebb árfolyamokat kínál, mint a hagyományos bankok. Ennek oka, hogy a Xe a valutaváltásra specializálódott, és nagy volumenű tranzakciókkal rendelkezik, ami lehetővé teszi számukra, hogy kedvezőbb árfolyamokat kínáljanak.

Az átutalt pénzösszeg nagyságától függően az XE átváltási díjai a következők lehetnek 0,2% a nagy összegű átutalásoknál és 1,4% a kis összegű átutalásoknál. Olyan tényezőket is figyelembe vesznek, mint a származási és célországok, valamint az átutalásban részt vevő pénznemek.

Átutalási díjak

Az XE átutalási szolgáltatása egyedülálló abban a tekintetben, hogy nem számít fel átutalási díjat az ügyfeleknekfüggetlenül a célországtól vagy a valutától, amelyre átváltják. Ez eltér a hagyományos bankoktól, amelyek gyakran felszámítanak díjakat a nemzetközi átutalásokért.

Az egyetlen kivételt az Európában tartózkodó ügyfelek jelentik, amikor kisebb összegű átutalásokat teljesítenek. Az átutalási díj 250 font alatti összeg küldéséért az Egyesült Királyságban 2,00 font, 250 euróig terjedő átutalás esetén pedig 2,00 euró.. Az ennél nagyobb összegű átutalásoknál, és mindenkinek, aki máshol tartózkodik, nem kell átutalási díjat fizetnie.

További díjak

Az XE-nek az árfolyamrésen túl nincsenek további vagy rejtett díjai a szolgáltatásaiért. Az ügyfeleknek azonban a tranzakció egyes részeit lebonyolító bankok harmadik féltől származó díjakat számíthatnak fel, például SWIFT-díjat. Ezeket a díjakat nem közvetlenül az XE, hanem az általuk a szolgáltatásaik nyújtásához igénybe vett bankok számítják fel.

Összefoglaló

Az alábbi díjakkal az ügyfeleknek tisztában kell lenniük, ha nemzetközi átutalást kezdeményeznek az XE segítségével:

• Átutalási díjak: 0% (£2,00 £250 alatt (UK) és €2,00 €250 alatt (EU));
• Árfolyamok: a piaci középárfolyamhoz hozzáadott felár, amely 0,2% és 1,4% között mozog az összeg, az ország és az átutalás pénzneme szerint;
• Harmadik féltől származó díjak: A tranzakció egy részét lebonyolító bankok által felszámított SWIFT-díjak.

Egyes XE ügyfelek számára nehézséget okozhat egy adott átutalás díjtételeinek és díjainak meghatározása, mivel nincs külön számlavezető, kivéve, ha évente legalább $70 000 forintot utalnak át.

Összefoglalva, az XE egy nagyszerű lehetőség bármilyen méretű nemzetközi pénzátutalásra. Ha más pénzátutalási cégeket is szeretne megismerni, akkor a többi szolgáltatót is megnézheti a a legjobb nemzetközi pénzátutalási szolgáltatások összefoglalója.

Mennyire biztonságos az XE?

Az XE egyike a nemzetközi pénzátutalási lehetőségeknek. Több mint 30 éves tapasztalatot halmoztak fel a pénzügyi átutalások és a valutaváltás területén, miközben számos állami szintű ügynökség szigorú szabályozása alatt állnak.

Ma az XE évente több mint 150 000 magán- és vállalati ügyfelet kiszolgálva 115 milliárd font értékű átutalást tesz lehetővé.

2019-ben a szolgáltatót egyesítették a neves nemzetközi pénzátutalási céggel, a HiFX-szel. Ez a vállalat már jól bejáratott volt a nemzetközi piacon, és a hivatalos engedélyező szervek által szabályozott volt azokban az országokban, ahol működött.

Az Xe megelőzte ezeket a műveleteket, és a pénzügyi tevékenységükre vonatkozó szabályozást vagy átvették a HiFX-től, vagy könnyedén megszerezték. Mindezek eredménye az a magas szintű biztonsági protokoll, amelyet az XE minden általuk kezelt pénzátutalás és valutaváltás esetében megvalósít.

Az XE a következő főbb országokban szabályozott:

• A Kanadai Pénzügyi Tranzakciók és Jelentések Elemző Központja (FINTRAC) és a kanadai Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI);
• Financial Conduct Authority (FCA) az Egyesült Királyságban;
• Pénzügyi Bűnüldözési Hálózat (FinCEN) az Egyesült Államokban;
• Ausztrál Értékpapír- és Befektetési Bizottság (ASIC) Ausztráliában.

Az XE továbbá az Euronet Worldwide leányvállalata, amely a NASDAQ tőzsdén jegyzett, nyilvánosan működő vállalat. Ez azt jelenti, hogy jelentést kell tennie a részvényeseknek és a szabályozó hatóságoknak, és különböző pénzügyi és működési ellenőrzéseknek van alávetve, ami jól jelzi a pénzügyi stabilitását.

Emellett banki szintű titkosítást használnak ügyfeleik személyes és pénzügyi adatainak védelme érdekében, amikor online tranzakciókat hajtanak végre.

A megbízhatóság és a szabályoknak való megfelelés hírnevének köszönhetően az XE jelentős növekedést ért el. A vállalatnak 2023-ra sikerült több mint 170 országra és több mint 50 pénznemre kiterjesztenie pénzátutalási szolgáltatásait, több mint 350 fős csapatával.

Mennyire gyors az XE?

Az XE a nemzetközi pénzátutalások gyors szolgáltatójának számít. Az átutalás sebessége több tényezőtől függ, többek között az átutalandó összegtől, az érintett valutáktól és a használt fizetési módtól.

Az XE online platformját azonban úgy tervezték, hogy felhasználóbarát és hatékony legyen, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy gyorsan és egyszerűen kezdeményezzenek átutalást. Emellett az XE nagy mennyiségű tranzakcióval rendelkezik, ami lehetővé teszi számukra az átutalások gyors feldolgozását. Egyes átutalások néhány percen belül befejeződhetnek, míg mások több napot is igénybe vehetnek. 

A bankok közötti átutalások átutalási ideje általában 1-4 munkanap. Egyes országok és valuták esetében azonban ritka esetekben az átutalási idő hosszabb is lehet. Az XE expressz átutalási lehetőségeket kínál, amelyek akár 30 perc alatt is elvégezhetők, de ezek a szolgáltatások magasabb költséggel járhatnak.

Azok a rendszeres ügyfelek, akik kisebb vagy közepes méretű átutalásokat végeznek a főbb valuták (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD vagy HKD) valamelyikében és a főbb országok között, számíthatnak arra, hogy az átutalásuk perceken belül befejeződik.

Ha pontos becslésre van szüksége az átutalás befejezésének időpontjára vonatkozóan, forduljon az XE ügyfélszolgálatához. Emellett az XE mobilalkalmazás segítségével valós időben nyomon követheti az átutalás előrehaladását. E-mailben is kap értesítést az átutalás megkezdéséről és befejezéséről.

Az XE használata

Az XE nemzetközi pénzátutalásokhoz való használatához először is létre kell hoznia egy fiókot az XE weboldalán vagy mobilalkalmazásán. Ehhez meg kell adnia néhány személyes és pénzügyi adatot, például a nevét, címét és bankszámlaadatait.

Miután a számláját létrehozta, kezdeményezhet egy átutalást, kiválasztva az átutalni kívánt pénznemeket és összegeket, valamint az átutalás célját. Ki kell választania egy fizetési módot is, például banki átutalást vagy hitelkártyát/betéti kártyát.

Az XE ezután megjeleníti az egyéni árajánlatot, amely tartalmazza az átváltási árfolyamot és az átutaláshoz kapcsolódó díjakat. Ha elfogadja a feltételeket, akkor folytathatja az átutalást.

Az XE ezután feldolgozza az átutalást, és a pénzösszegeket elküldi a célszámlára. Az XE mobilalkalmazás segítségével valós időben nyomon követheti az átutalás folyamatát, és e-mailben is kap értesítést az átutalás indításáról és befejezéséről.

Ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége az átutaláshoz, forduljon az XE ügyfélszolgálatához.

XE Money Transfer lemondási feltételek

Az XE átutalási lemondási szabályzata az átutalás státuszától és a használt fizetési módtól függően változhat. Ha az átutalás még nem fejeződött be, az ügyfelek törölhetik az átutalást, és visszatérítést kaphatnak. Ha azonban az átutalás már befejeződött, az ügyfelek nem biztos, hogy lemondhatják az átutalást vagy visszatérítést kaphatnak.

Javasoljuk, hogy érdeklődjön az XE ügyfélszolgálatánál az Ön transzferére vonatkozó konkrét lemondási szabályokról. A különböző típusú transzferekre és körülményekre eltérő irányelvek vonatkozhatnak. A kis és a nagy összegekre, a különböző pénznemekre, valamint a különböző fizetési módokra is eltérő szabályzatokkal rendelkezhetnek.

Fontos tudni, hogy miután az átutalás befejeződött és a pénz elküldésre került, az átutalást nem lehet visszacsinálni vagy visszatéríteni, mivel a pénz már úton van a címzetthez.

XE ügyfélszolgálat

Az XE többféle módon nyújt ügyfélszolgálatot, többek között telefonon, élő chat-en (általában a chatbotjukon keresztül) és online üzenetküldéssel (online kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail). A pénzátutalásokkal kapcsolatos ügyfélszolgálat telefonon a nap 24 órájában, hétfőtől péntekig elérhető.

Mivel a vállalat fizikailag jelen van Kanadában, az Egyesült Államokban, Ausztráliában, az Egyesült Királyságban és Új-Zélandon, az ügyfelek további segítséget kérhetnek az XE irodai ügyintézőitől. Az XE azt állítja, hogy az ügyfélszolgálati e-mailekre 24 órán belül válaszol, és több mint 100 nyelven ad választ (többnyelvű támogatás is elérhető, ha kapcsolatba lép a chatbot eszközükkel).

Garantáljuk, hogy az XE honlapja és alkalmazása angol, német, spanyol, francia, portugál, olasz, svéd, arab, japán és kínai nyelven érhető el, a telefonos ügyfélszolgálat azonban csak angol nyelven áll rendelkezésre.

Az online vélemények alapján az ügyfélszolgálat képviselői nagyon segítőkészek abban, hogy pontos tájékoztatást adjanak az átutalási időről, amely általában 1-4 napot vesz igénybe, a célországtól függően.

Az alábbiakban a Xe telefonos ügyfélszolgálati számait közöljük a pénzátutalásokkal kapcsolatban:

• Kanada: +1-416-642-6590;
• USA: +1-877-932-6640;
• EGYESÜLT KIRÁLYSÁG: +44-1753-441844;
• Ausztrália: +61-2-8270-4500;
• Új-Zéland: +64-9-306-3700;
• Németország: +44-1753-441844;
• Spanyolország: +44-1753-441844.

Hogyan hasonlítja össze az XE-t a versenytársaival?

A versenytársakhoz képest az XE jó hírnévnek örvend a pontos és naprakész árfolyamok biztosításában, és valutaváltó eszközét magánszemélyek és vállalkozások egyaránt széles körben használják.

Azonban más versenytársak, mint például Currencies Direct, Bölcs, és TorFX alacsonyabb díjakat kínálnak bizonyos tranzakciótípusok esetében, és néhányuk olyan kiegészítő funkciókat is kínál, mint például a limitmegbízások, amelyeket az XE nem kínál.

Az XE és versenytársai közötti választás végső soron az Ön egyedi igényeitől és preferenciáitól függ. Érdemes összehasonlítani több szolgáltató díjait, árfolyamát és funkcióit, hogy eldönthesse, melyik a legmegfelelőbb az Ön számára. Tekintse meg az alábbi összehasonlítást, és szerezzen jobb képet az XE-ről.

XE vs. Currencies Direct

Jellemző	XE	Currencies Direct
Alapítva	1993	1996
Kereskedési volumen	$115 milliárd 2018-ban	9,5 milliárd font 2021-ben
Trustpilot értékelés	4.2 / 5	4.9 / 5
Alkalmas	Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások	Nagy összegű pénzátutalások
Átutalási díj	£2.00 £250 alatt (Egyesült Királyság); 2,00 € 250 € alatt (EU); Más összegekért nem kell fizetni.	Nincs díj
Átlagos árfolyamfelár	0,2%-1,4% középárfolyamokon	0,4%-1,4% középárfolyamokon
Minimális átutalási összeg	£1	£1
Maximális átutalási összeg	350 000 font (Egyesült Királyság és EU); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Új-Zéland).	25 000 fontot a mobilalkalmazáson keresztül; 300 000 fontot külön kérelem benyújtásával.
Átviteli sebesség	1-4 munkanap	12-24 óra Európán belül; 24-48 óra tengerentúli átutalások esetén
Dedikált kereskedő	Csak az $70,000 feletti átutalások esetén	Igen
Lefedett országok	Több mint 130 ország	Több mint 200 ország
Fedezett valuták	Közel 100 pénznem	Több mint 70 pénznem
Fizetési módok	Bankszámla vagy hitel/betéti kártya	Bankszámla, hitel/betéti kártya vagy csekk
Fogadási módszerek	Bankszámla és készpénz	Bankszámla
Készpénzfelvételi lehetőség	Igen	Nem
Azonnali egyéni árajánlat	Igen	Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára.
Üzleti jellemzők	Spot szerződések, határidős szerződések, piaci megbízások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál	Spot szerződések, határidős szerződések, limitmegbízások, stop-loss megbízások, ismétlődő átutalások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál
Zászlóshajó betéti kártya	Nem	Nem. A nemzetközi utazók számára egy harmadik fél által nyújtott szolgáltatáson keresztül elérhető kártya (WeSwap)
Mobil alkalmazás	Igen	Igen
Lemondási szabályzat	Csak készpénzfelvételi átutalások esetén, ha a készpénzt a címzett még nem vette át.	Nem

Olvassa el a teljes Currencies Direct felülvizsgálat.

XE vs. Wise

Jellemző	XE	Bölcs
Alapítva	1993	2011
Kereskedési volumen	$115 milliárd 2018-ban	76,4 milliárd font 2022-ben
Trustpilot értékelés	4.2 / 5	4.5 / 5
Alkalmas	Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások	Kis összegű átutalások
Átutalási díj	£2.00 £250 alatt (Egyesült Királyság); 2,00 € 250 € alatt (EU); Más összegekért nem kell fizetni.	Változó díj - a teljes összeg 0,4% - 0,6% (átlagosan); Fix díj - átlagosan 0,2-0,3 font - 0,3 font
Átlagos árfolyamfelár	0,2%-1,4% középárfolyamokon	Nincs felár a középárfolyamon
Minimális átutalási összeg	£1	£1
Maximális átutalási összeg	350 000 font (Egyesült Királyság és EU); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Új-Zéland).	$6,000,000 USD; $1,8 millió AUD; $1,5 millió CAD; 6 000 000 EURÓ; 5,000,000 FONT.
Átviteli sebesség	1-4 munkanap	0-2 nap (az átutalások több mint 50% esetében perceken belül)
Dedikált kereskedő	Csak az $70,000 feletti átutalások esetén	Nem
Lefedett országok	Több mint 130 ország	Több mint 170 ország
Fedezett valuták	Közel 100 pénznem	Több mint 50 pénznem
Fizetési módok	Bankszámla vagy hitel/betéti kártya	Bankszámla, hitel/betéti kártya, Apple/Google Pay, PayPal
Fogadási módszerek	Bankszámla és készpénz	Bankszámla vagy ATM (online számlán keresztül)
Készpénzfelvételi lehetőség	Igen	Nem
Azonnali egyéni árajánlat	Igen	Igen
Üzleti jellemzők	Spot szerződések, határidős szerződések, piaci megbízások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál	Kötegelt fizetések, számlázás, többfelhasználós hozzáférés, ismétlődő átutalások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API-integráció.
Zászlóshajó betéti kártya	Nem	Igen
Mobil alkalmazás	Igen	Igen
Lemondási szabályzat	Csak készpénzfelvételi átutalások esetén, ha a készpénzt a címzett még nem vette át.	A felhasználók mindaddig lemondhatják az átutalást, amíg látják az átutalásukban a "cancel transfer" opciót.

Olvassa el a teljes Wise felülvizsgálat.

XE vs. TorFX

Jellemző	XE	TorFX
Alapítva	1993	2004
Kereskedési volumen	$115 milliárd 2018-ban	7,5 milliárd font évente
Trustpilot értékelés	4.2 / 5	4.9 / 5
Alkalmas	Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások	Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások
Átutalási díj	£2.00 £250 alatt (Egyesült Királyság); 2,00 € 250 € alatt (EU); Más összegekért nem kell fizetni.	Nincs díj
Átlagos árfolyamfelár	0,2%-1,4% középárfolyamokon	1% és 2% között a középárfolyamokon
Minimális átutalási összeg	£1	100 font (vagy ennek megfelelő valuta)
Maximális átutalási összeg	350 000 font (Egyesült Királyság és EU); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Új-Zéland).	Nincs
Átviteli sebesség	1-4 munkanap	0-2 óra SEPA átutalások esetén; 24-48 óra ACH átutalások esetén
Dedikált kereskedő	Csak az $70,000 feletti átutalások esetén	Igen
Lefedett országok	Több mint 130 ország	Több mint 100 ország
Fedezett valuták	Közel 100 pénznem	59 valuta
Fizetési módok	Bankszámla vagy hitel/betéti kártya	Bankszámla
Fogadási módszerek	Bankszámla és készpénz	Bankszámla
Készpénzfelvételi lehetőség	Igen	Nem
Azonnali egyéni árajánlat	Igen	Nem
Üzleti jellemzők	Spot szerződések, határidős szerződések, piaci megbízások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál	Spot szerződések, határidős szerződések, limitmegbízások, stop-loss megbízások, ismétlődő átutalások, árfolyam-riasztások és API portál
Zászlóshajó betéti kártya	Nem	Nem
Mobil alkalmazás	Igen	Igen
Lemondási szabályzat	Csak készpénzfelvételi átutalások esetén, ha a készpénzt a címzett még nem vette át.	Kapcsolatfelvételkor lehetséges, kivéve, ha a címzett megkapta a pénzt (további díjakat lehet felszámítani).

Olvassa el a teljes TorFX felülvizsgálat.

XE Ügyfelek véleménye

Bár az XE egy jó hírű pénzátutalási szolgáltató, amely versenyképes árfolyamairól, alacsony átutalási díjairól, valamint gyors és megbízható pénzátutalási szolgáltatásairól ismert, az interneten pozitív és negatív kritikákat egyaránt kaptak.

Az online vélemények körülbelül 4%-je negatív, és a panaszok általában egyes esetekben magas díjakra, a nem reagáló személyzetre és az online platformmal kapcsolatos problémákra vonatkoznak. Ennek ellenére az XE több mint 50 000 pozitív értékeléssel rendelkezik, ami jóval több, mint a legtöbb más vállalaté. A vélemények többsége dicséri a könnyű használatot, az alacsony árfolyamokat és a vállalat által nyújtott csodálatos ügyfélszolgálatot.

Néhány további vegyes értékelés jelentős késedelmeket említ az átutalásoknál. Összességében az XE erős szolgáltatásnak bizonyult, és igyekezett megoldani minden olyan problémát, amely ügyfelei számára felmerült.

Az alábbiakban olvashat néhány tényleges pozitív és negatív tapasztalatot, amelyet néhány ügyfél szerzett az XE-vel.

Pozitív XE vásárlói vélemények

Ez a második alkalom, hogy az XE-t használom a tengerentúli pénzküldéshez. Az első alkalommal egy kicsit megijedtem néhány vélemény miatt. Minden több mint jól ment, így most ismét az XE-t használom. Eddig semmi probléma nem merült fel. A jövőben is biztosan őket fogom használni. Gyors, biztonságos és jól elmagyarázott (ami nagyon fontos volt számomra, mivel nem vagyok egy techno geek). A konverziós arányok is nagyon jók.

- SASA

Ne habozzon, hogy használja ezeket a srácokat. Már évek óta az XE.com-ot használom az USA-ba történő pénzátutaláshoz. Soha nem hagytak cserben, és nagyon megbízható szolgáltatást nyújtanak. Az átutalást könnyű elintézni, és néhány nap alatt a pénz a bankban van. Arra is használtam már, hogy pénzt utaljak európai családtagjaimnak, és a mindössze 2,00 £-os tranzakciós díj sokkal könnyebbé teszi az életemet. Fenntartás nélkül ajánlom az XE.com-ot.

- Chris

Mindig öröm használni. Jó interfész. Megbízható. Jó visszajelzésekkel. Gyors. Nem értem, miért tart 2-3 napig az átutalás az Egyesült Királyságból Spanyolországba, és miért csak percekig az Egyesült Királyságból Spanyolországba. Kolumbia. Bár az alkalmazás azt mondja, hogy néhány perc múlva kész, van egy link egy figyelmeztetés, hogy azt mondja, hogy ez eltarthat 2 napig. Nem biztos, hogy ez munka vagy naptári napok.

- Kevin Kissack

Mindig zökkenőmentes átutalás az XE.com segítségével

Az XE.com (és előtte a HiFX) mindig is megkönnyítette számomra a pénzem mozgatását az Egyesült Királyságba és az Egyesült Királyságból. Mivel ez általában évente csak néhány alkalommal történik, mindig kissé bizonytalan vagyok, de a XE.com platformja nagyon világossá teszi, hogy milyen árfolyamok vannak rögzítve, és ezeket mindig betartja. Nagyon ajánlott.

- David Morris

Negatív XE vásárlói vélemények

Közel 20 éve használom az XE-t minden nehézség nélkül. Ezúttal a fizetésem késett, nem tudom miért, mivel nem kaptam semmilyen értesítést. Fel kellett hívnom az XE-t, hogy felgyorsítsam a kifizetést, és azt mondták, hogy majd visszahívnak. Visszahívás nem érkezett, de a kifizetés megtörtént. A késedelem következtében bizonyos kifizetések, amelyeket Spanyolországban állítottam be, nem történtek meg, és most rendezni kell őket. Bíztam az XE szokásos gyors kiszolgálásában, ami ezúttal hiányzott.

- Michael

Bejelentkeztem az online fiókomba a laptopomon, hogy 8000 eurót vásároljak és átutaljak. Számos próbálkozás ellenére csak a tranzakció egyharmadáig jutottam el. Telefonon felhívtam a céget, és végre sikerült elérnem őket, és a cache-emet is töröltem a személy utasításai szerint, akivel beszéltem - mindez hiába. Az ügyintéző is megerősítette, hogy a számlám rendben van, és hogy értesíteni fogja a műszaki osztályt a nehézségeimről. Végül a mobilalkalmazást használva sikeresen befejeztem a vásárlást. Az egész folyamat több mint egy órát vett igénybe. Hasznos választ kaptam az XE-től, és amint visszatérek Kanadába, nyomon követem az ügyet.

- Jack

Mivel a HiFX napjai óta az XE-nél vagyok, úgy találom, hogy a szolgáltatás általános színvonala romlott, mióta XE lettem. Többször előfordult, hogy a rendszeres pénzátutalásom késett, többször volt alkalmam üldözni az XE-t a rendszeres pénzátutalásokkal kapcsolatos tevékenységek miatt. A kapcsolattartási idő borzalmas, néha 20 percet kell várni egy ember válaszára. Gyakran nem történik visszahívás, és az e-mailekre gyakran nagyon későn vagy egyáltalán nem válaszolnak. Valójában ma a rendszeres kapcsolattartóm megígérte, hogy felhív a banki árfolyammal kapcsolatban, és hogy további 6 hónapos pénzt vásárol - ez soha nem történt meg. Valójában most már egy másik céget használok a helyszíni vásárlásokhoz.

- Nigel Dent

XE Alternatívák

Az alábbiakban három olyan XE-alternatívát sorolunk fel, amelyeket nagyszerű lehetőségnek tartanak, mivel alacsony díjakat, versenyképes árfolyamokat és könnyen használható platformokat kínálnak. Nem mindenki élvezheti az XE pénzátutalási szolgáltatásait, ezért az alábbi szolgáltatók olyan funkciókkal segíthetnek, mint a költségvetési eszközök, a több pénznemben vezetett számlák és az azonnali pénzátutalási lehetőségek.

MoneyGram

MoneyGram egy olyan pénzátutalási szolgáltatás, amely széles hatóköréről ismert. A MoneyGram több mint 200 országban és területen van jelen, és világszerte több mint 350 000 helyen használható. Számos lehetőséget kínál a pénzküldésre és -fogadásra, beleértve az online, személyes és mobil átutalásokat. A MoneyGram versenyképes árfolyamokat és viszonylag alacsony díjakat is kínál.

A MoneyGram emellett számos lehetőséget biztosít az ügyfelek számára az átutalások nyomon követésére és kezelésére, beleértve az SMS-értesítéseket, a telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatot, valamint az átutalás törlésének vagy módosításának lehetőségét.

A MoneyGram másik előnye, hogy többféle kifizetési lehetőséget kínál, például készpénz, bankszámlára történő befizetés és mobiltárca átutalás. Emellett egy expressz fizetési szolgáltatásnak nevezett funkciót is kínál, amely lehetővé teszi a számlák azonnali kifizetését vagy a mobiltárca feltöltését.

Bölcs

Ez egy népszerű online platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a hagyományos bankok költségeinek töredékéért nemzetközi pénzküldést végezzenek. Egy olyan peer-to-peer rendszert használ, amely összekapcsolja azokat, akik egy pénznemben szeretnének pénzt küldeni, azokkal, akik egy másik pénznemben szeretnének pénzt fogadni, így gyakorlatilag kikapcsolja a közvetítőket, és alacsonyabb díjakat eredményez.

A Wise többdevizás betéti kártyát is kínál, amellyel külföldön is lehet pénzt költeni, további díjak fizetése nélkül. A valós középárfolyamok használata segíthet az ügyfeleknek abban, hogy jobb árfolyamokat kapjanak a tengerentúli pénzküldéskor.

Revolut

Revolut egy digitális banki alternatíva, amely számos funkciót kínál, többek között több pénznem tartására és cseréjére, valamint nemzetközi átutalásokra is képes. Az alkalmazás tartalmaz egy költségvetési eszközt is, amely segít nyomon követni a kiadásokat, valamint egy olyan funkciót, amely lehetővé teszi, hogy különböző kiadási kategóriákhoz költségvetést állítson be.

A Revolut tartalmaz egy olyan funkciót is, amely lehetővé teszi, hogy azonnal és ingyenesen utaljon pénzt más Revolut-felhasználóknak, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak. A szolgáltató az ügyfelek és kereskedők nagy hálózatával áll kapcsolatban az egész világon, így szolgáltatásaik bárhol és bármikor elérhetőek.

Következtetés

Nézzük át, mit tudtunk meg az XE-ről ebben az átfogó XE nemzetközi pénzátutalási felülvizsgálatban 2023-ra.

Az XE jól ismert és elismert márka a nemzetközi pénzátutalási iparágban, a résztvevő országok, valuták és nyelvek széles skálájával. Nagyszámú ügyfélértékeléssel és nagyon magas elégedettségi pontszámmal büszkélkedhet, ami jó pozíciót biztosít számára a piacon.

Azonban nem biztos, hogy ez a legjobb megoldás a kizárólag online szolgáltatást kereső magánügyfelek számára, mivel más szolgáltatók, mint például a Wise és a Currencies Direct jobb árfolyamokat és szélesebb körű szolgáltatásokat kínálnak.

A vállalkozások viszont értékelhetik az XE átfogó fizetési opciókat, a piaci információkat és a hitelkeret felajánlásának lehetőségét. Összességében az XE megbízható és kényelmes megoldás azok számára, akik nemzetközi pénzátutalást szeretnének végezni.

F.A.Q.

Lásd még:

XE vs Wise
XE vs Revolut
XE vs MoneyGram
XE vs Remitly
XE vs OFX