RIM International ProMover-sertifisering forklart

Den internasjonale ProMover-sertifiseringen er en del av programmet Registered International Mover (RIM), som er opprettet av American Moving & Storage Association (AMSA).

Den er ment å hjelpe kunder som bruker internasjonale flyttetjenester for innbo, og skal gjøre det enklere å velge mellom alternativene og finne den rette flyttebyrået.

Nøkkelfakta om organisasjonen:

1. Mer enn 200 selskaper og mer enn 1000 enkeltpersoner har for tiden enten bedrifts- eller individuell RIM-sertifisering.
2. Registered International Mover er en av en rekke faglige sertifiseringer for spesialister som administreres av AMSA.
3. AMSA er den nasjonale bransjeorganisasjonen for den amerikanske flytte- og lagringsbransjen. Sertifiseringen har imidlertid global rekkevidde, og selskaper over hele verden kan søke om den.
4. Programmet Registered International Mover er utformet for å fastsette universelle standarder for internasjonale flyttebyråer og deres ansatte.
5. RIM-sertifiserte selskaper som oppfyller ProMover-kravene, blir "International ProMovers".
6. RIM er ganske unikt i og med at det ble opprettet i 1994 av representanter fra de europeiske HHGFAA, NMSA (AMSA), ERC, OMNI, FIDI og de 10 beste varebilene, en blanding av kjøpere og konkurransedyktige selgere.

RIMs organisasjonsprofil

Prosessen for å bli RIM-medlem innebærer grundig opplæring, verifisering og testing, med fokus på om standarder for utstyrshåndtering er på plass og om en virksomhet har ressurser til å håndtere en internasjonal flytting på et høyt nivå.

Tanken bak ProMover-sertifiseringen er at den bare gis til virksomheter som kan bevise at de oppfyller de høyeste etiske prinsippene og praksisene i flytte- og lagringsbransjen.

Det som gjør ProMover-sertifiseringen annerledes, er at den gir kundene en standardisert, uavhengig måte å skille mellom alternativer og velge et kvalifisert selskap for en internasjonal flytting, uansett hvor dette selskapet er basert.

Kriterier for medlemskap

• Minst ett års erfaring med internasjonale flyttetjenester for innbo.
• Plettfritt medlemskap i AMSA i minst 18 måneder.
• ha den driftsmyndigheten som kreves for å utøve virksomheten lovlig, enten i USA eller andre steder.
• Bestå en skriftlig eksamen (individuelt på vegne av selskapet)
• Oppfylle RIM-standardene for utstyr, fasiliteter og sikkerhetsdokumentasjon - disse verifiseres ved overraskelsesbesøk på stedet.
• Abonner på de internasjonale etiske retningslinjene for ProMover
• For resertifisering må minst tre ansatte sertifiseres (kontorpersonale, pakkere eller besetningsmedlemmer).
• BBB-rating "C" eller bedre, for selskaper ratet av BBB, i land der BBB-rating er tilgjengelig.
• AMSA-personalets gjennomgang av eventuelle klager
• Referanser fra forretningspartnere er avgjørende

Topp 10 medlemsbedrifter (etter størrelse)

1. United Van Lines
2. Atlas Van Lines International
3. Mayflower Transit
4. Nordamerikanske varebilruter
5. Wheaton World Wide Moving
6. Bekins Van Lines
7. Graebel Van Lines
8. Arpin Van Lines
9. Stevens Worldwide Van Lines
10. Suddath
11. VIP-transport
12. Royal Hawaiian Movers

Meninger om organisasjonen

En rekke flyttebyråer viser til RIM-sertifiseringen på nettsidene sine, og flere rådgivningsnettsteder viser til den som et tegn på en profesjonell flytteorganisasjon. Alle nettsteder som inkluderer den, viser til den strenge opplæringen og verifiseringen som kreves for å få sertifiseringen - og for å opprettholde den.

Finansiell soliditet og et rykte for å levere tjenester av høy kvalitet er to av de andre kvalitetene som knyttes til RIM-sertifiseringen av flyttebyråer som nevner den på nettsidene sine. De fleste legger vekt på å understreke at sertifiseringen krever kontinuerlige tiltak - opplæring og utdanning på løpende basis, i tillegg til å kunne bestå tilfeldige besøk på stedet.

Det nevnes også at det er nødvendig å følge strenge etiske retningslinjer.

Flere flyttemenn siterer også ProMover-kvalifiseringen - dette er viktig fordi "Denne prestasjonen vil gi kundene våre forsikringen om at de har å gjøre med en legitim, profesjonell flyttemann og ikke en svindler som er ute etter å svindle dem". Å bli en ProMover er i tråd med selskapets lange historie med å behandle kundene våre rettferdig og ærlig."

Det påpekes at kvalifikasjonen gjør det mulig for et flyttebyrå å vise den store "M"-logoen som er merket for en ProMover i reklame- og markedsføringsmateriell samt på nettstedet.

Hvordan det fremstilles av flyttelassene:

Byråsertifiseringen fastslår at et byrå har tilstrekkelig utstyr, fasiliteter og RIM®-sertifisert personell til å oppfylle RIM®-minimumsstandardene. Videre kreves det at en prinsipal eller administrerende direktør består en eksamen basert på RIM®-manualen og at han/hun har den kunnskapen som er nødvendig for å drive internasjonal virksomhet. I tillegg må en RIM®-sertifisert agent innen en periode på tre år etter den første sertifiseringen ansette en RIM®-sertifisert inspektør, koordinator og minst tre sertifiserte internasjonale pakkere.

- Castine Movers

RIM-sertifisering (Registered International Mover) er frivillig. For å bli sertifisert må et flyttebyrå gjennomgå grundig opplæring og testing. Sertifiseringen sikrer at innehaveren har kunnskap om alle aspekter ved en internasjonal flytting.

- New World Van Lines

For å forbli sertifisert må ledelsen og personalet innen tre år gjennomføre minst 15 timer med RIM-godkjent videreutdanning og opplæring, og selskapets anlegg og utstyr må inspiseres på nytt hvert tredje år. Til dags dato er det over 142 flytte- og lagringsselskaper som har fullført den innledende fasen av RIM-programmet.

- Flytte svindel

For å bli sertifisert under RIM-programmet (Registered International Mover) må en flyttemann være økonomisk solid, ha et rykte for kvalitetsservice og godta en streng praksis som er utformet for å sikre at du er helt fornøyd.

- Taylor International Movers