
Å sende og motta penger kan være en tungvint, tidkrevende og kostbar prosess. Vi husker alle tiden da det var en kamp å sende penger til familie eller venner i utlandet. Prosessen ble ledsaget av lange køer i banken, høye transaksjonsgebyrer og lange ventetider. Det var alltid frustrerende å se en betydelig del av dine hardt opptjente penger gå til spille i transaksjonsgebyrer.
Men med fremveksten av praktiske internasjonal pengeoverføring leverandører, endret alt dette seg. Send betalinger er en av de mange internasjonale pengeoverføringstjenestene som har gjort livet til tusenvis av mennesker mye mer komfortabelt.
Med Send Payments kan privatpersoner og bedrifter sende penger internasjonalt og foreta alle typer betalinger over landegrensene med bare noen få klikk, uten å bekymre seg for høye gebyrer eller lange ventetider. Plattformen er utrolig brukervennlig og pålitelig, noe som gjør det til en problemfri opplevelse å overføre penger til utlandet.
La oss dykke dypere inn i Send Payments og dens funksjoner, kostnadene knyttet til tjenesten deres, og dens sikkerhet og hastighet, og gi deg en omfattende gjennomgang av plattformen.
Hvem er Send Payments?
Send Payments, tidligere kjent som SendFX, er en internasjonal pengeoverføringstjeneste som ble grunnlagt i 2018 og omdøpt til Send Payments i 2021. Send Payments har som mål å forenkle og effektivisere prosessen med å sende og motta betalinger på tvers av landegrensene, og har en global tilstedeværelse i over 180 land over hele verden, noe som gjør det til en av de mest tilgjengelige pengeoverføringstjenestene på markedet.
Selskapet har hovedkontor i Gold Coast, Australia, der arbeidskulturen er sentrert rundt å tilby en praktisk og pålitelig tjeneste til kundene. De er stolte av å være transparente med sine banebrytende valutakurser, og sørger for at kundene får mest mulig valuta for pengene.
Teamet hos Send Payments jobber kontinuerlig med å forbedre plattformens funksjoner og funksjonalitet for å møte brukernes skiftende behov. For tiden er det 57 ansatte på selskapets innenlandske kontorer og noen som jobber eksternt fra utlandet.
Når det gjelder den økonomiske og sosiale virkningen, har Send Payments spilt en viktig rolle i å legge til rette for grensekryssende transaksjoner for både enkeltpersoner og bedrifter på det australske markedet. Ved å tilby en mer kostnadseffektiv og effektiv løsning på tradisjonelle pengeoverføringsmetoder har Send Payments gjort det mulig for folk å sende penger oftere, noe som har hatt en positiv innvirkning på både lokal og global handel.
Det som gjør Send Payments unikt, er selskapets engasjement for kundetilfredshet. Selskapet tilbyr dedikerte kontoadministratorer for hver kunde, slik at brukerne kan få den hjelpen de trenger når som helst. Nettsamfunnet ser på dem som en av de beste pengeoverføringstjenestene generelt, med en Trustpilot-rating på det høyeste stedet.
Fordeler og ulemper med å sende betalinger
Fordeler | Ulemper | |
---|---|---|
1. | Flere betalingsalternativer - Send Payments tilbyr en rekke betalingsalternativer for sine kunder, noe som gjør det praktisk for dem å overføre penger på en måte som fungerer best for dem. Blant de tilgjengelige alternativene kan de velge bankkonto, POLi og PayID. | Ingen mulighet for henting av kontanter - I motsetning til noen av konkurrentene tilbyr ikke Send Payments et alternativ for kontanthenting, noe som kan være upraktisk for noen brukere som foretrekker denne metoden for å motta penger. |
2. | Fantastisk kundeservice - Send Payments tilbyr eksepsjonell kundeservice, noe som fremgår av de mange positive vurderingene fra fornøyde kunder på nettet. | Minimumsgrense for overføring - Send Payments har en minimumsoverføringsgrense på AU$250 (eller tilsvarende valuta), som kanskje ikke er egnet for enkeltpersoner som ønsker å overføre mindre beløp. |
3. | Høy Trustpilot-vurdering - Send Payments har en eksepsjonelt høy Trustpilot-rating (4,9 av 5 stjerner), noe som indikerer at de har et godt rykte for pålitelighet, sikkerhet og kundeservice. | Begrenset dekning av eksotiske valutaer - Send Payments har begrenset dekning av eksotiske valutaer, med et tak på 37 valutaer. |
4. | Ingen overføringsgebyr - Send Payments krever ingen overføringsgebyrer, slik at kundene kan spare penger på sine internasjonale pengeoverføringer. | Ingen mulighet for øyeblikkelige tilpassede tilbud - Send Payments tilbyr ikke øyeblikkelige tilpassede tilbud, i stedet krever det at alle som er interessert i tjenestene deres, registrerer seg for en online-konto og fyller ut personlig informasjon for å motta et tilbud. |
5. | Gunstige valutakurser - Send Payments tilbyr konkurransedyktige valutakurser, og hjelper dermed kundene med å få mer valuta for pengene. Deres fortjenestemargin er omtrent 1% (lagt til midtmarkedskursen). | Mangel på en mobilapp - Send Payments har for øyeblikket ingen mobilapp. Dette kan være en ulempe for brukere som foretrekker å bruke mobile enheter for raskere og ekstern kontoadministrasjon. |
6. | Raske pengeoverføringer - Send Payments forenkler pengeoverføringer på en rask måte, med penger som når sin endelige destinasjon innen en tidsramme på noen få timer opp til 2 virkedager. | |
7. | Dedikerte kundeansvarlige - Send Payments tilbyr dedikerte kontoadministratorer for hver kunde, noe som sikrer at kundene får personlig og profesjonell service. | |
8. | Fleksible forretningsløsninger - Send Payments tilbyr sikringsalternativer (f.eks. limitordrer, stoppordrer og forsinkede kontrakter) for bedriftskunder for å hjelpe dem med å administrere internasjonale betalinger og transaksjoner. | |
9. | Global tjenestedekning - Send Payments tilbyr global dekning, noe som gjør det enkelt for kundene å overføre penger til over 180 land over hele verden. | |
10. | Moderne webdesign - Send Payments følger all moderne praksis når det gjelder å utforme et moderne og brukervennlig nettsted, noe som gjør brukeropplevelsen hyggelig og praktisk. |
Sende betalinger Nøkkelattributter
- Grunnlagt: 2018
- Hovedkvarter: Gold Coast, Queensland, Australia
- Andre kontorer: I tillegg til hovedkontoret i Gold Coast, har Send Payment ytterligere to kontorer i Sydney og Melbourne, Australia;
- Årlig handelsvolum: Send Payments legger til rette for pengeoverføringer på rundt AU$200 millioner per år, og har klart å utveksle over AU$1 milliarder i transaksjoner gjennom hele sin eksistens på det internasjonale markedet;
- Antall ansatte: I skrivende stund har Send Payment 57 ansatte fordelt på tre kontinenter;
- Trustpilot-vurdering: Sammen med Valuta direkte og TorFXSend Payments er den best rangerte pengeoverføringstjenesten på Trustpilot med en rangering på 4,9 av 5 stjerner;
- Antall klienter: Send Payments oppgir ikke det nøyaktige antallet kunder på nettstedet sitt, men de oppgir at de så langt har betjent kunder i mer enn 100 land over hele verden;
- Tilgjengelige land: Med Send Payments kan privat- og bedriftskunder fra nesten 60 land over hele verden sende til privatpersoner eller andre bedrifter i mer enn 180 land på alle kontinenter;
- Antall valutaer: Send Payments støtter alle hovedvalutaer og til og med noen eksotiske valutaer. Det totale antallet støttede valutaer i skrivende stund er 37. Selv om det kan være mindre enn hva andre leverandører inkluderer i dekningen sin, er det fortsatt et solid tilbud for de fleste som trenger å utføre en internasjonal valutaveksling.
- Minimumsgrense for overføring: Det er en god del tjenester som ikke pålegger en minimumsgrense for overføringene de legger til rette for. Send Payments er ikke blant dem, ettersom de krever at det settes inn minst AU$250 når du foretar en internasjonal pengeoverføring;
- Maksimal grense for overføring: Selv om Send Payments kan sette et tak på minimumsoverføringsbeløpet, spesifiserer de ikke eksplisitt om de har en maksimal overføringsgrense. På nettstedet deres oppgir de at kunder kan sende til og med $25 millioner på en gang, så vi er ikke sikre på om det er en faktisk grense eller en indikator på deres pengehåndteringskraft. Selv om det skal bemerkes at kunder som ønsker å sette opp tilbakevendende, daglige overføringer vil være underlagt en maksimal overføringsgrense på AU$25,000;
- Overføringsgebyr: Dette aspektet, eller rettere sagt mangelen på det, er et av Send Payments største salgsargumenter. I motsetning til de fleste andre selskaper i det internasjonale pengeoverføringsområdet, pålegger Send Payments ingen overføringsgebyrer uansett overføringstype eller overføringsbeløp;
- Valutakurspåslag: Som en måte å generere fortjeneste på, legger Send Payments en margin til midtmarkedskursen når kunder veksler en valuta til en annen. Påslaget er omtrent 1% av det totale overføringsbeløpet, og det legges til midtmarkedskursen;
- Sende penger gjennom: Alle Send Payments-kunder kan bruke sin personlige bankkonto eller bedriftskonto til å finansiere sine internasjonale pengeoverføringer. Ettersom leverandøren er rettet mot å betjene hovedsakelig kunder som befinner seg i Australia og New Zealandfinnes det også alternativer å bruke POLi og PayID som en måte å betale for pengeoverføringer på;
- Motta penger gjennom: For øyeblikket kan mottakere som trenger å få pengene sine gjennom Send Payments, bare gjøre det via en bankkonto. Det er ingen alternativer for digitale lommebøker eller kontanthenting;
- Fleksibilitet i betalinger: Send Payments kunder kan bruke deres nettplattform eller ringe deres gratis telefonnummer for å sette i gang en internasjonal pengeoverføring på en enkel måte;
- Språk som støttes: Send Payments' nettsted og kundeservice er for øyeblikket bare tilgjengelig på engelsk;
- Regulert av: For å beskytte mottakernes eiendeler og overholde statlig og internasjonal lovgivning er Send Payments regulert av ASIC - Australian Securities and Investments Commission som SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. De er også registrert hos AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre som leverandør av pengeoverføringer og er medlem av AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Deres lisensnummer hos AFSL - Australian Financial Services License department er 509635;
- Mobilapp: I skrivende stund tilbyr Send Payments fortsatt ikke en mobilapp for enklere initiering og sporing av pengeoverføringer. De har imidlertid tidligere gitt uttrykk for at mobilappen deres er under utvikling, så vi antar at de snart vil lansere den for Android- og iOS-brukere;
- Utmerkelser: Som en ny aktør på den internasjonale pengeoverføringsscenen har Send Payments ennå ikke bevist sine ferdigheter og ekspertise i å håndtere komplekse finansielle aktiviteter. De siste årene har de imidlertid høstet betydelig anerkjennelse, og ut fra det kan man trygt si at de er på en solid vei mot stabil vekst:
- Beste internasjonale pengeoverføringsleverandør (Mozo Experts Choice Awards, 2020);
- Finnies-finalist (FinTech Australia Awards, 2020);
- Mest lovende pengeoverføringstjeneste for 2022 (MoneyTransferComparison, 2022).

Funksjoner for å sende betalinger
Send Payments tilbyr to typer kontoer (personlig og bedrift), hver med sine egne fordeler og funksjoner.
Personlige kontoer er ideelle for enkeltpersoner som sender penger til familie og venner eller foretar kjøp på nettet. Med en personlig konto kan brukerne dra nytte av følgende fordeler:
- Raske og sikre spotkontrakter. Kunder kan sende penger på en sikker måte til over 180 land over hele verden, ved hjelp av gjeldende valutakurser;
- Konkurransedyktige valutakurser. Med lave valutakursmarginer kan Send Payments potensielt spare store beløp når du overfører penger internasjonalt;
- Dedikert støtte. Send Payments tilbyr dedikerte kontoadministratorer for hver kunde for å hjelpe dem med eventuelle spørsmål eller problemer de måtte ha.
Bedriftsregnskap er egnet for små og mellomstore bedrifter (SMB) som foretar internasjonale betalinger til leverandører eller entreprenører i utlandet. Her er fordelene som følger med en bedriftskonto:
- Regelmessige utbetalinger. Med Send Payments kan brukerne foreta gjentatte betalinger til flere mottakere, noe som sparer tid og reduserer administrasjonskostnadene;
- Begrens bestillinger. Kunder kan kjøpe eller selge en valuta til en spesifisert eller bedre pris. Denne typen ordre er nyttig når brukeren ønsker å vente på at en bestemt valutakurs skal bli tilgjengelig før overføringen utføres, noe som resulterer i å spare penger;
- Stoppordrer. Kunder kan kjøpe eller selge en valuta til en spesifisert eller dårligere pris. Denne typen ordre er nyttig når brukeren ønsker å minimere tapene sine i tilfelle valutakursen beveger seg mot dem, slik at de kan beskytte midlene sine;
- Forsinkede kontrakter. Send betalinger lar brukerne fastsette en valutakurs for en fremtidig dato. Forsinkede bestillinger er gode når du sender penger på et bestemt tidspunkt i fremtiden med muligheten til å låse valutakursen til gjeldende markedskurs. Dette kan hjelpe brukerne med å unngå valutakurssvingninger og sikre at pengene kommer frem til det tiltenkte beløpet.
Sende betalinger Kostnader for internasjonale pengeoverføringer
Send Payments er stolte av å tilby konkurransedyktige priser og ingen gebyrer for internasjonale pengeoverføringer. Kundene deres kan velge det mest kostnadseffektive overføringsalternativet som passer dem best, og dra nytte av gebyrfrie tjenester. Her er en oversikt over kostnadene forbundet med å bruke Send Payments-plattformen:
Overføringsgebyrer
Send Payments krever ikke overføringsgebyr ($0). for noen av de internasjonale pengeoverføringene som går gjennom plattformen deres. Gebyrfrie overføringer kan gi en god mulighet til å spare penger og øke verdien av midlene som overføres.
Dette gir selskapet et konkurransefortrinn i forhold til andre plattformer som krever gebyrer. Det er mer sannsynlig at kundene velger en plattform som tilbyr gebyrfrie overføringer, noe som kan bidra til å tiltrekke seg nye brukere og beholde eksisterende brukere.
Valutakurser
Send Payments tilbyr konkurransedyktige valutakurser for internasjonale pengeoverføringer. Som en måte å generere fortjeneste på, innfører Send Payments en margin som de legger til midtmarkedskursen når kundene veksler en valuta til en annen. Den påslag er omtrent 1% av det totale overføringsbeløpet. og den legges til midtmarkedskursen.
Å legge til en liten valutakursmargin gjør Send Payments' priser gunstigere enn prisene som tilbys av tradisjonelle banker, som kan kreve høyere marginer.
Tilleggsavgifter
Send Payments krever ingen ekstra gebyrer for bankoverføringer, uansett om du ønsker å bruke en enkel spotkontrakt eller benytte deg av limit-ordrer. Det er imidlertid mulig for tredjeparter å kreve gebyrer når de behandler en internasjonal pengeoverføring. Her er et par scenarier der tredjepartsgebyrer kan påløpe:
- Korrespondentbanker: Når du sender penger internasjonalt, kan Send Payments bruke korrespondentbanker for å lette overføringen. Korrespondentbanker er banker i mottakerens land som samarbeider med avsenderens bank for å sikre at overføringen blir gjennomført. Disse bankene kan kreve gebyrer for sine tjenester, som kan trekkes fra overføringsbeløpet. Send Payments har ingen kontroll over disse gebyrene, da de belastes av korrespondentbankene og ikke av Send Payments;
- Formidlende finansinstitusjoner: I likhet med korrespondentbanker kan mellomliggende finansinstitusjoner være involvert i overføringsprosessen, særlig for visse valutaer og ruter. Disse institusjonene kan også kreve gebyrer for sine tjenester, som kan trekkes fra overføringsbeløpet. Igjen, Send Payments tar ikke del i gebyrene som kan oppstå i dette scenariet.
Hvor trygt er det å sende betalinger?
Send Payments er en seriøs aktør når det gjelder sikkerhet og trygghet for kundenes penger. Her er en oversikt over tiltakene plattformen iverksetter for å sikre at kundenes midler er beskyttet:
- Regulering og autorisasjon: Send Payments har tillatelse til å drive virksomhet i flere land og er regulert av finansmyndighetene i disse landene. De er først og fremst medlem av Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) og har et globalt nettverk av banktjenester.
I hjemlandet er de regulert av ASIC - Australian Securities and Investments Commission som SendFX Pty Ltd ACN 617 647 220. De er også registrert hos AUSTRAC - Australian Transaction Reports and Analysis Centre som leverandør av pengeoverføringer og er medlem av AFCA - Australian Financial Complaints Authority. Deres lisensnummer hos AFSL - Australian Financial Services License department er 509635; - Tiltak for etterlevelse og bekjempelse av svindel: Send Payments har strenge tiltak for overholdelse og bekjempelse av svindel for å forhindre svindel og hvitvasking av penger. Plattformen verifiserer identiteten til brukerne og gjennomfører KYC-kontroller (kjenn din kunde) og AML-kontroller (anti-hvitvasking av penger) for å sikre at alle transaksjoner er legitime. Send Payments bruker også verktøy for å oppdage svindel for å overvåke transaksjoner for mistenkelig aktivitet, og har et eget team som etterforsker eventuell svindel.
Dette gjør det mulig for Send Payments å sende penger over hele verden. KYC-policyene, sammen med visse screeningkrav og internasjonale sanksjoner, er det imidlertid forbudt å sende eller motta midler til følgende land og territorier: IrakNord-Korea, Cuba, Sør-Sudan og Syria, Guinea-Bissau, Libya, Zimbabwe, Den demokratiske republikken Kongo, Libanon, Venezuela, Eritrea, Iran, Somalia, Krim, Sudan, Myanmar, Den sentralafrikanske republikk og Russland; - Kryptering og sikkerhet: Leverandøren bruker toppmoderne krypterings- og sikkerhetsprosedyrer for å beskytte kundenes opplysninger og midler. De implementerer 256-bit SSL-kryptering for å sikre alle data som overføres mellom serverne og brukernes enheter. Send Payments bruker også tofaktorautentisering for å legge til et ekstra sikkerhetslag på brukernes kontoer.
Hvor raskt er det å sende betalinger?
Send Payments' overføringshastigheter varierer avhengig av det valgte mottakerlandet og overføringsbeløpet. De hevder at det på det meste kan ta 48 timer for en internasjonal pengeoverføring å nå mottakeren, mens de fleste overføringene deres fullføres i løpet av noen få timer.
Generelt tilbyr leverandøren raske overføringstider ved å utnytte et globalt nettverk av betalingspartnere og korrespondentbanker for å lette overføringene. Plattformen tilbyr også valutakurser i sanntid og dedikert kundestøtte for å sikre at overføringene gjennomføres så raskt og effektivt som mulig.
Sammenlignet med gjennomsnittet i bransjen er Send Payments' overføringshastigheter ganske konkurransedyktige. Mange internasjonale pengeoverføringstjenester tilbyr lignende overføringshastigheter, selv om mange er tregere når mottakerlandet er et eksotisk land og overføringsbeløpet er høyt.
Slik bruker du Send betalinger
Bruk av Send Payments krever ingen profesjonell opplæring, ettersom prosessen er enkel og grei. Her er hva du må gjøre hvis du ønsker å bruke Send Payments til å foreta internasjonale pengeoverføringer:
- Begynn med å registrere deg. Oppgi personopplysningene dine og følg instruksjonene for å bekrefte identiteten din, slik at du kan opprette din Send Payments-konto på nettet;
- Velg en ny overføring. Logg inn på kontoen din og velg overføringstype. Skriv deretter inn mottakerens informasjon, for eksempel navn, adresse og bankkontoopplysninger;
- Velg valuta og angi overføringsbeløpet. Angi beløpet du vil overføre i din opprinnelige valuta, og fortsett med å velge valutaen til mottakerens bankkonto. Send betalinger vil vise vekslingskursen og den anslåtte totalkostnaden for overføringen;
- Betal for overføringen. Skriv inn bankkontoopplysningene dine (eller oppgi POLi- eller PayID-informasjonen din) og betal for overføringen. Merk at med Send Payments kan du ikke bruke debet- eller kredittkort til å finansiere pengeoverføringene dine;
- Bli varslet når mottakeren mottar pengene. Når betalingen er bekreftet, vil Send Payments begynne å behandle overføringen. Du kan følge status for overføringen i Send Payments-kontoen din og få en bekreftelse på e-post når overføringen er fullført. Pengene vil være tilgjengelige på mottakerens bankkonto innen den estimerte tidsrammen som er oppgitt av Send Payments...
Retningslinjer for kansellering av betalinger
Send Payments gir kundene mulighet til å kansellere en overføring innen en viss tidsramme etter at de har påbegynt en internasjonal pengeoverføring. Kunder kan kansellere overføringen mot full refusjon av overføringsbeløpet og gebyrer hvis overføringen ennå ikke er behandlet av Send Payments.
En pengeoverføring kan kanselleres selv etter dette tidspunktet, men plattformen kan kreve noen behandlingsgebyrer.
For å kansellere en overføring kan kundene logge inn på Send Payments-kontoen sin og gå til siden med overføringsdetaljer. Der kan de velge alternativet "Avbryt overføring" og følge instruksjonene som vises.
Det er viktig å merke seg at når en overføring er fullført, kan den ikke kanselleres eller refunderes. I slike tilfeller kan kundene kontakte Send Payments' kundestøtte og diskutere alternativene videre.
Det har vært tilfeller der Send Payments har vært i stand til å kansellere eller endre en overføring etter at den var fullført, men dette er aldri garantert. Kunder bør gjennomgå Send Payments' retningslinjer for kansellering før de setter i gang en overføring for å sikre at de forstår kanselleringsprosessen og eventuelle gebyrer eller straffer knyttet til kansellering av en overføring.
Send betalinger Kundeservice
Send Payments er et eksempel på profesjonalitet og kundesentrering i den internasjonale pengeoverføringsbransjen. De tildeler dedikerte kontoansvarlige for hver kunde som gir personlig støtte og veiledning gjennom hele overføringsprosessen.
Å ha en dedikert kontoansvarlig gjør det mulig for kundene å stille spørsmål, motta ekspertråd og holde seg informert om status for overføringen. Dette nivået av personlig service skiller Send Payments fra andre pengeoverføringsleverandører og viser deres forpliktelse til å sikre en jevn og stressfri overføringsopplevelse for sine kunder.
I tillegg kan kundene alltid kontakte Send Payments for å få informasjon om når det er best å sende penger eller veksle valuta. Dette kan hjelpe dem med å spare penger og ta mer informerte beslutninger når de sender penger til utlandet.
Leverandøren er svært aktiv på sosiale medier, så alle kan følge sidene deres på LinkedIn, Twitterog Facebook og engasjere seg med sine representanter på et mer personlig nivå.
For å kontakte Send Payments kan kundene bruke følgende informasjon:
- Telefon - Australia: 1800 982 418;
- Telefon - internasjonalt: +61 7 5619 5700;
- E-post: info@sendpayments.com.
Vær oppmerksom på at Send Payments' kundestøtteteam kun er tilgjengelig fra mandag til fredag fra kl. 8.00 til 18.00 AEST.
Hvordan er Send Payments sammenlignet med konkurrentene?
Send Payments er en relativt ny aktør i den internasjonale pengeoverføringsbransjen, men har raskt etablert seg som en konkurransedyktig og kundefokusert leverandør. Med sin personlige service og priser som slår bankenes, er Send Payments et overbevisende alternativ til mer etablerte aktører på markedet.
I denne gjennomgangen har vi sammenlignet Send Payments med noen av de beste konkurrentene i bransjen, inkludert OFX, WorldRemitog Med forbehold om. Hvert av disse selskapene har sine styrker og svakheter, og valg av leverandør avhenger av personlige preferanser og behov.
Sammenlignet med konkurrentene skiller Send Payments seg ut for sitt engasjement for personlig service, som inkluderer dedikerte kontoadministratorer for hver kunde. Dette menneskelige preget skiller Send Payments fra andre leverandører som kun benytter seg av teknologi for å legge til rette for overføringer.
I tillegg gjør deres $0 overføringsgebyrpolitikk dem til et rimelig alternativ for enkeltpersoner og bedrifter som trenger å sende penger internasjonalt.
Send betalinger vs. OFX
Funksjon | Send betalinger | OFX |
---|---|---|
Grunnlagt i | 2018 | 1998 |
Handelsvolum | AU$1 milliarder | $140 milliarder |
Trustpilot-vurdering | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
Egnet for | Både små og store pengeoverføringer. | Store pengeoverføringer. |
Overføringsgebyr | Ingen | AU$15.00 under $10 000 (Australia); CA$15.00 under $10,000 (Canada); HK$60,00 under $50,000 (Hong Kong); NZ$15.00 under $10 000 (New Zealand); Ingen avgift for resten av verden. |
Gjennomsnittlig valutapåslag | Omtrent 1% legges til midtmarkedskursen. | 0,4% - 1,9% legges til midtmarkedskursen. |
Minste overføringsbeløp | AU$250 (eller tilsvarende valuta). | $1000 i USA; 100 pund i STORBRITANNIA; 2 euro i EU; $150 i Hong Kong og Singapore; AU$250 og tilsvarende valuta i resten av verden. |
Maksimalt overføringsbeløp | Ingen grense (AU$25 000 for gjentatte, daglige overføringer). | Ingen begrensning |
Overføringshastighet | 0-2 virkedager i gjennomsnitt | 1-4 dager (gjennomsnittlig tid er 1-3 dager for større valutaer og kan forlenges til 3-5 dager for eksotiske valutaer). |
Dedikert forhandler | Ja | Ja |
Land som dekkes | Sender fra nesten 60 land til mer enn 180 land. | Mer enn 190 land |
Valutaer som dekkes | 37 forskjellige valutaer for øyeblikket. | 55 valutaer |
Betalingsmåter | Bankkonto, POLi og PayID. | Bankkonto |
Mottaksmetoder | Bankkonto | Bankkonto |
Alternativ for henting av kontanter | Nei | Nei |
Øyeblikkelig tilpasset tilbud | Nei | Nei |
Forretningsfunksjoner | Spotkontrakter, limitordrer, stoppordrer, forsinkede kontrakter og regelmessige betalinger. | Terminkontrakter, limitordrer, spotoverføringer, tilbakevendende betalinger, kursvarsler, risikokalkulator. |
Flaggskip debetkort | Nei | Nei |
Mobilapplikasjon | Nei | Ja |
Avbestillingsregler | De fleste pengeoverføringer kan kanselleres ved å kontakte Send Payments. Vær oppmerksom på at overføringer som er gjennomført, sjelden blir refundert. | Kansellering av hver enkelt overføring kan diskuteres ved å kontakte en OFX-representant. |
Les vår fullstendig OFX-gjennomgang.
Send betalinger vs. WorldRemit
Funksjon | Send betalinger | WorldRemit |
---|---|---|
Grunnlagt i | 2018 | 2010 |
Handelsvolum | AU$1 milliarder | ~$10 milliarder |
Trustpilot-vurdering | 4.9 / 5 | 3.9 /5 |
Egnet for | Både små og store pengeoverføringer. | Pengeoverføringer og mindre pengeoverføringer. |
Overføringsgebyr | Ingen | $0.99 - $3.99 avhengig av overføringsbeløpet og de valgte landene og betalingsmåtene. |
Gjennomsnittlig valutapåslag | Omtrent 1% lagt til midtmarkedskursen. | 0,5% - 2,5% lagt til midtmarkedskursen (1% - 1,6% i gjennomsnitt). |
Minste overføringsbeløp | AU$250 (eller tilsvarende valuta). | $1 (eller tilsvarende valuta) |
Maksimalt overføringsbeløp | Ingen grense (AU$25 000 for gjentatte, daglige overføringer). | Avhenger av de valgte landene og betalingsmåten (varierer mellom $1,400 og $60,000). |
Overføringshastighet | 0-2 virkedager i gjennomsnitt/ | 0-2 virkedager i gjennomsnitt (i løpet av minutter i 95% av tilfellene). |
Dedikert forhandler | Ja | Nei |
Land som dekkes | Sender fra nesten 60 land til mer enn 180 land. | Sender fra over 50 land; Mottak til over 145 land. |
Valutaer som dekkes | 37 forskjellige valutaer for øyeblikket. | Over 70 valutaer |
Betalingsmåter | Bankkonto, POLi og PayID. | Bankkonto, kreditt-/debet-/forskuddskort, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly og Klarna/SOFORT. |
Mottaksmetoder | Bankkonto | Bankkonto, mobil lommebok, henting av kontanter og hjemlevering. |
Alternativ for henting av kontanter | Nei | Ja |
Øyeblikkelig tilpasset tilbud | Nei | Ja |
Forretningsfunksjoner | Spotkontrakter, limitordrer, stoppordrer, forsinkede kontrakter og regelmessige betalinger. | Nei |
Flaggskip debetkort | Nei | Nei |
Mobilapplikasjon | Nei | Ja |
Avbestillingsregler | De fleste pengeoverføringer kan kanselleres ved å kontakte Send Payments. Vær oppmerksom på at overføringer som er gjennomført, sjelden blir refundert. | Bare når overføringen ikke er utbetalt. Bank- og mobiloverføringer kan refunderes selv etter at overføringen er fullført, dersom mottakeren samtykker til refusjon. |
Les vår full gjennomgang av WorldRemit.
Send betalinger vs. Remitly
Funksjon | Send betalinger | Med forbehold om |
---|---|---|
Grunnlagt i | 2018 | 2011 |
Handelsvolum | AU$1 milliarder | $20,4 milliarder i 2021 |
Trustpilot-vurdering | 4.9 / 5 | 4.1 / 5 |
Egnet for | Både små og store pengeoverføringer. | Pengeoverføringer (små månedlige overføringer til familie eller venner). |
Overføringsgebyr | Ingen | $0.00 - $50 avhenger av de valgte landene, overføringsbeløpet og betalingsmåten ($3.00 - $7.00 i gjennomsnitt). |
Gjennomsnittlig valutapåslag | Omtrent 1% lagt til midtmarkedskursen. | 1% - 2,5% på mid-market priser i gjennomsnitt (kan variere mellom 0,5% og 3,7%). |
Minste overføringsbeløp | AU$250 (eller tilsvarende valuta). | $1 (eller tilsvarende valuta) |
Maksimalt overføringsbeløp | Ingen grense (AU$25 000 for gjentatte, daglige overføringer). | Avhenger av avsender- og mottakerlandet, overføringsbeløpet og overføringsmetoden (fra $3,000 til £150,000). |
Overføringshastighet | 0-2 virkedager i gjennomsnitt/ | I løpet av få minutter (ekspresslevering); 3-5 virkedager (Economy-levering). |
Dedikert forhandler | Ja | Nei |
Land som dekkes | Sender fra nesten 60 land til mer enn 180 land. | Over 180 land |
Valutaer som dekkes | 37 forskjellige valutaer for øyeblikket. | Over 75 valutaer |
Betalingsmåter | Bankkonto, POLi og PayID. | Bankkonto, kreditt- eller debetkort, Passbook (USA), Klarna (Tyskland og Østerrike), SEPA (Frankrike), og iDEAL (den Nederland). |
Mottaksmetoder | Bankkonto | Bankkonto, henting av kontanter, mobil lommebok og hjemlevering. |
Alternativ for henting av kontanter | Nei | Ja (ca. 400 000 steder over hele verden). |
Øyeblikkelig tilpasset tilbud | Nei | Nei |
Forretningsfunksjoner | Spotkontrakter, limitordrer, stoppordrer, forsinkede kontrakter og regelmessige betalinger. | Nei |
Flaggskip debetkort | Nei | Ja (Passbook-kort) |
Mobilapplikasjon | Nei | Ja |
Avbestillingsregler | De fleste pengeoverføringer kan kanselleres ved å kontakte Send Payments. Vær oppmerksom på at overføringer som er gjennomført, sjelden blir refundert. | Bare tilgjengelig for overføringer som fortsatt er "i hendene" på Remitly. Når de er fanget opp av en bank, kan overføringer ikke kanselleres. |
Les vår full Remitly-gjennomgang.
Send betalinger Kundeanmeldelser
Kundeomtaler er en viktig del av evalueringen av enhver tjeneste. Nettanmeldelser kan gi verdifull innsikt i tidligere og nåværende kunders erfaringer og fremheve både positive og negative sider ved et selskaps tjenester.
I den ånden vil vi her diskutere Send Payments overordnede bilde fra kundenes synspunkt. Når vi undersøker nettanmeldelsene deres, ser det ut til at selskapet stort sett får positive anmeldelser fra kundene sine. Mange brukere setter pris på selskapets mangel på gebyrer, konkurransedyktige valutakurser og dedikerte kontoadministratorer. Kundene beskriver ofte tjenesten som pålitelig, effektiv og enkel å bruke.
Men som alle andre selskaper får også Send Payments av og til negativ omtale. Vanlig kritikk inkluderer overføringstider som noen ganger kan være lengre enn forventet og sporadiske tekniske problemer med nettplattformen. Noen kunder har også bemerket at selskapets valutakurser ikke alltid er like konkurransedyktige som andre leverandører.
Til tross for slike opplevelser er den generelle følelsen av Send Payments 'kundeanmeldelser enestående, og selskapet fortsetter å opprettholde et solid rykte i bransjen. La oss nå ta en titt på hva noen av deres virkelige kunder la ut om deres erfaring med Send Payments.
Positive send betalinger Kundeanmeldelser
Hvis du har noen bekymringer om denne tjenesten, er det bare å lese vurderingene. Cristina Barandiaran og teamet var en fornøyelse å ha med å gjøre. Det var en veldig nervepirrende tid å gjøre en betydelig pengeoverføring, men Cristina ga svar på alle mine bekymringer og opprettholdt konstant kontakt gjennom hele transaksjonsperioden. Da vi først kom i gang, tok det hele mindre enn 48 timer å fullføre. Jeg hadde en flott opplevelse av å jobbe med Cristina og vil på det sterkeste anbefale tjenesten som selskapet tilbyr.
- Dimitriy Zhiltsov
Ollie var fantastisk. Jeg var super nervøs da det var første gang jeg gjorde en veldig stor overføring utenlands. De er legitime! Ollie veiledet og beroliget meg hvert trinn på veien og gjorde prosessen så enkel. Jeg gjorde til og med en testkjøring på et lite beløp for å sikre at det ville treffe min utenlandske konto og spurte ham om personvernet til informasjonen jeg ga. Han var veldig lett å få tak i og rask til å svare. De forstår hva ekte kundeservice er, og hvis jeg noen gang må gjøre det igjen, ringer jeg Ollie hos Send Payments. Tusen takk.
- Trudi P.
Til å begynne med var jeg litt nølende til å bruke et nytt selskap til å sende en stor sum penger (etter min standard), men det burde jeg ikke ha vært. Prosessen med å komme i gang er veldig problemfri og rask, og så snart jeg hadde bekreftet dokumentene og mottakeren og sendt pengene, fikk jeg en telefon fra dem personlig for å forsikre meg om at det var støtte tilgjengelig for å sikre at pengeoverføringen gikk greit! Innen en dag var betalingen min mottatt i USA. Superrask, effektiv prosess og utmerket kundeservice. Det at de tilbyr en utmerket vekslingskurs er en bonus.
- Nadia Shami
Negative send betalinger Kundeanmeldelser
Jeg sender penger til Thailand ofte. Jeg har brukt Send Payments et par ganger, men bruker for det meste Klok. Send Payments har gebyrer som Wise og XE ikke gjelder, ved å bruke mellomliggende banker som krever gebyrer. En overføring som tar 30 sekunder med Wise, tok 2 dager med Send Payments, og i motsetning til Wise og XE mottok jeg mindre penger enn oppgitt. Da jeg kontaktet Send Payments for å få en forklaring, nektet de å svare. Jeg anbefaler ikke Send Payments, fordi i motsetning til konkurrentene kan pengene du får være mindre enn det som er oppgitt, og derfor er prisene relativt dårlige, og overføringen er også treg.
- Robert Flipo
Virkelig skuffet over informasjonen som ble gitt under mitt forsøk på min første overføring med SendFX. Jeg overførte pengene til dem via POLi, som er den foretrukne metoden, dette var enkelt, men det var ingen advarsel om at det ville ta 24 timer, mens hvis jeg hadde gjort det via bankoverføring, ville det ha vært umiddelbart.
Det neste problemet var å motta en e-post som sa at de trengte å sjekke bankopplysningene mine via telefon, ettersom jeg er i Storbritannia, bekreftet jeg dem via e-post, men dette var fortsatt ikke bra nok, så jeg måtte snakke med Dave midt på natten. Hadde jeg blitt advart om alt dette i prosessen, ville jeg vært langt mindre irritert og mer villig til å bruke dem til å sende pengene fra hussalget mitt, men nå vil jeg lete andre steder.
- Helen Mary
Startet overføringen 14. april, og jeg ringte i går (26. april) for å finne ut statusen fordi jeg ikke hadde hørt fra noen og ikke så penger på kontoen min. Det viser seg at banken deres avviste overføringen min på et tidspunkt i løpet av de siste to ukene. Jeg kopierte alt fra overføringsbekreftelsen, så jeg er ikke sikker på hva som gikk galt. Men ingen ga meg beskjed om noe, og da banken min mottok overføringen tilbake, manglet det $20 i forhold til det jeg opprinnelig sendte.
Så med bankgebyret på $45, $20 banken deres tok fra meg, og 2 ukers bortkastet tid, fikk jeg aldri noen tjeneste fra dem. De har mye dårligere valutakurser enn Wise, og jeg startet Wise-overføringen min i går og mottok den i banken min i dag. Ikke engang 24 timer etter at jeg startet det, hadde jeg pengene på kontoen min hos Wise. Definitivt bruke dem i stedet for dette selskapet! Selv etter å ha mistet $65, endte jeg fortsatt opp med $240 ekstra enn jeg ville ha hatt overføringen min ikke ble avvist. Jeg antar at ting ordner seg av en grunn! Ja, Wise krever et overføringsgebyr på $30, men med deres betydelig bedre valutakurser er det absolutt verdt det!
- Lorianne Willingham
Alternativer for å sende betalinger
Western Union
Western Union er sannsynligvis den mest populære aktøren i den internasjonale pengeoverføringsbransjen. De tilbyr noen unike funksjoner som kan gjøre dem til et bedre alternativ enn Send Payments for visse brukere.
En av Western Unions unike egenskaper er deres omfattende nettverk av fysiske steder over hele verden, noe som kan være praktisk for brukere som foretrekker å sende eller motta kontanter. De har over 550 000 agentsteder i 200 land og territorier, noe som gjør det enkelt for kundene å sende eller motta penger personlig.
Western Union tilbyr også overføringer samme dag, som kan være raskere enn Send Payments' standard overføringstider. I tillegg har Western Union en mobilapp som lar brukerne starte overføringer og spore dem mens de er på farten.
Til slutt har Western Union et lojalitetsprogram kalt My WU som tilbyr rabatter og belønninger for hyppige brukere. Brukere kan tjene poeng for hver overføring og løse dem inn mot rabatter på fremtidige overføringer eller andre belønninger.
Valuta direkte
Currencies Direct er en annen veletablert leverandør av internasjonale pengeoverføringer. Det er noen aspekter ved tjenesten deres som kan gjøre dem mer egnet enn Send Payments for noen brukere.
Tilbudet deres omfatter skreddersydde løsninger for både bedrifter og enkeltpersoner. De har et team av dedikerte valutaeksperter som hjelper kundene med å navigere i komplekse markeder og lage skreddersydde løsninger for å håndtere valutarisiko.
Currencies Direct tilbyr også en flervalutakonto som gjør det mulig for brukerne å holde og administrere midler i forskjellige valutaer, noe som gjør det enkelt for brukerne å administrere sine internasjonale betalinger og utgifter.
Leverandørens brukervennlige nettplattform og mobilapp gjør det enkelt for brukerne å starte overføringer, spore dem og administrere kontoene sine. De blir ofte sett på som en av de beste internasjonale pengeoverføringstjenestene for forretningsbrukere som foretar store pengeoverføringer, ettersom prisene blir lavere etter hvert som overføringsbeløpet øker.
XE
XE er vårt tredje alternativ til Send Payments. De tilbyr valutakurser i sanntid og gir brukerne varsler i sanntid når valutakursen når et visst nivå. Dette kan være nyttig for brukere som ønsker å dra nytte av gunstige valutakurser og foreta overføringer på best mulig tidspunkt.
XE tilbyr også en rekke produkter og tjenester utover pengeoverføringer, blant annet valutaverktøy og -analyser, forretningsløsninger og en flervalutakonto som lar brukerne oppbevare og administrere midler i flere valutaer. Dette kan være gunstig for bedrifter eller enkeltpersoner som har komplekse valutabehov og ønsker en omfattende løsning.
XE har et godt rykte i bransjen og har fått høye rangeringer fra uavhengige vurderingsnettsteder som Trustpilot. Deres flerspråklige støtte gjør dem til en foretrukket løsning i mange deler av verden der engelsk ikke er et dominerende språk.
Konklusjon
Vi håper at med denne gjennomgangen av Send Payments er du et skritt nærmere å forstå funksjonene, kostnadene og fordelene med denne anerkjente internasjonale pengeoverføringstjenesten.
Fra deres mangfoldige utvalg av overføringsalternativer, inkludert begrensningsordrer, stoppordrer og forsinkede kontrakter, til deres dedikerte kontoadministratorer og null overføringsgebyrer, viser Send Payments den største profesjonalitet og oppmerksomhet mot kundenes behov.
Selv om Send Payments kanskje ikke alltid har de laveste vekslingskursene sammenlignet med noen av konkurrentene, er de fortsatt konkurransedyktige og transparente når det gjelder kostnadene. Deres forpliktelse til trygghet og sikkerhet, inkludert overholdelse av regelverk og svindelforebyggende tiltak, gir brukerne en sårt tiltrengt trygghet.
Med tanke på alt det ovennevnte anbefaler vi at du blar gjennom resten av våre topprangerte internasjonale pengeoverføringstjenester og ser om Send Payments virkelig passer for dine spesifikke behov og preferanser.
SPØRSMÅL OG SVAR
På hvilke måter genererer Send Payments inntekter uten å kreve overføringsgebyrer?
Send Payments genererer inntekter ved å tilby kundene en litt dårligere valutakurs (selv om den er mye bedre enn det bankene tilbyr) enn midtkursen på markedet. Dette kalles spread, og er forskjellen mellom valutakursen Send Payments kjøper valuta til og valutakursen de selger til kundene.
Spredningen er vanligvis et par prosentpoeng, så selv om Send Payments ikke krever overføringsgebyrer, tjener de på hver transaksjon. I gjennomsnitt er dette valutapåslaget rundt 1%.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg oppgir feil informasjon for pengeoverføringen?
Hvis du har oppgitt feil informasjon for pengeoverføringen din med Send Payments, bør du kontakte kundeserviceteamet deres umiddelbart. De kan kanskje hjelpe deg med å rette opp feilen før overføringen behandles. Hvis overføringen allerede er behandlet og mottatt av mottakeren, er det imidlertid ikke sikkert at det er mulig å få tilbake pengene.
I et slikt tilfelle kan Send Payments ikke holdes ansvarlig for eventuelle tapte eller uinndrivelige midler. Derfor er det viktig å dobbeltsjekke all informasjon før du fullfører en overføring.
Hva betyr det å inngå et partnerskap med Send Payments?
Å signere et partnerskap med Send Payments betyr at en bedrift eller organisasjon godtar å samarbeide med Send Payments for å tilby sine internasjonale pengeoverføringstjenester til sine kunder eller medlemmer. Partnerskapet innebærer vanligvis at Send Payments' plattform og tjenester integreres i partnerens eksisterende system, slik at kundene deres får sømløs tilgang til Send Payments' tjenester.
Dette kan være til fordel for begge parter ved å utvide partnerens tjenestetilbud og generere mer inntekter for Send Payments gjennom økt bruk av plattformen deres. I tillegg kan et partnerskap med Send Payments hjelpe bedrifter med å tilby sine kunder en praktisk og effektiv måte å veksle valuta og overføre penger internasjonalt på.
Er Send Payments og SendFX det samme selskapet?
Ja, Send Payments og SendFX er det samme selskapet. SendFX er et handelsnavn for SendFX Pty Ltd, som er et datterselskap av SendFX Limited (tidligere kjent som Send Money Pacific Limited), morselskapet til Send Payments.
I 2018, da selskapet ble lansert, gikk det under navnet SendFX. Så, i 2021, gjennomgikk selskapet en større omprofilering og endret navn til Send Payments sammen med noen mindre endringer i tjenestene.
Kan jeg bruke PayPal til å betale for den internasjonale pengeoverføringen Send Payments?
Nei, Send Payments godtar for øyeblikket ikke PayPal som betalingsmåte ved internasjonale pengeoverføringer. De tilbyr imidlertid flere betalingsalternativer, inkludert bankoverføringer, PayID og POLi.