Send Payments - Internationell penningöverföring

Att skicka och ta emot pengar kan vara en besvärlig, tidskrävande och dyr process. Vi minns alla den tid då det var en riktig kamp att skicka pengar till familj eller vänner utomlands. Processen åtföljdes av långa köer på banken, höga transaktionsavgifter och långa väntetider. Det var alltid frustrerande att se en betydande del av dina surt förvärvade pengar gå till spillo i transaktionsavgifter.

Men i och med att det finns fler bekväma internationell penningöverföring leverantörer ändrades allt detta. Skicka betalningar är en av de många internationella penningöverföringstjänster som har gjort livet för tusentals människor mycket bekvämare.

Med Send Payments kan människor och företag skicka pengar internationellt och göra alla typer av gränsöverskridande betalningar med bara några få klick, utan att behöva oroa sig för höga avgifter eller långa väntetider. Plattformen är otroligt användarvänlig och pålitlig, vilket gör det till en problemfri upplevelse att överföra pengar utomlands.

Låt oss dyka djupare in i Send Payments och dess funktioner, kostnader relaterade till deras tjänst, samt dess säkerhet och hastighet, och ge dig en omfattande granskning av plattformen.

Avsnitt

Vem är Send Payments?

Send Payments, tidigare känt som SendFX, är en internationell penningöverföringstjänst som grundades 2018 och bytte namn till Send Payments 2021. Med ett uppdrag att förenkla och effektivisera processen att skicka och ta emot betalningar över gränserna har Send Payments en global närvaro i över 180 länder världen över, vilket gör det till en av de mest tillgängliga penningöverföringstjänsterna på marknaden.

Företaget har sitt huvudkontor i Gold Coast, Australiendär arbetskulturen är inriktad på att tillhandahålla en bekväm och pålitlig service till kunderna. De är stolta över att vara transparenta med sina bankslagande växelkurser och ser till att deras kunder får bäst värde för sina pengar.

Teamet på Send Payments arbetar ständigt med att förbättra plattformens funktioner och funktionalitet för att möta användarnas nya behov. För närvarande uppgår antalet anställda till 57 personer som arbetar på företagets inhemska kontor och några som arbetar på distans från utlandet.

Send Payments har spelat en viktig roll för att underlätta gränsöverskridande transaktioner för privatpersoner och företag på den australiska marknaden. Genom att erbjuda en mer kostnadseffektiv och ändamålsenlig lösning än traditionella penningöverföringsmetoder har Send Payments gjort det möjligt för människor att skicka pengar oftare, vilket har haft en positiv inverkan på både den lokala och globala handeln.

Det som gör Send Payments unikt är dess engagemang för kundtillfredsställelse. Företaget erbjuder dedikerade kontanthanterare för varje kund, vilket garanterar att användarna kan få den hjälp de behöver när som helst. Onlinecommunityt anser dem som en av de bästa penningöverföringstjänsterna överlag, med ett Trustpilot-betyg på högsta plats.

Fördelar och nackdelar med att skicka betalningar

	Fördelar	Nackdelar
1.	Flera betalningsalternativ - Send Payments erbjuder en mängd olika betalningsalternativ för sina kunder, vilket gör det bekvämt för dem att överföra pengar på det sätt som passar dem bäst. Bland de tillgängliga alternativen kan de välja bankkonto, POLi och PayID.	Inget alternativ för kontantupphämtning - Till skillnad från några av sina konkurrenter erbjuder Send Payments inget alternativ för kontantuttag, vilket kan vara besvärligt för vissa användare som föredrar denna metod för att ta emot pengar.
2.	Fantastisk kundservice - Send Payments erbjuder exceptionell kundservice, vilket framgår av de många positiva omdömen som nöjda kunder lämnat på nätet.	Lägsta överföringsgräns - Send Payments har en minsta överföringsgräns på AU$250 (eller motsvarande valuta), vilket kanske inte är lämpligt för personer som vill överföra mindre belopp.
3.	Högt betyg från Trustpilot - Send Payments har ett exceptionellt högt Trustpilot-betyg (4,9 av 5 stjärnor), vilket visar att de har ett gott rykte när det gäller tillförlitlighet, säkerhet och kundservice.	Begränsad täckning av exotiska valutor - Send Payments har begränsad täckning av exotiska valutor och har stöd för 37 valutor.
4.	Inga överföringsavgifter - Send Payments tar inte ut några överföringsavgifter, vilket gör att kunderna kan spara pengar på sina internationella penningöverföringar.	Inget alternativ för omedelbara anpassade offerter - Send Payments erbjuder inga omedelbara anpassade offerter, utan kräver att alla som är intresserade av deras tjänster registrerar sig för ett onlinekonto och fyller i sina personuppgifter för att få en offert.
5.	Gynnsamma växelkurser - Send Payments erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser och hjälper kunderna att få mer valuta för sina pengar. Deras vinstmarginal är cirka 1% (plus mellankommande växelkurs).	Avsaknad av en mobilapp - Send Payments har för närvarande ingen mobilapp. Detta kan vara en olägenhet för användare som föredrar att använda mobila enheter för snabbare och fjärrstyrd kontohantering.
6.	Snabba penningöverföringar - Send Payments underlättar penningöverföringar på ett snabbt sätt, så att pengarna når sin slutdestination inom en tidsram på några timmar upp till två arbetsdagar.
7.	Särskilda kontanthanterare - Send Payments har dedikerade kontanthanterare för varje kund, vilket säkerställer att kunderna får personlig och professionell service.
8.	Flexibla affärslösningar - Send Payments erbjuder säkringsalternativ (t.ex. limiterade order, stopporder och fördröjda kontrakt) för företagskunder för att hjälpa dem att hantera sina internationella betalningar och transaktioner.
9.	Global tjänstetäckning - Send Payments erbjuder en global servicetäckning, vilket gör det enkelt för kunderna att överföra pengar till över 180 länder världen över.
10.	Modern webbdesign - Send Payments följer all modern praxis när det gäller att utforma en modern och användarvänlig webbplats, vilket gör användarupplevelsen trevlig och praktisk.

Skicka betalningar viktiga attribut

Grundat: 2018
Huvudkontor: Gold Coast, Queensland, Australien
Övriga kontor: Förutom sitt huvudkontor i Gold Coast har Send Payment två andra kontor i Sydney och Melbourne, Australien;
Årlig handelsvolym: Send Payments underlättar penningöverföringar på cirka $200 miljoner euro per år och har lyckats genomföra transaktioner på över $1 miljard euro under hela sin existens på den internationella marknaden;
Antal anställda: När denna recension skrivs har Send Payment 57 anställda på tre kontinenter;
Betyg från Trustpilot: Tillsammans med Valutor direkt och TorFXSend Payments är den bäst rankade penningöverföringstjänsten på Trustpilot med ett betyg på 4,9 av 5 stjärnor;
Antal kunder: Send Payments anger inte det exakta antalet kunder på sin webbplats, men de uppger att de hittills har betjänat kunder i mer än 100 länder runt om i världen;
Tillgängliga länder: Med Send Payments kan privat- och företagskunder från nästan 60 länder i hela världen skicka till privatpersoner eller företag i mer än 180 länder på alla kontinenter;
Antal valutor: Send Payments stöder alla större valutor och även några exotiska. Det totala antalet valutor som stöds i skrivande stund är 37. Även om det kan vara mindre än vad andra leverantörer inkluderar i sin täckning, är det fortfarande ett solitt erbjudande för de flesta som behöver utföra en internationell valutaväxling.
Lägsta överföringsgräns: Det finns ett stort antal tjänster som inte har någon minsta överföringsgräns för de överföringar som de underlättar. Send Payments är inte en av dem eftersom de kräver att minst AU$250 sätts in när man gör en internationell penningöverföring;
Maximal överföringsgräns: Send Payments kan sätta ett tak på sitt minsta överföringsbelopp, men de anger inte uttryckligen om de har en maximal överföringsgräns. På deras webbplats uppger de att kunderna kan skicka till och med $25 miljoner på en gång, så vi är inte säkra på om det är en faktisk gräns eller en indikator på deras förmåga att hantera pengar. Det bör dock noteras att kunder som vill ställa in återkommande, dagliga överföringar kommer att omfattas av en maximal överföringsgräns på AU$25 000;
Överföringsavgift: Denna aspekt, eller rättare sagt avsaknaden av den, är en av Send Payments största försäljningsargument. Till skillnad från de flesta andra företag inom internationell penningöverföring tar Send Payments inte ut några överföringsavgifter oavsett överföringstyp eller överföringsbelopp;
Uppräkning av växelkursen: Som ett sätt att generera vinst lägger Send Payments till en marginal till den genomsnittliga växelkursen när kunderna växlar en valuta till en annan. Tillägget är ungefär 1% av det totala överföringsbeloppet och läggs till den genomsnittliga växelkursen;
Skicka pengar via: Alla Send Payments-kunder kan använda sitt personliga bankkonto eller företagskonto för att finansiera sina internationella penningöverföringar. Eftersom leverantören är inriktad på att betjäna främst kunder som befinner sig i Australien och Nya Zeelandfinns det också alternativ för att använda POLi och PayID som ett sätt att betala för penningöverföringar;
Ta emot pengar genom: För närvarande kan mottagare som behöver få sina pengar via Send Payments endast göra det via ett bankkonto. Det finns inga alternativ för digitala plånböcker eller kontanthämtning;
Flexibilitet i betalningarna: Send Payments kunder kan använda deras webbplattform eller ringa deras avgiftsfria telefonnummer för att enkelt initiera en internationell penningöverföring;
Språk som stöds: Send Payments webbplats och kundtjänst finns för närvarande endast på engelska;
Reglerad av: För att skydda mottagarnas tillgångar och följa statlig och internationell lagstiftning regleras Send Payments av ASIC (Australian Securities and Investments Commission) som SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. De är också registrerade hos AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) som betalningsleverantör och är medlemmar i AFCA (Australian Financial Complaints Authority). Deras licensnummer hos AFSL (Australian Financial Services License department) är 509635;
Mobilapp: När den här recensionen skrivs har Send Payments fortfarande ingen mobilapp för att underlätta initiering och spårning av penningöverföringar. De har dock tidigare gjort vissa uttalanden om att deras mobilapp är på gång, så vi antar att de snart kommer att lansera den för Android- och iOS-användare;
Utmärkelser: Send Payments är en ny aktör på den internationella penningöverföringsscenen och har ännu inte bevisat sina färdigheter och sin expertis när det gäller att hantera komplexa finansiella aktiviteter. Under de senaste åren har de dock samlat på sig en del anmärkningsvärt erkännande, och att döma av det är det säkert att säga att de är på en solid väg mot stabil tillväxt:
- Bästa leverantör av internationella penningöverföringar (Mozo Experts Choice Awards, 2020);
- Finnies Finalist (FinTech Australia Awards, 2020);
- Den mest lovande penningöverföringstjänsten för 2022 (MoneyTransferComparison, 2022).

Funktioner för att skicka betalningar

Send Payments erbjuder två typer av konton (privat och företag), var och en med sina egna fördelar och funktioner.

Personliga konton är idealiska för personer som skickar pengar till familj och vänner eller gör inköp på nätet. Med ett personligt konto kan användarna få följande fördelar:

Snabba och säkra spotkontrakt. Kunderna kan skicka pengar på ett säkert sätt till över 180 länder världen över med hjälp av aktuella växelkurser;
Konkurrenskraftiga växelkurser. Med låga växelkursmarginaler kan Send Payments potentiellt spara stora summor pengar vid internationella överföringar;
Engagerad support. Send Payments erbjuder dedikerade kontanthanterare för varje kund för att hjälpa dem med eventuella frågor eller problem som de kan ha.

Företagskonton är lämpliga för små och medelstora företag som gör internationella betalningar till säljare, leverantörer eller entreprenörer utomlands. Här är de fördelar som följer med ett företagskonto:

Regelbundna betalningar. Med Send Payments kan användare göra återkommande betalningar till flera mottagare, vilket sparar tid och minskar de administrativa kostnaderna;
Begränsade order. Kunderna kan köpa eller sälja en valuta till ett angivet eller bättre pris. Den här typen av order är användbar när användaren vill vänta på att en viss växelkurs blir tillgänglig innan överföringen utförs, vilket leder till att pengar sparas;
Stopporder. Kunderna kan köpa eller sälja en valuta till ett angivet eller sämre pris. Den här typen av order är användbar när användaren vill minimera sina förluster om växelkursen rör sig mot honom eller henne, så att han eller hon kan skydda sina medel;
Försenade kontrakt. Med Skicka betalningar kan användaren fastställa en växelkurs för ett framtida datum. Fördröjda beställningar är bra när du vill skicka pengar vid en viss tidpunkt i framtiden och har möjlighet att låsa fast växelkursen till den aktuella marknadskursen. Detta kan hjälpa användarna att undvika växelkursfluktuationer och se till att pengarna kommer fram till det avsedda beloppet.

Skicka betalningar Kostnader för internationella penningöverföringar

Send Payments är stolt över att erbjuda konkurrenskraftiga priser och inga avgifter för internationella penningöverföringar. Deras kunder kan välja det mest kostnadseffektiva överföringsalternativet som passar dem bäst och dra nytta av avgiftsfri service. Här är en översikt över de kostnader som är förknippade med användningen av Send Payments plattform:

Överföringsavgifter

Send Payments tar inte ut någon överföringsavgift ($0) för alla internationella penningöverföringar som går via deras plattform. Avgiftsfria överföringar kan ge ett utmärkt tillfälle att spara pengar och öka värdet på de medel som överförs.

Detta ger företaget en konkurrensfördel jämfört med andra plattformar som tar ut avgifter. Kunderna är mer benägna att välja en plattform som erbjuder avgiftsfria överföringar, vilket kan bidra till att locka nya användare och behålla befintliga användare.

Växelkurser

Send Payments erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser för internationella penningöverföringar. Som ett sätt att generera vinst inför Send Payments en marginal som läggs till den genomsnittliga växelkursen när kunderna växlar en valuta till en annan. påslaget är cirka 1% av det totala överföringsbeloppet. och läggs till växelkursen för mellankursen.

Genom att lägga till en liten växelkursmarginal blir Send Payments räntor förmånligare än de räntor som erbjuds av traditionella banker, som kan ta ut högre marginaler.

Ytterligare avgifter

Send Payments tar inte ut några extra avgifter för banköverföringar oavsett om du vill använda ett enkelt spotkontrakt eller utnyttja limitorder. Det är dock möjligt att tredje parter tar ut avgifter när de behandlar en internationell penningöverföring. Här är ett par scenarier där tredjepartsavgifter kan tillkomma:

Korrespondentbanker: När du skickar pengar internationellt kan Send Payments använda korrespondentbanker för att underlätta överföringen. Korrespondentbanker är banker i mottagarens land som samarbetar med avsändarens bank för att se till att överföringen genomförs. Dessa banker kan ta ut avgifter för sina tjänster, som kan dras av från överföringsbeloppet. Send Payments har ingen kontroll över dessa avgifter, eftersom de tas ut av korrespondentbankerna och inte av Send Payments;
Finansiella institut för förmedling: I likhet med korrespondentbanker kan förmedlande finansinstitut vara inblandade i överföringsprocessen, särskilt för vissa valutor och rutter. Dessa institut kan också ta ut avgifter för sina tjänster, som kan dras av från överföringsbeloppet. Återigen tar Send Payments ingen del av de avgifter som kan uppstå i detta scenario.

Hur säkert är Send Payments?

Send Payments är en seriös aktör när det gäller säkerheten för kundernas pengar. Här är en översikt över de åtgärder som plattformen vidtar för att säkerställa att kundernas pengar är skyddade:

Reglering och tillstånd: Send Payments har tillstånd att verka i olika länder och regleras av de finansiella myndigheterna i dessa länder. I första hand är de medlemmar i Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) och har ett globalt nätverk av banktjänster.

I sitt hemland regleras de av ASIC - Australian Securities and Investments Commission - som SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. De är också registrerade hos AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) som betalningsleverantör och är medlemmar i AFCA (Australian Financial Complaints Authority). Deras licensnummer hos AFSL (Australian Financial Services License department) är 509635;
Åtgärder för efterlevnad och bedrägeribekämpning: Send Payments har strikta efterlevnads- och bedrägeribekämpningsåtgärder för att förhindra bedrägeri och penningtvätt. Plattformen kontrollerar användarnas identitet och utför KYC- (Know Your Customer) och AML-kontroller (Anti-Money Laundering) för att säkerställa att alla transaktioner är legitima. Send Payments använder också verktyg för att upptäcka bedrägerier för att övervaka transaktioner för misstänkt aktivitet och har ett dedikerat team som utreder eventuell bedräglig verksamhet.

Detta gör det möjligt för Send Payments att skicka pengar över hela världen. KYC-politiken, tillsammans med vissa screeningkrav och internationella sanktioner, förbjuder dem dock att skicka eller ta emot pengar till följande länder och territorier: Irak, Nordkorea, Kuba, Sydsudan, Syrien, Guinea-Bissau, Libyen, Zimbabwe, Demokratiska republiken Kongo, Libanon, Venezuela, Eritrea, Iran, Somalia, Krim, Sudan, Myanmar, Centralafrikanska republiken och Ryssland;
Kryptering och säkerhet: Leverantören använder sig av toppmoderna krypterings- och säkerhetsrutiner för att skydda kundernas information och medel. De använder 256-bitars SSL-kryptering för att säkra all data som överförs mellan deras servrar och användarnas enheter. Send Payments använder också tvåfaktorsautentisering för att lägga till ett extra säkerhetslager för användarnas konton.

Hur snabbt är Send Payments?

Send Payments överföringshastigheter varierar beroende på valt destinationsland och överföringsbelopp. De hävdar att det kan ta högst 48 timmar för en internationell penningöverföring att nå en mottagare, medan de flesta av deras överföringar är genomförda inom några timmar.

I allmänhet erbjuder leverantören snabba överföringstider genom att utnyttja ett globalt nätverk av betalningspartners och korrespondentbanker för att underlätta överföringar. Plattformen erbjuder också växelkurser i realtid och dedikerad kundsupport för att se till att överföringarna genomförs så snabbt och effektivt som möjligt.

Jämfört med branschgenomsnittet är Send Payments överföringshastigheter ganska konkurrenskraftiga. Många internationella penningöverföringstjänster erbjuder liknande överföringshastigheter, även om många är långsammare när destinationslandet är exotiskt och överföringsbeloppet är högt.

Hur du använder Skicka betalningar

För att använda Send Payments krävs ingen professionell utbildning eftersom processen är enkel och okomplicerad. Så här gör du om du vill använda Send Payments för att göra internationella penningöverföringar:

Börja med att registrera dig. Ange dina personuppgifter och följ anvisningarna för att bekräfta din identitet så att du kan skapa ditt onlinekonto för Send Payments;
Välj en ny överföring. Logga in på ditt konto och välj överföringstyp. Ange sedan mottagarens information, t.ex. namn, adress och bankkontouppgifter;
Välj dina valutor och ange överföringsbeloppet. Ange det belopp du vill överföra i din ursprungliga valuta och välj sedan valutan för mottagarens bankkonto. Send Payments visar växelkursen och den uppskattade totalkostnaden för din överföring;
Betala för överföringen. Ange dina bankkontouppgifter (eller ge din POLi- eller PayID-information) och betala för din överföring. Observera att du med Send Payments inte kan använda ett betal- eller kreditkort för att finansiera dina penningöverföringar;
Få meddelande när mottagaren får pengarna. När din betalning är bekräftad kommer Send Payments att börja behandla din överföring. Du kan följa statusen för din överföring i ditt Send Payments-konto och få ett bekräftelsemeddelande när överföringen är klar. Pengarna kommer att finnas tillgängliga på mottagarens bankkonto inom den uppskattade tidsram som tillhandahålls av Send Payments....

Skicka betalningar Avbokningspolicy

Send Payments gör det möjligt för kunderna att avbryta en överföring inom en viss tidsram efter att de har påbörjat en internationell penningöverföring. Kunderna kan avbryta sin överföring och få full återbetalning av överföringsbeloppet och avgifter om överföringen ännu inte har behandlats av Send Payments.

Du kan avbryta en överföring även efter den tidpunkten, men plattformen kan debitera dig en viss behandlingsavgift.

För att avbryta en överföring kan kunderna logga in på sitt Send Payments-konto och gå till sidan med överföringsuppgifter. Där kan de välja alternativet "Avbryt överföring" och följa instruktionerna.

Det är viktigt att notera att när en överföring väl har slutförts kan den inte avbrytas eller återbetalas. I sådana fall kan kunderna kontakta Send Payments kundtjänst och diskutera sina alternativ ytterligare.

Det har förekommit fall där Send Payments har kunnat avbryta eller ändra en överföring efter att den har slutförts, men detta är aldrig garanterat. Kunderna bör granska Send Payments avbeställningspolicy innan de påbörjar en överföring för att säkerställa att de förstår avbeställningsprocessen och eventuella avgifter eller straffavgifter i samband med att de avbryter en överföring.

Skicka betalningar Kundtjänst

Send Payments är ett exempel på professionalism och kundorientering inom den internationella penningöverföringsbranschen. De utser dedikerade kontanthanterare för varje kund som ger personligt stöd och vägledning under hela överföringsprocessen.

Med en dedikerad kontoförvaltare kan kunderna ställa frågor, få expertråd och hålla sig informerade om statusen på överföringen. Denna nivå av personlig service skiljer Send Payments från andra leverantörer av penningöverföringar och visar deras engagemang för att säkerställa en smidig och stressfri överföringsupplevelse för sina kunder.

Dessutom kan kunderna alltid kontakta Send Payments för att få information om när det är bäst att skicka pengar eller växla valuta. Detta kan hjälpa dem att spara pengar och fatta mer välgrundade beslut när de skickar pengar utomlands.

Leverantören är mycket aktiv på sociala medier, så alla kan följa deras sidor på LinkedIn, Twitter, och Facebook och att de kan engagera sig med sina representanter på en mer personlig nivå.

För att kontakta Send Payments kan kunderna använda följande information:

Telefon - Australien: 1800 982 418;
Telefon - Internationellt: +61 7 5619 5700;
E-post: info@sendpayments.com.

Observera att Send Payments kundtjänst endast är tillgänglig måndag till fredag från 8:00 till 18:00 AEST.

Hur jämför sig Send Payments med sina konkurrenter?

Send Payments är en relativt ny aktör inom internationell penningöverföring, men har snabbt etablerat sig som en konkurrenskraftig och kundfokuserad leverantör. Med sin personliga service och sina banköverlägsna priser är Send Payments ett övertygande alternativ till mer etablerade aktörer på marknaden.

I den här granskningen har vi jämfört Send Payments med några av de främsta konkurrenterna i branschen, inklusive OFX, WorldRemit, och Remitly. Vart och ett av dessa företag har sina styrkor och svagheter, och att välja rätt leverantör beror på personliga preferenser och behov.

Jämfört med sina konkurrenter utmärker sig Send Payments genom sitt engagemang för personlig service, vilket inkluderar dedikerade kontanthanterare för varje kund. Denna mänskliga kontakt skiljer Send Payments från andra leverantörer som enbart förlitar sig på teknik för att underlätta överföringar.

Dessutom gör deras policy med $0 överföringsavgifter dem till ett prisvärt alternativ för privatpersoner och företag som behöver skicka pengar internationellt.

Skicka betalningar vs. OFX

Funktion	Skicka betalningar	OFX
Grundat i	2018	1998
Handelsvolym	AU$1 miljarder	$140 miljarder
Betyg från Trustpilot	4.9 / 5	4.2 / 5
Lämplig för	Både små och stora penningöverföringar.	Stora penningöverföringar.
Överföringsavgift	Ingen	AU$15.00 under $10 000 (Australien); CA$15.00 under $10 000 (Kanada); HK$60.00 under $50,000 (Hong Kong); NZ$15.00 under $10 000 (Nya Zeeland); Ingen avgift för resten av världen.
Genomsnittligt växelkursavdrag	Omkring 1% läggs till den genomsnittliga växelkursen.	0,4% - 1,9% läggs till växelkursen för mellankursen.
Minsta överföringsbelopp	AU$250 (eller motsvarande valuta).	$1000 i USA; 100 pund i STORBRITANNIEN; 2 euro i EU; $150 i Hongkong och Singapore; AU$250 och dess motsvarighet i resten av världen.
Maximalt överföringsbelopp	Ingen gräns (AU$25 000 för återkommande dagliga överföringar).	Ingen gräns
Överföringshastighet	0-2 arbetsdagar i genomsnitt	1-4 dagar (den genomsnittliga tiden är 1-3 dagar för större valutor och kan förlängas till 3-5 dagar för exotiska valutor).
Engagerad återförsäljare	Ja	Ja
Länder som omfattas	Vi skickar från nästan 60 länder till mer än 180 länder.	Över 190 länder
Valutor som omfattas	37 olika valutor för närvarande.	55 valutor
Betalningsmetoder	Bankkonto, POLi och PayID.	Bankkonto
Metoder för mottagning	Bankkonto	Bankkonto
Alternativ för kontantupphämtning	Ingen	Ingen
Direkt anpassad offert	Ingen	Ingen
Funktioner för företag	Spotkontrakt, limitorder, stoporder, försenade kontrakt och regelbundna betalningar.	Terminskontrakt, limitorder, spotöverföringar, återkommande betalningar, räntevarningar, riskkalkylator.
Flaggskeppets betalkort	Ingen	Ingen
Mobilapp	Ingen	Ja
Avbokningspolicy	De flesta penningöverföringar kan avbrytas om du kontaktar Send Payments. Observera att överföringar som har slutförts sällan återbetalas.	Varje enskild överförings annullering kan diskuteras när du kontaktar en OFX-representant.

Läs vår fullständig OFX-granskning.

Skicka betalningar vs. WorldRemit

Funktion	Skicka betalningar	WorldRemit
Grundat i	2018	2010
Handelsvolym	AU$1 miljarder	~$10 miljarder
Betyg från Trustpilot	4.9 / 5	3.9 /5
Lämplig för	Både små och stora penningöverföringar.	Remitteringar och överföringar av små pengar.
Överföringsavgift	Ingen	$0.99 - $3.99 beroende på överföringsbeloppet och de valda länderna och betalningsmetoderna.
Genomsnittligt växelkursavdrag	Omkring 1% läggs till växelkursen för mellankursen.	0,5% - 2,5% plus mellankursen (1% - 1,6% i genomsnitt).
Minsta överföringsbelopp	AU$250 (eller motsvarande valuta).	$1 (eller motsvarande valuta)
Maximalt överföringsbelopp	Ingen gräns (AU$25 000 för återkommande dagliga överföringar).	Beror på de valda länderna och betalningsmetoden (mellan $1 400 och $60 000).
Överföringshastighet	0-2 arbetsdagar i genomsnitt/	0-2 arbetsdagar i genomsnitt (inom några minuter i 95% av fallen).
Engagerad återförsäljare	Ja	Ingen
Länder som omfattas	Vi skickar från nästan 60 länder till mer än 180 länder.	Vi skickar från över 50 länder; Mottagning till över 145 länder.
Valutor som omfattas	37 olika valutor för närvarande.	Över 70 valutor
Betalningsmetoder	Bankkonto, POLi och PayID.	Bankkonto, kredit-/betalkort/förbetalt kort, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly och Klarna/SOFORT.
Metoder för mottagning	Bankkonto	Bankkonto, mobil plånbok, kontanthämtning och hemleverans.
Alternativ för kontantupphämtning	Ingen	Ja
Direkt anpassad offert	Ingen	Ja
Funktioner för företag	Spotkontrakt, limitorder, stoporder, försenade kontrakt och regelbundna betalningar.	Ingen
Flaggskeppets betalkort	Ingen	Ingen
Mobilapp	Ingen	Ja
Avbokningspolicy	De flesta penningöverföringar kan avbrytas om du kontaktar Send Payments. Observera att överföringar som har slutförts sällan återbetalas.	Endast när överföringen inte har betalats ut. Bank- och mobilplånboksöverföringar kan återbetalas även efter att överföringen har slutförts om mottagaren godkänner återbetalningen.

Läs vår fullständig granskning av WorldRemit.

Skicka betalningar vs. Remitly

Funktion	Skicka betalningar	Remitly
Grundat i	2018	2011
Handelsvolym	AU$1 miljarder	$20,4 miljarder år 2021
Betyg från Trustpilot	4.9 / 5	4.1 / 5
Lämplig för	Både små och stora penningöverföringar.	Remitteringar (små månatliga penningöverföringar till familj eller vänner).
Överföringsavgift	Ingen	$0.00 - $50 beror på de valda länderna, överföringsbeloppet och betalningsmetoden (i genomsnitt $3.00 - $7.00).
Genomsnittligt växelkursavdrag	Omkring 1% läggs till växelkursen för mellankursen.	1% - 2,5% i genomsnitt på mellanklassräntor (kan variera mellan 0,5% och 3,7%).
Minsta överföringsbelopp	AU$250 (eller motsvarande valuta).	$1 (eller motsvarande valuta)
Maximalt överföringsbelopp	Ingen gräns (AU$25 000 för återkommande dagliga överföringar).	Beror på avsändar- och mottagarland, överföringsbelopp och överföringsmetod (från $3 000 till 150 000 pund).
Överföringshastighet	0-2 arbetsdagar i genomsnitt/	Inom några minuter (expressleverans); 3-5 arbetsdagar (Economy-leverans).
Engagerad återförsäljare	Ja	Ingen
Länder som omfattas	Vi skickar från nästan 60 länder till mer än 180 länder.	Över 180 länder
Valutor som omfattas	37 olika valutor för närvarande.	Över 75 valutor
Betalningsmetoder	Bankkonto, POLi och PayID.	Bankkonto, kredit- eller betalkort, Passbook (USA), Klarna (Tyskland och Österrike), SEPA (Frankrike), och iDEAL (den Nederländerna).
Metoder för mottagning	Bankkonto	Bankkonto, kontanthämtning, mobil plånbok och hemleverans.
Alternativ för kontantupphämtning	Ingen	Ja (cirka 400 000 platser över hela världen).
Direkt anpassad offert	Ingen	Ingen
Funktioner för företag	Spotkontrakt, limitorder, stoporder, försenade kontrakt och regelbundna betalningar.	Ingen
Flaggskeppets betalkort	Ingen	Ja (Passbook-kort)
Mobilapp	Ingen	Ja
Avbokningspolicy	De flesta penningöverföringar kan avbrytas om du kontaktar Send Payments. Observera att överföringar som har slutförts sällan återbetalas.	Endast tillgänglig för överföringar som fortfarande är "i händerna" på Remitly. Överföringarna kan inte avbrytas när de väl har avlyssnats av en bank.

Läs vår fullständig översyn av Remitly.

Skicka betalningar Kundrecensioner

Kundomdömen är en viktig aspekt när du utvärderar en tjänst. Online-omdömen kan ge värdefulla insikter om tidigare och nuvarande kunders erfarenheter och belysa både positiva och negativa aspekter av ett företags tjänster.

I den andan ska vi här diskutera Send Payments helhetsbild ur kundernas synvinkel. När man granskar deras online-omdömen verkar det som om företaget får mestadels positiva omdömen från sina kunder. Många användare uppskattar företagets avsaknad av avgifter, konkurrenskraftiga växelkurser och dedikerade kontanthanterare. Kunderna beskriver ofta tjänsten som pålitlig, effektiv och enkel att använda.

Men som alla företag får Send Payments också enstaka negativa recensioner. Vanlig kritik inkluderar överföringstider som ibland kan vara längre än väntat och tillfälliga tekniska problem med deras webbplattform. Vissa kunder har också noterat att företagets växelkurser inte alltid är lika konkurrenskraftiga som hos andra leverantörer.

Trots sådana erfarenheter är den övergripande känslan i Send Payments kundomdömen enastående, och företaget fortsätter att upprätthålla ett gott rykte i branschen. Låt oss nu ta en titt på vad några av deras riktiga kunder skrev om sina erfarenheter med Send Payments.

Positiva kundrecensioner för Send Payments

Om du är osäker på om denna tjänst är det bara att läsa recensionerna. Cristina Barandiaran och teamet var ett nöje att ha att göra med. Det var mycket nervöst att göra en betydande penningöverföring, men Cristina gav svar på alla mina frågor och höll ständig kontakt under hela transaktionsperioden. När vi väl fick bollen i rullning tog det hela mindre än 48 timmar att genomföra. Jag hade en fantastisk erfarenhet av att arbeta med Cristina och skulle varmt rekommendera den tjänst som företaget erbjuder.
- Dimitriy Zhiltsov

Ollie var fantastisk. Jag var supernervös eftersom det var första gången jag gjorde en mycket stor överföring utomlands. De är legitima! Ollie guidade och försäkrade mig varje steg på vägen och gjorde processen så enkel. Jag gjorde till och med en testkörning med en liten summa för att vara säker på att den skulle slå in på mitt konto utomlands och frågade honom om sekretessen för den information jag lämnade. Det var mycket lätt att få tag på honom och han svarade snabbt. De förstår vad sann kundservice är och om jag någonsin måste göra det igen kommer jag att ringa Ollie på Send Payments. Tack så mycket.
- Trudi P.

Jag var först lite tveksam till att använda ett nytt företag för att skicka en stor summa pengar (enligt mina normer), men det borde jag inte ha varit. Processen för att sätta upp är super problemfri och snabb, och när jag väl hade verifierat mina dokument och mottagare och skickat pengarna fick jag ett samtal från dem personligen för att försäkra mig om att support fanns tillgänglig för att se till att överföringen av pengar gick smidigt! Inom en dag mottogs min betalning i USA. Super snabb, effektiv process och utmärkt kundservice. Att de dessutom erbjuder en utmärkt växelkurs är en bonus.
- Nadia Shami

Negativa kundrecensioner för Send Payments

Jag skickar pengar till Thailand ofta. Jag har använt Send Payments ett par gånger, men för det mesta använder jag Kloka. Send Payments har avgifter som Wise och XE inte är tillämpliga, genom att använda förmedlande banker som tar ut avgifter. En överföring som tog 30 sekunder med Wise tog två dagar med Send Payments, och till skillnad från Wise och XE var pengarna jag fick mindre än vad som angavs. När jag kontaktade Send Payments för att få en förklaring vägrade de att svara. Jag rekommenderar inte Send Payments, för till skillnad från konkurrenterna kan pengarna du får vara mindre än vad som anges, och därför är räntorna relativt dåliga, och överföringen är långsam.
- Robert Flipo

Jag var verkligen besviken på den information som gavs under mitt försök till min första överföring med SendFX. Jag överförde pengarna till dem via POLi som är den föredragna metoden, det var enkelt men det fanns ingen varning om att det skulle ta 24 timmar, medan det skulle ha varit omedelbart om jag hade gjort det via banköverföring.

Nästa problem var att jag fick ett mejl där de sa att de behövde kontrollera mina bankuppgifter per telefon, eftersom jag bor i Storbritannien bekräftade jag dem via mejl men det var fortfarande inte tillräckligt bra så jag var tvungen att prata med Dave mitt i natten. Om jag hade blivit varnad för allt detta i processen hade jag varit mycket mindre irriterad och mer villig att använda dem för att skicka pengar till min husförsäljning, men nu kommer jag att leta på annat håll.
- Helen Mary

Överföringen påbörjades den 14 april och jag ringde igår (26 april) för att ta reda på status eftersom jag inte hade hört något från någon och inte såg några pengar på mitt konto. Det visade sig att deras bank avvisade min överföring någon gång under de senaste två veckorna. Jag kopierade allt från överföringsbekräftelsen, så jag är inte säker på vad som gick fel. Men ingen lät mig veta något och när min bank fick tillbaka överföringen var den $20 mindre än vad jag ursprungligen skickade.

Så med överföringsavgiften på $45, de $20 som deras bank tog från mig och två veckors slöseri med tid fick jag aldrig någon service från dem. De har mycket sämre växelkurser än Wise och jag påbörjade min Wise-överföring igår och fick den i min bank idag. Inte ens 24 timmar efter att jag startade den hade jag pengarna på mitt konto hos Wise. Använd definitivt dem istället för det här företaget! Även om jag förlorade $65, fick jag ändå $240 mer än vad jag skulle ha fått om min överföring inte hade avslagits. Jag antar att det finns en anledning till att saker och ting fungerar! Ja, Wise tar ut en överföringsavgift på $30 men med deras betydligt bättre växelkurser är det absolut värt det!
- Lorianne Willingham

Skicka betalningar alternativ

Western Union

Western Union är förmodligen den mest populära aktören i den internationella penningöverföringsbranschen. De erbjuder några unika funktioner som kan göra dem till ett bättre alternativ än Skicka betalningar för vissa användare.

En av Western Unions unika egenskaper är deras omfattande nätverk av fysiska platser över hela världen, vilket kan vara bekvämt för användare som föredrar att skicka eller ta emot kontanter. De har över 550 000 agentplatser i 200 länder och territorier, vilket gör det enkelt för kunderna att skicka eller ta emot pengar personligen.

Western Union erbjuder också överföringar samma dag, vilket kan vara snabbare än Send Payments standardöverföringstider. Western Union har dessutom en mobilapp som gör det möjligt för användare att initiera överföringar och följa dem på språng.

Western Union har också ett lojalitetsprogram som heter My WU och som erbjuder rabatter och belöningar för frekventa användare. Användarna kan tjäna poäng för varje överföring och lösa in dem mot rabatter på framtida överföringar eller andra belöningar.

Valutor direkt

Currencies Direct är en annan väletablerad leverantör av internationella penningöverföringar. Det finns vissa aspekter av deras tjänst som kan göra dem mer lämpliga än Send Payments för vissa användare.

De erbjuder skräddarsydda lösningar för både företag och privatpersoner. De har ett team av dedikerade valutaexperter som hjälper kunderna att navigera på komplexa marknader och skapa skräddarsydda lösningar för att hantera sina valutarisker.

Currencies Direct erbjuder också ett konto med flera valutor som gör det möjligt för användare att hålla och hantera medel i olika valutor, vilket gör det enkelt för användare att hantera sina internationella betalningar och utgifter.

Leverantörens användarvänliga onlineplattform och mobilapp gör det möjligt för användarna att initiera överföringar, spåra dem och hantera sina konton med stor lätthet. De betraktas ofta som en av de bästa internationella penningöverföringstjänsterna för företagsanvändare som gör stora penningöverföringar eftersom deras priser blir lägre när överföringsbeloppet ökar.

XE

XE är vårt tredje alternativ till Send Payments. De erbjuder levande växelkurser och ger användarna varningar i realtid när växelkursen når en viss nivå. Detta kan vara till hjälp för användare som vill dra nytta av gynnsamma växelkurser och göra sina överföringar vid bästa möjliga tidpunkt.

XE erbjuder också en rad produkter och tjänster utöver penningöverföringar, bland annat valutaverktyg och -analyser, affärslösningar och ett konto med flera valutor som gör det möjligt för användare att inneha och hantera medel i flera valutor. Detta kan vara fördelaktigt för företag eller privatpersoner som har komplexa valutabehov och vill ha en heltäckande lösning.

XE har ett gott rykte i branschen och har fått höga betyg från oberoende granskningssajter som Trustpilot. Deras flerspråkiga support gör dem till en föredragen lösning i många hörn av världen där engelska inte är ett dominerande språk.

Slutsats

Vi hoppas att du med denna recension av Send Payments har kommit ett steg närmare förståelsen av funktioner, kostnader och fördelar med denna välrenommerade internationella penningöverföringstjänst.

Send Payments har ett brett utbud av överföringsalternativ, inklusive limiterade order, stoppordrar och försenade kontrakt, till sina dedikerade kontanthanterare och noll i överföringsavgifter, och visar på största möjliga professionalism och uppmärksamhet på kundernas behov.

Även om Send Payments kanske inte alltid har de lägsta växelkurserna jämfört med vissa av sina konkurrenter, är de ändå konkurrenskraftiga och transparenta när det gäller sina kostnader. Deras engagemang för säkerhet och trygghet, inklusive deras efterlevnad av regler och åtgärder för att förhindra bedrägerier, lovar användarna en välbehövlig sinnesro.

Med tanke på allt detta rekommenderar vi att du tittar på resten av våra topprankade internationella penningöverföringstjänster för att se om Send Payments verkligen passar dina specifika behov och preferenser.

F.A.Q.

På vilket sätt genererar Send Payments intäkter utan att ta ut överföringsavgifter?

Send Payments genererar intäkter genom att erbjuda kunderna en något sämre växelkurs (även om den är mycket bättre än vad bankerna erbjuder) än den genomsnittliga växelkursen på marknaden. Detta kallas spread och är skillnaden mellan den växelkurs som Send Payments köper valuta till och den växelkurs som de säljer till kunderna.

Spridningen är vanligtvis ett par procentenheter, så även om Send Payments inte tar ut några överföringsavgifter gör de en vinst på varje transaktion. I genomsnitt är detta växelkursavdrag omkring 1%.

Vad ska jag göra om jag anger fel information för min penningöverföring?

Om du har angett fel information för din penningöverföring med Send Payments bör du kontakta deras kundtjänst omedelbart. De kan hjälpa dig att rätta till felet innan överföringen behandlas. Om överföringen redan har behandlats och begärts av mottagaren kan det dock vara omöjligt att återfå pengarna.

I sådana fall kan Send Payments inte hållas ansvarig för förlorade eller oåterkalleliga medel. Därför är det viktigt att dubbelkontrollera all information innan du genomför en överföring.

Vad innebär det att teckna ett partnerskap med Send Payments?

Att teckna ett partnerskap med Send Payments innebär att ett företag eller en organisation går med på att samarbeta med Send Payments för att erbjuda sina kunder eller medlemmar tjänster för internationella penningöverföringar. Partnerskapet innebär vanligen att Send Payments plattform och tjänster integreras i partnerns befintliga system, så att deras kunder kan få tillgång till Send Payments tjänster på ett smidigt sätt.

Detta kan gynna båda parter genom att utvidga partnerns tjänsteutbud och generera mer intäkter för Send Payments genom ökad användning av deras plattform. Dessutom kan ett partnerskap med Send Payments hjälpa företag att tillhandahålla ett bekvämt och effektivt sätt för sina kunder att växla valuta och överföra pengar internationellt.

Är Send Payments och SendFX samma företag?

Ja, Send Payments och SendFX är samma företag. SendFX är ett handelsnamn för SendFX Pty Ltd, som är ett dotterbolag till SendFX Limited (tidigare känt som Send Money Pacific Limited), moderbolaget till Send Payments.

När företaget lanserades 2018 hette det SendFX. År 2021 genomgick företaget sedan en större omprofilering och bytte namn till Send Payments tillsammans med några mindre ändringar av tjänsterna.

Kan jag använda PayPal för att betala min internationella penningöverföring med Send Payments?

Nej, Send Payments accepterar för närvarande inte PayPal som betalningsmetod vid internationella penningöverföringar. De erbjuder dock flera betalningsalternativ, inklusive banköverföringar, PayID och POLi.