WorldRemit 국제 송금 검토 2023

WorldRemit 에서 가장 눈에 띄는 선수 중 한 명입니다. 국제 송금 업계에서 인정받고 있습니다. 10년 넘게 활동하며 치열한 경쟁에서 브랜드를 명확하게 차별화하는 데 성공했습니다.

다른 송금 업체와 마찬가지로, 고객은 WorldRemit을 사용하여 전 세계 145개 이상의 국가에 있는 다른 사람에게 송금할 수 있습니다. 전반적인 사용 편의성, 편리한 요금과 수수료, 뛰어난 안전 기능 외에도 이 회사는 현금 픽업 및 택배 서비스를 제공하는 몇 안 되는 업체 중 하나입니다.

따라서 사촌에게 송금을 보내든 남아프리카 공화국에 있는 친구 프랑스또는 회계사 캐나다를 이용하고 있다면 WorldRemit을 안전하고 신뢰할 수 있는 선택으로 고려할 수 있습니다. 하지만 경쟁 업체와 차별화되는 점은 무엇일까요? 이 철저한 리뷰에서 이에 대해 논의하겠습니다.

아래에서 각 서비스의 배경, 장단점, 기능, 요금 및 수수료, 안전성, 속도, 고객 서비스, 고객 리뷰, 대안, 경쟁업체와의 비교를 살펴보겠습니다. 시작하겠습니다!

월드리밋은 누구인가요?

WorldRemit은 소말리아 출신의 경제학자인 이스마일 아메드가 2010년에 설립한 런던 기반의 온라인 송금 회사로, 보다 합리적이고 접근하기 쉬운 국제 송금을 만들고자 했습니다. WorldRemit을 설립하기 전, 아메드는 유엔, 세계은행 및 기타 국제기구에서 일하며 소중한 경험을 쌓았습니다.

WorldRemit은 처음부터 빠르게 발전하여 글로벌 송금 시장에서 가장 성공적이고 유명한 회사 중 하나가되었습니다. 이 회사는 국제 송금 부문에서 최고로 선정되는 등 다양한 상과 영예를 얻었습니다. 인베스토피디아가 선정한 최고의 송금 앱 2023년.

WorldRemit의 성공은 고객이 해외로 자금을 이체할 수 있는 간단하고 비용 효율적인 솔루션을 제공하기 위해 노력한 덕분일 수 있습니다. 그들은 숨겨진 비용이나 비용없이 투명하고 저렴한 가격을 제공함으로써 명성을 얻었습니다. 또한 사용자 친화적이고 안전하며 신뢰할 수 있는 플랫폼을 보장하기 위해 기술 부문에 상당한 투자를 해왔습니다.

현재 145개국 이상에서 서비스를 제공하는 WorldRemit은 전 세계에 진출해 있으며, 수백만 명의 사용자가 전 세계 가족 및 친구에게 송금할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한 모바일 지갑 이체와 현금 수령까지 서비스를 확장하여 사용자가 가장 편리한 방식으로 더욱 쉽게 송금할 수 있도록 지원합니다.

국제 송금 분야에서 WorldRemit은 명확하게 정의된 사명과 성공적인 실적을 보유한 회사입니다. 투명성, 경제성, 효율성의 상징으로 해외로 송금해야 하는 모든 사람들이 자주 선택하는 회사입니다.

WorldRemit 장단점

	장점	단점
1.	다양한 결제 옵션 - 월드리밋은 송금을 위해 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, Klarna/SOFORT 등이 있습니다.	고액 송금에는 적합하지 않음 - WorldRemit은 해외에 거주하는 친구나 가족에게 소액으로 자주 송금할 수 있도록 설계되었습니다.
2.	유리한 환율 - WorldRemit의 환율은 다른 경쟁 송금 회사가 제공하는 환율보다 나은 경우가 많으며, 기존 은행보다 평균 1%에서 1.5%의 마진이 더 붙습니다.	전담 계정 관리자 없음 - 일부 송금 서비스는 모든 고객이 계정을 관리하고 모든 송금에 도움을 줄 수 있는 전담 딜러를 제공합니다. WorldRemit에는 이 기능이 없습니다.
3.	저렴한 송금 수수료 - WorldRemit의 송금 수수료는 항상 저렴하고 고정되어 있으며 송금 금액, 출발지 및 목적지 국가, 선택한 결제 방법에 따라 $0.99에서 $3.99까지 다양합니다.	평균 트러스트 파일럿 평점 - 별점 3.9점으로 WorldRemit보다 높은 평점을 받은 송금 서비스 제공업체가 많습니다.
4.	훌륭한 취소 정책 - 은행 송금 및 모바일 송금은 수취인이 취소에 동의하는 경우 송금이 지급된 후에도 취소할 수 있습니다.	비즈니스 옵션 없음 - WorldRemit은 대규모 송금에 최적화되어 있지 않기 때문에 선도 계약 및 지정가 주문과 같은 비즈니스 솔루션을 제공하지 않습니다.
5.	즉석 맞춤 견적 - WorldRemit을 사용하면 방문자가 홈페이지의 요금 계산기를 사용하여 즉시 맞춤 견적을 받을 수 있습니다. 사용자가 견적을 받기 위해 계정에 가입할 필요가 없습니다.	고객 서비스에 대한 많은 부정적인 리뷰 - 온라인 고객 리뷰에서는 때때로 WorldRemit의 고객 서비스 응답 시간이 느리다고 언급합니다.
6.	현금 픽업 서비스 - WorldRemit을 통해 고객은 지정된 수령 장소에서 수취인이 현금으로 수령할 수 있는 송금을 할 수 있습니다.
7.	모바일 머니 기능 - WorldRemit은 고객이 모바일 머니(디지털 지갑)를 이체할 때 수수료를 낮추고 이체 프로세스를 빠르게 처리할 수 있는 편리한 옵션을 제공합니다.
8.	글로벌 서비스 범위 - 50개국 거주자는 WorldRemit을 통해 전 세계 145개국 이상에 있는 친구나 가족에게 송금할 수 있습니다.
9.	견고한 통화 범위 - WorldRemit은 70개 이상의 다양한 통화를 지원하며, 그 중 다수는 이국적인 아프리카 통화입니다.
10.	지역 범위 - WorldRemit은 남아메리카를 제외한 모든 대륙의 15개국에 지사를 두고 있습니다.
11.	빠른 송금 - WorldRemit은 모든 거래의 95%를 몇 분 안에 처리합니다. 나머지는 영업일 기준 0~2일 내에 배송됩니다.
12.	광범위한 지식 기반 - WorldRemit은 고객이 발생하는 모든 문제에 대한 빠른 해결책을 찾을 수 있도록 다양한 주제가 포함된 광범위한 온라인 도움말 센터를 제공합니다.

WorldRemit 주요 속성

• 설립되었습니다: 2010
• 본부: 런던, UK
• 기타 사무실: 월드리밋은 남아메리카를 제외한 모든 대륙에 걸쳐 15개 국가에 퍼져 있습니다. 사무소는 다음 위치에 있습니다. 폴란드 (크라쿠프), 미국 (덴버), 필리핀 (세부), 호주(시드니), 벨기에 (브뤼셀), 일본(도쿄), 케냐 (나이로비), 말레이시아 (쿠알라룸푸르), 르완다(키갈리), 싱가포르남아프리카공화국(요하네스버그), 소말리랜드(하게사), 탄자니아(다르에스살람), 우간다(캄팔라) 및 캐나다(토론토);
• 연간 거래량: 월드리밋은 매달 150만 건 이상의 거래를 처리하고 있으며, 연간 송금액은 약 1조 5,000억 달러에 달합니다. 2021년 회사의 매출은 $399.4백만 달러였습니다;
• 직원 수입니다: 매년 규모가 커지고 있는 WorldRemit은 2021년 직원 수가 모든 지사에 걸쳐 1,766명이라고 밝혔습니다;
• 트러스트 파일럿 등급: WorldRemit은 Trustpilot에서 약 70,000개의 고객 리뷰를 보유하고 있으며, 전체 평점은 별 5개 만점에 3.9점입니다(2023년 2월). 더 높은 평점을 받은 업체도 있지만, 송금 업계에서 3.9점은 여전히 견고한 평점으로 간주됩니다;
• 클라이언트 수입니다: WorldRemit에 따르면, 이 회사의 고객 기반은 570만 명이 넘습니다;
• 사용 가능한 국가: WorldRemit으로 친구나 가족에게 송금할 수 있는 국가는 50개국이 넘습니다. 해당 국가의 거주자는 전 세계 145개 이상의 국가로 송금할 수 있습니다;
• 통화 수입니다: WorldRemit은 이 지역에서 유통되는 많은 통화를 지원하기 때문에 많은 아프리카 국가로 송금하는 데 매우 적합합니다. 전반적으로 이 회사는 70개 이상의 다양한 통화를 지원합니다;
• 최소 송금 한도: WorldRemit을 사용하는 고객은 송금액을 $1(또는 이에 상응하는 통화)까지만 허용하므로 송금 금액이 얼마나 적어야 하는지 걱정할 필요가 없습니다;
• 최대 송금 한도: WorldRemit을 사용하면 선택한 국가와 결제 수단에 따라 최대 송금 한도가 다릅니다. 이를 감안할 때 WorldRemit의 최대 송금 한도는 약 $1,400에서 약 $60,000까지 다양합니다. 예를 들어 남아프리카 공화국에 거주하는 고객은 최대 $1,400, 미국에 거주하는 고객은 한 번의 송금으로 최대 $9,000, 영국 거주자는 한 번의 거래로 최대 £50,000까지 송금할 수 있습니다;
• 송금 수수료: WorldRemit은 항상 고정되어 있으며 이체 금액, 선택한 국가 및 결제 방법에 따라 달라지는 가장 낮은 이체 수수료 중 하나입니다. 이를 감안할 때 WorldRemit의 이체 수수료는 $0.99 - $3.99입니다;
• 환율 인상: 다양한 송금 샘플을 테스트한 결과, WorldRemit은 중간 시장 환율에 약 0.5% - 2.5%의 이익 마진을 추가하는 것으로 나타났습니다. 이 마크업은 송금 금액과 송금에 관련된 국가에 따라 다릅니다. 평균적으로 WorldRemit 고객은 총 환전 차액에 1%에서 1.6% 사이의 환전 마크업이 추가될 것으로 예상할 수 있습니다;
• 송금하기: 고객이 어디에서 왔는지에 따라 WorldRemit은 사람들이 송금할 때 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, Apple Pay, POLi(호주 및 뉴질랜드), Interac(캐나다), iDEAL( 네덜란드), Trustly(오스트리아, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 독일, 이탈리아, 노르웨이, 스페인및 스웨덴), 클라나/SOFORT(독일, 영국, 오스트리아, 벨기에);
• 송금 받기: 수신 옵션도 월드리밋에 풍부하게 마련되어 있습니다. 송금인은 수취인이 송금을 받을 수 있는 방법을 언제든지 선택할 수 있습니다. 은행 계좌, 모바일 지갑, 현금 픽업, 택배 등의 옵션이 있으며 수취인의 국가로 제한됩니다;
• 결제 유연성: 고객은 WorldRemit의 웹사이트 또는 모바일 앱을 사용하여 국제 송금을 설정하고 결제할 수 있습니다. 온라인 계정에 가입하고 필요한 세부 정보를 제공하기만 하면 됩니다;
• 지원 언어: WorldRemit의 웹사이트, 모바일 앱 및 도움말 섹션은 모두 영어, 프랑스어, 독일어, 덴마크어, 네덜란드어 및 스페인어로 제공됩니다;
• 규제 대상: 국가 및 지역 법률과 규정을 준수하기 위해 WorldRemit은 서비스를 제공하는 모든 국가/지역에서 승인을 받았습니다. 다음은 WorldRemit의 운영을 승인하는 모든 주요 규제 기관입니다:
  • 영국의 전자 화폐 기관("EMI")인 금융행위감독청("FCA");
  • 미국 재무부 금융범죄단속네트워크("FinCEN");
  • 유럽 연합의 벨기에 국립은행입니다; 
  • 캐나다의 캐나다 금융거래 및 보고서 분석 센터("FINTRAC");
  • 호주의 호주 거래 보고서 및 분석 센터("AUSTRAC");
  • 뉴질랜드의 금융 서비스 제공자 등록("FSPR");
  • 일본 금융감독청("FSA").
• 모바일 앱: 월드리밋은 모든 스마트폰 사용자가 사용할 수 있는 매우 편리한 모바일 앱을 제공합니다. 안드로이드 기기를 사용하는 사용자는 다음에서 앱을 다운로드할 수 있습니다. 구글 플레이 (별점 5점 만점에 4.7점)을 받았으며, iOS 기기를 사용하는 사용자는 앱 스토어 (별점 5점 만점에 4.8점);
• 수상 경력: 국제 송금 분야에서 베테랑이라고 할 수는 없지만, 이 회사는 업계에서 가장 큰 회사 중 하나이며 지난 10년 동안 수많은 상과 찬사를 받았습니다. 그중 일부는 다음과 같습니다:
  • IFAD의 개발 송금 모범 사례(유엔 기구, 2015);
  • 테크놀로지 패스트 50(딜로이트, 2015, 2016, 2017);
  • 테크 트랙 100(선데이 타임즈, 2016, 2017, 2018, 2019);
  • 우수 혁신 비즈니스(FT/IFC 혁신 비즈니스 어워드, 2017);
  • 올해의 EY 기업가 (2016);
  • 동상(유럽 컨택 센터 및 고객 서비스 어워드, 2019);
  • 파워리스트 (BBC, 2020);
  • 국제 송금에 가장 적합(최고의 송금 앱 - 인베스토피디아, 2021년 및 2023년).

WorldRemit 기능

주요 송금 유형으로 송금을 처리하는 데 최적화된 제공 업체인 WorldRemit은 고객에게 제공하는 다양한 옵션으로 매우 편리합니다. 이 국제 송금 회사가 제공하는 모든 서비스는 다음과 같습니다:

• 은행 송금: WorldRemit의 은행 송금 서비스는 전 세계 145 개국 이상의 고객과 수취인의 요구에 맞는 저렴하고 빠른 송금을 제공 할 수있는 고유 한 기능입니다. 이 업체는 수백 개의 현지 은행과 견고한 파트너십을 유지하고 있으며 은행 송금 옵션을 뛰어난 기능으로 만들기 위해 현지 통화 송금에 중점을 둡니다;
• 현금 픽업 송금: 또 다른 유용한 WorldRemit 기능은 현금 픽업 옵션으로, 고객이 지정된 픽업 장소에서 수취인이 현금으로 수령할 수 있도록 송금할 수 있습니다. 이 옵션은 은행 계좌가 없거나 은행 계좌로 직접 이체하는 것보다 현금을 받는 사적인 측면을 선호하는 사람들이 자주 찾는 매우 바람직한 옵션입니다;
• 택배 송금: WorldRemit은 고객이 송금한 금액을 수취인의 집 주소로 배달할 수 있는 옵션을 제공하는 몇 안 되는 서비스 중 하나입니다. 현재 다음 주소에 있는 수취인만 사용할 수 있습니다. 베트남이 옵션은 송금을 받기 위해 은행이나 실제 장소에 접근할 수 없는 수취인이나 실물 현금을 안전하게 집으로 배달하는 것을 선호하는 사람들에게 매우 실용적입니다;
• 모바일 송금: 아프리카 고객에게 특히 인기 있는 기능인 모바일 머니(전자지갑)는 인터넷 연결을 지원하는 장치에서 자금을 안전하게 보관하고 관리할 수 있는 방법입니다. WorldRemit은 고객이 모바일 머니를 이체할 때 수수료를 낮추고 이체 프로세스를 빠르게 처리할 수 있는 편리한 옵션을 제공합니다. 모바일 머니 지갑은 온라인 또는 오프라인 구매, 청구서 및 학비 납부, 공인 대리점에서 현금 인출 기능을 제공합니다. 따라서 기존 은행 계좌를 소유할 필요가 없습니다.

추가 WorldRemit 기능

WorldRemit은 위에서 언급한 기능 외에도 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다. 아래에서 이러한 보조 기능을 검토해 보겠습니다:

• 에어타임 충전: WorldRemit을 통해 고객은 다른 사람의 선불 휴대폰 통화 요금제에 모바일 충전을 보낼 수 있으며, 이를 "에어타임 충전"이라고 합니다. 기본적으로 WorldRemit은 수신자의 휴대폰 요금제에 크레딧을 추가하기 위해 고객을 대신하여 결제합니다. 이 서비스는 집을 비운 동안 휴대폰을 충전해야 하거나 실물 충전 바우처나 카드에 쉽게 접근할 수 없는 사람들에게 유용합니다. WorldRemit의 에어타임 충전 서비스를 통해 고객은 전 세계의 친구나 가족에게 쉽고 안전하게 휴대폰 크레딧을 제공할 수 있습니다.
• 모바일 앱: WorldRemit의 모바일 앱은 서비스의 핵심 기능으로, 고객이 이동 중에도 안전하고 사용자 친화적으로 국제 송금을 하고 거래를 추적할 수 있는 방법을 제공합니다.
  
  WorldRemit 앱 사용의 장점 중 하나는 접근성과 편리성입니다. 휴대폰이나 태블릿에서 몇 번의 탭만으로 쉽고 빠르게 송금하고 모든 송금 내역을 추적할 수 있습니다. 또한 이 앱은 고객에게 거래 상태를 실시간으로 알려주므로 송금액이 수취인에게 전달되고 있다는 사실을 안심할 수 있습니다.

무엇보다도 WorldRemit 앱은 높은 보안 표준을 준수합니다. 업계 최고 수준의 암호화를 사용하여 고객의 개인 및 금융 정보를 보호하고, 사기 행위를 방지하고 자금을 안전하게 이체할 수 있는 조치를 추가합니다. 누구나 구글 플레이와 앱 스토어에서 무료로 다운로드할 수 있으며, 안드로이드와 iOS 기기에서 모두 사용할 수 있습니다.

WorldRemit 국제 송금 비용

일반적으로 WorldRemit을 통한 국제 송금과 관련된 비용은 유사한 금융 제공업체에 비해 매우 낮습니다. WorldRemit과 관련된 정확한 환율 및 수수료에 대한 정확한 관점을 얻으려면 아래 정보를 참조하세요.

환율

WorldRemit의 환율은 다른 경쟁 송금 업체에서 제공하는 환율보다 나은 경우가 많으며 기존 은행보다 확실히 낫습니다. 그러나 WorldRemit은 중간 시장 환율에 이익 마진을 추가하기 때문에 고객은 송금 금액의 일부가 이러한 환율에 포함될 것으로 예상할 수 있습니다.

다양한 송금 샘플을 테스트한 결과, WorldRemit의 환율 할증은 약 0.5%에서 시작하여 약 2.5%까지 올라가는 것을 확인했습니다. 이 마크업은 송금 금액과 송금 국가에 따라 다릅니다. 평균적으로 WorldRemit 고객은 총 환전 차액에 1%에서 1.6% 사이의 환율 인상을 적용받게 됩니다.

어쨌든 특정 환율을 알아보고 싶은 사람은 누구나 쉽게 즉시 무료 견적을 받거나 송금하기 전에 받게 될 환율을 확인할 수 있습니다. WorldRemit은 이와 관련하여 매우 투명하여 고객에게 항상 정보를 제공하고 거래에 대한 공정한 환율을 보장합니다.

송금 수수료

WorldRemit은 각 거래에 대해 이체 수수료를 부과합니다. 이 수수료는 항상 낮고 고정되어 있으며 송금 금액, 출발지 및 목적지 국가, 선택한 결제 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 고객은 송금 수수료가 $0.99에서 $3.99 사이이며 그보다 더 낮거나 높지 않다는 것을 알 수 있습니다.

추가 수수료

송금 수수료 외에도 WorldRemit의 고객은 신용 카드 또는 직불 카드와 같은 특정 결제 방법 또는 타사 은행 수수료에 대한 추가 수수료가 발생할 수 있습니다.

카드 수수료는 일반적으로 결제 처리 회사에서 부과하며 카드 발급사 및 유사한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

일부 은행에서는 송금의 일부를 처리하기 위해 타사 수수료를 부과할 수도 있습니다.

월드리밋은 얼마나 안전한가요?

WorldRemit은 고객의 데이터 및 자금 거래의 안전과 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 서비스의 안정성과 보안을 보장하기 위해 여러 가지 안전 조치를 취하고 있습니다.

월드리밋의 주요 보안 기능 중 하나는 고객의 개인 및 금융 데이터를 보호하기 위해 최첨단 암호화 및 데이터 보호 기술을 사용하는 것입니다. 모든 고객 데이터는 업계 최고 수준의 프로토콜을 사용하여 암호화되고 저장되므로 불법적인 액세스나 도난으로부터 항상 보호됩니다.

월드리밋은 또한 사기꾼 및 기타 위협으로부터 보호하기 위해 다양한 안전 예방 조치를 활용합니다. 사기 탐지를 위한 정교한 시스템, 신원 확인 방법, 송금 모니터링 도구는 비정상적이거나 사기성 활동을 탐지하고 예방하기 위한 안전장치 중 하나입니다.

또한 WorldRemit은 다음을 포함한 여러 국가의 금융 규제 당국으로부터 운영 허가를 받았습니다:

• 영국의 전자 화폐 기관("EMI")인 금융행위감독청("FCA");
• 미국 재무부 금융범죄단속네트워크("FinCEN");
• 유럽 연합의 벨기에 국립은행입니다; 
• 캐나다의 캐나다 금융거래 및 보고서 분석 센터("FINTRAC");
• 호주의 호주 거래 보고서 및 분석 센터("AUSTRAC");
• 뉴질랜드의 금융 서비스 제공자 등록("FSPR");
• 일본 금융감독청("FSA").

이러한 기관은 고객의 서비스를 안전하게 보호하기 위해 엄격한 법률 및 규정 준수 요구 사항을 준수해야 합니다.

WorldRemit은 얼마나 빠른가요?

WorldRemit은 빠르고 효율적인 송금을 제공하며, 모든 거래의 최대 95%를 단 몇 분 만에 처리합니다. 하지만 송금 속도는 사용된 결제 수단, 송금 대상 국가, 송금 금액에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

WorldRemit은 혁신적인 기술을 활용하여 빠르고 안전하게 송금할 수 있으며, 현지 금융 기관 및 결제 제공업체와 자주 협력하고 있습니다. 또한 실시간 송금 추적 기능을 제공하여 소비자가 송금 상태를 확인하고 송금이 완료되면 알림을 받을 수 있습니다.

은행 송금이나 현금 수령을 통해 송금하는 경우 평균적으로 영업일 기준 0~2일이 소요될 수 있지만, 모바일 머니나 에어타임 충전으로 송금하는 거래는 보통 몇 분 이내에 처리됩니다.

WorldRemit의 송금 속도는 업계 평균보다 빠르며 국제 송금을 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있는 많은 기존 송금 서비스 제공업체보다 빠르다고 해도 과언이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 팬데믹 이후에는 송금 금액이 적을 때 더 빠른 송금 시간을 제공할 수 있는 특정 디지털 송금 제공업체가 등장했습니다.

WorldRemit은 어떻게 사용하나요?

명확하고 사용자 친화적인 디자인의 WorldRemit은 전 세계의 친구나 가족에게 매우 쉽게 송금할 수 있는 간단한 도구입니다. WorldRemit 사용에 대한 단계별 지침을 살펴보겠습니다:

1. 온라인으로 등록하세요: WorldRemit 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 무료 온라인 계정에 가입하세요. 몇 가지 필수 연락처 및 개인 데이터와 합법적인 신원 증명을 제공해야 합니다;
2. 결제 방법과 송금 대상 국가를 선택합니다: 송금할 국가와 원하는 결제 방법(은행 송금, 현금 수령, 택배, 모바일 머니, 에어타임 충전)을 선택합니다;
3. 수취인의 세부 정보를 입력합니다: 수취인의 이름, 연락처 정보, 주소, 은행 계좌 번호 또는 모바일 머니 계좌 정보 등 기타 필수 정보를 추가합니다;
4. 송금액을 추가합니다: 송금할 금액을 입력합니다. 송금 금액이 더 큰 경우 송금 사유 등 기타 필요한 송금 세부 정보를 입력해야 할 수도 있습니다;
5. 검토하고 확인합니다: 모든 송금 세부 정보를 확인하고 입력한 모든 정보가 정확한지 확인하세요. 여기에서 송금에 적용되는 이용 약관에 동의할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
6. 송금 비용을 결제합니다: WorldRemit은 송금에 자금을 조달할 수 있도록 다양한 선택지를 제공합니다. 은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, Apple Pay, POLi(호주 및 뉴질랜드), Interac(캐나다), iDEAL(네덜란드), Trustly(오스트리아, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 독일, 이탈리아, 노르웨이, 스페인, 스웨덴), Klarna/SOFORT(독일, 영국, 오스트리아, 벨기에) 중에서 선택할 수 있습니다;
7. 송금 추적: 송금 진행 상황은 WorldRemit 웹사이트 또는 모바일 앱을 사용하여 실시간으로 확인할 수 있습니다. 송금이 완료되면 모바일 앱에서 알림을 받을 수도 있습니다.

WorldRemit 취소 정책

WorldRemit은 송금 취소 및 환불에 있어 가장 편안한 송금 서비스 제공업체 중 하나입니다. 고객은 웹사이트 또는 모바일 앱에서 온라인 계정에 액세스하여 '취소 요청' 버튼을 클릭하기만 하면 송금을 쉽게 취소할 수 있습니다.

취소가 처리되면 고객에게 이메일로 알림이 전송되며, 고객은 영업일 기준 7일 이내에 환불이 도착할 때까지 기다릴 수 있습니다.

단, 수취인에게 송금액이 이미 지급된 경우에는 이 옵션을 사용할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.

현금 픽업 송금과 에어타임 충전은 일단 지급된 후에는 취소 및 환불이 불가능하다는 점을 항상 염두에 두어야 합니다. 은행 송금 및 모바일 송금은 수취인이 취소에 동의하는 경우 지급된 후에도 취소할 수 있습니다. WorldRemit에서 송금인에게 연락하여 송금 환불에 대한 승인을 요청할 것입니다.

송금을 진행하기 전에 항상 모든 세부 사항을 다시 한 번 확인하여 취소해야 하는 상황을 피하는 것이 좋습니다. 또한 수취인에게 송금액이 지급되지 않았는지 확인하기 위해 송금을 결정한 즉시 송금을 취소하는 것이 좋습니다.

WorldRemit 고객 서비스

WorldRemit은 고객에게 우수한 고객 서비스를 제공하는 제공 업체로 명성을 얻고 있습니다. 지원 채널은 제한되어 있지만 WorldRemit은 항상 고객의 모든 송금 요구 사항과 문제를 지원할 수 있습니다.

WorldRemit에서 발생할 수 있는 송금 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다:

1. 도움말 허브에 액세스하기: WorldRemit의 FAQ 섹션은 송금 및 자금 이체 방법부터 환불 정책 및 모바일 앱 사용 방법에 대한 안내까지 다양한 주제를 다루는 광범위한 온라인 도움말 센터입니다. 이 섹션에서 문제에 대한 해결책을 찾을 가능성이 매우 높으므로 고객은 사용 가능한 다음 옵션으로 이동하기 전에 항상 이 섹션을 살펴볼 것을 권장합니다;
2. 전화 지원: WorldRemit은 고객이 송금할 수 있는 24개국에서 전화 지원을 제공하며, 그 외 국가에 대해서도 전화 번호를 제공합니다. 다음은 주요 국가의 전화 지원 번호입니다:
   
   • UK: +44 203 9666899
   • USA: +1 855 383 7579
   • 캐나다 +1 833 596 0890
   • 독일 +49 800 112 2299
   • 프랑스 +33 805 220535
   • 스페인 +34 900 431 571
   • 일본 +81-50-6862-3679
   • 호주 +61 1800 569135
   • 뉴질랜드 +64 800 995 011
   • 그 외 지역 +44 203 9666899

WorldRemit의 웹사이트, 모바일 앱, FAQ 섹션은 영어, 스페인어, 도랑, 덴마크어, 프랑스어, 독일어 등 6개 언어로 제공된다는 점에 유의해야 합니다.

고객들은 일반적으로 WorldRemit의 고객 서비스에 대해 긍정적인 의견을 보고합니다. 그들은 다양한 지원 옵션이 부족하다는 우려를 강조하지만 일단 연락을 취하면 지식이 풍부하고 응답이 빠른 고객 지원 담당자에게 감사합니다. WorldRemit의 높은 고객 평점과 긍정적인 리뷰는 고객 만족에 대한 그들의 노력을 증명합니다.

다른 서비스와 월드리밋의 스코어는?

WorldRemit을 주요 경쟁 업체와 비교한 결과, 이 업체는 여러 가지 면에서 눈에 띄었습니다. 예를 들어, 일반적으로 은행 계좌와 신용 카드 또는 직불 카드로 결제 수단을 제한하는 대부분의 경쟁 업체보다 더 많은 결제 옵션을 제공합니다.

또한 WorldRemit은 유사한 송금 서비스보다 저렴한 수수료와 환율을 제공하며 처리 시간이 매우 빠르며 취소 정책도 더 편안하고 수용적입니다.

그러나 모든 회사가 그렇듯이 WorldRemit은 몇 가지 측면에서 일부 경쟁사보다 약간 뒤처질 수 있습니다. 예를 들어, 일부 제공 업체는 송금을 시작할 때 송금 수수료를 부과하지 않습니다. 다른 업체는 소액 송금과 고액 송금 모두에 적합한 반면, WorldRemit은 송금과 소액 송금에만 최적화되어 있습니다. 또한 비즈니스 송금 기능도 제공하지 않습니다.

이러한 단점에도 불구하고, 해외에 있는 가족 및 친구에게 송금할 수 있는 안정적이고 저렴한 방법을 찾고 있는 모든 분들에게 WorldRemit은 여전히 놀라운 선택이 될 수 있습니다.

아래에서 WorldRemit을 다음과 비교했습니다. Remitly, 통화 다이렉트및 XE를 통해 WorldRemit이 최고의 경쟁업체와 어떻게 비교되는지 더 잘 파악할 수 있습니다.

WorldRemit 대 Remitly

기능	WorldRemit	Remitly
설립	2010	2011
거래량	~$100억	$2021년 204억 달러
트러스트 파일럿 평가	3.9 /5	4.1 / 5
적합한 대상	송금 및 소액 송금	송금(가족이나 친구에게 매월 소액 송금)
송금 수수료	송금 금액과 선택한 국가 및 결제 수단에 따라 $0.99 - $3.99	선택한 국가, 송금 금액 및 결제 방법에 따라 $0.00 - $50(평균 $3.00 - $7.00)이 부과됩니다.
평균 환율 인상률	중간 시장 환율에 0.5% - 2.5% 추가(평균 1% - 1.6%)	1% - 중간 시장 평균 요금 2.5%(0.5%에서 3.7% 사이)
최소 이체 금액	$1(또는 이에 상응하는 통화)	$1(또는 이에 상응하는 통화)
최대 이체 금액	선택한 국가 및 결제 방법에 따라 다릅니다($1,400~$60,000 범위).	송금 및 수취 국가, 송금액, 송금 방법에 따라 다릅니다($3,000~150,000파운드).
전송 속도	평균 영업일 기준 0~2일(95%의 경우 몇 분 이내)	몇 분 이내(특급 배송); 영업일 기준 3~5일(일반 배송)
전담 딜러	아니요	아니요
지원 대상 국가	50개국 이상에서 전송; 145개 이상의 국가로 수신	180개 이상의 국가
지원되는 통화	70개 이상의 통화	75개 이상의 통화
결제 방법	은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, 애플 페이, 폴리(POLi), 인터랙, 아이딜, 트러스틀리, 클라르나/소포트	은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드, 통장(미국), 클라나(독일 및 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL(네덜란드)
수신 방법	은행 계좌, 모바일 지갑, 현금 픽업, 택배 배송	은행 계좌, 현금 픽업, 모바일 지갑, 택배 배송
현금 수령 옵션	예	예(전 세계 약 40만 개 위치)
즉시 맞춤 견적	예	아니요
비즈니스 기능	아니요	아니요
플래그십 체크카드	아니요	예 (통장 카드)
모바일 앱	예	예
취소 정책	송금액이 지급되지 않은 경우에만 해당됩니다. 은행 및 모바일 지갑 송금은 수취인이 환불에 동의하는 경우 송금이 완료된 후에도 환불이 가능합니다.	Remitly가 아직 "수중에" 있는 송금에만 사용할 수 있습니다. 은행에서 송금을 가로챈 후에는 송금을 취소할 수 없습니다.

읽기 Remitly 전체 리뷰.

WorldRemit 대 통화 다이렉트

기능	WorldRemit	통화 다이렉트
설립	2010	1996
거래량	~$100억	2021년 95억 파운드
트러스트 파일럿 평가	3.9 /5	4.9 / 5
적합한 대상	송금 및 소액 송금	고액 송금
송금 수수료	송금 금액과 선택한 국가 및 결제 수단에 따라 $0.99 - $3.99	수수료 없음
평균 환율 인상률	중간 시장 환율에 0.5% - 2.5% 추가(평균 1% - 1.6%)	중간 시장 요금에서 0.4% ~ 1.4%
최소 이체 금액	$1(또는 이에 상응하는 통화)	1(또는 이에 상응하는 통화)
최대 이체 금액	선택한 국가 및 결제 방법에 따라 다릅니다($1,000~$9,000 범위).	모바일 앱을 통해 £25,000; 특별 요청을 통해 £300,000 기부하기
전송 속도	평균 영업일 기준 0~2일(95%의 경우 몇 분 이내)	유럽 내 12~24시간; 해외 송금 시 24-48시간 소요
전담 딜러	아니요	예
지원 대상 국가	50개국 이상에서 전송; 145개 이상의 국가로 수신	200개 이상의 국가
지원되는 통화	70개 이상의 통화	70개 이상의 통화
결제 방법	은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, 애플 페이, 폴리(POLi), 인터랙, 아이딜, 트러스틀리, 클라르나/소포트	은행 계좌, 신용/직불 카드 또는 수표
수신 방법	은행 계좌, 모바일 지갑, 현금 픽업, 택배 배송	은행 계좌
현금 수령 옵션	예	아니요
즉시 맞춤 견적	예	아니요. 등록된 사용자의 경우 이메일을 통해 견적을 받을 수 있습니다.
비즈니스 기능	아니요	현물 계약, 선도 계약, 지정가 주문, 손절매 주문, 반복 이체, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림 및 API 포털
플래그십 체크카드	아니요	아니요. 해외 여행객용 카드는 타사 서비스를 통해 이용할 수 있습니다(위스왑)
모바일 앱	예	예
취소 정책	송금액이 지급되지 않은 경우에만 해당됩니다. 은행 및 모바일 지갑 송금은 수취인이 환불에 동의하는 경우 송금이 완료된 후에도 환불이 가능합니다.	아니요

읽기 전체 커런시 다이렉트 리뷰.

WorldRemit 대 XE

기능	WorldRemit	XE
설립	2010	1993
거래량	~$100억	2018년 1조4천150억
트러스트 파일럿 평가	3.9 /5	4.2 / 5
적합한 대상	송금 및 소액 송금	소액 및 고액 송금 모두 가능
송금 수수료	송금 금액과 선택한 국가 및 결제 수단에 따라 $0.99 - $3.99	2.00 £250 미만(영국); 250유로 미만 €2.00(EU); 기타 금액에 대한 수수료 없음
평균 환율 인상률	중간 시장 환율에 0.5% - 2.5% 추가(평균 1% - 1.6%)	중간 시장 요금에서 0.2% ~ 1.4%
최소 이체 금액	$1(또는 이에 상응하는 통화)	£1
최대 이체 금액	선택한 국가 및 결제 방법에 따라 다릅니다($1,000~$9,000 범위).	350,000(영국 및 EU); $535,000 (US); CAD $535,000 (캐나다); NZD $750,000 (뉴질랜드)
전송 속도	평균 영업일 기준 0~2일(95%의 경우 몇 분 이내)	영업일 기준 1-4일
전담 딜러	아니요	$70,000 이상 송금하는 경우에만 해당됩니다.
지원 대상 국가	50개국 이상에서 전송; 145개 이상의 국가로 수신	130개 이상의 국가
지원되는 통화	70개 이상의 통화	100개에 가까운 통화
결제 방법	은행 계좌, 신용/직불/선불 카드, 애플 페이, 폴리(POLi), 인터랙, 아이딜, 트러스틀리, 클라르나/소포트	은행 계좌 또는 신용/직불 카드
수신 방법	은행 계좌, 모바일 지갑, 현금 픽업, 택배 배송	은행 계좌 및 현금
현금 수령 옵션	예	예
즉시 맞춤 견적	예	예
비즈니스 기능	아니요	현물 계약, 선도 계약, 시장 주문, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림 및 API 포털
플래그십 체크카드	아니요	아니요
모바일 앱	예	예
취소 정책	송금액이 지급되지 않은 경우에만 해당됩니다. 은행 및 모바일 지갑 송금은 수취인이 환불에 동의하는 경우 송금이 완료된 후에도 환불이 가능합니다.	수취인이 현금을 수령하지 않은 현금 픽업 송금의 경우에만 해당됩니다.

읽기 XE 전체 리뷰.

WorldRemit 고객 리뷰

온라인 고객 리뷰는 국제 송금 서비스를 결정하기 전에 평가하고자 하는 모든 이들에게 매우 유용한 리소스입니다. WorldRemit에 대한 고객의 피드백은 대부분 긍정적이었으며, 많은 사람들이 이 회사의 경제성, 투명성, 사용 편의성, 우수한 고객 지원 등을 칭찬했습니다.

트러스트파일럿 리뷰어들은 송금을 쉽게 시작하고 추적할 수 있는 WorldRemit의 사용자 친화적인 모바일 앱과 웹사이트를 높이 평가합니다. 또한, 국경 간 송금 시 비용을 절약할 수 있는 저렴한 수수료와 경쟁력 있는 환율을 자주 언급합니다. 또한 이 회사가 제공하는 다양한 결제 옵션에 대한 호평도 많습니다.

온라인 고객 리뷰에서 자주 칭찬을받는 또 다른 측면은 WorldRemit의 고객 서비스입니다. 이들 중 다수는 서비스 제공 업체의 지원 팀이 대응력이 뛰어나고 지식이 풍부하며 문제가 있는 문제를 해결하기 위해 기꺼이 추가 노력을 기울인다고 증언합니다. 이와 관련하여 유일한 부정적인 불만은 사용자가 담당자와 연락해야 할 때 대기 시간이 느리다는 것입니다.

물론, 환불 및 송금 지연 문제를 경험한 고객으로부터 부정적인 피드백을 받은 WorldRemit도 있었기 때문에 완벽한 회사는 없습니다. 그러나 이러한 부정적인 의견은 긍정적인 의견에 비해 극히 일부에 불과하며, 대다수의 고객이 WorldRemit의 비즈니스 수행 방식에 만족하고 있는 것으로 보입니다.

아래에서 월드리밋을 사용한 경험을 이야기할 때 고객이 가장 많이 언급하는 몇 가지 측면을 확인할 수 있습니다.

긍정적인 WorldRemit 고객 리뷰

몇 년 동안 이 서비스를 사용해 왔는데, 신속하지만 마지막 거래가 제 은행 계좌에서 인출되었고 앱에서 오류 메시지가 표시되었습니다. 송금 번호나 이메일도 받지 못했고, 케이스 번호도 없어서 전화로 연락할 수도 없습니다. 제 돈을 돌려받고 싶습니다.

WorldRemit을 검토한 후 한 시간 후, 매우 친절한 고객 상담원이 다시 전화를 걸어 이 불편함을 해결할 수 있었습니다. 이제 돈을 돌려받는 것은 시간 문제이며, 돈을 돌려받으면 업데이트하겠습니다.

- 미구엘 살라망카

다른 송금 업체를 통해 필리핀으로 송금을 시도했지만 엄청난 두통만 겪었습니다. 저는 현재 해외에서 일하고 있고 고객 지원 라인에 전화해도 막막하기만 했습니다. WorldRemit을 사용하면 간단히 가입하고 제 정보와 수취인 정보를 입력하면 몇 분 만에 송금이 완료됩니다. 이제 WorldRemit은 평생 고객이 되었습니다. 매우 빠르고 쉽습니다. WorldRemit에 감사합니다. 저는 행복한 고객입니다.

- 레스큐드

WorldRemit은 별 5 개 이상을받을 자격이 있습니다. 저는 2013년부터 WorldRemit을 사용해 왔습니다. 송금에 문제가 있었던 적은 거의 없었지만 WorldRemit은 항상 빠른 해결책이나 환불을 매우 빠르게 제공했기 때문에 당황하지 않았습니다. 또한 항상 문제를 일으키는 것은 우리가 선택한 파트너라는 것을 알게되었습니다. WorldRemit에 별 5개 이상을 줄 수 있다면 기꺼이 그렇게 할 것입니다. 그럴 자격이 충분하니까요!

- Joson

송금인과 수취인 모두에게 최고의 환율과 직관적인 사용법을 제공합니다. WorldRemit 앱의 가장 마음에 드는 점은 기술에 전혀 문외한인 엄마도 제 월별 송금 업데이트를 받을 수 있다는 점입니다. 서비스도 사용하기 쉽고 요금도 제가 본 것 중 최고입니다. 가족들도 돈을 받을 수 있는 방법이 있고 모든 거래가 번거롭지 않습니다.

- 토치

부정적인 WorldRemit 고객 리뷰

WorldRemit에 대해 매우 좋지 않은 경험을 했습니다. 가족에게 송금할 때 Ghana그녀가 알려준 번호가 잘못되어 다른 사람의 계좌로 돈이 입금되었습니다. 저는 가나에 있는 대리점인 가나 메모에 연락하여 돈을 찾았습니다. 가나에 있는 에이전트는 잘못 돈을 받은 사람으로부터 돈을 회수할 수 있었습니다. 가나 사람들은 증거와 확인 번호를 알려주어 그들이 자신의 역할을 다했음을 보여주었습니다. WorldRemit에 전화했지만 여전히 저나 돈을 받아야 할 사람에게 돈을 돌려받지 못했습니다. 그들이 제 돈을 사업에 사용하고 있는 것 같아요.

- 세실리아 Ccl

고객 서비스가 형편없고 프로모션 제안을 무시합니다. 제 계좌에서 다른 나라로 돈이 꽤 빠른 시간 내에 이체된 것은 인정합니다. 그러나 그들은 프로모션 제안을 지키지 않고 고객 서비스는 무례하며 이메일에 답장하지 않습니다. 제 경험상, 그들은 고객을 중요하지 않은 것으로 무시하고 돈에만 관심이 있습니다. 저는 시장에 나와 있는 다른 옵션을 사용할 것입니다. 추천하지 않습니다.

- 마테우스 카포빌라

추천에 대한 광고와 같은 보상은 없습니다. 잘 작동하면 WorldRemit을 통해 송금하는 것이 좋습니다. 저도 여러 번 사용했습니다. 하지만 친구를 추천하면 25파운드의 보상을 제공한다는 광고에 속지 마세요. 그들은 단순히 사용하지 않은 코드 등의 증거를 제공한 후에도 그 이유에 대해 모든 종류의 변명을 합니다. 고객 서비스는 연락하기 어렵고 표준적인 답변만 돌아옵니다. 실망스럽고 고객을 이용하는 것 같아서 브랜드 성장에 도움이 되지 않습니다. 조만간 마케팅 속임수를 쓰지 않고 서비스만 좋은 다른 송금 회사가 시장에 등장할 것입니다.

- 베로니카CM

보통 송금할 때마다 송금이 더 빨리 진행됩니다. 하지만 이번에는 돈이 더 오래 보류되었습니다. 필요한 서류를 제공했습니다. 언제 송금이 해제될지 모르겠습니다. 라이브 채팅 상담원을 찾을 수 없습니다. 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

- 이쉬라트 술타나

WorldRemit 대안

모든 유형의 고객에게 완벽한 회사는 없기 때문에 모든 사람이 WorldRemit을 즉시 사용하기 시작할 것으로 기대하지는 않습니다. 그렇기 때문에 WorldRemit으로 해결책을 찾지 못한 고객에게 더 적합한 몇 가지 확실한 대안을 제공하고 있습니다.

통화 다이렉트

Currencies Direct는 평판이 좋은 국제 송금 회사로, 몇 가지 주요 차이점을 제외하고는 WorldRemit과 매우 유사합니다.

Currencies Direct는 더 많은 이국적인 통화를 포함하여 WorldRemit보다 더 넓은 범위의 환전 옵션을 지원합니다. 비즈니스 기능 중에는 고객이 향후 송금을 위해 환율을 고정할 수 있는 선도 계약 및 우편환과 같은 전문 서비스가 있습니다.

또한, WorldRemit은 주로 소액을 자주 송금해야 하는 개인에게 초점을 맞춘 반면, Currencies Direct는 거액을 송금해야 하는 기업과 개인을 대상으로 합니다. 따라서 해외 팀에 급여를 지급하거나 부동산을 구매하거나 해외에 투자하는 등 거액을 송금해야 하는 경우 Currencies Direct가 더 나은 대안이 될 수 있습니다.

송금 수수료가 없다는 점도 일부 고객에게는 매력적인 요소일 수 있습니다.

Revolut

Revolut 는 송금 서비스도 제공하지만 송금 회사라기보다는 디지털 뱅킹 서비스에 가깝습니다.

일부 고객은 특별한 선불 직불 카드, 예산 관리 도구, 수수료 없는 환전 서비스 때문에 WorldRemit 대신 Revolut을 선택하기도 합니다. 이러한 기능은 재정적 필요를 위한 올인원 솔루션을 원하는 고객들이 자주 찾는 기능입니다.

또한, 대부분의 송금이 즉시 또는 몇 분 내에 완료되는 Revolut은 WorldRemit보다 더 빠릅니다.

하지만 Revolut의 환율은 WorldRemit보다 더 높을 수 있으며 최대 송금 한도가 더 낮을 수 있다는 점에 유의할 필요가 있습니다.

머니그램

머니그램 는 광범위한 커버리지와 더 큰 마케팅 캠페인으로 인해 WorldRemit보다 더 인기있는 선택입니다. 이 송금 제공업체는 수십 년 동안 업계에 종사해 왔으며, 업계에서 쌓은 광범위한 경험 외에도 WorldRemit보다 한 가지 큰 장점이 있습니다.

MoneyGram은 송금인이 직접 에이전트 지점을 방문하여 송금 자금으로 현금을 맡길 수 있는 대면 송금 서비스를 제공합니다. 물론 이러한 종류의 서비스에는 더 높은 요금이 부과되지만, WorldRemit의 수수료와 요금은 MoneyGram보다 더 경쟁력 있는 것으로 간주됩니다. WorldRemit은 더 많은 온라인 결제 옵션도 제공하므로 온라인을 통해 모든 것을 처리하는 경향이 있는 고객이라면 이 기능을 활용할 수 있습니다.

결론

이제 마무리할 시간입니다!

이번 리뷰에서는 안정적이고 빠르며 편리한 해외 송금 방법을 제공하는 대표적인 국제 송금 서비스인 WorldRemit에 대해 알아보았습니다. 서비스 배경, 기능, 요금 및 수수료, 안전, 속도, 고객 서비스 및 고객 리뷰에 대해 이야기했습니다. 또한 가장 치열한 경쟁 서비스인 Remitly, Currencies Direct, XE와도 비교했습니다.

전문가 평가 결과, 다양한 결제 옵션, 경쟁력 있는 요금, 빠른 처리 시간 및 우수한 환불 정책으로 인해 WorldRemit이 돋보인다고 자신 있게 말할 수 있습니다. 안전과 신뢰성에 중점을 두어 고객의 개인 및 금융 정보를 안심하고 보호할 수 있습니다.

해외에 있는 가족이나 친구에게 소액으로 자주 송금해야 하는 경우, WorldRemit이 큰 도움이 될 수 있으니 안심하고 송금하세요.

자주 묻는 질문