Trimiteți plățile internaționale de transfer de bani Review 2025

Trimiterea și primirea de bani poate fi un proces greoi, lung și costisitor. Cu toții ne amintim zilele în care era o adevărată luptă să trimitem bani familiei sau prietenilor de peste hotare. Procesul era însoțit de cozi lungi la bancă, comisioane de tranzacție ridicate și timpi lungi de așteptare. Era întotdeauna frustrant să vezi cum o parte semnificativă din banii câștigați cu greu se irosește în comisioane de tranzacție.

Cu toate acestea, odată cu creșterea numărului de transfer internațional de bani furnizori, toate acestea s-au schimbat. Trimiteți plăți este unul dintre numeroasele servicii de transfer internațional de bani care a făcut viața a mii de oameni mult mai confortabilă.

Cu Send Payments, persoanele și întreprinderile pot trimite bani la nivel internațional și pot efectua toate tipurile de plăți transfrontaliere cu doar câteva clicuri, fără a se teme de comisioane mari sau de timpi de așteptare lungi. Platforma este incredibil de ușor de utilizat și de fiabilă, ceea ce face ca transferul de bani în străinătate să fie o experiență lipsită de complicații. 

Haideți să ne adâncim în Send Payments și în caracteristicile sale, în costurile legate de serviciul lor, precum și în siguranța și viteza sa și să vă oferim o analiză completă a platformei.

Cine sunt Send Payments?

Send Payments, cunoscut anterior sub numele de SendFX, este un serviciu internațional de transfer de bani fondat în 2018 și rebranduit ca Send Payments în 2021. Cu misiunea de a simplifica și raționaliza procesul de trimitere și primire a plăților transfrontaliere, Send Payments are o prezență globală în peste 180 de țări din întreaga lume, ceea ce îl face unul dintre cele mai accesibile servicii de transfer de bani de pe piață.

Compania are sediul central în Gold Coast, Australia, unde cultura de lucru este axată pe furnizarea de servicii convenabile și fiabile pentru clienții săi. Ei se mândresc cu transparența ratelor de schimb care bat la bursă, asigurându-se că clienții lor primesc cea mai bună valoare pentru banii lor.

Echipa de la Send Payments este dedicată îmbunătățirii continue a caracteristicilor și funcționalităților platformei pentru a răspunde nevoilor în continuă evoluție ale utilizatorilor săi. În prezent, numărul lor se ridică la 57 de angajați staționați la birourile naționale ale companiei și unii care lucrează de la distanță din străinătate.

În ceea ce privește impactul său economic și social, Send Payments a jucat un rol semnificativ în facilitarea tranzacțiilor transfrontaliere pentru persoanele fizice și juridice deopotrivă pe piața australiană. Oferind o soluție mai rentabilă și mai eficientă decât metodele tradiționale de transfer de bani, Send Payments a permis oamenilor să trimită bani mai frecvent, ceea ce a avut un impact pozitiv atât asupra comerțului și schimburilor comerciale locale și globale.

Ceea ce face ca Send Payments să fie unic este angajamentul său față de satisfacția clienților. Compania oferă manageri de cont dedicați pentru fiecare client, asigurându-se că utilizatorii pot obține ajutorul de care au nevoie în orice moment. Comunitatea online îi consideră unul dintre cele mai bune servicii de transfer de bani în general, cu un rating Trustpilot pe locul cel mai înalt.

Trimiteți plăți Pro și Contra

	Pro	Contra
1.	Mai multe opțiuni de plată - Send Payments oferă o varietate de opțiuni de plată pentru clienții săi, făcându-le convenabil să transfere bani în modul cel mai potrivit pentru ei. Dintre opțiunile disponibile, aceștia pot alege contul bancar, POLi și PayID.	Nu există opțiunea de ridicare în numerar - Spre deosebire de unii dintre concurenții săi, Send Payments nu oferă o opțiune de ridicare de numerar, ceea ce poate fi incomod pentru unii utilizatori care preferă această metodă de a primi bani.
2.	Serviciul clienți uimitor - Send Payments oferă servicii excepționale pentru clienți, lucru evidențiat de numeroasele recenzii pozitive lăsate de clienții mulțumiți online.	Limita minimă de transfer - Send Payments are o limită minimă de transfer de AU$250 (sau echivalentul în valută), ceea ce poate să nu fie potrivit pentru persoanele care doresc să transfere sume mai mici de bani.
3.	Rating ridicat Trustpilot - Send Payments are un rating excepțional de mare pe Trustpilot (4,9 din 5 stele), ceea ce indică faptul că are o reputație puternică în ceea ce privește fiabilitatea, securitatea și serviciile pentru clienți.	Acoperire limitată pentru monedele exotice - Send Payments are o acoperire limitată a monedelor exotice, limitându-se la 37 de monede.
4.	Fără taxe de transfer - Send Payments nu percepe comisioane de transfer, permițând clienților să economisească bani la transferurile internaționale de bani.	Nicio opțiune pentru citate personalizate instantanee - Send Payments nu oferă citate personalizate instantanee, în schimb, solicită tuturor celor interesați de serviciile lor să se înregistreze pentru un cont online și să completeze informațiile personale pentru a primi o ofertă.
5.	Ratele de schimb favorabile - Send Payments oferă rate de schimb competitive, ajutându-i astfel pe clienți să obțină mai multă valoare pentru banii lor. Marja lor de profit este de aproximativ 1% (adăugată la cursul de schimb mediu al pieței).	Lipsa unei aplicații mobile - În prezent, Send Payments nu are o aplicație pentru mobil. Acest lucru poate fi un inconvenient pentru utilizatorii care preferă să folosească dispozitivele mobile pentru o gestionare mai rapidă și la distanță a conturilor.
6.	Transferuri rapide de bani - Send Payments facilitează transferurile de bani într-un mod rapid, banii ajungând la destinația finală într-un interval de timp de la câteva ore până la 2 zile lucrătoare.
7.	Manageri de cont dedicați - Send Payments oferă manageri de cont dedicați pentru fiecare client, asigurându-se că clienții primesc servicii personalizate și profesionale.
8.	Soluții de afaceri flexibile - Send Payments oferă opțiuni de acoperire (cum ar fi ordinele la limită, ordinele stop și contractele amânate) pentru clienții de afaceri, pentru a-i ajuta să își gestioneze plățile și tranzacțiile internaționale.
9.	Acoperire globală a serviciilor - Send Payments oferă o acoperire globală a serviciilor, facilitându-le clienților transferul de bani în peste 180 de țări din întreaga lume.
10.	Design web modern - Send Payments urmează toate practicile moderne atunci când vine vorba de proiectarea unui site web modern și ușor de utilizat, făcând ca experiența utilizatorului să fie plăcută și practică.

Trimiteți plăți Atributele cheie

• Fondată: 2018
• Sediul central: Gold Coast, Queensland, Australia
• Alte birouri: În afară de biroul lor principal din Gold Coast, Send Payment are două birouri suplimentare în Sydney și Melbourne, Australia;
• Volumul anual de tranzacționare: Facilitând transferuri de bani în valoare de aproximativ AU$200 milioane pe an, Send Payments a reușit să schimbe tranzacții de peste AU$1 miliarde în întreaga sa existență pe piața internațională;
• Numărul de angajați: La momentul scrierii acestei recenzii, Send Payment se mândrește cu 57 de angajați pe trei continente;
• Rating Trustpilot: Împreună cu Monedele directe și TorFX, Send Payments este cel mai bine cotat serviciu de transfer de bani de pe Trustpilot, cu un rating de 4,9 din 5 stele;
• Numărul de clienți: Send Payments nu specifică numărul exact de clienți pe site-ul lor, dar afirmă că, până în prezent, au deservit clienți din peste 100 de țări din întreaga lume;
• Țări disponibile: Prin intermediul serviciului Send Payments, clienții persoane fizice și juridice din aproape 60 de țări din întreaga lume pot efectua trimiteri către persoane fizice sau alte întreprinderi situate în peste 180 de țări de pe toate continentele;
• Numărul de monede: Send Payments acceptă toate monedele majore și chiar unele exotice. Numărul total de valute acceptate în momentul scrierii acestui articol este de 37. Deși ar putea fi mai puțin decât ceea ce alți furnizori includ în acoperirea lor, este totuși o ofertă solidă pentru majoritatea celor care vor trebui să efectueze un schimb valutar internațional.
• Limita minimă de transfer: Există un număr mare de servicii care nu impun o limită minimă de transfer pentru transferurile pe care le facilitează. Send Payments nu se numără printre acestea, deoarece necesită cel puțin AU$250 pentru a fi depus atunci când se face un transfer internațional de bani;
• Limita maximă de transfer: În timp ce Send Payments poate pune un plafon pentru suma minimă de transfer, nu specifică în mod explicit dacă are o limită maximă de transfer. Pe site-ul lor, aceștia afirmă că clienții pot trimite chiar și $25 milioane deodată, așa că nu suntem siguri dacă aceasta este o limită reală sau un indicator al puterii lor de manipulare a banilor. Deși, trebuie remarcat faptul că clienții care doresc să configureze transferuri zilnice, recurente, vor fi supuși unei limite maxime de transfer de AU$25.000;
• Taxa de transfer: Acest aspect, sau mai bine zis lipsa lui, este unul dintre cele mai mari puncte de vânzare ale Send Payments. Spre deosebire de majoritatea celorlalte companii din domeniul transferurilor internaționale de bani, Send Payments nu impune comisioane de transfer, indiferent de tipul de transfer sau de suma transferului;
• Marja de ajustare a cursului de schimb: Pentru a genera profit, Send Payments adaugă o marjă la cursul de schimb mediu al pieței ori de câte ori clienții schimbă o monedă în alta. Marja este de aproximativ 1% din suma totală a transferului și se adaugă la cursul de schimb mediu al pieței;
• Trimiterea de bani prin: Toți clienții Send Payments își pot folosi contul bancar personal sau al companiei pentru a finanța transferurile internaționale de bani. Deoarece furnizorul este orientat spre deservirea în principal a clienților aflați în Australia și Noua Zeelandă, există, de asemenea, opțiuni pentru a utiliza POLi și PayID ca modalitate de plată pentru transferurile de bani;
• Primirea de bani prin: În acest moment, destinatarii care trebuie să își primească banii prin intermediul Send Payments pot face acest lucru doar prin intermediul unui cont bancar. Nu există opțiuni pentru portofele digitale sau pentru ridicarea de numerar;
• Flexibilitatea plăților: Clienții Send Payment pot utiliza platforma web sau pot apela numărul lor de telefon gratuit pentru a iniția un transfer internațional de bani cu mare ușurință; 
• Limbi acceptate: Site-ul și serviciul de asistență pentru clienți al Send Payments sunt disponibile în prezent doar în limba engleză;
• Reglementat de: Pentru a proteja bunurile beneficiarilor și pentru a respecta legislația statală și internațională, Send Payments este reglementată de ASIC - Australian Securities and Investments Commission (Comisia australiană pentru valori mobiliare și investiții) sub denumirea SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. De asemenea, sunt înregistrați la AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre (Centrul australian de analiză și raportare a tranzacțiilor) ca furnizor de remitențe și sunt membri ai AFCA - Australian Financial Complaints Authority (Autoritatea australiană pentru reclamații financiare). Numărul lor de licență la AFSL - Departamentul australian de licențe pentru servicii financiare este 509635;
• Aplicație mobilă: La momentul scrierii acestei recenzii, Send Payments încă nu oferă o aplicație mobilă pentru a facilita inițierea și urmărirea transferurilor de bani. Cu toate acestea, în trecut au făcut ceva zgomot în legătură cu faptul că aplicația lor mobilă este în curs de dezvoltare, așa că presupunem că o vor lansa în curând pentru utilizatorii de Android și iOS;
• Premii: Fiind un nou jucător pe scena transferurilor internaționale de bani, Send Payments nu și-a dovedit încă abilitățile și expertiza în ceea ce privește gestionarea activităților financiare complexe. Cu toate acestea, în ultimii ani, au adunat o recunoaștere notabilă și, judecând după aceasta, putem spune că se află pe o cale solidă de creștere stabilă:
  • Cel mai bun furnizor internațional de servicii de transfer de bani (Mozo Experts Choice Awards, 2020);
  • Finnies Finalist (FinTech Australia Awards, 2020);
  • Cel mai promițător serviciu de transfer de bani pentru 2022 (MoneyTransferComparison, 2022).

Trimiteți plăți Caracteristici

Send Payments oferă două tipuri de conturi (personale și de afaceri), fiecare cu propriul set de beneficii și caracteristici.

Conturi personale sunt ideale pentru persoanele care trimit bani familiei și prietenilor sau fac achiziții online. Cu un cont personal, utilizatorii se pot bucura de următoarele beneficii:

• Contracte spot rapide și sigure. Clienții pot trimite bani într-un mod sigur în peste 180 de țări din întreaga lume, folosind ratele de schimb actuale;
• Ratele de schimb competitive. Datorită marjelor scăzute ale cursului de schimb, Send Payments ar putea economisi sume importante de bani atunci când transferă fonduri la nivel internațional;
• Asistență dedicată. Send Payments oferă manageri de cont dedicați pentru fiecare client pentru a-i ajuta cu orice întrebări sau probleme pe care le-ar putea avea.

Conturi de afaceri sunt potrivite pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) care efectuează plăți internaționale către vânzători, furnizori sau contractori aflați în străinătate. Iată care sunt beneficiile care vin cu un cont de afaceri:

• Plăți regulate. Send Payments permite utilizatorilor să efectueze plăți recurente către mai mulți destinatari, economisind timp și reducând costurile administrative;
• Ordine cu limită. Clienții pot cumpăra sau vinde o monedă la un preț specificat sau mai bun. Acest tip de ordin este util atunci când utilizatorul dorește să aștepte ca un anumit curs de schimb să devină disponibil înainte de a executa transferul, ceea ce duce la economisirea de bani;
• Ordine de oprire. Clienții pot cumpăra sau vinde o monedă la un preț specificat sau la un preț mai mic. Acest tip de ordin este util atunci când utilizatorul dorește să își minimizeze pierderile în cazul în care cursul de schimb se mișcă împotriva sa, permițându-i să își protejeze fondurile;
• Contracte întârziate. Send Payments permite utilizatorilor să stabilească un curs de schimb pentru o dată viitoare. Comenzile amânate sunt excelente atunci când trimiteți bani la un anumit moment în viitor, având posibilitatea de a bloca cursul de schimb la cursul actual al pieței. Acest lucru îi poate ajuta pe utilizatori să evite fluctuațiile cursului de schimb și să se asigure că fondurile lor ajung la suma dorită.

Trimiteți plăți Costuri de transfer internațional de bani

Send Payments se mândrește cu faptul că oferă rate competitive și nu percepe comisioane pentru transferurile internaționale de bani. Clienții lor pot alege cea mai rentabilă opțiune de transfer care li se potrivește cel mai bine și pot beneficia de servicii fără taxe. Iată o prezentare generală a costurilor asociate cu utilizarea platformei Send Payments:

Taxe de transfer

Send Payments nu percepe o taxă de transfer ($0) pentru oricare dintre transferurile internaționale de bani care trec prin platforma lor. Transferurile fără comisioane pot oferi o oportunitate excelentă de a economisi bani și de a crește valoarea fondurilor transferate.

Acest lucru oferă companiei un avantaj competitiv față de alte platforme care percep taxe. Clienții sunt mai predispuși să aleagă o platformă care oferă transferuri fără taxe, ceea ce poate contribui la atragerea de noi utilizatori și la păstrarea celor existenți.

Cursuri de schimb

Send Payments oferă rate de schimb competitive pentru transferurile internaționale de bani. Pentru a genera profit, Send Payments introduce o marjă pe care o adaugă la cursul de schimb mediu al pieței ori de câte ori clienții schimbă o monedă în alta. . marja de profit este de aproximativ 1% din valoarea totală a transferului și se adaugă la cursul de schimb mediu al pieței. 

Adăugarea unei mici marje de schimb valutar face ca ratele practicate de Send Payments să fie mai avantajoase decât cele oferite de băncile tradiționale, care pot percepe marje mai mari. 

Taxe suplimentare

Send Payments nu percepe comisioane suplimentare pentru transferurile bancare, indiferent dacă doriți să utilizați un simplu contract spot sau să profitați de ordinele la limită. Cu toate acestea, este posibil ca terțe părți să perceapă comisioane atunci când procesează un transfer internațional de bani. Iată câteva scenarii în care se pot aplica comisioane de la terți:

• Bănci corespondente: Atunci când trimiteți bani la nivel internațional, Send Payments poate utiliza bănci corespondente pentru a facilita transferul. Băncile corespondente sunt bănci din țara destinatarului care colaborează cu banca expeditorului pentru a se asigura că transferul este finalizat. Aceste bănci pot percepe comisioane pentru serviciile lor, care pot fi deduse din suma transferului. Send Payments nu are niciun control asupra acestor comisioane, deoarece acestea sunt percepute de băncile corespondente și nu de Send Payments;
• Instituții financiare intermediare: La fel ca în cazul băncilor corespondente, instituțiile financiare intermediare pot fi implicate în procesul de transfer, în special pentru anumite monede și rute. Aceste instituții pot percepe, de asemenea, comisioane pentru serviciile lor, care pot fi deduse din suma transferului. Din nou, Send Payments nu ia parte la comisioanele care pot apărea în acest scenariu.

Cât de sigur este Trimite plăți?

Send Payments este un jucător serios atunci când vine vorba de securitatea și siguranța banilor clienților săi. Iată o prezentare generală a măsurilor pe care platforma le ia pentru a se asigura că fondurile clienților săi sunt protejate:

• Reglementare și autorizare: Send Payments este autorizată să opereze în diferite țări și este reglementată de autoritățile financiare din țările respective. În primul rând, este membru al Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) și se bucură de o rețea globală de servicii bancare.
  
  În țara lor de origine, sunt reglementați de ASIC - Australian Securities and Investments Commission (Comisia australiană pentru valori mobiliare și investiții) sub numele de SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. De asemenea, sunt înregistrați la AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre (Centrul australian de analiză și raportare a tranzacțiilor) ca furnizor de remitențe și sunt membri ai AFCA - Australian Financial Complaints Authority (Autoritatea australiană pentru reclamații financiare). Numărul lor de licență la AFSL - Departamentul australian de licențe pentru servicii financiare este 509635;
• Măsuri de conformitate și antifraudă: Send Payments dispune de măsuri stricte de conformitate și antifraudă pentru a preveni frauda și spălarea de bani. Platforma verifică identitatea utilizatorilor săi și efectuează controale KYC (Know Your Customer) și AML (Anti-Money Laundering) pentru a se asigura că toate tranzacțiile sunt legitime. De asemenea, Send Payments utilizează instrumente de detectare a fraudelor pentru a monitoriza tranzacțiile pentru activități suspecte și are o echipă dedicată care investighează orice potențială activitate frauduloasă.
  
  Acest lucru permite ca Send Payments să trimită bani în întreaga lume. Cu toate acestea, politicile KYC, împreună cu anumite cerințe de verificare și sancțiuni internaționale, le este interzis să trimită sau să primească fonduri în următoarele țări și teritorii: Irak, Coreea de Nord, Cuba, Sudanul de Sud, Siria, Guineea-Bissau, Libia, Zimbabwe, Republica Democrată Congo, Liban, Venezuela, Eritreea, Iran, Somalia, Crimeea, Sudan, Myanmar, Republica Centrafricană și Rusia;
• Criptare și securitate: Furnizorul utilizează proceduri de criptare și de securitate de ultimă generație pentru a proteja informațiile și fondurile clienților săi. Aceștia implementează criptarea SSL pe 256 de biți pentru a securiza toate datele transmise între serverele sale și dispozitivele utilizatorilor. Send Payments folosește, de asemenea, autentificarea cu doi factori pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate la conturile utilizatorilor.

Cât de rapid este trimiterea plăților?

Vitezele de transfer de la Send Payments variază în funcție de țara de destinație aleasă și de suma de transfer. Aceștia susțin că un transfer internațional de bani poate dura cel mult 48 de ore pentru a ajunge la un destinatar, în timp ce majoritatea transferurilor lor sunt finalizate în câteva ore.

În general, furnizorul oferă timpi rapizi de transfer prin utilizarea unei rețele globale de parteneri de plată și bănci corespondente pentru a facilita transferurile. Platforma oferă, de asemenea, cursuri de schimb în timp real și asistență dedicată clienților pentru a se asigura că transferurile sunt finalizate cât mai rapid și mai eficient posibil.

În comparație cu media din industrie, vitezele de transfer ale Send Payments sunt destul de competitive. Multe servicii de transfer internațional de bani oferă viteze de transfer similare, deși multe sunt mai lente atunci când țara de destinație este una exotică și suma de transfer este mare. 

Cum se utilizează Trimiteți plăți

Pentru a utiliza Send Payments nu este nevoie de pregătire profesională, deoarece procesul este simplu și direct. Iată ce trebuie să faceți dacă doriți să utilizați Send Payments pentru a efectua transferuri internaționale de bani:

1. Începeți prin a vă înscrie. Furnizați informațiile dvs. personale și urmați instrucțiunile pentru a vă verifica identitatea, astfel încât să vă puteți crea un cont online Send Payments;
2. Selectați un nou transfer. Conectați-vă la contul dvs. și alegeți tipul de transfer. Apoi introduceți informațiile despre destinatar, cum ar fi numele, adresa și detaliile contului bancar;
3. Alegeți monedele și introduceți suma de transfer. Introduceți suma pe care doriți să o transferați în moneda dvs. originală și continuați prin selectarea monedei contului bancar al destinatarului. Send Payments va afișa rata de schimb și costul total estimat al transferului dvs;
4. Plătiți transferul. Introduceți detaliile contului bancar (sau furnizați informațiile POLi sau PayID) și plătiți transferul. Rețineți că, cu Send Payments, nu puteți utiliza un card de debit sau de credit pentru a finanța transferurile de bani;
5. Primiți o notificare atunci când destinatarul primește banii. Odată ce plata dvs. este confirmată, Send Payments va începe procesarea transferului. Puteți urmări stadiul transferului în contul dumneavoastră Send Payments și puteți primi un e-mail de confirmare atunci când transferul este finalizat. Fondurile vor fi disponibile în contul bancar al destinatarului în intervalul de timp estimat furnizat de Send Payments...

Trimiteți plăți Politica de anulare

Send Payments permite clienților să anuleze un transfer într-un anumit interval de timp după inițierea unui transfer internațional de bani. Clienții își pot anula transferul pentru o rambursare integrală a sumei transferate și a comisioanelor, dacă transferul nu a fost încă procesat de Send Payments.

Un transfer de bani poate fi anulat chiar și după acest moment, dar platforma vă poate percepe anumite taxe de procesare.

Pentru a anula un transfer, clienții se pot autentifica în contul lor Send Payments și pot naviga la pagina cu detalii despre transfer. De acolo, aceștia pot selecta opțiunea "Anulează transferul" și pot urma instrucțiunile furnizate.

Este important de reținut că, odată ce un transfer a fost finalizat, acesta nu poate fi anulat sau rambursat. În astfel de cazuri, clienții pot contacta serviciul de asistență pentru clienți al Send Payments și pot discuta în continuare despre opțiunile lor.

Au existat cazuri în care Send Payments a reușit să anuleze sau să modifice un transfer după ce acesta a fost finalizat, dar acest lucru nu este niciodată garantat. Clienții ar trebui să revizuiască politica de anulare a Send Payments înainte de a iniția un transfer pentru a se asigura că înțeleg procesul de anulare și orice taxe sau penalități potențiale asociate cu anularea unui transfer.

Trimiteți plăți Serviciul Clienți

Send Payments este un exemplu de profesionalism și de concentrare pe client în industria transferurilor internaționale de bani. Aceștia alocă manageri de cont dedicați pentru fiecare client, care oferă sprijin și îndrumare personalizată pe tot parcursul procesului de transfer.

Faptul de a avea un manager de cont dedicat le permite clienților să pună întrebări, să primească sfaturi de specialitate și să rămână informați cu privire la stadiul transferului lor. Acest nivel de servicii personalizate diferențiază Send Payments de alți furnizori de transferuri de bani și demonstrează angajamentul lor de a asigura o experiență de transfer fără probleme și fără stres pentru clienții lor.

În plus, clienții pot contacta întotdeauna Send Payments pentru informații despre cel mai bun moment pentru a trimite bani sau pentru a schimba valute. Acest lucru îi poate ajuta să economisească bani și să ia decizii mai informate atunci când trimit fonduri în străinătate.

Furnizorul este foarte activ pe rețelele sociale, astfel încât toată lumea poate urmări paginile lor pe LinkedIn, Twitter, și Facebook și să se angajeze cu reprezentanții lor la un nivel mai personal.

Pentru a contacta Send Payments, clienții pot folosi următoarele informații:

• Telefon - Australia: 1800 982 418;
• Telefon - Internațional: +61 7 5619 5700;
• Email: info@sendpayments.com.

Rețineți că echipa de asistență pentru clienți de la Send Payments este disponibilă doar de luni până vineri, de la 8 am la 6 pm AEST.

Cum se compară Send Payments cu concurenții săi?

Send Payments este un jucător relativ nou în industria transferurilor internaționale de bani, dar s-a impus rapid ca un furnizor competitiv și orientat spre client. Cu serviciile sale personalizate și ratele sale mai mari decât cele bancare, Send Payments este o alternativă convingătoare la jucătorii mai bine stabiliți de pe piață.

În această recenzie, am comparat Send Payments cu unii dintre cei mai buni concurenți din industrie, inclusiv OFX, WorldRemit, și Remitly. Fiecare dintre aceste companii are punctele sale forte și punctele slabe, iar alegerea furnizorului potrivit depinde de preferințele și nevoile personale.

În comparație cu concurenții săi, Send Payments se remarcă prin angajamentul său față de serviciile personalizate, care includ manageri de cont dedicați pentru fiecare client. Această atingere umană diferențiază Send Payments de alți furnizori care se bazează exclusiv pe tehnologie pentru a facilita transferurile.

În plus, politica lor de taxe de transfer $0 îi face o opțiune accesibilă pentru persoanele fizice și juridice care trebuie să trimită bani la nivel internațional.

Trimiteți plăți vs. OFX

Caracteristică	Trimiteți plăți	OFX
Înființată în	2018	1998
Volumul de tranzacționare	AU$1 miliard	$140 miliarde
Evaluarea Trustpilot	4.9 / 5	4.2 / 5
Potrivit pentru	Atât transferuri de bani mici, cât și mari.	Transferuri mari de bani.
Taxa de transfer	Nici unul	AU$15.00 sub $10,000 (Australia); CA$15.00 sub $10,000 (Canada); HK$60.00 sub $50,000 (Hong Kong); NZ$15.00 sub $10,000 (Noua Zeelandă); Fără taxe pentru restul lumii.
Marjă medie de profit la cursul de schimb	La cursul de schimb mediu al pieței se adaugă aproximativ 1%.	0,4% - 1,9% se adaugă la cursul de schimb mediu al pieței.
Suma minimă de transfer	AU$250 (sau echivalentul în valută).	$1000 în SUA; 100 de lire sterline în MAREA BRITANIE; 2 euro în UE; $150 în Hong Kong și Singapore; AU$250 și echivalentul în moneda sa în restul lumii.
Suma maximă de transfer	Fără limită (AU$25.000 pentru transferuri zilnice recurente).	Fără limită
Viteza de transfer	0-2 zile lucrătoare în medie	1-4 zile (timpul mediu este de 1-3 zile pentru monedele principale și poate ajunge la 3-5 zile pentru monedele exotice).
Dealer dedicat	Da	Da
Țări acoperite	Trimiterea din aproape 60 de țări în peste 180 de țări.	190+ țări
Monedele acoperite	37 de monede diferite în acest moment.	55 monede
Metode de plată	Cont bancar, POLi și PayID.	Cont bancar
Metode de recepție	Cont bancar	Cont bancar
Opțiunea de ridicare în numerar	Nu	Nu
Citat instantaneu personalizat	Nu	Nu
Caracteristici de afaceri	Contracte la vedere, ordine la limită, ordine stop, contracte amânate și plăți regulate.	Contracte la termen, ordine la limită, transferuri la vedere, plăți recurente, alerte de rată, calculator de risc.
Card de debit emblematic	Nu	Nu
Aplicație mobilă	Nu	Da
Politica de anulare	Cele mai multe transferuri de bani pot fi anulate prin contactarea Send Payments. Rețineți că transferurile care au fost finalizate sunt rareori rambursate.	Anularea fiecărui transfer în parte poate fi discutată la contactarea unui reprezentant OFX.

Citește-ne recenzie completă OFX.

Trimiteți plăți vs. WorldRemit

Caracteristică	Trimiteți plăți	WorldRemit
Înființată în	2018	2010
Volumul de tranzacționare	AU$1 miliard	~$10 miliarde
Evaluarea Trustpilot	4.9 / 5	3.9 /5
Potrivit pentru	Atât transferuri de bani mici, cât și mari.	Remitențe și transferuri de bani de mică valoare.
Taxa de transfer	Nici unul	$0.99 - $3.99 în funcție de suma transferului și de țările și metodele de plată selectate.
Marjă medie de profit la cursul de schimb	Aproximativ 1% au fost adăugate la cursul de schimb mediu al pieței.	0,5% - 2,5% adăugate la cursul de schimb mediu al pieței (1% - 1,6% în medie).
Suma minimă de transfer	AU$250 (sau echivalentul în valută).	$1 (sau echivalentul în valută)
Suma maximă de transfer	Fără limită (AU$25.000 pentru transferuri zilnice recurente).	Depinde de țările selectate și de metoda de plată (variază între $1.400 și $60.000).
Viteza de transfer	0-2 zile lucrătoare în medie/	0-2 zile lucrătoare în medie (în câteva minute în 95% din cazuri).
Dealer dedicat	Da	Nu
Țări acoperite	Trimiterea din aproape 60 de țări în peste 180 de țări.	Trimiterea din peste 50 de țări; Primire în peste 145 de țări.
Monedele acoperite	37 de monede diferite în acest moment.	Peste 70 de monede
Metode de plată	Cont bancar, POLi și PayID.	Cont bancar, card de credit/debit/prepaid card, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly și Klarna/SOFORT.
Metode de recepție	Cont bancar	Cont bancar, portofel mobil, ridicare de numerar și livrare la domiciliu.
Opțiunea de ridicare în numerar	Nu	Da
Citat instantaneu personalizat	Nu	Da
Caracteristici de afaceri	Contracte la vedere, ordine la limită, ordine stop, contracte amânate și plăți regulate.	Nu
Card de debit emblematic	Nu	Nu
Aplicație mobilă	Nu	Da
Politica de anulare	Cele mai multe transferuri de bani pot fi anulate prin contactarea Send Payments. Rețineți că transferurile care au fost finalizate sunt rareori rambursate.	Numai atunci când transferul nu a fost plătit. Transferurile prin bancă și prin portofelul mobil pot fi rambursate chiar și după ce transferul a fost finalizat, dacă destinatarul este de acord cu rambursarea.

Citește-ne recenzie completă WorldRemit.

Trimiteți plăți vs. Remitly

Caracteristică	Trimiteți plăți	Remitly
Înființată în	2018	2011
Volumul de tranzacționare	AU$1 miliard	$20,4 miliarde de euro în 2021
Evaluarea Trustpilot	4.9 / 5	4.1 / 5
Potrivit pentru	Atât transferuri de bani mici, cât și mari.	Remitențe (mici transferuri lunare de bani către familie sau prieteni).
Taxa de transfer	Nici unul	$0.00 - $50 în funcție de țările selectate, de suma de transfer și de metoda de plată (în medie $3.00 - $7.00).
Marjă medie de profit la cursul de schimb	Aproximativ 1% au fost adăugate la cursul de schimb mediu al pieței.	1% - 2,5% la ratele medii de pe piață în medie (poate varia între 0,5% și 3,7%).
Suma minimă de transfer	AU$250 (sau echivalentul în valută).	$1 (sau echivalentul în valută)
Suma maximă de transfer	Fără limită (AU$25.000 pentru transferuri zilnice recurente).	Depinde de țara de origine și de țara de destinație, de valoarea transferului și de metoda de transfer (de la $3.000 la 150.000 de lire sterline).
Viteza de transfer	0-2 zile lucrătoare în medie/	În câteva minute (livrare expres); 3-5 zile lucrătoare (livrare economică).
Dealer dedicat	Da	Nu
Țări acoperite	Trimiterea din aproape 60 de țări în peste 180 de țări.	Peste 180 de țări
Monedele acoperite	37 de monede diferite în acest moment.	Peste 75 de monede
Metode de plată	Cont bancar, POLi și PayID.	Cont bancar, card de credit sau de debit, Passbook (SUA), Klarna (Germania și Austria), SEPA (Franța), și iDEAL (sistemul Olanda).
Metode de recepție	Cont bancar	Cont bancar, ridicare de numerar, portofel mobil și livrare la domiciliu.
Opțiunea de ridicare în numerar	Nu	Da (aproximativ 400.000 de locații în întreaga lume).
Citat instantaneu personalizat	Nu	Nu
Caracteristici de afaceri	Contracte la vedere, ordine la limită, ordine stop, contracte amânate și plăți regulate.	Nu
Card de debit emblematic	Nu	Da (Carte de identitate)
Aplicație mobilă	Nu	Da
Politica de anulare	Cele mai multe transferuri de bani pot fi anulate prin contactarea Send Payments. Rețineți că transferurile care au fost finalizate sunt rareori rambursate.	Disponibil numai pentru transferurile care sunt încă "în mâinile" Remitly. Odată ce sunt interceptate de o bancă, transferurile nu mai pot fi anulate.

Citește-ne revizuire completă a Remitly.

Trimiteți plăți Recenzii ale clienților

Recenzile clienților reprezintă un aspect esențial în evaluarea oricărui serviciu. Comentariile online pot oferi informații valoroase despre experiențele clienților trecuți și prezenți, evidențiind atât aspectele pozitive, cât și cele negative ale serviciilor unei companii.

În acest spirit, vom discuta aici imaginea de ansamblu a Send Payments din punctul de vedere al clienților. Examinând recenziile lor online, se pare că firma primește în mare parte recenzii pozitive din partea clienților săi. Mulți utilizatori apreciază lipsa comisioanelor, ratele de schimb competitive și managerii de cont dedicați ai companiei. Clienții descriu adesea serviciul ca fiind fiabil, eficient și simplu de utilizat.

Cu toate acestea, ca orice companie, Send Payments primește, de asemenea, o recenzie negativă ocazională. Printre criticile comune se numără timpii de transfer care uneori pot fi mai lungi decât se așteaptă și problemele tehnice ocazionale cu platforma lor web. Unii clienți au remarcat, de asemenea, că ratele de schimb ale companiei nu sunt întotdeauna la fel de competitive ca și cele ale altor furnizori.

În ciuda acestor experiențe, sentimentul general al recenziilor clienților Send Payments este remarcabil, iar compania continuă să mențină o reputație solidă în industrie. Acum, haideți să aruncăm o privire la ceea ce au postat unii dintre clienții lor reali despre experiența lor cu Send Payments.

Pozitiv Trimiteți plăți Comentarii ale clienților

Dacă aveți îndoieli cu privire la acest serviciu, citiți doar recenziile. A fost o plăcere să lucrez cu Cristina Barandiaran și echipa. A fost un moment foarte stresant pentru a face un transfer de bani important, dar Cristina a oferit răspunsuri la toate preocupările mele și a menținut un contact constant pe toată perioada tranzacției. Odată ce am dat drumul la treabă, totul a durat mai puțin de 48 de ore pentru a se finaliza. Am avut o experiență grozavă lucrând cu Cristina și aș recomanda cu căldură serviciile pe care le oferă această companie.

- Dimitriy Zhiltsov

Ollie a fost uimitor. Am fost foarte emoționată, deoarece era prima dată când făceam un transfer foarte mare în străinătate. Ei sunt de încredere! Ollie m-a îndrumat și m-a liniștit la fiecare pas, făcând procesul atât de ușor. Am făcut chiar un test cu o sumă mică pentru a mă asigura că va ajunge în contul meu din străinătate și l-am întrebat despre confidențialitatea informațiilor pe care le furnizam. A fost foarte ușor de contactat și a răspuns rapid. Ei înțeleg ce înseamnă un adevărat serviciu pentru clienți și dacă va trebui să o fac din nou, îl voi suna pe Ollie de la Send Payments. Mulțumiri heaps.

- Trudi P.

La început am ezitat puțin să folosesc o companie nouă pentru a trimite o sumă mare de bani (după standardele mele), dar nu ar fi trebuit să fie așa. Procesul de configurare este super simplu și rapid, iar după ce mi-am verificat documentele și destinatarul și am trimis banii, am primit un telefon de la ei personal pentru a mă asigura că există asistență pentru a se asigura că transferul de fonduri a decurs fără probleme! În decurs de o zi, plata mea a fost primită în SUA. Super rapid, proces eficient și servicii excelente pentru clienți. Faptul că oferă o rată de schimb excelentă este un bonus.

- Nadia Shami

Negativ Trimiteți plăți Comentarii ale clienților

Trimit bani la Thailanda frecvent. Am folosit Send Payments de câteva ori, dar în principal folosesc Înțelept. Trimiteți plățile are taxe care Wise și XE nu se aplică, prin utilizarea băncilor intermediare care percep comisioane. Un transfer care durează 30 de secunde cu Wise, a durat 2 zile cu Send Payments și, spre deosebire de Wise și XE, banii pe care i-am primit au fost mai puțini decât cei cotați. Când am contactat Send Payments pentru o explicație, au refuzat să răspundă. Nu recomand Send Payments, pentru că, spre deosebire de concurență, banii pe care îi primiți pot fi mai puțini decât cei cotați și, prin urmare, ratele sunt relativ slabe și, de asemenea, transferul este lent.

- Robert Flipo

Foarte dezamăgit de informațiile furnizate în timpul primei mele încercări de transfer cu SendFX. Am transferat banii către ei prin POLi, care este metoda preferată, a fost ușor, dar nu a existat niciun avertisment că va dura 24 de ore, în timp ce dacă aș fi făcut-o prin transfer bancar ar fi fost imediat.

Următoarea problemă a fost primirea unui e-mail care spunea că trebuie să-mi verifice detaliile bancare prin telefon, deoarece sunt în Marea Britanie, le-am confirmat prin e-mail, dar acest lucru nu a fost suficient de bun, așa că a trebuit să vorbesc cu Dave în mijlocul nopții. Dacă aș fi fost avertizat despre toate acestea în timpul procesului, aș fi fost mult mai puțin supărat și mai dispus să îi folosesc pentru a le trimite banii pentru vânzarea casei mele, dar acum voi căuta în altă parte.

- Helen Mary

Am început transferul pe 14 aprilie și am sunat ieri (26 aprilie) pentru a afla care este situația, deoarece nu am primit vești de la nimeni și nu vedeam bani în cont. Se pare că banca lor a respins transferul meu la un moment dat în ultimele 2 săptămâni. Am copiat totul din confirmarea transferului, așa că nu sunt sigur ce a mers prost. Dar nimeni nu m-a anunțat nimic, iar când banca mea a primit transferul înapoi, era cu $20 mai puțin decât ceea ce am trimis inițial.

Deci, cu taxa de transfer de $45, cei $20 pe care banca lor i-a luat de la mine, și 2 săptămâni de timp pierdut, nu am primit niciun serviciu de la ei. Au rate de schimb valutar mult mai proaste decât Wise, iar eu am început transferul de la Wise ieri și l-am primit astăzi în banca mea. La nici 24 de ore după ce l-am început, aveam banii în contul meu de la Wise. Folosiți-i neapărat pe ei în locul acestei companii! Chiar și după ce am pierdut $65, tot am ajuns să am $240 în plus față de cât aș fi avut dacă transferul meu nu ar fi fost respins. Cred că lucrurile au un motiv pentru a se rezolva! Da, Wise percepe un comision de transfer de $30, dar cu ratele lor de schimb semnificativ mai bune, merită neapărat!

- Lorianne Willingham

Trimiteți alternative de plăți

Western Union

Western Union este probabil cel mai popular jucător din industria transferurilor internaționale de bani. Aceștia oferă câteva caracteristici unice care îi pot face o opțiune mai bună decât Send Payments pentru anumiți utilizatori.

Una dintre caracteristicile unice ale Western Union este rețeaua extinsă de locații fizice din întreaga lume, ceea ce poate fi convenabil pentru utilizatorii care preferă să trimită sau să primească numerar. Au peste 550.000 de locații ale agenților în 200 de țări și teritorii, ceea ce facilitează clienților trimiterea sau primirea de bani în persoană.

Western Union oferă, de asemenea, transferuri în aceeași zi, care pot fi mai rapide decât timpul standard de transfer al Send Payments. În plus, Western Union dispune de o aplicație mobilă care permite utilizatorilor să inițieze transferuri și să le urmărească din mers.

În cele din urmă, Western Union are un program de loialitate numit My WU, care oferă reduceri și recompense pentru utilizatorii frecvenți. Utilizatorii pot câștiga puncte pentru fiecare transfer și le pot folosi pentru reduceri la transferurile viitoare sau alte recompense.

Monedele directe

Currencies Direct este un alt furnizor bine stabilit pentru transferurile internaționale de bani. Există unele aspecte ale serviciului lor care i-ar putea face mai potriviți decât Send Payments pentru unii utilizatori.

Oferta lor include soluții personalizate atât pentru întreprinderi, cât și pentru persoane fizice. Ei au o echipă de experți dedicați în domeniul valutar care ajută clienții să navigheze pe piețe complexe și să creeze soluții personalizate pentru a-și gestiona riscurile valutare.

Currencies Direct oferă, de asemenea, un cont în mai multe valute, care permite utilizatorilor să dețină și să gestioneze fonduri în diferite valute, facilitându-le utilizatorilor gestionarea plăților și cheltuielilor internaționale.

Platforma online prietenoasă și aplicația mobilă a furnizorului le permit utilizatorilor să inițieze transferuri, să le urmărească și să își gestioneze conturile cu mare ușurință. Sunt adesea considerați ca fiind unul dintre cele mai bune servicii de transfer internațional de bani pentru utilizatorii de afaceri care efectuează transferuri mari de bani, deoarece tarifele lor devin mai mici pe măsură ce suma transferată crește.

XE

XE este a treia noastră alternativă la Trimitere plăți. Oferă cursuri de schimb în timp real și oferă utilizatorilor alerte în timp real atunci când cursul de schimb atinge un anumit nivel. Acest lucru poate fi util pentru utilizatorii care doresc să profite de ratele de schimb favorabile și să își facă transferurile în cel mai bun moment posibil.

XE oferă, de asemenea, o gamă de produse și servicii care nu se rezumă doar la transferuri de bani, inclusiv instrumente și analize valutare, soluții de afaceri și un cont în mai multe valute care permite utilizatorilor să dețină și să gestioneze fonduri în mai multe valute. Acest lucru poate fi benefic pentru întreprinderile sau persoanele fizice care au nevoi valutare complexe și doresc o soluție cuprinzătoare.

XE se bucură de o reputație solidă în industrie și a primit ratinguri ridicate de la site-uri de recenzii independente precum Trustpilot. Suportul lor multilingv îi face să fie o soluție preferabilă în multe colțuri ale lumii unde engleza nu este o limbă dominantă.

Concluzie

Sperăm că, odată cu această recenzie a Send Payments, sunteți cu un pas mai aproape de a înțelege caracteristicile, costurile și beneficiile acestui serviciu de transfer internațional de bani de renume.

De la gama variată de opțiuni de transfer, inclusiv ordine limită, ordine stop și contracte amânate, până la managerii de cont dedicați și comisioanele de transfer zero, Send Payments demonstrează cel mai mare profesionalism și atenție la nevoile clienților.

În timp ce Send Payments nu are întotdeauna cele mai mici rate de schimb valutar în comparație cu unii dintre concurenții săi, aceștia sunt totuși competitivi și transparenți în ceea ce privește costurile lor. Angajamentul lor față de siguranță și securitate, inclusiv măsurile lor de conformitate cu reglementările și de prevenire a fraudelor, promite utilizatorilor o liniște mult dorită.

Având în vedere toate cele de mai sus, vă recomandăm să răsfoiți restul serviciilor noastre de transfer internațional de bani de top și să vedeți dacă Send Payments este cu adevărat potrivit pentru nevoile și preferințele dvs. specifice.

F.A.Q.

În ce mod Send Payments generează venituri fără a percepe taxe de transfer?

Send Payments generează venituri oferind clienților un curs de schimb ușor mai slab (deși mult mai bun decât cel oferit de bănci) decât cursul de schimb mediu de pe piață. Acest lucru este cunoscut sub numele de spread și reprezintă diferența dintre cursul de schimb la care Send Payments cumpără valută și cursul de schimb pe care îl vinde clienților.

Diferența este de obicei de câteva puncte procentuale, astfel încât, chiar dacă Send Payments nu percepe comisioane de transfer, realizează un profit din fiecare tranzacție. În medie, această marjă de profit la cursul de schimb este de aproximativ 1%.

Ce trebuie să fac dacă introduc informații greșite pentru transferul de bani?

Dacă ați introdus informații greșite pentru transferul de bani cu Send Payments, trebuie să contactați imediat echipa de asistență pentru clienți. Aceștia ar putea să vă ajute să corectați greșeala înainte ca transferul să fie procesat. Cu toate acestea, dacă transferul a fost deja procesat și revendicat de către destinatar, este posibil să nu fie posibilă recuperarea fondurilor.

Într-un astfel de caz, Send Payments nu poate fi considerat responsabil pentru fondurile pierdute sau nerecuperabile. Prin urmare, este esențial să verificați de două ori toate informațiile înainte de a finaliza un transfer.

Ce înseamnă să semnezi un parteneriat cu Send Payments?

Semnarea unui parteneriat cu Send Payments înseamnă că o afacere sau o organizație este de acord să colaboreze cu Send Payments pentru a oferi serviciile sale de transfer internațional de bani clienților sau membrilor săi. Parteneriatul implică, de obicei, integrarea platformei și serviciilor Send Payments în sistemul existent al partenerului, permițând clienților săi să acceseze fără probleme serviciile Send Payments.

Acest lucru poate aduce beneficii ambelor părți prin extinderea ofertelor de servicii ale partenerului și prin generarea de venituri suplimentare pentru Send Payments prin creșterea utilizării platformei lor. În plus, un parteneriat cu Send Payments poate ajuta întreprinderile să ofere clienților lor o modalitate convenabilă și eficientă de a schimba valute și de a transfera bani la nivel internațional.

Sunt Send Payments și SendFX aceeași companie?

Da, Send Payments și SendFX sunt aceeași companie. SendFX este un nume comercial al SendFX Pty Ltd, care este o filială a SendFX Limited (cunoscută anterior sub numele de Send Money Pacific Limited), compania mamă a Send Payments.

În 2018, când a fost lansată, compania s-a numit SendFX. Apoi, în 2021, compania a trecut printr-o schimbare majoră de branding și și-a schimbat numele în Send Payments, împreună cu unele modificări minore ale serviciilor sale.

Pot folosi PayPal pentru a plăti pentru transferul internațional de bani Send Payments?

Nu, Send Payments nu acceptă în prezent PayPal ca metodă de plată atunci când efectuați transferuri internaționale de bani. Cu toate acestea, ei oferă mai multe opțiuni de plată, inclusiv transferuri bancare, PayID și POLi.