Sertifikasi ProMover Internasional merupakan bagian dari program Registered International Mover (RIM) yang dibuat oleh Asosiasi Pemindahan & Penyimpanan Amerika (AMSA).
Hal ini bertujuan untuk membantu pelanggan yang menggunakan layanan relokasi barang rumah tangga internasional dan dimaksudkan untuk memfasilitasi pilihan yang lebih mudah, sehingga lebih mudah untuk membedakan antara pilihan dan menemukan penggerak yang tepat.
Fakta-fakta utama tentang organisasi:
- Lebih dari 200 perusahaan dan lebih dari 1000 individu saat ini memegang sertifikasi RIM baik untuk perusahaan maupun perorangan.
- Penggerak Internasional Terdaftar adalah salah satu dari serangkaian sertifikasi profesional untuk para spesialis yang dikelola oleh AMSA.
- AMSA adalah asosiasi perdagangan nasional untuk industri pemindahan dan penyimpanan di Amerika. Namun, sertifikasi ini memiliki jangkauan global dan perusahaan di seluruh dunia dapat mengajukan permohonan.
- Program Penggerak Internasional Terdaftar dirancang untuk menetapkan standar universal untuk perusahaan pindahan internasional dan staf mereka.
- Perusahaan-perusahaan bersertifikasi RIM yang memenuhi persyaratan ProMover akan menjadi "International ProMovers."
- RIM cukup unik karena diciptakan pada tahun 1994 oleh perwakilan dari HHGFAANMSA (ASOSIASI MANAJEMEN ASET MANAJEMEN ASET), ERCOMNI, FIDI dan 10 lini van teratas, gabungan antara pembeli dan penjual yang kompetitif.
- Berpengalaman minimal satu tahun dalam layanan relokasi barang rumah tangga internasional
- Keanggotaan AMSA yang tidak tercela selama minimal 18 bulan
- Memiliki otoritas operasi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis secara legal, baik dalam AS atau di tempat lain.
- Lulus ujian tertulis (perorangan atas nama perusahaan)
- Memenuhi standar RIM untuk peralatan, fasilitas dan dokumentasi keamanan - semua ini diverifikasi secara mendadak saat kunjungan ke lokasi.
- Berlangganan Kode Etik ProMover Internasional
- Untuk sertifikasi ulang, setidaknya tiga karyawan harus disertifikasi (staf kantor, pengepak atau awak kapal)
- Peringkat BBB "C" atau lebih baik, untuk perusahaan yang diperingkat oleh BBB, di negara-negara di mana peringkat BBB tersedia
- Tinjauan staf AMSA terhadap setiap keluhan
- Referensi dari mitra bisnis sangat penting
- United Van Lines
- Atlas Van Lines International
- Mayflower Transit
- Jalur Van Amerika Utara
- Pemindahan Seluruh Dunia Wheaton
- Bekins Van Lines
- Graebel Van Lines
- Arpin Van Lines
- Stevens Worldwide Van Lines
- Suddath
- Transportasi VIP
- Penggerak Kerajaan Hawaii
Profil organisasi RIM
Proses untuk menjadi anggota RIM melibatkan pelatihan, verifikasi, dan pengujian yang ketat, yang difokuskan pada apakah standar penanganan peralatan sudah tersedia dan apakah bisnis memiliki sumber daya untuk mengelola perpindahan internasional dengan standar yang tinggi.
Gagasan di balik sertifikasi ProMover adalah bahwa sertifikasi ini hanya diberikan kepada bisnis yang dapat membuktikan bahwa mereka memenuhi prinsip-prinsip dan praktik-praktik etika tertinggi dalam industri pemindahan dan penyimpanan.
Apa yang membuat sertifikasi ProMover berbeda adalah bahwa sertifikasi ini menyediakan cara yang terstandarisasi dan independen bagi pelanggan untuk membedakan antara berbagai pilihan dan memilih perusahaan yang memenuhi syarat untuk perpindahan internasional, di mana pun bisnis tersebut berada.
Kriteria keanggotaan
10 perusahaan anggota teratas (berdasarkan ukuran)
Pendapat tentang organisasi
Sejumlah perusahaan pindahan mencantumkan sertifikasi RIM di situs web mereka dan beberapa situs saran menyebutnya sebagai tanda organisasi pindahan profesional. Setiap situs yang mencantumkannya merujuk pada pelatihan dan verifikasi yang ketat yang diperlukan untuk mendapatkan sertifikasi - dan untuk mempertahankannya.
Kesehatan keuangan dan reputasi untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi adalah dua kualitas lain yang melekat pada sertifikasi RIM oleh para penggerak yang menyebutkannya di situs web mereka. Sebagian besar menyoroti bagaimana sertifikasi ini membutuhkan tindakan yang berkelanjutan - pelatihan dan pendidikan secara berkesinambungan, serta kemampuan untuk melewati kunjungan lapangan secara acak.
Fakta bahwa kepatuhan terhadap kode etik yang ketat juga diperlukan juga disebutkan.
Beberapa mover juga mengutip kualifikasi ProMover - ini penting karena "Pencapaian ini akan memberikan jaminan kepada pelanggan kami bahwa mereka berurusan dengan mover yang sah dan profesional dan bukan penipu yang datang pada malam hari untuk menipu mereka. Menjadi ProMover konsisten dengan sejarah panjang perusahaan kami dalam memperlakukan pelanggan secara adil dan jujur."
Kualifikasi ini menunjukkan bahwa perusahaan pindahan dapat menampilkan logo "M" kapital tebal yang merupakan ciri khas ProMover dalam materi iklan dan pemasaran serta situs webnya.
Bagaimana hal itu digambarkan oleh para penggerak:
Sertifikasi keagenan menetapkan bahwa sebuah keagenan memiliki peralatan, fasilitas, dan personil bersertifikasi RIM® yang memadai untuk memenuhi standar minimum RIM®. Sertifikasi ini juga mensyaratkan bahwa prinsipal atau eksekutif pelaksana harus lulus ujian berdasarkan manual RIM® dan memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis internasional. Selain itu, dalam jangka waktu tiga tahun sejak sertifikasi awal, agen bersertifikasi RIM® harus mempekerjakan seorang surveyor bersertifikasi RIM®, koordinator, dan setidaknya tiga pengemas internasional bersertifikasi.
Sertifikasi Penggerak Internasional Terdaftar (RIM) bersifat sukarela. Untuk mendapatkan sertifikasi, perusahaan pindahan harus melalui pelatihan dan pengujian yang ketat. Sertifikasi ini memastikan bahwa pemegangnya memiliki pengetahuan tentang semua aspek perpindahan internasional.
Untuk tetap mendapatkan sertifikasi manajemen dan personil, dalam waktu tiga tahun, harus menyelesaikan minimal 15 jam pendidikan dan pelatihan berkelanjutan yang disetujui RIM, dan fasilitas serta peralatan perusahaan harus diperiksa ulang setiap tiga tahun. Hingga saat ini terdapat lebih dari 142 perusahaan pemindahan dan penyimpanan yang telah menyelesaikan tahap awal program RIM.
Untuk mendapatkan sertifikasi di bawah Program RIM (Penggerak Internasional Terdaftar), penggerak harus sehat secara finansial, memiliki reputasi untuk layanan berkualitas, dan menyetujui kode etik yang ketat yang dirancang untuk memastikan kepuasan total Anda.