XE выделяется как лучший выбор для международных денежных переводов, имея солидный послужной список и конкурентоспособные тарифы. Но что делает их хорошим выбором именно для вас?
В этой статье мы подробно рассмотрим преимущества, особенности и простоту использования XE Денежный перевод, а также любые потенциальные недостатки. Если вы ищете надежный и эффективный способ отправки денег за границу, читайте далее, чтобы узнать, почему стоит обратить внимание на XE Money Transfer.
Кто такие XE?
Компания XE начала свою деятельность под названием xe.com в 1993 году, когда она предлагала только услуги живых курсов валют. Когда они расширили свою деятельность и начали предлагать услуги денежных переводов, они были приобретены компанией Euronet Worldwide Group и в 2019 году слились с известной компанией денежных переводов HiFX.
С тех пор компания XE стала авторитетным и хорошо зарекомендовавшим себя провайдером международных денежных переводов, который работает уже более 20 лет. Благодаря своему впечатляющему послужному списку специалиста в этой области, XE ежегодно переводит более 115 миллиардов фунтов стерлингов по всему миру для более чем 150 000 клиентов.
XE завоевала прочную репутацию надежного решения для получения информации о курсах валют, которому доверяют многие банки, предприятия и финансовые учреждения. Они предлагают комплексная онлайн-платформа, позволяющая клиентам переводить деньги в большее количество стран и валют, чем большинство других провайдеровчто делает его идеальным выбором для конвертации денег в менее торгуемые валюты.
XE предлагает разнообразные услуги, включая поддержку клиентов по телефону и электронной почте, а также отличный, удобный в использовании веб-сайт. Компания имеет отличный рейтинг на сайте Trustpilot, что свидетельствует о ее популярности и надежности. Они также могут похвастаться быстрым и интуитивно понятным мобильным приложением, которое доступно для устройств Android и Apple и предлагает ряд бесплатных инструментов.
Эта платформа денежных переводов также очень безопасна. Ее веб-платформы и приложения защищены Norton Security, а сама компания уполномочена FCA. Зная это, клиенты могут быть уверены, что они делают безопасный выбор, доверяя свои деньги XE.
Плюсы и минусы XE
Плюсы | Cons | |
---|---|---|
1. | Множество вариантов оплаты - Для отправки денег клиенты могут использовать банковские переводы, кредитные/дебетовые карты или другие методы цифрового банкинга. | Отсутствие выделенных менеджеров по работе с клиентами для всех клиентов - Клиенты могут приобрести выделенных дилеров XE только в том случае, если они осуществляют крупные денежные переводы на сумму более $70 000 в год. |
2. | Удивительное обслуживание клиентов - XE предлагает многоязычную поддержку на более чем 100 языках для запросов по электронной почте и через чатбот. | Ограниченное покрытие экзотических валют - XE не предлагает поддержку переводов в ряде мелких валют из стран, расположенных в таких регионах, как Африка, Азия, Восточная Европа и Южная Америка. |
3. | Отличная веб-платформа и мобильное приложение - XE уделяет большое внимание предоставлению простых в использовании, понятных, быстрых и интуитивно понятных цифровых решений. | Отсутствие политики отмены - После выдачи получателю перевод не может быть прекращен. |
4. | Возможность мгновенного получения пользовательских котировок - Как только вы зайдете на сайт или в приложение XE, вы сможете заполнить данные о своем переводе и получить мгновенную информацию о том, сколько составят ваши тарифы и комиссии. | Средний рейтинг Trustpilot - За несколько лет рейтинг XE на Trustpilot снизился с 4,5 до 4,2 звезд (из 5). |
5. | Благоприятные обменные курсы - Среди провайдеров международных денежных переводов, которые устанавливают наценку на свои обменные курсы, XE является одним из самых удобных, добавляя от 0,2% до 1,4% к среднерыночным курсам. | Комиссия за перевод некоторых мелких денежных переводов - Клиенты в Европе и ВЕЛИКОБРИТАНИЯ необходимо оплатить комиссию за перевод €2.00 (£2.00 в Великобритании) при отправке суммы менее €250 в Европе (£250 в Великобритании). |
6. | Возможность получения наличных - Получатели могут посетить один из 500 000 пунктов XE, чтобы получить деньги наличными. | |
9. | Глобальный охват услуг - XE позволяет переводить средства в широкий спектр пунктов назначения, включая более 170 стран и территорий на всех континентах. | |
10. | Надежное валютное покрытие - Клиенты могут отправлять деньги в более чем 70 различных валютах. | |
11. | Местное освещение - Клиенты XE могут получить дополнительную помощь, посетив одно из их физических представительств в Канада, Великобритания США, Австралияи Новая Зеландия. | |
12. | Большой опыт - XE работает уже три десятилетия, и после 2019 года они "унаследовали" огромный опыт HiFX в проведении международных финансовых операций. | |
13. | Быстрые денежные переводы - XE завершает половину всех денежных переводов в течение нескольких минут. | |
14. | Оповещения о курсах валют - У клиентов есть возможность получать уведомления об изменениях обменного курса через текстовые сообщения, оповещения в мобильном приложении или по электронной почте. |
Ключевые атрибуты XE
- Основан: 1993
- Штаб-квартира: Ньюмаркет, Онтарио, Канада
- Другие офисы: XE имеет физические офисы в нескольких местах в крупных центрах по всему миру, в основном в Канаде, Австралии, США, Великобритании и Новой Зеландии;
- Годовой объем торгов: В последнем годовом отчете XE утверждается, что компания перевела 115 миллиардов фунтов стерлингов в рамках мелких и крупных сделок;
- Количество сотрудников: Учитывая тот факт, что XE является международной компанией, мы можем назвать их средним бизнесом, зная количество их сотрудников (на данный момент оно насчитывает около 350 человек);
- Рейтинг Trustpilot: XE занимает довольно высокое место в списке лучших компаний по международным денежным переводам с рейтингом Trustpilot 4,2 из 5 звезд (январь, 2023);
- Количество клиентов: Как компания, предлагающая множество различных услуг на протяжении многих лет, XE обслужила миллионы клиентов. Сегодня они осуществляют международные и внутренние денежные переводы для примерно 150 000 клиентов в год (они могут похвастаться более чем 280 миллионами посетителей в Интернете);
- Доступные страны: За исключением примерно 20 стран, XE доступны практически везде. Это делает их подходящим вариантом для жителей более 170 стран для безопасного и надежного перевода денег;
- Количество валют: Клиенты XE могут воспользоваться преимуществами своего цифрового мультивалютного кошелька, где они могут хранить или отправлять/получать деньги в более чем 50 различных валютах (в зависимости от страны проживания);
- Минимальный лимит перевода: XE не имеет ограничений по сумме вашего перевода. Минимальная сумма, которую вы можете отправить с их помощью, составляет £1;
- Максимальный предел передачи: В зависимости от того, где вы зарегистрированы, XE устанавливает ограничение на максимальную сумму денег, которую вы можете отправить через них. Для жителей Великобритании и Европейского Союза этот лимит составляет 350 000 фунтов стерлингов, жители США могут отправлять до $535 000, канадцы могут переводить до $535 000 канадских долларов, а жители Новой Зеландии могут осуществлять переводы на сумму до $750 000 новозеландских долларов;
- Плата за перевод: XE взимает комиссию за перевод для клиентов, находящихся в Европе, но только при осуществлении небольших денежных переводов. Комиссия за перевод суммы менее 250 фунтов стерлингов в Великобритании составляет 2,00 фунта стерлингов, а за перевод суммы до 250 евро - 2,00 евро. Те, кто переводит суммы, превышающие указанные, а также все, кто находится в других странах, не будут платить комиссию за перевод;
- Наценка на обменный курс: Наценка, которую XE добавляет к своим обменным курсам, зависит от того, где вы находитесь, где находится ваш получатель, какие валюты вы хотите использовать для перевода, а также от выбранного вами способа оплаты. Средняя наценка на обменные курсы составляет от 0,2% до 1,4% по среднерыночным курсам;
- Отправка денег через: Когда вам нужно сделать денежный перевод с помощью XE, вы можете пополнить его, подключив свой банковский счет или добавив кредитную или дебетовую карту к своему онлайн-счету. Существуют и другие способы оплаты, которые также привязаны к банковским переводам, например, прямой дебет, BillPay, BPAY, PayID и Interac;
- Получение денег через: Получатели получат деньги на свой онлайн-счет XE. Оттуда они могут перевести их на свой банковский счет, подключив один из них, или запланировать получение наличных в одном из 500 000 пунктов XE по всему миру;
- Гибкость платежей: Клиенты могут использовать превосходную веб-платформу или мобильное приложение XE для инициирования переводов и их быстрой оплаты, просто связав свой банковский счет или кредитную/дебетовую карту;
- Поддерживаемые языки: Веб-сайт и служба поддержки клиентов XE работают на английском, немецком, испанском, французском, португальском, итальянском, шведском, арабском, японском и китайском языках;
- Регулируется: В настоящее время XE авторизован:
- Центр анализа финансовых операций и отчетов Канады (FINTRAC) и Управление суперинтенданта финансовых институтов (OSFI) в Канаде;
- Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) в Великобритании;
- Сеть по борьбе с финансовыми преступлениями (FinCEN) в США;
- Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям (ASIC) в Австралии.
- Мобильное приложение: XE предлагает отличное мобильное приложение, которое вы можете получить через Google Play для Android (рейтинг 3,5 / 5 звезд) и App Store для iOS (рейтинг 4,3 / 5 звезд). Это приложение предоставляет клиентам множество возможностей для перевода и финансирования, включая:
- Осуществление международных и внутренних денежных переводов;
- Организация денежных переводов с получением наличных;
- Отслеживание статуса каждого перевода;
- Мониторинг курсов валют в режиме реального времени;
- Хранение денег в цифровом мультивалютном кошельке;
- Перевод между различными валютами;
- Настройка оповещений о курсах валют.
- Награды: XE не может похвастаться большим количеством официальных признаний за свою работу в сфере международных денежных переводов. Одна из наград, которую они недавно получили, - International Money Transfers Outstanding Value Award (Canstar, 2021);
Особенности XE
XE - ведущий поставщик услуг международных денежных переводов, предлагающий своим клиентам разнообразные варианты. Некоторые из ключевых особенностей услуги включают:
- Банковские переводы: XE позволяет клиентам отправлять деньги непосредственно на банковский счет в более чем 170 странах. Это удобный вариант для тех, кому необходимо осуществлять регулярные платежи, например, за ипотеку или аренду, или для тех, кто хочет перевести деньги членам семьи, живущим за границей;
- Онлайн-переводы: В дополнение к банковским переводам XE также предлагает возможность отправлять деньги онлайн. Это позволяет клиентам переводить деньги на электронный кошелек или счет мобильных денег получателя, которые затем можно использовать для совершения покупок или снятия наличных;
- Выдача наличных: Этот вид перевода позволяет клиентам отправлять деньги в пункт приема наличных, куда получатель может обратиться за деньгами. Это удобный вариант для людей, живущих в отдаленных районах или не имеющих доступа к банковскому счету;
- Отслеживание в режиме реального времени: Онлайн-платформа XE позволяет клиентам отслеживать свои переводы в режиме реального времени, что дает им душевное спокойствие и возможность видеть, где именно находятся их деньги в любой момент времени;
- Множество вариантов оплаты: Клиенты могут выбрать один из нескольких вариантов оплаты, включая банковские переводы, дебетовые и кредитные карты, чтобы сделать свой перевод простым и удобным;
Что касается типа счета, который вы можете открыть в XE, то у компании есть один тип онлайн-счета, который клиенты могут использовать для доступа ко всем своим услугам. Однако для предприятий, которым необходимо осуществлять международные платежи, Xe предлагает ряд корпоративных решений. Эти решения включают:
- Форвардные контракты: Этот вид перевода позволяет предприятиям зафиксировать обменный курс на будущую дату, что может защитить их от колебаний валютных курсов. Это особенно полезно для предприятий, которым необходимо осуществлять регулярные платежи, или для предприятий, подверженных валютному риску;
- Массовые и периодические платежи: Этот вид перевода позволяет предприятиям осуществлять несколько платежей одновременно, что может сэкономить время и снизить административные расходы. Это идеальный вариант для предприятий, которым необходимо произвести несколько платежей поставщикам или сотрудникам в разных странах;
- Многопользовательский доступ: Эта функция позволяет нескольким пользователям в рамках предприятия получать доступ и осуществлять международные платежи. Это может быть полезно для предприятий с несколькими филиалами и отделами;
- Выделенный менеджер по работе с клиентами: Корпоративные клиенты, осуществляющие крупные денежные переводы (минимум $70 000 в год), получают выделенного менеджера по работе с клиентами, который обеспечивает индивидуальное обслуживание и поддержку. Это может помочь бизнесу упорядочить международные платежи и обеспечить бесперебойность процесса.
Стоимость международных денежных переводов XE
Xe - это экономически эффективная и удобная альтернатива традиционным банкам при осуществлении международных денежных переводов. Конкурентоспособные обменные курсы и низкие комиссии компании позволяют клиентам существенно экономить, а быстрая и простая в использовании онлайн-платформа делает ее удобным выбором для тех, кому необходимо перевести деньги за границу.
Обменные курсы
Xe, как правило, предлагает более конкурентоспособные курсы обмена валют, чем традиционные банки. Это связано с тем, что Xe специализируется на обмене валюты и имеет большой объем операций, что позволяет им предлагать более выгодные курсы.
В зависимости от суммы, которую вы переводите, комиссия XE за обмен может варьироваться от от 0,2% на крупные денежные переводы до 1,4% на мелкие денежные переводы. Также учитываются такие факторы, как страны происхождения и назначения и валюты, участвующие в переводе.
Комиссионные за перевод
Услуга XE по переводу средств уникальна тем, что не взимает с клиентов комиссию за перевод средствнезависимо от страны назначения и валюты, в которую они конвертируются. Это отличается от традиционных банков, которые часто взимают комиссию за международные денежные переводы.
Исключение составляют клиенты, находящиеся в Европе, когда они осуществляют небольшие денежные переводы. Комиссия за перевод при отправке суммы менее 250 фунтов стерлингов в Великобритании составляет £2,00, а при переводе суммы до 250 евро комиссия за перевод составляет €2,00. Те, кто переводит суммы, превышающие указанные, и все, кто находится в других местах, не будут платить комиссию за перевод.
Дополнительные сборы
XE не имеет никаких дополнительных или скрытых комиссий за свои услуги, помимо маржи обменного курса. Тем не менее, с клиентов могут взиматься сборы сторонних банков, которые обрабатывают части транзакции, например, комиссия SWIFT. Эти сборы взимаются не непосредственно компанией XE, а банками, которые она использует для предоставления своих услуг.
Резюме
Ниже перечислены комиссии, о которых следует знать клиентам при осуществлении международных денежных переводов с помощью XE:
- Плата за перевод: 0% (£2.00 до £250 (Великобритания) и €2.00 до €250 (ЕС));
- Обменные курсы: наценка, добавляемая к среднерыночной ставке, которая составляет от 0,2% до 1,4% в зависимости от суммы, страны и валюты перевода;
- Плата за услуги третьих лиц: Комиссионные SWIFT, которые взимаются банками, обслуживающими часть транзакции.
Некоторые клиенты XE могут столкнуться с трудностями при определении ставок и сборов для конкретного перевода из-за отсутствия специального менеджера по работе с клиентами, если они не переводят минимум $70 000 в год.
В заключение следует отметить, что XE - это отличный вариант для осуществления международных денежных переводов любого размера. Если вам интересно познакомиться с другими компаниями, осуществляющими денежные переводы, вы можете узнать о других провайдерах в нашем разделе обзор лучших сервисов международных денежных переводов.
Насколько безопасен XE?
XE - один из международных вариантов денежных переводов. Они накопили более 30 лет опыта в сфере финансовых переводов и обмена валюты, проходя при этом строгое регулирование со стороны многих государственных органов.
Сегодня компания XE осуществляет переводы на сумму 115 млрд фунтов стерлингов, обслуживая более 150 000 частных и корпоративных клиентов в год.
В 2019 году провайдер был объединен с авторитетной компанией международных денежных переводов HiFX. Эта компания уже была хорошо зарекомендована на международном рынке и регулировалась официальными разрешительными органами в странах, где они работали.
Xe обогнала эти операции, а правила финансовой деятельности были либо переданы от HiFX, либо с легкостью приобретены. Все это привело к высоким протоколам безопасности, которые XE применяет для всех денежных переводов и обмена валюты, которыми они занимаются.
Деятельность XE регулируется в следующих основных странах:
- Центр анализа финансовых операций и отчетов Канады (FINTRAC) и Управление суперинтенданта финансовых институтов (OSFI) в Канаде;
- Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) в Великобритании;
- Сеть по борьбе с финансовыми преступлениями (FinCEN) в США;
- Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям (ASIC) в Австралии.
Кроме того, XE является дочерней компанией Euronet Worldwide, публично торгуемой компанией, акции которой котируются на фондовой бирже NASDAQ. Это означает, что она должна отчитываться перед своими акционерами и регулирующими органами и подвергается различным финансовым и операционным проверкам, что является хорошим показателем ее финансовой стабильности.
Кроме того, они используют шифрование на банковском уровне для защиты личных и финансовых данных своих клиентов при совершении онлайн-транзакций.
Благодаря своей репутации надежной и соответствующей нормативным требованиям компании XE удалось добиться значительного роста. К 2023 году компании удалось распространить свои услуги по переводу денег на более чем 170 стран и в более чем 50 валютах, а ее команда насчитывала более 350 сотрудников.
Насколько быстрым является XE?
XE считается быстрым провайдером международных денежных переводов. Скорость перевода зависит от нескольких факторов, включая сумму перевода, используемые валюты и способ оплаты.
Однако онлайн-платформа XE спроектирована так, чтобы быть удобной и эффективной, что позволяет клиентам быстро и легко инициировать перевод. Кроме того, у XE большой объем операций, что позволяет им быстро обрабатывать переводы. Некоторые переводы могут быть завершены в течение нескольких минут, в то время как другие могут занять несколько дней.
Как правило, время перевода между банками составляет 1-4 рабочих дня. Однако в некоторых странах и валютах в редких случаях время перевода может быть больше. XE предлагает варианты экспресс-переводов, которые могут быть выполнены всего за 30 минут, но эти услуги могут стоить дороже.
Постоянные клиенты, осуществляющие небольшие и средние переводы в некоторых основных валютах (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD или HKD) и между основными странами, могут рассчитывать на то, что их перевод будет выполнен в течение нескольких минут.
Если вам нужна точная информация о сроках завершения перевода, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов XE. Кроме того, вы можете использовать мобильное приложение XE для отслеживания хода перевода в режиме реального времени. Вы также будете получать уведомления по электронной почте о начале и завершении перевода.
Как использовать XE
Чтобы использовать XE для международных денежных переводов, вам сначала нужно создать учетную запись на сайте XE или в мобильном приложении. Это потребует от вас предоставления некоторой личной и финансовой информации, такой как ваше имя, адрес и информация о банковском счете.
После того как ваш счет создан, вы можете инициировать перевод, выбрав валюты и суммы, которые вы хотите перевести, а также пункт назначения перевода. Вам также нужно будет выбрать способ оплаты, например, банковский перевод или кредитную/дебетовую карту.
Затем XE отобразит вашу индивидуальную котировку, которая будет включать обменный курс и все комиссии, связанные с переводом. Если вы согласны с условиями и положениями, вы можете приступить к переводу.
Затем XE обработает перевод, и средства будут отправлены на счет получателя. Вы можете отслеживать ход перевода в режиме реального времени с помощью мобильного приложения XE, а также получать уведомления по электронной почте о начале и завершении перевода.
Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь с переводом, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов XE.
Политика отмены денежных переводов XE
Политика XE по отмене перевода может отличаться в зависимости от статуса перевода и используемого метода оплаты. Если перевод не завершен, клиент может иметь возможность отменить перевод и получить возмещение. Однако если перевод был завершен, клиент не сможет отменить перевод или получить возмещение.
Рекомендуется связаться со службой поддержки XE, чтобы узнать о конкретных правилах отмены вашего трансфера. У них могут быть разные правила для разных типов переводов и для разных обстоятельств. Они также могут отличаться для малых и больших сумм, для разных валют, а также для разных способов оплаты.
Важно знать, что после завершения перевода и отправки денег отменить перевод или получить возврат невозможно, поскольку деньги уже находятся на пути к получателю.
Служба поддержки клиентов XE
XE предлагает поддержку клиентов несколькими способами, включая телефон, чат (обычно через чат-бот) и онлайн-общение (контактная форма на сайте и электронная почта). В службу поддержки клиентов по вопросам денежных переводов можно обращаться по телефону 24 часа в сутки с понедельника по пятницу.
Имея физические представительства в Канаде, США, Австралии, Великобритании и Новой Зеландии, клиенты могут обратиться за дополнительной помощью к офисным сотрудникам XE. XE утверждает, что отвечает на электронные письма службы поддержки клиентов в течение 24 часов и предоставляет ответы на более чем 100 языках (многоязычная поддержка также доступна при обращении в чат-бот).
Мы гарантируем, что веб-сайт и приложение XE предлагаются на английском, немецком, испанском, французском, португальском, итальянском, шведском, арабском, японском и китайском языках, однако телефонная поддержка доступна только на английском языке.
Судя по отзывам в Интернете, представители службы поддержки клиентов довольно любезны в предоставлении точной информации о времени перевода, который обычно занимает 1-4 дня, в зависимости от страны назначения.
Ниже мы приводим номера телефонов службы поддержки Xe по вопросам денежных переводов:
- Канада: +1-416-642-6590;
- США: +1-877-932-6640;
- ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: +44-1753-441844;
- Австралия: +61-2-8270-4500;
- Новая Зеландия: +64-9-306-3700;
- Германия: +44-1753-441844;
- Испания: +44-1753-441844.
Как XE сравнивается со своими конкурентами?
По сравнению со своими конкурентами, XE имеет хорошую репутацию за предоставление точных и актуальных курсов обмена, а его инструмент конвертации валют широко используется как физическими, так и юридическими лицами.
Однако другие конкуренты, такие как Прямые валюты, Мудрыйи TorFX предлагают более низкие комиссии за определенные типы транзакций, а некоторые из них также предлагают дополнительные функции, такие как лимитные ордера, которые XE не предлагает.
В конечном итоге выбор между XE и его конкурентами будет зависеть от ваших конкретных потребностей и предпочтений. Чтобы определить, какой из провайдеров подходит вам лучше всего, рекомендуется сравнить комиссионные сборы, обменные курсы и возможности нескольких провайдеров. Ознакомьтесь с приведенным ниже сравнением и получите более полное представление о XE.
XE против Currencies Direct
Характеристика | XE | Прямые валюты |
---|---|---|
Основана в | 1993 | 1996 |
Объем торгов | $115 млрд в 2018 году | 9,5 млрд фунтов стерлингов в 2021 году |
Рейтинг Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Подходит для | Как небольшие, так и крупные денежные переводы | Крупные денежные переводы |
Комиссия за перевод | £2.00 до £250 (Великобритания); €2,00 до €250 (ЕС); За другие суммы плата не взимается. | Без комиссии |
Средняя надбавка к обменному курсу | 0,2% до 1,4% по среднерыночным ставкам | От 0,4% до 1,4% по среднерыночным ставкам |
Минимальная сумма перевода | £1 | £1 |
Максимальная сумма перевода | 350 000 фунтов стерлингов (Великобритания и ЕС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Новая Зеландия). | 25 000 фунтов стерлингов через мобильное приложение; 300 000 фунтов стерлингов, сделав специальный запрос. |
Скорость передачи данных | 1-4 рабочих дня | 12-24 часа в пределах Европы; 24-48 часов для зарубежных переводов |
Выделенный дилер | Только для тех, кто переводит более $70,000 | Да |
Охваченные страны | Более 130 стран | Более 200 стран |
Охватываемые валюты | Почти 100 валют | Более 70 валют |
Способы оплаты | Банковский счет или кредитная/дебетовая карта | Банковский счет, кредитная/дебетовая карта или чек |
Методы получения | Банковский счет и денежные средства | Банковский счет |
Возможность получения наличных | Да | Нет |
Мгновенное индивидуальное предложение | Да | Нет. Котировки доступны по электронной почте для зарегистрированных пользователей |
Особенности бизнеса | Спотовые контракты, форвардные контракты, рыночные ордера, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API | Спотовые контракты, форвардные контракты, лимитные ордера, стоп-лосс ордера, рекуррентные переводы, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API. |
Флагманская дебетовая карта | Нет | Нет. Карту для международных путешественников можно получить через стороннюю службу (WeSwap) |
Мобильное приложение | Да | Да |
Политика отмены | Только для переводов с получением наличных, когда наличные не были получены получателем | Нет |
Читайте наш полный обзор Currencies Direct.
XE против Wise
Характеристика | XE | Мудрый |
---|---|---|
Основана в | 1993 | 2011 |
Объем торгов | $115 млрд в 2018 году | 76,4 млрд. фунтов стерлингов в 2022 году |
Рейтинг Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Подходит для | Как небольшие, так и крупные денежные переводы | Небольшие денежные переводы |
Комиссия за перевод | £2.00 до £250 (Великобритания); €2,00 до €250 (ЕС); За другие суммы плата не взимается. | Переменная комиссия - 0,4% - 0,6% от общей суммы (в среднем); Фиксированный гонорар - в среднем £0,2 - £0,3 |
Средняя надбавка к обменному курсу | 0,2% до 1,4% по среднерыночным ставкам | Отсутствие наценки на среднерыночные ставки |
Минимальная сумма перевода | £1 | £1 |
Максимальная сумма перевода | 350 000 фунтов стерлингов (Великобритания и ЕС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Новая Зеландия). | $6,000,000 USD; $1,8 млн. австралийских долларов; $1,5 млн канадских долларов; 6 000 000 ЕВРО; 5 000 000 ФУНТОВ СТЕРЛИНГОВ. |
Скорость передачи данных | 1-4 рабочих дня | 0-2 дня (в течение нескольких минут для более чем 50% переводов) |
Выделенный дилер | Только для тех, кто переводит более $70,000 | Нет |
Охваченные страны | Более 130 стран | Более 170 стран |
Охватываемые валюты | Почти 100 валют | Более 50 валют |
Способы оплаты | Банковский счет или кредитная/дебетовая карта | Банковский счет, кредитная/дебетовая карта, Apple/Google Pay, PayPal |
Методы получения | Банковский счет и денежные средства | Банковский счет или банкомат (через онлайн-счет) |
Возможность получения наличных | Да | Нет |
Мгновенное индивидуальное предложение | Да | Да |
Особенности бизнеса | Спотовые контракты, форвардные контракты, рыночные ордера, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API | Пакетные платежи, выставление счетов, многопользовательский доступ, повторяющиеся переводы, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и интеграция API |
Флагманская дебетовая карта | Нет | Да |
Мобильное приложение | Да | Да |
Политика отмены | Только для переводов с получением наличных, когда наличные не были получены получателем | Пользователи могут отменить перевод до тех пор, пока они видят опцию "отменить перевод" на своем переводе |
Читайте наш полный обзор Wise.
XE против TorFX
Характеристика | XE | TorFX |
---|---|---|
Основана в | 1993 | 2004 |
Объем торгов | $115 млрд в 2018 году | 7,5 млрд. фунтов стерлингов в год |
Рейтинг Trustpilot | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Подходит для | Как небольшие, так и крупные денежные переводы | Как небольшие, так и крупные денежные переводы |
Комиссия за перевод | £2.00 до £250 (Великобритания); €2,00 до €250 (ЕС); За другие суммы плата не взимается. | Без комиссии |
Средняя надбавка к обменному курсу | 0,2% до 1,4% по среднерыночным ставкам | От 1% до 2% по среднерыночным тарифам |
Минимальная сумма перевода | £1 | £100 (или валютный эквивалент) |
Максимальная сумма перевода | 350 000 фунтов стерлингов (Великобритания и ЕС); $535,000 (США); CAD $535,000 (Канада); NZD $750,000 (Новая Зеландия). | Нет |
Скорость передачи данных | 1-4 рабочих дня | 0-2 часа для переводов SEPA; 24-48 часов для переводов ACH |
Выделенный дилер | Только для тех, кто переводит более $70,000 | Да |
Охваченные страны | Более 130 стран | Более 100 стран |
Охватываемые валюты | Почти 100 валют | 59 валюты |
Способы оплаты | Банковский счет или кредитная/дебетовая карта | Банковский счет |
Методы получения | Банковский счет и денежные средства | Банковский счет |
Возможность получения наличных | Да | Нет |
Мгновенное индивидуальное предложение | Да | Нет |
Особенности бизнеса | Спотовые контракты, форвардные контракты, рыночные ордера, цифровой мультивалютный кошелек, оповещения о курсе и портал API | Спот-контракты, форвардные контракты, лимитные ордера, стоп-лосс ордера, повторяющиеся переводы, оповещения о курсе и API-портал. |
Флагманская дебетовая карта | Нет | Нет |
Мобильное приложение | Да | Да |
Политика отмены | Только для переводов с получением наличных, когда наличные не были получены получателем | Возможна при обращении, если получатель не получил деньги (могут применяться дополнительные сборы) |
Читайте наш полный обзор TorFX.
Отзывы клиентов XE
Хотя XE является авторитетным провайдером денежных переводов, известным своими конкурентоспособными обменными курсами, низкими комиссионными за перевод, а также быстрыми и надежными услугами по переводу денег, в Интернете о нем встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы.
Около 4% отзывов в Интернете являются негативными, и жалобы обычно касаются высоких тарифов в некоторых случаях, неотзывчивого персонала и проблем с их онлайн-платформой. Несмотря на это, XE имеет более 50 000 положительных отзывов, что значительно больше, чем у большинства других компаний. Большинство отзывов хвалят простоту использования, низкие обменные курсы и замечательное обслуживание клиентов.
В некоторых других неоднозначных отзывах упоминаются значительные задержки с переводами. В целом, XE зарекомендовала себя как надежный сервис и работает над решением любых проблем, с которыми могут столкнуться ее клиенты.
Ниже вы можете ознакомиться с некоторыми реальными положительными и отрицательными впечатлениями клиентов от использования XE.
Положительные отзывы покупателей XE
Это уже второй раз, когда я использую XE для отправки денег за границу. В первый раз я был немного напуган из-за некоторых отзывов. Все прошло более чем хорошо, поэтому сейчас я снова использую XE. Пока никаких проблем. Я обязательно буду использовать их в будущем. Это быстро, надежно и хорошо объяснено (что было очень важно для меня, так как я не техногик). Кроме того, коэффициенты конверсии очень хорошие.
- SASA
Без колебаний пользуйтесь услугами этих ребят. Я пользуюсь услугами XE.com для перевода денег в США уже несколько лет. Они никогда меня не подводили и предоставляют очень надежные услуги. Перевод легко организовать, он занимает пару дней, и деньги уже в банке. Я также использовал его для перевода денег родственникам в Европу, и всего 2,00 фунта стерлингов за транзакцию делают мою жизнь намного проще. Я безоговорочно рекомендую XE.com".
- Крис
Всегда приятно пользоваться. Хороший интерфейс. Надежный. С хорошей обратной связью. Быстро. Не знаю, почему перевод из Великобритании в Испанию занимает 2-3 дня, а из Великобритании в Испанию - всего несколько минут. Колумбия. Хотя приложение утверждает, что все будет сделано через несколько минут, в нем есть ссылка на оговорку о том, что это может занять 2 дня. Не уверен, что это рабочие или календарные дни.
- Кевин Киссак
С XE.com всегда все проходит гладко.
XE.com (и HiFX до них) всегда облегчали мне перевод денег в Великобританию и обратно. Поскольку обычно это происходит всего пару раз в год, я всегда немного сомневаюсь, но платформа XE.com позволяет четко определить, какие ставки будут зафиксированы, и всегда обеспечивает их соблюдение. Очень рекомендую.
- Дэвид Моррис
Отрицательные отзывы покупателей XE
Я пользуюсь услугами XE почти 20 лет без каких-либо проблем. В этот раз мой платеж был задержан, я не знаю почему, так как не получил никакого сообщения. Мне пришлось позвонить в XE, чтобы ускорить платеж, и мне сказали, что мне перезвонят. Перезвонка не последовало, но платеж был произведен. В результате задержки некоторые платежи, которые я назначил в Испании, не были произведены, и теперь их нужно улаживать. Я рассчитывал на обычное быстрое обслуживание со стороны XE, которого в этот раз не было.
- Майкл
Я вошел в свой онлайн-счет на ноутбуке, чтобы купить и перевести 8000 евро. Несмотря на многочисленные попытки, я смог пройти только одну треть пути к завершению транзакции. Позвонил в компанию по телефону и Окончательно дозвонился, очистил свой кэш согласно инструкции сотрудника, с которым я разговаривал, - все безрезультатно. Агент также подтвердила, что мой счет в порядке и что она сообщит в технический отдел о моей проблеме. Наконец, я воспользовался мобильным приложением, чтобы успешно завершить покупку. Весь процесс занял более часа. Я получил полезный ответ от XE и буду следить за развитием событий, когда вернусь в Канаду.
- Джек
Сотрудничая с XE со времен HiFX, я обнаружил, что общий уровень обслуживания ухудшился после перехода в XE. Несколько раз мои регулярные денежные переводы задерживались, мне несколько раз приходилось преследовать XE за действия, связанные с регулярными денежными переводами. Время контакта просто ужасное, иногда приходится ждать ответа по 20 минут. Часто не перезванивают, а на электронные письма отвечают с большим опозданием или вообще не отвечают. Например, сегодня мой постоянный контакт обещал позвонить мне по поводу банковской ставки и приобрести еще 6 месяцев денег - этого так и не произошло. Фактически, теперь для спотовых покупок я использую другую компанию.
- Найджел Дент
Альтернативы XE
Ниже мы приводим список трех альтернатив XE, которые считаются отличными вариантами, поскольку предлагают низкие комиссии, конкурентоспособные курсы обмена и простые в использовании платформы. Не все могут воспользоваться услугами XE по переводу денег, поэтому нижеперечисленные провайдеры могут помочь, предлагая такие функции, как инструменты бюджетирования, мультивалютные счета и возможность мгновенного перевода денег.
MoneyGram
MoneyGram это служба денежных переводов, известная своим широким охватом. MoneyGram представлена более чем в 200 странах и территориях, а ее услугами можно воспользоваться в более чем 350 000 точках по всему миру. Она предлагает различные варианты отправки и получения денег, включая онлайн, личные и мобильные переводы. Кроме того, MoneyGram предлагает конкурентоспособные обменные курсы и относительно низкие комиссии.
Кроме того, MoneyGram предоставляет клиентам ряд возможностей для отслеживания и управления денежными переводами, включая SMS-уведомления, обслуживание клиентов по телефону и электронной почте, а также возможность отменить или изменить перевод.
Еще одним преимуществом MoneyGram является то, что он предлагает множество вариантов выплат, таких как наличные, пополнение банковского счета и перевод на мобильный кошелек. Она также предлагает функцию экспресс-оплаты, которая позволяет мгновенно оплачивать счета или пополнять мобильные кошельки.
Мудрый
Это популярная онлайн-платформа, которая позволяет пользователям отправлять деньги по всему миру за меньшую стоимость, чем традиционные банки. Она использует одноранговую систему, в которой люди, желающие отправить деньги в одной валюте, встречаются с теми, кто хочет получить деньги в другой валюте, что позволяет избавиться от посредников и снизить комиссионные сборы.
Wise также предлагает мультивалютную дебетовую карту, которую можно использовать для траты денег за границей без уплаты дополнительных комиссий. Использование реальных среднерыночных курсов помогает клиентам получать более выгодные обменные курсы при отправке денег за границу.
Revolut
Revolut это альтернативный вариант цифрового банковского обслуживания, предлагающий ряд возможностей, включая хранение и обмен нескольких валют, а также осуществление международных денежных переводов. Приложение также включает в себя инструмент бюджетирования, позволяющий следить за своими расходами, и функцию, позволяющую устанавливать бюджеты для различных категорий расходов.
Revolut также включает функцию, позволяющую мгновенно и бесплатно переводить деньги другим пользователям Revolut, независимо от их местонахождения. Провайдер связан с большой сетью клиентов и торговцев по всему миру, что делает его услуги доступными везде и в любое время.
Заключение
Давайте рассмотрим, что мы узнали о компании XE в этом обширном обзоре международных денежных переводов XE на 2023 год.
XE - это известный и авторитетный бренд в сфере международных денежных переводов с широким спектром стран, валют и языков. Компания может похвастаться большим количеством отзывов клиентов и очень высокой оценкой удовлетворенности, что ставит ее в выгодное положение на рынке.
Однако, возможно, это не лучший вариант для частных клиентов, ищущих только онлайн-услуги, поскольку другие провайдеры, такие как Wise и Currencies Direct, могут предложить лучшие курсы обмена и более широкий спектр услуг.
Предприятия, с другой стороны, могут по достоинству оценить полный набор платежных опций XE, аналитику рынка и возможность предоставления кредитных линий. В целом, XE - это надежный и удобный вариант для тех, кто хочет перевести деньги за границу.
F.A.Q.
Как XE рассчитывает свои обменные курсы?
XE рассчитывает свои курсы валют, используя комбинацию банковских и рыночных данных. Курсы основаны на среднерыночном курсе и обновляются каждые 60 секунд.
Это означает, что курс, который вы видите на сайте и в приложении XE, соответствует курсу, по которому банки покупают и продают валюту друг другу. XE также учитывает небольшую наценку для покрытия своих операционных расходов и получения прибыли.
Существует ли плата за использование XE для отправки денег за границу?
XE не взимает фиксированную плату за услугу международных денежных переводов, за исключением некоторых небольших денежных переводов для клиентов, находящихся в странах ЕС и Великобритании.
За остальные переводы комиссия не взимается, как и за все переводы во все остальные страны.
Однако для покрытия расходов может быть сделана небольшая наценка на обменный курс. Это означает, что курс, который вы видите на платформе XE, не является точным среднерыночным курсом, но он все равно считается очень конкурентоспособным.
Кроме того, в зависимости от способа оплаты и страны, в которую вы отправляете деньги, могут существовать дополнительные сборы, взимаемые банками или другими посредниками, участвующими в процессе перевода, называемые сборами третьих лиц.
Сколько времени занимает перевод денег, осуществляемый XE?
Время выполнения денежного перевода, осуществляемого XE, может варьироваться в зависимости от страны и выбранного вами способа оплаты. Как правило, переводы выполняются в течение 1-2 рабочих дней.
Однако в некоторых направлениях или способах доставки срок обработки может быть увеличен до 4 рабочих дней.
Например, если вы решили отправить деньги на банковский счет, зачисление средств может занять немного больше времени, поскольку банку необходимо обработать депозит.
Всегда полезно уточнить у XE предполагаемое время вашего трансфера или проверить номер отслеживания, предоставленный XE, чтобы следить за статусом вашего трансфера.
Могу ли я отследить свой денежный перевод XE?
Да, XE предоставляет номера отслеживания для каждого денежного перевода, которые можно использовать для отслеживания статуса перевода. Как только вы инициируете перевод, вам будет предоставлен уникальный номер отслеживания, по которому можно проверить статус вашего перевода.
Проверить статус перевода можно в режиме онлайн через сайт XE или мобильное приложение, войдя в свой аккаунт и проверив раздел "История".
Стоит также отметить, что XE может отправлять уведомления по электронной почте или SMS, чтобы держать вас в курсе состояния вашего перевода.
Какие существуют варианты получения денег через XE?
XE предлагает различные варианты получения денег, включая:
Внесение средств на банковский счет: Вы можете перевести средства непосредственно на свой банковский счет в национальной валюте страны-получателя;
Наличный расчет: Вы можете забрать средства в одном из пунктов-партнеров XE, например, в банках или пунктах обмена валюты;
Перевод на мобильный кошелек: Вы можете перевести средства на выбранный вами мобильный кошелек, но эта возможность обычно ограничена определенными странами и провайдерами мобильных кошельков.
Могу ли я отменить или изменить международный денежный перевод, сделанный с помощью XE?
Да, вы можете отменить или изменить международный денежный перевод, который вы сделали с помощью XE, пока он еще не обработан.
Если перевод уже отправлен, отмена или изменение перевода будет зависеть от страны назначения, способа оплаты и статуса перевода.
Если перевод был обработан XE и находится в пути к получателю или уже завершен, отмена невозможна.
Также см:
XE против мудрых
XE против Revolut
XE против MoneyGram
XE против Remitly
XE против OFX