RIM International ProMover-certifiering förklarad

International ProMover-certifieringen är en del av programmet Registered International Mover (RIM), som skapats av Amerikansk förening för flyttning och lagring (AMSA).

Syftet är att hjälpa kunder som använder sig av internationella flyttjänster för hushållsvaror och att underlätta valen, så att det blir enklare att skilja mellan alternativen och hitta rätt flyttfirma.

Viktiga fakta om organisationen:

1. Mer än 200 företag och över 1000 personer har för närvarande antingen företags- eller individcertifiering för RIM.
2. Registered International Mover är en av flera yrkescertifieringar för specialister som administreras av AMSA.
3. AMSA är den nationella branschorganisationen för den amerikanska flytt- och lagringsbranschen. Certifieringen har dock global räckvidd och företag över hela världen kan ansöka om den.
4. Programmet för registrerade internationella flyttare är utformat för att fastställa universella standarder för internationella flyttfirmor och deras personal.
5. RIM-certifierade företag som uppfyller ProMover-kraven blir "International ProMovers".
6. RIM är ganska unikt eftersom det skapades 1994 av representanter för HHGFAA, NMSA (AMSA), ERC, OMNI, FIDI och de tio största transportföretagen, en blandning av köpare och konkurrenskraftiga säljare.

RIM:s organisationsprofil

Processen för att bli RIM-medlem innebär rigorös utbildning, verifiering och testning, med fokus på om standarder för hantering av utrustning finns på plats och om ett företag har resurser för att hantera en internationell flytt till en hög standard.

Tanken bakom ProMover-certifieringen är att den endast ges till de företag som kan bevisa att de uppfyller de högsta etiska principerna och metoderna inom flytt- och lagringsbranschen.

Det som gör ProMover-certifieringen annorlunda är att den erbjuder ett standardiserat, oberoende sätt för kunderna att skilja mellan olika alternativ och välja ett kvalificerat företag för en internationell flytt, oavsett var företaget är baserat.

Kriterier för medlemskap

• Minst ett års erfarenhet av internationella flyttjänster för hushållsvaror.
• Obefläckat medlemskap i AMSA i minst 18 månader.
• ha den operativa befogenhet som krävs för att lagligen bedriva verksamheten, oavsett om det är i USA eller någon annanstans.
• Godkänna ett skriftligt prov (enskild person på företagets vägnar).
• Uppfyller RIM-standarderna för utrustning, anläggningar och säkerhetsdokumentation - dessa kontrolleras oväntat vid besök på plats.
• Prenumerera på den internationella etiska koden för ProMover
• För omcertifiering måste minst tre anställda vara certifierade (kontorspersonal, packare eller besättningsmedlemmar).
• BBB-betyg "C" eller bättre, för företag som är betygsatta av BBB, i länder där BBB-betyg finns tillgängliga.
• AMSA:s personal granskar eventuella klagomål.
• Referenser från affärspartner är viktiga.

De 10 största medlemsföretagen (efter storlek)

1. United Van Lines
2. Atlas Van Lines International
3. Mayflower Transit
4. North American Van Lines
5. Wheaton World Wide Moving
6. Bekins Van Lines
7. Graebel Van Lines
8. Arpin Van Lines
9. Stevens Worldwide Van Lines
10. Suddath
11. VIP-transporter
12. Royal Hawaiian flyttfirmor

Åsikter om organisationen

Ett antal flyttfirmor har RIM-certifieringen på sina webbplatser och flera rådgivningssajter hänvisar till den som ett tecken på en professionell flyttorganisation. Varje webbplats som nämner det hänvisar till den rigorösa utbildning och kontroll som krävs för att erhålla certifieringen - och för att behålla den.

Finansiell soliditet och ett rykte om att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet är två av de andra egenskaper som RIM-certifieringen har förknippats med av de flyttfirmor som nämner den på sina webbplatser. De flesta gör en poäng av att lyfta fram hur certifieringen kräver kontinuerliga åtgärder - utbildning och fortbildning på löpande basis, samt att kunna klara av slumpmässiga platsbesök.

Man nämner också att det krävs att man följer en strikt uppförandekod.

Flera flyttfirmor nämner också ProMover-kvalificeringen - detta är viktigt eftersom "detta ger våra kunder en garanti för att de har att göra med en legitim, professionell flyttfirma och inte med en bedragare som försöker lura dem. Att bli ProMover är i linje med vårt företags långa historia av att behandla våra kunder rättvist och ärligt."

Det påpekas att kvalificeringen gör det möjligt för ett flyttföretag att visa den feta logotypen med stort "M", som är ProMover-logotypen, i sitt reklam- och marknadsföringsmaterial och på sin webbplats.

Hur den beskrivs av flyttfirmor:

Certifieringen visar att byrån har tillräcklig utrustning, anläggningar och RIM®-certifierad personal för att uppfylla minimistandarderna för RIM®. Dessutom krävs det att en huvudansvarig eller verkställande direktör avlägger ett prov baserat på RIM®-manualen och att han/hon har de kunskaper som krävs för att bedriva internationell verksamhet. Dessutom måste en RIM®-certifierad agent inom tre år efter den första certifieringen anställa en RIM®-certifierad besiktningsman, samordnare och minst tre certifierade internationella packare.

- Castine flyttfirmor

RIM-certifiering (Registered International Mover) är frivillig. För att bli certifierad måste ett flyttföretag genomgå rigorös utbildning och tester. Certifieringen garanterar att innehavaren har kunskap om alla aspekter av en internationell flytt.

- New World Van Lines

För att förbli certifierade måste ledningen och personalen inom tre år genomföra minst 15 timmars RIM-godkänd fortbildning och utbildning, och företagets anläggningar och utrustning måste bli föremål för en ny inspektion vart tredje år. Hittills finns det över 142 flytt- och lagringsföretag som har slutfört den första fasen av RIM-programmet.

- Flyttningsbedrägeri

För att bli certifierad enligt RIM-programmet (Registered International Mover) måste en flyttfirma vara ekonomiskt sund, ha ett rykte om sig att erbjuda högkvalitativ service och följa en strikt uppförandekod som är utformad för att garantera att du blir helt nöjd.

- Taylor International Movers