Western Union is een van 's werelds oudste geldoverdracht diensten.
Western Union, met wortels die teruggaan tot de 19e eeuw, heeft de tand des tijds niet alleen doorstaan, maar is hem zelfs vooruitgesneld. Deze reus onder de geldtransferservices was de pionier van het internationale geldverkeer zoals we dat nu kennen en heeft miljoenen klanten bediend in bijna alle hoeken en gaten van onze planeet.
Dit artikel is een verkenning van Western Union in 2023. We staan op het punt om alles uit te pakken wat je moet weten over deze financiële superster: de vele functies, de kosten van het gebruik van de diensten, waar online reviews over spreken en nog veel meer!
Secties
Wie zijn Western Union?
Western Union is een bedrijf dat al bestond voordat telefoons bestonden. We maken geen grapje - dit bedrijf bestaat al sinds 1851. Ze hebben dus al het een en ander meegemaakt. In de loop der decennia zijn ze veranderd, aangepast en gegroeid van een klein telegraafbedrijf tot een van de grootste en meest erkende financiële dienstverleners ter wereld.
In de complexe financiële wereld kom je niet elke dag een bedrijf tegen dat zo ouderwets en toch verfrissend modern is als Western Union. Ze hebben hun originaliteit behouden en zijn tegelijkertijd relevant gebleven door traditionele bedrijfswaarden te combineren met de dynamiek van het digitale tijdperk. En daarom zijn ze meer dan alleen een geldtransferdienst - ze zijn een instituut.
Met het hoofdkantoor in DenverColorado, heeft Western Union voet aan de grond in meer dan 200 landen en gebieden wereldwijd. Dat is meer dan het aantal landen dat meedoet aan de Olympische Spelen. Dus als je een dartpijltje op een wereldkaart gooit, is de kans vrij groot dat het ergens landt waar zij actief zijn. Ze hebben hun benenwerk gedaan en een reputatie opgebouwd als een betrouwbare brug die mensen en hun middelen met elkaar verbindt, en ze hebben het wereldwijde netwerk om dat te ondersteunen.
Wat Western Union tot een echt zwaargewicht in deze branche maakt, naast hun uitgebreide geschiedenis, is hun enorme veelzijdigheid. Of je nu geld wilt sturen naar je neef in Costa Rica, betaal uw freelance ontwerper in Bangladeshof steun een goed doel in BotswanaMet Western Union zit je goed.
Laten we hun gebruiksvriendelijke mobiele app niet vergeten. Met deze app kun je internationale overschrijvingen doen terwijl je thuis in je pyjama ontbijtgranen eet.
Wat hen echter onderscheidt, is hun inzet om een verschil te maken. Door de Western Union StichtingZe maken vooruitgang op gebieden als onderwijs, economische kansen en rampenbestrijding, en raken levens over de hele wereld. Kortom, ze verplaatsen niet alleen geld; ze verplaatsen ook harten.
Voordelen en nadelen van Western Union
Voors | Nadelen | |
---|---|---|
1. | Meerdere betalingsmogelijkheden - Western Union biedt flexibiliteit door verschillende betalingsvormen te accepteren. U kunt uw overboeking financieren met een bankrekening, creditcard, bankpas of zelfs contant geld bij een agent. | Niet geschikt voor grote geldtransfers - De diensten van Western Union zijn meestal gericht op kleinere, frequentere overschrijvingen. Met een limiet van $50.000 voor de meeste overschrijvingen (of zo laag als $3.000 zonder identiteitsverificatie), is het misschien niet de beste keuze voor mensen die grote bedragen moeten overmaken. |
2. | Afhaaloptie contant - Met deze functie kunnen ontvangers contant geld ophalen bij elke Western Union-agent wereldwijd. Het is perfect voor situaties waarin de ontvanger geen bankrekening heeft of gewoon de voorkeur geeft aan contant geld. | Hoge overdrachtskosten - Afhankelijk van uw locatie, het bedrag dat u verstuurt en uw betaalmethode, kunnen de kosten van Western Union relatief hoog zijn. Zo kunnen de kosten voor betalingen met een creditcard oplopen tot $100. |
3. | Hoge Trustpilot waardering - Trustpilot is een populaire website voor consumentenbeoordelingen en Western Union heeft hier een sterke score (3,8/5). Een hoge score geeft aan dat veel klanten positieve ervaringen hebben met hun diensten. | Hoge wisselkoersmarges - De wisselkoersen van Western Union zijn vaak inclusief een opslag van 1% tot 5% boven de gemiddelde marktprijs. Hoewel het meestal nog steeds goedkoper is dan traditionele banken, is het duurder dan sommige andere fintech-concurrenten op de markt. |
4. | Fantastische mobiele app - De mobiele app van Western Union wordt hoog gewaardeerd op zowel iOS- als Android-platforms. Met deze app kunnen gebruikers onderweg geld versturen, overschrijvingen bijhouden en hun accounts beheren. | Geen zakelijke afdekkingsopties - Hedgingopties zoals termijncontracten en limietorders, waarmee bedrijven valutarisico's kunnen beheren, zijn niet beschikbaar bij Western Union. Dit kan een nadeel zijn voor bedrijven die toekomstige koersen willen vastzetten of willen wachten op een specifieke koers voordat ze een overboeking doen. |
5. | Veel ervaring - Met meer dan een eeuw ervaring weet Western Union wel het een en ander over geldtransfers. Deze lange geschiedenis suggereert stabiliteit en een grondige kennis van de sector. | |
6. | Uitgebreide kennisbank - Western Union biedt een uitgebreid online helpcentrum, compleet met veelgestelde vragen, gidsen en tips om klanten te helpen optimaal gebruik te maken van hun diensten. | |
7. | Zeer handig - Met online, telefonische en persoonlijke diensten, plus een uitgebreid netwerk van wereldwijde agentlocaties, biedt Western Union een handige manier om geld te versturen en ontvangen, waar u ook bent. | |
9. | Wereldwijde dienstverlening - Western Union biedt haar diensten aan in bijna elk land ter wereld. Deze enorme dekking maakt het een uitstekende keuze voor internationale geldtransfers. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 550.000 agentlocaties. | |
10. | Solide valutadekking - Western Union ondersteunt ongeveer 130 verschillende wereldwijde valuta, wat betekent dat u geld kunt versturen en ontvangen in tal van landen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over de compatibiliteit van valuta. | |
11. | Snel geld overmaken - Afhankelijk van de service die u kiest en de bestemming, kan Western Union geld overmaken in slechts enkele minuten, waardoor het een uitstekende keuze is voor dringende overschrijvingen. | |
12. | Honorarium- en tariefschatter - Voordat u een overboeking doet, kunt u met de online schattingstool van Western Union de kosten en wisselkoersen zien, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. | |
13. | Handig beloningsprogramma - Het My WU lidmaatschapsprogramma beloont trouwe klanten met punten voor elke overboeking, die kunnen worden ingewisseld voor kortingen op toekomstige overboekingskosten. |
Belangrijkste kenmerken Western Union
- Gesticht: 1851
- Hoofdkwartier: Denver, CO, Verenigde Staten
- Andere kantoren: Naast het hoofdkantoor in Denver heeft Western Union kantoren over de hele wereld, in landen als Brazilië, Zweden, Australië, Nieuw Zeeland, Polen, Oostenrijk, Canada, Frankrijk, Duitsland, Italië, China, Japan, Maleisië, Malta, Singapore, Zwitserland, Zuid-Korea, Verenigd Koninkrijkenz;
- Jaarlijks handelsvolume: De laatste gegevens over het transactievolume van Western Union dateren van 2017, toen het bedrijf ongeveer 32 transacties per seconde faciliteerde. Dat resulteerde in meer dan $300 miljard aan handelsvolume, waardoor Western Union de top internationale geldtransfer organisatie in de wereld is, met meer dan 20% aandeel van de wereldwijde markt;
- Aantal werknemers: Western Union heeft meer dan 10.500 werknemers. Dat is een leger van financiële experts die er alles aan doen om uw wereldwijde reis naar het buitenland zo soepel mogelijk te laten verlopen;
- Trustpilot beoordeling: Op de Trustpilot-schaal hebben ze een score van 3,9 uit 5 sterren. Dat is een solide cijfer, dat laat zien dat het bedrijf zich inzet voor het leveren van een eersteklas service;
- Aantal cliënten: Western Union bedient niet slechts een handjevol klanten; ze spelen in de hoofdklasse met meer dan 150 miljoen gewone, retail- en digitale klanten per jaar. Ter vergelijking: dat is meer dan de bevolking van Rusland;
- Beschikbare landen: Met Western Union is de wereld echt uw oester (behalve voor Iran en Noord-Korea). Met maar liefst 550.000 agentschappen verspreid over de hele wereld is hun bereik onovertroffen;
- Aantal valuta: Western Union biedt een groot aantal valutaopties en handelt in ongeveer 130 wereldwijde valuta. Van Aussie-dollars tot Zambiaanse kwacha, u bent verzekerd van alles wat u nodig hebt;
- Minimum transferlimiet: Western Union is geoptimaliseerd voor kleine geldtransfers en overschrijvingen en legt geen minimum transferlimiet op;
- Maximale overdrachtslimiet: Met Western Union kun je tot $50,000 versturen, afhankelijk van de bestemming en de service die je kiest. Maar vergeet niet dat u slechts tot $3,000 kunt verzenden zonder uw identiteit te verifiëren;
- Overdrachtskosten: Overdrachtskosten variëren. Ze kunnen zo laag zijn als $0-$15 of zo hoog als $100, afhankelijk van je locatie, overboekingsbedrag en betaalmethode;
- Koersopslag: De wisselkoersopslagen van Western Union, die worden toegevoegd aan de middenkoers, kunnen variëren van 1% tot 5% boven de middenkoers. Dit maakt Western Union een van de duurdere opties op de markt, hoewel het nog steeds een handiger alternatief is voor traditionele banken;
- Geld sturen: Western Union biedt een heleboel opties om geld te versturen. Je kunt een bankrekening, bankpas, creditcard of zelfs contant geld op een van hun agentschappen gebruiken;
- Geld ontvangen: Uitbetaling is beschikbaar voor miljarden bankrekeningen en mobiele portemonnees wereldwijd of via contant geld afhalen bij agenten;
- Flexibele betalingen: Met Western Union kunt u uw betalingen doen via hun online platform, mobiele app of zelfs via de telefoon. Als je van de ouderwetse manier houdt, kun je naar een agent gaan om contant te betalen;
- Ondersteunde talen: Western Union spreekt uw taal letterlijk. Ze bieden services in een waslijst aan talen, waaronder Engels, Spaans, Frans, Deens, Noors, Turks, Duits, Italiaans, Russisch, Zweeds, Chinees, Nederlands, Pools, Oekraïens, Portugees, Japans en Fins;
- Gereguleerd door: Het bedrijf is zo legitiem als het maar kan, want het wordt gereguleerd door zware instanties zoals de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk, AUSTRAC in Australië, FINTRAC in Canada en overal elders waar ze zaken doen. In de VS mag het bedrijf werken in 49 staten en het District of Columbia;
- Mobiele app: Als je technologie belangrijk vindt, kun je Western Union gemakkelijk gebruiken op je smartphone. Hun hooggewaardeerde apps voor iOS (4,8/5 waardering) en Android (4,6/5 beoordeling) apparaten brengen wereldwijde transfers binnen handbereik;
- Awards: Western Union is niet zomaar geweldig - ze zijn bekroond geweldig. Hun plank staat vol met talloze onderscheidingen voor hun uitmuntendheid en ervaring, een bewijs van hun status als leider in de financiële wereld. Hier zijn enkele van hun meest recente onderscheidingen:
- Digital Edge 25 Awards (2016);
- Betalingsinnovatie van het Jaar (2016);
- Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018);
- "Way to Go" Champion Award (Denver Regional Council of Governments, 2019);
- Regional Partner Award (Onderwijs voor Werk, 2019);
- Humanitaire Logistiek Prijs (Amerikaans Logistiek Netwerk, 2020);
- Consumer Payments Innovation Award (FinTech Breakthrough Awards, 2021).
Western Union-functies
Vandaag de dag is het hebben van een online rekening niet alleen een kwestie van gemak - het is een verwachting. En Western Union voldoet graag aan die verwachting en overtreft ze zelfs. Ze hebben een digitaal platform ontwikkeld dat zo gestroomlijnd is en zoveel mogelijkheden biedt dat het wel eens de "Tesla van de online geldoverboekingsservices" zou kunnen zijn.
Een online account bij Western Union is als een persoonlijke financiële assistent die 24/7 paraat staat. Met slechts een paar klikken of tikken kunt u overal ter wereld geld overmaken, uw transactiegeschiedenis bijhouden en zelfs gegevens van begunstigden opslaan voor toekomstige overschrijvingen.
En er is meer: met je online account heb je toegang tot realtime wisselkoersen, zodat je je overboekingen kunt plannen wanneer de koersen in jouw voordeel zijn.
Soorten geldoverboekingen en hun voordelen
Western Union biedt een scala aan opties voor geldoverboekingen, die tegemoetkomen aan de unieke behoeften van haar wereldwijde klantenkring. Laten we eens in de belangrijkste opties duiken:
- Online overschrijvingen
Voor de tech-savvy gebruikers onder ons is online geld overmaken een fluitje van een cent. Stuur geld naar elke uithoek van de wereld terwijl u lekker in uw achtertuin ligt. Plus, met de "Money in Minutes" service van Western Union kan uw geld de ontvanger sneller bereiken dan u "internationale overschrijving" kunt zeggen. - Mobiele app overdrachten
Altijd onderweg? De mobiele app van Western Union is er voor u. De app biedt alle functionaliteiten van het online platform, maar dan in een handig zakformaat. Snel, gemakkelijk en zeer intuïtief, deze app is de beste metgezel voor financieel beheer voor de digitale nomade. - Contante overdrachten
Voor degenen die de voorkeur geven aan tastbare transacties, heeft Western Union u niet in de kou laten staan. Je kunt een van hun vele agentschappen bezoeken en contant geld versturen. Deze service is een redder in nood voor ontvangers die contant geld willen of moeten ophalen. - Telefoon Transfers
Western Union biedt zelfs telefonische overschrijvingen aan voor mensen die hun financiële zaken liever mondeling afhandelen. Bel ze gewoon op, geef de benodigde gegevens op en uw geld is onderweg. - Bankoverschrijvingen
Voor elke traditionalist ondersteunt Western Union ook directe bankoverschrijvingen. Het is een betrouwbare, veilige manier om grote bedragen rechtstreeks naar de bankrekening van de ontvanger te sturen.
Elke optie heeft zijn eigen voordelen, maar ze hebben allemaal één ding gemeen: eenvoud, betrouwbaarheid en snelheid.
Extra functies Western Union
Als u ooit hebt verlangd naar een veiliger alternatief voor persoonlijke cheques of het meenemen van grote hoeveelheden contant geld, dan zijn postwissels misschien wel uw financiële toverfee. En wie kan u beter begeleiden dan de doorgewinterde veteranen van Western Union?
Een postwissel van Western Union is in wezen een vooruitbetaalde cheque. U betaalt het bedrag dat u wilt verzenden plus een klein bedrag aan servicekosten en in ruil daarvoor levert Western Union een keurig klein document dat door de ontvanger kan worden verzilverd of gestort.
Laten we nu eens kijken naar de voordelen van deze handige tools:
- Beveiliging
Postwissels zijn veel veiliger dan het versturen van contant geld via de post of het meenemen van grote hoeveelheden. Als een postwissel verloren of gestolen wordt, kan Western Union de betaling stopzetten en zelfs vervangen. Probeer dat maar eens te doen met een bundel contant geld! - Anonimiteit
In tegenstelling tot cheques bevatten postwissels geen persoonlijke bankgegevens. Je ontvanger heeft geen inzage in je bankrekening- of routeringsnummers. - Budgettering
Postwissels vereisen vooruitbetaling. Dit betekent dat je een postwissel niet kunt terugstorten omdat je te weinig geld hebt, waardoor het een geweldig hulpmiddel is voor budgettering en uitgavenbeheersing. - Aanvaardbaarheid
Postwissels worden overal geaccepteerd. Zelfs instanties die geen cheques accepteren, zoals verhuurders of nutsbedrijven, accepteren meestal postwissels. - Bewijs van betaling
Een postwisselstrookje dient als bewijs van betaling. Het is alsof je een papieren spoor hebt voor je geld, waardoor het gemakkelijker is om eventuele geschillen of misverstanden af te handelen.
Kosten voor internationale geldoverboeking via Western Union
Laten we eens kijken wat een Western Union-transactie u kan kosten.
Overdrachtskosten
De overschrijvingskosten van Western Union volgen het principe van de "glijdende schaal". Nee, dat betekent niet dat ze glibberig zijn, maar alleen dat ze variëren op basis van een paar belangrijke factoren:
- Uw locatie: De kosten om geld te sturen van New York kunnen verschillen van wat je zou betalen in New Delhi;
- De bestemming: Geld sturen naar Japan kan anders kosten dan hetzelfde bedrag sturen naar Jamaica;
- Het bedrag: Als je een klein bedrag verstuurt, zijn de kosten over het algemeen lager. Hoe meer je verstuurt, hoe hoger de kosten;
- Je betaalmethode: Betalen met een Amerikaanse betaalrekening kan lagere kosten opleveren. Aan de andere kant kan betalen met een creditcard of bankpas de kosten verhogen.
Voor sommige overschrijvingen betaal je bijvoorbeeld tussen de $0 en $15. Andere overschrijvingen, vooral die met creditcardbetalingen of naar minder frequente locaties, kunnen tot $100 overschrijvingskosten met zich meebrengen.
In elk geval is het goed om te vermelden dat Western Union meestal een promotie aanbiedt om je eerste geldtransfer gratis te maken.
Wisselkoersen
Western Union past een wisselkoersopslag toe die varieert tussen 1% en 5% boven de middenkoers. Dit percentage kan variëren op basis van het valutapaar dat bij de overboeking betrokken is.
Hoewel Western Union hierdoor een iets duurdere optie is dan sommige geldtransferdiensten, zijn ze over het algemeen goedkoper dan traditionele banken. U betaalt dus misschien een beetje voor het gemak, de snelheid en het bereik dat Western Union biedt.
Extra kosten
Vergeet niet dat als je een creditcard gebruikt om je overboeking te financieren, je kaartuitgever dit als een voorschot op contant geld kan beschouwen. Dit kan extra kosten en zelfs rente met zich meebrengen.
Een bankoverboeking kan ook extra kosten met zich meebrengen die buiten het bereik van Western Union vallen.
Waar het op neerkomt? Controleer altijd de kosten en wisselkoersen voor je specifieke overboeking voordat je op de knop "Geld versturen" drukt. De website en mobiele app van Western Union bieden een handige hulpmiddel voor schatting voor dit doel. Transparantie is de sleutel en Western Union geeft u de zaklamp.
Hoe veilig is Western Union?
"Is mijn geld veilig?" is de grote vraag die iedereen zich stelt als het om geldzaken gaat. Nou, als het aankomt op Western Union, kunt u uw laatste dollar erop verwedden dat het veilig is.
Western Union praat niet alleen, maar doet ook wat ze zegt over veiligheid. Ze maken gebruik van een groot aantal veiligheidsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw geld zonder problemen op de plaats van bestemming aankomt.
Voorzorgsmaatregelen
Ten eerste is Western Union geen groentje. Met meer dan 150 jaar ervaring hebben ze genoeg tijd gehad om hun beveiligingsinfrastructuur te perfectioneren. Dit is wat ze doen om uw transacties veilig te houden:
- Beveiligde verzending
Alle transacties die worden uitgevoerd via het online platform of de mobiele app van Western Union zijn gecodeerd met SSL-technologie (Secure Socket Layer). - Fraudepreventie
Western Union gebruikt geavanceerde fraudepreventie- en detectiesystemen. Ze controleren transacties voortdurend op ongebruikelijke activiteiten en als er iets vreemds aan de hand is, aarzelen ze niet om dit te melden. - Identiteitscontrole
Om identiteitsdiefstal te voorkomen, hanteert Western Union strikte verificatieprocedures voor klanten. Nieuwe gebruikers kan worden gevraagd om identificatiedocumenten te verstrekken om hun identiteit te bevestigen. - Privacy
Western Union doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Ze voldoen aan de wereldwijde wetgeving voor gegevensbescherming en hebben een robuust beleid om ervoor te zorgen dat er geen misbruik wordt gemaakt van uw gegevens.
Regelgevende goedkeuring:
Western Union draait niet alleen op goede bedoelingen - ze worden gesteund door gezaghebbende regelgevende instanties over de hele wereld. Ze hebben toestemming om te werken van:
- de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk;
- FINTRAC in Canada;
- AUSTRAC in Australië;
- Diverse regelgevende instanties in 49 Amerikaanse staten en het District of Columbia.
Hoe snel is Western Union?
Met Western Union is de uitdrukking "snelheid van het licht" geen overdrijving, maar realiteit. Afhankelijk van het type dienst dat u kiest, kan Western Union uw geld in slechts enkele minuten leveren. Dat klopt, geen dagen, geen uren, maar minuten.
Hun "Geld in Minuten"-service doet precies wat er op het blikje staat: het levert je geld binnen enkele minuten af bij de ontvanger, klaar om contant te worden opgehaald bij een agent. Deze service is ideaal als je snel geld nodig hebt, of het nu gaat om een noodgeval of een last-minute verjaardagscadeau.
Als je geld overmaakt naar een bankrekening, duurt het meestal één tot drie werkdagen. Maar de snelheid kan variëren afhankelijk van het land van bestemming, de ontvangende bank en de betalingsmethode.
Western Union maakt het zo makkelijk mogelijk om snel geld te versturen. Hun online platform en mobiele app zijn ontworpen voor naadloze navigatie en snelle invoer van overdrachtsgegevens. Als u een terugkerende klant bent, bewaart het systeem de gegevens van uw eerdere ontvangers, wat kostbare minuten kan besparen op toekomstige transacties.
Vergeleken met het gemiddelde in de sector zet Western Union absoluut de toon. Veel internationale geldoverboekingsservices doen er twee tot vijf werkdagen over om een overboeking te voltooien. Dus als het op snelheid aankomt, houdt Western Union niet alleen gelijke tred met de concurrentie, maar wordt deze zelfs voorbijgestreefd.
Dus of u nu een zorgvuldige financiële planning hanteert of een gebruikelijke last-minute verzender bent, Western Union helpt u met haar bliksemsnelle overboekingstijden.
Hoe Western Union gebruiken
Het gebruik van Western Union is net zo eenvoudig als het strikken van uw veters. Misschien eenvoudiger als u iemand bent die er af en toe over struikelt. Hier is uw stapsgewijze handleiding om in een mum van tijd een Western Union whizz te worden:
- Stap 1: Uw account instellen
Of u nu online of mobiel gaat, uw eerste stop is het aanmaken van een account. Ga naar de website van Western Union of download hun app en zoek naar de knop "Registreren" of "Aanmelden". Een paar persoonlijke gegevens later (naam, contactgegevens en dergelijke) en u bent klaar. - Stap 2: Start een overdracht
Heb je een account? Briljant. Nu is het tijd om geld te sturen. Log in op je account en klik op de knop "Geld sturen". - Stap 3: Overboekingsgegevens invoeren
Je moet een aantal gegevens over je overboeking invoeren:- Informatie ontvanger: Wie is de gelukkige persoon aan de andere kant? Je hebt hun naam en contactgegevens nodig. Als je rechtstreeks naar een bankrekening stuurt, heb je ook hun bankgegevens nodig;
- Overdrachtsbedrag: Hoeveel moolah stuur je? Voer het bedrag in en je ziet meteen de overboekingskosten en de wisselkoers. Geen verborgen kosten, geen onaangename verrassingen;
- Betaalmethode: U hebt hier verschillende opties. Betaal met een bankpas of creditcard, rechtstreeks vanaf uw bankrekening of contant bij een Western Union-agent.
- Stap 4: Controleren en bevestigen
Voordat je op "Verzenden" klikt, neem je even de tijd om je overschrijving te bekijken. Controleer de gegevens van de ontvanger, het bedrag en je betaalmethode. Als alles er goed uitziet, ga je gang en klik je op "Verzenden". - Stap 5: Traceer je overdracht
Nadat je je overboeking hebt verzonden, kun je de voortgang direct vanuit je account volgen. Je ontvangt ook een e-mailbevestiging met een trackingnummer (MTCN). Deel dit nummer alleen met je ontvanger, want hij/zij heeft het nodig om het geld op te halen als hij/zij contant incasseert.
En dat is het! U bent nu een volledig gecertificeerde, bonafide gebruiker van Western Union.
Annuleringsbeleid van Western Union
In een ideale wereld zou elke geldoverboeking meteen perfect zijn. Maar we zijn allemaal mensen en soms moeten we de knop "ongedaan maken" indrukken.
Als het gaat om annuleringen en terugbetalingen, heeft Western Union een systeem dat behoorlijk effectief is in zijn opzet. Dit is de primeur:
Als uw geld niet is opgehaald of gestort, kunt u een annuleringsverzoek indienen via uw Western Union-account. Log in, zoek de overboeking die u wilt annuleren en klik op "Overboeking annuleren". U moet een reden opgeven voor de annulering, maar daar hoeft u zich geen zorgen over te maken. Western Union wil gewoon elke situatie begrijpen en u beter helpen.
Zodra u heeft geannuleerd, stort Western Union het hoofdbedrag van de overboeking terug. Dat is het bedrag dat u hebt overgemaakt, exclusief de transactiekosten. Waarom betalen ze de kosten niet terug? Nou, zelfs geannuleerde transacties kosten middelen en tijd. Als de annulering echter te wijten was aan een fout aan hun kant, zou u waarschijnlijk een volledige terugbetaling krijgen, inclusief kosten.
De terugbetaling wordt meestal gedaan via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor de overboeking. Dus als je met een betaalkaart hebt betaald, wordt het bedrag teruggestort op die kaart.
Laten we het nu eens hebben over de moeilijkheidsgraad. Het annuleren van een internationale overboeking met Western Union is niet hetzelfde als het oplossen van een Rubik's kubus - het is over het algemeen eenvoudig. Maar vergeet niet dat timing belangrijk is. Zodra het geld is opgehaald of gestort, is er geen weg meer terug en kan de overboeking niet meer worden geannuleerd.
Dus of het nu gaat om "oeps, verkeerd bedrag" of "wacht even, verkeerde persoon", met de annuleringsvoorwaarden van Western Union bent u gedekt. Handel gewoon snel en zij helpen u uw schip terug te sturen naar haven.
Western Union Klantenservice
Wat de klantenservice betreft, streeft Western Union ernaar altijd klaar te staan wanneer haar klanten hulp nodig hebben. Ze hebben verschillende ondersteuningsopties om ervoor te zorgen dat ze er altijd zijn, als een betrouwbaar Zwitsers zakmes voor al uw financiële behoeften.
Western Union biedt verschillende mogelijkheden voor klantenondersteuning:
- Online veelgestelde vragen
Hun website heeft een uitgebreide FAQ-sectie over een breed scala aan onderwerpen. Daar vind je antwoorden op alles - van hoe je geld verstuurt tot wat je moet doen als er iets misgaat. Het is je eerste aanloophaven voor snelle antwoorden. - Ondersteuning per e-mail
Liever schrijven? Je kunt ze een berichtje sturen via e-mail. Ze streven ernaar om binnen een dag te reageren, maar tijdens piekuren kan het iets langer duren. - Telefonische ondersteuning
Soms wilt u gewoon met een mens praten. In dergelijke gevallen staat het telefonische ondersteuningsteam van Western Union klaar. Ze hebben speciale lijnen voor verschillende regio's, dus u kunt chatten met iemand die uw lokale context kent. - Persoonlijke ondersteuning
Als u in de buurt bent van een van de agentschappen van Western Union, kunt u binnenlopen en met een medewerker spreken. Zij kunnen u met alles helpen, van het opzetten van een overboeking tot het oplossen van problemen.
Wat wordt er op straat gezegd over de klantenservice van Western Union? Over het algemeen is de sfeer positief. Met een Trustpilot beoordeling van 3,9 van de 5 sterren, doen ze zeker iets goed. Klanten prijzen vaak de behulpzame en responsieve klantenservice en zeggen dat het team net dat stapje verder gaat om problemen op te lossen.
Natuurlijk zijn er, zoals bij elke service, af en toe haperingen. Sommige gebruikers hebben lange wachttijden of problemen met het bereiken van de klantenservice tijdens piekperioden gemeld. Maar het lijkt erop dat Western Union deze feedback serieus neemt en haar service voortdurend verbetert om haar klanten tevreden te houden.
Hoe vergelijkt Western Union haar concurrenten?
Western Union heeft wat naamsbekendheid in de wereld van de geldtransfers en dat hebben ze verdiend. Maar hoe doen ze het in de confrontatie met andere grote vissen in de fintechvijver? Laten we dat eens uitzoeken.
Western Union is een zwaargewicht met een enorme wereldwijde aanwezigheid. Met meer dan 550.000 agentschappen wereldwijd en een aanwezigheid in bijna elk land op de planeet, zijn ze echt universeel. Alleen MoneyGram kan dit niveau van toegankelijkheid en bereik evenaren.
Waar ze echt in uitblinken is hun veelzijdigheid. Western Union biedt meerdere manieren om geld te versturen en te ontvangen (online, persoonlijk, via een app en per telefoon) en is de modernste toolkit voor geldtransfers.
Maar zelfs de beste hebben hun zwakke punten. De zwakke plek van Western Union kunnen hun kosten en wisselkoersopslagen zijn. Hoewel ze een glijdende schaal van overdrachtskosten aanbieden die zo laag kan zijn als $0-$15, kunnen de kosten ook oplopen tot $100, afhankelijk van de voorwaarden van de overdracht.
De wisselkoersopslag, die kan variëren van 1% tot 5%, is hoger dan de meeste van hun concurrenten, die meestal een winstmarge van 1%-3% aanrekenen. Dat gezegd hebbende, zijn ze meestal nog steeds goedkoper dan traditionele banken.
Snelheid-wijsWestern Union is de Usain Bolt van de geldtransferwereld en biedt diensten als "Geld in Minuten". Verschillende digital-first platforms zitten hen echter op de hielen en bieden instant transfers aan voor bepaalde corridors.
Als we het tot slot hebben over de klantenservice, wordt Western Union vaak geprezen voor hun toewijding aan klanttevredenheid. Hoewel af en toe een hikje onvermijdelijk is, zorgen ze er over het algemeen voor dat hun klanten tevreden zijn en zich veilig voelen.
Hieronder kun je zien hoe deze mammoet van een bedrijf zich verhoudt tot een aantal vergelijkbare aanbieders, zoals MoneyGram, WorldRemiten Currencies Direct.
Western Union vs. MoneyGram
Functie | Western Union | MoneyGram |
---|---|---|
Opgericht in | 1851 | 1940 |
Handelsvolume | $300 miljard in 2017 | Niet gespecificeerd ($1,3 miljard aan inkomsten in 2022) |
Trustpilot Beoordeling | 3.9 / 5 | 4.5 / 5 |
Geschikt voor | Kleine en middelgrote geldtransfers en overmakingen | Kleine geldtransfers en overmakingen |
Overdrachtskosten | Gebaseerd op de locatie van de afzender, het transferbedrag en de betalingsmethode. De meeste overschrijvingen worden geleverd met overschrijvingskosten die zo laag zijn als $0-$15, maar sommige kunnen zo hoog zijn als $100 als je naar een exotische locatie stuurt of met een creditcard betaalt. | Afhankelijk van je locatie, het bedrag dat je verstuurt en je betaalmethode. Voor sommige overschrijvingen betaal je slechts $0-$15 en voor andere, zoals betalen met een creditcard naar een exotische locatie, kun je tot $100 aan overschrijvingskosten betalen. |
Gemiddelde wisselkoersmarge | Een winstmarge van 1% tot 5% bovenop de middenmarktrente. | Een winstmarge van 1% tot 5% bovenop de middenmarktrente. |
Minimum overschrijving | $1 (of valuta-equivalent) | $1 (of valuta-equivalent) |
Maximaal transferbedrag | Afhankelijk van het land van de verzender: $50.000 indien identiteit geverifieerd; $3.000 als identiteit niet is geverifieerd. | $10.000 per online overboeking voor de meeste landen (met een limiet van $10.000 per maand); $25.000 voor online overboekingen naar 42 geselecteerde landen vanuit de Verenigde Staten. |
Overdrachtssnelheid | Binnen enkele minuten voor overboekingen die contant of met een betaalkaart worden gedaan; 1-3 werkdagen voor overschrijvingen tussen bankrekeningen. | Binnen enkele minuten (contante overschrijvingen); 1-3 werkdagen (overschrijvingen per bank en bankpas). |
Toegewijde dealer | Geen | Geen |
Bestreken landen | Meer dan 200 landen en gebieden wereldwijd | Meer dan 200 landen en gebieden |
Gedekte valuta's | Ongeveer 130 wereldwijde valuta | Ongeveer 60 wereldwijde valuta's |
Betaalmethoden | Bankrekening, betaalpas, creditcard en contant geld | Bankrekening, creditcard of bankpas en contant geld |
Ontvangstmethoden | Bankrekening, betaalpas, mobiele portemonnee en contant geld ophalen | Bankrekening, betaalpas, contant afhalen, mobiele portemonnee en thuisbezorging. |
Afhaalmogelijkheid in contanten | Ja (ongeveer 550.000 locaties wereldwijd). | Ja (ongeveer 380.000 locaties wereldwijd). |
Directe offerte op maat | Ja | Ja |
Zakelijke kenmerken | Geen | Geen |
Vlaggenschip debetkaart | Ja (Netspend®) | Geen |
Mobiele app | Ja | Ja |
Annuleringsvoorwaarden | Annuleringen zijn mogelijk zolang het geld niet is opgeëist door de ontvanger. | Annuleringen zijn mogelijk zolang het geld niet is opgeëist door de ontvanger. |
Lees onze volledige MoneyGram beoordeling.
Western Union vs. WorldRemit
Functie | Western Union | WorldRemit |
---|---|---|
Opgericht in | 1851 | 2010 |
Handelsvolume | $300 miljard in 2017 | ~$10 miljard |
Trustpilot Beoordeling | 3.9 / 5 | 3.9 /5 |
Geschikt voor | Kleine en middelgrote geldtransfers en overmakingen | Overmakingen en kleine geldtransfers |
Overdrachtskosten | Gebaseerd op de locatie van de afzender, het transferbedrag en de betalingsmethode. De meeste overschrijvingen worden geleverd met overschrijvingskosten die zo laag zijn als $0-$15, maar sommige kunnen zo hoog zijn als $100 als je naar een exotische locatie stuurt of met een creditcard betaalt. | $0.99 - $3.99 afhankelijk van het over te maken bedrag en de geselecteerde landen en betaalmethoden |
Gemiddelde wisselkoersmarge | Een winstmarge van 1% tot 5% bovenop de middenmarktrente. | 0,5% - 2,5% toegevoegd aan de middenkoers (gemiddeld 1% - 1,6%) |
Minimum overschrijving | $1 (of valuta-equivalent) | $1 (of valuta-equivalent) |
Maximaal transferbedrag | Afhankelijk van het land van de verzender: $50.000 indien identiteit geverifieerd; $3.000 als identiteit niet is geverifieerd. | Afhankelijk van de geselecteerde landen en de betalingswijze (varieert tussen $1.000 en $9.000) |
Overdrachtssnelheid | Binnen enkele minuten voor overboekingen die contant of met een betaalkaart worden gedaan; 1-3 werkdagen voor overschrijvingen tussen bankrekeningen. | gemiddeld 0-2 werkdagen (in 95% van de gevallen binnen enkele minuten) |
Toegewijde dealer | Geen | Geen |
Bestreken landen | Meer dan 200 landen en gebieden wereldwijd | Verzenden vanuit meer dan 50 landen; Ontvangst naar meer dan 145 landen |
Gedekte valuta's | Ongeveer 130 wereldwijde valuta | Meer dan 70 valuta |
Betaalmethoden | Bankrekening, betaalpas, creditcard en contant geld | Bankrekening, credit/debit/prepaid kaart, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly en Klarna/SOFORT. |
Ontvangstmethoden | Bankrekening, betaalpas, mobiele portemonnee en contant geld ophalen | Bankrekening, mobiele portemonnee, contant geld ophalen en thuisbezorgen |
Afhaalmogelijkheid in contanten | Ja (ongeveer 550.000 locaties wereldwijd). | Ja |
Directe offerte op maat | Ja | Ja |
Zakelijke kenmerken | Geen | Geen |
Vlaggenschip debetkaart | Ja (Netspend®) | Geen |
Mobiele app | Ja | Ja |
Annuleringsvoorwaarden | Annuleringen zijn mogelijk zolang het geld niet is opgeëist door de ontvanger. | Alleen als de overschrijving niet is uitbetaald. Bank en mobiele portemonnee transfers kunnen worden terugbetaald, zelfs nadat de transfer is voltooid, als de ontvanger akkoord gaat met de terugbetaling. |
Lees onze volledige WorldRemit evaluatie.
Western Union vs. Currencies Direct
Functie | Western Union | Currencies Direct |
---|---|---|
Functie | Western Union | Currencies Direct |
Opgericht in | 1851 | 1996 |
Handelsvolume | $300 miljard in 2017 | 9,5 miljard pond in 2021 |
Trustpilot Beoordeling | 3.9 / 5 | 4.9 / 5 |
Geschikt voor | Kleine en middelgrote geldtransfers en overmakingen | Grote geldtransfers |
Overdrachtskosten | Gebaseerd op de locatie van de afzender, het transferbedrag en de betalingsmethode. De meeste overschrijvingen worden geleverd met overschrijvingskosten die zo laag zijn als $0-$15, maar sommige kunnen zo hoog zijn als $100 als je naar een exotische locatie stuurt of met een creditcard betaalt. | Geen kosten. |
Gemiddelde wisselkoersmarge | Een winstmarge van 1% tot 5% bovenop de middenmarktrente. | 0,4% tot 1,4% op middellange termijn. |
Minimum overschrijving | $1 (of valuta-equivalent) | £1 |
Maximaal transferbedrag | Afhankelijk van het land van de verzender: $50.000 indien identiteit geverifieerd; $3.000 als identiteit niet is geverifieerd. | 25.000 pond via de mobiele app; 300.000 door een speciaal verzoek in te dienen |
Overdrachtssnelheid | Binnen enkele minuten voor overboekingen die contant of met een betaalkaart worden gedaan; 1-3 werkdagen voor overschrijvingen tussen bankrekeningen. | 12-24 uur binnen Europa; 24-48 uur voor overzeese transfers. |
Toegewijde dealer | Geen | Ja |
Bestreken landen | Meer dan 200 landen en gebieden wereldwijd | Meer dan 200 landen |
Gedekte valuta's | Ongeveer 130 wereldwijde valuta | Meer dan 70 valuta |
Betaalmethoden | Bankrekening, betaalpas, creditcard en contant geld | Bankrekening, creditcard/debetkaart of cheque |
Ontvangstmethoden | Bankrekening, betaalpas, mobiele portemonnee en contant geld ophalen | Bankrekening |
Afhaalmogelijkheid in contanten | Ja (ongeveer 550.000 locaties wereldwijd). | Geen |
Directe offerte op maat | Ja | Nee. Offertes zijn beschikbaar via e-mail voor geregistreerde gebruikers. |
Zakelijke kenmerken | Geen | Spotcontracten, termijncontracten, limietorders, stop-loss orders, terugkerende overboekingen, digitale multi-valutaportefeuille, koerswaarschuwingen en API-portaal. |
Vlaggenschip debetkaart | Ja (Netspend®) | Nee. Een kaart voor internationale reizigers is beschikbaar via een dienst van derden (WeSwap) |
Mobiele app | Ja | Ja |
Annuleringsvoorwaarden | Annuleringen zijn mogelijk zolang het geld niet is opgeëist door de ontvanger. | Geen |
Lees onze volledige Currencies Direct beoordeling.
Western Union Klanten Reviews
Wat we ook zeggen over Western Union, uiteindelijk zijn het de klanten die het zeggen. Dus laten we onze oren spitsen op de grond en de dingen die zij zeggen opsplitsen.
Op Trustpilot, een van de meest prominente platforms voor klantbeoordelingen, heeft Western Union een solide beoordeling van 3,9 uit 5 sterren. Dat is niet zomaar een voldoende - dat is vrij hoog in de school van klanttevredenheid.
Veel klanten roemen Western Union om haar gebruiksgemak en gemak. De gebruiksvriendelijke website en app, in combinatie met de mogelijkheid om op verschillende manieren geld te versturen, zijn een grote hit onder klanten.
Snelle overboekingstijden zijn een andere publiekstrekker. Voor veel klanten is de belofte van Western Union om binnen enkele minuten geld over te maken niet slechts een marketingslogan, maar realiteit. En in een wereld waar tijd geld is, is deze functie goud waard.
Een groot aantal klanten waardeert ook het enorme wereldwijde netwerk van Western Union. De mogelijkheid om geld te sturen naar bijna elke uithoek van de wereld is als het hebben van een teleportatie apparaat - het breekt geografische barrières en brengt mensen dichter bij elkaar.
Natuurlijk heeft geen enkel bedrijf kritiek en Western Union is daarop geen uitzondering. Sommige klanten hebben gewezen op de hogere kosten en wisselkoersopslagen in vergelijking met andere diensten. Maar gezien het grote bereik en de snelle overboekingstijden van Western Union, zien veel gebruikers dit als een redelijk compromis.
Een ander punt van onenigheid voor sommige klanten is de klantenservice, die niet altijd even goed is. Veel klanten hebben positieve ervaringen, maar anderen hebben te maken gehad met langere wachttijden of communicatieproblemen.
Positieve Western Union klantbeoordelingen
Betrouwbare manier om geld te sturen naar uw dierbaren. Het gemak van het versturen van geld op verschillende locaties, inclusief uw eigen computer, ontvangen binnen enkele minuten door uw ontvanger, tegen redelijke kosten voor de verzender, is wat Western Union tot een belangrijke speler maakt in de opties voor geld overmaken.
- Joseph Sellner
Het meisje bij Walmart was oké; ze vergat te vertellen dat mijn ontvanger een identificatiebewijs van de Amerikaanse overheid moest hebben. Ik belde de hulplijn en de meneer was geduldig en beleefd. Hij was ook snel en slim. Bedankt
- Theresa
Ik ben al heel lang klant. De service was verschrikkelijk. Ongeveer twee jaar geleden veranderde dat. Ik hou echt van de service, ik stuur geld naar vrienden overal en er is zelden een probleem. Het is echt goed om te zien hoe een bedrijf zichzelf volledig omdraait. Wat een geweldig leiderschap, ergens en een geweldig team bij WU. Bedankt!
- Mark Vella
Je kunt geen betere ervaring krijgen met de nieuwste software die jullie gebruiken. Het belangrijkste waardoor dit zo'n succes is geworden, is hoe makkelijk het is om het te gebruiken! Dat kan ik niet genoeg benadrukken! Dat is wat het zo geweldig maakte om te gebruiken en zal blijven gebruiken in de toekomst! Goed gedaan ingenieurs!
- Ree
Klantenservice is geweldig! Ik kon mijn credits niet gebruiken om de kosten voor het versturen van geld te compenseren. Ik belde de klantenservice en ze konden me helpen om de code handmatig in te voeren zodat ik mijn transactie kon voltooien. Ik probeerde dit al maanden en betaalde gewoon de kosten, maar ik had een aantal punten gespaard die ik echt wilde gebruiken. Hartelijk dank!
- Les
Negatieve Western Union klantbeoordelingen
Waarom duurt het nu zo lang, terwijl het vroeger maar minuten waren? Ik weet niet zeker wat er aan de hand is, maar de laatste paar keer dat ik geld stuurde, duurde het een week voordat ik het ontving! Kunt u mij vertellen waarom dat zo is? Vroeger waren het maar minuten als ik geld verstuurde, nu duurt het minstens vijf dagen of langer! Vandaag bijvoorbeeld, in plaats van het binnen enkele minuten te ontvangen in de FilippijnenOp de ontvangstdatum staat volgende week. Dit gebeurde de laatste paar keer dat ik geld verstuurde. Ik denk erover om over te stappen naar andere geldtransactiekantoren, maar ik geef u de kans om het uit te leggen. Dank u.
- Fleda Ramos
Zeer slechte betrouwbaarheid en communicatie. Ik vond het echt niet leuk om mijn vertrouwen te stellen in Western Union om effectief geld te leveren voor mijn enige kind, elke maand gedurende jaren, en dan plotseling word ik geblokkeerd zonder enige uitleg. Dan krijg ik meer dan een week later te horen dat ik gedeblokkeerd ben. Het eten en welzijn van mijn kind hing af van het geld en het was heel wat om jullie daarmee te vertrouwen toen dat gebeurde. Ik zit nu bij MoneyGram, tegen lagere overboekingskosten. Bedankt voor de service door de jaren heen.
- Ricardo
Ik heb u verteld hoe uw site mijn pogingen om punten te gebruiken voor gedeeltelijke betaling beperkt. U antwoordde met een telefoonnummer dat ik kon bellen voor hulp. Voor de volgende overboeking belde ik. Ik bracht een kwartier door met uw vertegenwoordiger, die dit en dat probeerde maar niets van punten leek te weten. Uiteindelijk gaf ik het op.
Ik had het je toen willen vertellen, maar je site zorgt ervoor dat ik de verzending van transactienummers onderbreek om meer over mijn ervaringen te vertellen. Omdat ik het praten had uitgesteld, had ik geen tijd. Ook moet ik dan de PDF van de transactie downloaden in plaats van een automatisch bericht te sturen. Verder zorgt het eisen van een transactienummer of WU-nummer ervoor dat ik de beoordelingspagina verlaat, mogelijk om nooit meer terug te keren. Eigenlijk is drie sterren vriendelijk.
- Mike
Western Union alternatieven
CurrencyFair
Western Union is al lang een begrip in de wereld van internationale geldtransfers, CurrencyFair heeft de scène betreden met alle branie van een veelbelovende nieuwkomer. Laten we eens duiken in enkele van CurrencyFair's unieke functies die het een verleidelijk alternatief maken voor Western Union:
- Concurrerende wisselkoersen
De troef van CurrencyFair ligt in hun benadering van wisselkoersen. Ze werken op basis van een peer-to-peer model, waarbij gebruikers zelf hun wisselkoers kunnen kiezen. Als er een match is met de gekozen koers, wordt de overboeking uitgevoerd. Dit resulteert vaak in wisselkoersen die veel dichter bij het gemiddelde markttarief liggen in vergelijking met andere aanbieders, waaronder Western Union. - Vergoedingen die eerlijk zijn
CurrencyFair is recht door zee als het gaat om kosten, het rekenen van een kleine vaste transfervergoeding en een kleine marge op de wisselkoers. Deze transparantie en eenvoud maken het gemakkelijk voor klanten om precies te begrijpen wat ze betalen, zonder ingewikkelde kostenstructuren te hoeven ontcijferen. - One Size Doesn't Fit All
CurrencyFair stelt klanten in staat om de snelheid en kosten van hun transfers aan te passen aan hun behoeften. Ze bieden een Express Deposit optie voor snellere overboekingen, zodat klanten sneller geld kunnen overmaken als de situatie daarom vraagt. - Beveiliging op bankniveau
Terwijl Western Union ook veilige transfers aanbiedt, is CurrencyFair trots op haar bank-level veiligheidsmaatregelen. Ze zijn volledig gereguleerd door de Centrale Bank van IerlandDit biedt klanten een extra vertrouwenslaag. - CurrencyFair Marktplaats
Op de CurrencyFair marktplaats kunnen klanten hun eigen wisselkoersen voorstellen, waardoor ze mogelijk een nog betere deal krijgen. Het is net als onderhandelen op de markt, maar dan voor je internationale geldtransfers!
Hoewel CurrencyFair niet het uitgebreide fysieke bereik heeft dat Western Union heeft, is CurrencyFair een aantrekkelijk alternatief voor klanten die hun financiën graag online regelen en op zoek zijn naar concurrerende wisselkoersen en eenvoudige tarieven.
Remitly
Remitly is een andere opkomende speler op het gebied van wereldwijde geldtransfers. Ze bieden een mix van moderne technologie en klantgerichte functies die van hen een opmerkelijk alternatief maken voor Western Union. Laten we eens kijken wat Remitly onderscheidt:
- Snelle tijden
Remitly blinkt uit als het gaat om overdrachtssnelheid. Ze bieden twee overboekingsopties: Express en Economy. Express overboekingen zijn bliksemsnel (soms zelfs direct), maar er zijn hogere kosten aan verbonden. Economy overboekingen duren langer, maar hebben lagere kosten. Met deze keuze kunnen klanten de optie kiezen die hun behoefte aan snelheid het beste in balans brengt met hun budget. - Een persoonlijker tintje
Remitly richt zich voornamelijk op overboekingen van persoon naar persoon en richt zich specifiek op immigranten die geld naar huis willen sturen. Dit geeft hen een nichefocus waardoor ze hun diensten kunnen afstemmen op de unieke behoeften van deze klanten. - Transparante tarieven en concurrerende tarieven
Remitly werkt met volledige transparantie over de kosten, die afhankelijk zijn van het land waarnaar je geld verstuurt en het bedrag dat je verstuurt. Hun wisselkoersen zijn ook zeer concurrerend en bieden vaak meer waar voor je geld dan traditionele banken en zelfs sommige andere geldtransferdiensten. - Digitaal eerst
Remitly werkt voornamelijk online en via hun app, waardoor het een goede optie is voor klanten die de voorkeur geven aan digitale transacties. Western Union biedt ook online diensten aan, maar de digitale aanpak van Remitly is een uitkomst voor technisch onderlegde gebruikers. - Belofte van levering
Hier is iets leuks: Remitly biedt een "leveringsbelofte" functie. Dit geeft je een exacte datum en tijd wanneer het geld zou moeten aankomen. Als het te laat is, betalen ze de overboekingskosten terug.
OFX
Laten we verder gaan naar OFXOFX is een wereldwijde geldtransferdienst die opzien heeft gebaard in de geldtransfersector. Dit is hoe OFX zich verhoudt tot de doorgewinterde veteraan Western Union:
- Gratis
Als het op overboekingskosten aankomt, is OFX de beste. Ze hebben de overdrachtskosten helemaal afgeschaft, waardoor ze een verleidelijk vooruitzicht zijn voor mensen die grote sommen geld internationaal willen versturen. Western Union, met zijn variabele kostenstructuur, kan hier simpelweg niet aan tippen. - Geweldige wisselkoersen
OFX biedt zeer concurrerende wisselkoersen en voegt daar meestal een toeslag van minder dan 1% boven de middenkoers aan toe. Dit is aanzienlijk lager dan Western Union, dat tussen de 1% en 5% boven de gemiddelde marktprijs kan berekenen. - 24/7 klantenservice
OFX is een nachtbraker en een vroege vogel en biedt 24 uur per dag klantenservice. Dit betekent dat OFX altijd klaar staat om u te helpen, ongeacht wanneer u hulp nodig hebt. Western Union biedt ook een goede klantenservice, maar de 24/7 beschikbaarheid geeft OFX een extra voordeel. - Grote overboekingen
OFX is een zwaargewicht kampioen als het gaat om grote overboekingen. Ze hebben geen maximale overschrijvingslimiet, dus als je een aanzienlijk bedrag wilt overmaken, kun je bij OFX terecht.
Maar het gaat niet allemaal van een leien dakje. OFX schiet een beetje tekort als het gaat om de snelheid van de overboeking, het duurt meestal 1-2 dagen voordat een overboeking is voltooid, terwijl Western Union diensten biedt zoals "Geld in Minuten". OFX hanteert ook een minimumbedrag voor het overmaken van geld, wat een afschrikmiddel kan zijn voor mensen die kleinere bedragen willen overmaken.
Conclusie
We hebben een diepe duik genomen in de bruisende wereld van internationale geldtransfers, met speciale aandacht voor de eerbiedwaardige Western Union.
We hebben ons een weg gebaand door het doolhof van functies van het bedrijf, hun kosten onderzocht en hun veiligheidsmaatregelen van dichtbij bekeken. We hebben zelfs hun transfersnelheid en annuleringsbeleid gecontroleerd.
We hebben ook het sterrenstelsel van alternatieven rond Western Union onderzocht. CurrencyFair, Remitly en OFX brengen elk hun eigen unieke smaak naar het fintech-feest en bieden een mix van geavanceerde functies en gebruiksvriendelijke ervaringen die de strijd met de grote W.U. aankunnen.
Maar hier komt het echte verhaal: de beste keuze hangt af van jou en je individuele behoeften. Het draait allemaal om het kiezen van het juiste hulpmiddel voor de klus, of je nu een klein bedrag overmaakt naar een vriend aan de andere kant van de grens of een groot bedrag voor je internationale bedrijf.
Denk eraan: het is jouw geld, jouw keuze. Vind de service die voor jou de juiste snaar raakt en je zult in een mum van tijd je eigen symfonie van succesvolle internationale overschrijvingen dirigeren.
F.A.Q.
Kan ik een overboeking plannen voor een latere datum met Western Union?
Op dit moment biedt Western Union niet de mogelijkheid om overschrijvingen te plannen voor een latere datum. Elke transactie wordt verwerkt zodra u deze voltooit.
Kan ik anoniem geld versturen via Western Union?
Nou, niet helemaal. Western Union vereist de informatie van de afzender voor elke transactie als onderdeel van hun veiligheidsmaatregelen. Ze willen alles op en top houden. Het bedrijf staat er in de branche echter om bekend dat ze de minste informatie van verzenders vragen.
Biedt Western Union een loyaliteitsprogramma?
Ja. Het heet de Mijn WU lidmaatschapsprogramma. Als lid kun je punten verdienen telkens als je een overboeking doet en deze punten later inwisselen voor kortingen op de overboekingskosten.
Kan ik cryptocurrencies zoals Bitcoin gebruiken om een overboeking met Western Union te financieren?
Nee, op dit moment niet. Op het moment van schrijven ondersteunt Western Union geen financieringstransacties met cryptocurrencies.
Kan ik geld sturen met Western Union voor liefdadigheidsdonaties in het buitenland?
Absoluut, dat kan. Veel liefdadigheidsinstellingen accepteren overschrijvingen van Western Union. Vergeet alleen niet om de legitimiteit van de liefdadigheidsinstelling en de regels rondom liefdadigheidsdonaties in zowel jouw land als dat van de ontvanger te controleren.
Kan ik Western Union gebruiken om geld te sturen naar een gedetineerde in een penitentiaire inrichting?
Dat kan zeker. Western Union heeft diensten op maat voor geld sturen naar gedetineerden in veel penitentiaire inrichtingen. Zorg ervoor dat je de regels van de specifieke instelling controleert.
Is er een manier om mijn Western Union overboeking te volgen?
Reken maar. Elke geldtransfer van Western Union heeft een uniek trackingnummer (MTCN). Je kunt dit nummer gebruiken op de website of mobiele app van Western Union om de status van je overboeking te volgen.
Kan ik een terugkerende overboeking instellen met Western Union?
Op dit moment biedt Western Union niet de optie om terugkerende overboekingen in te stellen. Elke overboeking moet afzonderlijk worden ingesteld.
Zie ook:
Western Union vs XEWestern Union vs Wise
Western Union vs Revolut
Western Union vs MoneyGram
Western Union vs Remitly
Western Union vs OFX
Western Union vs Valuta Direct
Western Union vs CurrencyFair
Western Union vs TorFX
Western Union vs CurrencyTransfer
Geef een antwoord