Western Union International Money Transfer Review 2023

Western Union este una dintre cele mai vechi din lume transfer de bani servicii.

Cu rădăcini care datează încă din secolul al XIX-lea, Western Union a făcut mai mult decât să reziste la testul timpului - a trecut cu viteză înaintea lui. Acest goliat al serviciilor de transfer de bani a fost pionier al circulației internaționale de bani așa cum o cunoaștem, deservind milioane de clienți din aproape toate colțurile planetei noastre.

Acest articol este o explorare a Western Union așa cum se prezintă în 2023. Aici, suntem pe cale să despachetăm tot ce trebuie să știți despre acest superstar financiar: numeroasele sale caracteristici, costurile de utilizare a serviciilor sale, despre ce vorbesc recenziile online și multe altele!

Cine sunt Western Union?

Western Union este o companie care există încă dinainte ca telefoanele să existe. Nu glumim - această companie este în viață din 1851. Așadar, au văzut multe lucruri, ca să spunem așa. De-a lungul deceniilor, s-au transformat, s-au adaptat și au crescut de la o mică companie de telegraf la una dintre cele mai mari și mai recunoscute corporații de servicii financiare din lume.

În lumea complexă a finanțelor, nu se întâmplă în fiecare zi să întâlnești o companie la fel de veche, dar în același timp modernizată ca Western Union. Și-a păstrat originalitatea, rămânând în același timp relevantă, îmbinând valorile tradiționale de afaceri cu dinamismul epocii digitale. Și de aceea sunt mai mult decât un simplu serviciu de transfer de bani - sunt o instituție.

Cu sediul central situat în Denver, Colorado, Western Union este prezentă în peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume. Asta înseamnă mai mult decât numărul țărilor care participă la Jocurile Olimpice, atenție. Așadar, dacă arunci o săgeată pe harta lumii, sunt șanse destul de mari ca ea să aterizeze undeva unde își desfășoară activitatea. Și-au făcut munca de teren, câștigându-și reputația de punte de încredere care conectează oamenii și resursele lor, și au o rețea globală care să le susțină.

Ceea ce face ca Western Union să fie o adevărată greutate în această industrie, în afară de istoria lor vastă, este versatilitatea lor pură. Fie că doriți să trimiteți bani vărului dvs. din Costa Rica, plătește-ți designerul freelance în Bangladesh, sau susțineți o organizație caritabilă din Botswana, Western Union vă acoperă. 

Să nu uităm de aplicația lor mobilă ușor de utilizat. Puteți face transferuri internaționale cu această aplicație în timp ce luați micul dejun cu cereale în pijamale acasă.

Ceea ce îi diferențiază, însă, este angajamentul lor de a face diferența. Prin intermediul Fundația Western UnionÎn prezent, acestea fac progrese în domenii precum educația, oportunitățile economice și ajutorul în caz de dezastre, influențând vieți de pe tot globul. Pe scurt, ei nu mișcă doar bani, ci și inimi.

Western Union Pro & Contra

	Pro	Contra
1.	Mai multe opțiuni de plată - Western Union oferă flexibilitate prin acceptarea mai multor forme de plată. Vă puteți finanța transferul cu un cont bancar, un card de credit, un card de debit sau chiar cu numerar la un agent.	Nu este potrivit pentru transferuri mari de bani - Serviciile Western Union se adresează, de obicei, transferurilor mai mici și mai frecvente. Cu un plafon de $50.000 pentru majoritatea transferurilor (sau de până la $3.000 fără verificarea identității), s-ar putea să nu fie cel mai potrivit pentru cei care au nevoie să mute sume importante de bani.
2.	Opțiunea de ridicare în numerar - Această funcție permite destinatarilor să ridice numerar de la orice agenție Western Union din întreaga lume. Este perfectă pentru situațiile în care destinatarul nu are un cont bancar sau pur și simplu preferă banii lichizi.	Taxe de transfer ridicate - În funcție de locația dumneavoastră, de suma pe care o trimiteți și de metoda de plată, comisioanele Western Union pot fi relativ mari. De exemplu, plățile efectuate cu un card de credit pot avea comisioane de până la $100.
3.	Rating ridicat Trustpilot - Trustpilot este un site popular de recenzii ale consumatorilor, iar Western Union se mândrește cu un scor puternic aici (3,8/5). Un rating ridicat indică faptul că mulți clienți au avut experiențe pozitive cu serviciile lor.	Marje de schimb valutar ridicate - Ratele de schimb ale Western Union includ adesea o marjă de 1% până la 5% peste rata medie a pieței. Deși de obicei este încă mai ieftin decât băncile tradiționale, este mai scump decât alți concurenți fintech de pe piață.
4.	Aplicație mobilă fantastică - Aplicația mobilă a Western Union este foarte bine cotată atât pe platformele iOS, cât și pe Android. Aceasta le permite utilizatorilor să trimită bani, să urmărească transferurile și să își gestioneze conturile în mișcare.	Nu există opțiuni de acoperire a riscului de afaceri - Opțiunile de acoperire, cum ar fi contractele la termen și ordinele la limită, care ajută companiile să gestioneze riscul valutar, nu sunt disponibile la Western Union. Acest lucru ar putea fi un dezavantaj pentru întreprinderile care trebuie să blocheze ratele viitoare sau să aștepte o anumită rată înainte de a efectua un transfer.
5.	Multă experiență - Cu peste un secol de activitate la activ, Western Union știe câteva lucruri despre transferurile de bani. Această istorie îndelungată sugerează stabilitate și o înțelegere profundă a industriei.
6.	Baza de cunoștințe extinsă - Western Union oferă un centru de asistență online cuprinzător, cu întrebări frecvente, ghiduri și sfaturi pentru a ajuta clienții să profite la maximum de serviciile lor.
7.	Foarte convenabil - Cu servicii online, telefonice și în persoană, plus o rețea vastă de agenții la nivel mondial, Western Union oferă o modalitate convenabilă de a trimite și primi bani, indiferent unde vă aflați.
9.	Acoperire globală a serviciilor - Western Union își oferă serviciile în aproape toate țările din întreaga lume. Această acoperire vastă o face o alegere excelentă pentru transferurile internaționale de bani. Compania se mândrește cu peste 550.000 de locații ale agenților din întreaga lume.
10.	Acoperire valutară solidă - Western Union acceptă aproximativ 130 de valute globale diferite, ceea ce înseamnă că puteți trimite și primi bani în numeroase țări fără să vă faceți griji cu privire la compatibilitatea valutară.
11.	Transferuri rapide de bani - În funcție de serviciul pe care îl alegeți și de destinație, Western Union poate transfera bani în doar câteva minute, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru transferurile urgente.
12.	Estimator de taxe și tarife - Înainte de a efectua un transfer, instrumentul de estimare online al Western Union vă permite să vedeți taxele și ratele de schimb, astfel încât să nu aveți surprize.
13.	Program de recompense convenabil - Programul de membru My WU recompensează clienții fideli cu puncte pentru fiecare transfer, care pot fi folosite pentru reduceri la viitoarele comisioane de transfer.

Atributele cheie ale Western Union

• Fondată: 1851
• Sediul central: Denver, CO, Statele Unite ale Americii
• Alte birouri: Pe lângă sediul central din Denver, Western Union are birouri corporative în întreaga lume, în țări precum Brazilia, Suedia, Australia, Noua Zeelandă, Polonia, Austria, Canada, Franța, Germania, Italia, China, Japonia, Malaezia, Malta, Singapore, Elveția, Coreea de Sud, Regatul Unit, etc.;
• Volumul anual de tranzacționare: Cele mai recente date privind volumul tranzacțional de la Western Union sunt din 2017, când compania obișnuia să faciliteze aproximativ 32 de tranzacții în fiecare secundă. Acest lucru a dus la un volum de tranzacționare de peste $300 de miliarde de euro, ceea ce a făcut ca Western Union să fie cea mai importantă organizație de transfer internațional de bani din lume, cu o cotă de peste 20% din piața globală;
• Numărul de angajați: Western Union se mândrește cu peste 10.500 de angajați. Aceasta este o armată de experți în finanțe dedicați să vă facă călătoria de transfer de bani la nivel mondial cât mai ușoară posibil;
• Rating Trustpilot: Când vine vorba de scara Trustpilot, ei se află confortabil cu un rating de 3,9 din 5 stele. Aceasta este o notă solidă, care arată angajamentul companiei de a oferi un serviciu de top;
• Numărul de clienți: Western Union nu deservește doar o mână de clienți, ci joacă în liga mare, cu peste 150 de milioane de clienți obișnuiți, cu amănuntul și digitali pe an. Pentru comparație, acest număr este mai mare decât populația Rusiei;
• Țări disponibile: Cu Western Union, lumea este cu adevărat o stridie pentru dumneavoastră (cu excepția Iran și Coreea de Nord, desigur). Cu un număr impresionant de 550.000 de agenți răspândiți pe tot globul, raza lor de acțiune este de neegalat;
• Numărul de monede: Western Union oferă o multitudine de opțiuni valutare, tranzacționând aproximativ 130 de valute globale. De la dolari australieni la kwacha zambiană, sunteți acoperit în orice aveți nevoie;
• Limita minimă de transfer: Optimizat pentru transferurile de bani și remitențele de mică valoare, Western Union nu impune o limită minimă de transfer;
• Limita maximă de transfer: Cu Western Union, puteți trimite până la $50.000, în funcție de destinație și de serviciul ales. Dar nu uitați că puteți trimite doar până la $3.000 fără a vă verifica identitatea..;
• Taxa de transfer: Taxele de transfer variază. Acestea pot fi de la $0-$15 sau de la $100, în funcție de locația dvs., de suma transferată și de metoda de plată;
• Marja de ajustare a cursului de schimb: Marjele de schimb valutar ale Western Union, care se adaugă la cursul mediu al pieței, pot varia de la 1% la 5% peste cursul mediu al pieței. Acest lucru face ca Western Union să fie una dintre cele mai scumpe opțiuni de pe piață, deși, rămâne o alternativă mai convenabilă decât băncile tradiționale;
• Trimiterea de bani: Western Union oferă o mulțime de opțiuni pentru a trimite bani. Puteți folosi un cont bancar, un card de debit, un card de credit sau chiar bani lichizi la unul dintre agenții lor;
• Primirea de bani: Plata este disponibilă pentru miliarde de conturi bancare și portofele mobile din întreaga lume sau prin ridicarea de numerar la sediile agenților;
• Flexibilitatea plăților: Cu Western Union, puteți efectua plăți prin intermediul platformei online, al aplicației mobile sau chiar prin telefon. Dacă sunteți un fan al metodei de modă veche, puteți vizita o locație a unui agent pentru a face plăți în numerar;
• Limbi acceptate: Western Union vorbește limba dumneavoastră la propriu. Oferă servicii într-o listă de limbi, inclusiv engleză, spaniolă, franceză, daneză, norvegiană, turcă, germană, italiană, rusă, suedeză, chineză, olandeză, poloneză, ucraineană, portugheză, japoneză și finlandeză;
• Reglementat de: Compania este cât se poate de legitimă, fiind reglementată de organisme grele precum Autoritatea de Conduită Financiară (FCA) din Marea Britanie, AUSTRAC din Australia, FINTRAC din Canada și peste tot unde își desfășoară activitatea. În SUA, compania este autorizată să lucreze în 49 de state și în Districtul Columbia;
• Aplicație mobilă: Dacă sunteți pasionat de tehnologie, puteți utiliza în mod convenabil Western Union pe smartphone-ul dumneavoastră. Aplicațiile lor foarte bine cotate pentru iOS (4.8/5 rating) și Android (4,6/5 rating) vă pun la îndemână transferurile globale;
• Premii: Western Union nu este doar grozav - este un premiu. Raftul lor este plin de numeroase premii pentru excelența și experiența lor, o dovadă a poziției lor de lider în lumea financiară. Iată câteva dintre cele mai recente distincții primite:
  • Premiile Digital Edge 25 (2016);
  • Inovația anului în domeniul plăților (2016);
  • Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018);
  • Premiul "Way to Go" Champion Award (Consiliul regional al guvernelor din Denver, 2019);
  • Premiul Partenerului Regional (Education for Employment, 2019);
  • Premiul pentru logistică umanitară (American Logistics Aid Network, 2020);
  • Consumer Payments Innovation Award (FinTech Breakthrough Awards, 2021).

Caracteristicile Western Union

Astăzi, beneficiile unui cont online nu sunt doar o chestiune de comoditate, ci și o așteptare. Iar Western Union este fericită să îndeplinească și să depășească această așteptare. Au creat o platformă digitală atât de raționalizată și de bogată în funcții încât ar putea fi "Tesla a serviciilor de transfer de bani online". 

A avea un cont online Western Union este ca și cum ai avea un asistent financiar personal disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Cu doar câteva clicuri sau atingeri, puteți transfera bani oriunde în lume, vă puteți monitoriza istoricul tranzacțiilor și chiar salva detaliile beneficiarului pentru transferuri viitoare.

Și nu numai atât: cu contul dvs. online, veți avea acces la cursurile de schimb în timp real, ceea ce vă permite să vă programați transferurile atunci când cursurile sunt în favoarea dvs.

Tipuri de transferuri de bani și avantajele lor

Western Union oferă un bufet de opțiuni de transfer de bani, răspunzând nevoilor unice ale clientelei sale globale. Să ne scufundăm în principalele opțiuni:

• Transferuri online
  Pentru utilizatorii experimentați din punct de vedere tehnologic, transferurile online sunt foarte simple. Trimiteți bani în orice colț al lumii, în timp ce vă relaxați în curtea casei. În plus, cu serviciul "Bani în câteva minute" al Western Union, fondurile dvs. pot ajunge la destinatar mai repede decât puteți spune "transfer internațional de bani".
  
  
• Transferuri de aplicații mobile
  Mereu în mișcare? Aplicația mobilă a Western Union vă asigură spatele. Aplicația oferă toate funcționalitățile platformei online, dar într-un pachet la îndemână, de buzunar. Rapidă, ușoară și foarte intuitivă, această aplicație este cel mai bun companion pentru gestionarea financiară pentru nomazii digitali.
  
  
• Transferuri de numerar
  Pentru cei care preferă tranzacțiile tangibile, Western Union nu v-a lăsat pe dinafară. Puteți vizita oricare dintre numeroasele locații ale agenților lor și puteți trimite bani în numerar. Acest serviciu este o salvare pentru destinatarii care preferă sau trebuie să ridice numerar.
  
  
• Transferuri telefonice
  Western Union oferă chiar și transferuri telefonice pentru cei care preferă să se ocupe verbal de problemele financiare. Trebuie doar să îi sunați, să le furnizați detaliile necesare și banii vor fi pe drum.
  
  
• Transferuri bancare
  Pentru toți tradiționaliștii, Western Union acceptă și transferuri bancare directe. Este o modalitate sigură și fiabilă de a trimite sume importante direct în contul bancar al destinatarului.

Fiecare opțiune vine cu propriul set de avantaje, dar toate au un numitor comun: simplitate, fiabilitate și viteză.

Caracteristici suplimentare ale Western Union

Dacă v-ați dorit vreodată o alternativă mai sigură și mai sigură la cecurile personale sau la transportul unor sume mari de numerar, atunci ordinele de plată ar putea fi zâna dumneavoastră financiară. Și cine ar putea să vă ghideze mai bine pe acest tărâm decât veteranii experimentați de la Western Union?

Un ordin de plată Western Union este, în esență, un cec preplătit. Plătiți suma pe care doriți să o trimiteți, plus o mică taxă de serviciu, iar în schimb, Western Union vă oferă un mic document frumos care poate fi încasat sau depus de către destinatar.

Acum, să aruncăm o privire la beneficiile acestor instrumente ingenioase:

• Securitate
  Mandatele poștale sunt mult mai sigure decât trimiterea de numerar prin poștă sau transportul unor sume mari de bani. În cazul în care un mandat poștal este pierdut sau furat, Western Union poate opri plata și chiar îl poate înlocui. Încercați să faceți asta cu un teanc de bani!
  
  
• Anonimatul
  Spre deosebire de cecuri, ordinele de plată nu conțin informații bancare personale. Destinatarul nu va fi la curent cu contul dvs. bancar sau cu numerele de rutare.
  
  
• Bugetare
  Ordinele de plată necesită o plată în avans. Acest lucru înseamnă că nu puteți refuza un ordin de plată pentru fonduri insuficiente, ceea ce îl face un instrument excelent pentru bugetarea și controlul cheltuielilor.
  
  
• Acceptabilitate
  Mandatele poștale sunt acceptate pe scară largă. Chiar și entitățile care nu acceptă cecuri personale, cum ar fi proprietarii de locuințe sau companiile de utilități, acceptă, de obicei, ordine de plată.
  
  
• Dovada plății
  Un talon de mandat poștal servește drept dovadă de plată. Este ca și cum ați avea o urmă de hârtie pentru banii dumneavoastră, ceea ce face mai ușor de gestionat orice dispute sau neînțelegeri.

Costurile transferului internațional de bani Western Union

Să analizăm mai îndeaproape cât vă poate costa o tranzacție Western Union.

Taxe de transfer

Comisioanele de transfer ale Western Union respectă principiul "scării descrescătoare". Nu, asta nu înseamnă că sunt alunecoase, ci doar că variază în funcție de câțiva factori cheie:

• Locația dvs.: Taxa pentru a trimite bani din New York poate fi diferit de cel pe care l-ați plăti în New Delhi;
• Destinația: Trimiterea de bani în Japonia ar putea costa diferit față de trimiterea aceleiași sume către Jamaica;
• Suma: Dacă trimiteți o sumă mică, comisioanele sunt, în general, mai mici. Cu cât trimiteți mai mult, cu atât taxele sunt mai mari;
• Metoda dvs. de plată: Plata printr-un cont curent din SUA vă poate aduce comisioane mai mici. Pe de altă parte, dacă plătiți cu un card de credit sau de debit s-ar putea să măriți miza.

De exemplu, unele transferuri ar putea fi însoțite de un comision care poate varia între $0 și $15. Altele, în special cele care implică plăți cu cardul de credit sau trimiteri către locații mai puțin frecventate, ar putea genera un comision de transfer de până la $100.

În orice caz, este bine să menționăm că, de obicei, Western Union oferă o promoție pentru ca primul transfer de bani să fie gratuit.

Cursuri de schimb

Western Union aplică o marjă de profit la cursul de schimb, care variază între 1% și 5% peste cursul mediu al pieței. Acest procent poate varia în funcție de perechea valutară implicată în transfer.

Deși acest lucru ar putea face ca Western Union să fie o opțiune puțin mai scumpă în comparație cu alte servicii de transfer de bani, acestea sunt în general mai ieftine decât băncile tradiționale. Așadar, s-ar putea să plătiți un pic pentru confortul, viteza și raza de acțiune pe care le oferă Western Union.

Taxe suplimentare

Nu uitați că, dacă folosiți un card de credit pentru a finanța transferul, emitentul cardului dvs. ar putea considera că este vorba de un avans în numerar. Acest lucru ar putea atrage taxe suplimentare și chiar dobânzi din partea emitentului cardului dumneavoastră.

Un transfer bancar poate genera, de asemenea, unele costuri suplimentare care nu intră în sfera de aplicare a Western Union.

Care este concluzia? Asigurați-vă întotdeauna că verificați comisioanele și ratele de schimb pentru transferul dvs. specific înainte de a apăsa butonul "Trimiteți bani". Site-ul web și aplicația mobilă Western Union oferă o modalitate convenabilă de a transfera bani. instrument de estimare tocmai în acest scop. Transparența este esențială, iar Western Union vă oferă lanterna.

Cât de sigur este Western Union?

"Banii mei sunt în siguranță?" este marea întrebare pe care toată lumea o are în minte atunci când vine vorba de bani. Ei bine, când vine vorba de Western Union, puteți paria pe ultimul dolar că da.

Western Union nu doar vorbește, ci și face tot ce trebuie atunci când vine vorba de securitate. Ei folosesc o serie de măsuri de siguranță pentru a se asigura că banii dvs. ajung la destinația dorită fără probleme.

Măsuri de precauție

În primul rând, Western Union nu este un novice. Cu o vechime de peste 150 de ani în domeniu, au avut destul timp să își perfecționeze infrastructura de securitate. Iată ce fac pentru ca tranzacțiile dvs. să fie sigure:

• Transmitere securizată
  Toate tranzacțiile efectuate prin intermediul platformei online sau al aplicației mobile Western Union sunt criptate cu ajutorul tehnologiei SSL (Secure Socket Layer).
  
  
• Prevenirea fraudei
  Western Union utilizează sisteme sofisticate de prevenire și detectare a fraudelor. Acestea monitorizează în mod constant tranzacțiile pentru a detecta orice activitate neobișnuită, iar dacă ceva miroase ciudat, nu vor ezita să semnaleze acest lucru.
  
  
• Verificarea identității
  Pentru a preveni furtul de identitate, Western Union folosește proceduri stricte de verificare a clienților. Utilizatorilor noi li se poate cere să furnizeze documente de identificare pentru a-și confirma identitatea.
  
  
• Confidențialitate
  Western Union se angajează să protejeze informațiile dumneavoastră personale. Respectă legile globale de protecție a datelor și dispune de politici solide pentru a se asigura că informațiile dvs. nu sunt utilizate în mod abuziv.

Autorizație de reglementare:

Western Union nu se bazează doar pe bune intenții, ci este susținută de organisme de reglementare puternice din întreaga lume. Ei sunt autorizați să opereze de:

• Autoritatea de Conduită Financiară (FCA) din Regatul Unit;
• FINTRAC în Canada;
• AUSTRAC în Australia;
• Diverse organisme de reglementare din 49 de state americane și din Districtul Columbia.

Cât de rapid este Western Union?

Cu Western Union, expresia "viteza luminii" nu este o exagerare - este o realitate. În funcție de tipul de serviciu pe care îl alegeți, Western Union vă poate livra fondurile în doar câteva minute. Așa este, nu zile, nu ore, ci minute.

Serviciul "Bani în câteva minute" face exact ceea ce scrie pe etichetă: livrează banii destinatarului, gata pentru a fi ridicați în numerar de la un agent, în câteva minute. Acest serviciu este ideal atunci când trebuie să trimiteți bani cuiva imediat, fie că este vorba de o urgență familială sau de un cadou de aniversare de ultim moment.

În cazul în care transferați bani într-un cont bancar, durează de obicei între una și trei zile lucrătoare. Dar viteza poate varia în funcție de țara de destinație, de banca destinatară și de metoda de plată.

Western Union facilitează la maximum trimiterea rapidă de bani. Platforma lor online și aplicația mobilă sunt concepute pentru o navigare fără probleme și pentru introducerea rapidă a detaliilor de transfer. Dacă sunteți un client fidel, sistemul vă salvează detaliile destinatarilor din trecut, ceea ce vă poate economisi minute prețioase din tranzacțiile viitoare.

În comparație cu media din industrie, Western Union se situează cu siguranță în frunte. Multe servicii de transfer internațional de bani au nevoie de două până la cinci zile lucrătoare pentru a finaliza un transfer. Așadar, când vine vorba de viteză, Western Union nu doar ține pasul, ci depășește concurența.

Așadar, fie că sunteți foarte meticulos în ceea ce privește planificarea financiară, fie că sunteți un expeditor obișnuit de ultim moment, Western Union vă asigură spatele cu timpul de transfer rapid ca fulgerul.

Cum se utilizează Western Union

Utilizarea Western Union este la fel de simplă ca și legarea șireturilor de la pantofi. Poate mai simplu dacă sunteți genul de persoană care se împiedică de ele ocazional. Iată ghidul tău pas cu pas pentru a deveni un expert Western Union în cel mai scurt timp:

• Pasul 1: Configurați-vă contul
  Indiferent dacă vă conectați online sau pe mobil, prima oprire este crearea unui cont. Trebuie doar să navigați pe site-ul web al Western Union sau să descărcați aplicația lor și să căutați butonul "Înregistrare" sau "Înscrieți-vă". Câteva detalii personale mai târziu (nume, informații de contact și altele asemenea) și sunteți gata.
  
  
• Pasul 2: Începeți un transfer
  Ai un cont? Genial. Acum, este timpul să trimiteți niște bani. Conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe butonul "Trimiteți bani".
  
  
• Pasul 3: Introduceți detaliile transferului
  Va trebui să introduceți câteva detalii despre transferul dumneavoastră:
  • Informații despre destinatar: Cine este persoana norocoasă de la celălalt capăt? Veți avea nevoie de numele și datele de contact ale acesteia. Dacă trimiteți direct într-un cont bancar, veți avea nevoie și de detaliile bancare;
  • Suma de transfer: Cât de mult moolah trimiteți? Introduceți suma și veți vedea imediat comisioanele de transfer și rata de schimb. Fără taxe ascunse, fără surprize neplăcute;
  • Metoda de plată: Aveți opțiuni aici. Plătiți cu cardul de debit sau de credit, direct din contul dvs. bancar sau în numerar la o locație a unui agent Western Union.
    
    
• Pasul 4: Revizuirea și confirmarea
  Înainte de a apăsa "Trimite", acordați un moment pentru a vă revizui transferul. Verificați informațiile despre destinatar, suma și metoda de plată. Dacă totul pare în regulă, dați-i drumul și faceți clic pe "Trimite".
  
  
• Pasul 5: Urmăriți transferul dvs.
  După ce ați trimis transferul, puteți urmări evoluția acestuia direct din contul dumneavoastră. Veți primi, de asemenea, un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire (MTCN). Împărtășiți acest număr doar cu destinatarul, deoarece acesta va avea nevoie de el pentru a ridica banii dacă îi încasează în numerar.

Și asta e tot! Sunteți acum un utilizator Western Union complet certificat și de bună credință.

Politica de anulare a Western Union

Într-o lume ideală, fiecare transfer de bani ar fi perfect de la bun început. Dar, suntem cu toții oameni și uneori trebuie să apăsăm butonul "undo".

Când vine vorba de anulări și rambursări, Western Union are un sistem destul de eficient în ceea ce privește scopul său. Iată care e șmecheria:

Dacă banii dvs. nu au fost ridicați sau depuși, puteți solicita o anulare chiar din contul dvs. Western Union. Trebuie doar să vă conectați, să găsiți transferul pe care doriți să îl anulați și să faceți clic pe "Anulare transfer". Va trebui să oferiți un motiv pentru anulare, dar nu este nimic îngrijorător. Western Union vrea doar să înțeleagă fiecare situație și să vă ajute mai bine.

După ce ați anulat transferul, Western Union va rambursa suma principală a transferului de bani. Aceasta este suma pe care ați trimis-o, fără a include comisioanele de transfer. De ce nu rambursează comisioanele? Ei bine, chiar și tranzacțiile anulate consumă resurse și timp. Cu toate acestea, dacă anularea s-a datorat unei greșeli din partea lor, probabil că veți primi o rambursare completă, inclusiv taxele.

Rambursarea va fi emisă, de obicei, folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru transfer. Astfel, dacă ați plătit cu cardul de debit, rambursarea se va întoarce pe acel card.

Acum, să vorbim despre nivelul de dificultate. Anularea unui transfer internațional de bani cu Western Union nu se aseamănă cu rezolvarea unui cub Rubik - este în general simplă. Dar nu uitați, sincronizarea este esențială. Odată ce fondurile au fost ridicate sau depuse, nu mai există cale de întoarcere și transferul nu mai poate fi anulat.

Așadar, fie că este vorba de un caz de "oops, sumă greșită" sau "stai așa, persoană greșită", politica de anulare a Western Union vă acoperă. Trebuie doar să acționați rapid, iar ei vă vor ajuta să vă conduceți nava înapoi la port.

Serviciul Clienți Western Union

În ceea ce privește serviciul pentru clienți, Western Union se străduiește să fie la îndemână ori de câte ori clienții săi au nevoie de asistență. Au pus la dispoziție o varietate de opțiuni de asistență pentru a se asigura că sunt acolo în orice moment, ca un cuțit elvețian de încredere pentru toate nevoile tale financiare.

Western Union oferă mai multe modalități de asistență pentru clienți:

• Întrebări frecvente online
  Site-ul lor web conține o secțiune extinsă de întrebări frecvente care acoperă o gamă largă de subiecte. Acolo, puteți găsi răspunsuri la orice - de la cum să trimiteți bani la ce să faceți dacă ceva nu merge bine. Este primul dvs. port de apel pentru răspunsuri rapide.
  
  
• Asistență prin e-mail
  Preferi să scrii? Puteți să le trimiteți un mesaj prin e-mail. Ei își propun să răspundă în termen de o zi, dar în perioadele de vârf poate dura ceva mai mult.
  
  
• Suport telefonic
  Uneori, trebuie doar să vorbești cu un om. În astfel de cazuri, echipa de asistență telefonică a Western Union este în așteptare. Aceștia au linii dedicate pentru diferite regiuni, astfel încât puteți discuta cu cineva care cunoaște contextul local.
  
  
• Asistență în persoană
  Dacă vă aflați în apropierea uneia dintre locațiile agenților Western Union, puteți intra și vorbi cu un asociat. Aceștia vă pot ajuta cu orice, de la configurarea unui transfer până la rezolvarea problemelor.

Acum, ce se spune pe stradă despre serviciul clienți al Western Union? În general, vibrațiile sunt pozitive. Cu un rating Trustpilot de 3,9 din 5 stele, cu siguranță fac ceva bine. Clienții laudă deseori serviciul clienți util și receptiv, spunând că echipa face un efort suplimentar pentru a rezolva problemele.

Desigur, ca în cazul oricărui serviciu, există ocazional probleme. Unii utilizatori au menționat timpi de așteptare lungi sau dificultăți în a ajunge la serviciul clienți în perioadele de vârf. Dar se pare că Western Union ia în serios acest feedback, perfecționându-și continuu serviciul pentru a-și menține clienții mulțumiți.

Cum se compară Western Union cu concurenții săi?

Western Union are o anumită reputație în domeniul transferurilor de bani și a meritat-o. Dar cum se descurcă atunci când sunt puși față în față cu alți pești mari din iazul fintech? Haideți să aflăm.

Western Union este un concurent cu greutate, cu o prezență globală uriașă. Cu peste 550.000 de agenții în întreaga lume și o prezență în aproape toate țările de pe planetă, este un operator cu adevărat universal. Doar MoneyGram poate egala acest nivel de accesibilitate și de acoperire.

Unde strălucesc cu adevărat este versatilitatea lor. Oferind mai multe modalități de a trimite și de a primi bani (online, în persoană, prin intermediul unei aplicații și prin telefon), Western Union este cea mai modernă trusă de instrumente pentru transferurile de bani.

Dar chiar și cei mai buni au punctele lor slabe. Punctul slab al Western Union poate fi reprezentat de comisioanele și de marjele de schimb valutar. Deși oferă o scară descrescătoare de comisioane de transfer care pot fi la fel de mici ca $0-$15, comisioanele pot urca și până la $100, în funcție de condițiile de transfer.

Marja de profit pentru cursul de schimb, care poate varia între 1% și 5%, este mai mare decât cea a majorității concurenților lor, care de obicei percep o marjă de profit de 1%-3%. Acestea fiind spuse, sunt totuși, de obicei, mai ieftine decât băncile tradiționale.

Viteză-înțelept, Western Union este Usain Bolt al lumii transferurilor de bani, oferind servicii precum "Bani în câteva minute". Cu toate acestea, mai multe platforme digitale sunt pe urmele lor, oferind transferuri instantanee pentru anumite coridoare.

În cele din urmă, atunci când vorbim despre serviciul pentru clienți, Western Union este adesea lăudată pentru angajamentul său față de satisfacția clienților. În timp ce sughițul ocazional este inevitabil, în general, aceștia își mențin clienții fericiți și se simt în siguranță.

Mai jos puteți vedea cum se compară acest mamut de companie cu alți furnizori similari, cum ar fi MoneyGram, WorldRemit, și Monedele directe.

Western Union vs. MoneyGram

Caracteristică	Western Union	MoneyGram
Înființată în	1851	1940
Volumul de tranzacționare	$300 de miliarde de euro în 2017	Nespecificat (venituri de $1,3 miliarde de euro în 2022)
Evaluarea Trustpilot	3.9 / 5	4.5 / 5
Potrivit pentru	Transferuri de bani și remitențe mici și mijlocii	Transferuri de bani de mică valoare și remitențe
Taxa de transfer	În funcție de locația expeditorului, de suma transferată și de metoda de plată. Cele mai multe transferuri sunt însoțite de un comision de transfer care este de $0-$15, dar unele pot fi de până la $100 dacă trimiteți într-o locație exotică sau dacă plătiți cu cardul de credit.	Depinde de locația dvs., de suma pe care o trimiteți și de metoda de plată. Unele transferuri sunt însoțite de o taxă de transfer de doar $0-$15, iar altele, cum ar fi plata cu cardul de credit către o locație exotică, pot genera o taxă de transfer de până la $100.
Marjă medie de profit la cursul de schimb	O marjă de profit cuprinsă între 1% și 5% s-a adăugat la rata medie a pieței.	O marjă de profit cuprinsă între 1% și 5% s-a adăugat la rata medie a pieței.
Suma minimă de transfer	$1 (sau echivalentul în valută)	$1 (sau echivalentul în valută)
Suma maximă de transfer	În funcție de țara expeditorului: $50.000 dacă se verifică identitatea; $3,000 dacă identitatea nu este verificată.	$10.000 per transfer online pentru majoritatea țărilor (cu un plafon lunar de $10.000); $25.000 pentru transferuri online către 42 de țări selectate din Statele Unite.
Viteza de transfer	În câteva minute pentru transferurile efectuate în numerar sau prin card de debit; 1-3 zile lucrătoare pentru transferuri între conturi bancare.	În câteva minute (transferuri în numerar); 1-3 zile lucrătoare (transferuri bancare și prin card de debit).
Dealer dedicat	Nu	Nu
Țări acoperite	Peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume	Peste 200 de țări și teritorii
Monedele acoperite	Aproximativ 130 de monede globale	Aproximativ 60 de monede globale
Metode de plată	Cont bancar, card de debit, card de credit și numerar	Cont bancar, card de credit sau de debit și numerar
Metode de recepție	Cont bancar, card de debit, portofel mobil și ridicare de numerar	Cont bancar, card de debit, ridicare de numerar, portofel mobil și livrare la domiciliu.
Opțiunea de ridicare în numerar	Da (aproximativ 550.000 de locații în întreaga lume).	Da (aproximativ 380.000 de locații în întreaga lume).
Citat instantaneu personalizat	Da	Da
Caracteristici de afaceri	Nu	Nu
Card de debit emblematic	Da (Netspend®)	Nu
Aplicație mobilă	Da	Da
Politica de anulare	Anulările sunt posibile atât timp cât banii nu au fost revendicați de către destinatar.	Anulările sunt posibile atât timp cât banii nu au fost revendicați de către destinatar.

Citește-ne revizuire completă MoneyGram.

Western Union vs. WorldRemit

Caracteristică	Western Union	WorldRemit
Înființată în	1851	2010
Volumul de tranzacționare	$300 de miliarde de euro în 2017	~$10 miliarde
Evaluarea Trustpilot	3.9 / 5	3.9 /5
Potrivit pentru	Transferuri de bani și remitențe mici și mijlocii	Remitențe și transferuri de bani de mică valoare
Taxa de transfer	În funcție de locația expeditorului, de suma transferată și de metoda de plată. Cele mai multe transferuri sunt însoțite de un comision de transfer care este de $0-$15, dar unele pot fi de până la $100 dacă trimiteți într-o locație exotică sau dacă plătiți cu cardul de credit.	$0.99 - $3.99 în funcție de valoarea transferului și de țările și metodele de plată selectate
Marjă medie de profit la cursul de schimb	O marjă de profit cuprinsă între 1% și 5% s-a adăugat la rata medie a pieței.	0,5% - 2,5% adăugate la cursul de schimb mediu al pieței (1% - 1,6% în medie)
Suma minimă de transfer	$1 (sau echivalentul în valută)	$1 (sau echivalentul în valută)
Suma maximă de transfer	În funcție de țara expeditorului: $50.000 dacă se verifică identitatea; $3,000 dacă identitatea nu este verificată.	Depinde de țările selectate și de metoda de plată (variază între $1.000 și $9.000)
Viteza de transfer	În câteva minute pentru transferurile efectuate în numerar sau prin card de debit; 1-3 zile lucrătoare pentru transferuri între conturi bancare.	0-2 zile lucrătoare în medie (în câteva minute în 95% din cazuri)
Dealer dedicat	Nu	Nu
Țări acoperite	Peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume	Trimiterea din peste 50 de țări; Primire în peste 145 de țări
Monedele acoperite	Aproximativ 130 de monede globale	Peste 70 de monede
Metode de plată	Cont bancar, card de debit, card de credit și numerar	Cont bancar, card de credit/debit/prepaid, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly și Klarna/SOFORT
Metode de recepție	Cont bancar, card de debit, portofel mobil și ridicare de numerar	Cont bancar, portofel mobil, ridicare de numerar și livrare la domiciliu
Opțiunea de ridicare în numerar	Da (aproximativ 550.000 de locații în întreaga lume).	Da
Citat instantaneu personalizat	Da	Da
Caracteristici de afaceri	Nu	Nu
Card de debit emblematic	Da (Netspend®)	Nu
Aplicație mobilă	Da	Da
Politica de anulare	Anulările sunt posibile atât timp cât banii nu au fost revendicați de către destinatar.	Numai atunci când transferul nu a fost plătit. Transferurile prin bancă și prin portofelul mobil pot fi rambursate chiar și după ce transferul a fost finalizat, dacă destinatarul este de acord cu rambursarea.

Citește-ne recenzie completă WorldRemit.

Western Union vs. Currencies Direct

Caracteristică	Western Union	Monedele directe
Caracteristică	Western Union	Monedele directe
Înființată în	1851	1996
Volumul de tranzacționare	$300 de miliarde de euro în 2017	9,5 miliarde de lire sterline în 2021
Evaluarea Trustpilot	3.9 / 5	4.9 / 5
Potrivit pentru	Transferuri de bani și remitențe mici și mijlocii	Transferuri mari de bani
Taxa de transfer	În funcție de locația expeditorului, de suma transferată și de metoda de plată. Cele mai multe transferuri sunt însoțite de un comision de transfer care este de $0-$15, dar unele pot fi de până la $100 dacă trimiteți într-o locație exotică sau dacă plătiți cu cardul de credit.	Fără taxă
Marjă medie de profit la cursul de schimb	O marjă de profit cuprinsă între 1% și 5% s-a adăugat la rata medie a pieței.	0,4% până la 1,4% la ratele medii ale pieței
Suma minimă de transfer	$1 (sau echivalentul în valută)	£1
Suma maximă de transfer	În funcție de țara expeditorului: $50.000 dacă se verifică identitatea; $3,000 dacă identitatea nu este verificată.	25.000 de lire sterline prin intermediul aplicației mobile; 300.000 de euro prin depunerea unei cereri speciale
Viteza de transfer	În câteva minute pentru transferurile efectuate în numerar sau prin card de debit; 1-3 zile lucrătoare pentru transferuri între conturi bancare.	12-24 de ore în Europa; 24-48 de ore pentru transferurile în străinătate.
Dealer dedicat	Nu	Da
Țări acoperite	Peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume	Peste 200 de țări
Monedele acoperite	Aproximativ 130 de monede globale	Peste 70 de monede
Metode de plată	Cont bancar, card de debit, card de credit și numerar	Cont bancar, card de credit/debit sau cec
Metode de recepție	Cont bancar, card de debit, portofel mobil și ridicare de numerar	Cont bancar
Opțiunea de ridicare în numerar	Da (aproximativ 550.000 de locații în întreaga lume).	Nu
Citat instantaneu personalizat	Da	Nu. Citatele sunt disponibile prin e-mail pentru utilizatorii înregistrați.
Caracteristici de afaceri	Nu	Contracte la vedere, contracte forward, ordine limită, ordine stop-loss, transferuri recurente, portofel digital cu mai multe valute, alerte de curs și portal API
Card de debit emblematic	Da (Netspend®)	Nu. Un card pentru călătorii internaționali este disponibil prin intermediul unui serviciu terț (WeSwap)
Aplicație mobilă	Da	Da
Politica de anulare	Anulările sunt posibile atât timp cât banii nu au fost revendicați de către destinatar.	Nu

Citește-ne revizuire completă Currencies Direct.

Recenzii ale clienților Western Union

Indiferent ce spunem despre Western Union, la sfârșitul zilei, clienții sunt cei care vorbesc. Așadar, haideți să punem urechile la pământ și să analizăm lucrurile pe care le spun ei.

Pe Trustpilot, una dintre cele mai importante platforme pentru recenzii ale clienților, Western Union are un rating solid de 3,9 din 5 stele. Aceasta nu este doar o notă de trecere - este o notă destul de înaltă în școala satisfacției clienților.

Mulți clienți laudă Western Union pentru ușurința de utilizare și comoditatea sa. Site-ul și aplicația ușor de utilizat, combinate cu posibilitatea de a trimite bani în diverse moduri, sunt un mare succes în rândul clienților.

Timpii rapizi de transfer sunt o altă atracție pentru public. Pentru mulți clienți, promisiunea Western Union de a livra bani în câteva minute nu este doar un slogan de marketing, ci o realitate. Iar într-o lume în care timpul înseamnă bani, această caracteristică valorează greutatea sa în aur.

Un număr mare de clienți apreciază, de asemenea, vasta rețea globală a Western Union. Capacitatea de a trimite bani în aproape orice colț al lumii este ca și cum ai avea un dispozitiv de teleportare - elimină barierele geografice și apropie oamenii.

Desigur, nicio companie nu este lipsită de critici, iar Western Union nu face excepție. Unii clienți au semnalat comisioane mai mari și majorări ale cursului de schimb în comparație cu alte servicii. Dar, având în vedere raza de acțiune extinsă a Western Union și timpii rapizi de transfer, mulți utilizatori consideră că este un compromis rezonabil.

Un alt punct de dispută pentru unii clienți este serviciul clienți, care poate fi un sac mixt. În timp ce mulți clienți au avut experiențe pozitive, alții s-au confruntat cu timpi de așteptare mai lungi sau cu dificultăți de comunicare.

Recenzii pozitive ale clienților Western Union

O modalitate fiabilă de a trimite bani celor dragi. Comoditatea de a trimite bani în diverse locații, inclusiv de pe computerul personal, primiți în câteva minute de către destinatar, la taxe rezonabile pentru expeditor, sunt ceea ce face din Western Union un jucător important în opțiunile de remitere de bani.

- Joseph Sellner

Fata de la Walmart a fost în regulă; a uitat să menționeze că destinatarul meu trebuie să aibă un document de identificare al guvernului american. Am sunat la linia de asistență telefonică, iar domnul a fost răbdător și amabil. De asemenea, a fost rapid și inteligent. Vă mulțumesc

- Theresa

Am fost client de mult timp. Serviciul a fost îngrozitor. În urmă cu aproximativ doi ani, lucrurile s-au schimbat. Îmi place foarte mult serviciul, trimit bani prietenilor de pretutindeni și rareori sunt probleme. Este foarte bine să vezi cum o companie se transformă complet. O conducere excelentă, undeva și o echipă grozavă la WU. Vă mulțumim!

- Mark Vella

Nu puteți obține o experiență mai bună cu cel mai recent software pe care îl folosiți. Cel mai important lucru care a făcut ca acest lucru să aibă atât de mult succes este ușurința cu care este utilizat! Nu pot să subliniez suficient acest lucru! Asta este ceea ce l-a făcut atât de grozav de folosit și va continua să îl folosească în viitor! Bună treabă inginerilor!

- Ree

Serviciul Clienți este GREAT! Nu am putut să îmi folosesc creditele pentru a compensa costul trimiterii de bani. Am sunat la serviciul clienți și au reușit să mă ajute să introduc manual codul pentru a putea finaliza tranzacția. Am încercat acest lucru de luni de zile și am plătit doar taxa, dar am acumulat un număr de puncte pe care doream cu adevărat să le folosesc. Vă mulțumesc!

- Les

Recenzii negative ale clienților Western Union

De ce durează atât de mult acum, când înainte dura doar câteva minute? Nu sunt sigur ce se întâmplă, dar ultimele dăți când am trimis bani, a durat o săptămână până au fost primiți! Puteți să-mi spuneți, vă rog, de ce se întâmplă asta? Înainte trimiteam bani în câteva minute, iar acum durează cel puțin cinci zile bune sau chiar mai mult! Astăzi, de exemplu, în loc să îi primesc în câteva minute în Filipine, data primirii spune că săptămâna viitoare. Acest lucru s-a întâmplat în ultimele mele trimiteri. Mă gândesc să trec la alți expeditori de bani, dar vă dau o șansă de a explica acest lucru. Vă mulțumesc.

- Fleda Ramos

Foarte slabă fiabilitate și comunicare. Nu mi-a plăcut deloc să am încredere în Western Union pentru a livra în mod eficient bani pentru singurul meu copil în fiecare lună, timp de ani de zile, apoi brusc sunt blocat fără nicio explicație. Apoi mi s-a spus mai mult de o săptămână mai târziu că sunt deblocat. Hrana și bunăstarea copilului meu depindeau de bani și asta a fost o mare problemă să am încredere în voi când s-a întâmplat asta. În prezent sunt cu MoneyGram, și la un cost de remitere mai mic. Mulțumesc pentru serviciile oferite de-a lungul anilor.

- Ricardo

Ți-am spus cum site-ul tău îmi restricționează încercările de a folosi punctele pentru plata parțială a taxei. Mi-ați răspuns cu un număr de telefon la care să apelez pentru asistență. Pentru următorul transfer, am sunat. Am petrecut cincisprezece minute cu reprezentantul dumneavoastră, care a încercat una și alta, dar părea să nu știe nimic despre puncte. În cele din urmă am renunțat.

Ți-aș fi spus atunci, dar site-ul tău mă face să întrerup trimiterea numerelor de tranzacție pentru a povesti mai mult din experiență. După ce am întârziat să vorbesc, nu am avut timp. De asemenea, atunci trebuie să descărcați PDF-ul tranzacției în loc să trimiteți un mesaj automat. În plus, faptul că cereți un număr de tranzacție sau un număr WU mă face să părăsesc pagina de recenzie, probabil pentru a nu mai reveni niciodată. De fapt, trei stele este amabil.

- Mike

Alternativele Western Union

MonedaFair

În timp ce Western Union este de mult timp un nume cunoscut în lumea transferurilor internaționale de bani, MonedaFair a intrat pe scenă cu toată siguranța unui nou-venit promițător. Să ne scufundăm în câteva dintre caracteristicile unice ale CurrencyFair, care îl fac o alternativă tentantă la Western Union:

• Ratele de schimb competitive
  Asul din mânecă al CurrencyFair constă în abordarea lor în ceea ce privește ratele de schimb. Funcționează pe un model peer-to-peer, permițând utilizatorilor să își aleagă ratele de schimb. Dacă rata aleasă se potrivește, transferul se efectuează. Acest lucru duce adesea la rate de schimb care sunt mult mai apropiate de rata medie a pieței în comparație cu alți furnizori, inclusiv Western Union.
  
  
• Taxe care joacă corect
  CurrencyFair este direct în ceea ce privește comisioanele, percepând o mică taxă fixă de transfer și o marjă mică asupra cursului de schimb. Această transparență și simplitate le permite clienților să înțeleagă cu ușurință ce anume plătesc, fără a fi nevoie să decodifice structuri complexe de comisioane.
  
  
• O mărime nu se potrivește tuturor
  CurrencyFair permite clienților să adapteze viteza și costul transferurilor în funcție de nevoile lor. Oferă o opțiune de depunere expresă pentru transferuri mai rapide, permițându-le clienților să trimită bani mai repede dacă situația o cere.
  
  
• Securitate la nivel de bancă
  În timp ce Western Union oferă, de asemenea, transferuri sigure, CurrencyFair se mândrește cu măsurile sale de securitate la nivel bancar. Acestea sunt reglementate în totalitate de Banca Centrală a Irlanda, oferind un nivel suplimentar de încredere pentru clienți.
  
  
• Piața CurrencyFair
  Pe piața CurrencyFair, clienții pot propune propriile cursuri de schimb, obținând astfel o ofertă și mai bună. Este ca și cum ați negocia la piață, dar pentru transferurile dvs. internaționale de bani!

În timp ce CurrencyFair poate că nu are o acoperire fizică extinsă cu care se laudă Western Union, pentru clienții care se simt confortabil să își gestioneze finanțele online și care caută rate de schimb competitive și comisioane simple, CurrencyFair reprezintă o alternativă convingătoare.

Remitly

Remitly este un alt jucător în plină ascensiune în domeniul transferurilor de bani la nivel mondial. Aceștia oferă un amestec de tehnologie modernă și caracteristici orientate spre client, ceea ce îi face o alternativă demnă de luat în seamă la Western Union. Haideți să analizăm ceea ce diferențiază Remitly:

• Vremuri în mișcare rapidă
  Remitly strălucește atunci când vine vorba de viteza de transfer. Aceștia oferă două opțiuni de transfer: Express și Economy. Transferurile Express sunt fulgerătoare (uneori chiar instantanee), dar vin cu un comision mai mare. Transferurile Economy durează mai mult, dar au comisioane mai mici. Această alegere permite clienților să aleagă opțiunea care echilibrează cel mai bine nevoia de viteză cu bugetul lor.
  
  
• O atingere mai personală
  Remitly se concentrează în principal pe transferurile de la persoană la persoană, adresându-se în special imigranților care doresc să trimită bani acasă. Acest lucru le oferă o nișă de concentrare care le permite să își adapteze serviciile la nevoile unice ale acestor clienți.
  
  
• Taxe transparente și tarife competitive
  Remitly operează cu transparență totală în ceea ce privește comisioanele, care depind de țara în care trimiteți bani și de suma pe care o trimiteți. Ratele de schimb valutar sunt, de asemenea, foarte competitive, oferind adesea un raport calitate-preț mai bun decât băncile tradiționale și chiar decât alte servicii de transfer de bani.
  
  
• Digital First
  Remitly operează în principal online și prin intermediul aplicației lor, ceea ce o face o opțiune bună pentru clienții care preferă tranzacțiile digitale. În timp ce Western Union oferă, de asemenea, servicii online, abordarea digitală a Remitly este un avantaj pentru utilizatorii experimentați din punct de vedere tehnologic.
  
  
• Promisiune de livrare
  Iată ceva ingenios: Remitly oferă o funcție de "promisiune de livrare". Aceasta vă oferă o dată și o oră exactă la care ar trebui să ajungă banii. Dacă întârzie, vă vor rambursa taxa de transfer.

OFX

Să trecem la OFX, un serviciu global de transfer de bani care a făcut valuri serioase în domeniul transferului de bani. Iată cum se compară OFX cu veteranul experimentat, Western Union:

• Fără taxe
  Când vine vorba de comisioanele de transfer, OFX este cel mai bun. Aceștia au renunțat cu totul la comisioanele de transfer, ceea ce îi face o perspectivă tentantă pentru cei care doresc să trimită sume mari de bani la nivel internațional. Western Union, cu structura sa variabilă de comisioane, pur și simplu nu poate egala acest lucru.
  
  
• Ratele de schimb excelente
  OFX oferă rate de schimb extrem de competitive, adăugând de obicei o marjă de profit de mai puțin de 1% peste rata medie a pieței. Acest lucru este semnificativ mai mic decât Western Union, care poate percepe între 1% și 5% peste rata medie a pieței.
  
  
• Serviciul Clienți 24/7
  OFX este o bufniță de noapte și o pasăre matinală, oferind servicii pentru clienți 24 de ore din 24. Acest lucru înseamnă că, indiferent de momentul în care aveți nevoie de ajutor, OFX este acolo pentru a vă ajuta. În timp ce Western Union oferă, de asemenea, servicii solide pentru clienți, disponibilitatea 24/7 a OFX îi conferă un avantaj suplimentar.
  
  
• Transferuri mari
  OFX este un campion la categoria grea atunci când vine vorba de transferuri mari. Nu au o limită maximă de transfer, așa că, dacă doriți să trimiteți o sumă substanțială de bani, OFX vă susține.

Dar nu totul este ușor. OFX este puțin mai slabă în ceea ce privește viteza de transfer, de obicei durează 1-2 zile pentru ca un transfer să fie finalizat, în timp ce Western Union oferă servicii precum "Bani în câteva minute". De asemenea, OFX are o sumă minimă de transfer, ceea ce poate fi un factor de descurajare pentru cei care doresc să trimită sume mai mici de bani.

Concluzie

Am făcut o incursiune în lumea plină de viață a transferurilor internaționale de bani, cu un accent deosebit pe venerabila Western Union.

Am navigat prin labirintul de caracteristici ale companiei, am examinat costurile și am analizat îndeaproape măsurile de siguranță. Am deschis chiar și capota pentru a verifica viteza de transfer și politica de anulare.

De asemenea, am explorat galaxia de alternative care orbitează în jurul Western Union. CurrencyFair, Remitly și OFX își aduc fiecare propria savoare unică la fiesta fintech, oferind un amestec de caracteristici de ultimă generație și experiențe ușor de utilizat care se pot compara cu marele W.U.

Dar iată care este adevărata concluzie: cea mai bună alegere depinde de dumneavoastră și de nevoile dumneavoastră individuale. Este vorba de alegerea instrumentului potrivit pentru fiecare sarcină, indiferent dacă transferați o sumă mică unui prieten de peste graniță sau trimiteți o sumă mare pentru afacerea dvs. internațională.

Nu uitați: sunt banii dumneavoastră, alegerea dumneavoastră. Găsește serviciul care se potrivește cu tine și vei dirija propria simfonie de transferuri internaționale de succes în scurt timp.

F.A.Q.

Pot să programez un transfer de bani pentru o dată ulterioară cu Western Union?

Deocamdată, Western Union nu oferă posibilitatea de a programa transferurile pentru o dată ulterioară. Fiecare tranzacție este procesată imediat ce o finalizați.

Pot trimite bani în mod anonim prin Western Union?

Ei bine, nu chiar. Western Union solicită informațiile expeditorului pentru fiecare tranzacție, ca parte a măsurilor de securitate. Ei se ocupă de menținerea lucrurilor în siguranță. Cu toate acestea, compania este cunoscută în industrie pentru faptul că solicită cel mai mic număr de informații de la expeditori.

Oferă Western Union un program de loialitate?

Da. Se numește Programul meu de membru WU. În calitate de membru, puteți câștiga puncte de fiecare dată când efectuați un transfer și, ulterior, puteți răscumpăra aceste puncte pentru reduceri la comisioanele de transfer.

Pot folosi criptomonede precum Bitcoin pentru a finanța un transfer cu Western Union?

Nu, nu în acest moment. În momentul redactării acestui articol, Western Union nu acceptă finanțarea tranzacțiilor cu criptomonede.

Pot să trimit bani cu Western Union pentru donații caritabile în străinătate?

Absolut, puteți. Multe organizații de caritate acceptă transferuri Western Union. Nu uitați doar să verificați legitimitatea organizației caritabile și reglementările privind donațiile caritabile atât în țara dumneavoastră, cât și în cea a destinatarului.

Pot folosi Western Union pentru a trimite bani unui deținut aflat într-o instituție penitenciară?

Sigur că poți. Western Union are servicii adaptate pentru trimiterea de fonduri către deținuți în multe instituții penitenciare. Asigurați-vă doar că verificați reglementările instituției respective.

Există o modalitate de a urmări transferul meu de bani Western Union?

Sigur că da. Fiecare transfer de bani Western Union are un număr unic de urmărire (MTCN). Puteți utiliza acest număr pe site-ul web sau în aplicația mobilă a Western Union pentru a urmări starea transferului dvs.

Pot să configurez un transfer recurent cu Western Union?

În prezent, Western Union nu oferă opțiunea de a configura transferuri recurente. Fiecare transfer trebuie să fie configurat individual.

A se vedea și:

Western Union vs XE
Western Union vs Wise
Western Union vs Revolut
Western Union vs MoneyGram
Western Union vs Remitly
Western Union vs OFX
Western Union vs Currencies Direct
Western Union vs CurrencyFair
Western Union vs TorFX
Western Union vs CurrencyTransfer