"Western Union yra vienas seniausių pasaulyje pinigų pervedimas paslaugos.
"Western Union", kurios šaknys siekia XIX amžių, ne tik atlaikė laiko išbandymą, bet ir jį aplenkė. Šis pinigų pervedimo paslaugų milžinas tapo tarptautinio pinigų pervedimo, kaip mes jį pažįstame, pradininku, aptarnavusiu milijonus klientų beveik visuose mūsų planetos kampeliuose.
Šiame straipsnyje nagrinėjama "Western Union" padėtis 2023 m. Čia atskleisime viską, ką reikia žinoti apie šią finansų superžvaigždę: daugybę jos funkcijų, naudojimosi jos paslaugomis išlaidas, apie ką kalbama atsiliepimuose internete ir dar daugiau!
Skyriai
Kas yra "Western Union"?
"Western Union" yra bendrovė, veikianti dar prieš atsirandant telefonams. Mes nejuokaujame - ši bendrovė gyvuoja nuo 1851 m. Taigi, švelniai tariant, jie yra matę nemažai dalykų. Per dešimtmečius ji transformavosi, prisitaikė ir iš mažos telegrafo bendrovės tapo viena didžiausių ir labiausiai pripažintų finansinių paslaugų korporacijų pasaulyje.
Sudėtingame finansų pasaulyje ne kasdien susiduriame su tokia senoviška, bet kartu ir šiuolaikiška įmone kaip "Western Union". Ji išlaikė savo originalumą ir išliko aktuali, derindama tradicines verslo vertybes su skaitmeninio amžiaus dinamiškumu. Todėl jie yra daugiau nei tik pinigų pervedimo paslauga - jie yra institucija.
Pagrindinė būstinė įsikūrusi Denveris, Kolorade, "Western Union" yra įsitvirtinusi daugiau nei 200 šalių ir teritorijų visame pasaulyje. Tai daugiau nei olimpinėse žaidynėse dalyvaujančių šalių. Taigi, jei į pasaulio žemėlapį mesite strėlę, yra didelė tikimybė, kad ji nukris ten, kur veikia "Western Western Union". Jie atliko savo darbą, užsitarnavo patikimo tilto, jungiančio žmones ir jų išteklius, reputaciją ir turi pasaulinį tinklą, kuris tai patvirtina.
"Western Union" yra ne tik didelė šios pramonės šakos sunkiasvorė, bet ir labai įvairialypė. Nesvarbu, ar norite siųsti pinigus savo pusbroliui į Kosta Rika, mokėkite savo laisvai samdomam dizaineriui Bangladešas, arba paremti labdaros organizaciją Botsvana, "Western Union" jums padės.
Nepamirškime ir patogios mobiliosios programėlės. Šia programėle galite atlikti tarptautinius pervedimus valgydami pusryčių dribsnius pižamoje namuose.
Tačiau jie išsiskiria tuo, kad yra pasiryžę keisti situaciją. Per "Western Union" fondas, jie daro pažangą tokiose srityse kaip švietimas, ekonominės galimybės ir pagalba nelaimių atveju, paliesdami žmonių gyvenimus visame pasaulyje. Trumpai tariant, jie ne tik perveda pinigus, bet ir širdis.
"Western Union" privalumai ir trūkumai
Privalumai | Trūkumai | |
---|---|---|
1. | Kelios mokėjimo parinktys - "Western Union" suteikia lankstumo, nes priima kelias mokėjimo formas. Pervedimą galite finansuoti banko sąskaita, kredito kortele, debeto kortele ar net grynaisiais pinigais agento vietoje. | Netinka dideliems pinigų pervedimams - "Western Union" paslaugos paprastai skirtos mažesniems ir dažnesniems pervedimams. Daugumos pervedimų viršutinė riba yra 1TP550 000 T (arba tik 1TP5 3000 T be asmens tapatybės patvirtinimo), todėl ši paslauga gali būti netinkama tiems, kuriems reikia pervesti dideles pinigų sumas. |
2. | Grynųjų pinigų paėmimo galimybė - Ši funkcija leidžia gavėjams atsiimti grynuosius pinigus bet kurioje "Western Union" atstovo vietoje visame pasaulyje. Ji puikiai tinka tais atvejais, kai gavėjas neturi banko sąskaitos arba paprasčiausiai pageidauja grynųjų pinigų. | Dideli pervedimo mokesčiai - Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, siunčiamos sumos ir mokėjimo būdo, "Western Union" mokesčiai gali būti gana dideli. Pavyzdžiui, mokėjimų, atliekamų kredito kortele, mokesčiai gali siekti iki $100. |
3. | Aukštas "Trustpilot" reitingas - "Trustpilot" yra populiari vartotojų atsiliepimų svetainė, o "Western Union" joje gauna aukštą įvertinimą (3,8/5). Aukštas įvertinimas rodo, kad daug klientų turėjo teigiamos patirties su jų paslaugomis. | Didelės valiutos kurso maržos - "Western Union" valiutų keitimo kursuose dažnai nurodomas 1%-5% antkainis, viršijantis vidutinį rinkos kursą. Nors paprastai ji vis dar pigesnė nei tradiciniai bankai, tačiau brangesnė nei kai kurie kiti rinkoje veikiantys fintech konkurentai. |
4. | Fantastiška mobilioji programa - "Western Union" mobilioji programėlė puikiai įvertinta tiek "iOS", tiek "Android" platformose. Joje naudotojai gali siųsti pinigus, sekti pervedimus ir valdyti savo sąskaitas keliaudami. | Nėra verslo apsidraudimo galimybių - "Western Union" neteikia tokių apsidraudimo galimybių kaip išankstiniai sandoriai ir limito pavedimai, kurie padeda įmonėms valdyti valiutos riziką. Tai gali būti trūkumas įmonėms, kurioms reikia užfiksuoti būsimus kursus arba laukti konkretaus kurso prieš atliekant pervedimą. |
5. | Daug patirties - Daugiau nei šimtmetį veikianti "Western Union" puikiai išmano apie pinigų pervedimus. Tokia ilga istorija rodo stabilumą ir gilų šios pramonės šakos išmanymą. | |
6. | Plati žinių bazė - "Western Union" teikia išsamų pagalbos centrą internete, kuriame rasite DUK, vadovus ir patarimus, padedančius klientams kuo geriau naudotis paslaugomis. | |
7. | Labai patogu - "Western Union" teikia paslaugas internetu, telefonu ir asmeniškai, taip pat turi platų pasaulinį atstovų tinklą, todėl galite patogiai siųsti ir gauti pinigus, kad ir kur būtumėte. | |
9. | Pasaulinė paslaugų aprėptis - "Western Union" teikia paslaugas beveik visose pasaulio šalyse. Dėl šios didelės aprėpties tai yra puikus pasirinkimas tarptautiniams pinigų pervedimams. Bendrovė gali pasigirti daugiau nei 550 000 agentų atstovybių visame pasaulyje. | |
10. | Tvirtas valiutos padengimas - "Western Union" palaiko apie 130 skirtingų pasaulio valiutų, todėl galite siųsti ir gauti pinigus daugelyje šalių nesirūpindami dėl valiutų suderinamumo. | |
11. | Greiti pinigų pervedimai - Priklausomai nuo pasirinktos paslaugos ir paskirties vietos, "Western Union" gali pervesti pinigus vos per kelias minutes, todėl tai puikus pasirinkimas skubiems pervedimams. | |
12. | Mokesčių ir tarifų skaičiuoklė - Prieš atlikdami pervedimą "Western Union" internetinėje sąmatos įrangoje galite pamatyti mokesčius ir valiutos keitimo kursus, kad nekiltų jokių netikėtumų. | |
13. | Patogi apdovanojimų programa - Pagal narystės programą "Mano WU" lojalūs klientai už kiekvieną pervedimą gauna taškų, kuriuos galima iškeisti į nuolaidas būsimiems pervedimo mokesčiams. |
Pagrindiniai "Western Union" bruožai
- Įkurta: 1851
- Pagrindinė būstinė: Denveris, CO, Jungtinės Amerikos Valstijos
- Kiti biurai: Be būstinės Denveryje, "Western Union" turi biurų visame pasaulyje, pvz. Brazilija, Švedija, Australija, Naujoji Zelandija, Lenkija, Austrija, Kanada, Prancūzija, Vokietija, Italija, Kinija, Japonija, Malaizija, Malta, Singapūras, Šveicarija, Pietų Korėja, Jungtinė Karalystėir t. t;
- Metinė prekybos apimtis: Naujausi "Western Union" sandorių apimties duomenys yra iš 2017 m., kai bendrovė kas sekundę sudarydavo apie 32 sandorius. Tai lėmė daugiau kaip $300 mlrd. sandorių apimtį, todėl "Western Union" tapo didžiausia tarptautinio pinigų pervedimo organizacija pasaulyje, užimančia daugiau kaip 20% pasaulinės rinkos dalį;
- Darbuotojų skaičius: "Western Union" turi daugiau nei 10 500 darbuotojų. Tai - finansų ekspertų armija, siekianti, kad jūsų pasaulinė pinigų pervedimo kelionė būtų kuo sklandesnė;
- "Trustpilot" įvertinimas: Pagal "Trustpilot" skalę jų įvertinimas yra 3,9 iš 5 žvaigždučių. Tai geras įvertinimas, rodantis įmonės įsipareigojimą teikti aukščiausio lygio paslaugas;
- Klientų skaičius: "Western Union" aptarnauja ne tik saujelę klientų, bet ir žaidžia aukščiausioje lygoje su daugiau nei 150 milijonų nuolatinių, mažmeninių ir skaitmeninių klientų per metus. Palyginimui, tai daugiau nei Rusijos gyventojų;
- Galimos šalys: Su "Western Union" pasaulis iš tiesų yra jūsų austrė (išskyrus Iranas ir Šiaurės Korėjoje). Pasaulyje yra 550 000 atstovybių, todėl jų pasiekiamumas yra neprilygstamas;
- Valiutų skaičius: "Western Union" siūlo daugybę valiutos pasirinkimo galimybių, prekiaudama maždaug 130 pasaulio valiutų. Nuo Australijos dolerių iki Zambijos kvačos - viskas, ko jums gali prireikti;
- Minimali pervedimo riba: "Western Union", optimizuota smulkiems pinigų pervedimams ir perlaidoms, nenustato minimalios pervedimo ribos;
- Didžiausia perdavimo riba: Naudodamiesi "Western Union" galite siųsti iki $50 000, priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos. Tačiau nepamirškite, kad nepatikrinę savo tapatybės galite siųsti tik iki $3,000.;
- Pervedimo mokestis: Pervedimo mokesčiai skiriasi. Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, pervedimo sumos ir mokėjimo būdo, jie gali būti ne mažesni kaip $0-$15 arba ne didesni kaip $100;
- Valiutos kurso antkainis: "Western Union" valiutos keitimo kurso antkainiai, kurie pridedami prie vidutinio rinkos kurso, gali būti nuo 1% iki 5% didesni už vidutinį rinkos kursą. Dėl to "Western Union" yra viena iš brangesnių galimybių rinkoje, nors vis dar yra patogesnė alternatyva tradiciniams bankams;
- Pinigų siuntimas: "Western Union" siūlo daugybę galimybių siųsti pinigus. Galite naudotis banko sąskaita, debeto kortele, kredito kortele arba net grynaisiais pinigais vienoje iš jų atstovybių;
- Pinigų gavimas: Išmokėti galima iš milijardų banko sąskaitų ir mobiliųjų piniginių visame pasaulyje arba atsiimant grynuosius pinigus agentų vietose;
- Mokėjimų lankstumas: Naudodamiesi "Western Union" galite atlikti mokėjimus per jų internetinę platformą, mobiliąją programėlę ar net telefonu. Jei mėgstate senovinį būdą, galite apsilankyti agento vietoje ir atlikti mokėjimus grynaisiais pinigais;
- Palaikomos kalbos: "Western Union" kalba jūsų kalba tiesiogine prasme. Jie siūlo paslaugas įvairiomis kalbomis, įskaitant anglų, ispanų, prancūzų, danų, norvegų, turkų, vokiečių, italų, rusų, švedų, kinų, olandų, lenkų, ukrainiečių, portugalų, japonų ir suomių;
- Reguliuoja: Įmonė yra teisėta, nes ją reguliuoja tokios sunkiasvorės institucijos kaip Finansų elgesio institucija (FCA) Jungtinėje Karalystėje, AUSTRAC Australijoje, FINTRAC Kanadoje ir visur kitur, kur ji vykdo veiklą. JAV bendrovė yra įgaliota dirbti 49 valstijose ir Kolumbijos apygardoje;
- Mobilioji programėlė: Jei esate technologijų mėgėjas, galite patogiai naudotis "Western Union" išmaniuoju telefonu. Jų puikiai įvertintos programėlės, skirtos "iOS" (4,8/5 įvertinimo) ir "Android" (4,6/5 įvertinimo) prietaisai, su kuriais pasauliniai pervedimai pasiekiami ranka;
- Apdovanojimai: "Western Union" yra ne tik puiki, bet ir apdovanota. Jų lentynoje puikuojasi daugybė apdovanojimų už kompetenciją ir patirtį - tai liudija, kad jie yra finansų pasaulio lyderiai. Štai keletas naujausių apdovanojimų:
- "Digital Edge 25" apdovanojimai (2016 m.);
- Metų mokėjimų naujovė (2016 m.);
- Kandidatų patirties apdovanojimas ("Talentų taryba", 2017 m., 2018 m.);
- "Way to Go" čempiono apdovanojimas (Denverio regioninė vyriausybių taryba, 2019 m.);
- Regioninio partnerio apdovanojimas ("Švietimas užimtumui", 2019 m.);
- Humanitarinės logistikos apdovanojimas (Amerikos logistinės pagalbos tinklas, 2020 m.);
- Vartotojų mokėjimų inovacijų apdovanojimas ("FinTech Breakthrough Awards", 2021 m.).
"Western Union" funkcijos
Šiandien naudotis internetinės sąskaitos privalumais yra ne tik patogu, bet ir privalumas. Ir "Western Union" džiaugiasi galėdama patenkinti ir viršyti šiuos lūkesčius. Jie sukūrė skaitmeninę platformą, kuri yra tokia supaprastinta ir turtinga funkcijų, kad ji gali būti "internetinių pinigų pervedimo paslaugų "Tesla".
"Western Union" internetinė sąskaita - tai tarsi asmeninis finansų asistentas, budintis 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Vos keliais paspaudimais ar bakstelėjimais galite pervesti pinigus į bet kurią pasaulio vietą, stebėti savo operacijų istoriją ir net išsaugoti gavėjo duomenis būsimiems pervedimams.
Ir dar daugiau: naudodamiesi internetine sąskaita turėsite prieigą prie realaus laiko valiutų keitimo kursų, todėl galėsite pervedimus atlikti tada, kai kursai jums palankūs.
Pinigų pervedimų tipai ir jų nauda
"Western Union" siūlo daugybę pinigų pervedimo galimybių, atitinkančių unikalius pasaulinių klientų poreikius. Pasinerkime į pagrindines galimybes:
- Pervedimai internetu
Techniškai išprususiems naudotojams pervedimai internetu yra labai lengvi. Siųskite pinigus į bet kurį pasaulio kraštą, o viską galite atlikti gulėdami savo kieme. Be to, naudodamiesi "Western Union" paslauga "Pinigai per kelias minutes", savo lėšas gavėją pasieksite greičiau, nei pasakysite "tarptautinis pinigų pervedimas". - Mobiliosios programėlės perkėlimai
Nuolat keliaujate? "Western Union" mobilioji programėlė jums padės. Programėlėje rasite visas internetinės platformos funkcijas, tačiau ji yra patogi ir kišeninė. Greita, paprasta ir labai intuityvi programėlė yra geriausias skaitmeninio klajoklio finansų valdymo palydovas. - Grynųjų pinigų pervedimai
Tiems, kurie teikia pirmenybę apčiuopiamoms operacijoms, "Western Union" nepaliko jūsų nuošalyje. Galite apsilankyti bet kurioje iš daugelio jų atstovybių ir siųsti pinigus grynaisiais. Ši paslauga gelbsti gavėjams, kurie pageidauja arba kuriems reikia atsiimti grynuosius pinigus. - Telefono pervedimai
"Western Union" netgi siūlo pervedimus telefonu žmonėms, kurie nori finansinius reikalus tvarkyti žodžiu. Tiesiog paskambinkite jiems, pateikite reikiamą informaciją ir jūsų pinigai jau bus pakeliui. - Banko pervedimai
Kiekvienam tradicionalistui "Western Union" taip pat palaiko tiesioginius bankinius pervedimus. Tai patikimas ir saugus būdas siųsti dideles sumas tiesiai į gavėjo banko sąskaitą.
Kiekviena galimybė turi savų privalumų, tačiau visos jos turi bendrą vardiklį - paprastumą, patikimumą ir greitį.
Papildomos "Western Union" funkcijos
Jei kada nors troškote saugesnės ir patikimesnės alternatyvos asmeniniams čekiams ar didelių grynųjų pinigų sumų nešiojimuisi, pinigų perlaidos gali būti jūsų finansinė fėja krikštamotė. O kas geriau galėtų jums padėti šioje srityje nei patyrę "Western Union" veteranai?
"Western Union" pinigų perlaida iš esmės yra iš anksto apmokėtas čekis. Sumokate norimą siųsti sumą ir nedidelį aptarnavimo mokestį, o "Western Union" pateikia tvarkingą mažą dokumentą, kurį gavėjas gali išgryninti arba įnešti į sąskaitą.
Dabar apžvelkime šių puikių įrankių naudą:
- Apsauga
Pinigų perlaidos yra daug saugesnės nei grynųjų pinigų siuntimas paštu ar didelių sumų nešiojimasis su savimi. Jei pinigų perlaida prarandama arba pavagiama, "Western Union" gali sustabdyti jos mokėjimą ir net ją pakeisti. Pabandykite tai padaryti su grynaisiais pinigais! - Anonimiškumas
Skirtingai nei čekiuose, pinigų perlaidose nėra asmeninės banko informacijos. Gavėjui nebus žinomi jūsų banko sąskaitos ar pavedimo numeriai. - Biudžeto sudarymas
Pinigų perlaidomis reikia sumokėti iš anksto. Tai reiškia, kad pinigų pervedimo negalite atšaukti dėl nepakankamo lėšų kiekio, todėl jie yra puiki biudžeto planavimo ir išlaidų kontrolės priemonė. - Priimtinumas
Pinigų perlaidos yra plačiai priimamos. Pinigų perlaidas paprastai priima net ir tie subjektai, kurie gali nepriimti asmeninių čekių, pavyzdžiui, nuomotojai ar komunalinių paslaugų įmonės. - Mokėjimo įrodymas
Pinigų perlaidos kvitas yra mokėjimo įrodymas. Tai tarsi popierinis grynųjų pinigų dokumentas, kuris padeda lengviau spręsti ginčus ar nesusipratimus.
"Western Union" tarptautinio pinigų pervedimo išlaidos
Atidžiau pažvelkime, kiek gali kainuoti "Western Union" operacija.
Pervedimo mokesčiai
"Western Union" pervedimo mokesčiai taikomi pagal "slankiosios skalės" principą. Ne, tai nereiškia, kad jie yra slidūs, tiesiog jie skiriasi priklausomai nuo kelių pagrindinių veiksnių:
- Jūsų buvimo vieta: Mokestis už pinigų siuntimą iš Niujorkas gali skirtis nuo kainos, kurią mokėtumėte Naujajame Delyje;
- Paskirties vieta: Pinigų siuntimas į Japoniją gali kainuoti kitaip nei siunčiant tą pačią sumą į Jamaika;
- Suma: Jei siunčiate nedidelę sumą, mokesčiai paprastai būna mažesni. Kuo daugiau siunčiate, tuo didesni mokesčiai;
- Jūsų mokėjimo būdas: Mokėdami per JAV atsiskaitomąją sąskaitą galite mokėti mažesnius mokesčius. Kita vertus, jei mokėsite kredito ar debeto kortele, mokesčiai gali būti didesni.
Pavyzdžiui, už kai kuriuos pervedimus gali būti taikomas mokestis, kuris gali svyruoti nuo $0 iki $15. Už kitus, ypač tuos, kurie susiję su kredito kortelių mokėjimais arba siuntimu į rečiau lankomas vietas, gali tekti sumokėti iki $100 pervedimo mokestį.
Bet kuriuo atveju verta paminėti, kad paprastai "Western Union" siūlo akciją, kad pirmasis pinigų pervedimas būtų nemokamas.
Valiutų kursai
"Western Union" taiko valiutos kurso antkainį, kuris svyruoja nuo 1% iki 5% virš vidutinio rinkos kurso. Šis procentas gali skirtis priklausomai nuo pervedime dalyvaujančios valiutų poros.
Nors dėl to "Western Union" gali būti šiek tiek brangesnis pasirinkimas, palyginti su kai kuriomis pinigų pervedimo paslaugomis, paprastai jos yra pigesnės nei tradiciniai bankai. Taigi, galbūt šiek tiek sumokėsite už "Western Union" siūlomą patogumą, greitį ir pasiekiamumą.
Papildomi mokesčiai
Atminkite, kad jei pervedimui finansuoti naudojate kredito kortelę, kortelės išdavėjas tai gali laikyti grynųjų pinigų avansu. Dėl to kortelės išdavėjas gali taikyti papildomus mokesčius ir net palūkanas.
Banko pavedimas taip pat gali pareikalauti papildomų išlaidų, kurių "Western Union" neapima.
Esmė? Prieš paspausdami mygtuką "Siųsti pinigus" visada patikrinkite konkretaus pervedimo mokesčius ir valiutų keitimo kursus. "Western Union" interneto svetainėje ir mobiliojoje programėlėje galima patogiai sąmatų sudarymo įrankis būtent šiam tikslui. Svarbiausia - skaidrumas, o "Western Union" suteikia jums žibintuvėlį.
Kiek saugi "Western Union"?
"Ar mano pinigai yra saugūs?" - tai pagrindinis klausimas, kuris visiems kyla, kai kalbama apie pinigus. Kalbant apie "Western Union", galite lažintis, kad taip.
"Western Union" ne tik kalba, bet ir elgiasi taip, kaip reikia, kai kalbama apie saugumą. Jie taiko daugybę saugumo priemonių, kad jūsų pinigai nesunkiai pasiektų numatytą paskirties vietą.
Atsargumo priemonės
Pirma, "Western Union" nėra naujokė. Daugiau nei 150 metų veikianti įmonė turėjo daug laiko ištobulinti savo saugumo infrastruktūrą. Štai ką jie daro, kad jūsų sandoriai būtų saugūs:
- Saugus perdavimas
Visos "Western Union" internetinėje platformoje arba mobiliojoje programėlėje atliekamos operacijos šifruojamos naudojant saugaus lizdo sluoksnio (SSL) technologiją. - Sukčiavimo prevencija
"Western Union" naudoja sudėtingas sukčiavimo prevencijos ir aptikimo sistemas. Jos nuolat stebi operacijas, ar jose nėra neįprastos veiklos, ir jei kas nors kvepia įtartinai, nedvejodamos apie tai praneša. - Tapatybės tikrinimas
Siekdama užkirsti kelią tapatybės vagystėms, "Western Union" taiko griežtas klientų tikrinimo procedūras. Naujų naudotojų gali būti paprašyta pateikti asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus. - Privatumas
"Western Union" yra įsipareigojusi saugoti jūsų asmeninę informaciją. Jie laikosi pasaulinių duomenų apsaugos įstatymų ir taiko griežtą politiką, užtikrinančią, kad jūsų informacija nebūtų netinkamai naudojama.
Reguliavimo leidimas:
"Western Union" veikia ne tik dėl gerų ketinimų - juos remia stiprios reguliavimo institucijos visame pasaulyje. Jie turi leidimą veikti:
- Finansų elgesio institucija (FCA) Jungtinėje Karalystėje;
- FINTRAC Kanadoje;
- AUSTRAC Australijoje;
- Įvairios 49 JAV valstijų ir Kolumbijos apygardos reguliavimo institucijos.
Kaip greitai veikia "Western Union"?
"Western Union" frazė "šviesos greitis" nėra perdėta - tai tikrovė. Priklausomai nuo pasirinktos paslaugos tipo, "Western Union" gali pristatyti jūsų lėšas vos per kelias minutes. Teisingai, ne dienomis, ne valandomis, o minutėmis.
Jų paslauga "Pinigai per kelias minutes" veikia būtent taip, kaip nurodyta ant skardos: ji per kelias minutes pristato pinigus gavėjui, paruoštus atsiimti grynuosius pinigus agento vietoje. Ši paslauga puikiai tinka, kai reikia skubiai perduoti pinigus kitam žmogui, nesvarbu, ar tai būtų skubi šeimyninė nelaimė, ar paskutinės minutės gimtadienio dovana.
Jei pervedate pinigus į banko sąskaitą, paprastai tai trunka nuo vienos iki trijų darbo dienų. Tačiau greitis gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies, gaunančiojo banko ir mokėjimo būdo.
"Western Union" leidžia kuo paprasčiau ir greičiau siųsti pinigus. Jų internetinė platforma ir mobilioji programėlė sukurta taip, kad būtų galima sklandžiai naršyti ir greitai įvesti pervedimo duomenis. Jei esate nuolatinis klientas, sistema išsaugo jūsų ankstesnių gavėjų duomenis, todėl būsimos operacijos gali sutrumpėti brangiomis minutėmis.
Lyginant su sektoriaus vidurkiu, "Western Union" neabejotinai pirmauja. Daugelis tarptautinių pinigų pervedimo paslaugų pervedimą atlieka per dvi-penkias darbo dienas. Taigi, kalbant apie greitį, "Western Union" ne tik neatsilieka, bet ir lenkia konkurentus.
Taigi, nesvarbu, ar skubotai planuojate finansus, ar įprastai siunčiate paskutinę minutę, "Western Union" jums padės, nes pervedimai atliekami žaibiškai greitai.
Kaip naudotis "Western Union
Naudotis "Western Union" taip pat paprasta, kaip ir užsirišti batų raištelius. Galbūt dar paprasčiau, jei esate iš tų, kurie retkarčiais už jų užkliūva. Štai jūsų žingsnis po žingsnio vadovas, kaip akimirksniu tapti "Western Union" specialistu:
- 1 žingsnis: nustatykite savo paskyrą
Nesvarbu, ar naudojatės internetu, ar mobiliuoju telefonu, pirmiausia susikurkite paskyrą. Tiesiog eikite į "Western Union" svetainę arba atsisiųskite jų programėlę ir ieškokite mygtuko "Registruotis" arba "Užsiregistruoti". Vėliau pateikite keletą asmeninių duomenų (vardą, pavardę, kontaktinę informaciją ir pan.) ir viskas paruošta. - 2 veiksmas: pradėkite perdavimą
Turite paskyrą? Puikus. Dabar metas siųsti pinigus. Prisijunkite prie savo paskyros ir spustelėkite mygtuką "Siųsti pinigus". - 3 žingsnis: įveskite pervedimo informaciją
Turėsite įvesti tam tikrą informaciją apie pervedimą:- Gavėjo informacija: Kas yra laimingasis kitoje pusėje? Jums reikės jo vardo, pavardės ir kontaktinės informacijos. Jei siunčiate tiesiogiai į banko sąskaitą, jums taip pat reikės jų banko duomenų;
- Pervedimo suma: Kiek pinigų siunčiate? Įveskite sumą ir iš karto pamatysite pervedimo mokesčius ir valiutos keitimo kursą. Jokių paslėptų mokesčių, jokių nemalonių staigmenų;
- Mokėjimo būdas: Čia turite pasirinkimų. Mokėkite debeto ar kredito kortele, tiesiogiai iš savo banko sąskaitos arba grynaisiais pinigais "Western Union" atstovybėje.
- 4 veiksmas: peržiūrėkite ir patvirtinkite
Prieš paspausdami "Siųsti", akimirką peržiūrėkite savo pervedimą. Patikrinkite gavėjo informaciją, sumą ir mokėjimo būdą. Jei viskas atrodo gerai, spauskite "Siųsti". - 5 veiksmas: stebėkite savo perkėlimą
Išsiuntę pervedimą, jo eigą galite stebėti tiesiai iš savo paskyros. Taip pat gausite patvirtinimą el. paštu su sekimo numeriu (MTCN). Šiuo numeriu pasidalykite tik su gavėju, nes jis bus reikalingas norint atsiimti pinigus, jei jie atsiimami grynaisiais.
Ir viskas! Dabar esate visiškai sertifikuotas, bona fide "Western Union" naudotojas.
"Western Union" atšaukimo politika
Idealiame pasaulyje kiekvienas pinigų pervedimas būtų tobulas nuo pat pradžių. Tačiau visi esame žmonės ir kartais reikia paspausti mygtuką "atšaukti".
Kalbant apie atšaukimus ir grąžinimus, "Western Union" yra įdiegusi sistemą, kuri yra gana veiksminga. Štai kokia ji:
Jei jūsų pinigai nebuvo paimti arba pervesti, "Western Union" paskyroje galite prašyti atšaukti perlaidą. Tiesiog prisijunkite, suraskite norimą atšaukti pervedimą ir spustelėkite "Atšaukti pervedimą". Turėsite nurodyti atšaukimo priežastį, tačiau dėl to nerimauti neverta. Western Union tiesiog nori suprasti kiekvieną situaciją ir geriau jums padėti.
Atšaukus pervedimą, "Western Union" grąžins pagrindinę pinigų pervedimo sumą. Tai suma, kurią išsiuntėte, neįskaitant pervedimo mokesčių. Kodėl jie negrąžina mokesčių? Na, net ir atšauktos operacijos naudoja išteklius ir laiką. Tačiau jei pervedimas buvo atšauktas dėl jų kaltės, greičiausiai jums būtų grąžinta visa suma, įskaitant mokesčius.
Grąžinama suma paprastai bus išmokėta naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote pervedimui atlikti. Taigi, jei mokėjote debeto kortele, grąžinta suma bus grąžinta į tą kortelę.
Dabar pakalbėkime apie sudėtingumo lygį. Atšaukti tarptautinį pinigų pervedimą per "Western Union" nėra panašu į Rubiko kubo sprendimą - paprastai tai paprasta. Tačiau nepamirškite, kad svarbiausia yra laikas. Kai lėšos jau yra paimtos arba pervestos, kelio atgal nebėra ir pervedimo atšaukti negalima.
Taigi, nesvarbu, ar tai būtų atvejis "ai, ne ta suma", ar "palaukite, ne tas asmuo", "Western Union" atšaukimo politika jums padės. Tereikia veikti greitai, ir jie padės jūsų laivui grįžti į uostas.
"Western Union" klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimo srityje "Western Union" stengiasi būti pasiekiama, kai tik klientams prireikia pagalbos. Jie pateikė daugybę pagalbos galimybių, kad užtikrintų, jog bet kuriuo metu bus pasirengę padėti, tarsi patikimas šveicariškas armijos peiliukas visiems jūsų finansiniams poreikiams.
"Western Union" teikia kelis klientų aptarnavimo būdus:
- DUK internete
Jų svetainėje yra platus DUK skyrius, kuriame aptariamos įvairios temos. Čia rasite atsakymus į visus klausimus - nuo to, kaip siųsti pinigus, iki to, ką daryti, jei kas nors nepavyksta. Tai pirmas uostas, į kurį galite kreiptis, norėdami gauti greitus atsakymus. - Parama el. paštu
Norite rašyti? Galite parašyti jiems elektroniniu paštu. Jie stengiasi atsakyti per dieną, tačiau piko metu tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. - Pagalba telefonu
Kartais tiesiog reikia pasikalbėti su žmogumi. Tokiais atvejais "Western Union" pagalbos telefonu komanda budi. Jie turi specialias linijas skirtingiems regionams, todėl galite pasikalbėti su žmogumi, kuris išmano jūsų vietines aplinkybes. - Asmeninė parama
Jei esate netoli vienos iš "Western Union" atstovybių, galite užeiti ir pasikalbėti su darbuotoju. Jie gali padėti visais klausimais, pradedant pervedimo nustatymu ir baigiant problemų sprendimu.
Ką apie "Western Union" klientų aptarnavimą kalba gatvėje? Apskritai, nuomonė yra teigiama. "Trustpilot" įvertinimas yra 3,9 iš 5 žvaigždučių, taigi jie tikrai daro kažką teisingai. Klientai dažnai giria paslaugų ir operatyvų klientų aptarnavimą, sakydami, kad komanda nueina papildomą kelią, kad išspręstų problemas.
Žinoma, kaip ir teikiant bet kokią paslaugą, kartais pasitaiko trikdžių. Kai kurie naudotojai minėjo, kad piko metu tenka ilgai laukti arba sunku susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Tačiau atrodo, kad "Western Union" rimtai atsižvelgia į šiuos atsiliepimus ir nuolat tobulina savo paslaugas, kad klientai liktų patenkinti.
Kaip "Western Union" lyginasi su konkurentais?
"Western Union" turi tam tikrą autoritetą pinigų pervedimo žaidime ir jį užsitarnavo. Tačiau kaip jiems sekasi konkuruoti su kitomis didelėmis fintech tvenkinio žuvimis? Sužinokime tai.
"Western Union" yra sunkiasvoris varžovas, turintis didžiulę pasaulinę įtaką. Turėdama daugiau nei 550 000 atstovų visame pasaulyje ir veikdama beveik visose planetos šalyse, "Western Western Union" yra tikrai universali. Tik MoneyGram gali prilygti tokiam prieinamumo ir pasiekiamumo lygiui.
Iš tiesų jie išsiskiria savo universalumu. "Western Union" siūlo daugybę būdų siųsti ir gauti pinigus (internetu, asmeniškai, per programėlę ir telefonu), todėl tai yra moderniausias pinigų pervedimo įrankių rinkinys.
Tačiau net ir geriausieji turi trūkumų. Silpnoji "Western Union" vieta gali būti jos mokesčiai ir valiutos kurso antkainiai. Nors jie siūlo slankiąją pervedimo mokesčių skalę, kuri gali būti vos $0-$15, priklausomai nuo pervedimo sąlygų mokesčiai gali išaugti iki $100.
Valiutos kurso antkainis, kuris gali svyruoti nuo 1% iki 5%, yra didesnis nei daugumos jų konkurentų, kurie paprastai taiko 1%-3% pelno maržą. Nepaisant to, jie vis tiek paprastai yra pigesni už tradicinius bankus.
Greitis -išmintingas, "Western Union" yra pinigų pervedimo pasaulio Usainas Boltas, teikiantis tokias paslaugas kaip "Pinigai per kelias minutes". Tačiau jiems ant kulnų lipa kelios skaitmeninės platformos, siūlančios momentinius pervedimus tam tikruose koridoriuose.
Galiausiai, kalbant apie klientų aptarnavimą, "Western Union" dažnai giriama už tai, kad stengiasi patenkinti klientų poreikius. Nors retkarčiais neišvengiama nesklandumų, tačiau paprastai jų klientai lieka patenkinti ir jaučiasi saugūs.
Žemiau galite apžvelgti, kaip ši milžiniška įmonė gali būti lyginama su kitais panašiais paslaugų teikėjais, pavyzdžiui, "MoneyGram", WorldRemit, ir Valiutos tiesiogiai.
"Western Union" ir "MoneyGram
Funkcija | "Western Union | MoneyGram |
---|---|---|
Įkurta | 1851 | 1940 |
Prekybos apimtis | $300 mlrd. 2017 m. | Nenurodyta ($1,3 mlrd. pajamų 2022 m.) |
"Trustpilot" įvertinimas | 3.9 / 5 | 4.5 / 5 |
Tinka | Smulkūs ir vidutiniai pinigų pervedimai ir perlaidos | Smulkių pinigų pervedimai ir perlaidos |
Perdavimo mokestis | Pagal siuntėjo buvimo vietą, pervedimo sumą ir mokėjimo būdą. Daugumos pervedimų mokestis yra $0-$15, tačiau kai kurių pervedimų mokestis gali siekti $100, jei siunčiama į egzotišką vietą arba mokama kredito kortele. | Tai priklauso nuo jūsų buvimo vietos, siunčiamos sumos ir mokėjimo būdo. Už kai kuriuos pervedimus taikomas vos $0-$15 pervedimo mokestis, o už kitus, pavyzdžiui, mokant kreditine kortele į egzotišką vietą, gali susidaryti iki $100 pervedimo mokestis. |
Vidutinis valiutos kurso antkainis | Prie vidutinės rinkos normos pridėta pelno marža nuo 1% iki 5%. | Prie vidutinės rinkos normos pridėta pelno marža nuo 1% iki 5%. |
Minimali pervedimo suma | $1 (arba lygiavertė valiuta) | $1 (arba lygiavertė valiuta) |
Didžiausia pervedimo suma | Priklausomai nuo siuntėjo šalies: $50 000, jei tapatybė patvirtinta; $3,000, jei tapatybė nepatvirtinta. | $10 000 už vieną internetinį pervedimą daugelyje šalių (su $10 000 mėnesio viršutine riba); $25 000 už internetinius pervedimus į 42 pasirinktas šalis iš Jungtinių Valstijų. |
Perdavimo greitis | Per kelias minutes, jei pervedimai atliekami grynaisiais pinigais arba debeto kortele; 1-3 darbo dienos pervedimams iš vienos banko sąskaitos į kitą. | Per kelias minutes (grynųjų pinigų pervedimai); 1-3 darbo dienos (banko ir debeto kortelių pervedimai). |
Specializuotas platintojas | Ne | Ne |
Aptariamos šalys | Daugiau nei 200 šalių ir teritorijų visame pasaulyje | Daugiau nei 200 šalių ir teritorijų |
Apimamos valiutos | Apie 130 pasaulio valiutų | Apie 60 pasaulinių valiutų |
Mokėjimo būdai | Banko sąskaita, debeto kortelė, kredito kortelė ir grynieji pinigai | Banko sąskaita, kredito arba debeto kortelė ir grynieji pinigai |
Gavimo būdai | Banko sąskaita, debeto kortelė, mobilioji piniginė ir grynųjų pinigų paėmimas | Banko sąskaita, debeto kortelė, grynųjų pinigų atsiėmimas, mobilioji piniginė ir pristatymas į namus. |
Grynųjų pinigų paėmimo galimybė | Taip (apie 550 000 vietų visame pasaulyje). | Taip (apie 380 000 vietų visame pasaulyje). |
Momentinis pasirinktinis citata | Taip | Taip |
Verslo funkcijos | Ne | Ne |
Pavyzdinė debeto kortelė | Taip (Netspend®) | Ne |
Mobilioji programėlė | Taip | Taip |
Atšaukimo politika | Atšaukimas galimas tol, kol gavėjas nepareikalauja pinigų. | Atšaukimas galimas tol, kol gavėjas nepareikalauja pinigų. |
Skaitykite mūsų išsami MoneyGram apžvalga.
"Western Union" ir "WorldRemit
Funkcija | "Western Union | WorldRemit |
---|---|---|
Įkurta | 1851 | 2010 |
Prekybos apimtis | $300 mlrd. 2017 m. | ~$10 mlrd. |
"Trustpilot" įvertinimas | 3.9 / 5 | 3.9 /5 |
Tinka | Smulkūs ir vidutiniai pinigų pervedimai ir perlaidos | Pinigų perlaidos ir smulkūs pinigų pervedimai |
Perdavimo mokestis | Pagal siuntėjo buvimo vietą, pervedimo sumą ir mokėjimo būdą. Daugumos pervedimų mokestis yra $0-$15, tačiau kai kurių pervedimų mokestis gali siekti $100, jei siunčiama į egzotišką vietą arba mokama kredito kortele. | $0.99 - $3.99 priklausomai nuo pervedimo sumos, pasirinktų šalių ir mokėjimo būdų |
Vidutinis valiutos kurso antkainis | Prie vidutinės rinkos normos pridėta pelno marža nuo 1% iki 5%. | 0,5% - 2,5% pridėta prie vidutinio rinkos kurso (vidutiniškai 1% - 1,6%) |
Minimali pervedimo suma | $1 (arba lygiavertė valiuta) | $1 (arba lygiavertė valiuta) |
Didžiausia pervedimo suma | Priklausomai nuo siuntėjo šalies: $50 000, jei tapatybė patvirtinta; $3,000, jei tapatybė nepatvirtinta. | Priklauso nuo pasirinktų šalių ir mokėjimo būdo (nuo $1,000 iki $9,000). |
Perdavimo greitis | Per kelias minutes, jei pervedimai atliekami grynaisiais pinigais arba debeto kortele; 1-3 darbo dienos pervedimams iš vienos banko sąskaitos į kitą. | Vidutiniškai per 0-2 darbo dienas (95% atvejų - per kelias minutes) |
Specializuotas platintojas | Ne | Ne |
Aptariamos šalys | Daugiau nei 200 šalių ir teritorijų visame pasaulyje | Siuntimas iš daugiau nei 50 šalių; Gaunama į daugiau nei 145 šalis |
Apimamos valiutos | Apie 130 pasaulio valiutų | Daugiau nei 70 valiutų |
Mokėjimo būdai | Banko sąskaita, debeto kortelė, kredito kortelė ir grynieji pinigai | Banko sąskaita, kredito / debeto / išankstinio mokėjimo kortelė, "Apple Pay", "POLi", "Interac", "iDEAL", "Trustly" ir "Klarna/SOFORT". |
Gavimo būdai | Banko sąskaita, debeto kortelė, mobilioji piniginė ir grynųjų pinigų paėmimas | Banko sąskaita, mobilioji piniginė, grynųjų pinigų paėmimas ir pristatymas į namus |
Grynųjų pinigų paėmimo galimybė | Taip (apie 550 000 vietų visame pasaulyje). | Taip |
Momentinis pasirinktinis citata | Taip | Taip |
Verslo funkcijos | Ne | Ne |
Pavyzdinė debeto kortelė | Taip (Netspend®) | Ne |
Mobilioji programėlė | Taip | Taip |
Atšaukimo politika | Atšaukimas galimas tol, kol gavėjas nepareikalauja pinigų. | Tik tada, kai pervedimas nebuvo išmokėtas. Banko ir mobiliosios piniginės pervedimai gali būti grąžinami net ir atlikus pervedimą, jei gavėjas sutinka su grąžinimu. |
Skaitykite mūsų išsami "WorldRemit" apžvalga.
"Western Union" ir "Currencies Direct
Funkcija | "Western Union | Valiutos tiesiogiai |
---|---|---|
Funkcija | "Western Union | Valiutos tiesiogiai |
Įkurta | 1851 | 1996 |
Prekybos apimtis | $300 mlrd. 2017 m. | 9,5 mlrd. svarų sterlingų 2021 m. |
"Trustpilot" įvertinimas | 3.9 / 5 | 4.9 / 5 |
Tinka | Smulkūs ir vidutiniai pinigų pervedimai ir perlaidos | Dideli pinigų pervedimai |
Perdavimo mokestis | Pagal siuntėjo buvimo vietą, pervedimo sumą ir mokėjimo būdą. Daugumos pervedimų mokestis yra $0-$15, tačiau kai kurių pervedimų mokestis gali siekti $100, jei siunčiama į egzotišką vietą arba mokama kredito kortele. | Mokesčio nėra |
Vidutinis valiutos kurso antkainis | Prie vidutinės rinkos normos pridėta pelno marža nuo 1% iki 5%. | Nuo 0,4% iki 1,4% pagal vidutines rinkos palūkanų normas |
Minimali pervedimo suma | $1 (arba lygiavertė valiuta) | £1 |
Didžiausia pervedimo suma | Priklausomai nuo siuntėjo šalies: $50 000, jei tapatybė patvirtinta; $3,000, jei tapatybė nepatvirtinta. | 25 000 svarų sterlingų per mobiliąją programėlę; 300 000 pateikus specialų prašymą |
Perdavimo greitis | Per kelias minutes, jei pervedimai atliekami grynaisiais pinigais arba debeto kortele; 1-3 darbo dienos pervedimams iš vienos banko sąskaitos į kitą. | 12-24 valandos Europoje; Pervedimai į užsienį - per 24-48 valandas. |
Specializuotas platintojas | Ne | Taip |
Aptariamos šalys | Daugiau nei 200 šalių ir teritorijų visame pasaulyje | Daugiau nei 200 šalių |
Apimamos valiutos | Apie 130 pasaulio valiutų | Daugiau nei 70 valiutų |
Mokėjimo būdai | Banko sąskaita, debeto kortelė, kredito kortelė ir grynieji pinigai | Banko sąskaita, kredito ir (arba) debeto kortelė arba čekis |
Gavimo būdai | Banko sąskaita, debeto kortelė, mobilioji piniginė ir grynųjų pinigų paėmimas | Banko sąskaita |
Grynųjų pinigų paėmimo galimybė | Taip (apie 550 000 vietų visame pasaulyje). | Ne |
Momentinis pasirinktinis citata | Taip | Ne. Citatos registruotiems naudotojams pateikiamos el. paštu. |
Verslo funkcijos | Ne | Neatidėliotini sandoriai, išankstiniai sandoriai, limito pavedimai, stop-loss pavedimai, periodiniai pervedimai, skaitmeninė kelių valiutų piniginė, įspėjimai apie kursus ir API portalas. |
Pavyzdinė debeto kortelė | Taip (Netspend®) | Ne. Tarptautiniams keliautojams skirtą kortelę galima gauti naudojantis trečiosios šalies paslauga (WeSwap) |
Mobilioji programėlė | Taip | Taip |
Atšaukimo politika | Atšaukimas galimas tol, kol gavėjas nepareikalauja pinigų. | Ne |
Skaitykite mūsų pilnas Valiutos Tiesioginė apžvalga.
"Western Union" klientų atsiliepimai
Kad ir ką kalbėtume apie "Western Union", galiausiai apie ją kalba klientai. Taigi, prikiškime ausis prie žemės ir suskirstykime tai, ką jie sako.
"Trustpilot", vienoje iš žinomiausių klientų atsiliepimų platformų, "Western Union" turi gerą 3,9 iš 5 žvaigždučių įvertinimą. Tai ne tik teigiamas įvertinimas - tai gana aukštas įvertinimas klientų pasitenkinimo mokykloje.
Daugelis klientų giria "Western Union" už paprastą naudojimą ir patogumą. Patogi svetainė ir programėlė, taip pat galimybė siųsti pinigus įvairiais būdais yra labai populiarios tarp klientų.
Greitas perkėlimo laikas - dar vienas publikos simpatijų objektas. Daugeliui klientų "Western Union" pažadas pervesti pinigus per kelias minutes yra ne tik rinkodaros šūkis, bet ir realybė. Pasaulyje, kuriame laikas yra pinigai, ši funkcija yra aukso vertės.
Daugelis klientų taip pat vertina "Western Union" platų pasaulinį tinklą. Galimybė siųsti pinigus beveik į bet kurį pasaulio kampelį yra tarsi teleportacijos prietaisas - jis panaikina geografinius barjerus ir suartina žmones.
Žinoma, nė viena bendrovė neapsieina be kritikos, ne išimtis ir "Western Union". Kai kurie klientai atkreipė dėmesį į didesnius mokesčius ir valiutos kurso antkainius, palyginti su kitomis paslaugomis. Tačiau, atsižvelgiant į tai, kad "Western Union" yra labai plati ir greitai atlieka pervedimus, daugelis naudotojų tai laiko pagrįstu kompromisu.
Dar vienas klausimas, dėl kurio kai kurie klientai nesutaria, yra klientų aptarnavimas, kuris gali būti nevienareikšmis. Nors daugelis klientų turėjo teigiamos patirties, kiti susidūrė su ilgesniu laukimo laiku arba bendravimo sunkumais.
Teigiamos "Western Union" klientų apžvalgos
Patikimas būdas siųsti pinigus artimiesiems. Dėl patogumo siųsti pinigus įvairiose vietose, įskaitant jūsų asmeninį kompiuterį, kuriuos gavėjas gauna per kelias minutes, o siuntėjas moka nedidelius mokesčius, "Western Union" yra viena iš pagrindinių pinigų perlaidų galimybių.
- Joseph Sellner
Mergina iš "Walmart" buvo gerai; ji pamiršo paminėti, kad mano gavėjas turi turėti Amerikos vyriausybės identifikavimo dokumentą. Paskambinau pagalbos linija, ir džentelmenas buvo kantrus ir mandagus. Jis taip pat buvo greitas ir sumanus. Ačiū
- Theresa
Jau seniai esu klientas. Aptarnavimas buvo siaubingas. Maždaug prieš dvejus metus viskas pasikeitė. Paslauga man labai patinka, siunčiu pinigus draugams visame pasaulyje ir retai kada kyla problemų. Tikrai gera matyti, kaip įmonė visiškai pasikeičia. Kai kur yra puikūs vadovai, kai kur ir puiki WU komanda. Ačiū!
- Markas Vella
Negalite gauti geresnės patirties naudodami naujausią programinę įrangą, kurią naudojate. Svarbiausias dalykas, dėl kurio ši programa tapo tokia sėkminga, yra tai, kaip lengva ja naudotis! Negaliu to pakankamai pabrėžti! Būtent dėl to ją taip puiku naudoti ir naudosiu ateityje! Puikus inžinierių darbas!
- Ree
Klientų aptarnavimas yra puikus! Negalėjau pasinaudoti savo kreditais, kad kompensuočiau pinigų siuntimo išlaidas. Paskambinau į klientų aptarnavimo skyrių ir jie man padėjo rankiniu būdu įvesti kodą, kad galėčiau užbaigti sandorį. Bandžiau tai daryti kelis mėnesius ir tiesiog sumokėjau mokestį, tačiau banke buvau sukaupęs nemažai taškų, kuriuos labai norėjau panaudoti. Ačiū!
- Les
Neigiamos "Western Union" klientų apžvalgos
Kodėl dabar tai trunka taip ilgai, o anksčiau užtrukdavo vos kelias minutes? Nežinau, kas vyksta, bet paskutinius kelis kartus, kai siunčiau pinigus, prireikė savaitės, kol jie buvo gauti! Ar galite man pasakyti, kodėl taip yra? Anksčiau siųsdamas pinigus užtrukdavau tik kelias minutes, o dabar tai užtrunka mažiausiai geras penkias dienas ar ilgiau! Pavyzdžiui, šiandien, užuot gavęs per kelias minutes Filipinai, gavimo data nurodyta kitą savaitę. Taip atsitiko per kelis paskutinius mano siuntimus. Galvoju pereiti prie kitų pinigų siuntėjų, bet suteikiu jums galimybę tai paaiškinti. Ačiū.
- Fleda Ramos
Labai prastas patikimumas ir bendravimas. Tikrai nepatiko, kad pasitikėjau "Western Union", kuri daugelį metų kiekvieną mėnesį veiksmingai pristatydavo pinigus mano vieninteliam vaikui, o paskui staiga mane užblokavo ir nepateikė jokio paaiškinimo. Po to, praėjus daugiau nei savaitei, man buvo pasakyta, kad esu atblokuotas. Mano vaiko maistas ir gerovė priklausė nuo pinigų ir tai buvo didelis dalykas, kad pasitikėjau jumis, kai tai atsitiko. Šiuo metu naudojuosi "MoneyGram" ir mažesne perlaidos kaina. Ačiū už paslaugas per tuos metus.
- Ricardo
Pasakiau jums, kaip jūsų svetainė riboja mano bandymus naudoti taškus daliniam mokesčio mokėjimui. Jūs atsakėte ir nurodėte telefono numerį, kuriuo turėčiau paskambinti ir paprašyti pagalbos. Dėl kito pervedimo paskambinau. Praleidau penkiolika minučių su jūsų atstovu, kuris bandė šį bei tą, bet atrodė, kad nieko neišmano apie taškus. Galiausiai pasidavė.
Būtų pasakęs jums tada, bet jūsų svetainė verčia mane nutraukti siunčiant sandorių numerius pasakyti daugiau patirties. Uždelsęs kalbėti, neturėjau laiko. Be to, tada turi atsisiųsti sandorio PDF, o ne siųsti automatinę žinutę. Be to, reikalavimas nurodyti sandorio numerį arba WU numerį verčia mane palikti peržiūros puslapį ir galbūt niekada nebegrįžti. Tiesą sakant, trys žvaigždutės yra malonios.
- Mike'as
"Western Union" alternatyvos
CurrencyFair
Nors "Western Union" jau seniai tapo žinomu tarptautinių pinigų pervedimų pavadinimu, CurrencyFair į sceną įžengė su visa daug žadančio naujoko įžūlumu. Pasinerkime į kai kurias unikalias "CurrencyFair" funkcijas, dėl kurių ji yra viliojanti "Western Union" alternatyva:
- Konkurencingi valiutų keitimo kursai
"CurrencyFair" koziris yra jų požiūris į valiutų kursus. Jie veikia pagal tarpusavio mainų modelį, todėl naudotojai gali pasirinkti savo valiutų kursus. Jei jų pasirinktas kursas sutampa, pervedimas atliekamas. Taip dažnai gaunami kurso kursai, kurie yra daug artimesni vidutiniam rinkos kursui, palyginti su kitais paslaugų teikėjais, įskaitant "Western Union". - Mokesčiai, kurie yra sąžiningi
"CurrencyFair" yra paprasta, kai kalbama apie mokesčius, imdama nedidelį fiksuotą pervedimo mokestį ir nedidelę valiutos kurso maržą. Dėl tokio skaidrumo ir paprastumo klientai lengvai supranta, kiek tiksliai moka, ir jiems nereikia iššifruoti sudėtingų mokesčių struktūrų. - Vienas dydis netinka visiems
"CurrencyFair" leidžia klientams pritaikyti pervedimų greitį ir kainą pagal savo poreikius. Jie siūlo greitesnių pervedimų greitojo įnešimo galimybę, todėl klientai gali siųsti pinigus greičiau, jei to reikalauja situacija. - Banko lygio saugumas
Nors "Western Union" taip pat siūlo saugius pervedimus, "CurrencyFair" didžiuojasi savo banko lygio saugumo priemonėmis. Jie yra visiškai reguliuojami Centrinio banko Airijair taip klientams suteikiama papildoma pasitikėjimo garantija. - "CurrencyFair" prekyvietė
"CurrencyFair" rinkoje klientai gali patys pasiūlyti savo valiutų keitimo kursus ir gauti dar geresnį pasiūlymą. Tai tarsi derybos turguje, tik tarptautiniams pinigų pervedimams!
Nors "CurrencyFair" neturi tokios didelės fizinės aprėpties kaip "Western Union", klientams, kuriems patogu tvarkyti savo finansus internetu ir kurie ieško konkurencingų valiutos keitimo kursų bei paprastų mokesčių, "CurrencyFair" yra patraukli alternatyva.
Remitly
Remitly yra dar vienas kylantis žaidėjas pasaulinėje pinigų pervedimo arenoje. Jie siūlo modernių technologijų ir į klientus orientuotų funkcijų derinį, todėl yra verta dėmesio "Western Union" alternatyva. Panagrinėkime, kuo "Remitly" išsiskiria:
- Greitai judantys laikai
"Remitly" išsiskiria perkėlimo greičiu. Jie siūlo dvi pervedimo galimybes: Express ir Economy. Greitieji pervedimai yra žaibiški (kartais net momentiniai), tačiau už juos imamas didesnis mokestis. Ekonominiai pervedimai trunka ilgiau, bet jų mokesčiai yra mažesni. Šis pasirinkimas leidžia klientams pasirinkti variantą, kuris geriausiai suderina jų greičio poreikį ir biudžetą. - Asmeniškesnis prisilietimas
"Remitly" daugiausia dėmesio skiria asmeniniams pervedimams, ypač imigrantams, kurie nori siųsti pinigus namo. Tai suteikia jiems nišą, leidžiančią pritaikyti savo paslaugas unikaliems šių klientų poreikiams. - Skaidrūs mokesčiai ir konkurencingi tarifai
"Remitly" veikia visiškai skaidriai, nes jos mokesčiai priklauso nuo šalies, į kurią siunčiate pinigus, ir siunčiamos sumos. Be to, jų valiutų keitimo kursai yra labai konkurencingi ir dažnai siūlo geresnį kainos ir kokybės santykį nei tradiciniai bankai ir net kai kurios kitos pinigų pervedimo paslaugos. - Skaitmeninis pirmas
"Remitly" daugiausia veikia internetu ir per savo programėlę, todėl tai yra geras pasirinkimas klientams, kurie pirmenybę teikia skaitmeninėms operacijoms. Nors "Western Union" taip pat teikia paslaugas internetu, "Remitly" skaitmeninis požiūris yra naudingas technologiškai išprususiems naudotojams. - Pristatymo pažadas
Štai kažkas gudraus: "Remitly" siūlo "pristatymo pažado" funkciją. Ji nurodo tikslią datą ir laiką, kada pinigai turėtų būti pristatyti. Jei vėluojama, jie grąžina pervedimo mokestį.
OFX
Pereikime prie OFX, pasaulinė pinigų pervedimo paslauga, kuri kelia rimtą bangą pinigų pervedimo srityje. Štai kaip OFX lyginama su patyrusia veterane "Western Union":
- Nemokama
Kai kalbama apie pervedimo mokesčius, OFX yra pirmaujanti. Jie visiškai atsisveikino su pervedimo mokesčiais, todėl yra viliojanti perspektyva norintiems siųsti dideles pinigų sumas tarptautiniu mastu. "Western Union", turinti kintamą mokesčių struktūrą, paprasčiausiai negali tam prilygti. - Puikūs valiutų kursai
OFX siūlo labai konkurencingus valiutų keitimo kursus, paprastai pridėdama mažiau nei 1% antkainį virš vidutinio rinkos kurso. Tai yra gerokai mažiau nei "Western Union", kuri už vidutinį rinkos kursą gali imti nuo 1% iki 5%. - Klientų aptarnavimas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę
"OFX" yra naktinė pelėda ir ankstyvas paukštis, siūlantis klientų aptarnavimą visą parą. Tai reiškia, kad nesvarbu, kada jums reikia pagalbos, OFX yra pasirengusi padėti. Nors "Western Union" taip pat siūlo patikimą klientų aptarnavimo paslaugą, OFX turi papildomą pranašumą dėl to, kad yra pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. - Dideli pervedimai
OFX yra sunkiasvoris čempionas, kai kalbama apie didelius pervedimus. Jie neturi maksimalios pervedimo ribos, todėl jei norite siųsti didelę pinigų sumą, OFX jums padės.
Tačiau ne viskas vyksta sklandžiai. OFX šiek tiek atsilieka, kai kalbama apie pervedimo greitį - paprastai pervedimas užtrunka 1-2 dienas, o "Western Union" siūlo tokias paslaugas kaip "Pinigai per kelias minutes". Be to, OFX nustato minimalią pervedimo sumą, o tai gali atgrasyti tuos, kurie nori siųsti mažesnes pinigų sumas.
Išvada
Gilinomės į šurmuliuojantį tarptautinių pinigų pervedimų pasaulį, ypatingą dėmesį skirdami gerai žinomai "Western Union".
Naršėme po bendrovės funkcijų labirintą, išnagrinėjome jų sąnaudas ir iš arti susipažinome su jų saugos priemonėmis. Netgi patikrinome jų pervedimo greitį ir atšaukimo politiką.
Taip pat ištyrėme alternatyvų, besisukančių aplink "Western Union", galaktiką. "CurrencyFair", "Remitly" ir "OFX" į "fintech" fiestą įneša savo unikalų skonį, siūlydamos pažangiausias funkcijas ir patogią naudotojo patirtį, kuri gali prilygti didžiajai W.U.
Tačiau svarbiausia yra tai, kad geriausias pasirinkimas priklauso nuo jūsų ir jūsų individualių poreikių. Svarbiausia pasirinkti tinkamą įrankį, nesvarbu, ar pervedate nedidelę sumą draugui už sienos, ar siunčiate didelę sumą savo tarptautiniam verslui.
Tik nepamirškite: tai jūsų pinigai, jūsų pasirinkimas. Raskite jums tinkančią paslaugą ir greitai galėsite diriguoti savo sėkmingų tarptautinių pervedimų simfoniją.
F.A.Q.
Ar galiu suplanuoti pinigų pervedimą vėlesnei datai su "Western Union"?
Kol kas "Western Union" nesiūlo galimybės planuoti pervedimus vėlesnei datai. Kiekviena operacija apdorojama iš karto, kai tik ją atliekate.
Ar galiu anonimiškai siųsti pinigus per "Western Union"?
Na, ne visai. "Western Union", taikydama saugumo priemones, reikalauja, kad siuntėjas pateiktų informaciją apie kiekvieną sandorį. Jų tikslas - užtikrinti, kad viskas būtų saugu. Tačiau ši bendrovė pramonėje garsėja tuo, kad iš siuntėjų reikalauja mažiausiai informacijos.
Ar "Western Union" siūlo lojalumo programą?
Taip. Mano WU narystės programa. Būdami nariais galite rinkti taškus kiekvieną kartą atlikdami pervedimą ir vėliau juos iškeisti į nuolaidas pervedimo mokesčiams.
Ar galiu naudoti kriptovaliutas, pavyzdžiui, "Bitcoin", pervedimui finansuoti per "Western Union"?
Ne, šiuo metu ne. Šiuo metu "Western Union" nepalaiko sandorių finansavimo kriptovaliutomis.
Ar galiu siųsti pinigus "Western Union" labdarai užsienyje?
Žinoma, galite. Daugelis labdaros organizacijų priima "Western Union" pervedimus. Tik nepamirškite patikrinti, ar labdaros organizacija yra teisėta ir kokios taisyklės taikomos labdarai tiek jūsų, tiek gavėjo šalyje.
Ar galiu naudoti "Western Union", norėdamas siųsti pinigus nuteistajam, esančiam įkalinimo įstaigoje?
Tikrai galite. "Western Union" teikia paslaugas, pritaikytas lėšų siuntimas kaliniams daugelyje įkalinimo įstaigų. Tik būtinai patikrinkite konkrečios įstaigos taisykles.
Ar yra būdas stebėti "Western Union" pinigų pervedimą?
Galite lažintis. Kiekvienas "Western Union" pinigų pervedimas turi unikalų sekimo numerį (MTCN). Šį numerį galite naudoti "Western Union" interneto svetainėje arba mobiliojoje programėlėje, norėdami sekti savo perlaidos būseną.
Ar galiu nustatyti periodinį pervedimą su "Western Union"?
Šiuo metu "Western Union" nesiūlo galimybės nustatyti pasikartojančius pervedimus. Kiekvieną pervedimą reikia nustatyti atskirai.
Taip pat žr:
"Western Union" vs XE"Western Union" vs Wise
"Western Union" vs "Revolut
"Western Union" ir "MoneyGram
"Western Union" vs "Remitly
"Western Union" ir OFX
"Western Union" vs "Currencies Direct
"Western Union" vs "CurrencyFair
"Western Union" vs TorFX
"Western Union" vs "CurrencyTransfer
Parašykite komentarą