Western Union je jedním z nejstarších na světě převod peněz služby.
Společnost Western Union, jejíž kořeny sahají až do 19. století, nejenže odolala zkoušce času, ale dokonce ji předběhla. Tento gigant mezi službami převodu peněz je průkopníkem mezinárodního převodu peněz, jak ho známe, a slouží milionům zákazníků téměř ve všech koutech naší planety.
Tento článek je průzkumem společnosti Western Union v roce 2023. Zde se chystáme odhalit vše, co potřebujete vědět o této finanční superstar: její četné funkce, náklady na využívání jejích služeb, o čem hovoří online recenze a mnoho dalšího!
Sekce
Kdo je společnost Western Union?
Western Union je společnost, která existovala ještě předtím, než se objevily telefony. Neděláme si legraci - tato společnost je naživu už od roku 1851. Takže už něco zažila, mírně řečeno. V průběhu desetiletí se proměnila, přizpůsobila a vyrostla z malé telegrafní společnosti v jednu z největších a nejuznávanějších korporací v oblasti finančních služeb na světě.
Ve složitém světě financí se ne každý den setkáte se společností, která je tak staromódní a zároveň osvěžující, jako je Western Union. Zachovává si svou originalitu a zároveň zůstává relevantní, protože kombinuje tradiční obchodní hodnoty s dynamikou digitálního věku. A právě proto jsou více než jen službou pro převod peněz - jsou institucí.
S centrálou sídlící v Denver, Colorado, má Western Union zázemí ve více než 200 zemích a teritoriích po celém světě. To je více než počet zemí, které se účastní olympijských her. Takže když hodíte šipku na mapu světa, je dost velká šance, že dopadne někde, kde působí. Odvedli kus práce, získali si pověst důvěryhodného mostu, který spojuje lidi a jejich zdroje, a mají k tomu i globální síť.
Kromě rozsáhlé historie je společnost Western Union v tomto odvětví skutečně těžkou vahou, a to díky své všestrannosti. Ať už chcete poslat peníze svému bratranci nebo sestřenici do USA, můžete si vybrat. Kostarika, zaplatit návrháři na volné noze v Bangladéš, nebo podpořit charitativní organizaci v Botswana, společnost Western Union se o vás postará.
Nesmíme zapomenout ani na jejich uživatelsky přívětivou mobilní aplikaci. Pomocí této aplikace můžete provádět mezinárodní převody, zatímco doma v pyžamu snídáte cereálie.
To, co je odlišuje, je jejich odhodlání něco změnit. Prostřednictvím Nadace Western Union, dělají pokroky v oblastech, jako je vzdělávání, ekonomické příležitosti a pomoc při katastrofách, a zasahují do životů po celém světě. Zkrátka, nehýbou jen penězi, ale také srdci.
Výhody a nevýhody společnosti Western Union
Klady | Nevýhody | |
---|---|---|
1. | Více možností platby - Společnost Western Union poskytuje flexibilitu tím, že přijímá několik forem plateb. Převod můžete financovat z bankovního účtu, kreditní kartou, debetní kartou, nebo dokonce v hotovosti na pobočce zprostředkovatele. | Nevhodné pro velké převody peněz - Služby společnosti Western Union jsou obvykle určeny pro menší a častější převody. S limitem $50 000 pro většinu převodů (nebo až $3 000 bez ověření totožnosti) nemusí být nejvhodnější pro ty, kteří potřebují přesunout značné částky peněz. |
2. | Možnost vyzvednutí v hotovosti - Tato funkce umožňuje příjemcům vyzvednout si hotovost na jakémkoli pracovišti společnosti Western Union po celém světě. Je ideální pro situace, kdy příjemce nemusí mít bankovní účet nebo jednoduše preferuje hotovost. | Vysoké poplatky za převod - V závislosti na vaší poloze, odesílané částce a způsobu platby mohou být poplatky společnosti Western Union poměrně vysoké. Například platby provedené kreditní kartou mohou mít poplatky až $100. |
3. | Vysoké hodnocení Trustpilot - Trustpilot je oblíbený web s recenzemi spotřebitelů a Western Union se zde může pochlubit silným skóre (3,8/5). Vysoké hodnocení naznačuje, že mnoho zákazníků má s jejich službami pozitivní zkušenosti. | Vysoké kurzové rozpětí - Směnné kurzy společnosti Western Union často zahrnují přirážku 1% až 5% nad střední tržní kurz. I když je stále obvykle levnější než tradiční banky, je dražší než někteří další fintech konkurenti na trhu. |
4. | Fantastická mobilní aplikace - Mobilní aplikace společnosti Western Union je vysoce hodnocena na platformách iOS i Android. Umožňuje uživatelům posílat peníze, sledovat převody a spravovat své účty na cestách. | Žádné možnosti zajištění obchodu - Možnosti zajištění, jako jsou forwardové kontrakty a limitní příkazy, které pomáhají podnikům řídit měnové riziko, nejsou u společnosti Western Union k dispozici. To může být nevýhodou pro podniky, které si potřebují zablokovat budoucí kurzy nebo počkat na konkrétní kurz před provedením převodu. |
5. | Spousta zkušeností - Společnost Western Union má za sebou více než sto let své činnosti a o převodech peněz ví své. Tato dlouhá historie naznačuje stabilitu a hluboké znalosti tohoto odvětví. | |
6. | Rozsáhlá znalostní báze - Společnost Western Union poskytuje komplexní online centrum nápovědy s nejčastějšími dotazy, průvodci a tipy, které zákazníkům pomáhají co nejlépe využívat její služby. | |
7. | Velmi výhodné - Díky online, telefonickým a osobním službám a rozsáhlé síti globálních poboček poskytuje společnost Western Union pohodlný způsob, jak posílat a přijímat peníze bez ohledu na to, kde se nacházíte. | |
9. | Globální pokrytí služeb - Společnost Western Union nabízí své služby téměř ve všech zemích světa. Díky tomuto rozsáhlému pokrytí je vynikající volbou pro mezinárodní převody peněz. Společnost se může pochlubit více než 550 000 zprostředkovatelskými místy po celém světě. | |
10. | Solidní měnové pokrytí - Společnost Western Union podporuje přibližně 130 různých světových měn, což znamená, že můžete posílat a přijímat peníze v mnoha zemích bez obav o kompatibilitu měn. | |
11. | Rychlé převody peněz - V závislosti na zvolené službě a cílové destinaci může společnost Western Union převést peníze již za několik minut, což z ní činí vynikající volbu pro urgentní převody. | |
12. | Odhad poplatků a sazeb - Před provedením převodu si můžete díky online nástroji Western Union pro odhad poplatků a směnných kurzů prohlédnout výši poplatků, takže vás nic nepřekvapí. | |
13. | Výhodný program odměn - Členský program My WU odměňuje věrné zákazníky body za každý převod, které lze vyměnit za slevy na budoucí poplatky za převod. |
Klíčové vlastnosti společnosti Western Union
- Založeno: 1851
- Sídlo společnosti: Denver, CO, Spojené státy americké
- Další kanceláře: Kromě sídla v Denveru má společnost Western Union pobočky po celém světě, např. v zemích, jako jsou Brazílie, Švédsko, Austrálie, Nový Zéland, Polsko, Rakousko, Kanada, Francie, Německo, Itálie, Čína, Japonsko, Malajsie, Malta, Singapur, Švýcarsko, Jižní Korea, Spojené království, atd.;
- Roční objem obchodů: Poslední údaje o objemu transakcí společnosti Western Union pocházejí z roku 2017, kdy společnost zprostředkovávala přibližně 32 transakcí každou sekundu. Výsledkem byl objem obchodů přesahující $300 miliard, což ze společnosti Western Union učinilo nejlepší organizaci pro mezinárodní převody peněz na světě s více než 20% podílem na globálním trhu;
- Počet zaměstnanců: Společnost Western Union má více než 10 500 zaměstnanců. To je armáda finančních odborníků, kteří se starají o to, aby vaše cesta za globálním převodem peněz byla co nejhladší;
- Hodnocení Trustpilot: Na stupnici Trustpilot mají pohodlně 3,9 z 5 hvězdiček. To je solidní známka, která ukazuje, že se společnost snaží poskytovat špičkové služby;
- Počet klientů: Společnost Western Union neobsluhuje jen hrstku zákazníků, ale hraje první ligu s více než 150 miliony běžných, maloobchodních a digitálních zákazníků ročně. Pro srovnání, to je více než počet obyvatel Ruska;
- Dostupné země: Se společností Western Union je svět opravdu váš (kromě Írán a Severní Koreji). Jejich dosah je nepřekonatelný, protože mají po celém světě 550 000 agenturních míst;
- Počet měn: Společnost Western Union nabízí nesčetné množství měnových možností a obchoduje s přibližně 130 světovými měnami. Od australských dolarů až po zambijskou kwachu, máte k dispozici vše, co potřebujete;
- Minimální limit přenosu: Společnost Western Union je optimalizována pro převody malých částek a remitence a neukládá minimální limit pro převod;
- Maximální limit přenosu: S Western Union můžete poslat až $50,000 v závislosti na cílové destinaci a zvolené službě. Nezapomeňte však, že bez ověření totožnosti můžete poslat pouze $3,000.;
- Poplatek za přestup: Poplatky za převod se liší. Mohou být nízké $0-$15 nebo vysoké až $100 v závislosti na vaší poloze, výši převodu a způsobu platby;
- Kurzová přirážka: Směnné přirážky společnosti Western Union, které se připočítávají ke střednímu tržnímu kurzu, se mohou pohybovat od 1% do 5% nad středním tržním kurzem. To dělá z Western Union jednu z dražších možností na trhu, ačkoli je stále výhodnější alternativou k tradičním bankám;
- Zasílání peněz: Společnost Western Union nabízí řadu možností, jak posílat peníze. Můžete použít bankovní účet, debetní kartu, kreditní kartu nebo dokonce hotovost na jednom z jejích obchodních míst;
- Příjem peněz: Výplata je dostupná pro miliardy bankovních účtů a mobilních peněženek po celém světě nebo prostřednictvím vyzvednutí hotovosti na obchodních místech;
- Flexibilita plateb: S Western Union můžete provádět platby prostřednictvím online platformy, mobilní aplikace nebo dokonce po telefonu. Pokud jste příznivci starého způsobu, můžete navštívit místo agenta a provést platbu v hotovosti;
- Podporované jazyky: Western Union mluví vaším jazykem doslova. Nabízí služby v mnoha jazycích, včetně angličtiny, španělštiny, francouzštiny, dánštiny, norštiny, turečtiny, němčiny, italštiny, ruštiny, švédštiny, čínštiny, nizozemštiny, polštiny, ukrajinštiny, portugalštiny, japonštiny a finštiny;
- Reguluje: Společnost je tak legální, jak to jen jde, a je regulována těžkými orgány, jako je Financial Conduct Authority (FCA) ve Velké Británii, AUSTRAC v Austrálii, FINTRAC v Kanadě a všude jinde, kde podniká. V USA je společnost oprávněna pracovat ve 49 státech a v District of Columbia;
- Mobilní aplikace: Pokud si potrpíte na technologie, můžete Western Union pohodlně používat ve svém chytrém telefonu. Jejich vysoce hodnocené aplikace pro iOS (hodnocení 4,8/5) a Android (hodnocení 4,6/5) zařízení umožňují globální přenosy přímo na dosah ruky;
- Ocenění: Společnost Western Union není jen skvělá - je skvělá i z hlediska ocenění. Jejich polička se hemží četnými oceněními za vynikající služby a zkušenosti, což svědčí o jejich vedoucí pozici ve finančním světě. Zde jsou některá z jejich nejnovějších ocenění:
- Ocenění Digital Edge 25 (2016);
- Inovace roku v oblasti plateb (2016);
- Ocenění Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018);
- Ocenění "Way to Go" Champion Award (Denver Regional Council of Governments, 2019);
- Cena regionálního partnera (Vzdělávání pro zaměstnanost, 2019);
- Cena za humanitární logistiku (American Logistics Aid Network, 2020);
- Cena za inovaci v oblasti spotřebitelských plateb (FinTech Breakthrough Awards, 2021).
Funkce společnosti Western Union
Výhody online účtu dnes nejsou jen o pohodlí - je to očekávání. A společnost Western Union toto očekávání ráda splní a překoná. Vytvořila digitální platformu, která je tak zjednodušená a bohatá na funkce, že by se klidně mohla stát "Teslou online služeb pro převody peněz".
Mít online účet Western Union je jako mít osobního finančního asistenta v pohotovosti 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stačí několik kliknutí nebo klepnutí a můžete převádět peníze kamkoli na světě, sledovat historii transakcí a dokonce si uložit údaje o příjemci pro budoucí převody.
A ještě něco navíc: s online účtem budete mít přístup ke směnným kurzům v reálném čase, což vám umožní načasovat převody v době, kdy jsou pro vás výhodné.
Typy převodů peněz a jejich výhody
Společnost Western Union nabízí širokou škálu možností převodu peněz, které vyhovují jedinečným potřebám jejích klientů po celém světě. Pojďme se ponořit do hlavních možností:
- Online převody
Pro technicky zdatné uživatele jsou online převody hračkou. Můžete posílat peníze do kteréhokoli koutu světa, a přitom si lebedit na zahradě. Navíc díky službě Western Union "Peníze do několika minut" se vaše peníze dostanou k příjemci rychleji, než řeknete "mezinárodní převod peněz". - Přenosy mobilních aplikací
Stále na cestách? Mobilní aplikace Western Union vám pomůže. Aplikace nabízí všechny funkce online platformy, ale v praktickém kapesním balení. Rychlá, snadná a vysoce intuitivní aplikace je pro digitální nomády tím nejlepším společníkem pro správu financí. - Převody hotovosti
Pro ty, kteří dávají přednost hmatatelným transakcím, Western Union nezůstala stranou. Můžete navštívit kterékoli z jejích četných zastoupení a poslat peníze v hotovosti. Tato služba je záchranou pro příjemce, kteří preferují nebo potřebují vyzvednout hotovost. - Telefonní přenosy
Společnost Western Union nabízí i telefonické převody pro lidi, kteří své finanční záležitosti raději řeší ústně. Stačí zavolat, sdělit potřebné údaje a peníze jsou na cestě. - Bankovní převody
Pro všechny tradicionalisty podporuje společnost Western Union také přímé bankovní převody. Jedná se o spolehlivý a bezpečný způsob, jak posílat značné částky přímo na bankovní účet příjemce.
Každá možnost má své vlastní výhody, ale všechny mají společného jmenovatele: jednoduchost, spolehlivost a rychlost.
Další funkce společnosti Western Union
Pokud jste někdy toužili po bezpečnější a jistější alternativě k osobním šekům nebo nošení velkých částek v hotovosti, pak by právě složenky mohly být vaší finanční kmotřičkou. A kdo jiný by vás mohl touto oblastí provést lépe než zkušení veteráni ze společnosti Western Union?
Peněžní poukázka Western Union je v podstatě předplacený šek. Zaplatíte částku, kterou chcete poslat, a malý poplatek za službu a Western Union vám na oplátku poskytne malý úhledný dokument, který si příjemce může nechat proplatit nebo uložit.
Podívejme se nyní na výhody těchto šikovných nástrojů:
- Zabezpečení
Peněžní poukázky jsou mnohem bezpečnější než posílání hotovosti poštou nebo její přenášení ve větším množství. Pokud dojde ke ztrátě nebo krádeži peněžní poukázky, může společnost Western Union zastavit její platbu a dokonce ji nahradit. Zkuste to udělat s balíkem hotovosti! - Anonymita
Na rozdíl od šeků neobsahují složenky osobní bankovní údaje. Příjemce se nedozví číslo vašeho bankovního účtu ani směrovací číslo. - Sestavování rozpočtu
Peněžní poukázky vyžadují platbu předem. To znamená, že složenku nemůžete odmítnout z důvodu nedostatku finančních prostředků, což z nich činí skvělý nástroj pro sestavování rozpočtu a kontrolu výdajů. - Přijatelnost
Peněžní poukázky jsou běžně přijímány. Dokonce i subjekty, které nemusí přijímat osobní šeky, jako jsou pronajímatelé bytů nebo společnosti poskytující veřejné služby, obvykle přijímají peněžní poukázky. - Doklad o zaplacení
Jako doklad o zaplacení slouží ústřižek složenky. Je to jako papírová stopa pro vaši hotovost, která usnadňuje řešení případných sporů nebo nedorozumění.
Náklady na mezinárodní převod peněz Western Union
Podívejme se blíže na to, kolik vás může stát transakce Western Union.
Poplatky za převod
Poplatky za převody společnosti Western Union se řídí zásadou "klouzavé stupnice". Ne, to neznamená, že jsou klouzavé, jen se liší na základě několika klíčových faktorů:
- Vaše poloha: Poplatek za odeslání peněz z New York se může lišit od ceny v Dillí;
- Cílová destinace: Posílání peněz do Japonska může stát jinak než posílání stejné částky do zahraničí. Jamajka;
- Částka: Pokud posíláte malou částku, jsou poplatky obvykle nižší. Čím více posíláte, tím jsou poplatky vyšší;
- Váš způsob platby: Platba prostřednictvím amerického běžného účtu vám může přinést nižší poplatky. Na druhou stranu, platba kreditní nebo debetní kartou může být dražší.
Například některé převody mohou být zpoplatněny částkou v rozmezí $0 až $15. Jiné, zejména ty, které se týkají plateb kreditní kartou nebo odesílání na méně frekventovaná místa, si mohou vyžádat poplatek za převod až $100.
V každém případě je dobré zmínit, že společnost Western Union obvykle nabízí akci, díky níž je váš první převod peněz bez poplatků.
Směnné kurzy
Společnost Western Union uplatňuje směnnou přirážku, která se pohybuje od 1% do 5% nad středním tržním kurzem. Toto procento se může lišit v závislosti na měnovém páru, kterého se převod týká.
Ačkoli je Western Union v porovnání s některými službami převodu peněz o něco dražší, je obecně levnější než tradiční banky. Za pohodlí, rychlost a dosah, které Western Union nabízí, si tedy možná trochu připlatíte.
Další poplatky
Nezapomeňte, že pokud k financování převodu používáte kreditní kartu, může ji vydavatel karty považovat za hotovostní zálohu. Vydavatel karty by vám za to mohl účtovat další poplatky a dokonce i úroky.
Bankovní převod může být spojen s dalšími náklady, které jsou nad rámec služeb společnosti Western Union.
Závěr? Než stisknete tlačítko "Odeslat peníze", vždy si ověřte poplatky a směnné kurzy pro konkrétní převod. Webové stránky a mobilní aplikace společnosti Western Union poskytují pohodlný nástroj pro odhad právě za tímto účelem. Transparentnost je klíčová a Western Union vám podává svítilnu.
Jak bezpečná je společnost Western Union?
"Jsou mé peníze v bezpečí?" je hlavní otázka, kterou si klade každý, když přijde na peněžní záležitosti. Pokud jde o Western Union, můžete vsadit poslední dolar, že ano.
Společnost Western Union o bezpečnosti nejen mluví, ale i jedná. Používá řadu bezpečnostních opatření, aby zajistila, že vaše peníze dorazí bez problémů na místo určení.
Preventivní opatření
Za prvé, společnost Western Union není žádným nováčkem. V oboru působí již více než 150 let, takže měla dostatek času na zdokonalení své bezpečnostní infrastruktury. Zde je popis toho, co dělají pro zabezpečení vašich transakcí:
- Zabezpečený přenos
Všechny transakce prováděné prostřednictvím online platformy nebo mobilní aplikace společnosti Western Union jsou šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer). - Prevence podvodů
Společnost Western Union používá sofistikované systémy pro prevenci a odhalování podvodů. Neustále sledují transakce, zda nedochází k neobvyklým aktivitám, a pokud je něco podezřelé, neváhají to oznámit. - Ověřování totožnosti
Společnost Western Union používá přísné postupy ověřování zákazníků, aby zabránila krádeži identity. Noví uživatelé mohou být požádáni o předložení dokladů totožnosti, aby potvrdili svou totožnost. - Ochrana osobních údajů
Společnost Western Union se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Dodržuje celosvětové zákony o ochraně osobních údajů a má zavedeny důkladné zásady, které zajišťují, že vaše údaje nebudou zneužity.
Regulační oprávnění:
Společnost Western Union nefunguje jen na základě dobrých úmyslů - stojí za ní silné regulační orgány po celém světě. Jejich činnost je povolena:
- Financial Conduct Authority (FCA) ve Spojeném království;
- FINTRAC v Kanadě;
- AUSTRAC v Austrálii;
- Různé regulační orgány ve 49 státech USA a District of Columbia.
Jak rychlá je společnost Western Union?
U společnosti Western Union není výraz "rychlost světla" nadsázkou - je to realita. V závislosti na typu služby, kterou si vyberete, může Western Union doručit vaše finanční prostředky již za několik minut. Přesně tak, ne dny, ne hodiny, ale minuty.
Jejich služba "Peníze do několika minut" dělá přesně to, co je na ní napsáno: doručí vaše peníze příjemci připravené k vyzvednutí v hotovosti u agenta během několika minut. Tato služba je ideální, když potřebujete někomu rychle doručit peníze, ať už jde o naléhavé rodinné záležitosti nebo dárek k narozeninám na poslední chvíli.
Pokud převádíte peníze na bankovní účet, trvá to obvykle jeden až tři pracovní dny. Rychlost se však může lišit v závislosti na cílové zemi, přijímající bance a způsobu platby.
Společnost Western Union umožňuje co nejrychlejší posílání peněz. Její online platforma a mobilní aplikace jsou navrženy pro bezproblémovou navigaci a rychlé zadávání údajů o převodu. Pokud jste opakovanými zákazníky, systém si ukládá údaje o vašich předchozích příjemcích, což může zkrátit budoucí transakce o drahocenné minuty.
V porovnání s průměrem odvětví je Western Union rozhodně na špici. Mnohým službám pro mezinárodní převody peněz trvá dokončení převodu dva až pět pracovních dnů. Pokud jde o rychlost, společnost Western Union nejenže drží krok, ale předstihuje konkurenci.
Ať už jste nároční na finanční plánování, nebo posíláte na poslední chvíli, společnost Western Union vás díky bleskovému převodu podrží.
Jak používat Western Union
Použití služby Western Union je stejně jednoduché jako zavázání tkaniček. Možná jednodušší, pokud jste typ člověka, který o ně občas zakopne. Zde je váš průvodce krok za krokem, díky kterému se z vás během chvilky stane šikovný klient Western Union:
- Krok 1: Nastavení účtu
Ať už jedete online, nebo přes mobilní telefon, jako první si musíte vytvořit účet. Stačí přejít na webové stránky společnosti Western Union nebo si stáhnout její aplikaci a vyhledat tlačítko "Zaregistrovat se" nebo "Zaregistrovat se". O pár osobních údajů později (jméno, kontaktní údaje a podobně) a vše je připraveno. - Krok 2: Zahájení přenosu
Máte účet? Skvělé. Teď je čas poslat nějaké peníze. Přihlaste se ke svému účtu a klikněte na tlačítko "Poslat peníze". - Krok 3: Zadejte údaje o převodu
Budete muset zadat některé údaje o svém převodu:- Informace o příjemci: Kdo je ten šťastlivec na druhé straně? Budete potřebovat jeho jméno a kontaktní údaje. Pokud posíláte přímo na bankovní účet, budete potřebovat také jeho bankovní údaje;
- Převodní částka: Kolik peněz posíláte? Zadejte částku a hned uvidíte poplatky za převod a směnný kurz. Žádné skryté poplatky, žádná nepříjemná překvapení;
- Způsob platby: Máte zde na výběr. Zaplatit můžete debetní nebo kreditní kartou, přímo z bankovního účtu nebo v hotovosti u agenta Western Union.
- Krok 4: Kontrola a potvrzení
Než stisknete tlačítko "Odeslat", věnujte chvíli kontrole převodu. Zkontrolujte údaje o příjemci, částku a způsob platby. Pokud vše vypadá v pořádku, klikněte na tlačítko "Odeslat". - Krok 5: Sledování přenosu
Po odeslání převodu můžete sledovat jeho průběh přímo ze svého účtu. Obdržíte také e-mailové potvrzení se sledovacím číslem (MTCN). Toto číslo sdělte pouze příjemci, protože ho bude potřebovat k vyzvednutí peněz, pokud si je vyzvedává v hotovosti.
A je to! Nyní jste plně certifikovaným uživatelem Western Union v dobré víře.
Zásady zrušení společnosti Western Union
V ideálním světě by byl každý převod peněz od samého začátku dokonalý. Ale všichni jsme lidé a někdy musíme stisknout tlačítko "vrátit zpět".
Pokud jde o zrušení a vrácení peněz, společnost Western Union má zavedený systém, který je ve svém účelu poměrně účinný. Zde je jeho popis:
Pokud vaše peníze nebyly vyzvednuty nebo uloženy, můžete požádat o zrušení přímo ze svého účtu Western Union. Stačí se přihlásit, najít převod, který chcete zrušit, a kliknout na "Zrušit převod". Budete muset uvést důvod zrušení, ale není se čeho obávat. Společnost Western Union chce pouze porozumět každé situaci a lépe vám pomoci.
Po zrušení převodu vám společnost Western Union vrátí jistinu převodu. To je částka, kterou jste poslali, bez poplatků za převod. Proč nevrací poplatky? Inu, i zrušené transakce spotřebovávají prostředky a čas. Pokud by však zrušení bylo způsobeno chybou na jejich straně, pravděpodobně byste dostali zpět celou částku včetně poplatků.
Vrácení peněz bude obvykle provedeno stejným způsobem platby, který jste použili pro převod. Pokud jste tedy platili debetní kartou, vrácené peníze se vrátí na tuto kartu.
Nyní si povíme něco o obtížnosti. Zrušení mezinárodního převodu peněz u společnosti Western Union se nepodobá řešení Rubikovy kostky - je obecně jednoduché. Nezapomeňte však, že klíčové je načasování. Jakmile jsou peníze vyzvednuty nebo uloženy, není cesty zpět a převod nelze zrušit.
Ať už se jedná o případ "ups, špatná částka", nebo "počkejte, špatná osoba", zásady storna od společnosti Western Union jsou pro vás připraveny. Stačí jednat rychle, a oni vám pomohou nasměrovat loď zpět na cestu. přístav.
Zákaznický servis Western Union
Co se týče zákaznického servisu, společnost Western Union se snaží být k dispozici, kdykoli její zákazníci potřebují jakoukoli pomoc. Nabízí celou řadu možností podpory, aby byla kdykoli k dispozici jako spolehlivý švýcarský armádní nůž pro všechny vaše finanční potřeby.
Společnost Western Union poskytuje několik možností zákaznické podpory:
- Často kladené otázky online
Jejich webové stránky obsahují rozsáhlou sekci nejčastějších dotazů a odpovědí na širokou škálu témat. Najdete zde odpovědi na všechny otázky - od toho, jak poslat peníze, až po to, co dělat, když se něco pokazí. Je to první místo, kam se můžete obrátit pro rychlé odpovědi. - E-mailová podpora
Dáváte přednost psaní? Můžete jim napsat e-mailem. Snaží se odpovědět do jednoho dne, ale v době největšího vytížení to může trvat o něco déle. - Telefonická podpora
Někdy si prostě potřebujete promluvit s člověkem. V takových případech je tým telefonické podpory společnosti Western Union v pohotovosti. Mají vyhrazené linky pro různé regiony, takže si můžete popovídat s někým, kdo zná místní podmínky. - Osobní podpora
Pokud se nacházíte v blízkosti některého z obchodních míst společnosti Western Union, můžete přijít a promluvit si s pracovníkem. Pomohou vám se vším, od nastavení převodu až po řešení problémů.
Co se říká o zákaznickém servisu společnosti Western Union? Celkově jsou ohlasy pozitivní. S hodnocením Trustpilot 3,9 z 5 hvězdiček určitě dělají něco dobře. Zákazníci často chválí vstřícný a pohotový zákaznický servis a tvrdí, že tým dělá pro vyřešení problémů maximum.
Jako u každé služby se samozřejmě občas vyskytnou zádrhele. Někteří uživatelé se zmiňují o dlouhých čekacích dobách nebo o potížích se spojením se zákaznickým servisem v době špičky. Zdá se však, že společnost Western Union bere tuto zpětnou vazbu vážně a své služby neustále zdokonaluje, aby byli její zákazníci spokojeni.
Jak si společnost Western Union vede ve srovnání s konkurencí?
Společnost Western Union má v oblasti převodů peněz určitý kredit a zaslouží si ho. Ale jak si vede, když se postaví proti dalším velkým rybám v rybníku fintech? Pojďme to zjistit.
Western Union je těžký soupeř s obrovskou globální působností. S více než 550 000 zprostředkovatelskými místy po celém světě a přítomností téměř ve všech zemích světa je skutečně univerzální. Pouze MoneyGram se může vyrovnat této úrovni dostupnosti a dosahu.
Jejich skutečnou předností je všestrannost. Western Union nabízí více způsobů, jak posílat a přijímat peníze (online, osobně, prostřednictvím aplikace a telefonicky), a představuje tak nejmodernější sadu nástrojů pro převody peněz.
Ale i ti nejlepší mají své slabiny. Slabinou společnosti Western Union mohou být její poplatky a kurzové přirážky. Nabízí sice klouzavou stupnici poplatků za převod, která může být nízká až $0-$15, ale poplatky se mohou vyšplhat až na $100, v závislosti na podmínkách převodu.
Kurzová přirážka, která se může pohybovat od 1% do 5%, je vyšší než u většiny jejich konkurentů, kteří si obvykle účtují ziskovou marži 1%-3%. Přesto jsou stále obvykle levnější než tradiční banky.
Rychlost -moudrý, Western Union je Usain Bolt ve světě převodů peněz a nabízí služby jako "Peníze do několika minut". Na paty jim však šlape několik digitálních platforem, které nabízejí okamžité převody pro určité koridory.
A konečně, když mluvíme o zákaznickém servisu, společnost Western Union je často chválena za svůj závazek ke spokojenosti zákazníků. Přestože se občasným zádrhelům nevyhneme, jejich zákazníci jsou většinou spokojeni a cítí se bezpečně.
Níže si můžete prohlédnout, jak si tato mamutí společnost vede v porovnání s některými podobnými poskytovateli, jako je MoneyGram, WorldRemita Měny Direct.
Western Union vs. MoneyGram
Funkce | Western Union | MoneyGram |
---|---|---|
Založeno v roce | 1851 | 1940 |
Objem obchodování | $300 miliard v roce 2017 | Není uvedeno ($1,3 miliardy příjmů v roce 2022) |
Hodnocení Trustpilot | 3.9 / 5 | 4.5 / 5 |
Vhodné pro | Malé a střední převody peněz a remitence | Drobné převody peněz a remitence |
Poplatek za převod | Na základě polohy odesílatele, částky převodu a způsobu platby. Většina převodů je spojena s poplatkem za převod, který je nízký a činí $0-$15, ale některé mohou být vysoké až $100, pokud posíláte na exotické místo nebo platíte kreditní kartou. | Záleží na vaší poloze, odesílané částce a způsobu platby. U některých převodů je poplatek za převod pouhých $0-$15 a u jiných, například při platbě kreditní kartou na exotické místo, může být poplatek za převod až $100. |
Průměrná kurzová přirážka | Ke střední tržní sazbě se přidalo ziskové rozpětí v rozmezí od 1% do 5%. | Ke střední tržní sazbě se přidalo ziskové rozpětí v rozmezí od 1% do 5%. |
Minimální částka převodu | $1 (nebo ekvivalent měny) | $1 (nebo ekvivalent měny) |
Maximální částka převodu | V závislosti na zemi odesílatele: $50,000 v případě ověření totožnosti; $3,000, pokud není ověřena totožnost. | $10,000 za online převod pro většinu zemí (s měsíčním limitem $10,000); $25 000 za online převody do 42 vybraných zemí ze Spojených států. |
Rychlost přenosu | U převodů v hotovosti nebo debetní kartou do několika minut; Převody mezi bankovními účty trvají 1-3 pracovní dny. | Během několika minut (převody hotovosti); 1-3 pracovní dny (bankovní převody a převody debetní kartou). |
Specializovaný prodejce | Ne | Ne |
Pokryté země | Více než 200 zemí a území po celém světě | Více než 200 zemí a území |
Zahrnuté měny | Asi 130 světových měn | Přibližně 60 světových měn |
Platební metody | Bankovní účet, debetní karta, kreditní karta a hotovost | Bankovní účet, kreditní nebo debetní karta a hotovost |
Metody příjmu | Bankovní účet, debetní karta, mobilní peněženka a vyzvednutí hotovosti | Bankovní účet, debetní karta, vyzvednutí hotovosti, mobilní peněženka a doručení domů. |
Možnost vyzvednutí hotovosti | Ano (přibližně 550 000 míst po celém světě). | Ano (přibližně 380 000 míst po celém světě). |
Okamžitá vlastní nabídka | Ano | Ano |
Obchodní funkce | Ne | Ne |
Vlajková debetní karta | Ano (Netspend®) | Ne |
Mobilní aplikace | Ano | Ano |
Storno podmínky | Storno je možné, pokud si příjemce peníze nevyzvedl. | Storno je možné, pokud si příjemce peníze nevyzvedl. |
Přečtěte si naše úplná recenze MoneyGram.
Western Union vs. WorldRemit
Funkce | Western Union | WorldRemit |
---|---|---|
Založeno v roce | 1851 | 2010 |
Objem obchodování | $300 miliard v roce 2017 | ~$10 miliard |
Hodnocení Trustpilot | 3.9 / 5 | 3.9 /5 |
Vhodné pro | Malé a střední převody peněz a remitence | Převody peněz a drobné peněžní převody |
Poplatek za převod | Na základě polohy odesílatele, částky převodu a způsobu platby. Většina převodů je spojena s poplatkem za převod, který je nízký a činí $0-$15, ale některé mohou být vysoké až $100, pokud posíláte na exotické místo nebo platíte kreditní kartou. | $0.99 - $3.99 v závislosti na výši převodu a vybraných zemích a platebních metodách. |
Průměrná kurzová přirážka | Ke střední tržní sazbě se přidalo ziskové rozpětí v rozmezí od 1% do 5%. | 0,5% - 2,5% přidáno ke střednímu tržnímu směnnému kurzu (v průměru 1% - 1,6%). |
Minimální částka převodu | $1 (nebo ekvivalent měny) | $1 (nebo ekvivalent měny) |
Maximální částka převodu | V závislosti na zemi odesílatele: $50,000 v případě ověření totožnosti; $3,000, pokud není ověřena totožnost. | Záleží na vybraných zemích a způsobu platby (v rozmezí od $1,000 do $9,000). |
Rychlost přenosu | U převodů v hotovosti nebo debetní kartou do několika minut; Převody mezi bankovními účty trvají 1-3 pracovní dny. | V průměru 0-2 pracovní dny (v 95% případech do několika minut) |
Specializovaný prodejce | Ne | Ne |
Pokryté země | Více než 200 zemí a území po celém světě | Odesílání z více než 50 zemí; Příjem do více než 145 zemí |
Zahrnuté měny | Asi 130 světových měn | Více než 70 měn |
Platební metody | Bankovní účet, debetní karta, kreditní karta a hotovost | Bankovní účet, kreditní/debetní/předplacená karta, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly a Klarna/SOFORT. |
Metody příjmu | Bankovní účet, debetní karta, mobilní peněženka a vyzvednutí hotovosti | Bankovní účet, mobilní peněženka, vyzvednutí hotovosti a doručení domů |
Možnost vyzvednutí hotovosti | Ano (přibližně 550 000 míst po celém světě). | Ano |
Okamžitá vlastní nabídka | Ano | Ano |
Obchodní funkce | Ne | Ne |
Vlajková debetní karta | Ano (Netspend®) | Ne |
Mobilní aplikace | Ano | Ano |
Storno podmínky | Storno je možné, pokud si příjemce peníze nevyzvedl. | Pouze v případě, že převod nebyl vyplacen. Bankovní převody a převody z mobilní peněženky lze vrátit i po dokončení převodu, pokud s tím příjemce souhlasí. |
Přečtěte si naše úplná recenze WorldRemit.
Western Union vs. Currencies Direct
Funkce | Western Union | Měny Direct |
---|---|---|
Funkce | Western Union | Měny Direct |
Založeno v roce | 1851 | 1996 |
Objem obchodování | $300 miliard v roce 2017 | 9,5 miliardy liber v roce 2021 |
Hodnocení Trustpilot | 3.9 / 5 | 4.9 / 5 |
Vhodné pro | Malé a střední převody peněz a remitence | Velké převody peněz |
Poplatek za převod | Na základě polohy odesílatele, částky převodu a způsobu platby. Většina převodů je spojena s poplatkem za převod, který je nízký a činí $0-$15, ale některé mohou být vysoké až $100, pokud posíláte na exotické místo nebo platíte kreditní kartou. | Bez poplatku |
Průměrná kurzová přirážka | Ke střední tržní sazbě se přidalo ziskové rozpětí v rozmezí od 1% do 5%. | 0,4% až 1,4% na středních tržních sazbách |
Minimální částka převodu | $1 (nebo ekvivalent měny) | £1 |
Maximální částka převodu | V závislosti na zemi odesílatele: $50,000 v případě ověření totožnosti; $3,000, pokud není ověřena totožnost. | 25 000 liber prostřednictvím mobilní aplikace; 300 000 na základě zvláštní žádosti |
Rychlost přenosu | U převodů v hotovosti nebo debetní kartou do několika minut; Převody mezi bankovními účty trvají 1-3 pracovní dny. | 12-24 hodin v rámci Evropy; 24-48 hodin pro převody do zahraničí. |
Specializovaný prodejce | Ne | Ano |
Pokryté země | Více než 200 zemí a území po celém světě | Více než 200 zemí |
Zahrnuté měny | Asi 130 světových měn | Více než 70 měn |
Platební metody | Bankovní účet, debetní karta, kreditní karta a hotovost | Bankovní účet, kreditní/debetní karta nebo šek |
Metody příjmu | Bankovní účet, debetní karta, mobilní peněženka a vyzvednutí hotovosti | Bankovní účet |
Možnost vyzvednutí hotovosti | Ano (přibližně 550 000 míst po celém světě). | Ne |
Okamžitá vlastní nabídka | Ano | Ne, nabídky jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu pro registrované uživatele. |
Obchodní funkce | Ne | Spotové kontrakty, forwardové kontrakty, limitní příkazy, stop-loss příkazy, opakované převody, digitální peněženka pro více měn, upozornění na kurzy a portál API. |
Vlajková debetní karta | Ano (Netspend®) | Ne, karta pro zahraniční cestující je k dispozici prostřednictvím služby třetí strany (WeSwap) |
Mobilní aplikace | Ano | Ano |
Storno podmínky | Storno je možné, pokud si příjemce peníze nevyzvedl. | Ne |
Přečtěte si naše úplná recenze Currencies Direct.
Hodnocení zákazníků společnosti Western Union
Ať už o společnosti Western Union říkáme cokoli, nakonec jsou to zákazníci, kdo mluví. Přiložme tedy uši k zemi a rozeberme si, co říkají.
Na Trustpilotu, jedné z nejvýznamnějších platforem pro hodnocení zákazníků, má Western Union solidní hodnocení 3,9 z 5 hvězdiček. To není jen tak obyčejná známka - ve škole spokojenosti zákazníků je to poměrně vysoká známka.
Mnoho zákazníků si pochvaluje snadné používání a pohodlí společnosti Western Union. Uživatelsky přívětivé webové stránky a aplikace v kombinaci s možností posílat peníze různými způsoby jsou mezi zákazníky velmi oblíbené.
Dalším lákadlem je rychlý čas přestupu. Pro mnoho zákazníků není slib společnosti Western Union doručit peníze během několika minut jen marketingovým sloganem, ale skutečností. A ve světě, kde čas jsou peníze, má tato funkce cenu zlata.
Velký počet zákazníků oceňuje také rozsáhlou globální síť společnosti Western Union. Možnost posílat peníze téměř do kteréhokoli koutu světa je jako mít teleportační zařízení - boří geografické bariéry a sbližuje lidi.
Žádná společnost samozřejmě není bez kritiky a Western Union není výjimkou. Někteří zákazníci poukazují na vyšší poplatky a kurzové přirážky ve srovnání s jinými službami. Vzhledem k rozsáhlému dosahu společnosti Western Union a rychlým převodním lhůtám to však mnoho uživatelů považuje za rozumný kompromis.
Dalším sporným bodem pro některé zákazníky je zákaznický servis, který může být různorodý. Zatímco mnoho zákazníků má pozitivní zkušenosti, jiní se potýkají s delšími čekacími dobami nebo problémy s komunikací.
Pozitivní hodnocení zákazníků Western Union
Spolehlivý způsob zasílání peněz vašim blízkým. Pohodlí při posílání peněz na různých místech včetně vašeho osobního počítače, které příjemce obdrží během několika minut, za rozumné poplatky pro odesílatele, to vše dělá z Western Union významného hráče na poli možností převodu peněz.
- Joseph Sellner
Děvče ve Walmartu bylo v pořádku; zapomnělo se zmínit, že můj příjemce musí mít americkou vládní identifikaci. Zavolala jsem na infolinku a pán byl trpělivý a zdvořilý. Byl také rychlý a chytrý. Děkuji.
- Theresa
Jsem zákazníkem již dlouhou dobu. Obsluha byla hrozná. Asi před dvěma lety se situace změnila. Služba se mi opravdu líbí, posílám peníze přátelům po celém světě a málokdy se vyskytne problém. Je opravdu dobré vidět, jak se společnost úplně otočila. Někde je skvělé vedení a ve WU je skvělý tým. Díky!
- Mark Vella
S nejnovějším softwarem, který používáte, nemůžete získat lepší zkušenosti. Nejdůležitější věc, díky které se to tak povedlo, je to, jak snadno se to používá! To nemohu dostatečně zdůraznit! Díky tomu se tak skvěle používá a bude používat i v budoucnu! Skvělá práce inženýrů!
- Ree
Zákaznický servis je skvělý! Nemohl jsem použít své kredity k vyrovnání nákladů na zaslání peněz. Zavolal jsem na zákaznický servis a oni mi pomohli ručně zadat kód, abych mohl dokončit transakci. Zkoušel jsem to několik měsíců a jen jsem zaplatil poplatek, ale měl jsem v bance řadu bodů, které jsem opravdu chtěl použít. Děkuji!
- Les
Negativní hodnocení zákazníků společnosti Western Union
Proč to teď trvá tak dlouho, když to dříve bylo jen pár minut? Nevím, co se děje, ale když jsem naposledy posílal peníze, trvalo to týden, než jsem je obdržel! Můžete mi prosím říct, proč tomu tak je? Dříve to byly jen minuty, když jsem posílal peníze, teď to trvá minimálně dobrých pět dní nebo i déle! Dnes například místo toho, aby mi to přišlo během několika minut v. Filipíny, datum přijetí je uvedeno příští týden. Stalo se to v několika mých posledních odeslaných zprávách. Přemýšlím o přechodu k jiným odesílatelům peněz, ale dávám vám šanci to vysvětlit. Děkuji.
- Fleda Ramosová
Velmi špatná spolehlivost a komunikace. Opravdu se mi nelíbilo, že jsem důvěřoval společnosti Western Union, že každý měsíc po léta účinně doručuje peníze pro mé jediné dítě, a pak jsem najednou zablokován bez jakéhokoli vysvětlení. Pak mi bylo po více než týdnu sděleno, že jsem odblokován. Jídlo a blaho mého dítěte záviselo na penězích a to byl velký problém důvěřovat vám, když se to stalo. V současné době jsem u MoneyGram, a to za nižší cenu převodu. Děkuji za služby v průběhu let.
- Ricardo
Řekl jsem vám, jak vaše stránky omezují mé pokusy o použití bodů k částečné úhradě poplatků. Odpověděli jste mi telefonním číslem, na které mám zavolat o pomoc. Pro další převod jsem zavolal. Strávil jsem patnáct minut s vaším zástupcem, který zkoušel to & ono, ale zdálo se, že o bodech nic neví. Nakonec to vzdal.
Řekl bych vám pak, ale vaše stránky mě nutí přerušit zasílání čísel transakcí říct více zkušeností. Když jsem mluvil se zpožděním, neměl jsem čas. Také pak musí stáhnout PDF transakce, než poslat automatickou zprávu. Dále požadavek na číslo transakce nebo číslo WU mě nutí opustit stránku s recenzí a možná se na ni už nikdy nevrátit. Vlastně tři hvězdičky jsou laskavé.
- Mike
Alternativy Western Union
CurrencyFair
Společnost Western Union je ve světě mezinárodních převodů peněz již dlouho známá, CurrencyFair vstoupil na scénu s veškerou pompou nadějného nováčka. Pojďme se ponořit do některých jedinečných funkcí CurrencyFair, které z ní dělají lákavou alternativu k Western Union:
- Konkurenční směnné kurzy
Eso společnosti CurrencyFair spočívá v jejím přístupu ke směnným kurzům. Fungují na modelu peer-to-peer, který uživatelům umožňuje zvolit si směnný kurz. Pokud se jimi zvolený kurz shoduje, převod proběhne. Výsledkem jsou často směnné kurzy, které se ve srovnání s ostatními poskytovateli, včetně Western Union, mnohem více blíží střednímu tržnímu kurzu. - Poplatky, které hrají fér
Společnost CurrencyFair je, co se týče poplatků, přímočará a účtuje si malý fixní poplatek za převod a malou marži za směnný kurz. Díky této transparentnosti a jednoduchosti zákazníci snadno pochopí, co přesně platí, aniž by museli dekódovat složité struktury poplatků. - Jedna velikost nesedí všem
CurrencyFair umožňuje zákazníkům přizpůsobit rychlost a náklady na převody podle jejich potřeb. Nabízí možnost expresního vkladu pro rychlejší převody, což zákazníkům umožňuje posílat peníze rychleji, pokud to situace vyžaduje. - Zabezpečení na úrovni banky
Zatímco Western Union nabízí také bezpečné převody, CurrencyFair se pyšní bezpečnostními opatřeními na úrovni bank. Jsou plně regulovány centrální bankou státu Irskoa nabízí tak zákazníkům další vrstvu důvěry. - Tržiště CurrencyFair
Na trhu CurrencyFair mohou zákazníci navrhovat vlastní směnné kurzy a získat tak ještě lepší nabídku. Je to jako smlouvání na trhu, ale pro vaše mezinárodní převody peněz!
CurrencyFair sice nemá tak rozsáhlou fyzickou působnost jako Western Union, ale pro zákazníky, kteří pohodlně nakládají se svými financemi online a hledají konkurenceschopné směnné kurzy a jednoduché poplatky, představuje CurrencyFair přesvědčivou alternativu.
Remitly
Remitly je dalším nadějným hráčem na poli globálních převodů peněz. Nabízí kombinaci moderních technologií a funkcí zaměřených na zákazníka, které z ní činí pozoruhodnou alternativu k Western Union. Pojďme si rozebrat, čím se Remitly odlišuje:
- Rychle se měnící časy
Remitly vyniká rychlostí přenosu. Nabízí dvě možnosti převodu: Expresní a ekonomický. Expresní převody jsou bleskové (někdy dokonce okamžité), ale jsou zpoplatněny vyšší částkou. Převody Economy trvají déle, ale mají nižší poplatky. Tato volba umožňuje zákazníkům vybrat si možnost, která nejlépe vyváží jejich potřebu rychlosti a rozpočet. - Osobnější přístup
Služba Remitly se zaměřuje především na osobní převody, konkrétně na přistěhovalce, kteří chtějí posílat peníze domů. Díky tomu se zaměřuje na specifickou oblast, která jí umožňuje přizpůsobit své služby jedinečným potřebám těchto zákazníků. - Transparentní poplatky a konkurenceschopné sazby
Služba Remitly pracuje s plnou transparentností ohledně svých poplatků, které závisí na zemi, do které posíláte peníze, a na částce, kterou posíláte. Její směnné kurzy jsou také velmi konkurenceschopné a často nabízejí lepší poměr ceny a kvality než tradiční banky a dokonce i některé jiné služby převodu peněz. - Digital First
Remitly funguje hlavně online a prostřednictvím své aplikace, takže je dobrou volbou pro zákazníky, kteří dávají přednost digitálním transakcím. I když Western Union nabízí také online služby, přístup Remitly zaměřený především na digitální transakce je výhodou pro technicky zdatné uživatele. - Příslib dodání
Tady je něco šikovného: Remitly nabízí funkci "příslib doručení". Ta vám sdělí přesné datum a čas, kdy by měly peníze dorazit. Pokud se zpozdí, vrátí vám poplatek za převod.
OFX
Přejděme k OFX, globální služba převodu peněz, která v oblasti převodu peněz dělá velké vlny. Podívejte se, jak si OFX vede v porovnání se zkušeným veteránem, společností Western Union:
- Bez poplatků
Co se týče poplatků za převod, OFX má navrch. S poplatky za převody se rozloučila úplně, což z ní dělá lákavou vyhlídku pro ty, kteří chtějí posílat velké částky peněz do zahraničí. Western Union se svou proměnlivou strukturou poplatků se jí prostě nemůže rovnat. - Skvělé směnné kurzy
OFX nabízí vysoce konkurenceschopné směnné kurzy, které obvykle přidávají přirážku nižší než 1% nad střední tržní kurz. To je výrazně méně než u společnosti Western Union, která si může účtovat 1% až 5% nad střední tržní kurz. - Zákaznický servis 24/7
OFX je noční sova a ranní ptáče, které nabízí nepřetržitý zákaznický servis. To znamená, že ať potřebujete pomoc kdykoli, OFX je vám k dispozici. Western Union sice také nabízí solidní zákaznický servis, ale nepřetržitá dostupnost OFX jí dává další výhodu. - Velké transfery
OFX je šampionem v těžké váze, pokud jde o velké převody. Nemá žádný maximální limit převodu, takže pokud chcete poslat značnou částku peněz, OFX vám kryje záda.
Ale ne vše jde hladce. OFX trochu zaostává, pokud jde o rychlost převodu, obvykle trvá 1-2 dny, než je převod dokončen, zatímco Western Union nabízí služby jako "Peníze do několika minut". OFX má také stanovenou minimální částku převodu, což může být odrazující pro ty, kteří chtějí posílat menší částky peněz.
Závěr
Podívali jsme se do rušného světa mezinárodních převodů peněz a zaměřili jsme se zejména na renomovanou společnost Western Union.
Prošli jsme labyrintem funkcí společnosti, prozkoumali jejich náklady a blíže se seznámili s jejich bezpečnostními opatřeními. Dokonce jsme se podívali pod pokličku a zkontrolovali jejich rychlost přenosu a zásady zrušení.
Prozkoumali jsme také galaxii alternativ, které obíhají kolem společnosti Western Union. Společnosti CurrencyFair, Remitly a OFX přinášejí do fintech fiesty svou vlastní jedinečnou příchuť a nabízejí směs nejmodernějších funkcí a uživatelsky přívětivých zkušeností, které se mohou měřit s velkými W.U.
Ale tady je skutečný závěr: nejlepší volba závisí na vás a vašich individuálních potřebách. Jde o to vybrat si ten správný nástroj pro danou práci, ať už převádíte malou částku kamarádovi za hranice, nebo posíláte vysokou částku pro své mezinárodní podnikání.
Nezapomeňte, že jsou to vaše peníze a vaše volba. Najděte si službu, která vám bude vyhovovat, a během chvilky budete dirigovat vlastní symfonii úspěšných mezinárodních převodů.
F.A.Q.
Mohu si u společnosti Western Union naplánovat převod peněz na pozdější datum?
Společnost Western Union zatím nenabízí funkci plánování převodů na pozdější datum. Každá transakce je zpracována ihned po jejím dokončení.
Mohu poslat peníze anonymně prostřednictvím Western Union?
No, ne tak docela. Společnost Western Union v rámci svých bezpečnostních opatření vyžaduje u každé transakce údaje o odesílateli. Jde jim o to, aby vše bylo v pořádku. Společnost je však v oboru známá tím, že od odesílatelů vyžaduje co nejméně informací.
Nabízí společnost Western Union věrnostní program?
Ano. Říká se tomu Můj členský program WU. Jako člen můžete získávat body při každém převodu a později je uplatnit na slevy z poplatků za převod.
Mohu k financování převodu u společnosti Western Union použít kryptoměny, jako je Bitcoin?
Ne, v tuto chvíli ne. V okamžiku psaní tohoto článku společnost Western Union nepodporuje financování transakcí pomocí kryptoměn.
Mohu posílat peníze prostřednictvím společnosti Western Union na dobročinné účely do zahraničí?
Rozhodně můžete. Mnoho charitativních organizací přijímá převody Western Union. Jen si nezapomeňte ověřit legitimitu charitativní organizace a předpisy týkající se charitativních darů ve vaší zemi i v zemi příjemce.
Mohu použít službu Western Union k zaslání peněz vězni v nápravném zařízení?
Určitě můžete. Western Union nabízí služby přizpůsobené pro zasílání finančních prostředků vězňům v mnoha nápravných zařízeních. Jen se ujistěte, že jste si ověřili předpisy konkrétního zařízení.
Lze nějak sledovat převod peněz Western Union?
To si pište. Každý převod peněz od Western Union má jedinečné sledovací číslo (MTCN). Toto číslo můžete použít na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci společnosti Western Union a sledovat tak stav svého převodu.
Mohu si u společnosti Western Union nastavit opakovaný převod?
Společnost Western Union v současné době nenabízí možnost nastavení opakovaných převodů. Každý převod musí být nastaven individuálně.
Viz také:
Western Union vs XEWestern Union vs Wise
Western Union vs Revolut
Western Union vs. MoneyGram
Western Union vs Remitly
Western Union vs OFX
Western Union vs Currencies Direct
Western Union vs CurrencyFair
Western Union vs TorFX
Western Union vs CurrencyTransfer
Napsat komentář