Vysvětlení certifikace RIM International ProMover

Certifikace International ProMover je součástí programu Registered International Mover (RIM), který vytvořila organizace Americká asociace pro stěhování a skladování (AMSA).

Jejím cílem je pomoci zákazníkům, kteří využívají služeb mezinárodního stěhování zboží pro domácnost, a má usnadnit výběr, usnadnit rozlišení mezi možnostmi a najít správného přepravce.

Klíčová fakta o organizaci:

1. V současné době je držitelem firemní nebo individuální certifikace RIM více než 200 společností a více než 1000 jednotlivců.
2. Certifikát Registered International Mover je jedním z řady profesních certifikátů pro odborníky, které spravuje AMSA.
3. AMSA je národní obchodní sdružení amerického stěhovacího a skladovacího průmyslu. Certifikace má však celosvětovou působnost a mohou o ni žádat společnosti z celého světa.
4. Program Registrovaní mezinárodní stěhováci je určen ke stanovení univerzálních standardů pro mezinárodní stěhovací společnosti a jejich zaměstnanců.
5. Společnosti s certifikací RIM, které splňují požadavky ProMover, se stanou "International ProMovers".
6. Společnost RIM je poměrně unikátní, protože byla založena v roce 1994 představiteli HHGFAA, NMSA (AMSA), ERC, OMNI, FIDI a 10 největších přepravních společností, což je směs kupujících a konkurenčních prodejců.

Profil organizace RIM

Proces získání členství v RIM zahrnuje přísné školení, ověřování a testování, které se zaměřuje na to, zda jsou zavedeny standardy manipulace se zařízením a zda podnik disponuje zdroji pro řízení mezinárodního stěhování na vysoké úrovni.

Podstatou certifikace ProMover je, že je udělována pouze těm firmám, které mohou prokázat, že splňují nejvyšší etické zásady a postupy v oboru stěhování a skladování.

Certifikace ProMover se liší tím, že poskytuje standardizovaný, nezávislý způsob, jak mohou zákazníci rozlišovat mezi možnostmi a vybrat si kvalifikovanou společnost pro mezinárodní stěhování, ať už sídlí kdekoli.

Kritéria pro členství

• Alespoň roční zkušenost v oblasti služeb mezinárodního stěhování zboží pro domácnost.
• Bezúhonné členství v AMSA po dobu nejméně 18 měsíců.
• Mít provozní oprávnění potřebné k legálnímu výkonu činnosti, ať už v oblasti US nebo jinde.
• Absolvovat písemnou zkoušku (jednotlivec jménem společnosti).
• Splnění standardů RIM pro vybavení, zařízení a bezpečnostní dokumentaci - ty jsou ověřovány nečekanými návštěvami na místě.
• Přihlášení k Mezinárodnímu etickému kodexu společnosti ProMover
• Pro recertifikaci musí být certifikováni alespoň tři zaměstnanci (zaměstnanci kanceláře, baliči nebo členové posádky).
• Rating BBB "C" nebo lepší pro společnosti s ratingem BBB v zemích, kde je rating BBB k dispozici.
• Přezkoumání všech stížností pracovníky AMSA
• Reference od obchodních partnerů jsou nezbytné

10 nejlepších členských společností (podle velikosti)

1. Společnost United Van Lines
2. Atlas Van Lines International
3. Mayflower Transit
4. Společnost North American Van Lines
5. Wheaton World Wide Moving
6. Bekins Van Lines
7. Graebel Van Lines
8. Arpin Van Lines
9. Stevens Worldwide Van Lines
10. Suddath
11. Přeprava VIP
12. Royal Hawaiian Movers

Názory na organizaci

Řada stěhovacích firem uvádí na svých webových stránkách certifikaci RIM a některé poradenské weby ji označují za znak profesionální stěhovací organizace. Na všech stránkách, které ji uvádějí, se odkazuje na přísné školení a ověřování, které je nutné k získání certifikace - a k jejímu udržení.

Finanční spolehlivost a pověst vysoce kvalitních služeb jsou další dvě vlastnosti, které stěhováci, kteří uvádějí certifikaci RIM na svých webových stránkách, k ní připojují. Většina z nich zdůrazňuje, že certifikace vyžaduje neustálou činnost - průběžné školení a vzdělávání a také schopnost absolvovat náhodné návštěvy na místě.

Zmíněna je také skutečnost, že je vyžadováno dodržování přísného kodexu praxe.

Někteří stěhováci také uvádějí kvalifikaci ProMover - to je důležité, protože "tento úspěch dává našim zákazníkům jistotu, že jednají s legitimním, profesionálním stěhovákem, a ne s podvodníkem, který je chce okrást. Získání titulu ProMover je v souladu s dlouhou historií naší společnosti, která se k zákazníkům chová férově a čestně."

Upozorňuje se, že kvalifikace umožňuje stěhovací společnosti uvádět ve svých reklamních a marketingových materiálech a na svých internetových stránkách logo s tučným velkým písmenem "M", které je znakem ProMover.

Jak ji zobrazují stěhováci:

Certifikace agentury potvrzuje, že agentura disponuje dostatečným vybavením, zařízením a certifikovaným personálem RIM®, aby splnila minimální standardy RIM®. Dále vyžaduje, aby hlavní nebo řídící pracovník složil zkoušku založenou na příručce RIM® a aby měl znalosti potřebné k provádění mezinárodních obchodů. Kromě toho musí zprostředkovatel s certifikací RIM® do tří let od počáteční certifikace zaměstnávat inspektora s certifikací RIM®, koordinátora a nejméně tři certifikované mezinárodní baliče.

- Castine Movers

Certifikace Registrovaný mezinárodní přepravce (RIM) je dobrovolná. Pro získání certifikátu musí stěhovací společnost projít náročným školením a testováním. Certifikace zaručuje, že její držitel zná všechny aspekty mezinárodního stěhování.

- New World Van Lines

Pro udržení certifikátu musí vedení a zaměstnanci během tří let absolvovat minimálně 15 hodin průběžného vzdělávání a školení schváleného RIM a zařízení a vybavení společnosti musí každé tři roky projít opakovanou inspekcí. K dnešnímu dni absolvovalo úvodní fázi programu RIM více než 142 stěhovacích a skladovacích společností.

- Stěhovací podvod

Pro získání certifikace v rámci programu RIM (Registered International Mover) musí být stěhovací společnost finančně stabilní, mít pověst kvalitního poskytovatele služeb a musí se zavázat k dodržování přísných pravidel, která mají zajistit vaši naprostou spokojenost.

- Taylor International Movers