Pregled mednarodnih denarnih prenosov Remitly 2023

V današnjem globalnem gospodarstvu so mednarodna denarna nakazila postala ključni vidik poslovanja, študija v tujini, čezmejnih nakupov ali preprosto pošiljanja denarja družini in prijateljem. Zaradi velikega števila prenos denarja ponudnikov storitev je lahko preobsežna, zato je težko izbrati pravega za svoje potrebe. Vendar je eno od podjetij, ki je uspelo izstopiti iz množice in osupniti s svojimi neverjetnimi storitvami. Remitly.

Remitly je digitalna platforma, ki je specializirana za mednarodne prenose denarja in je optimizirana za uporabnike, ki se z denarjem srečujejo prvič. Z več kot desetletjem izkušenj in strokovnega znanja je ta ponudnik postal ena najbolj priljubljenih in zanesljivih storitev za prenos denarja. Njegovo poslanstvo je zagotoviti preprost, cenovno ugoden in varen način pošiljanja in prejemanja denarja prek meja.

V tem članku si bomo podrobno ogledali prednosti in slabosti Remitlyja, ključne lastnosti, funkcije, stroške, pristojbine, zanesljivost, hitrost, storitve za stranke, ocene strank, alternative in še veliko več. Do konca tega pregleda bi morali jasno razumeti, kaj vam Remitly ponuja in ali je prava možnost za vas.

Kdo so Remitly?

Podjetje Remitly je leta 2011 ustanovil Josh Hug in Matt Oppenheimer. Podjetje sta ustanovila z namenom, da bi zagotovila cenovno ugoden in enostaven način mednarodnega pošiljanja denarja, zlasti za tiste, ki niso imeli bančnega računa ali so bili premalo bančni. Podjetje ima sedež v Seattle, Washington, ter ima pisarne v Londonu, Manili, Krakovu in Nikaragva.

Storitev Remitly je najbolj dejavna na trgih, kot so Združene države Amerike, Kanada, je Združeno kraljestvo, Avstralijain Evropi. Podjetje je omogočilo več kot $20 milijard mednarodnih denarnih prenosov, pri čemer je oskrbovalo več kot 3 milijone strank po vsem svetu.

Ena od stvari, po katerih se Remitly razlikuje od drugih storitev prenosa denarja, je osredotočenost na zagotavljanje osebne izkušnje. Svoje storitve so prilagodili potrebam različnih skupin strank, kot so priseljenci, mednarodni študenti in mala podjetja. Remitly ponuja tudi konkurenčne menjalne tečaje in nizke provizije v primerjavi s tradicionalnimi bančnimi prenosi.

O uspehu podjetja Remitly priča dejstvo, da je prejelo sredstva od najboljših podjetij tveganega kapitala, kot so Črte, Ustanoviteljska zadrugain Bezosove ekspedicije. Poleg tega je podjetje prejelo številne nagrade in priznanja, med drugim ga je družba Fast Company leta 2018 prepoznala kot eno od najbolj inovativnih podjetij.

Med najboljšimi stvarmi pri uporabi storitve Remitly so njihove posebne promocije in popusti za nove uporabnike. Ob številnih priložnostih lahko ponudijo popust na prvi prenos ali bonus za priporočitev prijatelja. Te promocije lahko novim uporabnikom pomagajo prihraniti denar in jim omogočijo, da je njihova prva izkušnja z mednarodnim prenosom denarja cenovno ugodnejša.

Poleg promocijskih ponudb ima Remitly tudi program nagrad, ki uporabnikom omogoča, da za vsako opravljeno nakazilo zaslužijo točke. Te točke lahko zamenjate za darilne kartice ali vračilo denarja, kar je lahko prijeten bonus za tiste, ki Remitly uporabljajo pogosto.

Remitly Prednosti in slabosti

	Prednosti	Proti
1.	Več možnosti plačila - Remitly ponuja veliko možnosti za financiranje denarnih prenosov, od bančnih računov in debetnih/kreditnih kartic do lokalnih in spletnih plačilnih možnosti.	Ni primerno za velike prenose denarja - Storitev Remitly je namenjena izseljencem in priseljencem v Severni Ameriki in Evropski uniji, ki želijo poslati denar v domovino. Zato so njegove storitve optimizirane za opravljanje manjših denarnih nakazil.
2.	Neverjetna storitev za stranke - Center za pomoč Remitlyja je na voljo v 15 jezikih. Stranke lahko stopijo v stik tudi s klepetalnico v živo v 3 jezikih.	Ni namenskih skrbnikov računov - Za razliko od drugih ponudnikov prenosa denarja Remitly ne ponuja specializiranih trgovcev, ki bi strankam pomagali pri vseh vprašanjih v zvezi s prenosom.
3.	Dostojna ocena Trustpilot - Remitly je na podlagi približno 40.000 pregledov na Trustpilotu prejel 4,1 od 5 zvezdic, kar je solidna ocena na njegovem področju delovanja.	Menjalni tečaji imajo lahko visok pribitek - Pri nekaterih prenosih v manj pogostih valutah je lahko pribitek na menjalni tečaj do 3,7%, kar je še vedno nižje od tečajev tradicionalnih bank.
4.	Fiksne pristojbine za prenos - Remitly ponuja fiksne pristojbine za prenos, ki so jasno navedene na njegovem spletnem mestu in so odvisne od zneska in načina prenosa.	Ni možnosti za takojšnje ponudbe po meri - Vsi, ki želijo opraviti prenos prek storitve Remitly, se morajo najprej prijaviti na račun in si ogledati posebne tarife in pristojbine za načrtovani prenos.
6.	Obsežna baza znanja - Na večino vprašanj strank je mogoče odgovoriti z brskanjem po obsežnem centru za pomoč in razdelku s pogostimi vprašanji podjetja Remitly.
9.	Pokritost s storitvami po vsem svetu - Prebivalci 28 držav lahko pošiljajo denar v več kot 180 držav po vsem svetu.
10.	Dobro pokritost valut - Remitly se ponaša z enim največjih naborov valut med podobnimi storitvami. Ponujajo prenose denarja v več kot 75 valutah, od katerih jih je veliko manj.
11.	Izjemna mobilna aplikacija - Stranke so navdušene nad mobilno aplikacijo Remitly v App Store in Google Play.
12.	Brez minimalne omejitve prenosa - Rimetly strankam omogoča mednarodne prenose denarja že pri $1.
13.	Hitri prenosi denarja - Z metodo hitrega prenosa lahko Remitly omogoča takojšnje prenose denarja.
14.	Možnost prevzema gotovine - Na svetu je več kot 400.000 Remitlyjevih lokacij, kjer lahko prejemniki dokončajo prenos denarja tako, da ga prevzamejo v gotovini.

Remitly Ključni atributi

• Ustanovljeno: 2011
• Sedež podjetja: Seattle, WA, ZDA
• Drugi uradi: Poleg glavne pisarne v Seattlu v zvezni državi Washington ima Remitly dodatno pisarno v isti ameriški zvezni državi v mestu Spokane. V tujini ima podjetje pisarne na naslednjih lokacijah: Pluta (Irska), Managua (Nikaragva), Manila (Filipini), Krakov (Poljska), Londonu (Združeno kraljestvo), Amsterdamu (Združeno kraljestvo) Nizozemska), Tel Aviv (Izrael) in Singapur;
• Letni obseg trgovanja: Leta 2021 je Remitly omogočil prenose denarja v vrednosti več kot $20,4 milijarde evrov. V istem letu so njihovi prihodki ocenjeni na $458,6 milijona;
• Število zaposlenih: Na spletnem mestu podjetja Remitly je navedeno, da je v vseh njegovih pisarnah zaposlenih približno 1 600 ljudi. Vendar pa je njihovo LinkedIn je navedeno, da je trenutno v podjetju zaposlenih več kot 2.200 ljudi;
• Ocena Trustpilot: Remitly ima na Trustpilotu skoraj 40.000 pregledov, njegova ocena pa je 4,1 od 5 zvezdic. To je skoraj povprečna ocena mednarodnih storitev prenosa denarja na Trustpilotu;
• Število strank: Remitly je eno od podjetij za prenos denarja, ki oskrbuje največje število strank. Trenutno ima več kot 3 milijone aktivnih strank;
• Razpoložljive države: Prebivalci 28 držav lahko s storitvijo Remitly pošljejo denar skoraj kamor koli na svetu. Trenutno lahko ti uporabniki Remitlyja opravljajo denarne prenose v več kot 180 držav po vsem svetu. Teh 28 držav je: Avstralija, Avstrija, Belgija, Kanada, Ciper, Češka republika, Danska, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Irska, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Malta, Nizozemska, Nova Zelandija, Norveška, Romunija, Poljska, Portugalska, Singapur, Slovaška, Španija, Švedska, je Združeni arabski emirati, Združeno kraljestvo in Združene države Amerike;
• Število valut: Storitev Remitly je odlična, ko gre za različne valute, ki jih podpira. Pri tem ponudniku lahko stranke pošiljajo denar v več kot 75 uradnih valutah, vključno s številnimi eksotičnimi valutami, ki jih večina drugih ponudnikov mednarodnega prenosa denarja ne podpira;
• Najnižja meja prenosa: Storitev Remitly v osnovi ne določa nobene minimalne omejitve prenosa za prenose, ki jih omogoča. Če želijo, lahko stranke pošljejo že $1 (ali enakovredno vrednost v valuti);
• Največja omejitev prenosa: Storitev Remitly ima omejitve glede količine denarja, ki ga lahko stranke pošljejo, vendar je težko navesti točno številko. Vse je odvisno od kraja prebivališča pošiljatelja in prejemnika, od tega, katere valute so vključene v prenos, in od zneska prenosa. Poleg tega ima Remitly omejitve, koliko denarja lahko stranke pošljejo v enem dnevu, v enem mesecu in v 180 dneh. Pri tem so najvišje omejitve prenosa od $3.000 do 150.000 funtov;
• Pristojbina za prenos: Pristojbine za prenose v Remitlyju so vedno fiksne in jasno sporočene pred začetkom prenosa denarja. Odvisne so od kraja prebivališča pošiljatelja in prejemnika, valut, ki so vključene v prenos, in zneska prenosa. Poleg tega se pristojbine za prenos razlikujejo glede na izbrani način prenosa (ekonomski ali ekspresni). Glede na to lahko te pristojbine znašajo od $0,00 do $50 (v povprečju od $3,00 do $7,00);
• Pribitek na menjalni tečaj: Pri Remitlyju znaša stopnja dobička v povprečju približno 1% - 2,5%, ki se prišteje srednjem tržnem menjalnem tečaju (v redkejših primerih je pribitek lahko le 0,5% ali celo 3,7%);
• Pošiljanje denarja prek: Stranke družbe Remitly lahko za financiranje mednarodnih denarnih nakazil uporabijo svoj bančni račun, kreditno ali debetno kartico, Passbook (ZDA), Klarna (Nemčija in Avstrija), SEPA (Francija) in iDEAL (Nizozemska);
• Prejemanje denarja prek: Z Remitlyjem lahko uporabniki izberejo, na kakšen način bo prejemnik prejel denar, ki ga pošljejo. Možnosti, ki so na voljo, so odvisne od prejemnikove države, vendar vključujejo bančni račun, dvig gotovine, mobilno denarnico in dostavo na dom;
• Prilagodljivost plačil: Uporabniki storitve Remitly lahko dostopajo do enostavne spletne platforme in izjemne mobilne aplikacije ter tako dostopajo do svojih spletnih računov ter opravljajo in spremljajo mednarodne prenose denarja;
• Podprti jeziki: Spletno mesto Remitly je podprto v 15 jezikih: V njej so na voljo naslednje jezikovne različice: angleščina, španščina, francoščina, portugalščina, vietnamščina, nizozemščina, nemščina, poljščina, romunščina, italijanščina, turščina, kitajščina, korejščina, filipinščina in tajščina. Njihov klepet v živo je podprt v angleščini, francoščini in španščini, telefonska podpora pa je na voljo v angleščini in španščini;
• ureja: Da bi zagotovili, da je storitev prenosa denarja varna, zanesljiva in zaupanja vredna za širšo javnost, številni organi na nacionalni ravni urejajo delovanje družbe Remitly v svojih državah in regijah. Ti vključujejo:
  • Ministrstvo za finance ZDA v ZDA;
  • Central Bank of Ireland v Evropski uniji;
  • Organ za finančno poslovanje (FCA) v Združenem kraljestvu;
  • Kanadski center za analizo finančnih transakcij in poročil (FINTRAC) v Kanadi;
  • Avstralska komisija za vrednostne papirje in naložbe (ASIC) v Avstraliji.
• Mobilna aplikacija: Remitly ponuja najsodobnejšo mobilno aplikacijo za vse potrebe svojih strank glede prenosa denarja. Njihova aplikacija je ena najboljših v panogi, uporabniki pa jo lahko prenesejo in namestijo na naprave z operacijskim sistemom Android z Google Play (ocena 4,8 od 5 zvezdic) in naprave iOS iz Trgovina z aplikacijami (ocena 4,9 od 5 zvezdic);
• Nagrade: Remitly je ena od novejših storitev prenosa denarja, ki je doživela precejšnjo rast in uspeh. V svojem kratkem obstoju so jih številni predstavniki fintech industrije prepoznali kot vodilne na področju inovacij, tehnologije in storitev. V nadaljevanju je predstavljenih nekaj nagrad in priznanj, ki so jih zbrali v preteklih letih:
  • Startup leta (nagrade GeekWire, 2016);
  • Nagrada Game Changer (Tech Impact Awards, Seattle Business Magazine, 2017);
  • uvrstitev med Deloitte Technology Fast 500 (Deloitte, 2017);
  • Najbolj inovativna podjetja (Fast Company, 2018);
  • FinTech 50 (Forbes, 2019);
  • Imenovan za enega od 50 prevarantov CNBC (CNDC, 2019);
  • tehnološki pionir (Svetovni gospodarski forum, 2019).

Funkcije Remitly

Remitly svojim uporabnikom ponuja široko paleto funkcij in storitev, s katerimi je postopek mednarodnega prenosa denarja preprost, hiter in priročen. V nadaljevanju navajamo ključne funkcije, ki so na voljo v storitvi Remitly:

1. Dve možnosti za prenos denarja: Ekspresni in ekonomski:
   1. Ekspresni prenosi denarja: Hitri prenosi so poslani takoj in so običajno dostavljeni v nekaj minutah. Ta možnost je idealna za uporabnike, ki morajo nujno poslati denar in želijo, da ga prejemnik hitro prejme. Ekspresni prenosi so na voljo v izbranih državah, pristojbine za to storitev pa so na splošno višje v primerjavi z ekonomskimi prenosi;
   2. Ekonomija Denarni prenosi: Ekonomski prenosi so poslani v treh do petih delovnih dneh in so običajno cenovno najugodnejša možnost. To je idealna možnost za uporabnike, ki ne hitijo s pošiljanjem denarja in želijo prihraniti pri stroških prenosa. Ekonomski prenosi so na voljo v vse države, pristojbine za to storitev pa stanejo manj kot pri izbiri možnosti hitrega prenosa.
2. Spletna stran in mobilne aplikacije: Remitly ima uporabniku prijazno spletno mesto in izjemno mobilno aplikacijo, ki je na voljo za platformi iOS in Android. Mobilna aplikacija uporabnikom omogoča hiter dostop do računa Remitly, hitro pošiljanje denarja, sledenje prenosom, prejemanje posodobitev o stanju prenosa in stik s podporo za stranke Remitly;
3. Več možnosti plačila: Remitly ponuja več načinov financiranja mednarodnega denarnega prenosa, vključno z bančnim računom, debetno in kreditno kartico, Passbook (ZDA), Klarna (Nemčija in Avstrija), SEPA (Francija) in iDEAL (Nizozemska). Tako lahko uporabniki enostavno izberejo najprimernejšo možnost plačila;
4. Možnost prevzema gotovine: V večini držav Remitly uporabnikom omogoča pošiljanje denarja za prevzem gotovine na lokacijah lokalnih partnerjev. To je priročna možnost za prejemnike, ki nimajo bančnega računa ali raje prejemajo gotovino. Trenutno se Remitly ponaša s približno 400.000 lokacijami po vsem svetu, kjer lahko prejemniki prevzamejo gotovino;
5. Možnost dostave na dom: Remitly ponuja dostavo gotovine na dom v nekaj izbranih državah, kot so Filipini, Vietnamin Dominikanska republika. Ta možnost je odlična za stranke, ki ne morejo priti do fizične lokacije, da bi dvignile gotovino, ali pa želijo to storiti zasebno na svojem domu.

Dodatne funkcije Remitlyja

Tukaj je nekaj dodatnih funkcij Remitlyja, ki jih lahko uporabniki Remitlyja uporabijo za izboljšanje svoje izkušnje s prenosom denarja:

1. Passbook: Passbook by Remitly je nova funkcija, ki jo je podjetje uvedlo pred kratkim. Gre za storitev mobilnega bančništva, ki je zasnovana tako, da priseljencem in njihovim družinam pomaga lažje upravljati z denarjem. Aplikacija Passbook uporabnikom omogoča, da ustvarijo bančni račun, prejemajo plače z nastavitvijo neposrednih pologov in plačujejo račune neposredno s telefona.
   
   Ena glavnih prednosti programa Passbook by Remitly je, da je zasnovan posebej za priseljence in njihove družine, čeprav se lahko v program vključi vsak prebivalec ZDA. Storitev ponuja funkcije, kot so brezplačni dvigi na bankomatih, brez stroškov prekoračitve in brez zahtev glede minimalnega stanja, zaradi česar je dostopnejša možnost za tiste, ki morda nimajo veliko denarja na zalogi.
   
   Poleg osnovnih bančnih funkcij ponuja Passbook by Remitly tudi vrsto drugih storitev, kot so mobilno nakazilo čekov, orodja za načrtovanje proračuna in dostop do brezplačnih virov finančnega izobraževanja.
   
   Za uporabo aplikacije Passbook by Remitly morajo uporabniki prenesti aplikacijo Passbook in ustvariti račun. Ko je njihov račun vzpostavljen, lahko začnejo uporabljati aplikacijo za lažje upravljanje svojih financ. Čeprav je Passbook trenutno na voljo le v izbranih ameriških zveznih državah, namerava Remitly v prihodnosti storitev razširiti na več lokacij.
   
2. Program napotitve: Remitly ima program napotitve, ki nagrajuje uporabnike, ki na storitev napotijo svoje prijatelje in družino. Ko uporabnik napoti prijatelja ali družinskega člana, tako uporabnik kot napoteni prejmeta denarno nagrado.
   
   Če želite sodelovati v programu napotitev, morajo uporabniki svojo napotitveno povezavo deliti s prijatelji in družino. Priporočilno povezavo lahko najdete v aplikaciji Remitly ali na spletnem mestu. Ko napoteni opravi svoj prvi denarni prenos, bosta tako uporabnik kot napoteni prejel nagrado.
   
   Program priporočil je odličen način, da uporabniki Remitlyja zaslužijo nagrade in hkrati pomagajo svojim bližnjim prihraniti denar pri mednarodnih denarnih prenosih. To je koristno za vse vpletene.

Stroški mednarodnega prenosa denarja Remitly

Tako kot vsi drugi ponudniki prenosa denarja tudi Remitly za svoje storitve mednarodnega prenosa denarja zaračunava pristojbine, ki se lahko razlikujejo glede na ciljno državo, znesek prenosa in hitrost prenosa (način prenosa). Poleg pristojbin za prenos Remitly zasluži tudi z uporabo pribitka na menjalni tečaj, ki se uporablja za pretvorbo valute.

Pomembno je poudariti, da so provizije in menjalni tečaji storitve Remitly na splošno ugodnejši od tistih, ki jih zaračunavajo tradicionalne banke in številne druge storitve prenosa denarja. Kljub temu je še vedno dobro primerjati provizije in menjalne tečaje pri različnih ponudnikih, da se prepričate, da ste dobili najboljšo ponudbo.

Menjalni tečaji

Remitly ponuja konkurenčne cene v primerjavi z drugimi ponudniki. Vendar menjalni tečaj, ki ga prejmete, morda ne bo enak trenutnemu tržnemu tečaju, saj Remitly za pretvorbo valute uporablja pribitek.

Običajna praksa je, da se pribitek zmanjšuje z večanjem zneska prenosa. Na primer, pri večjem nakazilu v višini $15.000 lahko pri srednjem tržnem menjalnem tečaju znaša pribitek približno 0,8%, pri manjšem nakazilu v višini $100 pa je pribitek lahko visok, in sicer 3,5%.

Medtem ko se ti pribitki lahko gibljejo od 0,5% do 3,7%, se povprečno nakazilo pri Remitlyju sooča s pribitkom na menjalni tečaj od 1% do 2,5%.

Pristojbine za prenos

Kar zadeva pristojbine za prenos, Remitly ponuja dve cenovni ravni: Ekonomska in hitra. Ekonomska nakazila so cenejša, vendar lahko prispejo v treh delovnih dneh, medtem ko so ekspresna nakazila običajno dražja, vendar so dostavljena v nekaj minutah.

Natančne pristojbine, ki jih zaračuna Remitly, se lahko razlikujejo glede na namembni kraj in znesek nakazila. Na primer, od februarja 2023 so Remitlyjeve pristojbine za prenos $500 iz ZDA v Mehika znašajo $3,99 za ekonomsko in $9,99 za ekspresno, medtem ko pristojbine za prenos $500 iz ZDA na Filipine znašajo $3,99 za ekonomsko in $7,99 za ekspresno.

Za prenose, ki so večji od $1.000, se običajno ne zaračuna nobena pristojbina za prenos ($0,00). Po drugi strani pa obstajajo poročila, da lahko veliki prenosi, opravljeni v eksotične države, dosežejo pristojbino za prenos do $50.

Dodatne pristojbine

Poleg zgoraj navedenih pristojbin lahko tretje osebe zaračunajo dodatne pristojbine, ki so odvisne od posebnih okoliščin prenosa. Če na primer nakazila financirate z debetno ali kreditno kartico, lahko vaša banka v ta namen zaračuna provizijo za transakcijo.

Če se prejemnik odloči, da bo denar prejel prek storitve prevzema gotovine, lahko partnerski zastopnik, ki omogoča transakcijo, zaračuna dodatne pristojbine. 

Remitly nima nadzora nad pristojbinami tretjih oseb, ki jih lahko zaračunajo banke, obdelovalci plačil ali druge finančne institucije, vključene v prenos. Te pristojbine lahko vključujejo pristojbine korespondenčne banke, posredniške banke ali banke prejemnice, ki se lahko zelo razlikujejo glede na države in vključene institucije.

Zato strankam priporočamo, da pred začetkom prenosa prek storitve Remitly (ali katerega koli drugega ponudnika denarnih nakazil) preverijo, ali se pri banki prejemnika ali drugih finančnih institucijah zaračunavajo morebitni dodatni stroški.

Kako varen je Remitly?

Remitly sprejema številne previdnostne ukrepe za zagotavljanje varnosti denarja in osebnih podatkov svojih strank.

Prvič, podjetje je pooblaščeno in regulirano s strani različnih finančnih organov v državah, v katerih posluje, vključno z:

• Ministrstvo za finance ZDA v ZDA;
• Central Bank of Ireland v Evropski uniji;
• Organ za finančno poslovanje (FCA) v Združenem kraljestvu;
• Kanadski center za analizo finančnih transakcij in poročil (FINTRAC) v Kanadi;
• Avstralska komisija za vrednostne papirje in naložbe (ASIC) v Avstraliji.

Drugič, Remitly uporablja standardno šifriranje in varnostne ukrepe za zaščito osebnih in finančnih podatkov strank. Podjetje uporablja več ravni šifriranja, vključno s šifriranjem TLS (Transport Layer Security) in AES (Advanced Encryption Standard), s čimer zagotavlja, da se vsi podatki strank prenašajo varno in jih nepooblaščene tretje osebe ne morejo prestrezati.

Remitly dodaja tudi zanesljive ukrepe za preverjanje identitete in preprečevanje goljufij, vključno z uporabo biometričnih in vedenjskih analitičnih tehnologij za odkrivanje in preprečevanje goljufivih transakcij.

Da bi še povečali varnost, podjetje Remitly redno opravlja varnostne revizije in ocene, ki jih izvajajo neodvisni strokovnjaki za varnost, varnostni protokoli podjetja pa se redno pregledujejo in posodabljajo, da se zagotovi, da izpolnjujejo ali presegajo vse industrijske standarde.

Kako hitro deluje Remitly?

Vrnimo se k dvema načinoma prenosa Remitly: ekonomski in ekspresni. Ko govorimo o hitrosti prenosa Remitlyja, se jima ne moremo izogniti.

Pri ekonomski možnosti denar do prejemnika običajno prispe v 3-5 delovnih dneh, pri hitri možnosti pa lahko denar dostavite v nekaj minutah.

Hitrost prenosa je odvisna od več dejavnikov, med drugim od ciljne države, uporabljenega načina plačila in morebitnih dodatnih varnostnih pregledov.

Pri ekonomskih prenosih je hitrost prenosa na splošno počasnejša, saj podjetje za obdelavo transakcije uporablja svojo mrežo partnerskih bank in finančnih institucij.

Pri hitrih prenosih Remitlyjeva lastniška tehnologija omogoča hitre, varne in zanesljive prenose, pri čemer denar pogosto prispe v nekaj minutah po začetku transakcije.

V obeh primerih lahko stranke spremljajo potek prenosa prek spletnega mesta ali mobilne aplikacije Remitly, ki v realnem času obvešča o stanju prenosa.

Kako uporabljati Remitly?

Če želite uporabiti storitev Remitly za mednarodno denarno nakazilo, sledite naslednjim korakom:

1. Ustvarite račun: Stranke lahko ustvarijo brezplačen račun na spletnem mestu ali v mobilni aplikaciji Remitly. Pri tem morajo posredovati zahtevane osebne podatke in preveriti svojo identiteto;
2. Izberite prejemnika in namembni kraj: Stranke lahko izberejo prejemnika in ciljno državo za prenos denarja;
3. Izberite hitrost prenosa in način plačila: Stranke lahko izbirajo med hitrostjo prenosa Economy in Express ter izberejo način plačila, kot so bančno nakazilo, debetna ali kreditna kartica;
4. Vnesite podatke o prenosu: Stranke morajo vnesti znesek, ki ga želijo prenesti, in navesti vse dodatne informacije, ki jih zahteva Remitly, na primer kontaktne podatke prejemnika;
5. Pregled in potrditev: Stranke morajo pred potrditvijo transakcije natančno pregledati podrobnosti o prenosu, vključno z menjalnim tečajem, pristojbino za prenos in morebitnimi drugimi pristojbinami;
6. Financiranje prenosa: Stranke lahko nakazilo financirajo z nakazilom denarja s svojega bančnega računa, z debetno ali kreditno kartico ali drugimi zgoraj opisanimi načini plačila;
7. Začetek in spremljanje prenosa: Ko je denar na poti, lahko stranke spremljajo potek prenosa prek spletnega mesta ali mobilne aplikacije Remitly.

Pomembno je, da stranke skrbno pregledajo vse pristojbine in stroške, povezane s prenosom, ter zagotovijo, da prejemniku posredujejo točne in posodobljene podatke. Stranke se morajo zavedati tudi morebitnih limitov ali omejitev prenosa.

Politika odpovedi družbe Remitly

Remitly ima prilagodljivo politiko odpovedi, ki strankam omogoča, da kadar koli prekličejo denarni prenos, preden so sredstva dostavljena prejemniku. To je lahko koristna funkcija za stranke, ki bodo morda morale spremeniti svoje načrte ali ki so pri nastavitvi prenosa naredile napako.

Če želite preklicati prenos, se lahko prijavite v svoj račun Remitly in obiščete stran "Transakcije". Tam lahko izberejo transakcijo, ki jo želijo preklicati, in sledijo navodilom za preklic. Če nakazilo še ni bilo dostavljeno prejemniku, bodo sredstva vrnjena na pošiljateljev račun.

Velja omeniti, da Remitly NE zaračuna stroškov odpovedi, tudi če je prenos že obdelal.

Upoštevajte, da je prenos nemogoče preklicati, ko ga prestane tretja oseba, na primer banka, ali ko je že dostavljen prejemniku.

Storitve za stranke Remitly

Remitly je eno od podjetij za prenos denarja z najboljšo podporo strankam. Pomoč zagotavljajo prek več kanalov, da lahko stranke hitro in enostavno dobijo pomoč, ki jo potrebujejo.

Storitev za stranke Remitly je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu in je znana po tem, da je odzivna in ustrežljiva. Stranke lahko na različne načine stopijo v stik z Remitlyjevo službo za stranke, in sicer po telefonu, elektronski pošti in v klepetu v živo.

Omeniti velja, da Remitly ponuja razdelek s pogostimi vprašanji in center za pomoč, ki pokrivata številne teme, vključno z nastavitvijo računa, postopkom prenosa denarja, pristojbinami, varnostjo in še veliko več. Na voljo so v 15 jezikih, vključno z: angleščini, španščini, francoščini, portugalščini, vietnamščini, nizozemščini, nemščini, poljščini, romunščini, italijanščini, turščini, kitajščini, korejščini, filipinščini in tajščini.

Podpora v klepetu v živo je na voljo v angleščini, španščini in francoščini, telefonska podpora pa v angleščini in španščini.

Kako se Remitly primerja s svojimi konkurenti?

Remitly je pomemben igralec v panogi mednarodnih denarnih nakazil, ki se med konkurenco odlikuje po zanesljivosti, varnosti in storitvah za stranke. Vendar pa je tako kot pri vsaki storitvi pomembno, da Remitlyjevo ponudbo primerjate s ponudbo njegovih konkurentov in določite, katera je najboljša za vaše individualne potrebe.

Med glavnimi konkurenti podjetja Remitly so CurrencyFair, Prenos valutein Modro. Te storitve ponujajo podobne funkcije in cene, vendar ima vsaka svoje prednosti in slabosti.

V nadaljevanju smo Remitly primerjali s temi tremi ponudniki prenosa denarja glede na funkcije, pristojbine, hitrost, omejitve, pokritost in drugo, da bi vam pomagali sprejeti informirano odločitev o tem, katero storitev uporabljati za mednarodne prenose denarja.

Najboljša izbira je odvisna od vaših posebnih potreb, vključno z zneskom, ki ga želite prenesti, ciljno državo in hitrostjo prispetja denarja.

Remitly vs. CurrencyFair

Funkcija	Remitly	CurrencyFair
Ustanovljeno v	2011	2009
Obseg trgovanja	$20,4 milijarde evrov v letu 2021	$300 milijonov na leto v povprečju
Ocena Trustpilot	4.1 / 5	4.4 / 5
Primerno za	denarna nakazila (majhna mesečna denarna nakazila družini ali prijateljem).	Mali in veliki prenosi denarja
Pristojbina za prenos	$0,00 - $50 odvisno od izbranih držav, zneska prenosa in načina plačila (v povprečju $3,00 - $7,00).	£2,50 (Velika Britanija) 3 € (EU)Enakovredna valuta za druge valute
Povprečni pribitek menjalnega tečaja	1% - povprečno 2,5% na srednjih tržnih stopnjah (lahko med 0,5% in 3,7%).	0,45% za srednje tržne obrestne mere
Najmanjši znesek prenosa	$1 (ali enakovredna valuta)	8,00 € (ali enakovredna valuta)
Najvišji znesek prenosa	Odvisno od države pošiljateljice in države prejemnice, zneska prenosa in načina prenosa (od $3,000 do 150,000 GBP).	10.000.000 (enako v vseh razpoložljivih valutah)
Hitrost prenosa	V nekaj minutah (hitra dostava);3-5 delovnih dni (ekonomična dostava).	0-5 delovnih dni (v povprečju 0-1 delovni dan)
Posvečeni trgovec	Ne	Samo za poslovne stranke
Zajete države	Več kot 180 držav	Več kot 150 držav
Zajete valute	Več kot 75 valut	Več kot 20 valut
Načini plačila	Bančni račun, kreditna ali debetna kartica, Passbook (ZDA), Klarna (Nemčija in Avstrija), SEPA (Francija) in iDEAL (Nizozemska).	Samo z uporabo bančnega računa.
Metode prejemanja	Bančni račun, prevzem gotovine, mobilna denarnica in dostava na dom.	Bančni račun
Možnost prevzema gotovine	Da (približno 400.000 lokacij po vsem svetu).	Ne
Instant Custom Citat	Ne	Da
Poslovne značilnosti	Ne	Spot pogodbe, terminske pogodbe, tržna naročila, digitalna denarnica z več valutami, opozorila o tečajih in portal API.
Vodilna debetna kartica	Da (Kartica Passbook)	Ne
Mobilna aplikacija	Da	Da
Pravilnik o odpovedi	Na voljo samo za prenose, ki so še vedno "v rokah" Remitlyja. Ko jih banka prestreže, prenosov ni mogoče preklicati.	To je mogoče le, če prenos denarja še ni bil usklajen.

Preberite naše celoten pregled CurrencyFair.

Remitly vs. CurrencyTransfer

Funkcija	Remitly	Prenos valute
Ustanovljeno v	2011	2014
Obseg trgovanja	$20,4 milijarde evrov v letu 2021	~$500 milijonov v letu 2015
Ocena Trustpilot	4.1 / 5	4.9 / 5
Primerno za	denarna nakazila (majhna mesečna denarna nakazila družini ali prijateljem).	Veliki prenosi denarja
Pristojbina za prenos	$0,00 - $50 odvisno od izbranih držav, zneska prenosa in načina plačila (v povprečju $3,00 - $7,00).	Ni
Povprečni pribitek menjalnega tečaja	1% - povprečno 2,5% na srednjih tržnih stopnjah (lahko med 0,5% in 3,7%).	0,70% na realni srednji tržni menjalni tečaj
Najmanjši znesek prenosa	$1 (ali enakovredna valuta)	5.000 funtov (ali enakovredna valuta)
Najvišji znesek prenosa	Odvisno od države pošiljateljice in države prejemnice, zneska prenosa in načina prenosa (od $3,000 do 150,000 GBP).	Brez omejitev
Hitrost prenosa	V nekaj minutah (hitra dostava);3-5 delovnih dni (ekonomična dostava).	1-4 delovni dnevi (v povprečju 1-2 delovna dneva).
Posvečeni trgovec	Ne	Da
Zajete države	Več kot 180 držav	Več kot 170 držav
Zajete valute	Več kot 75 valut	28 valut
Načini plačila	Bančni račun, kreditna ali debetna kartica, Passbook (ZDA), Klarna (Nemčija in Avstrija), SEPA (Francija) in iDEAL (Nizozemska).	Bančni račun
Metode prejemanja	Bančni račun, prevzem gotovine, mobilna denarnica in dostava na dom.	Bančni račun
Možnost prevzema gotovine	Da (približno 400.000 lokacij po vsem svetu).	Ne
Instant Custom Citat	Ne	Da
Poslovne značilnosti	Ne	Spot pogodbe, terminske pogodbe, opozorila o deviznih tečajih, tržna naročila, množična plačila, izvedeni valutni instrumenti in rešitve API.
Vodilna debetna kartica	Da (Kartica Passbook)	Ne
Mobilna aplikacija	Da	Ne
Pravilnik o odpovedi	Na voljo samo za prenose, ki so še vedno "v rokah" Remitlyja. Ko jih banka prestreže, prenosov ni mogoče preklicati.	Rezervirane valute je mogoče od prodajnega ponudnika odkupiti, pri čemer stroške nosi stranka.

Preberite naše celoten pregled CurrencyTransfer.

Remitly vs. Wise

Funkcija	Remitly	Modro
Ustanovljeno v	2011	2011
Obseg trgovanja	$20,4 milijarde evrov v letu 2021	76,4 milijarde funtov v letu 2022
Ocena Trustpilot	4.1 / 5	4.5 / 5
Primerno za	denarna nakazila (majhna mesečna denarna nakazila družini ali prijateljem).	Mali denarni prenosi.
Pristojbina za prenos	$0,00 - $50 odvisno od izbranih držav, zneska prenosa in načina plačila (v povprečju $3,00 - $7,00).	Variabilna provizija - 0,4% - 0,6% skupnega zneska (v povprečju);Fiksna provizija - v povprečju 0,2 - 0,3 GBP.
Povprečni pribitek menjalnega tečaja	1% - povprečno 2,5% na srednjih tržnih stopnjah (lahko med 0,5% in 3,7%).	Brez pribitka na srednje tržne obrestne mere.
Najmanjši znesek prenosa	$1 (ali enakovredna valuta)	1 funt (ali enakovredna valuta)
Najvišji znesek prenosa	Odvisno od države pošiljateljice in države prejemnice, zneska prenosa in načina prenosa (od $3,000 do 150,000 GBP).	$6,000,000 USD$1,8 milijona AUD$1,5 milijona CAD€6,000,000 EUR£5,000,000 GBP
Hitrost prenosa	V nekaj minutah (hitra dostava);3-5 delovnih dni (ekonomična dostava).	0-2 dni (pri več kot 50% prenosov v nekaj minutah)
Posvečeni trgovec	Ne	Ne
Zajete države	Več kot 180 držav	Več kot 170 držav
Zajete valute	Več kot 75 valut	Več kot 50 valut
Načini plačila	Bančni račun, kreditna ali debetna kartica, Passbook (ZDA), Klarna (Nemčija in Avstrija), SEPA (Francija) in iDEAL (Nizozemska).	Bančni račun, kreditna/debetna kartica, Apple/Google Pay, PayPal.
Metode prejemanja	Bančni račun, prevzem gotovine, mobilna denarnica in dostava na dom.	Bančni račun ali bankomat (prek spletnega računa)
Možnost prevzema gotovine	Da (približno 400.000 lokacij po vsem svetu)	Ne
Instant Custom Citat	Ne	Da
Poslovne značilnosti	Ne	Paketna plačila, izdajanje računov, dostop za več uporabnikov, ponavljajoči se prenosi, digitalna denarnica z več valutami, opozorila o tečajih in integracija API.
Vodilna debetna kartica	Da (Kartica Passbook)	Da
Mobilna aplikacija	Da	Da
Pravilnik o odpovedi	Na voljo samo za prenose, ki so še vedno "v rokah" Remitlyja. Ko jih banka prestreže, prenosov ni mogoče preklicati.	Uporabniki lahko prekličejo prenos, če na svojem prenosu vidijo možnost "prekliči prenos".

Preberite naše celoten pregled Wise.

Mnenja strank Remitly

Storitev Remitly ima na spletu na splošno pozitivne ocene, saj jo številne stranke hvalijo zaradi preproste uporabe, nizkih pristojbin in hitrih časov prenosa. Na straneh s pregledi, kot je Trustpilot, ima Remitly visoko oceno, saj je veliko strank storitev ocenilo s 4 ali 5 zvezdicami.

Ena od najpogostejših pozitivnih pripomb o storitvi Remitly je hitrost njenih prenosov. Številne stranke so poročale, da so njihovi prenosi prispeli v nekaj minutah, zato je to hitra in priročna možnost za pošiljanje denarja bližnjim v tujino.

Stranke cenijo tudi nizke provizije, ki jih Remitly zaračunava za svoje storitve. Čeprav se pristojbine lahko razlikujejo glede na namembni kraj in znesek prenosa, so številne stranke poročale, da so Remitlyjeve pristojbine nižje od tistih, ki jih zaračunavajo tradicionalne banke in druge storitve prenosa denarja.

Druga skupna tema v ocenah strank je enostavnost uporabe aplikacije in spletnega mesta Remitly. Stranke so poročale, da je storitev enostavna za navigacijo ter da cenijo jasne in pregledne informacije o cenah.

Kljub temu so v nekaterih negativnih pregledih omenjene težave s storitvami za stranke, na primer težave pri doseganju predstavnika ali počasen odzivni čas. Drugi so poročali o tehničnih težavah z aplikacijo ali spletnim mestom. Čeprav se zdi, da so te težave razmeroma redke, so bile omenjene v nekaterih negativnih pregledih.

Pozitivne ocene strank Remitly

Najboljše podjetje, imajo najboljšo storitev za stranke, zlasti klepet v živo. Vse njihove kontaktne storitve, ki jih kličejo ali klepetajo v živo, so na vrhu linije. Njihove cene predstavljajo vrednost za denar za nas, ki se trudimo pošiljati denar svojim bližnjim. Bil sem razočaran, ko sem uporabil WorldRemit a ko so mi predstavili Remitly, se mi je zdelo, da zato zanje sploh nisem vedel. Dobro opravljeno, Remitly, nadaljujte s svojimi dobrimi storitvami.

- Sharon Nhika

Ena najpomembnejša stvar je, da ne obiščem nobenega drugega mesta, ki išče storitev in prikazuje moje podatke (ID), zato je ta aplikacija zelo koristna, moji sorodniki v Nikaragvi so komentirali, da so pravočasno prejeli denar in so prejeli besedilno sporočilo za pridobitev denarja v banki, na koncu "odlična storitev" do tega trenutka, brez pritožb.

- Leo

Zanima me, kakšne izkušnje imajo vsi ti negativni pregledi z Remitlyjem? Najhitrejši in natančen prenos denarja na Kamerun račun za mobilni denar, ki ga imam že več let, je Remitly. Nisem pa preizkusil prevzema gotovine in bančnega depozita. To bom storil naknadno in upam, da bom dosegel enako hitrost.

Pri prehodu na Remitly iz WorldRemit sem imel dvojne misli. Vesel sem, da sem to storil, ko me je žena prepričala o njegovi pristnosti. Menjalni tečaj je pri Remitlyju višji in boljši kot pri WorldRemitu. Nekaj klikov v aplikaciji in končano! Takoj dobite povratne informacije o tem, kaj se dogaja z vašim denarjem. Vesel sem, da sem se preselil!

- Belmond Fominyen

Bom iskrena, saj je to le moj način!!! Uporabil sem druge bolj priljubljene in niso uspeli opraviti dostave! Njihov neuspeh stane več denarja! Vprašali so me, zakaj pošiljam? Rekel sem, da to ni njihova stvar! Niso hoteli več pošiljati! Pri Remitlyju sem izpolnil njihov obrazec in kartico, sredstva pa so poslali na najhitrejši možni način! Prosim, ne prenehajte s svojimi dobrimi poslovnimi praksami!

- David Steele

Negativne ocene strank Remitly

Sem zvesta stranka, že leta uporabljam Remitly, saj mi je zelo priročno, ker imajo vsi moje podatke o prejemnikih. Takrat res nisem pomislil, da bi preveril drugo podjetje za nakazila. Toda menjalni tečaji, ki jih dobim pri Remitlyju, so se začeli zniževati in niso več konkurenčni.

Tako sem se naučil, da se vedno primerja z drugimi podjetji za nakazila, Remitly nima zvestobe do vas kot ponavljajoče se stranke. Še naprej iščite boljši menjalni tečaj. Zadnji dve nakazili, ki sem ju opravil, sta bili opravljeni pri Western Union, imajo bolj konkurenčne cene kot Remitly, če ste redni pošiljatelj.

- Al Maria

Z aplikacijo Remitly sem poslal denar v Brazilija iz Španije. Aplikacijo je bilo težko nastaviti. Na koncu mi je uspelo opraviti prenos, ki se je zgodil takoj. Nato sem želel opraviti prenos iz Španije v Združeno kraljestvo, vendar na seznamu držav nisem našel Združenega kraljestva. Težko sem to razumel in na koncu sem se obrnil na spletni klepet, kjer so mi povedali, da Združeno kraljestvo ni na voljo.

Ne vem, zakaj, vendar je bilo rečeno, da se to lahko zgodi sčasoma. Moral sem uporabiti drugega ponudnika, ki je bil veliko dražji, zato sem bil precej razočaran. Upam, da se bo ta situacija kmalu rešila, saj sem na splošno zadovoljen, da sem našel Remitly, in ga želim uporabljati pogosteje.

- Tom Laurence

Prvič, prenos je bil zelo hiter, denar je bil prenesen v manj kot 30 minutah. Vendar zaradi partnerja v Turčija (Vakıfbank) ga ni bilo mogoče dobiti v gotovini. Najprej so zahtevali odprtje računa v EUR za prenos denarja in čakali dva dni, da so dobili gotovino v poslovalnici in jo plačali. 30-minutno nakazilo je trajalo 2 dni in na srečo je imel pošiljatelj račun pri Vakıfbank, če pa računa ni imel, je moral odpreti novega.

- Beslin Öztekin

Alternative Remitly

VertoFX

VertoFX je storitev mednarodnega prenosa denarja, ki je odlična alternativa storitvi Remitly iz več različnih razlogov. Ključne razlike med obema storitvama lahko vplivajo na to, katera je najboljša za vas, in razkrivajo, zakaj je VertoFX morda prava za vas.

Ena od glavnih razlik med VertoFX in Remitly je njuna ciljna baza strank. VertoFX se osredotoča predvsem na podjetja in posameznike z visokim premoženjem, medtem ko je Remitly namenjen individualnim potrošnikom. To pomeni, da lahko VertoFX ponuja bolj specializirane storitve za podjetja, kot so orodja za varovanje pred tveganji in upravljanje tveganj, ki niso na voljo prek storitve Remitly.

Druga razlika med obema storitvama je njuna struktura pristojbin. Storitev Remitly za vsak prenos zaračuna pavšalno pristojbino, ki se razlikuje glede na znesek in namembno državo. VertoFX po drugi strani ponuja bolj prilagojeno strukturo pristojbin, ki temelji na posebnih potrebah stranke in obsegu prenosov. Zaradi tega je lahko VertoFX stroškovno učinkovitejši za večja podjetja ali posameznike, ki redno pošiljajo velike vsote denarja.

Revolut

Revolut je priljubljena izbira za Evropejce, ki so navajeni opravljati nakazila v nasprotju z ameriškim sistemom Remitly.

Revolutova debetna kartica je zelo iskana funkcija za mednarodna potovanja in spletna plačila. Do določenega zneska ponujajo prenose brez provizije, za večje prenose pa zaračunajo majhen odstotek provizije, kar se nekoliko razlikuje od modela provizij za prenose podjetja Remitly.

Kar zadeva menjalne tečaje, Revolut uporablja medbančni menjalni tečaj, ki na splošno velja za najbolj natančen in pošten. Menjalni tečaj storitve Remitly vključuje pribitek k srednjeročnemu menjalnemu tečaju.

OFX

OFX je še ena alternativa Remitlyju, saj gre za uglednega in zanesljivega ponudnika denarnih nakazil.

Morda so boljša možnost za tiste, ki želijo prenesti večje zneske denarja, saj je njihova struktura provizij, ki temelji na odstotkih, običajno nižja za večje prenose. Poleg tega OFX podpira prenose v nekatere manj pogoste destinacije, kar je lahko odločilen dejavnik za tiste, ki morajo prenesti denar tja.

Po drugi strani je Remitly morda boljša možnost za tiste, ki morajo poslati manjše zneske denarja, saj je njihova struktura pavšalnih pristojbin morda bolj stroškovno učinkovita za manjše prenose. Remitly ponuja tudi različne hitrosti in možnosti prenosa, v nekaterih primerih tudi takojšnje prenose, kar je lahko pomembno za nujne prenose.

Zaključek

S tem člankom smo vzpostavili trdno podlago za vse, ki jih zanima raziskovanje storitve Remitly kot potencialnega ponudnika prenosa denarja. Ugotovili smo, da ima Remitly sicer svoje edinstvene značilnosti in prednosti, vendar je na trgu več konkurentov, od katerih ima vsak svoje prednosti in slabosti. S primerjavo storitve Remitly z drugimi podobnimi storitvami lahko ugotovite, katera storitev najbolj ustreza vašim individualnim potrebam in zahtevam glede prenosa. 

Vsekakor lahko z gotovostjo trdimo, da Remitly zagotavlja zanesljivo in priročno storitev za mednarodno pošiljanje denarja. Zaradi svoje osredotočenosti na zadovoljstvo strank so si pridobili velik ugled v panogi.

Če ste priseljenec ali izseljenec, ki prebiva v ZDA ali Evropski uniji, je Remitly vsekakor vreden razmisleka pri naslednjem mednarodnem prenosu denarja.

F.A.Q.

Oglejte si tudi:

Remitly proti OFX
Remitly proti Currencies Direct
Remitly vs CurrencyFair
Remitly proti TorFX
Remitly vs CurrencyTransfer