Remitly 국제 송금 검토 2023

오늘날의 글로벌 경제에서 국제 송금은 비즈니스, 해외 유학, 해외 구매 또는 단순히 가족이나 친구에게 송금하는 데 있어 매우 중요한 요소가 되었습니다. 전 세계적으로 송금 서비스 제공업체가 너무 많아서 필요에 맞는 업체를 선택하기가 어려울 수 있습니다. 하지만, 놀라운 서비스로 다른 업체들 사이에서 눈에 띄는 회사 중 하나가 있습니다. Remitly.

Remitly는 국제 송금에 특화된 디지털 플랫폼으로, 처음 송금하는 분들에게 최적화되어 있습니다. 10년 이상의 경험과 전문성을 바탕으로 가장 인기 있고 신뢰할 수 있는 송금 서비스 중 하나로 성장했습니다. 이 플랫폼의 사명은 사람들이 국경을 넘어 돈을 주고받을 수 있는 쉽고 저렴하며 안전한 방법을 제공하는 것입니다.

이 글에서는 Remitly의 장단점, 주요 속성, 기능, 비용, 수수료, 신뢰성, 속도, 고객 서비스, 고객 리뷰, 대안 등을 심층적으로 살펴볼 것입니다. 이 리뷰가 끝날 때 쯤이면 Remitly가 무엇을 제공하는지, 그리고 이것이 자신에게 적합한 옵션인지에 대해 명확하게 이해할 수 있을 것입니다.

레밋리란 무엇인가요?

레밋리는 2011년에 설립되었습니다. 조쉬 허그와 매트 오펜하이머. 특히 은행 계좌가 없거나 부족한 사람들에게 저렴하고 쉽게 해외로 송금할 수 있는 방법을 제공하기 위해 회사를 설립했습니다. 이 회사의 본사는 시애틀워싱턴에 사무소를 두고 있으며 런던, 마닐라, 크라쿠프 및 니카라과.

레밋리는 다음과 같은 시장에서 가장 활발하게 활동하고 있습니다. 미국, 캐나다를 사용하여 영국, 호주그리고 유럽. 전 세계 300만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하며 1조 5,000억 달러 이상의 국제 송금을 처리했습니다.

Remitly가 다른 송금 서비스와 차별화되는 점 중 하나는 개인화된 경험을 제공하는 데 중점을 둔다는 점입니다. 이민자, 유학생, 소규모 비즈니스 등 다양한 고객 그룹의 요구를 충족하기 위해 서비스를 맞춤화했습니다. 또한 기존 은행 송금에 비해 경쟁력 있는 환율과 낮은 수수료를 제공합니다.

레밋리의 성공은 다음과 같은 최고의 벤처 캐피탈 회사로부터 투자를 받았다는 사실에서 분명하게 드러납니다. 스트라이프, 파운더스 협동조합및 베조스 익스페디션. 또한 2018년에는 Fast Company에서 가장 혁신적인 기업 중 하나로 선정되는 등 수많은 수상과 찬사를 받았습니다.

Remitly를 사용할 때 가장 좋은 점 중 하나는 신규 사용자를 위한 특별 프로모션과 할인입니다. 많은 경우 첫 송금 시 할인을 제공하거나 친구 추천 시 보너스를 제공하는 경우가 있습니다. 이러한 프로모션은 신규 사용자가 비용을 절약하고 첫 국제 송금 경험을 더 저렴하게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

프로모션 혜택 외에도 Remitly는 사용자가 송금할 때마다 포인트를 적립할 수 있는 리워드 프로그램도 제공합니다. 이 포인트는 기프트 카드나 캐쉬백으로 교환할 수 있으며, 이는 Remitly를 자주 사용하는 분들에게 좋은 보너스가 될 수 있습니다.

Remitly 장단점

	장점	단점
1.	다양한 결제 옵션 - Remitly는 은행 계좌와 직불/신용카드부터 현지 및 온라인 결제 옵션에 이르기까지 다양한 송금 옵션을 제공합니다.	고액 송금에는 적합하지 않음 - Remitly는 본국으로 송금하고자 하는 북미 및 유럽 연합의 해외 거주자 및 이민자를 대상으로 합니다. 따라서 이 서비스는 소액 송금에 최적화되어 있습니다.
2.	놀라운 고객 서비스 - Remitly의 도움말 센터는 15개 언어로 제공됩니다. 고객은 라이브 채팅을 통해 3개국어로도 문의할 수 있습니다.	전담 계정 관리자 없음 - 다른 송금 제공업체와 달리 Remitly는 고객의 모든 송금 문제를 지원할 수 있는 전담 딜러를 제공하지 않습니다.
3.	보통 트러스트 파일럿 등급 - Remitly는 Trustpilot에서 약 40,000개의 리뷰에서 별점 5점 만점에 4.1점을 받았으며, 이는 동종 업계에서 견고한 등급입니다.	환율은 높은 인상률을 가질 수 있습니다. - 덜 일반적인 통화로 송금하는 일부 송금에는 최대 3.7%의 환율 할증이 적용될 수 있으며, 이는 기존 은행의 환율보다 여전히 낮은 수준입니다.
4.	고정 송금 수수료 - 송금 금액과 송금 방법에 따라 Remitly는 웹사이트에 명확하게 설명된 고정 송금 수수료를 제공합니다.	즉석 맞춤 견적 옵션 없음 - Remitly로 송금하는 데 관심이 있는 사람은 먼저 계정에 가입하여 계획된 송금의 특정 요율과 수수료를 확인해야 합니다.
6.	광범위한 지식 기반 - 대부분의 고객 문의사항은 Remitly의 방대한 도움말 센터와 FAQ 섹션을 검색하여 해결할 수 있습니다.
9.	글로벌 서비스 범위 - 28개국 거주자는 전 세계 180개 이상의 국가로 송금할 수 있습니다.
10.	견고한 통화 범위 - Remitly는 유사한 서비스 중 가장 많은 통화 풀을 자랑합니다. 75개 이상의 통화로 송금할 수 있으며, 그 중 상당수는 더 적은 통화로도 송금할 수 있습니다.
11.	뛰어난 모바일 앱 - 고객들은 앱스토어와 구글 플레이에서 레밋리의 모바일 앱에 대해 극찬을 아끼지 않습니다.
12.	최소 이체 한도 없음 - 리메틀리는 고객이 최저 $1로 국제 송금을 할 수 있도록 지원합니다.
13.	빠른 송금 - 특급 송금 방식을 통해 Remitly는 즉시 송금할 수 있습니다.
14.	현금 수령 옵션 - 수취인이 현금으로 수령하여 송금을 완료할 수 있는 전 세계 40만 개 이상의 Remitly 지점이 있습니다.

Remitly 주요 속성

• 설립: 2011년
• 본부: 미국 워싱턴주 시애틀
• 기타 사무실: 미국 워싱턴주 시애틀에 위치한 본사 외에 Remitly는 같은 주 스포캔에 추가 지사를 두고 있습니다. 해외에는 다음 위치에 사무소가 있습니다: 코르크 (아일랜드), 마나과(니카라과), 마닐라(필리핀), 크라쿠프 (폴란드), 런던(영국), 암스테르담( 네덜란드), 텔아비브(이스라엘), 그리고 싱가포르;
• 연간 거래량: 2021년에 레밋리는 1조 5,204억 달러 이상의 송금을 처리했습니다. 같은 해 매출은 1조 5,860억 4,860만 달러로 추정됩니다;
• 직원 수입니다: Remitly의 웹사이트에는 모든 지사에서 약 1,600명의 직원을 고용하고 있다고 명시되어 있습니다. 그러나 LinkedIn 페이지에는 현재 직원 수가 2,200명이 넘는다고 나와 있습니다;
• 트러스트 파일럿 등급: Trustpilot에 약 40,000개의 리뷰가 있는 Remitly의 점수는 별 5개 만점에 4.1점입니다. 이는 Trustpilot에서 국제 송금 서비스의 평균 평점과 거의 비슷합니다;
• 클라이언트 수입니다: Remitly는 가장 많은 고객에게 서비스를 제공하는 송금 회사 중 하나입니다. 현재 3백만 명 이상의 활성 고객을 보유하고 있습니다;
• 사용 가능한 국가: 28개국 거주자는 Remitly를 통해 전 세계 거의 모든 국가로 송금할 수 있습니다. 현재 Remitly 사용자는 전 세계 180개 이상의 국가로 송금할 수 있습니다. 28개국은 다음과 같습니다: 호주, 오스트리아, 벨기에, 캐나다, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, Malta네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 루마니아, 폴란드, 포르투갈, 싱가포르, 슬로바키아, 스페인, 스웨덴를 사용하여 아랍 에미리트, 영국 및 미국입니다;
• 통화 수입니다: Remitly는 다양한 통화를 지원한다는 점에서 훌륭합니다. 이 업체를 통해 고객은 대부분의 다른 국제 송금 업체가 지원하지 않는 많은 이국적인 통화를 포함하여 75개 이상의 공식 통화로 송금할 수 있습니다;
• 최소 송금 한도: Remitly는 기본적으로 송금에 최소 송금 한도를 부과하지 않습니다. 고객은 원하는 경우 최저 $1(또는 이에 상응하는 통화)까지 송금할 수 있습니다;
• 최대 송금 한도: Remitly는 고객이 송금할 수 있는 금액에 제한이 있지만, 명확한 수치를 제시하기는 어렵습니다. 송금인과 수취인의 거주지, 송금에 사용되는 통화, 송금 금액에 따라 달라집니다. 또한 Remitly는 고객이 하루에, 한 달에, 180일 동안 송금할 수 있는 금액에 제한이 있습니다. 즉, 최대 송금 한도는 $3,000에서 £150,000까지입니다;
• 송금 수수료: Remitly의 송금 수수료는 항상 고정되어 있으며 송금이 시작되기 전에 명확하게 전달됩니다. 수수료는 송금인과 수취인의 거주지, 송금에 사용되는 통화, 송금 금액에 따라 달라집니다. 또한 송금 수수료는 선택한 송금 방법(일반 또는 특급)에 따라 달라집니다. 따라서 송금 수수료는 $0.00~$50(평균 $3.00~$7.00) 사이일 수 있습니다;
• 환율 인상: Remitly는 평균적으로 중간 시장 환율에 2.5%를 더한 약 1%의 수익 마진을 제공합니다(드물게는 0.5% 또는 3.7%까지 마크업이 발생할 수 있습니다);
• 송금하기: Remitly 고객은 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드, 패스북(미국), 클라나(독일 및 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL(네덜란드)을 사용하여 국제 송금 자금을 조달할 수 있습니다;
• 송금 받기: Remitly를 사용하면 수취인이 송금한 금액을 수령하는 방법을 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 수취인의 국가에 따라 다르지만 은행 계좌, 현금 수령, 모바일 지갑, 택배 등이 있습니다;
• 결제 유연성: Remitly의 사용자는 사용하기 쉬운 웹 플랫폼과 뛰어난 모바일 앱에 액세스하여 온라인 계정에 액세스하고 국제 송금을 만들고 추적할 수 있습니다;
• 지원 언어: Remitly 웹사이트는 15개 언어로 지원됩니다: 영어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 베트남어, 네덜란드어, 독일어, 폴란드어, 루마니아어, 이탈리아어, 터키어, 중국어, 한국어, 필리핀어, 태국어. 라이브 채팅은 영어, 프랑스어, 스페인어로 지원되며 전화 지원은 영어와 스페인어로 제공됩니다;
• 규제 대상: 일반 대중이 안전하고 안심하며 신뢰할 수 있는 송금 서비스를 제공하기 위해 많은 국가 당국이 해당 국가 및 지역에서 Remitly의 운영을 규제하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
  • 미국 재무부;
  • 유럽연합의 아일랜드 중앙은행입니다;
  • 영국 금융행위감독청(FCA);
  • 캐나다 금융거래 및 보고서 분석 센터(FINTRAC)는 캐나다에 있습니다;
  • 호주의 호주증권투자위원회(ASIC).
• 모바일 앱: Remitly는 고객의 모든 송금 요구 사항을 충족하는 최첨단 모바일 앱을 제공합니다. 이 앱은 업계 최고의 앱 중 하나이며 사용자는 다음에서 Android 기기에 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 구글 플레이 (별점 5점 만점에 4.8점) 및 iOS 기기에서 앱 스토어 (별점 5점 만점에 4.9점);
• 수상 경력: Remitly는 상당한 성장과 성공을 경험한 신생 송금 서비스 중 하나입니다. 짧은 역사에도 불구하고 핀테크 업계에서 혁신, 기술, 서비스 분야의 리더로 인정받고 있습니다. 다음은 그들이 수년 동안 받은 상과 표창 중 일부입니다:
  • 올해의 스타트업(긱와이어 어워드, 2016);
  • 게임 체인저 상(Tech Impact Awards, 시애틀 비즈니스 매거진, 2017);
  • 딜로이트 테크놀로지 패스트 500에 선정되었습니다(딜로이트, 2017);
  • 가장 혁신적인 기업(Fast Company, 2018);
  • 핀테크 50(포브스, 2019);
  • CNBC 디스럽터 50(CNDC, 2019)에 선정되었습니다;
  • 기술 선구자(세계 경제 포럼, 2019).

Remitly 기능

Remitly는 사용자에게 다양한 기능과 서비스를 제공하여 국제 송금 프로세스를 간단하고 빠르며 편리하게 만듭니다. 아래는 Remitly에서 제공하는 주요 기능입니다:

1. 송금에는 두 가지 옵션이 있습니다: 익스프레스와 이코노미:
   1. 특급 송금: 특급 송금은 즉시 전송되며 일반적으로 몇 분 이내에 전달됩니다. 이 옵션은 긴급하게 송금해야 하고 수취인이 빨리 받기를 원하는 사용자에게 이상적입니다. 특급 송금은 일부 국가에서만 이용할 수 있으며, 일반적으로 일반 송금에 비해 수수료가 더 높습니다;
   2. 이코노미 송금: 이코노미 송금은 영업일 기준 3~5일 이내에 송금되며 일반적으로 가장 저렴한 옵션입니다. 송금을 서두르지 않고 송금 수수료를 절약하고 싶은 사용자에게 이상적인 옵션입니다. 일반 송금은 모든 국가에서 이용할 수 있으며, 이 서비스의 수수료는 특급 송금 옵션을 선택하는 것보다 저렴합니다.
2. 웹사이트 및 모바일 앱: Remitly는 사용자 친화적 인 웹 사이트와 iOS 및 Android 플랫폼 모두에서 사용할 수있는 특별한 모바일 앱을 보유하고 있습니다. 모바일 앱을 통해 사용자는 Remitly 계정에 빠르게 액세스하고, 빠르게 송금하고, 이체를 추적하고, 이체 상태에 대한 업데이트를 받고, Remitly 고객 지원팀에 문의 할 수 있습니다;
3. 다양한 결제 옵션: Remitly는 은행 계좌, 직불 카드, 신용 카드 등 다양한 방법으로 국제 송금 자금을 조달할 수 있습니다, 통장 (미국), 클라르나 (독일 및 오스트리아), SEPA (프랑스) 및 iDEAL (네덜란드). 따라서 사용자는 자신에게 가장 적합한 결제 옵션을 쉽게 선택할 수 있습니다;
4. 현금 픽업 옵션: 대부분의 국가에서 Remitly는 사용자가 현지 파트너 위치에서 현금 수령을 위해 송금할 수 있도록 허용합니다. 이는 은행 계좌가 없거나 현금 수령을 선호하는 수취인에게 편리한 옵션입니다. 현재 Remitly는 수취인이 현금을 수령할 수 있는 전 세계 약 40만 개의 지점을 보유하고 있습니다;
5. 택배 옵션: Remitly는 필리핀, 베트남 및 다음과 같은 일부 국가에서 가정 현금 배송을 제공합니다. 도미니카 공화국. 이 옵션은 현금을 수령할 수 있는 실제 장소에 갈 수 없거나 집에서 개인적으로 현금을 수령하려는 고객에게 적합합니다.

Remitly 추가 기능

다음은 Remitly 사용자가 송금 경험을 개선하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 추가 Remitly 기능입니다:

1. 통장: 패스북 바이 레밋리는 레밋리가 최근 출시한 새로운 기능입니다. 이민자와 그 가족이 보다 쉽게 돈을 관리할 수 있도록 설계된 모바일 뱅킹 서비스입니다. 패스북 앱을 사용하면 은행 계좌를 만들고, 자동 입금을 설정하여 급여를 받고, 휴대폰에서 직접 청구서를 지불할 수 있습니다.
   
   미국 거주자라면 누구나 이 프로그램에 가입할 수 있지만, Remitly Passbook의 주요 이점 중 하나는 이민자와 그 가족을 위해 특별히 설계되었다는 점입니다. 이 서비스는 무료 ATM 인출, 초과 인출 수수료 없음, 최소 잔액 요건 없음 등의 기능을 제공하므로 여유 자금이 많지 않은 분들도 쉽게 이용할 수 있는 옵션입니다.
   
   기본 뱅킹 기능 외에도 모바일 수표 입금, 예산 관리 도구, 무료 금융 교육 리소스 액세스 등 다양한 서비스를 제공합니다.
   
   Passbook by Remitly를 사용하려면 Passbook 앱을 다운로드하고 계정을 생성해야 합니다. 계정이 설정되면 앱을 사용하여 보다 쉽게 재정을 관리할 수 있습니다. 패스북은 현재 일부 미국 주에서만 사용할 수 있지만, 향후 더 많은 지역으로 서비스를 확장할 계획입니다.
   
2. 추천 프로그램: 레밋리에는 친구나 가족에게 서비스를 추천하는 사용자에게 보상을 제공하는 추천 프로그램이 있습니다. 사용자가 친구나 가족을 추천하면 사용자와 추천인 모두 금전적 보상을 받을 수 있습니다.
   
   추천 프로그램에 참여하려면 사용자는 친구 및 가족과 추천 링크를 공유해야 합니다. 추천 링크는 Remitly 앱 또는 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 추천인이 첫 송금을 완료하면 사용자와 추천인 모두 보상을 받게 됩니다.
   
   추천인 프로그램은 레밋리 사용자가 리워드를 받을 수 있는 좋은 방법인 동시에 지인들이 국제 송금 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 모두에게 윈윈입니다.

Remitly 국제 송금 비용

다른 모든 송금 업체와 마찬가지로 Remitly는 국제 송금 서비스에 대해 수수료를 부과하며, 이 수수료는 송금 대상 국가, 송금 금액, 송금 속도(송금 방법)에 따라 달라질 수 있습니다. 송금 수수료 외에도 Remitly는 통화 변환에 사용되는 환율에 가산금을 적용하여 수익을 창출합니다.

Remitly의 수수료와 환율은 일반적으로 기존 은행 및 기타 송금 서비스에서 부과하는 수수료와 환율보다 유리하다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 하지만 여전히 여러 업체의 수수료와 환율을 비교하여 최상의 혜택을 받을 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

환율

Remitly는 다른 제공업체에 비해 경쟁력 있는 환율을 제공합니다. 그러나 Remitly는 통화 변환을 위해 환율에 할증을 적용하기 때문에 귀하가 받는 환율은 현재 시장 환율과 동일하지 않을 수 있습니다.

일반적인 관행은 송금 금액이 커질수록 마진을 낮추는 것입니다. 예를 들어 $15,000의 큰 금액을 송금하면 중간 시장 환율에서 약 0.8%의 마진이 발생하고, $100의 작은 금액을 송금하면 3.5%의 높은 마진이 발생할 수 있습니다.

이러한 추가 할증은 0.5%에서 3.7%까지 다양하지만, Remitly를 통한 평균 송금에는 1%에서 2.5%의 환율 할증이 적용됩니다.

송금 수수료

송금 수수료와 관련하여 Remitly는 두 가지 가격 계층을 제공합니다: 이코노미와 익스프레스. 이코노미 송금은 수수료가 저렴하지만 도착까지 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있으며, 익스프레스 송금은 수수료가 더 비싸지만 몇 분 내에 배송됩니다.

Remitly에서 부과하는 정확한 수수료는 송금 목적지와 금액에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 2023년 2월 현재 미국에서 다음 주소로 $500을 송금하는 경우 Remitly의 수수료는 다음과 같습니다. 멕시코 은 이코노미 $3.99달러, 익스프레스 $9.99달러이며, 미국에서 필리핀으로 $500을 송금하는 수수료는 이코노미 $3.99달러, 익스프레스 $7.99달러입니다.

일반적으로 $1,000보다 큰 송금에는 이체 수수료가 발생하지 않습니다($0.00). 반면에 이국적인 국가로 고액을 송금할 경우 송금 수수료가 최대 $50까지 발생할 수 있다는 보고가 있었습니다.

추가 수수료

위에서 언급한 수수료 외에도 제3자는 송금의 특정 상황에 따라 추가 수수료를 부과할 수 있습니다. 예를 들어 직불카드나 신용카드로 송금하는 경우 은행에서 해당 목적에 따라 거래 수수료를 부과할 수 있습니다.

또한 수취인이 현금 수령 서비스를 통해 송금을 받기로 선택한 경우, 거래를 진행하는 파트너 에이전트가 추가 수수료를 부과할 수 있습니다. 

Remitly는 송금과 관련된 은행, 결제 처리업체 또는 기타 금융기관에서 부과할 수 있는 제3자 수수료를 통제할 수 없습니다. 이러한 수수료에는 송금 은행 수수료, 중개 은행 수수료 또는 수취 은행 수수료가 포함될 수 있으며, 관련 국가 및 기관에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

따라서 Remitly(또는 다른 송금 서비스 제공업체)를 통해 송금을 시작하기 전에 수취인의 은행이나 기타 금융기관에 문의하여 추가 수수료가 부과될 수 있는지 확인하실 것을 적극 권장합니다.

Remitly는 얼마나 안전한가요?

Remitly는 고객의 돈과 개인 정보의 안전과 보안을 보장하기 위해 몇 가지 예방 조치를 취합니다.

첫째, 당사는 사업을 영위하는 국가의 다양한 금융 당국의 승인과 규제를 받고 있습니다:

• 미국 재무부;
• 유럽연합의 아일랜드 중앙은행입니다;
• 영국 금융행위감독청(FCA);
• 캐나다 금융거래 및 보고서 분석 센터(FINTRAC)는 캐나다에 있습니다;
• 호주의 호주증권투자위원회(ASIC).

둘째, Remitly는 고객의 개인정보와 금융 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 암호화 및 보안 조치를 사용합니다. 당사는 모든 고객 데이터가 안전하게 전송되고 권한이 없는 제3자가 가로챌 수 없도록 TLS(전송 계층 보안) 및 AES(고급 암호화 표준) 암호화를 포함한 여러 계층의 암호화를 사용합니다.

또한 레밋리는 사기 거래를 감지하고 방지하기 위해 생체인식 및 행동 분석 기술을 사용하는 등 강력한 신원 확인 및 사기 방지 조치를 추가했습니다.

보안을 더욱 강화하기 위해 레밋리는 독립적인 제3자 보안 전문가의 정기적인 보안 감사 및 평가를 받고 있으며, 회사의 보안 프로토콜을 정기적으로 검토하고 업데이트하여 모든 업계 표준을 충족하거나 초과하는지 확인합니다.

Remitly는 얼마나 빠른가요?

두 가지 Remitly 송금 방법으로 다시 돌아가 보겠습니다: 이코노미와 익스프레스. Remitly의 송금 속도에 대해 이야기할 때 이 두 가지를 빼놓을 수 없습니다.

일반 옵션은 일반적으로 수취인에게 송금이 도착하는 데 영업일 기준 3~5일이 걸리는 반면, 특급 옵션은 몇 분 안에 송금을 전달할 수 있습니다.

송금 속도는 목적지 국가, 사용된 결제 방법, 추가 보안 확인이 필요한지 여부 등 여러 요인에 따라 달라집니다.

이코노미 송금의 경우, 제휴 은행 및 금융기관 네트워크를 활용하여 거래를 처리하기 때문에 일반적으로 송금 속도가 느립니다.

특급 송금의 경우 Remitly의 독점 기술을 통해 빠르고 안전하며 신뢰할 수 있는 송금이 가능하며, 거래가 시작된 후 몇 분 이내에 송금액이 도착하는 경우가 많습니다.

두 경우 모두 고객은 송금 상태에 대한 실시간 업데이트를 제공하는 Remitly의 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 송금 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

Remitly는 어떻게 사용하나요?

Remitly를 사용하여 국제 송금을 하려면 다음 단계를 따르시면 됩니다:

1. 계정 만들기: 고객은 Remitly 웹사이트 또는 모바일 앱에서 무료 계정을 만들 수 있습니다. 여기에는 필수 개인 정보 제공 및 본인 확인이 포함됩니다;
2. 받는 사람 및 목적지 선택: 고객은 송금 수취인과 송금 목적지를 선택할 수 있습니다;
3. 송금 속도 및 결제 방법 선택: 고객은 일반 또는 특급 송금 속도 중에서 선택하고 은행 송금, 직불 카드 또는 신용 카드와 같은 결제 방법을 선택할 수 있습니다;
4. 송금 세부 정보 입력: 고객은 송금하고자 하는 금액을 입력하고 수취인의 연락처 등 Remitly에서 요구하는 추가 정보를 제공해야 합니다;
5. 검토 및 확인: 고객은 거래를 확인하기 전에 환율, 송금 수수료 및 기타 수수료를 포함한 송금 세부 정보를 신중하게 검토해야 합니다;
6. 송금 자금 조달: 고객은 은행 계좌에서 이체하거나 직불카드 또는 신용카드를 사용하거나 위에 설명된 기타 결제 방법을 사용하여 송금할 수 있습니다;
7. 전송 시작 및 추적: 송금이 완료되면 고객은 Remitly 웹사이트 또는 모바일 앱을 사용하여 송금 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

고객은 송금과 관련된 모든 수수료 및 요금을 주의 깊게 검토하고 수취인에게 정확한 최신 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 또한 고객은 적용될 수 있는 송금 한도 또는 제한 사항도 알고 있어야 합니다.

Remitly의 취소 정책

Remitly는 수취인에게 송금이 전달되기 전에 언제든지 송금을 취소할 수 있는 유연한 취소 정책을 시행하고 있습니다. 이는 요금제를 변경해야 하거나 송금을 설정할 때 실수를 한 고객에게 유용한 기능입니다.

송금을 취소하려면 고객이 Remitly 계정에 로그인하고 "거래" 페이지로 이동하면 됩니다. 여기에서 취소하려는 거래를 선택하고 안내에 따라 취소할 수 있습니다. 송금이 아직 수취인에게 전달되지 않은 경우, 송금액은 송금인의 계좌로 반환됩니다.

송금이 이미 처리된 경우에도 Remitly는 취소 수수료를 부과하지 않는다는 점에 유의할 필요가 있습니다.

송금이 은행 등 제3자에 의해 가로채이거나 이미 수취인에게 전달된 후에는 취소할 수 없다는 점에 유의하세요.

Remitly 고객 서비스

Remitly는 최고의 고객 지원을 제공하는 송금 회사 중 하나입니다. 고객이 필요한 도움을 빠르고 쉽게 받을 수 있도록 여러 채널을 통해 지원을 제공합니다.

레밋리의 고객 서비스는 연중무휴로 이용할 수 있으며 응답이 빠르고 도움이 되는 것으로 유명합니다. 고객이 전화, 이메일, 실시간 채팅 등 다양한 방법으로 Remitly 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

Remitly는 계정 설정, 송금 절차, 수수료, 보안 등 다양한 주제를 다루는 FAQ 섹션과 도움말 센터를 제공한다는 점도 주목할 만합니다. 다음을 포함한 15개 언어로 제공됩니다: 영어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어, 베트남어, 네덜란드어, 독일어, 폴란드어, 루마니아어, 이탈리아어, 터키어, 중국어, 한국어, 필리핀어, 태국어.

Remitly의 실시간 채팅 지원은 영어, 스페인어, 프랑스어로 제공되며 전화 지원은 영어와 스페인어로 제공됩니다.

다른 경쟁사와의 비교는 어떻게 되나요?

Remitly는 국제 송금 업계의 주요 업체로, 신뢰성, 보안 및 고객 서비스에 대한 명성을 바탕으로 경쟁 업체들 사이에서 돋보이는 서비스를 제공합니다. 하지만 다른 서비스와 마찬가지로 Remitly의 서비스와 경쟁사의 서비스를 비교하여 각자의 필요에 가장 적합한 서비스를 결정하는 것이 중요합니다.

Remitly의 주요 경쟁업체는 다음과 같습니다. 통화 박람회, 통화 전송 및 Wise. 이러한 서비스는 비슷한 기능과 가격을 제공하지만 각 서비스마다 장단점이 있습니다.

아래에서 기능, 수수료, 속도, 한도, 커버리지 등의 측면에서 Remitly와 이 세 송금 서비스 제공업체를 비교하여 어떤 서비스를 국제 송금에 사용할지 현명하게 결정할 수 있도록 도와드리겠습니다.

궁극적으로 가장 적합한 선택은 송금 금액, 목적지 국가, 송금이 얼마나 빨리 도착해야 하는지 등 구체적인 요구사항에 따라 달라집니다.

리밋리 대 커런시페어

기능	Remitly	통화 박람회
설립	2011	2009
거래량	$2021년 204억 달러	연간 평균 $3억 달러
트러스트 파일럿 평가	4.1 / 5	4.4 / 5
적합한 대상	송금(가족이나 친구에게 매월 소액 송금)	소액 및 고액 송금 모두 가능
송금 수수료	$0.00 - $50은 선택한 국가, 송금 금액 및 결제 방법에 따라 다릅니다(평균 $3.00 - $7.00).	2.50(영국) €3(EU)기타 통화는 해당 통화로 환산합니다.
평균 환율 인상률	1% - 중간 시장 요금 평균 2.5%(0.5%에서 3.7% 사이).	중간 시장 요금 기준 0.45%
최소 이체 금액	$1(또는 이에 상응하는 통화)	8.00(또는 이에 상응하는 통화)
최대 이체 금액	송금 및 수취 국가, 송금액, 송금 방법에 따라 다릅니다($3,000~150,000파운드).	10,000,000(사용 가능한 모든 통화에서 동일)
전송 속도	몇 분 이내(특급 배송), 영업일 기준 3~5일(일반 배송).	0-5 영업일(평균 0-1 영업일)
전담 딜러	아니요	비즈니스 고객 전용
지원 대상 국가	180개 이상의 국가	150개 이상의 국가
지원되는 통화	75개 이상의 통화	20개 이상의 통화
결제 방법	은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드, 통장(미국), 클라나(독일 및 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL(네덜란드).	은행 계좌를 사용해야 합니다.
수신 방법	은행 계좌, 현금 수령, 모바일 지갑, 자택 배송이 가능합니다.	은행 계좌
현금 픽업 옵션	예(전 세계 약 40만 개 위치).	아니요
즉시 맞춤 견적	아니요	예
비즈니스 기능	아니요	현물 계약, 선도 계약, 시장가 주문, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림, API 포털을 이용할 수 있습니다.
플래그십 체크카드	예 (통장 카드)	아니요
모바일 앱	예	예
취소 정책	Remitly가 아직 "수중에" 있는 송금에만 사용할 수 있습니다. 은행에서 송금을 가로챈 후에는 송금을 취소할 수 없습니다.	송금이 아직 매칭되지 않은 경우에만 가능합니다.

읽기 커런시페어 전체 리뷰.

Remitly와 통화송금 비교

기능	Remitly	통화 전송
설립	2011	2014
거래량	$2021년 204억 달러	2015년 ~1조5천억
트러스트 파일럿 평가	4.1 / 5	4.9 / 5
적합한 대상	송금(가족이나 친구에게 매월 소액을 송금하는 것).	고액 송금
송금 수수료	$0.00 - $50은 선택한 국가, 송금 금액 및 결제 방법에 따라 다릅니다(평균 $3.00 - $7.00).	없음
평균 환율 인상률	1% - 중간 시장 요금 평균 2.5%(0.5%에서 3.7% 사이).	실제 중간 시장 환율 기준 0.70%
최소 이체 금액	$1(또는 이에 상응하는 통화)	5,000(또는 이에 상응하는 통화)
최대 이체 금액	송금 및 수취 국가, 송금액, 송금 방법에 따라 다릅니다($3,000~150,000파운드).	제한 없음
전송 속도	몇 분 이내(특급 배송), 영업일 기준 3~5일(일반 배송).	영업일 기준 1~4일(평균 1~2일) 소요됩니다.
전담 딜러	아니요	예
지원 대상 국가	180개 이상의 국가	170개 이상의 국가
지원되는 통화	75개 이상의 통화	28개 통화
결제 방법	은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드, 통장(미국), 클라나(독일 및 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL(네덜란드).	은행 계좌
수신 방법	은행 계좌, 현금 수령, 모바일 지갑, 자택 배송이 가능합니다.	은행 계좌
현금 픽업 옵션	예(전 세계 약 40만 개 위치).	아니요
즉시 맞춤 견적	아니요	예
비즈니스 기능	아니요	현물 계약, 선도 계약, 환율 알림, 시장 주문, 대량 결제, FX 파생상품 및 API 솔루션.
플래그십 체크카드	예 (통장 카드)	아니요
모바일 앱	예	아니요
취소 정책	Remitly가 아직 "수중에" 있는 송금에만 사용할 수 있습니다. 은행에서 송금을 가로챈 후에는 송금을 취소할 수 없습니다.	예약한 통화는 판매 공급업체에서 다시 구매할 수 있으며 비용은 고객이 부담합니다.

읽기 전체 커런시 트랜스퍼 리뷰.

Remitly 대 Wise

기능	Remitly	Wise
설립	2011	2011
거래량	$2021년 204억 달러	2022년 764억 파운드
트러스트 파일럿 평가	4.1 / 5	4.5 / 5
적합한 대상	송금(가족이나 친구에게 매월 소액을 송금하는 것).	소액 송금.
송금 수수료	$0.00 - $50은 선택한 국가, 송금 금액 및 결제 방법에 따라 다릅니다(평균 $3.00 - $7.00).	변동 수수료 - 총 금액의 0.41% - 0.61% (평균), 고정 수수료 - 평균 £0.2 - £0.3.
평균 환율 인상률	1% - 중간 시장 요금 평균 2.5%(0.5%에서 3.7% 사이).	중간 시장 요금에 대한 마크업이 없습니다.
최소 이체 금액	$1(또는 이에 상응하는 통화)	1(또는 이에 상응하는 통화)
최대 이체 금액	송금 및 수취 국가, 송금액, 송금 방법에 따라 다릅니다($3,000~150,000파운드).	$6,000,000 USD$1.8백만 AUD$1.5백만 CAD€6,000,000 EUR£5,000,000 GBP
전송 속도	몇 분 이내(특급 배송), 영업일 기준 3~5일(일반 배송).	0~2일(50% 이상 전송의 경우 몇 분 이내)
전담 딜러	아니요	아니요
지원 대상 국가	180개 이상의 국가	170개 이상의 국가
지원되는 통화	75개 이상의 통화	50개 이상의 통화
결제 방법	은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드, 통장(미국), 클라나(독일 및 오스트리아), SEPA(프랑스), iDEAL(네덜란드).	은행 계좌, 신용/직불 카드, Apple/Google Pay, PayPal.
수신 방법	은행 계좌, 현금 수령, 모바일 지갑, 자택 배송이 가능합니다.	은행 계좌 또는 ATM(온라인 계좌를 통한)
현금 픽업 옵션	예(전 세계 약 40만 개 위치)	아니요
즉시 맞춤 견적	아니요	예
비즈니스 기능	아니요	일괄 결제, 인보이스 발행, 다중 사용자 액세스, 반복 송금, 디지털 다중 통화 지갑, 환율 알림 및 API 통합.
플래그십 체크카드	예 (통장 카드)	예
모바일 앱	예	예
취소 정책	Remitly가 아직 "수중에" 있는 송금에만 사용할 수 있습니다. 은행에서 송금을 가로챈 후에는 송금을 취소할 수 없습니다.	송금에 '송금 취소' 옵션이 표시되는 경우 송금을 취소할 수 있습니다.

읽기 와이즈 리뷰 전문.

Remitly 고객 리뷰

Remitly는 온라인에서 대체로 긍정적인 평가를 받고 있으며, 많은 고객이 사용 편의성, 저렴한 수수료, 빠른 송금 시간으로 이 서비스를 칭찬하고 있습니다. Trustpilot과 같은 리뷰 사이트에서 많은 고객이 별 4 또는 5개를 부여하는 등 높은 평점을 받고 있습니다.

Remitly에 대한 가장 일반적인 긍정적인 평가 중 하나는 송금 속도입니다. 많은 고객이 몇 분 안에 송금이 완료되어 해외에 있는 가족에게 빠르고 편리하게 송금할 수 있다고 말합니다.

고객들은 Remitly의 저렴한 수수료도 높이 평가합니다. 송금 목적지와 송금 금액에 따라 수수료가 달라질 수 있지만, 많은 고객이 기존 은행이나 다른 송금 서비스에서 부과하는 수수료보다 Remitly의 수수료가 저렴하다고 보고했습니다.

고객 리뷰의 또 다른 공통 주제는 Remitly 앱과 웹사이트의 사용 편의성입니다. 고객들은 서비스를 탐색하기 쉽고 명확하고 투명한 가격 정보를 높이 평가하고 있습니다.

하지만 일부 부정적인 리뷰에서는 고객 서비스 담당자와의 연결이 어렵거나 응답 시간이 느리다는 등의 고객 서비스 문제를 언급하기도 합니다. 앱이나 웹사이트의 기술적 문제를 보고한 사용자도 있습니다. 이러한 문제는 비교적 드물게 발생하지만 일부 부정적인 리뷰에서 언급된 바 있습니다.

긍정적인 Remitly 고객 리뷰

최고의 회사, 최고의 고객 서비스, 특히 라이브 채팅을 제공합니다. 전화나 라이브 채팅 등 모든 연락 서비스가 최고 수준입니다. 그들의 요금은 사랑하는 사람들에게 송금하기 위해 열심히 일하는 우리에게 비용 대비 가치를 나타냅니다. WorldRemit을 사용했을 때 실망했지만 Remitly를 소개 받았을 때 처음에 몰랐던 이유가 바로 그것이라고 느꼈습니다. 앞으로도 좋은 서비스를 계속 제공해주길 바랍니다.

- 샤론 니카

가장 중요한 것 중 하나는 서비스를 찾고 내 정보 (ID)를 보여주는 다른 사이트를 방문하지 않으므로이 앱이 매우 유용하고 니카라과에있는 친척이 제 시간에 돈을 받았다고 언급했으며 은행에서 돈을 받기 위해 문자 메시지를 받았으며 결론적으로이 순간까지 "우수한 서비스", 불평이 없습니다.

- 레오

이 모든 부정적인 리뷰가 실제로 Remitly에 대해 어떤 경험을 가지고 있는지 궁금합니다. 가장 빠르고 정확한 송금 카메룬 제가 몇 년 동안 가지고 있는 모바일 머니 계좌는 Remitly입니다. 현금 수령과 은행 입금은 시도해 보지 않았습니다. 나중에 동일한 신속성을 얻기를 바랍니다.

월드리밋에서 레밋리로 옮기면서 두 가지 마음이 들었습니다. 하지만 아내가 이 서비스의 진정성을 확신한 후에 옮기길 잘했다는 생각이 듭니다. 환율은 WorldRemit보다 Remitly가 더 높고 더 좋습니다. 앱에서 몇 번만 클릭하면 완료됩니다! 송금 내역에 대한 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다. 옮기길 잘했어요!

- 벨몬드 포미넨

나만의 방식이기 때문에 솔직하게 말할게요!!! 나는 더 인기있는 다른 사람들을 사용했는데 그들은 배달에 실패했습니다! 그들의 실패는 더 많은 비용이 듭니다! 그들은 내가 왜 보내는지 물었습니까? 나는 그것이 그들의 사업이 아니라고 말했다! 그들은 더 이상 보내기를 거부했습니다! Remitly를 통해 양식과 카드를 작성했더니 가장 빠른 방법으로 송금해 주었습니다! 좋은 비즈니스 관행을 멈추지 마세요!

- 데이비드 스틸

부정적인 Remitly 고객 리뷰

저는 충성도가 높은 고객이며, 수취인 정보를 모두 가지고 있기 때문에 매우 편리하기 때문에 수년 동안 Remitly를 사용해 왔습니다. 그때는 다른 송금 회사를 알아볼 생각을 하지 못했습니다. 하지만 Remitly에서 받는 환율이 점점 낮아지기 시작했고 더 이상 경쟁력이 없습니다.

그래서 제가 배운 것은 항상 다른 송금 회사와 비교하면 Remitly는 단골 고객으로서의 충성도가 없다는 것입니다. 더 나은 환율을 계속 찾아보세요. 제가 마지막으로 송금한 2건은 웨스턴 유니온을 통해 송금했는데, 일반 송금인이라면 Remitly보다 더 경쟁력 있는 환율을 제공합니다.

- 알 마리아

Remitly 앱을 사용하여 다음 주소로 송금했습니다. 브라질 스페인에서 왔습니다. 앱 설정이 어려웠습니다. 결국 즉시 송금할 수 있었습니다. 그런데 스페인에서 영국으로 송금하려고 했는데 국가 목록에서 영국을 찾을 수 없었습니다. 이 사실을 이해하지 못해 결국 온라인 채팅을 시도했지만 영국은 이용할 수 없다는 답변을 받았습니다.

이유는 잘 모르겠지만 언젠가는 그럴 수도 있다고 들었습니다. 훨씬 더 비싼 다른 업체를 이용해야 했기 때문에 상당히 실망했습니다. 전반적으로 Remitly를 발견한 것이 만족스러웠고 더 자주 사용하고 싶기 때문에 이 상황이 빨리 해결되기를 바랍니다.

- 톰 로렌스

우선 송금이 정말 빨랐고 30분도 채 되지 않아 송금이 완료되었습니다. 하지만 터키의 파트너(Vakıfbank)로 인해 현금으로 받을 수 없었습니다. 먼저 송금을 위해 유로화 계좌를 개설해달라고 요청했고, 지점에 현금을 가져와 결제하기까지 이틀을 기다렸습니다. 30분 송금에 2일이 걸렸고 다행히 송금인이 바키프뱅크에 계좌를 가지고 있었지만 계좌가 없으면 새로 계좌를 개설해야 했습니다.

- 베슬린 외즈테킨

Remitly 대안

VertoFX

VertoFX는 여러 가지 이유로 Remitly의 훌륭한 대안이 될 수 있는 국제 송금 서비스입니다. 두 서비스 간의 주요 차이점은 귀하에게 가장 적합한 서비스에 영향을 미칠 수 있으며 VertoFX가 귀하에게 적합한 이유를 밝힐 수 있습니다.

VertoFX와 Remitly의 주요 차이점 중 하나는 대상 고객 기반입니다. VertoFX는 주로 기업과 고액 자산가를 대상으로 하는 반면, Remitly는 개인 소비자를 위해 설계되었습니다. 즉, VertoFX는 헤징 및 위험 관리 도구와 같은 비즈니스를위한보다 전문화 된 서비스를 제공 할 수 있으며 이는 Remitly를 통해 제공되지 않습니다.

두 서비스의 또 다른 차이점은 수수료 구조입니다. Remitly는 송금 금액과 목적지 국가에 따라 달라지는 각 송금에 대해 고정 수수료를 부과합니다. 반면에 VertoFX는 고객의 특정 요구 사항과 이체량에 따라보다 맞춤화 된 수수료 구조를 제공합니다. 따라서 정기적으로 많은 금액을 송금하는 대기업이나 개인에게 VertoFX가 더 비용 효율적일 수 있습니다.

Revolut

Revolut은 미국에 기반을 둔 Remitly와 달리 송금에 익숙한 유럽인들에게 인기 있는 선택지입니다.

Revolut의 직불 카드는 해외 여행 및 온라인 결제에 매우 인기 있는 기능입니다. 일정 금액까지는 수수료 없이 이체할 수 있으며, 그 이상 금액에 대해서는 소정의 수수료를 부과하는데, 이는 Remitly의 이체 수수료 모델과는 약간 다릅니다.

환율 측면에서 Revolut은 일반적으로 가장 정확하고 공정한 환율로 간주되는 은행 간 환율을 사용합니다. Remitly의 환율에는 중간 시장 환율에 마크업이 포함되어 있습니다.

OFX

OFX는 평판이 좋고 신뢰할 수있는 송금 제공 업체이므로 Remitly의 또 다른 대안입니다.

퍼센트 기반 수수료 구조는 큰 금액을 송금할수록 수수료가 낮아지는 경향이 있으므로 더 많은 금액을 송금하려는 사람들에게 더 나은 옵션이 될 수 있습니다. 또한 OFX는 흔하지 않은 일부 목적지에서의 송금을 지원하므로 해당 지역으로 송금해야 하는 경우 결정적인 요소가 될 수 있습니다.

반면, 소액 송금에는 정액 수수료 구조가 더 비용 효율적일 수 있으므로 적은 금액을 송금해야 하는 분들에게는 Remitly가 더 나은 옵션일 수 있습니다. 또한 Remitly는 긴급한 송금에 중요할 수 있는 즉시 송금을 포함하여 다양한 송금 속도와 옵션을 제공합니다.

결론

이 글을 통해 잠재적 송금 서비스 제공업체로 Remitly를 조사하는 데 관심이 있는 분들에게 탄탄한 근거를 마련했습니다. 저희는 Remitly가 고유한 기능과 장점을 가지고 있지만, 시장에는 각자의 장단점을 가진 여러 경쟁업체가 있다는 것을 목격했습니다. Remitly를 다른 유사한 서비스와 비교하여 개인의 필요와 송금 요구 사항에 가장 적합한 서비스를 결정할 수 있습니다. 

어쨌든 우리는 Remitly가 국제 송금을위한 안정적이고 편리한 서비스를 제공한다고 말할 때 자신있게 말할 수 있습니다. 고객 만족에 중점을 두어 업계에서 높은 평판을 얻었습니다.

미국이나 유럽연합에 거주하는 이민자나 국외 거주자라면 다음 국제 송금 시 Remitly를 고려할 가치가 있습니다.

자주 묻는 질문

해외 또는 제3세계 국가로 송금해도 안전한가요?

Remitly는 여러 금융 당국의 승인과 규제를 받고 있으며 고객의 송금 안전을 보장하기 위해 여러 보안 조치를 취하고 있습니다. 하지만 일부 이국적인 국가나 제3세계 국가에서는 송금과 관련된 위험 수준이 더 높을 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

일반적으로 Remitly는 어디서나 안전하게 사용할 수 있으며 제3세계 국가로 송금할 때 추가적인 번거로움이 없습니다. 송금하고자 하는 특정 국가로 송금할 수 있는지 확인하고 해당 국가로 송금할 때 발생할 수 있는 잠재적 위험을 조사하기 위해 Remitly의 웹사이트를 확인하는 것이 중요합니다.

Remitly에서 인증하려면 SSN을 제공해야 하나요?

예, Remitly는 신원을 확인하고 자금세탁방지(AML) 규정을 준수하기 위해 고객에게 사회보장번호(SSN) 또는 개인 납세자 식별번호(ITIN)를 제공하도록 요구합니다. 이 정보는 자금 세탁이나 테러 자금 조달과 같은 불법 활동에 Remitly 플랫폼이 사용되지 않도록 하는 데 사용됩니다.

SSN 또는 ITIN을 제공하면 잠재적인 사기 및 신원 도용으로부터 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. 또한 Remitly는 관련 법률 및 업계 표준에 따라 개인 정보를 안전하게 보호하기 위한 조치를 취합니다.