XE fremstår som et af de bedste valg til internationale pengeoverførsler med en solid track record og konkurrencedygtige priser. Men hvad gør dem til et godt valg for netop dig?
I denne artikel ser vi nærmere på fordelene, funktionerne og brugervenligheden af XE Pengeoverførsel, samt eventuelle ulemper. Hvis du leder efter en pålidelig og effektiv måde at sende penge internationalt på, kan du læse videre for at se, hvorfor XE Money Transfer er værd at overveje.
Hvem er XE?
XE startede som xe.com i 1993, da de kun tilbød live valutakurser. Da de udvidede deres aktiviteter og begyndte at tilbyde pengeoverførselstjenester, blev de opkøbt af Euronet Worldwide Group og fusionerede med det kendte pengeoverførselsfirma HiFX i 2019.
Siden da er XE blevet en anerkendt og veletableret udbyder af internationale pengeoverførsler, som har været i gang i over 20 år. Med sin imponerende track record som specialist på dette område overfører XE årligt over 115 milliarder pund på verdensplan til mere end 150.000 kunder.
XE har opbygget et godt ry som en solid løsning til information om valutakurser, som mange banker, virksomheder og finansielle institutioner har tillid til. De tilbyder en omfattende online platform, der giver kunderne mulighed for at overføre penge til flere lande og valutaer end de fleste andre udbydere, hvilket gør den til et ideelt valg til at konvertere penge til mindre handlede valutaer.
XE tilbyder en række forskellige tjenester, herunder kundesupport via telefon og e-mail og et fremragende, brugervenligt websted. De har en god bedømmelse på Trustpilot, hvilket vidner om deres popularitet og pålidelighed. De kan også prale af en hurtig og intuitiv mobilapp, som er tilgængelig for både Android- og Apple-enheder og tilbyder en række gratis værktøjer.
Denne pengeoverførselsplatform er også meget sikker. Dens web- og app-platforme er beskyttet med Norton Security, og virksomheden er godkendt af FCA. Når kunderne ved dette, kan de være sikre på, at de træffer et sikkert valg ved at betro deres penge til XE.
Fordele og ulemper ved XE
Fordele | Ulemper | |
---|---|---|
1. | Flere betalingsmuligheder - Kunderne kan bruge bankoverførsler, kredit-/debitkort eller andre digitale bankmetoder til at sende penge. | Ingen dedikerede account managers for alle kunder - Kunder kan kun få dedikerede forhandlere fra XE, hvis de foretager store pengeoverførsler på over $70.000 om året. |
2. | Fantastisk kundeservice - XE tilbyder flersproget support på over 100 sprog til e-mail og chatbot-forespørgsler. | Begrænset dækning af eksotiske valutaer - XE tilbyder ikke understøttelse af overførsler i en række små valutaer fra lande i bl.a. Afrika, Asien, Østeuropa og Sydamerika. |
3. | Fremragende webplatform og mobilapp - XE lægger stor vægt på at levere brugervenlige, enkle, hurtige og intuitive digitale løsninger, der er nemme at bruge. | Manglende afbestillingsregler - Når først overførslen er frigivet til modtageren, kan den ikke bringes til ophør. |
4. | Mulighed for øjeblikkelige tilpassede tilbud - Så snart du har adgang til XE's websted eller app, kan du udfylde dine overførselsoplysninger og få øjeblikkelig information om, hvor meget dine renter og gebyrer vil være. | Gennemsnitlig Trustpilot-bedømmelse - På et par år er XE's Trustpilot-rating faldet fra 4,5 til 4,2 stjerner (ud af 5). |
5. | Gunstige valutakurser - Blandt de udbydere af internationale pengeoverførsler, der pålægger et tillæg på deres vekselkurser, er XE en af de mest bekvemme, idet de lægger mellem 0,2% og 1,4% oven i mellemmarkedskurserne. | Overførselsgebyrer for visse små pengeoverførsler - Kunder i Europa og i UK skal betale 2,00 € overførselsgebyr (2,00 £ i Storbritannien) for at sende et beløb på under 250 € i Europa (250 £ i Storbritannien). |
6. | Mulighed for kontant afhentning - Modtagerne kan besøge et af de 500.000 XE-steder for at hente deres penge kontant. | |
9. | Global servicedækning - XE gør det muligt at overføre penge til en lang række destinationer, herunder over 170 lande og territorier på tværs af alle kontinenter. | |
10. | Solid valutadækning - Kunderne kan sende penge i over 70 forskellige valutaer. | |
11. | Lokal dækning - Kunder hos XE kan få yderligere hjælp ved at besøge en af deres fysiske lokationer i Canada, Det Forenede Kongerige, Storbritannien USA, Australien, og New Zealand. | |
12. | Omfattende erfaring - XE har været i gang i tre årtier, og efter 2019 har de "arvet" HiFX's enorme erfaring med at håndtere internationale finansielle transaktioner. | |
13. | Hurtige pengeoverførsler - XE gennemfører halvdelen af alle deres pengeoverførsler inden for få minutter. | |
14. | Valutakursalarmer - Kunderne har mulighed for at modtage meddelelser om ændringer i valutakursen via sms, advarsler fra mobilappen eller e-mail. |
XE's vigtigste egenskaber
- Grundlagt: 1993
- Hovedkvarter: Newmarket, Ontario, Canada
- Andre kontorer: XE har fysiske kontorer flere steder i store knudepunkter rundt om i verden, primært i Canada, Australien, USA, Storbritannien og New Zealand;
- Årlig handelsvolumen: I den seneste XE-årsrapport hævdes det, at virksomheden har overført 115 mia. pund i små og store transaktioner;
- Antal ansatte: I betragtning af at XE er en international virksomhed, kan vi kalde dem en mellemstor virksomhed, når vi kender antallet af medarbejdere (ca. 350 i øjeblikket);
- Trustpilot bedømmelse: XE ligger ret højt på listen over de bedste internationale pengeoverførselsvirksomheder med en Trustpilot-rating på 4,2 ud af 5 stjerner (januar, 2023);
- Antal kunder: Som en virksomhed, der har tilbudt mange forskellige tjenester gennem årene, har XE betjent millioner af kunder. I dag håndterer de internationale og indenlandske pengeoverførsler for omkring 150.000 kunder årligt (de kan prale af over 280 millioner online besøgende);
- Tilgængelige lande: Med undtagelse af ca. 20 lande er XE tilgængelig stort set overalt. Det gør dem til en passende mulighed for indbyggere i over 170 lande til at overføre penge sikkert og pålideligt;
- Antal valutaer: XE's kunder kan drage fordel af deres digitale multivalutapung, hvor de kan opbevare eller sende/modtage penge i over 50 forskellige valutaer (afhængigt af deres bopælsland);
- Mindste overførselsgrænse: XE har ingen begrænsninger for, hvor lille din overførsel kan være. Det mindste beløb, du kan sende med dem, er 1 £;
- Maksimal overførselsgrænse: Afhængigt af hvor du er registreret, sætter XE en grænse for det maksimale beløb, du kan sende via dem. For indbyggere i Det Forenede Kongerige og EU er denne grænse 350.000 £, indbyggere i USA kan sende op til $535.000, canadiere kan overføre op til $535.000 CAD, og personer bosat i New Zealand kan overføre så store beløb som $750.000 NZD;
- Overførselsgebyr: XE opkræver overførselsgebyrer for kunder i Europa, men kun for små pengeoverførsler. Overførselsgebyret for at sende et beløb på under 250 £ i Storbritannien er 2,00 £, og for at overføre et beløb på op til 250 € er overførselsgebyret 2,00 €. De, der foretager overførsler større end disse beløb, og alle, der befinder sig andre steder, vil ikke pådrage sig nogen overførselsgebyrer;
- Vekselkurstillæg: Det tillæg, som XE lægger til deres valutakurser, afhænger af, hvor du befinder dig, hvor din modtager befinder sig, hvilke valutaer du ønsker at bruge til din overførsel og din valgte betalingsmetode. Det gennemsnitlige tillæg på deres vekselkurser varierer fra 0,2% til 1,4% på middelfartskurser;
- Afsendelse af penge gennem: Når du skal foretage en pengeoverførsel med XE, kan du overføre penge ved at tilslutte din bankkonto eller tilføje dit kredit- eller betalingskort til din onlinekonto. Der er også andre betalingsmetoder til rådighed, som også er knyttet til bankoverførsler, f.eks. direkte debitering, BillPay, BPAY, PayID og Interac;
- Modtagelse af penge gennem: Modtagerne modtager deres penge på deres XE-onlinekonto. Derfra kan de vælge at hæve dem til deres bankkonto ved at tilslutte en, eller at planlægge en afhentning af kontanter på et af de 500.000 XE-steder rundt om i verden;
- Fleksibilitet i betalingerne: Kunderne kan bruge XE's fremragende webplatform eller mobilapp til at iværksætte deres overførsler og betale for dem hurtigt ved blot at forbinde deres bankkonto eller kredit-/debitkort;
- Understøttede sprog: XE's websted og kundesupport kan bruges på engelsk, tysk, spansk, fransk, portugisisk, italiensk, svensk, arabisk, japansk, kinesisk og kinesisk;
- Reguleret af: I øjeblikket er XE godkendt af:
- Det canadiske center for analyse af finansielle transaktioner og indberetninger (FINTRAC) og Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI) i Canada;
- Financial Conduct Authority (FCA) i Det Forenede Kongerige;
- Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) i USA;
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC) i Australien.
- Mobilapp: XE tilbyder en fantastisk mobilapp, som du kan få via Google Play til Android (bedømmelse på 3,5 / 5 stjerner) og den App Store til iOS (bedømmelse på 4,3 / 5 stjerner). Denne app giver mange overførsels- og finansieringsmuligheder for kunderne, herunder:
- Udførelse af internationale og indenlandske pengeoverførsler;
- Arrangering af pengeoverførsler til afhentning af kontanter;
- Sporing af hver enkelt overførsels status;
- Overvågning af valutakurser live;
- Opbevaring af penge i en digital tegnebog med flere valutaer;
- Overførsel mellem forskellige valutaer;
- Indstilling af valutakursalarmer.
- Priser: XE kan ikke prale af mange officielle anerkendelser for deres arbejde inden for international pengeoverførsel. En af de priser, som de for nylig har modtaget, er International Money Transfers Outstanding Value Award (Canstar, 2021);

XE-funktioner
XE er en førende udbyder af internationale pengeoverførselstjenester og tilbyder en række forskellige muligheder til sine kunder. Nogle af de vigtigste funktioner i tjenesten omfatter:
- Bankoverførsler: XE giver kunderne mulighed for at sende penge direkte til en bankkonto i over 170 lande. Dette er en praktisk løsning for dem, der skal foretage regelmæssige betalinger, f.eks. til husleje eller husleje, eller for dem, der ønsker at overføre penge til familiemedlemmer, der bor i udlandet;
- Online-overførsler: Ud over bankoverførsler tilbyder XE også muligheden for at sende penge online. Dette giver kunderne mulighed for at overføre penge til en modtagers e-wallet eller mobilpengekonto, som derefter kan bruges til at foretage indkøb eller hæve kontanter;
- Afhentning af kontanter: Denne type overførsel giver kunderne mulighed for at sende penge til et afhentningssted, hvor modtageren kan hente pengene. Dette er en praktisk mulighed for folk, der bor i fjerntliggende områder, eller som ikke har adgang til en bankkonto;
- Realtidssporing: XE's onlineplatform giver kunderne mulighed for at spore deres overførsler i realtid, hvilket giver dem ro i sindet og mulighed for at se præcis, hvor deres penge befinder sig på et hvilket som helst tidspunkt;
- Flere betalingsmuligheder: Kunderne kan vælge mellem flere betalingsmuligheder, herunder bankoverførsler, debetkort og kreditkort, for at gøre deres overførsel let og bekvem;
Med hensyn til den type konto, du kan åbne hos XE, har virksomheden en enkelt type onlinekonto, som kunderne kan bruge til at få adgang til alle deres tjenester. For virksomheder, der har brug for at foretage internationale betalinger, tilbyder Xe dog en række erhvervsløsninger. Disse løsninger omfatter bl.a:
- Terminskontrakter: Denne type overførsel giver virksomheder mulighed for at fastlåse en valutakurs for en fremtidig dato, hvilket kan beskytte dem mod valutaudsving. Dette er især nyttigt for virksomheder, der skal foretage regelmæssige betalinger, eller for virksomheder, der er udsat for valutarisici;
- Massebetalinger og tilbagevendende betalinger: Denne type overførsel giver virksomheder mulighed for at foretage flere betalinger på én gang, hvilket kan spare tid og reducere de administrative omkostninger. Dette er ideelt for virksomheder, der skal foretage flere betalinger til leverandører eller medarbejdere i forskellige lande;
- Adgang for flere brugere: Denne funktion giver flere brugere i en virksomhed mulighed for at få adgang til og foretage internationale betalinger. Dette kan være nyttigt for virksomheder med flere lokationer og afdelinger;
- Dedikeret account manager: Virksomhedskunder, der foretager store pengeoverførsler (mindst $70.000 om året), får en dedikeret account manager, der yder personlig service og support. Dette kan hjælpe virksomheden med at strømline deres internationale betalinger og sikre, at processen forløber gnidningsløst.
Omkostninger ved international pengeoverførsel med XE
Xe er et omkostningseffektivt og bekvemt alternativ til traditionelle banker til internationale pengeoverførsler. Virksomhedens konkurrencedygtige valutakurser og lave gebyrer kan resultere i betydelige besparelser for kunderne, og dens hurtige og brugervenlige onlineplatform gør det til et bekvemt valg for dem, der har brug for at overføre penge til udlandet.
Valutakurser
Xe tilbyder typisk mere konkurrencedygtige valutakurser end traditionelle banker. Det skyldes, at Xe har specialiseret sig i valutaveksling og har en stor transaktionsvolumen, hvilket gør det muligt for dem at tilbyde mere favorable kurser.
Afhængigt af det beløb, du overfører, kan XE's vekselgebyrer variere fra så lavt som 0,2% på store pengeoverførsler til så højt som 1,4% på små pengeoverførsler. Der tages også hensyn til faktorer som oprindelses- og bestemmelsesland og de valutaer, der er involveret i overførslen.
Overførselsgebyrer
XE's overførselstjeneste er enestående, idet den opkræver ikke overførselsgebyrer af kunderne, uanset destinationslandet eller den valuta, de vælger at konvertere til. Dette er anderledes end traditionelle banker, som ofte opkræver gebyrer for internationale pengeoverførsler.
De eneste undtagelser er kunder i Europa, når de foretager små pengeoverførsler. Overførselsgebyret for at sende et beløb på under 250 £ i Storbritannien er 2,00 £, og for at overføre et beløb på op til 250 € er overførselsgebyret 2,00 €.. Overførsler, der er større end disse beløb, og alle, der befinder sig andre steder, vil ikke blive pålagt nogen overførselsgebyrer.
Yderligere gebyrer
XE har ingen yderligere eller skjulte gebyrer for deres tjenester ud over valutakursmargenen. Kunderne kan dog blive opkrævet gebyrer fra tredjeparter af de banker, der håndterer dele af transaktionen, f.eks. et SWIFT-gebyr. Disse gebyrer opkræves ikke direkte af XE, men snarere af de banker, som de bruger til at levere deres tjenester.
Resumé
Her er de gebyrer, som kunderne skal være opmærksomme på, når de foretager en international pengeoverførsel med XE:
- Overførselsgebyrer: 0% (2,00 £ under 250 £ (UK) og 2,00 € under 250 € (EU));
- Valutakurser: et tillæg til den gennemsnitlige markedskurs, der varierer mellem 0,2% og 1,4% afhængigt af beløb, land og valuta for overførslen;
- Gebyrer fra tredjeparter: SWIFT-gebyrer, som opkræves af de banker, der håndterer dele af transaktionen.
Nogle XE-kunder kan have svært ved at finde ud af, hvilke satser og gebyrer der gælder for en specifik overførsel, fordi der ikke er en dedikeret account manager, medmindre de overfører mindst $70.000 om året.
Afslutningsvis er XE en god mulighed for at foretage internationale pengeoverførsler af enhver størrelse. Hvis du er interesseret i at opdage andre pengeoverførselsvirksomheder, kan du tjekke andre udbydere i vores oversigt over de bedste internationale pengeoverførselstjenester.
Hvor sikkert er XE?
XE er en af de internationale pengeoverførselsmuligheder, der findes. De har oparbejdet over 30 års erfaring inden for finansiel overførsel og valutaveksling, mens de har været underlagt strenge regler fra mange statslige myndigheder.
I dag letter XE overførsler af en værdi på 115 milliarder pund ved at betjene mere end 150.000 private og erhvervskunder om året.
I 2019 blev udbyderen fusioneret med det velrenommerede internationale pengeoverførselsfirma HiFX. Dette selskab var allerede veletableret på det internationale marked og reguleret af officielle autorisationsorganer i de lande, hvor de opererede.
Xe overtog disse aktiviteter, og reglerne for deres finansielle aktiviteter blev enten overført fra HiFX eller erhvervet uden problemer. Alt dette resulterer i de høje sikkerhedsprotokoller, som XE implementerer for alle pengeoverførsler og valutavekslinger, som de håndterer.
XE er reguleret i følgende større lande:
- Det canadiske center for analyse af finansielle transaktioner og indberetninger (FINTRAC) og Office of the Superintendent of Financial Institutions (OSFI) i Canada;
- Financial Conduct Authority (FCA) i Det Forenede Kongerige;
- Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) i USA;
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC) i Australien.
XE er desuden et datterselskab af Euronet Worldwide, et børsnoteret selskab, der er noteret på NASDAQ-børsen. Det betyder, at det skal aflægge rapport til sine aktionærer og tilsynsorganer og er underlagt forskellige finansielle og operationelle revisioner, hvilket er en god indikator for dets finansielle stabilitet.
Derudover bruger de kryptering på bankniveau til at beskytte deres kunders personlige og finansielle data, når de foretager online-transaktioner.
Som følge af XE's ry for pålidelighed og overholdelse af lovgivningen har virksomheden oplevet en betydelig vækst. I 2023 lykkedes det virksomheden at udvide sine pengeoverførselstjenester til over 170 lande og i mere end 50 valutaer med et team på over 350 medarbejdere.
Hvor hurtigt er XE?
XE anses for at være en hurtig udbyder af internationale pengeoverførsler. Hastigheden af en overførsel afhænger af flere faktorer, herunder det beløb, der overføres, de involverede valutaer og den anvendte betalingsmetode.
XE's onlineplatform er imidlertid designet til at være brugervenlig og effektiv, så kunderne hurtigt og nemt kan iværksætte en overførsel. Derudover har XE en stor transaktionsmængde, hvilket gør det muligt for dem at behandle overførsler hurtigt. Nogle overførsler kan være gennemført inden for få minutter, mens andre kan tage flere dage at gennemføre.
Overførselstiden for bank-til-bank-overførsler er typisk 1-4 hverdage. Nogle lande og valutaer kan dog i sjældne tilfælde have længere overførselstider. XE tilbyder muligheder for ekspresoverførsler, der kan gennemføres på kun 30 minutter, men disse tjenester kan være forbundet med en højere pris.
Almindelige kunder, der foretager små til mellemstore overførsler i nogle af de største valutaer (CNH, GBP, AUD, EUR, CHF, JPY, NZD, USD, CAD eller HKD) og mellem større lande, kan forvente, at deres overførsel er gennemført inden for få minutter.
Hvis du har brug for et præcist skøn over, hvornår din overførsel vil være afsluttet, kan du kontakte XE's kundeservice for at få hjælp. Derudover kan du bruge XE's mobilapp til at følge udviklingen i din overførsel i realtid. Du vil også modtage meddelelser via e-mail, når overførslen er igangsat, og når den er afsluttet.
Sådan bruger du XE
Hvis du vil bruge XE til internationale pengeoverførsler, skal du først oprette en konto på XE's websted eller mobilapp. Dette kræver, at du angiver nogle personlige og finansielle oplysninger, f.eks. dit navn, din adresse og dine bankkontooplysninger.
Når din konto er oprettet, kan du starte en overførsel ved at vælge de valutaer og beløb, du ønsker at overføre, samt destinationen for overførslen. Du skal også vælge en betalingsmetode, f.eks. bankoverførsel eller kredit-/debitkort.
XE vil derefter vise dit tilpassede tilbud, som vil indeholde valutakursen og eventuelle gebyrer i forbindelse med overførslen. Hvis du accepterer vilkårene og betingelserne, kan du derefter fortsætte med overførslen.
XE vil derefter behandle overførslen, og pengene vil blive sendt til destinationskontoen. Du kan følge din overførsel i realtid ved hjælp af XE's mobilapp, og du vil også modtage meddelelser via e-mail, når overførslen er igangsat og afsluttet.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til din overførsel, kan du kontakte XE's kundeservice for at få hjælp.
Politik for afbestilling af XE Money Transfer
XE's politik for afbestilling af overførsler kan variere afhængigt af overførslens status og den anvendte betalingsmetode. Hvis en overførsel ikke er blevet gennemført, kan kunderne muligvis annullere overførslen og få pengene tilbage. Men hvis overførslen er blevet gennemført, kan kunderne muligvis ikke annullere overførslen eller modtage en tilbagebetaling.
Det anbefales at kontakte XE's kundeservice for at forhøre sig om den specifikke afbestillingspolitik for din overførsel. De kan have forskellige politikker for forskellige typer af overførsler og for forskellige omstændigheder. De kan også have forskellige politikker for små og store beløb og for forskellige valutaer samt for forskellige betalingsmetoder.
Det er vigtigt at vide, at når overførslen er gennemført og pengene er blevet sendt, er det ikke muligt at fortryde overførslen eller få pengene refunderet, fordi pengene allerede er på vej til modtageren.
XE kundeservice
XE tilbyder kundesupport via flere metoder, herunder telefon, live chat (normalt via deres chatbot) og online beskeder (online kontaktformular og e-mail). Kundesupporten for pengeoverførsler kan nås via telefon 24 timer i døgnet, mandag til fredag.
Da XE er fysisk til stede i Canada, USA, Australien, Storbritannien og New Zealand, kan kunderne vælge at få yderligere hjælp fra XE's kontorpersonale. XE hævder at svare på kundesupport-e-mails inden for 24 timer og giver svar på over 100 sprog (flersproget support er også tilgængelig, når man kontakter deres chatbot-værktøj).
Vi garanterer, at XE's hjemmeside og app tilbydes på engelsk, tysk, spansk, fransk, portugisisk, italiensk, svensk, arabisk, japansk og kinesisk, men telefonisk support er kun tilgængelig på engelsk.
Baseret på online anmeldelser er kundeservicerepræsentanterne ret hjælpsomme med at give præcise oplysninger om overførselstiden, som normalt tager 1-4 dage, afhængigt af destinationslandet.
Nedenfor har vi Xe's telefonsupportnumre vedrørende pengeoverførsler:
- Canada: +1-416-642-6590;
- USA: +1-877-932-6640;
- STORBRITANNIEN: +44-1753-441844;
- Australien: +61-2-8270-4500;
- New Zealand: +64-9-306-3700;
- Tyskland: +44-1753-441844;
- Spanien: +44-1753-441844.
Hvordan sammenligner XE sig med konkurrenterne?
Sammenlignet med sine konkurrenter anses XE for at have et godt ry for at levere præcise og opdaterede valutakurser, og deres valutaomregningsværktøj er meget anvendt af både privatpersoner og virksomheder.
Men andre konkurrenter som Valutaer Direct, Klogt, og TorFX tilbyder lavere gebyrer for visse transaktionstyper, og nogle af dem tilbyder også ekstra funktioner som f.eks. limitordrer, hvilket XE ikke tilbyder.
I sidste ende afhænger valget mellem XE og konkurrenterne af dine specifikke behov og præferencer. Det er en god idé at sammenligne gebyrer, valutakurser og funktioner hos flere udbydere for at finde ud af, hvilken udbyder der passer bedst til dig. Tjek sammenligningen nedenfor og få et bedre billede af XE.
XE vs. Currencies Direct
Funktion | XE | Valutaer Direct |
---|---|---|
Grundlagt i | 1993 | 1996 |
Handelsvolumen | $115 milliarder i 2018 | 9,5 milliarder pund i 2021 |
Trustpilot bedømmelse | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Egnet til | Både små og store pengeoverførsler | Store pengeoverførsler |
Overførselsgebyr | 2,00 £ under 250 £ (UK); 2,00 € under 250 € (EU); Intet gebyr for andre beløb. | Intet gebyr |
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen | 0,2% til 1,4% på mellemliggende markedsrenter | 0,4% til 1,4% på middelfartssatser |
Mindste overførselsbeløb | £1 | £1 |
Maksimalt overførselsbeløb | 350.000 £ (Storbritannien og EU); $535.000 (US); $535.000 CAD (Canada); NZD $750.000 (New Zealand). | 25.000 £ via mobilappen; 300.000 £ ved at indgive en særlig anmodning. |
Overførselshastighed | 1-4 arbejdsdage | 12-24 timer inden for Europa; 24-48 timer for oversøiske overførsler |
Dedikeret forhandler | Kun for dem, der overfører over $70.000 | Ja |
Lande, der er omfattet | Over 130 lande | Over 200 lande |
Dækkede valutaer | Næsten 100 valutaer | Over 70 valutaer |
Betalingsmetoder | Bankkonto eller kredit-/debetkort | Bankkonto, kredit-/debetkort eller check |
Modtagelsesmetoder | Bankkonto og kontanter | Bankkonto |
Mulighed for kontant afhentning | Ja | Nej |
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud | Ja | Nej. Tilbud er tilgængelige via e-mail for registrerede brugere |
Business funktioner | Spotkontrakter, terminskontrakter, markedsordrer, digital multi-currency wallet, kursadvarsler og API-portal | Spotkontrakter, terminskontrakter, limitordrer, stop-loss-ordrer, tilbagevendende overførsler, digital multi-currency wallet, kursadvarsler og API-portal |
Flagskibsdebetkort | Nej | Nej. Der findes et kort til internationale rejsende via en tredjepartstjeneste (WeSwap) |
Mobilapp | Ja | Ja |
Afbestillingsregler | Kun for overførsler med afhentning af kontanter, når kontanterne ikke er blevet afhentet af modtageren | Nej |
Læs vores fuldstændig gennemgang af Currencies Direct.
XE vs. Wise
Funktion | XE | Klogt |
---|---|---|
Grundlagt i | 1993 | 2011 |
Handelsvolumen | $115 milliarder i 2018 | £76,4 milliarder i 2022 |
Trustpilot bedømmelse | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Egnet til | Både små og store pengeoverførsler | Overførsel af småbeløb |
Overførselsgebyr | 2,00 £ under 250 £ (UK); 2,00 € under 250 € (EU); Intet gebyr for andre beløb. | Variabelt gebyr - 0,4% - 0,6% af det samlede beløb (i gennemsnit); Fast gebyr - 0,2 - 0,3 £ i gennemsnit |
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen | 0,2% til 1,4% på mellemliggende markedsrenter | Ingen forhøjelse af de mellemliggende satser på markedet |
Mindste overførselsbeløb | £1 | £1 |
Maksimalt overførselsbeløb | 350.000 £ (Storbritannien og EU); $535.000 (US); $535.000 CAD (Canada); NZD $750.000 (New Zealand). | $6.000.000.000 USD; $1,8 millioner AUD; $1,5 millioner CAD; 6.000.000 EURO; £5,000,000,000 GBP. |
Overførselshastighed | 1-4 arbejdsdage | 0-2 dage (inden for få minutter for over 50% af overførslerne) |
Dedikeret forhandler | Kun for dem, der overfører over $70.000 | Nej |
Lande, der er omfattet | Over 130 lande | Over 170 lande |
Dækkede valutaer | Næsten 100 valutaer | Over 50 valutaer |
Betalingsmetoder | Bankkonto eller kredit-/debetkort | Bankkonto, kredit-/debetkort, Apple/Google Pay, PayPal |
Modtagelsesmetoder | Bankkonto og kontanter | Bankkonto eller pengeautomat (via online-konto) |
Mulighed for kontant afhentning | Ja | Nej |
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud | Ja | Ja |
Business funktioner | Spotkontrakter, terminskontrakter, markedsordrer, digital multi-currency wallet, kursadvarsler og API-portal | Batchbetalinger, fakturering, adgang for flere brugere, tilbagevendende overførsler, digital tegnebog med flere valutaer, kursadvarsler og API-integration |
Flagskibsdebetkort | Nej | Ja |
Mobilapp | Ja | Ja |
Afbestillingsregler | Kun for overførsler med afhentning af kontanter, når kontanterne ikke er blevet afhentet af modtageren | Brugere kan annullere en overførsel, så længe de kan se muligheden for at "annullere overførsel" på deres overførsel |
Læs vores fuld Wise-gennemgang.
XE vs. TorFX
Funktion | XE | TorFX |
---|---|---|
Grundlagt i | 1993 | 2004 |
Handelsvolumen | $115 milliarder i 2018 | 7,5 milliarder pund om året |
Trustpilot bedømmelse | 4.2 / 5 | 4.9 / 5 |
Egnet til | Både små og store pengeoverførsler | Både små og store pengeoverførsler |
Overførselsgebyr | 2,00 £ under 250 £ (UK); 2,00 € under 250 € (EU); Intet gebyr for andre beløb. | Intet gebyr |
Gennemsnitlig opskrivning af valutakursen | 0,2% til 1,4% på mellemliggende markedsrenter | 1% til 2% på mellemliggende markedsrenter |
Mindste overførselsbeløb | £1 | £100 (eller tilsvarende) |
Maksimalt overførselsbeløb | 350.000 £ (Storbritannien og EU); $535.000 (US); $535.000 CAD (Canada); NZD $750.000 (New Zealand). | Ingen |
Overførselshastighed | 1-4 arbejdsdage | 0-2 timer for SEPA-overførsler; 24-48 timer for ACH-overførsler |
Dedikeret forhandler | Kun for dem, der overfører over $70.000 | Ja |
Lande, der er omfattet | Over 130 lande | Over 100 lande |
Dækkede valutaer | Næsten 100 valutaer | 59 valutaer |
Betalingsmetoder | Bankkonto eller kredit-/debetkort | Bankkonto |
Modtagelsesmetoder | Bankkonto og kontanter | Bankkonto |
Mulighed for kontant afhentning | Ja | Nej |
Øjeblikkeligt tilpasset tilbud | Ja | Nej |
Business funktioner | Spotkontrakter, terminskontrakter, markedsordrer, digital multi-currency wallet, kursadvarsler og API-portal | Spotkontrakter, terminskontrakter, limitordrer, stop-loss-ordrer, tilbagevendende overførsler, kursadvarsler og API-portal |
Flagskibsdebetkort | Nej | Nej |
Mobilapp | Ja | Ja |
Afbestillingsregler | Kun for overførsler med afhentning af kontanter, når kontanterne ikke er blevet afhentet af modtageren | Muligt ved kontakt, medmindre modtageren har modtaget pengene (yderligere gebyrer kan forekomme) |
Læs vores fuldstændig gennemgang af TorFX.
Kundeanmeldelser af XE
XE er en velrenommeret udbyder af pengeoverførsler, der er kendt for sine konkurrencedygtige valutakurser, lave overførselsgebyrer og hurtige og pålidelige pengeoverførselstjenester, men de har modtaget en blanding af positive og negative anmeldelser på nettet.
Omkring 4% af deres online anmeldelser er negative, og klager henviser normalt til høje priser i nogle tilfælde, ikke-reagerende personale og problemer med deres online platform. På trods af dette har XE over 50.000 positive anmeldelser, hvilket er ganske flere end de fleste andre virksomheder. Størstedelen af anmeldelserne roser deres brugervenlighed, lave valutakurser og den vidunderlige kundeservice, som virksomheden leverer.
Nogle andre blandede anmeldelser nævner betydelige forsinkelser i forbindelse med deres overførsler. Alt i alt har XE vist sig at være en stærk service og har arbejdet på at løse alle de problemer, som kunderne måtte have haft.
Nedenfor kan du læse nogle af de positive og negative erfaringer, som nogle kunder har haft med XE.
Positive anmeldelser fra XE-kunder
Det er anden gang, at jeg bruger XE til at sende penge til udlandet. Første gang var jeg en smule bange på grund af nogle anmeldelser. Alt gik mere end godt, så jeg bruger XE igen nu. Indtil videre ingen problemer overhovedet. Jeg vil helt sikkert bruge dem i fremtiden. Det er hurtigt, sikkert og godt forklaret (hvilket var meget vigtigt for mig, da jeg ikke er en techno nørd). Desuden er konverteringsgraden meget god.
- SASA
Tøv ikke med at bruge disse fyre. Jeg har brugt XE.com til at overføre penge til USA i årevis nu. De har aldrig svigtet mig og yder en meget pålidelig service. Overførslen er nem at arrangere og tager et par dage, og pengene er i banken. Jeg har også brugt det til at overføre penge til familie i Europa, og med kun 2,00 £ transaktionsgebyr gør det livet meget lettere. Jeg vil anbefale XE.com uden forbehold.
- Chris
Det er altid en fornøjelse at bruge. God grænseflade. Pålidelig. Med god feedback. Hurtig. Jeg er ikke sikker på, hvorfor det tager 2-3 dage at overføre fra Storbritannien til Spanien, og kun få minutter fra Storbritannien til Spanien. Colombia. Selv om appen siger, at den er færdig efter et par minutter, har den et link til en advarsel om, at det kan tage 2 dage. Ikke sikker på, om det er arbejdsdage eller kalenderdage.
- Kevin Kissack
Altid en problemfri overførselsoplevelse med XE.com
XE.com (og HiFX før dem) har altid gjort det nemt for mig at flytte mine penge til og fra Storbritannien. Da det normalt kun sker et par gange om året, er jeg altid lidt usikker, men XE.com-platformen gør det meget klart, hvilke satser der er låst, og har altid leveret dem. Det kan varmt anbefales.
- David Morris
Negative kundeanmeldelser af XE
Jeg har brugt XE i næsten 20 år uden problemer. Denne gang blev min betaling forsinket, jeg ved ikke hvorfor, da jeg ikke modtog nogen kommunikation. Jeg måtte ringe til XE for at fremskynde betalingen og fik at vide, at jeg ville blive ringet tilbage. Jeg blev ikke ringet tilbage, men betalingen blev foretaget. Som følge af forsinkelsen blev visse betalinger, som jeg havde oprettet i Spanien, ikke foretaget, og de skal nu ordnes. Jeg havde regnet med den sædvanlige hurtige service fra XE, som manglede denne gang.
- Michael
Jeg loggede ind på min onlinekonto på min bærbare computer for at købe og overføre 8000 euro. Trods adskillige forsøg kunne jeg kun nå en tredjedel af vejen til at gennemføre transaktionen. Jeg ringede og kom ENDELIG igennem til virksomheden via telefon og ryddede min cache i henhold til instruktionen fra den person, jeg talte med - alt sammen uden resultat. Agenten bekræftede også, at min konto var i orden, og at hun ville underrette den tekniske afdeling om mine problemer. Til sidst brugte jeg mobilappen til at gennemføre købet med succes. Hele processen tog mere end en time. Jeg har modtaget et nyttigt svar fra XE og vil følge op, når jeg er tilbage i Canada.
- Jack
Jeg har været hos XE siden HiFX' tid, men jeg synes, at det generelle serviceniveau er blevet forringet, siden jeg blev XE. Flere gange er min regelmæssige pengeoverførsel blevet forsinket, og jeg har flere gange måttet jagte XE for aktiviteter i forbindelse med regelmæssige pengeoverførsler. Kontakttiden er forfærdelig, idet jeg nogle gange venter 20 minutter på at få et svar fra et menneske. Ofte bliver der aldrig ringet tilbage, og e-mails bliver ofte besvaret meget sent eller slet ikke besvaret. I dag lovede min faste kontaktperson faktisk at ringe til mig angående bankrenten og købe yderligere 6 måneders penge - det skete aldrig. Faktisk bruger jeg nu et andet firma til spotkøb.
- Nigel Dent
XE-alternativer
Nedenfor viser vi tre XE-alternativer, som anses for at være gode muligheder, da de tilbyder lave gebyrer, konkurrencedygtige valutakurser og brugervenlige platforme. Det er ikke alle, der kan drage fordel af XE's pengeoverførselstjenester, så udbyderne nedenfor kan hjælpe ved at tilbyde funktioner som budgetteringsværktøjer, konti i flere valutaer og muligheder for øjeblikkelig pengeoverførsel.
MoneyGram
MoneyGram er en pengeoverførselstjeneste, der er kendt for sin store rækkevidde. MoneyGram er til stede i mere end 200 lande og territorier og kan bruges på over 350.000 steder verden over. De tilbyder en række forskellige muligheder for at sende og modtage penge, herunder online, personlige og mobile overførsler. MoneyGram tilbyder også konkurrencedygtige valutakurser og relativt lave gebyrer.
MoneyGram tilbyder desuden en række muligheder for kunderne til at spore og administrere deres pengeoverførsler, herunder SMS-meddelelser, kundeservice pr. telefon og e-mail og mulighed for at annullere eller ændre en overførsel.
En anden fordel ved MoneyGram er, at de tilbyder flere udbetalingsmuligheder såsom kontanter, indskud på bankkonti og overførsler fra mobile tegnebøger. De tilbyder også en funktion kaldet express payment service, som giver dig mulighed for at betale regninger eller indlæse mobiltegnebøger med det samme.
Klogt
Dette er en populær onlineplatform, der giver brugerne mulighed for at sende penge internationalt til en brøkdel af prisen for traditionelle banker. Den bruger et peer-to-peer-system, der matcher folk, der ønsker at sende penge i én valuta, med dem, der ønsker at modtage penge i en anden valuta, hvilket effektivt fjerner mellemmanden og resulterer i lavere gebyrer.
Wise tilbyder også et debetkort i flere valutaer, som kan bruges til at bruge penge i udlandet uden at betale ekstra gebyrer. Deres brug af reelle mellemmarkedskurser kan hjælpe kunderne med at få bedre valutakurser, når de sender penge til udlandet.
Revolut
Revolut er et digitalt bankalternativ, der tilbyder en række funktioner, herunder muligheden for at holde og veksle flere valutaer samt foretage internationale pengeoverførsler. Appen indeholder også et budgetværktøj, som hjælper dig med at holde styr på dine udgifter, og en funktion, der giver dig mulighed for at sætte budgetter for forskellige udgiftskategorier.
Revolut indeholder også en funktion, der giver dig mulighed for at overføre penge til andre Revolut-brugere øjeblikkeligt og gratis, uanset hvor de befinder sig. Udbyderen er forbundet med et stort netværk af kunder og handlende over hele verden, hvilket gør deres tjenester tilgængelige overalt og til enhver tid.
Konklusion
Lad os gennemgå, hvad vi har lært om XE i denne omfattende XE International Money Transfer Review for 2023.
XE er et velkendt og velrenommeret mærke i den internationale pengeoverførselsbranche med en lang række deltagende lande, valutaer og sprog. Det kan prale af et stort antal kundeanmeldelser og en meget høj tilfredshedsscore, hvilket giver det en god position på markedet.
Det er dog måske ikke den bedste løsning for private kunder, der kun ønsker en online-tjeneste, da andre udbydere som Wise og Currencies Direct kan tilbyde bedre valutakurser og et bredere udvalg af tjenester.
Virksomheder kan på den anden side sætte pris på XE's omfattende pakke af betalingsmuligheder, markedsinformation og muligheden for at tilbyde kreditlinjer. Alt i alt er XE en pålidelig og bekvem mulighed for dem, der ønsker at overføre penge internationalt.
F.A.Q.
Hvordan beregner XE sine valutakurser?
XE beregner sine valutakurser ved hjælp af en kombination af bank- og markedsdata. Kurserne er baseret på markedets midterkurs og opdateres hvert 60. sekund.
Det betyder, at den vekselkurs, du ser på XE's hjemmeside og app, er den kurs, som bankerne køber og sælger valuta til hinanden til. XE tager også højde for et lille tillæg for at dække sine driftsomkostninger og generere overskud.
Er der nogen gebyrer for at bruge XE til at sende penge internationalt?
XE opkræver ikke faste gebyrer for sin internationale pengeoverførselstjeneste, bortset fra nogle mindre pengeoverførsler til kunder i EU og Storbritannien.
Resten af overførslerne medfører ikke noget overførselsgebyr, som det er tilfældet for alle overførsler i alle andre lande.
Der kan dog forekomme et lille tillæg på valutakursen for at dække omkostningerne. Det betyder, at den kurs, du ser på XE's platform, ikke er den nøjagtige middelfartskurs, men den anses stadig for at være meget konkurrencedygtig.
Afhængigt af betalingsmetoden og det land, du sender penge til, kan der desuden være yderligere gebyrer, der pålægges af banker eller andre formidlere, der er involveret i overførselsprocessen, såkaldte tredjepartsgebyrer.
Hvor lang tid tager det, før min pengeoverførsel, der håndteres af XE, er gennemført?
Den tid, det tager at gennemføre en pengeoverførsel, der håndteres af XE, kan variere afhængigt af det land og den betalingsmetode, du vælger. Typisk er overførsler gennemført inden for 1-2 hverdage.
Nogle destinationer eller metoder kan dog have længere behandlingstider, der strækker sig til 4 arbejdsdage.
Hvis du for eksempel vælger at sende penge til en bankkonto, kan det tage lidt længere tid, før pengene bliver krediteret, fordi banken skal bruge tid på at behandle indbetalingen.
Det er altid en god idé at kontakte XE for at få oplyst den forventede tid for din overførsel eller tjekke det trackingnummer, som XE har oplyst, for at overvåge status for din overførsel.
Kan jeg spore min XE-pengeoverførsel?
Ja, XE leverer sporingsnumre for hver pengeoverførsel, som kan bruges til at følge status for overførslen. Når du starter overførslen, får du et unikt sporingsnummer, som du kan bruge til at kontrollere status for din overførsel.
Du kan tjekke status for din overførsel online via XE's hjemmeside eller mobilapp ved at logge ind på din konto og tjekke afsnittet "Historik".
Det er også værd at bemærke, at XE kan sende dig notifikationer via e-mail eller SMS for at holde dig opdateret om status for din overførsel.
Hvilke muligheder er der for at modtage penge via XE?
XE tilbyder en række forskellige muligheder for at modtage penge, herunder:
Indbetaling på bankkonto: Du kan få pengene indsat direkte på din bankkonto i den lokale valuta i modtagerlandet;
Kontant afhentning: Du kan vælge at hente pengene hos en af XE's partnere, f.eks. banker eller vekselkontorer;
Overførsel med mobil tegnebog: Du kan overføre pengene til en mobil tegnebog efter eget valg, men denne mulighed er normalt begrænset til visse lande og udbydere af mobile tegnebøger.
Kan jeg annullere eller ændre en international pengeoverførsel, som jeg har foretaget med XE?
Ja, du kan annullere eller ændre en international pengeoverførsel, som du har foretaget med XE, så længe den endnu ikke er blevet behandlet.
Hvis overførslen allerede er afsendt, vil annullering eller ændring af overførslen afhænge af destinationslandet, betalingsmetoden og overførslens status.
Hvis overførslen er blevet behandlet af XE, og den er på vej til modtageren eller allerede er gennemført, kan den ikke annulleres.
Se også:
XE vs Wise.
XE vs Revolut.
XE vs MoneyGram.
XE vs Remitly.
XE vs OFX.