Western Union International Money Transfer Review 2024

Western Union on yksi maailman vanhimmista rahansiirto palvelut.

Western Unionin juuret ulottuvat aina 1800-luvulle asti, ja se on kestänyt ajan koettelemuksen lisäksi myös sen edellä. Tämä rahansiirtopalvelujen jättiläinen on ollut uranuurtajana kansainvälisessä rahansiirrossa sellaisena kuin me sen tunnemme, ja se on palvellut miljoonia asiakkaita lähes joka puolella maapalloa.

Tässä artikkelissa tarkastellaan Western Unionin tilannetta vuonna 2023. Täällä aiomme purkaa kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää tästä rahoitusalan supertähdestä: sen lukuisat ominaisuudet, sen palveluiden käyttökustannukset, mitä verkkoarvostelut kertovat ja paljon muuta!

Keitä Western Union on?

Western Union on yritys, joka on toiminut jo ennen kuin puhelimia oli edes olemassa. Emme pelleile - tämä yritys on ollut elossa ja voimissaan vuodesta 1851. He ovat siis vähintäänkin nähneet kaikenlaista. Vuosikymmenten aikana se on muuttunut, sopeutunut ja kasvanut pienestä lennätinyhtiöstä yhdeksi maailman suurimmista ja tunnetuimmista rahoituspalveluyrityksistä.

Monimutkaisessa rahoitusmaailmassa ei joka päivä törmää yritykseen, joka on yhtä vanhanaikainen mutta samalla virkistävän moderni kuin Western Union. Se on säilyttänyt omaperäisyytensä ja pysynyt samalla merkityksellisenä, yhdistämällä perinteiset liike-elämän arvot ja digitaalisen ajan dynaamisuuden. Siksi se on enemmän kuin pelkkä rahansiirtopalvelu - se on instituutio.

Pääkonttori sijaitsee kauniisti Denver, ColoradoWestern Unionilla on jalansija yli 200 maassa ja alueella maailmanlaajuisesti. Se on enemmän kuin olympialaisissa kilpailevien maiden määrä. Jos siis heität tikkaa maailmankartalle, on melko todennäköistä, että se osuu jonnekin, missä Western Union toimii. He ovat tehneet pohjatyönsä ja ansainneet maineen luotettuna siltana, joka yhdistää ihmisiä ja heidän resurssejaan, ja heillä on maailmanlaajuinen verkosto sen tukena.

Western Unionista tekee alan todellisen raskassarjalaisten joukkoon kuuluvan yrityksen laajan historian lisäksi sen monipuolisuus. Halusitpa sitten lähettää rahaa serkullesi Western Unioniin tai Costa Rica, maksa freelance-suunnittelijallesi Bangladesh, tai tukea hyväntekeväisyysjärjestöä Botswana, Western Union huolehtii sinusta. 

Unohtamatta niiden käyttäjäystävällistä mobiilisovellusta. Voit tehdä kansainvälisiä tilisiirtoja tämän sovelluksen avulla samalla kun syöt aamiaismuroja kotona pyjamassa.

Heidän erottautumisensa on kuitenkin heidän sitoutumisensa siihen, että he haluavat vaikuttaa. Kautta Western Unionin säätiö, ne edistävät muun muassa koulutusta, taloudellisia mahdollisuuksia ja katastrofiapua, ja ne koskettavat elämää kaikkialla maailmassa. Lyhyesti sanottuna ne eivät liikuta vain rahaa, vaan myös sydämiä.

Western Unionin hyvät ja huonot puolet

	Plussaa	Miinukset
1.	Useita maksuvaihtoehtoja - Western Union tarjoaa joustavuutta hyväksymällä useita maksutapoja. Voit rahoittaa siirtosi pankkitilillä, luottokortilla, pankkikortilla tai jopa käteisellä agentin toimipisteessä.	Ei sovellu suuriin rahansiirtoihin - Western Unionin palvelut on tyypillisesti suunnattu pienempiin, useammin toistuviin siirtoihin. Useimmille siirroille on asetettu $50,000:n yläraja (tai jopa $3,000 ilman henkilöllisyyden tarkistusta), joten se ei ehkä ole paras vaihtoehto niille, joiden on siirrettävä suuria rahasummia.
2.	Käteisnostovaihtoehto - Tämän ominaisuuden ansiosta vastaanottajat voivat noutaa käteistä mistä tahansa Western Unionin edustajan toimipisteestä maailmanlaajuisesti. Se sopii täydellisesti tilanteisiin, joissa vastaanottajalla ei ehkä ole pankkitiliä tai hän yksinkertaisesti haluaa käteistä.	Korkeat siirtomaksut - Western Unionin maksut voivat olla suhteellisen korkeat riippuen sijainnistasi, lähetettävästä summasta ja maksutavasta. Esimerkiksi luottokortilla tehdyistä maksuista voi periä jopa $100 maksua.
3.	Korkea Trustpilot-luokitus - Trustpilot on suosittu kuluttajien arvostelusivusto, ja Western Unionilla on siellä hyvät pisteet (3,8/5). Korkea luokitus osoittaa, että monilla asiakkailla on ollut myönteisiä kokemuksia heidän palveluistaan.	Korkeat valuuttakurssimarginaalit - Western Unionin valuuttakursseihin sisältyy usein 1%-5%:n korotus keskimarkkinakurssista. Vaikka se on edelleen yleensä perinteisiä pankkeja edullisempi, se on kalliimpi kuin jotkin muut fintech-kilpailijat markkinoilla.
4.	Fantastinen mobiilisovellus - Western Unionin mobiilisovellus on erittäin suosittu sekä iOS- että Android-alustoilla. Sen avulla käyttäjät voivat lähettää rahaa, seurata siirtoja ja hallita tilejään liikkeellä.	Ei liiketoiminnan suojautumisvaihtoehtoja - Western Union ei tarjoa suojautumisvaihtoehtoja, kuten termiinisopimuksia ja limiittitilauksia, jotka auttavat yrityksiä hallitsemaan valuuttariskiä. Tämä voi olla haittapuoli yrityksille, jotka haluavat lukita tulevat kurssit tai odottaa tiettyä kurssia ennen siirtoa.
5.	Paljon kokemusta - Western Union on toiminut jo yli sata vuotta, ja se tuntee rahansiirrot hyvin. Tämä pitkä historia viittaa vakauteen ja alan syvälliseen tuntemukseen.
6.	Laaja tietopohja - Western Union tarjoaa verkossa kattavan neuvontakeskuksen, jossa on usein kysyttyjä kysymyksiä, oppaita ja vinkkejä, joiden avulla asiakkaat voivat hyödyntää palvelujaan parhaalla mahdollisella tavalla.
7.	Erittäin kätevä - Western Union tarjoaa online-, puhelin- ja henkilökohtaisia palveluja sekä laajan maailmanlaajuisen agenttiverkoston, joka tarjoaa kätevän tavan lähettää ja vastaanottaa rahaa riippumatta siitä, missä olet.
9.	Maailmanlaajuinen palvelun kattavuus - Western Union tarjoaa palvelujaan lähes kaikissa maissa ympäri maailmaa. Tämä laaja kattavuus tekee siitä erinomaisen valinnan kansainvälisiin rahansiirtoihin. Yrityksellä on yli 550 000 agenttipaikkaa maailmanlaajuisesti.
10.	Vahva valuuttakate - Western Union tukee noin 130 eri valuuttaa, joten voit lähettää ja vastaanottaa rahaa useisiin maihin ilman huolta valuuttojen yhteensopivuudesta.
11.	Nopeat rahansiirrot - Valitusta palvelusta ja määränpäästä riippuen Western Union voi siirtää rahaa jopa muutamassa minuutissa, joten se on erinomainen valinta kiireellisiin siirtoihin.
12.	Palkkio- ja hinta-arvioija - Ennen kuin teet siirron, Western Unionin online-arviointityökalun avulla näet maksut ja valuuttakurssit, joten yllätyksiä ei tule.
13.	Kätevä palkitsemisohjelma - My WU -jäsenohjelma palkitsee uskolliset asiakkaat pisteillä jokaisesta siirrosta, jotka voi lunastaa alennuksina tulevista siirtomaksuista.

Western Unionin tärkeimmät ominaisuudet

• Perustettu: 1851
• Päämaja: Denver, CO, Yhdysvallat
• Muut toimistot: Denverissä sijaitsevan pääkonttorinsa lisäksi Western Unionilla on toimistoja eri puolilla maailmaa muun muassa seuraavissa maissa. Brasilia, Ruotsi, Australia, Uusi-Seelanti, Puola, Itävalta, Kanada, Ranska, Saksa, Italia, Kiina, Japani, Malesia, Malta, Singapore, Sveitsi, Etelä-Korea, Yhdistynyt kuningaskuntajne;
• Vuotuinen kaupankäyntivolyymi: Western Unionin viimeisimmät tiedot transaktiovolyymista ovat vuodelta 2017, jolloin yritys välitti noin 32 transaktiota sekunnissa. Tämä johti yli $300 miljardin kaupan volyymiin, mikä teki Western Unionista maailman johtavan kansainvälisen rahansiirto-organisaation, jolla on yli 20% osuus maailmanmarkkinoista;
• Työntekijöiden määrä: Western Unionilla on yli 10 500 työntekijää. Se on armeija rahoitusalan asiantuntijoita, jotka ovat omistautuneet tekemään maailmanlaajuisesta rahansiirtomatkastasi mahdollisimman sujuvan;
• Trustpilot-luokitus: Trustpilot-asteikolla he ovat mukavasti istumassa 3,9:llä viidestä tähdestä. Tämä on hyvä arvosana, joka osoittaa yrityksen sitoutumisen huippuluokan palvelun tarjoamiseen;
• Asiakkaiden määrä: Western Union ei palvele vain kourallista asiakkaita, vaan se pelaa suuressa sarjassa, jossa sillä on vuosittain yli 150 miljoonaa kanta-, vähittäis- ja digitaalista asiakasta. Vertailun vuoksi mainittakoon, että se on enemmän kuin Venäjän väkiluku;
• Saatavilla olevat maat: Western Unionin avulla maailma on todella osterisi (paitsi että Iran ja Pohjois-Korea). Heillä on huikeat 550 000 toimipistettä ympäri maailmaa, joten heidän toiminta-alueensa on vertaansa vailla;
• Valuuttojen määrä: Western Union tarjoaa lukemattomia valuuttavaihtoehtoja, ja se toimii noin 130 maailman valuutassa. Aussie-dollareista Sambian kwachaan, olet turvassa kaiken tarvitsemasi suhteen;
• Vähimmäissiirtoraja: Western Union on optimoitu pienille rahansiirroille ja rahalähetyksille, eikä se aseta minimisiirtorajaa;
• Maksimisiirtorajoitus: Western Unionin avulla voit lähettää jopa $50,000 määränpäästä ja valitsemastasi palvelusta riippuen. Muista kuitenkin, että voit lähettää enintään $3,000 ilman henkilöllisyytesi todentamista..;
• Siirtomaksu: Siirtomaksut vaihtelevat. Ne voivat olla niinkin alhaiset kuin $0-$15 tai niinkin korkeat kuin $100, riippuen sijainnistasi, siirtosummasta ja maksutavasta;
• Valuuttakurssimarginaali: Western Unionin valuuttakurssimarginaalit, jotka lisätään keskimarkkinakurssiin, voivat olla 1%-5% yli keskimarkkinakurssin. Tämä tekee Western Unionista yhden markkinoiden kalliimmista vaihtoehdoista, vaikka se onkin silti kätevämpi vaihtoehto perinteisiin pankkeihin verrattuna;
• Rahan lähettäminen: Western Union tarjoaa useita vaihtoehtoja rahan lähettämiseen. Voit käyttää pankkitiliä, pankkikorttia, luottokorttia tai jopa kylmää, kovaa käteistä jossakin heidän edustajansa toimipisteessä;
• Rahan vastaanottaminen: Maksu on saatavilla miljardeille pankkitileille ja mobiililompakoille maailmanlaajuisesti tai käteisnostona agenttipaikoissa;
• Maksujen joustavuus: Western Unionin avulla voit suorittaa maksuja verkkoalustan, mobiilisovelluksen tai jopa puhelimitse. Jos pidät vanhan koulukunnan tavasta, voit käydä käteismaksuja tekemässä agentin toimipisteessä;
• Tuetut kielet: Western Union puhuu kieltäsi kirjaimellisesti. Se tarjoaa palveluja lukuisilla kielillä, kuten englanniksi, espanjaksi, ranskaksi, tanskaksi, norjaksi, turkiksi, saksaksi, italiaksi, venäjäksi, ruotsiksi, kiinaksi, hollanniksi, puolaksi, ukrainalaiseksi, portugaliksi, japaniksi ja suomeksi;
• Sääntelee: Yritys on niin laillinen kuin mahdollista, sillä sitä sääntelevät raskaat elimet, kuten Financial Conduct Authority (FCA) Yhdistyneessä kuningaskunnassa, AUSTRAC Australiassa, FINTRAC Kanadassa ja kaikkialla muualla, missä se harjoittaa liiketoimintaa. Yhdysvalloissa yhtiöllä on lupa toimia 49 osavaltiossa ja District of Columbiassa;
• Mobiilisovellus: Jos pidät teknologiasta, voit käyttää Western Unionia kätevästi älypuhelimellasi. Heidän erittäin arvostetut sovelluksensa iOS (4,8/5 arvosana) ja Android (4.6/5 rating) -laitteiden avulla globaalit siirrot ovat aivan käden ulottuvilla;
• Palkinnot: Western Union ei ole vain loistava - se on palkittu loistava. Heidän hyllyssään on lukuisia palkintoja, jotka on myönnetty heidän erinomaisuudestaan ja kokemuksestaan, mikä on osoitus heidän asemastaan rahoitusmaailman johtavana toimijana. Seuraavassa on muutamia heidän viimeisimpiä tunnustuksiaan:
  • Digital Edge 25 Awards (2016);
  • Vuoden maksualan innovaatio (2016);
  • Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018);
  • "Way to Go" Champion Award (Denver Regional Council of Governments, 2019);
  • Alueellinen kumppanipalkinto (Koulutus työllisyyttä varten, 2019);
  • Humanitaarisen logistiikan palkinto (American Logistics Aid Network, 2020);
  • Consumer Payments Innovation Award (FinTech Breakthrough Awards, 2021).

Western Unionin ominaisuudet

Nykyään verkkotilin eduista nauttiminen ei ole enää vain mukavuutta, vaan se on odotettavissa. Western Union täyttää ja ylittää nämä odotukset mielellään. Se on luonut digitaalisen alustan, joka on niin virtaviivainen ja monipuolinen, että se voisi hyvinkin olla "online-rahansiirtopalvelujen Tesla". 

Western Unionin verkkotili on kuin henkilökohtainen talousassistentti, joka on valmiina 24/7. Vain muutamalla napsautuksella tai napautuksella voit siirtää rahaa minne tahansa maailmassa, seurata tapahtumahistoriaasi ja jopa tallentaa vastaanottajan tiedot tulevia siirtoja varten.

Ja vielä enemmän: verkkotililläsi sinulla on pääsy reaaliaikaisiin valuuttakursseihin, joten voit ajoittaa siirrot silloin, kun kurssit ovat sinulle edulliset.

Rahansiirtotyypit ja niiden edut

Western Union tarjoaa laajan valikoiman rahansiirtovaihtoehtoja, jotka vastaavat sen maailmanlaajuisen asiakaskunnan ainutlaatuisiin tarpeisiin. Tutustutaan tärkeimpiin vaihtoehtoihin:

• Online-siirrot
  Teknisesti taitaville käyttäjille verkkosiirrot ovat helppo nakki. Voit lähettää rahaa mihin tahansa maailman kolkkaan, vaikka oleskelet takapihallasi. Lisäksi Western Unionin "Money in Minutes" -palvelun ansiosta rahasi ovat vastaanottajalla nopeammin kuin osaat sanoa "kansainvälinen rahansiirto".
  
  
• Mobiilisovellusten siirrot
  Aina liikkeellä? Western Unionin mobiilisovellus on tukenasi. Sovellus tarjoaa kaikki verkkoalustan toiminnot, mutta kätevässä, taskukokoisessa paketissa. Nopea, helppo ja erittäin intuitiivinen sovellus on digitaalisen nomadin paras kumppani taloushallinnossa.
  
  
• Käteissiirrot
  Western Union ei ole jättänyt sinua kylmäksi niille, jotka haluavat konkreettisia maksutapahtumia. Voit käydä missä tahansa niiden lukuisista toimipisteistä ja lähettää rahaa käteisenä. Tämä palvelu on elintärkeä vastaanottajille, jotka haluavat tai joutuvat noutamaan käteistä.
  
  
• Puhelimen siirrot
  Western Union tarjoaa jopa puhelinsiirtoja ihmisille, jotka haluavat hoitaa raha-asiansa suullisesti. Soita heille, anna tarvittavat tiedot, ja rahasi ovat jo matkalla.
  
  
• Pankkisiirrot
  Western Union tukee myös suoria pankkisiirtoja. Se on luotettava ja turvallinen tapa lähettää merkittäviä summia suoraan vastaanottajan pankkitilille.

Jokaisella vaihtoehdolla on omat etunsa, mutta kaikilla on yhteinen nimittäjä: yksinkertaisuus, luotettavuus ja nopeus.

Western Unionin lisäominaisuudet

Jos olet koskaan kaivannut turvallisempaa ja varmempaa vaihtoehtoa henkilökohtaisille shekeille tai suurten käteismäärien kuljettamiselle, rahamääräykset saattavat olla juuri sinun taloudellinen haltijattaresi. Ja kuka voisi opastaa sinua paremmin tässä maailmassa kuin Western Unionin kokeneet veteraanit?

Western Unionin tilisiirto on lähinnä ennakkoon maksettu shekki. Maksat haluamasi summan ja pienen palvelumaksun, ja vastineeksi Western Union antaa siistin pienen asiakirjan, jonka vastaanottaja voi lunastaa tai tallettaa.

Katsotaanpa nyt näiden näppärien työkalujen hyötyjä:

• Turvallisuus
  Maksumääräykset ovat paljon turvallisempia kuin käteisen lähettäminen postitse tai käteisen kuljettaminen mukanaan suurina määrinä. Jos maksumääräys katoaa tai varastetaan, Western Union voi pysäyttää sen maksun ja jopa korvata sen. Yritäpäs tehdä se käteisellä!
  
  
• Anonymiteetti
  Toisin kuin shekit, maksumääräykset eivät sisällä henkilökohtaisia pankkitietoja. Vastaanottaja ei saa tietää pankkitiliäsi tai reititysnumeroasi.
  
  
• Budjetointi
  Maksumääräykset edellyttävät ennakkomaksua. Tämä tarkoittaa, että maksumääräystä ei voi hylätä riittämättömien varojen vuoksi, joten se on erinomainen väline budjetointiin ja menojen hallintaan.
  
  
• Hyväksyttävyys
  Maksumääräykset hyväksytään laajalti. Jopa sellaiset tahot, jotka eivät ehkä hyväksy henkilökohtaisia shekkejä, kuten vuokranantajat tai yleishyödylliset laitokset, hyväksyvät yleensä maksumääräyksiä.
  
  
• Maksutodistus
  Maksumääräyksen kuori toimii todisteena maksusta. Se on ikään kuin käteisvarojesi paperijälki, mikä helpottaa mahdollisten riitojen tai väärinkäsitysten käsittelyä.

Western Unionin kansainväliset rahansiirtokustannukset

Katsotaanpa tarkemmin, mitä Western Unionin maksutapahtuma saattaa maksaa.

Siirtomaksut

Western Unionin siirtomaksut noudattavat "liukuvan asteikon" periaatetta. Se ei tarkoita, että ne ovat liukuvia, vaan että ne vaihtelevat muutaman avaintekijän mukaan:

• Sijaintisi: Rahan lähettämisestä perittävä maksu New York voi poiketa siitä, mitä maksaisit New Delhissä;
• Kohde: Rahan lähettäminen Japaniin saattaa maksaa eri tavalla kuin saman summan lähettäminen seuraaviin maihin. Jamaika;
• Määrä: Jos lähetät pienen summan, maksut ovat yleensä alhaisemmat. Mitä enemmän lähetät, sitä korkeammat maksut;
• Maksutapasi: Maksamalla yhdysvaltalaisen sekkitilin kautta voit saada pienempiä maksuja. Toisaalta luotto- tai pankkikortilla maksaminen saattaa nostaa maksuja.

Esimerkiksi joistakin siirroista saatetaan periä maksu, joka voi vaihdella $0 ja $15 välillä. Toiset, erityisesti luottokorttimaksut tai harvemmin käytettyihin paikkoihin tehtävät siirrot, saattavat aiheuttaa jopa $100:n suuruisen siirtomaksun.

Joka tapauksessa on hyvä mainita, että yleensä Western Union tarjoaa kampanjan, jonka ansiosta ensimmäinen rahansiirto on maksuton.

Valuuttakurssit

Western Union soveltaa valuuttakurssimarginaalia, joka vaihtelee 1%:n ja 5%:n välillä yli keskimarkkinakurssin. Tämä prosenttiosuus voi vaihdella siirrossa käytetyn valuuttaparin mukaan.

Vaikka tämä saattaa tehdä Western Unionista hieman kalliimman vaihtoehdon verrattuna joihinkin rahansiirtopalveluihin, se on yleensä perinteisiä pankkeja edullisempi. Saatat siis maksaa hieman Western Unionin tarjoamasta mukavuudesta, nopeudesta ja tavoitettavuudesta.

Lisämaksut

Muista, että jos käytät luottokorttia siirtosi rahoittamiseen, kortin myöntäjä saattaa pitää sitä käteisennakkona. Kortin myöntäjä voi periä tästä lisämaksuja ja jopa korkoa.

Pankkisiirrosta voi myös aiheutua lisäkustannuksia, jotka eivät kuulu Western Unionin toimialaan.

Lopputulos? Varmista aina, että tarkistat tietyn siirron maksut ja valuuttakurssit ennen kuin painat "Lähetä rahaa" -painiketta. Western Unionin verkkosivusto ja mobiilisovellus tarjoavat kätevän arviointityökalu juuri tätä tarkoitusta varten. Avoimuus on avainasemassa, ja Western Union antaa sinulle taskulampun.

Kuinka turvallinen Western Union on?

"Ovatko rahani turvassa?" on suuri kysymys, joka on kaikkien mielessä, kun on kyse raha-asioista. Western Unionin osalta voit lyödä viimeisenkin dollarin vetoa, että se on.

Western Union ei vain puhu puheita, vaan se myös toimii turvallisuusteknisesti. He käyttävät lukuisia turvatoimia varmistaakseen, että rahasi saapuvat perille ongelmitta.

Varotoimenpiteet

Ensinnäkin, Western Union ei ole mikään aloittelija. Yli 150 vuotta alalla toimineella yrityksellä on ollut runsaasti aikaa kehittää turvallisuusinfrastruktuurinsa täydelliseksi. Seuraavassa kerrotaan, mitä he tekevät pitääkseen maksutapahtumasi turvassa:

• Turvallinen lähetys
  Kaikki Western Unionin verkkoalustan tai mobiilisovelluksen kautta suoritettavat maksutapahtumat salataan SSL-tekniikalla (Secure Socket Layer).
  
  
• Petosten torjunta
  Western Union käyttää kehittyneitä petosten torjunta- ja havaitsemisjärjestelmiä. Ne valvovat jatkuvasti tapahtumia epätavallisen toiminnan varalta, ja jos jokin haisee epäilyttävältä, ne eivät epäröi merkitä sitä.
  
  
• Henkilöllisyyden todentaminen
  Identiteettivarkauksien estämiseksi Western Union käyttää tiukkoja asiakkaan todentamismenettelyjä. Uusilta käyttäjiltä saatetaan vaatia henkilöllisyystodistuksia henkilöllisyytensä vahvistamiseksi.
  
  
• Yksityisyys
  Western Union on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Se noudattaa maailmanlaajuisia tietosuojalakeja, ja sillä on vankat käytännöt, joilla varmistetaan, että tietojasi ei käytetä väärin.

Lakisääteinen lupa:

Western Unionin toiminta ei perustu vain hyviin aikomuksiin, vaan sitä tukevat maailmanlaajuisesti vaikuttavat sääntelyelimet. Heillä on toimilupa seuraavilta tahoilta:

• Yhdistyneen kuningaskunnan Financial Conduct Authority (FCA);
• FINTRAC Kanadassa;
• AUSTRAC Australiassa;
• Erilaiset sääntelyelimet 49 Yhdysvaltain osavaltiossa ja District of Columbiassa.

Kuinka nopea Western Union on?

Western Unionin kohdalla ilmaisu "valonnopeus" ei ole liioittelua - se on todellisuutta. Valitsemastasi palvelutyypistä riippuen Western Union voi toimittaa rahasi jopa muutamassa minuutissa. Aivan oikein, ei päiviä, ei tunteja, vaan minuutteja.

Heidän "Rahaa minuutissa" -palvelunsa tekee juuri sen, mitä siinä lukee: se toimittaa rahasi vastaanottajalle valmiina noudettavaksi agentin toimipisteestä muutamassa minuutissa. Tämä palvelu on ihanteellinen, kun tarvitset rahaa jollekin nopeasti, olipa kyseessä sitten perheen hätätapaus tai viime hetken syntymäpäivälahja.

Jos siirrät rahaa pankkitilille, se kestää yleensä yhdestä kolmeen pankkipäivää. Nopeus voi kuitenkin vaihdella kohdemaan, vastaanottavan pankin ja maksutavan mukaan.

Western Union tekee rahan lähettämisestä mahdollisimman helppoa ja nopeaa. Niiden verkkoalusta ja mobiilisovellus on suunniteltu saumatonta navigointia ja siirtotietojen nopeaa syöttämistä varten. Jos olet toistuva asiakas, järjestelmä tallentaa aiemmat vastaanottajatietosi, mikä voi säästää kallisarvoisia minuutteja tulevista tapahtumista.

Alan keskiarvoon verrattuna Western Union on ehdottomasti edelläkävijä. Monilla kansainvälisillä rahansiirtopalveluilla siirto kestää kahdesta viiteen arkipäivää. Nopeuden osalta Western Union ei siis vain pysy perässä - se on kilpailijoitaan nopeampi.

Olitpa sitten huolellinen rahoitussuunnittelussa tai tavallinen viime hetken lähettäjä, Western Union on tukenasi salamannopeiden siirtoaikojensa ansiosta.

Kuinka Western Unionia käytetään

Western Unionin käyttäminen on yhtä helppoa kuin kengännauhojen sitominen. Ehkä yksinkertaisempaa, jos olet sellainen ihminen, joka kompastuu niihin toisinaan. Tässä on vaiheittainen opas, jolla pääset hetkessä Western Unionin asiantuntijaksi:

• Vaihe 1: Tilin perustaminen
  Riippumatta siitä, käytätkö verkkopalvelua vai mobiililaitetta, ensimmäinen pysähdys on tilin luominen. Siirry Western Unionin verkkosivustolle tai lataa heidän sovelluksensa ja etsi "Rekisteröidy" tai "Rekisteröidy" -painiketta. Muutama henkilökohtainen tieto (nimi, yhteystiedot ja muut vastaavat), ja olet valmis.
  
  
• Vaihe 2: Aloita siirto
  Onko sinulla tili? Loistavaa. Nyt on aika lähettää rahaa. Kirjaudu tilillesi ja napsauta "Lähetä rahaa" -painiketta.
  
  
• Vaihe 3: Syötä siirtotiedot
  Sinun on annettava joitakin tietoja siirrosta:
  • Vastaanottajan tiedot: Kuka on onnekas toisessa päässä? Tarvitset hänen nimensä ja yhteystietonsa. Jos lähetät suoraan pankkitilille, tarvitset myös hänen pankkitietonsa;
  • Siirron määrä: Kuinka paljon rahaa lähetät? Syötä summa, niin näet heti siirtomaksut ja valuuttakurssin. Ei piilotettuja maksuja, ei ikäviä yllätyksiä;
  • Maksutapa: Sinulla on vaihtoehtoja. Voit maksaa pankki- tai luottokortilla, suoraan pankkitililtäsi tai käteisellä Western Unionin edustajan toimipisteessä.
    
    
• Vaihe 4: Tarkista ja vahvista
  Ennen kuin painat "Lähetä", käy vielä hetki läpi siirtosi. Tarkista vastaanottajan tiedot, summa ja maksutapa. Jos kaikki näyttää hyvältä, paina "Lähetä".
  
  
• Vaihe 5: Seuraa siirtoa
  Kun olet lähettänyt siirron, voit seurata sen etenemistä suoraan tililtäsi. Saat myös sähköpostivahvistuksen, jossa on seurantanumero (MTCN). Jaa tämä numero vain vastaanottajan kanssa, sillä hän tarvitsee sitä noutaakseen rahat, jos hän noutaa ne käteisellä.

Ja se on siinä! Olet nyt täysin sertifioitu, hyväuskoinen Western Unionin käyttäjä.

Western Unionin peruutusehdot

Ihanteellisessa maailmassa jokainen rahansiirto olisi täydellinen heti alusta alkaen. Mutta me kaikki olemme ihmisiä, ja joskus meidän on painettava "peruuta"-painiketta.

Western Unionilla on käytössä peruutuksia ja palautuksia varten järjestelmä, joka on varsin tehokas. Tässä on kauha:

Jos rahojasi ei ole noudettu tai talletettu, voit pyytää peruutusta suoraan Western Unionin tililtäsi. Kirjaudu vain sisään, etsi siirto, jonka haluat peruuttaa, ja napsauta "Peruuta siirto". Sinun on annettava peruutukselle syy, mutta siitä ei tarvitse huolehtia. Western Union haluaa vain ymmärtää jokaisen tilanteen ja auttaa sinua paremmin.

Kun olet peruuttanut tilisiirron, Western Union palauttaa rahansiirron päämäärän. Se on lähettämäsi summa, johon ei sisälly siirtomaksuja. Miksi he eivät palauta maksuja? No, myös peruutetut maksutapahtumat kuluttavat resursseja ja aikaa. Jos peruutus johtui kuitenkin Western Unionin virheestä, saat todennäköisesti täyden hyvityksen, mukaan lukien maksut.

Palautus maksetaan tavallisesti samaa maksutapaa käyttäen, jota käytit tilisiirrossa. Jos siis maksoit pankkikortilla, palautus palautetaan kyseiselle kortille.

Puhutaanpa nyt vaikeustasosta. Kansainvälisen rahansiirron peruuttaminen Western Unionilla ei ole Rubikin kuution ratkaisemista - se on yleensä yksinkertaista. Muista kuitenkin, että ajoitus on avainasemassa. Kun varat on noudettu tai talletettu, takaisin ei ole enää paluuta, eikä siirtoa voi peruuttaa.

Western Unionin peruutuskäytäntö on siis suojattu, olipa kyseessä sitten "hups, väärä summa" tai "odota, väärä henkilö". Toimit vain nopeasti, ja he auttavat sinua ohjaamaan laivasi takaisin takaisin kohti satama.

Western Unionin asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun osalta Western Union pyrkii olemaan käytettävissä aina, kun asiakkaat tarvitsevat apua. He ovat luoneet erilaisia tukivaihtoehtoja varmistaakseen, että he ovat paikalla milloin tahansa, kuin luotettava sveitsiläinen armeijan veitsi kaikkia rahoitustarpeitasi varten.

Western Union tarjoaa useita tapoja asiakastukea varten:

• Online FAQ
  Heidän verkkosivustollaan on laaja FAQ-osio, joka kattaa monenlaisia aiheita. Sieltä löydät vastauksia kaikkeen - aina siitä, miten lähetät rahaa ja mitä tehdä, jos jokin menee pieleen. Se on ensimmäinen paikka, josta saat nopeasti vastauksia.
  
  
• Sähköpostituki
  Kirjoitatko mieluummin? Voit lähettää heille sähköpostia. He pyrkivät vastaamaan päivän kuluessa, mutta ruuhka-aikoina se voi kestää hieman kauemmin.
  
  
• Puhelintuki
  Joskus sinun on vain puhuttava ihmisen kanssa. Tällaisissa tapauksissa Western Unionin puhelintukitiimi on valmiina. Heillä on omat linjat eri alueita varten, joten voit keskustella jonkun kanssa, joka tuntee paikalliset olosuhteet.
  
  
• Henkilökohtainen tuki
  Jos olet lähellä Western Unionin agenttitoimipistettä, voit kävellä sisään ja puhua työntekijän kanssa. He voivat auttaa kaikessa, siirron perustamisesta ongelmien ratkaisemiseen.

Mitä sanotaan Western Unionin asiakaspalvelusta? Yleisesti ottaen tunnelma on positiivinen. Trustpilot-luokitus on 3,9 tähteä 5:stä, joten he tekevät varmasti jotain oikein. Asiakkaat kehuvat usein avuliasta ja reagoivaa asiakaspalvelua ja sanovat, että tiimi tekee kaikkensa ongelmien ratkaisemiseksi.

Tietenkin, kuten missä tahansa palvelussa, on satunnaisia ongelmia. Jotkut käyttäjät ovat maininneet pitkistä odotusajoista tai vaikeuksista tavoittaa asiakaspalvelua ruuhka-aikoina. Western Union näyttää kuitenkin suhtautuvan palautteeseen vakavasti ja kehittää palvelua jatkuvasti pitääkseen asiakkaat tyytyväisinä.

Miten Western Union vertautuu kilpailijoihinsa?

Western Unionilla on jonkin verran katu-uskottavuutta rahansiirtopelissä, ja he ovat sen ansainneet. Mutta miten se pärjää, kun se asetetaan vastakkain muiden fintech-alan suurten kalojen kanssa? Otetaan selvää.

Western Union on raskassarjalainen kilpailija, jolla on valtava maailmanlaajuinen jalansija. Union Unionilla on yli 550 000 agenttipaikkaa ympäri maailmaa, ja se on läsnä lähes kaikissa maailman maissa, joten se on aidosti universaali. Vain MoneyGram voi vastata tätä saavutettavuuden ja tavoittavuuden tasoa.

Ne loistavat todella monipuolisuudellaan. Western Union tarjoaa useita tapoja lähettää ja vastaanottaa rahaa (verkossa, henkilökohtaisesti, sovelluksen kautta ja puhelimitse) ja on näin ollen äärimmäisen moderni rahansiirtojen työkalupakki.

Mutta parhaillakin on heikkoutensa. Western Unionin heikko kohta voi olla sen maksut ja valuuttakurssimarginaalit. Vaikka ne tarjoavat liukuvan asteikon siirtomaksuille, jotka voivat olla niinkin alhaisia kuin $0-$15, maksut voivat myös nousta jopa $100:een, riippuen siirron ehdoista.

Vaihtokurssimarginaali, joka voi vaihdella 1%:stä 5%:hen, on korkeampi kuin useimmilla kilpailijoilla, jotka yleensä veloittavat 1%-3%:n voittomarginaalin. Tästä huolimatta ne ovat silti yleensä halvempia kuin perinteiset pankit.

Nopeus -viisasWestern Union on rahansiirtomaailman Usain Bolt, ja se tarjoaa palveluja, kuten "rahaa minuutissa". Useat digitaaliset alustat ovat kuitenkin heidän kannoillaan ja tarjoavat välittömiä siirtoja tietyillä käytävillä.

Lopuksi, kun puhutaan asiakaspalvelusta, Western Unionia kehutaan usein sen sitoutumisesta asiakastyytyväisyyteen. Vaikka satunnaiset ongelmatilanteet ovat väistämättömiä, he pitävät yleensä asiakkaansa tyytyväisinä ja turvallisina.

Alla näet, miten tämä mammuttiyritys vertautuu joihinkin vastaaviin palveluntarjoajiin, kuten MoneyGramiin, WorldRemitja Currencies Direct.

Western Union vs. MoneyGram

Ominaisuus	Western Union	MoneyGram
Perustettu vuonna	1851	1940
Kaupankäynnin määrä	$300 miljardia vuonna 2017	Ei määritelty ($1,3 miljardin euron tulot vuonna 2022).
Trustpilot-luokitus	3.9 / 5	4.5 / 5
Sopii	Pienet ja keskisuuret rahansiirrot ja rahalähetykset	Pienet rahansiirrot ja rahalähetykset
Siirtomaksu	Lähettäjän sijainnin, siirtosumman ja maksutavan perusteella. Useimmissa siirroissa siirtomaksu on vain $0-$15, mutta joissakin siirroissa se voi olla jopa $100, jos lähetät eksoottiseen paikkaan tai maksat luottokortilla.	Riippuu sijainnistasi, lähetettävästä summasta ja maksutavasta. Joistakin siirroista peritään vain $0-$15 siirtomaksu, ja toisista, kuten luottokortilla maksamisesta eksoottiseen kohteeseen, voi aiheutua jopa $100 siirtomaksu.
Keskimääräinen valuuttakurssimarginaali	Keskimääräiseen markkinahintaan lisättiin voittomarginaali, joka vaihteli 1%:stä 5%:hen.	Keskimääräiseen markkinahintaan lisättiin voittomarginaali, joka vaihteli 1%:stä 5%:hen.
Siirron vähimmäismäärä	$1 (tai vastaava valuutta)	$1 (tai vastaava valuutta)
Siirron enimmäismäärä	Lähettäjän maasta riippuen: $50,000, jos henkilöllisyys tarkistetaan; $3,000, jos henkilöllisyyttä ei ole tarkistettu.	$10,000 per verkkosiirto useimpiin maihin ($10,000 kuukausittainen yläraja); $25000 Yhdysvalloista 42 valittuun maahan tehtäviin verkkosiirtoihin.
Siirtonopeus	Muutamassa minuutissa käteisellä tai pankkikortilla tehdyissä siirroissa; 1-3 pankkipäivää pankkitilien välisiin siirtoihin.	Muutamassa minuutissa (käteissiirrot); 1-3 arkipäivää (pankki- ja pankkikorttisiirrot).
Omistettu jälleenmyyjä	Ei	Ei
Kattavat maat	Yli 200 maata ja aluetta maailmanlaajuisesti	Yli 200 maata ja aluetta
Katetut valuutat	Noin 130 maailmanlaajuista valuuttaa	Noin 60 maailmanlaajuista valuuttaa
Maksutavat	Pankkitili, pankkikortti, luottokortti ja käteinen.	Pankkitili, luotto- tai pankkikortti ja käteinen.
Vastaanottomenetelmät	Pankkitili, pankkikortti, mobiililompakko ja käteisnosto	Pankkitili, pankkikortti, käteisnosto, mobiililompakko ja kotiinkuljetus.
Käteisnostovaihtoehto	Kyllä (noin 550 000 toimipistettä maailmanlaajuisesti).	Kyllä (noin 380 000 toimipistettä maailmanlaajuisesti).
Välitön mukautettu tarjous	Kyllä	Kyllä
Liiketoiminnan ominaisuudet	Ei	Ei
Lippulaiva Debit Card	Kyllä (Netspend®)	Ei
Mobiilisovellus	Kyllä	Kyllä
Peruutusehdot	Peruutukset ovat mahdollisia niin kauan kuin vastaanottaja ei ole hakenut rahaa.	Peruutukset ovat mahdollisia niin kauan kuin vastaanottaja ei ole hakenut rahaa.

Lue meidän täydellinen MoneyGram-arviointi.

Western Union vs. WorldRemit

Ominaisuus	Western Union	WorldRemit
Perustettu vuonna	1851	2010
Kaupankäynnin määrä	$300 miljardia vuonna 2017	~$10 miljardia
Trustpilot-luokitus	3.9 / 5	3.9 /5
Sopii	Pienet ja keskisuuret rahansiirrot ja rahalähetykset	Rahalähetykset ja pienet rahansiirrot
Siirtomaksu	Lähettäjän sijainnin, siirtosumman ja maksutavan perusteella. Useimmissa siirroissa siirtomaksu on vain $0-$15, mutta joissakin siirroissa se voi olla jopa $100, jos lähetät eksoottiseen paikkaan tai maksat luottokortilla.	$0.99 - $3.99 riippuen siirtosummasta ja valituista maista ja maksutavoista.
Keskimääräinen valuuttakurssimarginaali	Keskimääräiseen markkinahintaan lisättiin voittomarginaali, joka vaihteli 1%:stä 5%:hen.	0,5% - 2,5% lisättynä keskimarkkinakurssiin (keskimäärin 1% - 1,6%).
Siirron vähimmäismäärä	$1 (tai vastaava valuutta)	$1 (tai vastaava valuutta)
Siirron enimmäismäärä	Lähettäjän maasta riippuen: $50,000, jos henkilöllisyys tarkistetaan; $3,000, jos henkilöllisyyttä ei ole tarkistettu.	Riippuu valitusta maasta ja maksutavasta (vaihtelee $1,000 ja $9,000 välillä).
Siirtonopeus	Muutamassa minuutissa käteisellä tai pankkikortilla tehdyissä siirroissa; 1-3 pankkipäivää pankkitilien välisiin siirtoihin.	keskimäärin 0-2 työpäivää (95%:ssä tapauksista muutamassa minuutissa).
Omistettu jälleenmyyjä	Ei	Ei
Kattavat maat	Yli 200 maata ja aluetta maailmanlaajuisesti	Lähetys yli 50 maasta; Vastaanotto yli 145 maahan
Katetut valuutat	Noin 130 maailmanlaajuista valuuttaa	Yli 70 valuuttaa
Maksutavat	Pankkitili, pankkikortti, luottokortti ja käteinen.	Pankkitili, luotto-/veloitus-/prepaid-kortti, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly ja Klarna/SOFORT.
Vastaanottomenetelmät	Pankkitili, pankkikortti, mobiililompakko ja käteisnosto	Pankkitili, mobiililompakko, käteisnosto ja kotiinkuljetus
Käteisnostovaihtoehto	Kyllä (noin 550 000 toimipistettä maailmanlaajuisesti).	Kyllä
Välitön mukautettu tarjous	Kyllä	Kyllä
Liiketoiminnan ominaisuudet	Ei	Ei
Lippulaiva Debit Card	Kyllä (Netspend®)	Ei
Mobiilisovellus	Kyllä	Kyllä
Peruutusehdot	Peruutukset ovat mahdollisia niin kauan kuin vastaanottaja ei ole hakenut rahaa.	Vain silloin, kun siirtoa ei ole maksettu. Pankki- ja mobiililompakkosiirrot voidaan palauttaa myös siirron suorittamisen jälkeen, jos vastaanottaja suostuu palautukseen.

Lue meidän täydellinen WorldRemit-arviointi.

Western Union vs. Currencies Direct

Ominaisuus	Western Union	Currencies Direct
Ominaisuus	Western Union	Currencies Direct
Perustettu vuonna	1851	1996
Kaupankäynnin määrä	$300 miljardia vuonna 2017	9,5 miljardia puntaa vuonna 2021
Trustpilot-luokitus	3.9 / 5	4.9 / 5
Sopii	Pienet ja keskisuuret rahansiirrot ja rahalähetykset	Suuret rahansiirrot
Siirtomaksu	Lähettäjän sijainnin, siirtosumman ja maksutavan perusteella. Useimmissa siirroissa siirtomaksu on vain $0-$15, mutta joissakin siirroissa se voi olla jopa $100, jos lähetät eksoottiseen paikkaan tai maksat luottokortilla.	Ei maksua
Keskimääräinen valuuttakurssimarginaali	Keskimääräiseen markkinahintaan lisättiin voittomarginaali, joka vaihteli 1%:stä 5%:hen.	0,4%-1,4% keskimarkkinakoroilla
Siirron vähimmäismäärä	$1 (tai vastaava valuutta)	£1
Siirron enimmäismäärä	Lähettäjän maasta riippuen: $50,000, jos henkilöllisyys tarkistetaan; $3,000, jos henkilöllisyyttä ei ole tarkistettu.	25 000 puntaa mobiilisovelluksen kautta; 300 000 euroa tekemällä erityispyynnön
Siirtonopeus	Muutamassa minuutissa käteisellä tai pankkikortilla tehdyissä siirroissa; 1-3 pankkipäivää pankkitilien välisiin siirtoihin.	12-24 tuntia Euroopassa; 24-48 tuntia ulkomaille suuntautuville siirroille.
Omistettu jälleenmyyjä	Ei	Kyllä
Kattavat maat	Yli 200 maata ja aluetta maailmanlaajuisesti	Yli 200 maata
Katetut valuutat	Noin 130 maailmanlaajuista valuuttaa	Yli 70 valuuttaa
Maksutavat	Pankkitili, pankkikortti, luottokortti ja käteinen.	Pankkitili, luotto-/pankkikortti tai shekki
Vastaanottomenetelmät	Pankkitili, pankkikortti, mobiililompakko ja käteisnosto	Pankkitili
Käteisnostovaihtoehto	Kyllä (noin 550 000 toimipistettä maailmanlaajuisesti).	Ei
Välitön mukautettu tarjous	Kyllä	Ei. Tarjoukset ovat saatavilla sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille.
Liiketoiminnan ominaisuudet	Ei	Spot-sopimukset, termiinisopimukset, limiittitoimeksiannot, stop-loss-toimeksiannot, toistuvat siirrot, digitaalinen monivaluuttalompakko, kurssihälytykset ja API-portaali.
Lippulaiva Debit Card	Kyllä (Netspend®)	Ei. Kansainvälisille matkustajille tarkoitettu kortti on saatavilla kolmannen osapuolen palvelun kautta (WeSwap)
Mobiilisovellus	Kyllä	Kyllä
Peruutusehdot	Peruutukset ovat mahdollisia niin kauan kuin vastaanottaja ei ole hakenut rahaa.	Ei

Lue meidän täydellinen Currencies Direct -katsaus.

Western Unionin asiakkaiden arvostelut

Sanoimme Western Unionista mitä tahansa, loppujen lopuksi asiakkaat puhuvat. Laitetaan siis korvat hörölle ja selvitetään, mitä he sanovat.

Trustpilotissa, joka on yksi tunnetuimmista asiakasarvioiden foorumeista, Western Unionin arvosana on 3,9 tähteä viidestä. Se ei ole pelkkä välttävä arvosana - se on varsin korkea asiakastyytyväisyyden koulukunnassa.

Monet asiakkaat kehuvat Western Unionia sen helppokäyttöisyydestä ja mukavuudesta. Käyttäjäystävällinen verkkosivusto ja sovellus yhdistettynä mahdollisuuteen lähettää rahaa eri tavoin ovat suuri hitti asiakkaiden keskuudessa.

Nopeat siirtoajat ovat toinen yleisön mieleen. Monille asiakkaille Western Unionin lupaus rahan toimittamisesta minuuteissa ei ole vain markkinointislogan vaan todellisuutta. Maailmassa, jossa aika on rahaa, tämä ominaisuus on kullan arvoinen.

Monet asiakkaat arvostavat myös Western Unionin laajaa maailmanlaajuista verkostoa. Mahdollisuus lähettää rahaa melkein mihin tahansa maailman kolkkaan on kuin teleportaatiolaite - se murtaa maantieteelliset esteet ja tuo ihmiset lähemmäksi toisiaan.

Mikään yritys ei tietenkään ole vailla arvostelijoita, eikä Western Union ole poikkeus. Jotkut asiakkaat ovat huomauttaneet korkeammista maksuista ja valuuttakurssimarginaaleista muihin palveluihin verrattuna. Mutta kun otetaan huomioon Western Unionin laaja toiminta-alue ja nopeat siirtoajat, monet käyttäjät pitävät tätä kohtuullisena kompromissina.

Toinen kiistakohta joidenkin asiakkaiden mielestä on asiakaspalvelu, joka voi olla ristiriitaista. Monilla asiakkailla on ollut myönteisiä kokemuksia, mutta toiset ovat kohdanneet pitkiä odotusaikoja tai viestintävaikeuksia.

Positiiviset Western Unionin asiakkaiden arvostelut

Luotettava tapa lähettää rahaa läheisillesi. Western Unionista on tullut merkittävä toimija rahalähetysvaihtoehdoissa, koska se voi lähettää rahaa eri paikoissa, myös tietokoneellasi, ja vastaanottaja vastaanottaa sen muutamassa minuutissa kohtuullisin maksuin lähettäjälle.

- Joseph Sellner

Walmartin tyttö oli ihan hyvä; hän unohti mainita, että vastaanottajallani on oltava amerikkalainen henkilötodistus. Soitin neuvontapuhelimeen, ja herra oli kärsivällinen ja kohtelias. Hän oli myös nopea ja fiksu. Kiitos.

- Theresa

Olen ollut asiakas jo pitkään. Palvelu oli kamalaa. Noin kaksi vuotta sitten asiat muuttuivat. Pidän palvelusta todella paljon, lähetän rahaa ystävilleni kaikkialle, ja ongelmia tulee harvoin. On todella hienoa nähdä, että yritys kääntyy täysin ympäri. WU:lla on loistava johto, jossain ja loistava tiimi. Kiitos!

- Mark Vella

Parempaa kokemusta ei voi saada uusimmalla ohjelmistolla, jota te käytätte. Tärkein asia, joka teki tästä niin menestyksekkään, on se, miten helppoa sen käyttö on! Sitä ei voi korostaa tarpeeksi! Se teki siitä niin hienon käyttää ja käyttää sitä jatkossakin! Hienoa työtä insinöörit!

- Ree

Asiakaspalvelu on SUURI! En pystynyt käyttämään hyvityksiäni rahan lähettämisestä aiheutuvien kustannusten korvaamiseen. Soitin asiakaspalveluun, ja he pystyivät auttamaan minua koodin syöttämisessä manuaalisesti, jotta pystyin suorittamaan tapahtuman loppuun. Olin yrittänyt tätä kuukausia ja maksoin vain maksun, mutta olin kerännyt pankkiin useita pisteitä, jotka halusin todella käyttää. Kiitos!

- Les

Negatiiviset Western Unionin asiakkaiden arvostelut

Miksi se kestää nyt niin kauan, kun se ennen kesti vain minuutteja? En ole varma, mitä tapahtuu, mutta viimeisimmillä kerroilla, kun lähetin rahaa, kesti viikko ennen kuin se tuli perille! Voitteko kertoa minulle, mistä tämä johtuu? Ennen rahan lähettäminen kesti vain minuutteja, nyt se kestää vähintään viisi päivää tai enemmän! Tänään esimerkiksi sen sijaan, että saisin sen minuuteissa, kun Filippiinit, vastaanottopäivän mukaan ensi viikolla. Näin on käynyt viimeisimmissä lähetyksissäni. Ajattelin vaihtaa muihin rahanlähettäjiin, mutta annan teille mahdollisuuden selittää asian. Kiitos.

- Fleda Ramos

Erittäin huono luotettavuus ja viestintä. En todellakaan arvostanut sitä, että luotin Western Unioniin, joka toimitti tehokkaasti rahaa ainoalle lapselleni joka kuukausi vuosien ajan, ja sitten yhtäkkiä minut estettiin ilman mitään selitystä. Sitten minulle kerrottiin yli viikkoa myöhemmin, että esto on poistettu. Lapseni ruoka ja hyvinvointi riippuivat rahoista, ja oli suuri asia luottaa teihin, kun näin tapahtui. Olen tällä hetkellä MoneyGramilla, ja alhaisemmilla rahalähetyskuluilla. Kiitos palvelusta vuosien varrella.

- Ricardo

Kerroin teille, miten sivustonne rajoittaa yrityksiäni käyttää pisteitä osittaiseen maksuun. Vastasitte ja annoitte puhelinnumeron, johon voin soittaa saadakseni apua. Soitin seuraavaa siirtoa varten. Vietin viisitoista minuuttia edustajanne kanssa, joka yritti sitä ja tätä mutta ei tuntunut tietävän mitään pisteistä. Lopulta luovutin.

Olisin kertonut sinulle silloin, mutta sivustosi saa minut keskeyttämään tapahtumanumeroiden lähettämisen kertoakseni enemmän kokemuksistani. Kun olen viivytellyt puhumista, minulla ei ollut aikaa. Myös silloin on ladattava tapahtuman PDF-tiedosto sen sijaan, että lähetän automaattisen viestin. Lisäksi transaktio- tai WU-numeron vaatiminen saa minut poistumaan arvostelusivulta, enkä mahdollisesti koskaan palaa sinne. Itse asiassa kolme tähteä on ystävällistä.

- Mike

Western Union Vaihtoehdot

CurrencyFair

Western Union on jo pitkään ollut tunnettu nimi kansainvälisten rahansiirtojen maailmassa, CurrencyFair on astunut näyttämölle lupaavan tulokkaan röyhkeydellä. Tutustutaanpa muutamiin CurrencyFairin ainutlaatuisiin ominaisuuksiin, jotka tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon Western Unionille:

• Kilpailukykyiset valuuttakurssit
  CurrencyFairin ässä hihassa on sen lähestymistapa valuuttakursseihin. Se toimii vertaisverkkomallilla, jossa käyttäjät voivat itse valita valuuttakurssinsa. Jos heidän valitsemalleen kurssille löytyy vastine, siirto tehdään. Tämä johtaa usein valuuttakursseihin, jotka ovat paljon lähempänä markkinoiden keskikurssia kuin muilla palveluntarjoajilla, kuten Western Unionilla.
  
  
• Oikeudenmukaiset maksut
  CurrencyFair on suoraviivainen maksujen suhteen, sillä se veloittaa pienen kiinteän siirtomaksun ja pienen marginaalin valuuttakurssista. Tämän avoimuuden ja yksinkertaisuuden ansiosta asiakkaiden on helppo ymmärtää, mitä he maksavat, eikä heidän tarvitse purkaa monimutkaisia maksurakenteita.
  
  
• Yksi koko ei sovi kaikille
  CurrencyFairin avulla asiakkaat voivat räätälöidä siirtojensa nopeuden ja kustannukset omien tarpeidensa mukaan. Se tarjoaa Express Deposit -vaihtoehdon nopeampia siirtoja varten, jolloin asiakkaat voivat lähettää rahaa nopeammin, jos tilanne sitä vaatii.
  
  
• Pankkitason turvallisuus
  Vaikka Western Union tarjoaa myös turvallisia siirtoja, CurrencyFair on ylpeä pankkitason turvatoimistaan. Se on täysin säännelty Central Bank of Irlanti, mikä lisää asiakkaiden luottamusta.
  
  
• CurrencyFair Marketplace
  CurrencyFair-markkinapaikalla asiakkaat voivat ehdottaa omia vaihtokurssejaan, jolloin he voivat saada vielä paremman tarjouksen. Se on kuin tinkisi markkinoilla, mutta kansainvälisiä rahansiirtoja varten!

Vaikka CurrencyFairilla ei ehkä ole yhtä laajaa fyysistä kattavuutta kuin Western Unionilla, CurrencyFair on houkutteleva vaihtoehto asiakkaille, jotka hoitavat raha-asiansa kätevästi verkossa ja jotka etsivät kilpailukykyisiä vaihtokursseja ja yksinkertaisia maksuja.

Remitly

Remitly on toinen nouseva toimija maailmanlaajuisella rahansiirtoareenalla. Se tarjoaa modernin teknologian ja asiakaslähtöisten ominaisuuksien yhdistelmän, joka tekee siitä varteenotettavan vaihtoehdon Western Unionille. Kerrotaanpa, mikä erottaa Remitlyn muista:

• Nopeasti liikkuvat ajat
  Remitly loistaa siirtonopeudessa. Ne tarjoavat kaksi siirtovaihtoehtoa: Express ja Economy. Express-siirrot ovat salamannopeita (joskus jopa välittömiä), mutta niistä peritään korkeampi maksu. Economy-siirrot kestävät kauemmin, mutta niiden maksut ovat alhaisemmat. Tämän valinnan ansiosta asiakkaat voivat valita vaihtoehdon, joka parhaiten tasapainottaa heidän nopeuden tarpeensa ja budjettinsa.
  
  
• Henkilökohtaisempi kosketus
  Remitly keskittyy ensisijaisesti henkilöiden välisiin rahansiirtoihin ja palvelee erityisesti maahanmuuttajia, jotka haluavat lähettää rahaa takaisin kotiin. Tämä antaa sille kapea-alaisen keskittymisen, jonka ansiosta se voi räätälöidä palvelunsa näiden asiakkaiden ainutlaatuisten tarpeiden mukaan.
  
  
• Läpinäkyvät maksut ja kilpailukykyiset hinnat
  Remitly toimii täysin avoimesti maksujensa suhteen, jotka riippuvat maasta, johon lähetät rahaa, ja lähetettävästä summasta. Remitmitin vaihtokurssit ovat myös erittäin kilpailukykyisiä, ja ne tarjoavat usein paremman vastineen rahalle kuin perinteiset pankit ja jopa jotkin muut rahansiirtopalvelut.
  
  
• Digital First
  Remitly toimii pääasiassa verkossa ja sovelluksen kautta, joten se on hyvä vaihtoehto asiakkaille, jotka suosivat digitaalisia maksutapahtumia. Vaikka Western Union tarjoaa myös verkkopalveluja, Remitlyn digitaalinen lähestymistapa on eduksi tekniikkaan perehtyneille käyttäjille.
  
  
• Toimituslupaus
  Tässä on jotain näppärää: Remitly tarjoaa "toimituslupaus"-ominaisuuden. Näin saat tarkan päivämäärän ja kellonajan, jolloin rahan pitäisi saapua. Jos se on myöhässä, se palauttaa siirtomaksun.

OFX

Siirrymme seuraavaan OFX, maailmanlaajuinen rahansiirtopalvelu, joka on saanut aikaan vakavia muutoksia rahansiirtoalalla. Tässä on, miten OFX vertautuu kokeneeseen veteraaniin, Western Unioniin:

• Maksuton
  Siirtomaksujen osalta OFX vie voiton. Se on luopunut kokonaan siirtomaksuista, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka haluavat lähettää suuria rahasummia kansainvälisesti. Western Union vaihtelevine maksurakenteineen ei yksinkertaisesti pysty vastaamaan tähän.
  
  
• Hyvät vaihtokurssit
  OFX tarjoaa erittäin kilpailukykyisiä valuuttakursseja, ja sen lisähinta on yleensä alle 1% keskimarkkinakurssista. Tämä on huomattavasti alhaisempi kuin Western Union, joka voi veloittaa 1%-5% yli keskimarkkinakurssin.
  
  
• 24/7 asiakaspalvelu
  OFX on yöpöllö ja varhainen lintu, joka tarjoaa asiakaspalvelua ympäri vuorokauden. Tämä tarkoittaa sitä, että OFX on valmiina auttamaan, milloin tahansa tarvitsetkin apua. Vaikka Western Union tarjoaa myös vankkaa asiakaspalvelua, OFX:n ympärivuorokautinen saatavuus antaa sille lisäetua.
  
  
• Suuret siirrot
  OFX on raskaansarjan mestari, kun on kyse suurista siirroista. OFX:llä ei ole maksimisiirtorajaa, joten jos haluat lähettää huomattavan summan rahaa, OFX on tukenasi.

Mutta kaikki ei ole sujuvaa. OFX on hieman jäljessä siirtonopeuden suhteen, sillä siirto kestää yleensä 1-2 päivää, kun taas Western Union tarjoaa palveluja, kuten "Money in Minutes". OFX:llä on myös vähimmäissiirtosumma, mikä voi olla este niille, jotka haluavat lähettää pienempiä rahasummia.

Päätelmä

Olemme sukeltaneet syvälle kansainvälisten rahansiirtojen vilkkaaseen maailmaan, ja erityisesti olemme kiinnittäneet huomiota kunnioitettavaan Western Unioniin.

Olemme selanneet yrityksen ominaisuuksien sokkeloa, tutkineet niiden kustannuksia ja tutustuneet läheltä ja henkilökohtaisesti niiden turvatoimiin. Olemme jopa avanneet konepellin tarkistaaksemme niiden siirtonopeuden ja peruutusehdot.

Olemme myös tutkineet Western Unionin ympärillä kiertäviä vaihtoehtoja. CurrencyFair, Remitly ja OFX tuovat kukin oman ainutlaatuisen makunsa fintech-fiestaan ja tarjoavat sekoituksen huippuluokan ominaisuuksia ja käyttäjäystävällisiä kokemuksia, jotka voivat pärjätä isolle W.U:lle.

Mutta tässä on todellinen opetus: paras valinta riippuu sinusta ja yksilöllisistä tarpeistasi. Kyse on siitä, että valitset oikean välineen työhön, siirrätpä sitten pienen summan ystävällesi rajan yli tai lähetät ison summan kansainvälistä liiketoimintaasi varten.

Muista vain: ne ovat sinun rahojasi, sinun valintasi. Löydä palvelu, joka sopii sinulle parhaiten, ja voit pian johtaa omaa sinfoniaasi onnistuneista kansainvälisistä tilisiirroista.

F.A.Q.

Voinko ajoittaa rahansiirron myöhempään ajankohtaan Western Unionin avulla?

Tällä hetkellä Western Union ei tarjoa mahdollisuutta ajoittaa siirtoja myöhempään ajankohtaan. Jokainen siirto käsitellään heti, kun suoritat sen.

Voinko lähettää rahaa nimettömänä Western Unionin kautta?

No, ei aivan. Western Union vaatii lähettäjän tiedot jokaista maksutapahtumaa varten osana turvatoimiaan. He haluavat pitää asiat kunnossa. Yritys tunnetaan kuitenkin alalla siitä, että se vaatii lähettäjiltä vähiten tietoja.

Tarjoaako Western Union kanta-asiakasohjelmaa?

Kyllä. Sen nimi on Oma WU-jäsenyysohjelma. Jäsenenä voit ansaita pisteitä joka kerta, kun teet siirron, ja myöhemmin voit lunastaa nämä pisteet alennusta siirtomaksuista.

Voinko käyttää kryptovaluuttoja, kuten Bitcoinia, Western Unionin kautta tehtävän siirron rahoittamiseen?

Ei, ei tällä hetkellä. Kirjoitushetkellä Western Union ei tue kryptovaluuttojen käyttöä maksutapahtumien rahoittamiseen.

Voinko lähettää rahaa Western Unionilla hyväntekeväisyyslahjoituksia varten ulkomaille?

Ehdottomasti voit. Monet hyväntekeväisyysjärjestöt hyväksyvät Western Unionin tilisiirrot. Muista vain tarkistaa hyväntekeväisyysjärjestön laillisuus ja hyväntekeväisyyslahjoituksia koskevat säännökset sekä omassa maassasi että vastaanottajan maassa.

Voinko käyttää Western Unionia rahan lähettämiseen vankilassa olevalle vangille?

Varmasti voit. Western Unionilla on räätälöityjä palveluja varojen lähettäminen vangeille monissa vankiloissa. Muista kuitenkin tarkistaa kyseisen laitoksen määräykset.

Voinko seurata Western Unionin rahansiirtoani?

Takuulla. Jokaisella Western Unionin rahansiirrolla on yksilöllinen seurantanumero (MTCN). Voit käyttää tätä numeroa Western Unionin verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa seurataksesi siirtosi tilaa.

Voinko tehdä Western Unionin kanssa toistuvan siirron?

Western Union ei tällä hetkellä tarjoa mahdollisuutta määrittää toistuvia siirtoja. Jokainen siirto on määritettävä erikseen.

Katso myös:

{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}
{{mpg_yritys_1}} vs {{mpg_yritys_2}}