WorldRemit az egyik legkiemelkedőbb szereplője a nemzetközi pénzátutalás ipar. Több mint egy évtizede tevékenykednek, és sikerült egyértelműen megkülönböztetniük márkájukat a kemény versenytársaktól.
Mint minden pénzátutalási szolgáltató, az ügyfelek a WorldRemit segítségével is küldhetnek pénzt másoknak a világ több mint 145 országában. Az általános könnyű használat, a kényelmes díjak és díjak, valamint a kiváló biztonsági jellemzők mellett ez a vállalat azon kevesek egyike, amely készpénzfelvételi és házhozszállítási szolgáltatásokat kínál.
Szóval, akár pénzt küldesz az unokatestvérednek a Dél-Afrika, a barátod a Franciaország, vagy a könyvelője a Kanada, akkor a WorldRemit-et biztonságos, megbízható választásnak tekintheti ehhez. De mi különbözteti meg őket a versenytársaiktól? Ezt fogjuk megvitatni ebben az alapos áttekintésben.
Az alábbiakban áttekintjük hátterüket, előnyeiket és hátrányaikat, jellemzőiket, díjaikat és díjaikat, biztonságukat, sebességüket, ügyfélszolgálatukat, ügyfélvéleményeiket, alternatíváikat, és azt, hogy hogyan viszonyulnak a konkurenciához. Kezdjük!
Kik a WorldRemit?
A WorldRemit egy londoni székhelyű online pénzátutalási cég, amelyet 2010-ben indított el Ismail Ahmed, egy szomáliai születésű közgazdász, aki a nemzetközi pénzátutalásokat igyekezett ésszerűbbé és elérhetőbbé tenni. Mielőtt a WorldRemitet életre hívta volna, Ahmed értékes tapasztalatokat gyűjtött az Egyesült Nemzetek Szervezetének, a Világbanknak és más nemzetközi szervezeteknek dolgozva.
A WorldRemit a kezdetek óta gyorsan fejlődött, és a globális pénzátutalási piac egyik legsikeresebb és legismertebb vállalatává vált. A cég számos díjat és kitüntetést kapott, többek között a nemzetközi átutalások legjobbjának választották a A legjobb pénzátutalási alkalmazások az Investopedia által 2023-ban.
A WorldRemit sikerét annak köszönheti, hogy az ügyfelek számára egyszerű és költséghatékony megoldást kínál a külföldi pénzátutalásokhoz. Azzal szereztek nevet maguknak, hogy átlátható és olcsó árképzést biztosítanak, rejtett díjak és költségek nélkül. Emellett jelentős beruházásokat eszközöltek a technológiai ágazatukba, hogy garantálják, hogy a platformjuk felhasználóbarát, biztonságos és megbízható legyen.
Ma a WorldRemit globális jelenléttel rendelkezik, szolgáltatásai több mint 145 országban elérhetőek, miközben millióknak teszi lehetővé, hogy pénzt küldjenek családtagjaiknak és barátaiknak a világ minden táján. Kínálatukat kibővítették a mobiltárcás átutalásokkal és készpénzfelvétellel is, így a felhasználók számára még egyszerűbbé vált a pénzmozgás a legkényelmesebb módon.
A nemzetközi pénzátutalások területén a WorldRemit egy olyan vállalkozás, amelynek világosan meghatározott küldetése és sikeres múltja van. Mindenki, akinek pénzt kell külföldre küldenie, gyakran választja őket, mivel az átláthatóság, a megfizethetőség és a hatékonyság szimbólumát képviselik.
WorldRemit Előnyök és hátrányok
Előnyök | Hátrányok | |
---|---|---|
1. | Fizetési lehetőségek sokasága - A WorldRemit számos lehetőség közül választhatnak az emberek az átutalások finanszírozására. Ezek közé tartozik a bankszámla, hitel/betéti/prepaid kártya, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly és Klarna/SOFORT. | Nem alkalmas nagy összegű pénzátutalásokhoz - A WorldRemit célja, hogy megkönnyítse a külföldön élő barátoknak és családtagoknak történő kisebb és gyakori pénzátutalásokat. |
2. | Kedvező árfolyamok - A WorldRemit árfolyamai gyakran jobbak, mint a többi konkurens pénzátutalási vállalat által kínált árfolyamok, és biztosan jobbak, mint a hagyományos bankoké - átlagosan 1% és 1,5% közötti árfolyamrés. | Nincsenek dedikált számlavezetők - Egyes pénzátutalási szolgáltatások minden ügyfél számára dedikált kereskedőket kínálnak, akik kezelik a számláikat és segítenek minden pénzátutalásnál. A WorldRemit nem rendelkezik ezzel a funkcióval. |
3. | Alacsony átutalási díjak - A WorldRemit átutalási díjai mindig alacsonyak és fixek, és a küldött összeg, a származási és a célország, valamint a kiválasztott fizetési mód függvényében változnak - $0.99 és $3.99 között. | Átlagos Trustpilot értékelés - A 3,9 csillagos értékeléssel számos pénzátutalási szolgáltató rendelkezik magasabb minősítéssel, mint a WorldRemit. |
4. | Nagyszerű lemondási politika - A banki átutalások és a mobilpénzátutalások a kifizetés után is törölhetők, ha a pénz címzettje hozzájárul a törléshez. | Nincsenek üzleti lehetőségek - Mivel a WorldRemit nem a nagy összegű pénzátutalásokra van optimalizálva, nem kínálnak olyan üzleti megoldásokat, mint a határidős szerződések és a limitmegbízások. |
5. | Azonnali egyedi árajánlatok - A WorldRemit lehetővé teszi a látogatók számára, hogy a honlapjukon található árfolyam-kalkulátor segítségével azonnali egyedi árajánlatot kapjanak. Nem kérik a felhasználóktól, hogy regisztráljanak egy fiókot, hogy árajánlatot kapjanak. | Sok negatív értékelés az ügyfélszolgálattal kapcsolatban - Az online ügyfélértékelések néha a WorldRemit ügyfélszolgálatát lassú válaszidőként említik. |
6. | Készpénzfelvételi szolgáltatás - A WorldRemit lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy átutalásokat teljesítsenek, amelyeket a címzett készpénzben vehet át egy kijelölt átvételi helyen. | |
7. | Mobilpénz funkció - A WorldRemit ezt a kényelmes lehetőséget kínálja az ügyfelek számára a mobilpénz (digitális pénztárca) átutalásához, hogy csökkentse a díjakat és felgyorsítsa az átutalási folyamatot. | |
8. | Globális szolgáltatási lefedettség - A WorldRemit segítségével 50 ország lakosai küldhetnek pénzt a világ több mint 145 országában élő barátaiknak vagy családtagjaiknak. | |
9. | Szilárd devizahiteles lefedettség - A WorldRemit több mint 70 különböző valuta támogatásával büszkélkedhet, amelyek közül sok egzotikus afrikai valuta. | |
10. | Helyi lefedettség - A WorldRemit 15 országban rendelkezik irodákkal, Dél-Amerika kivételével az összes kontinensen. | |
11. | Gyors pénzátutalások - A WorldRemit az összes tranzakció 95%-jét perceken belül feldolgozza. A többit 0-2 munkanapon belül teljesíti. | |
12. | Széleskörű tudásbázis - A WorldRemit kiterjedt online segédközpontot kínál, amely a témák széles skáláját kínálja, hogy segítsen az ügyfeleknek gyors megoldást találni a felmerülő problémákra. |
WorldRemit fő jellemzői
- Alapítva: 2010
- Székhely: London, UK
- Egyéb irodák: A WorldRemit 15 országban van jelen, Dél-Amerika kivételével minden kontinensen. Irodáik a következő helyeken találhatók Lengyelország (Krakkó), USA (Denver), Fülöp-szigetek (Cebu), Ausztrália (Sydney), Belgium (Brüsszel), Japán (Tokió), Kenya (Nairobi), Malajzia (Kuala Lumpur), Ruanda (Kigali), Szingapúr, Dél-Afrika (Johannesburg), Szomáliföld (Hargeisa), Tanzánia (Dar Es Salaam), Uganda (Kampala), és Kanada (Toronto);
- Éves kereskedelmi forgalom: A WorldRemit havonta több mint 1,5 millió tranzakciót bonyolít le, ami éves szinten mintegy $10 milliárdos pénzátutalást eredményez. A vállalat bevétele 2021-ben $399,4 millió volt;
- Alkalmazottak száma: A WorldRemit minden évben egyre nagyobb, és 2021-ben az összes irodájukban 1766 alkalmazottat foglalkoztatnak;
- Trustpilot értékelés: A WorldRemit közel 70 000 ügyfélértékeléssel büszkélkedhet a Trustpiloton, ahol az általános értékelésük 3,9 az 5 csillagból (február, 2023). Bár van néhány magasabb minősítésű szolgáltató, a 3,9 még mindig szilárd minősítésnek számít a pénzátutalási iparágban;
- Az ügyfelek száma: A WorldRemit szerint növekvő ügyfélkörük több mint 5,7 millió számot számlál;
- Elérhető országok: Több mint 50 országból küldhet pénzt barátainak vagy családtagjainak a WorldRemit segítségével. Összességében az ezen országok lakosai több mint 145 országba utalhatnak pénzt a világ minden tájáról;
- A pénznemek száma: A WorldRemit számos afrikai országba történő pénzküldésre alkalmas, mivel számos olyan valutát támogat, amelyek a régióban forgalomban vannak. Összességében a vállalat több mint 70 különböző valuta támogatásával büszkélkedhet;
- Minimális átutalási limit: A WorldRemitet használó ügyfeleknek nem kell aggódniuk amiatt, hogy milyen kicsi legyen a pénzátutalásuk, mivel a vállalat lehetővé teszi, hogy a küldő összeg akár $1 (vagy ennek megfelelő valuta) is legyen;
- Maximális átviteli korlát: A WorldRemit esetében a kiválasztott országoktól és a fizetési módtól függően különböző maximális átutalási korlátok vannak. Tekintettel erre, a WorldRemit maximális átutalási limitje körülbelül $1,400-tól körülbelül $60,000-ig terjedhet. A dél-afrikai ügyfelek például maximum $1,400, az amerikaiak akár $9,000-et is küldhetnek egyetlen átutalással, az Egyesült Királyságban lakók pedig akár 50,000 fontot is küldhetnek egyetlen tranzakcióval;
- Átutalási díj: A WorldRemit az egyik legalacsonyabb átutalási díjjal rendelkezik, amely mindig fix, és az átutalás összegétől, a kiválasztott országoktól és a fizetési módtól függ. Tekintettel erre, a WorldRemit átutalási díjai $0.99 - $3.99 között mozoghatnak;
- Árfolyamfelár: Számos különböző átutalási mintát teszteltünk, és felfedeztük, hogy a WorldRemit körülbelül 0,5% - 2,5% haszonkulcsot ad a középárfolyamon. Ez a felár az átutalás összegétől és az érintett országoktól függ. Átlagosan a WorldRemit ügyfelei 1% és 1,6% közötti árfolyamrésre számíthatnak, amelyet a teljes valutaváltási különbözetükhöz hozzáadnak;
- Pénz küldése: Attól függően, hogy az ügyfelek honnan származnak, a WorldRemit rengeteg lehetőséget kínál, amelyek közül az emberek választhatnak az átutalások finanszírozására. Ezek közé tartozik a bankszámla, hitel/betéti/előrefizetett kártya, Apple Pay, POLi (Ausztrália és Új-Zéland), Interac (Kanada), iDEAL (Kanada), iDEAL (Kanada), Interac (Kanada), iDEAL (Kanada). Hollandia), Trustly (Ausztria, Dánia, Észtország, Finnország, Németország, Olaszország, Norvégia, Spanyolország, és Svédország), valamint a Klarna/SOFORT (Németország, az Egyesült Királyság, Ausztria és Belgium);
- Pénz átvétele: A WorldRemit esetében a fogadási lehetőségek is bőségesek. A feladó mindig kiválaszthatja, hogy a címzett hogyan juthat hozzá a pénzéhez. A lehetőségek között szerepel a bankszámla, a mobiltárca, a készpénzfelvétel és a házhozszállítás, és a címzett országára korlátozódnak;
- Fizetések rugalmassága: Az ügyfelek a WorldRemit weboldalát vagy mobilalkalmazását használhatják a nemzetközi pénzátutalások beállításához és kifizetéséhez. Mindössze annyit kell tenniük, hogy regisztrálnak egy online számlára, és megadják a szükséges adatokat;
- Támogatott nyelvek: A WorldRemit honlapja, mobilalkalmazása és a súgószekciója angol, francia, német, dán, holland és spanyol nyelven érhető el;
- Szabályozza: A nemzeti és regionális törvényeknek és szabályozásoknak való megfelelés érdekében a WorldRemit minden országban/régióban, ahol szolgáltatásait nyújtja, engedélyt szerzett. Az alábbiakban a WorldRemit működését engedélyező főbb szabályozó szervek szerepelnek:
- A Financial Conduct Authority ("FCA") mint elektronikuspénz-kibocsátó intézmény ("EMI") az Egyesült Királyságban;
- Az Egyesült Államok Pénzügyminisztériumának Pénzügyi Bűnüldözési Hálózata ("FinCEN") az Egyesült Államokban;
- A Belga Nemzeti Bank az Európai Unióban;
- A Kanadai Pénzügyi Tranzakciókat és Jelentéseket Elemző Központ ("FINTRAC") Kanadában;
- Az ausztráliai Ausztrál Tranzakciójelentő és -elemző Központ ("AUSTRAC");
- A pénzügyi szolgáltatók nyilvántartása ("FSPR") Új-Zélandon;
- A Pénzügyi Felügyeleti Hatóság ("FSA") Japánban.
- Mobil alkalmazás: A WorldRemit egy nagyon kényelmes mobilalkalmazást kínál, amely minden okostelefon-felhasználó számára elérhető. Az Androidos készülékekkel rendelkezők letölthetik az alkalmazást a Google Play (5 csillagból 4,7-es értékeléssel), az iOS-eszközökkel rendelkezők pedig megtalálhatják a App Store (5 csillagból 4,8 értékeléssel);
- Díjak: Bár a WorldRemit nem nevezhető veteránnak a nemzetközi pénzátutalások terén, a vállalat az egyik legnagyobb az iparágban, és mint ilyen, számos díjat és elismerést kapott az elmúlt évtizedben. Néhány ezek közül:
- Best Practice in Remittances for Development by IFAD (Egyesült Nemzetek Szervezete, 2015);
- Technology Fast 50 (Deloitte, 2015, 2016 és 2017);
- Tech Track 100 (Sunday Times, 2016, 2017, 2018 és 2019);
- Excellence in Transformational Business (FT/IFC Transformational Business Awards, 2017);
- Az év vállalkozója (2016);
- Bronz díj (European Contact Centre & Customer Service Awards, 2019);
- The Powerlist (BBC, 2020);
- A legjobb nemzetközi átutalásokhoz (A legjobb pénzátutalási alkalmazások - Investopedia, 2021 és 2023).

WorldRemit jellemzők
A WorldRemit az átutalások fő átutalási típusának kezelésére optimalizált szolgáltatóként szuper kényelmes az ügyfeleinek kínált lehetőségek számával. Íme az összes szolgáltatás, amit ez a nemzetközi pénzátutalási vállalat nyújt:
- Banki átutalások: A WorldRemit banki átutalási szolgáltatásai egyedülállóak abban, hogy megfizethető és gyors pénzátutalásokat kínálnak a világ több mint 145 országában élő ügyfelek és a címzettek igényeihez igazodva. A szolgáltató több száz helyi bankkal tart fenn szilárd partnerséget, és a helyi valutaátutalásokra összpontosít, hogy a banki átutalási lehetőségek kiemelkedő jellemzőjükké váljanak;
- Készpénzfelvételi átutalások: Egy másik értékes WorldRemit funkció a készpénzfelvételi lehetőség, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pénzátutalásokat végezzenek, amelyeket a címzett készpénzben vehet át egy kijelölt átvételi helyen. Ez a lehetőség igen kívánatos és gyakran keresett azok számára, akiknek nincs bankszámlájuk, vagy akik a készpénz átvételének magánjellegét részesítik előnyben a bankszámlájukra történő közvetlen átutalás helyett;
- Házhozszállítási transzferek: A WorldRemit azon kevesek egyike, amely lehetőséget kínál arra, hogy az ügyfél által küldött pénzt a címzett lakcímére kézbesítse. Jelenleg csak a következő országokban található címzettek számára érhető el Vietnam, ez a lehetőség nagyon praktikus azoknak a címzetteknek, akik nem tudnak bankba vagy fizikai helyre menni, hogy átvegyék az átutalást, vagy azoknak, akik a fizikai készpénz biztonságos házhoz szállításának magánéletét részesítik előnyben;
- Mobil pénzátutalások: A mobilpénz (elektronikus pénztárca) egy olyan funkció, amely különösen népszerű az afrikai ügyfelek körében, és amely lehetővé teszi a pénzeszközök biztonságos tárolását és kezelését egy internetkapcsolatot támogató eszközön. A WorldRemit ezt a kényelmes lehetőséget kínálja az ügyfelek számára a mobilpénz átutalásához, mivel így csökkenthetők a díjak és felgyorsítható az átutalási folyamat. A mobilpénztárcák lehetőséget nyújtanak online vagy bolti vásárlásokra, számlák és tandíjak kifizetésére, valamint készpénzfelvételre egy meghatalmazott ügynöknél. Megszüntetik a hagyományos bankszámla birtoklásának szükségességét.
További WorldRemit funkciók
A WorldRemit a fent említett funkcióknál is többet kínál. Tekintsük át ezeket a másodlagos funkciókat az alábbiakban:
- AirTime feltöltés: A WorldRemit segítségével az ügyfelek mobil feltöltést küldhetnek valakinek a prepaid mobiltelefon híváscsomagjára, amit "airtime top up"-ként ismerünk. Lényegében a WorldRemit az ügyfél nevében fizet, hogy a címzett mobiltelefon-csomagjához hitelt adjon. Ez a szolgáltatás hasznos azok számára, akiknek otthonuktól távol kell feltölteniük a telefonjukat, vagy akik nem férnek hozzá könnyen fizikai feltöltési utalványokhoz vagy kártyákhoz. A WorldRemit beszélgetési idő feltöltési szolgáltatásával az ügyfelek egyszerűen és biztonságosan adhatnak mobiltelefon-hitelt barátaiknak és családtagjaiknak a világ minden táján.
- Mobil alkalmazás: A WorldRemit mobilalkalmazása szolgáltatásuk egyik legfontosabb jellemzője, amely biztonságos és felhasználóbarát módot kínál az ügyfeleknek a nemzetközi pénzátutalások lebonyolítására és a tranzakciók nyomon követésére útközben.
A WorldRemit alkalmazás használatának egyik előnye a hozzáférhetőség és a kényelem. Mobiltelefonjukon vagy táblagépükön néhány érintéssel könnyen és gyorsan küldhetnek pénzt, és nyomon követhetik az összes átutalásukat. Az alkalmazás emellett valós időben értesíti az ügyfeleket a tranzakcióik állapotáról, így nyugodtak lehetnek, hogy a pénzük úton van a címzettekhez.
Mindezek tetejébe a WorldRemit alkalmazás megfelel a magas szintű biztonsági előírásoknak. Az ügyfelek személyes és pénzügyi adatainak védelme érdekében iparági szintű titkosítást használ, és további intézkedéseket tesz a csalások megelőzésére, valamint a pénzeszközök biztonságos átutalásának biztosítására. Az alkalmazást bárki ingyenesen letöltheti a Google Play és az App Store áruházból, ahol Android és iOS eszközökre egyaránt elérhető.
WorldRemit Nemzetközi pénzátutalás költségei
Általánosságban elmondható, hogy a WorldRemit nemzetközi pénzátutalással kapcsolatos költségei meglehetősen alacsonyak a hasonló pénzügyi szolgáltatókhoz képest. Ha pontos képet szeretne kapni a WorldRemithez kapcsolódó pontos díjakról és díjakról, tekintse meg az alábbi információkat.
Árfolyamok
A WorldRemit árfolyamai gyakran jobbak, mint a többi konkurens pénzátutalási vállalat által kínált árfolyamok, és minden bizonnyal jobbak, mint a hagyományos bankoké. Az ügyfelek azonban számíthatnak arra, hogy az átutalási összegük egy kis részét ezekre az árfolyamokra fordítják, mivel a WorldRemit a középárfolyamokhoz egy haszonkulcsot is hozzáad.
Számos különböző átutalási mintát teszteltünk, és megállapítottuk, hogy a WorldRemit árfolyam-felára 0,5% körül kezdődik, és körülbelül 2,5%-ig terjed. Ez a felár az átutalás összegétől és az érintett országoktól függ. Átlagosan a WorldRemit ügyfelei 1% és 1,6% közötti árfolyam-felárral szembesülnek, amelyet a teljes valutaváltási különbözetükhöz adnak hozzá.
Mindenesetre mindenki, akit érdekel a saját árfolyamának megismerése, könnyen kaphat azonnali ingyenes árajánlatot, vagy ellenőrizheti az árfolyamot, amit kapni fog, mielőtt átutalást kezdeményezne. A WorldRemit e tekintetben nagyon átlátható, biztosítva, hogy ügyfelei mindig tájékozottak legyenek, és tisztességes árfolyamot kapjanak tranzakcióikhoz.
Átutalási díjak
A WorldRemit átutalási díjat számít fel minden egyes tranzakcióra, amelyet elősegít. Ezek a díjak mindig alacsonyak és fixek, és a küldött összeg, a származási és célország, valamint a választott fizetési mód függvényében változnak. Általában az ügyfelek észreveszik, hogy az átutalási díj valahol $0,99 és $3,99 között van, de nem kevesebb vagy több ennél.
További díjak
Az átutalási díjakon kívül a WorldRemit ügyfelei bizonyos fizetési módok, például a hitel- vagy betéti kártyák, vagy harmadik fél banki díjai miatt extra díjakkal is szembesülhetnek.
A kártyadíjakat rendszerint a fizetésfeldolgozó vállalat számítja fel, és a kártyakibocsátótól és hasonló tényezőktől függően változhatnak.
Egyes bankok harmadik féltől származó díjakat is felszámíthatnak a pénzátutalás saját részének lebonyolításáért.
Mennyire biztonságos a WorldRemit?
A WorldRemit nagy figyelmet fordít ügyfelei adatainak és pénzmozgásainak biztonságára és védelmére, és számos biztonsági intézkedést vezet be annak érdekében, hogy garantálja szolgáltatásuk megbízhatóságát és biztonságát.
A WorldRemit egyik elsődleges biztonsági jellemzője a legmodernebb titkosítási és adatvédelmi technológia alkalmazása, amely megvédi ügyfeleik magán- és pénzügyi adatait. Minden ügyféladatot titkosítanak és iparági szintű protokollok segítségével tárolnak, így azok mindig védve vannak a jogellenes hozzáféréstől vagy lopástól.
A WorldRemit számos biztonsági óvintézkedést is alkalmaz a csalók és egyéb fenyegetések elleni védelem érdekében. A csalások felderítésére szolgáló kifinomult rendszereik, a személyazonosság-ellenőrzési módszerek és a pénzátutalások megfigyelésére szolgáló eszközök a rendellenes vagy csalárd tevékenységek felderítését és megelőzését célzó biztonsági intézkedések közé tartoznak.
A WorldRemit működését számos ország pénzügyi szabályozó hatóságai engedélyezték, többek között:
- A Financial Conduct Authority ("FCA") mint elektronikuspénz-kibocsátó intézmény ("EMI") az Egyesült Királyságban;
- Az Egyesült Államok Pénzügyminisztériumának Pénzügyi Bűnüldözési Hálózata ("FinCEN") az Egyesült Államokban;
- A Belga Nemzeti Bank az Európai Unióban;
- A Kanadai Pénzügyi Tranzakciókat és Jelentéseket Elemző Központ ("FINTRAC") Kanadában;
- Az ausztráliai Ausztrál Tranzakciójelentő és -elemző Központ ("AUSTRAC");
- A pénzügyi szolgáltatók nyilvántartása ("FSPR") Új-Zélandon;
- A Pénzügyi Felügyeleti Hatóság ("FSA") Japánban.
Ezek az intézmények arra kötelezik a WorldRemit-et, hogy szigorú törvényeket és megfelelési követelményeket kövessen, hogy ügyfeleik szolgáltatásai biztonságosak legyenek.
Mennyire gyors a WorldRemit?
A WorldRemit gyors és hatékony pénzátutalásokat biztosít, az összes tranzakció akár 95%-je percek alatt feldolgozott. Fontos azonban megjegyezni, hogy a vállalat átutalási sebessége az alkalmazott fizetési módtól, a célországtól és az átutalás összegétől függően változhat.
A WorldRemit innovatív technológiák felhasználásával gyors és biztonságos pénzátutalásokat tesz lehetővé, és gyakran együttműködik helyi pénzintézetekkel és fizetési szolgáltatókkal. Valós idejű átutalás-követést is biztosítanak, így a fogyasztók ellenőrizhetik pénzátutalásuk státuszát, és értesítést kapnak, ha az átutalás befejeződött.
A banki átutalással vagy készpénzfelvétellel történő pénzküldés átlagosan 0-2 munkanapot vehet igénybe, azonban a mobilpénzzel vagy légidő-felöltéssel küldött tranzakciókat általában perceken belül feldolgozzák.
Nyugodtan kijelenthetjük, hogy a WorldRemit átutalási sebessége jobb, mint az iparági átlag, és gyorsabb, mint sok hagyományos pénzátutalási szolgáltatóé, amelyeknek több nap vagy akár hét is lehet egy nemzetközi pénzátutalás feldolgozása. Mindazonáltal a pandémiát követő korszak bizonyos digitális pénzátutalási szolgáltatókat sürgetett, amelyek gyorsabb átutalási időt kínálhatnak, ha az átutalási összeg kisebb.
Hogyan kell használni a WorldRemit-et?
A WorldRemit világos és felhasználóbarát kialakításával egy egyszerű eszköz, amely nagyon megkönnyíti a pénzküldést a barátoknak és családtagoknak szerte a világon. Nézzük át a WorldRemit használatának lépésről-lépésre történő utasításait:
- Regisztráljon online: Regisztráljon ingyenes online számlára a WorldRemit weboldalán vagy mobilalkalmazáson keresztül. Meg kell adnia néhány alapvető elérhetőségi és személyes adatot, valamint a törvényes személyazonosságot igazoló okmányt;
- Válassza ki a fizetési módot és a célországot: Válassza ki az országot, ahová átutalást kíván végrehajtani, és a kívánt fizetési módot (banki átutalás, készpénzfelvétel, házhozszállítás, mobilpénz vagy légidő feltöltés);
- Adja meg a címzett adatait: Adja meg a kedvezményezett nevét, elérhetőségét, címét és minden egyéb lényeges információt, például a bankszámlaszámát vagy a mobilpénzszámla adatait;
- Adja hozzá az átutalás összegét: Adja meg az elküldeni kívánt összeget. Előfordulhat, hogy más szükséges átutalási adatokat is meg kell adnia, például az átutalás okát, ha az átutalandó összeg magasabb;
- Ellenőrizze és erősítse meg: Ellenőrizze az összes átutalási részletet, és győződjön meg arról, hogy minden, amit megadott, helyes. Itt arra is felkérjük, hogy fogadja el az átutalásra vonatkozó feltételeket.
- Fizessen az átutalásért: A WorldRemit többféle választási lehetőséget kínál, hogy finanszírozni tudja az átutalásokat. Választhat bankszámla, hitel/betéti/prepaid kártya, Apple Pay, POLi (Ausztrália és Új-Zéland), Interac (Kanada), iDEAL (Hollandia), Trustly (Ausztria, Dánia, Észtország, Finnország, Németország, Olaszország, Norvégia, Spanyolország és Svédország), valamint Klarna/SOFORT (Németország, Egyesült Királyság, Ausztria és Belgium) közül;
- Kövesse nyomon az átutalást: A WorldRemit weboldalán vagy mobilalkalmazásán keresztül valós időben ellenőrizheti az átutalás előrehaladását. A mobilalkalmazáson értesítést is kaphat, ha az átutalás befejeződött.
WorldRemit lemondási feltételek
A WorldRemit az egyik legnyugodtabb pénzátutalási szolgáltató az átutalások lemondása és visszatérítése tekintetében. Lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy könnyen lemondják a pénzátutalásaikat, ha belépnek online fiókjukba a weboldalukon vagy mobilalkalmazásukon, és egyszerűen rákattintanak a "lemondás kérése" gombra.
A lemondás feldolgozása után az ügyfél e-mailben kap értesítést, és várhatja, hogy a visszatérítés a következő 7 munkanapon belül megérkezzen.
Meg kell azonban jegyezni, hogy ez a lehetőség nem áll rendelkezésre, ha a pénzátutalás már kifizetésre került a címzettnek.
Ennek tudatában az ügyfeleknek mindig tisztában kell lenniük azzal, hogy a készpénzfelvételi átutalások és a műsoridő-felöltések nem törölhetők és nem téríthetők vissza, ha egyszer már kifizetésre kerültek. Van rá esély, hogy a banki átutalások és a mobilpénz-átutalások a kifizetés után is törölhetők, ha a pénz címzettje hozzájárul a törléshez. A WorldRemit felveszi velük a kapcsolatot, és engedélyt kér az átutalás visszatérítéséhez.
Mindig jó ötlet minden részletet kétszer is ellenőrizni, mielőtt az átutalást megkezdené, hogy elkerülje a törlést. Az is ajánlott, hogy az ügyfelek az átutalásokat azonnal töröljék, amint meghozták a döntést, hogy biztosítsák, hogy az átutalás még nem került kifizetésre a címzettnek.
WorldRemit ügyfélszolgálat
A WorldRemit olyan szolgáltató hírnevét élvezi, amely kiváló ügyfélszolgálatot nyújt ügyfeleinek. Bár a támogató csatornáik korlátozottak, a WorldRemit mindig rendelkezésre áll, hogy segítsen ügyfeleinek minden pénzátutalási igényükben és problémájukban.
A WorldRemit segítségével kétféleképpen lehet megoldani az esetleges pénzátutalási problémákat:
- A Súgóközpont elérése: A WorldRemit GYIK szekciója egy kiterjedt online segédközpont, amely a témák széles skáláját tartalmazza, beleértve a pénzküldéstől és az átutalás finanszírozásától kezdve a visszatérítési szabályokon át a mobilalkalmazás használatára vonatkozó útmutatásig. Javasoljuk, hogy az ügyfelek mindig nézzék át ezt a részt, mielőtt a következő rendelkezésre álló lehetőségre lépnének, mivel elég nagy az esélye annak, hogy megoldást találnak a problémájukra;
- Telefonos támogatás: A WorldRemit 24 országban nyújt telefonos támogatást, ahonnan az ügyfelek pénzt küldhetnek, valamint egy telefonszámot a világ többi részén. Íme néhány a főbb országok telefonos ügyfélszolgálati számai közül:
- EGYESÜLT KIRÁLYSÁG: +44 203 9666899
- USA: +1 855 383 7579
- Kanada: +1 833 596 0890
- Németország: +49 800 112 2299
- Franciaország: +33 805 220535
- Spanyolország: +34 900 431 571
- Japán: +81-50-6862-3679
- Ausztrália: +61 1800 569135
- Új-Zéland: +64 800 995 011
- A világ többi része: +44 203 9666899
Meg kell jegyezni, hogy a WorldRemit honlapja, mobilalkalmazása és GYIK szekciója 6 nyelven érhető el, köztük angolul, spanyolul, dánul, dánul, franciául és németül.
Az ügyfelek általában pozitívan nyilatkoznak a WorldRemit ügyfélszolgálatáról. Hangsúlyozzák, hogy aggódnak a szélesebb körű támogatási lehetőségek hiánya miatt, de ha már felvették a kapcsolatot, nagyra értékelik a hozzáértő és gyors reagálású ügyfélszolgálati képviselőket. A WorldRemit magas ügyfélértékelései és pozitív véleményei az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségükről tanúskodnak.
Hogyan hasonlítja össze a WorldRemit a versenytársaival?
Összehasonlítottuk a WorldRemitet számos vezető versenytársukkal, és felfedeztük, hogy a szolgáltató több szempontból is kiemelkedik. Például több fizetési lehetőséget kínálnak, mint a legtöbb versenytárs, akik általában a bankszámlára és a hitel- vagy bankkártyára korlátozzák a fizetési módokat.
Ezenkívül a WorldRemit olyan díjakat és átváltási árfolyamokat kínál, amelyek gyakran megfizethetőbbek, mint a hasonló pénzátutalási szolgáltatások, a feldolgozási idő meglehetősen gyors, és a lemondási politikájuk lazább és alkalmazkodóbb.
Azonban, mint minden vállalat esetében, a WorldRemit néhány szempontból elmaradhat néhány versenytársától. Például egyes szolgáltatók nem számítanak fel átutalási díjat a pénzátutalások kezdeményezésekor. Más cégek kis és nagy összegű pénzátutalások lebonyolítására egyaránt alkalmasak, míg a WorldRemit kizárólag átutalások és kisebb összegű pénzátutalások lebonyolítására optimalizált. Nem kínálnak üzleti pénzátutalási funkciókat sem.
E hátrányok ellenére a WorldRemit még mindig csodálatos választás lehet mindazok számára, akik megbízható és megfizethető módot keresnek arra, hogy pénzt küldjenek családtagjaiknak és barátaiknak nemzetközi szinten.
Az alábbiakban összehasonlítottuk a WorldRemit-et a következőkkel Remitly, Currencies Direct, és XE, így jobb képet kaphat arról, hogy a WorldRemit hogyan viszonyul legfőbb versenytársaihoz.
WorldRemit vs. Remitly
Jellemző | WorldRemit | Remitly |
---|---|---|
Alapítva | 2010 | 2011 |
Kereskedési volumen | ~$10 milliárd | $20,4 milliárd 2021-ben |
Trustpilot értékelés | 3.9 /5 | 4.1 / 5 |
Alkalmas | Pénzátutalások és kis összegű átutalások | Pénzátutalások (havi kis összegű pénzátutalások családtagoknak vagy barátoknak) |
Átutalási díj | $0.99 - $3.99 az átutalás összegétől, valamint a kiválasztott országoktól és fizetési módoktól függően. | $0.00 - $50 a kiválasztott országoktól, az átutalás összegétől és a fizetési módtól függően (átlagosan $3.00 - $7.00). |
Átlagos árfolyamfelár | 0,5% - 2,5% hozzáadva a középárfolyamhoz (átlagosan 1% - 1,6%) | 1% - 2,5% a középárfolyamon átlagosan (0,5% és 3,7% között változhat). |
Minimális átutalási összeg | $1 (vagy azzal egyenértékű valuta) | $1 (vagy azzal egyenértékű valuta) |
Maximális átutalási összeg | A kiválasztott országoktól és a fizetési módtól függ ($1,400 és $60,000 között mozog). | A küldő és fogadó országtól, az átutalás összegétől és az átutalás módjától függ ($3,000 és 150,000 £ között). |
Átviteli sebesség | átlagosan 0-2 munkanap (az esetek 95% részében perceken belül) | Perceken belül (expressz kézbesítés); 3-5 munkanap (Economy szállítás) |
Dedikált kereskedő | Nem | Nem |
Lefedett országok | Küldés több mint 50 országból; Fogadás több mint 145 országba | Több mint 180 ország |
Fedezett valuták | Több mint 70 pénznem | Több mint 75 pénznem |
Fizetési módok | Bankszámla, hitel/betéti/prepaid kártya, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly és Klarna/SOFORT. | Bankszámla, hitel- vagy betéti kártya, Passbook (USA), Klarna (Németország és Ausztria), SEPA (Franciaország) és iDEAL (Hollandia). |
Fogadási módszerek | Bankszámla, mobiltárca, készpénzfelvétel és házhozszállítás | Bankszámla, készpénzfelvétel, mobiltárca és házhozszállítás |
Készpénzfelvételi lehetőség | Igen | Igen (világszerte mintegy 400 000 helyen) |
Azonnali egyéni árajánlat | Igen | Nem |
Üzleti jellemzők | Nem | Nem |
Zászlóshajó betéti kártya | Nem | Igen (Passbook kártya) |
Mobil alkalmazás | Igen | Igen |
Lemondási szabályzat | Csak akkor, ha az átutalás nem került kifizetésre. A banki és mobiltárca átutalások az átutalás befejezése után is visszatéríthetők, ha a címzett beleegyezik a visszatérítésbe. | Csak olyan átutalások esetében érhető el, amelyek még mindig a Remitly "kezében" vannak. Miután egy bank elfogta őket, az átutalásokat nem lehet törölni. |
Olvassa el a teljes Remitly felülvizsgálat.
WorldRemit vs. Currencies Direct
Jellemző | WorldRemit | Currencies Direct |
---|---|---|
Alapítva | 2010 | 1996 |
Kereskedési volumen | ~$10 milliárd | 9,5 milliárd font 2021-ben |
Trustpilot értékelés | 3.9 /5 | 4.9 / 5 |
Alkalmas | Pénzátutalások és kis összegű átutalások | Nagy összegű pénzátutalások |
Átutalási díj | $0.99 - $3.99 az átutalás összegétől, valamint a kiválasztott országoktól és fizetési módoktól függően. | Nincs díj |
Átlagos árfolyamfelár | 0,5% - 2,5% hozzáadva a középárfolyamhoz (átlagosan 1% - 1,6%) | 0,4%-1,4% középárfolyamokon |
Minimális átutalási összeg | $1 (vagy azzal egyenértékű valuta) | 1 font (vagy ennek megfelelő valuta) |
Maximális átutalási összeg | A kiválasztott országoktól és a fizetési módtól függ ($1,000 és $9,000 között mozog). | 25 000 fontot a mobilalkalmazáson keresztül; 300 000 fontot külön kérelem benyújtásával |
Átviteli sebesség | átlagosan 0-2 munkanap (az esetek 95% részében perceken belül) | 12-24 óra Európán belül; 24-48 óra tengerentúli átutalások esetén |
Dedikált kereskedő | Nem | Igen |
Lefedett országok | Küldés több mint 50 országból; Fogadás több mint 145 országba | Több mint 200 ország |
Fedezett valuták | Több mint 70 pénznem | Több mint 70 pénznem |
Fizetési módok | Bankszámla, hitel/betéti/prepaid kártya, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly és Klarna/SOFORT. | Bankszámla, hitel/betéti kártya vagy csekk |
Fogadási módszerek | Bankszámla, mobiltárca, készpénzfelvétel és házhozszállítás | Bankszámla |
Készpénzfelvételi lehetőség | Igen | Nem |
Azonnali egyéni árajánlat | Igen | Nem. Az árajánlatok e-mailben érhetők el a regisztrált felhasználók számára. |
Üzleti jellemzők | Nem | Spot szerződések, határidős szerződések, limitmegbízások, stop-loss megbízások, ismétlődő átutalások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál |
Zászlóshajó betéti kártya | Nem | Nem. A nemzetközi utazók számára egy harmadik fél által nyújtott szolgáltatáson keresztül elérhető kártya (WeSwap) |
Mobil alkalmazás | Igen | Igen |
Lemondási szabályzat | Csak akkor, ha az átutalás nem került kifizetésre. A banki és mobiltárca átutalások az átutalás befejezése után is visszatéríthetők, ha a címzett beleegyezik a visszatérítésbe. | Nem |
Olvassa el a teljes Currencies Direct felülvizsgálat.
WorldRemit vs. XE
Jellemző | WorldRemit | XE |
---|---|---|
Alapítva | 2010 | 1993 |
Kereskedési volumen | ~$10 milliárd | $115 milliárd 2018-ban |
Trustpilot értékelés | 3.9 /5 | 4.2 / 5 |
Alkalmas | Pénzátutalások és kis összegű átutalások | Kisebb és nagyobb összegű pénzátutalások |
Átutalási díj | $0.99 - $3.99 az átutalás összegétől, valamint a kiválasztott országoktól és fizetési módoktól függően. | £2.00 £250 alatt (Egyesült Királyság); 2,00 € 250 € alatt (EU); Egyéb összegek esetében nincs díj |
Átlagos árfolyamfelár | 0,5% - 2,5% hozzáadva a középárfolyamhoz (átlagosan 1% - 1,6%) | 0,2%-1,4% középárfolyamokon |
Minimális átutalási összeg | $1 (vagy azzal egyenértékű valuta) | £1 |
Maximális átutalási összeg | A kiválasztott országoktól és a fizetési módtól függ ($1,000 és $9,000 között mozog). | 350 000 font (Egyesült Királyság és EU); $535,000 (US); $535,000 CAD (Kanada); NZD $750,000 (Új-Zéland) |
Átviteli sebesség | átlagosan 0-2 munkanap (az esetek 95% részében perceken belül) | 1-4 munkanap |
Dedikált kereskedő | Nem | Csak az $70,000 feletti átutalások esetén |
Lefedett országok | Küldés több mint 50 országból; Fogadás több mint 145 országba | Több mint 130 ország |
Fedezett valuták | Több mint 70 pénznem | Közel 100 pénznem |
Fizetési módok | Bankszámla, hitel/betéti/prepaid kártya, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly és Klarna/SOFORT. | Bankszámla vagy hitel/betéti kártya |
Fogadási módszerek | Bankszámla, mobiltárca, készpénzfelvétel és házhozszállítás | Bankszámla és készpénz |
Készpénzfelvételi lehetőség | Igen | Igen |
Azonnali egyéni árajánlat | Igen | Igen |
Üzleti jellemzők | Nem | Spot szerződések, határidős szerződések, piaci megbízások, digitális többdevizás pénztárca, árfolyam-riasztások és API portál |
Zászlóshajó betéti kártya | Nem | Nem |
Mobil alkalmazás | Igen | Igen |
Lemondási szabályzat | Csak akkor, ha az átutalás nem került kifizetésre. A banki és mobiltárca átutalások az átutalás befejezése után is visszatéríthetők, ha a címzett beleegyezik a visszatérítésbe. | Csak készpénzfelvételi átutalások esetén, ha a készpénzt a címzett még nem vette át. |
Olvassa el a teljes XE felülvizsgálat.
WorldRemit ügyfélértékelések
Az online ügyfélértékelések tagadhatatlanul értékes forrást jelentenek mindazok számára, akik értékelni szeretnének egy nemzetközi pénzátutalási szolgáltatást, mielőtt döntenének egyről a kettő közül. Ami a WorldRemitet illeti, a vállalat ügyfeleinek visszajelzései többnyire pozitívak, sokan dicsérik a vállalat megfizethetőségét, átláthatóságát, egyszerű használatát, kiváló ügyfélszolgálatát és még sok mást.
A Trustpilot értékelői nagyra értékelik a WorldRemit felhasználóbarát mobilalkalmazását és weboldalát, amelyek megkönnyítik az átutalások kezdeményezését és nyomon követését. Gyakran említik a vállalat alacsony díjait és versenyképes árfolyamát is, amelyek segítenek pénzt megtakarítani a határokon átnyúló pénzküldés során. A cég által kínált fizetési lehetőségek sokasága is nagy tetszést aratott.
Egy másik szempont, amely gyakran kap dicséretet az online ügyfélértékelésekben, a WorldRemit ügyfélszolgálata. Sokan tanúsítják, hogy a szolgáltató ügyfélszolgálata gyors reagálású, hozzáértő és hajlandó mindent megtenni a problémás kérdések megoldása érdekében. Az egyetlen negatív panasz ebben a tekintetben a lassú várakozási idő, amikor a felhasználónak kapcsolatba kell lépnie egy képviselővel.
Természetesen egyetlen cég sem tökéletes, mivel a WorldRemit is kapott néhány negatív visszajelzést olyan ügyfelektől, akik visszatérítési és átutalási késedelmekkel kapcsolatos problémákat tapasztaltak. Ezek a negatív vélemények azonban csak kevesek a pozitívakhoz képest, mivel az ügyfelek többsége elégedettnek tűnik a WorldRemit üzletvitelével.
Az alábbiakban az ügyfelek által a WorldRemittel kapcsolatos tapasztalataikról szóló leggyakoribb szempontok közül olvashat egy válogatást.
Pozitív WorldRemit ügyfélértékelések
Évek óta használom a szolgáltatásaikat, gyorsak, de a legutóbbi tranzakciót a bankszámlámról terhelték le, és az alkalmazás hibát jelzett. Nem kaptam sem átutalási számot, sem e-mailt, ügyszámom sincs, és telefonon sem tudom felvenni velük a kapcsolatot, mivel nincs ügyszámom, sem tranzakciószámom. Szeretném visszakapni a pénzemet.
Egy órával később, miután átnéztem a WorldRemit-et, egy nagyon kedves ügyfélügynök visszahívott, és meg tudta oldani ezt a kellemetlenséget. Most már csak idő kérdése, hogy visszakapjam a pénzemet, frissíteni fogom, amint visszakapom a pénzt.
- Miguel Salamanca
Próbáltam pénzt küldeni a Fülöp-szigetekre a többi pénzküldővel, és csak hatalmas fejfájást kaptam. Jelenleg a tengerentúlon dolgozom, és a végére értem, még akkor is, amikor felhívtam az ügyfélszolgálati vonalakat, csak egy egyszerű útlezárás volt. A WorldRemit segítségével egyszerűen regisztráltam, kitöltöttem az adataimat és a címzett adatait, és BAM, a pénzt percek alatt elküldtem. A WorldRemitnek most már egy életre szóló ügyfele van. Nagyon gyors és egyszerű. Köszönöm WorldRemit. Boldog ügyfél vagyok.
- Rescuedude
A WorldRemit több mint 5 csillagot érdemel. Ha nem tévedek, 2013 óta használom a WorldRemitet. És csak nagyon kevés alkalommal volt problémám az átutalásaimmal, de soha nem estem pánikba, mert a WorldRemit mindig gyors megoldást vagy nagyon gyorsan visszatérítést nyújtott. Rájöttem arra is, hogy mindig a választott partnerünk okozta a gondokat. Ha a WorldRemitnek több mint 5 csillagot tudok adni, akkor több mint hajlandó leszek. Mert megérdemlik!
- Joson
A legjobb árfolyamok és intuitív használat mind a pénz feladója, mind a címzett számára. Azt szeretem a WorldRemit alkalmazásban, hogy az anyukám, aki egyáltalán nem műszaki beállítottságú, értesülhet a havi átutalásaim frissítéseiről. Szerintem a szolgáltatásuk könnyen használható, és az árfolyamok a legjobbak, amiket eddig láttam. A családtagjaimnak is van módja pénzt fogadni, és minden tranzakció problémamentes.
- Fáklya
Negatív WorldRemit ügyfélértékelések
Nagyon rossz tapasztalataim voltak a WorldRemittel. Pénzt küldtem egy családtagomnak Ghána, a szám, amit megadott, rossz volt, így a pénz valaki más számlájára ment. Felvettem a kapcsolatot a Ghana memo ügynökséggel, amely a ghánai ügynökség, ahonnan a pénzét kapja. A ghánai ügynökök képesek voltak visszaszerezni a pénzt attól a személytől, aki tévesen kapta a pénzt. A ghánai emberek bizonyítékot és megerősítő számokat adtak nekem, hogy bizonyítsák, hogy megtették a maguk részét. Felhívtam a WorldRemit-et, és még mindig nem kaptam vissza a pénzemet sem nekem, sem annak a személynek, akinek meg kellett volna kapnia. Úgy gondolom, hogy üzleti célokra használják a pénzemet.
- Cecilia Ccl
Szörnyű ügyfélszolgálat és nem állnak ki a promóciós ajánlatok mellett. A pénz a számlámról egy másik országba ment egy tisztességes időkeretben, ezt megadom nekik. De nem állnak ki a promóciós ajánlataik mellett, az ügyfélszolgálat goromba, és egyszerűen nem válaszolnak az e-mailekre. Tapasztalatom szerint egyszerűen figyelmen kívül hagyják az ügyfelet, mintha nem lenne fontos, és csak a pénzed érdekli őket. Én más lehetőségeket használnék a piacon. Nem ajánlom őket.
- Matheus Capovilla
Nincs jutalom, mint hirdették az ajánlásért. Ha jól működik, akkor nagyszerű a WorldRemiten keresztül pénzt küldeni. Sokszor használtam őket. Azonban ne dőljön be a reklámfogásuknak, miszerint 25 font jutalmat kínálnak, ha egy barátot ajánl. Egyszerűen nem teszik, és mindenféle kifogásokat találnak ki, hogy miért, még akkor is, ha bizonyítékot adsz nekik a használt kódról stb. Az ügyfélszolgálatukkal nehéz kapcsolatba lépni, és csak egy szabványos válaszuk van. Ez kiábrándító, és úgy érzem, mintha kihasználnák az ügyfeleket - így nem lehet növelni egy márkát. Hamarosan egy másik pénzátutalási cég is megjelenik a piacon, amely ugyanolyan jó lesz, de a marketing trükkök nélkül.
- VeronicaCM
Általában, amikor pénzt küldök, gyorsabban megy. De ezúttal a pénzemet hosszabb ideig tartják vissza. Megadtam a szükséges dokumentumokat. Nem tudom, hogy mikor kapom meg a pénzt. Nem találom az élő chat ügynököt. Hogyan lehet megoldani a problémát?
- Ishrat Sultana
WorldRemit Alternatívák
Mivel egyetlen vállalat sem tökéletes minden ügyféltípus számára, nem várjuk el, hogy mindenki azonnal a fedélzetre ugorjon és elkezdje használni a WorldRemitet. Ezért nyújtunk néhány szilárd alternatívát, amelyek alkalmasabbak lehetnek azok számára, akik nem találnak megoldást a WorldRemithez fordulva.
Currencies Direct
A Currencies Direct egy jó hírű nemzetközi pénzátutalási vállalat, amely meglehetősen hasonlít a WorldRemithez, néhány alapvető különbséggel.
A Currencies Direct a valutaváltási lehetőségek szélesebb skáláját támogatja, mint a WorldRemit, beleértve az egzotikusabb valutákat is. Üzleti jellemzőik között olyan speciális szolgáltatások is szerepelnek, mint a határidős szerződések és a fizetési megbízások, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy rögzítsék az árfolyamokat a jövőbeli átutalásokhoz.
Továbbá, míg a WorldRemit elsősorban olyan magánszemélyekre összpontosít, akiknek kisebb, gyakoribb pénzátutalásokra van szükségük, a Currencies Direct olyan vállalkozások és magánszemélyek felé irányul, akiknek nagyobb összegeket kell átutalniuk. Ez teszi a Currencies Directet jobb alternatívává azok számára, akik nagyobb összegű pénzátutalásokat szeretnének küldeni, például nemzetközi csapatok kifizetése, ingatlanvásárlás vagy külföldi befektetés céljából.
Az átutalási díjmentesség egyes ügyfelek számára is üzletkötő lehet.
Revolut
Revolut inkább egy digitális banki szolgáltatás, mint egy pénzátutalási vállalat, bár ők is kínálnak ilyen jellegű szolgáltatást.
Egyes ügyfelek a WorldRemit helyett a Revolutot választanák a rendkívüli előre fizetett bankkártyájuk, a költségvetési eszközök és a díjmentes valutaváltási szolgáltatás miatt. Ezeket a funkciókat rendszeresen keresik azok az ügyfelek, akik pénzügyi szükségleteikre egy minden egyben megoldást szeretnének.
A Revolut gyorsabb is lehet, mint a WorldRemit, mivel a legtöbb átutalásuk azonnal vagy néhány percen belül befejeződik.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy a Revolut magasabb árfolyamokat alkalmazhat, mint a WorldRemit, és a maximális átutalási limitek néha alacsonyabbak.
MoneyGram
MoneyGram nyilvánvalóan népszerűbb választás, mint a WorldRemit, mivel széles körű lefedettséggel és nagyobb marketingkampányokkal rendelkezik. Ez a pénzátutalási szolgáltató már évtizedek óta létezik, és az iparágban szerzett széleskörű tapasztalata mellett egy nagy előnye van a WorldRemittel szemben.
A MoneyGram személyes átutalásokat kínál, amelyek lehetővé teszik a feladó számára, hogy felkeressen egy ügynöki helyszínt, és készpénzt dobjon be a pénzátutalás finanszírozási módjaként. Ez a fajta szolgáltatás természetesen magasabb árral jár, mivel a WorldRemit díjai és díjtételei versenyképesebbnek számítanak, mint a MoneyGram által kiszabott díjak. A WorldRemit több online fizetési lehetőséggel is rendelkezik, így azok az ügyfelek, akik hajlamosak mindent online intézni, profitálhatnak ebből a funkcióból.
Következtetés
Itt az ideje, hogy lezárjuk a dolgokat!
Ebben a felülvizsgálatban a WorldRemitet - egy vezető nemzetközi pénzátutalási szolgáltatást - tárgyaltuk, amely megbízható, gyors és kényelmes módot kínál a tengerentúli pénzküldésre. Beszéltünk a háttérről, a funkciókról, az árakról és díjakról, a biztonságról, a sebességről, az ügyfélszolgálatról és az ügyfélértékelésekről. Összehasonlítottuk őket néhány legádázabb versenytársukkal is, nevezetesen a Remitlyvel, a Currencies Directtel és az XE-vel.
Szakértői értékelésünk alapján magabiztosan állíthatjuk, hogy a WorldRemit kiemelkedik a fizetési lehetőségek széles választéka, a versenyképes díjak, a gyors feldolgozási idők és a kiváló visszatérítési politika miatt. A biztonságra és megbízhatóságra való nagyfokú összpontosításuk lehetővé teszi számukra, hogy nagy bizalommal védjék ügyfeleik magán- és pénzügyi adatait.
Ha az Ön pénzátutalási igényei közé tartozik a külföldön élő családtagjainak és barátainak történő kisebb és gyakori pénzátutalás, biztos lehet benne, hogy a WorldRemit nagyban segíthet Önnek ebben a törekvésében.
F.A.Q.
Használhatom a WorldRemitet a szokásos vásárlások (például a kávéfogyasztás a Starbucksban) kifizetésére?
Nem, a WorldRemit nem használható áruk és szolgáltatások fizikai üzletekben történő fizetésére. Célja a nemzetközi pénzátutalások megkönnyítése.
Mit tegyek, ha a címzett nem kapta meg a pénzt?
Ilyen esetben a legjobb, ha kapcsolatba lép a WorldRemit ügyfélszolgálatával, és közli velük az átutalás minden részletét.
Győződjön meg róla, hogy a címzett összes elérhetőségével rendelkezik, mivel előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a bankjával vagy más, a számlájáért felelős pénzintézettel.
Kerstin Bitsch mondja a
Mit tehetek, ha van kedvezményezetti számom?
Elfelejtettem leírni
És a pénzt elküldik???? (németből fordítva)
Mary mondja a
A pénzem elveszett a levegőben. Látom, hogy a tranzakciót június óta feldolgozzák, de sem a Worldremit, sem a fogadó bank nem tudja, hogy hol van a pénz.
Alicia mondja a
Ma van a harmadik nap, mióta megpróbáltam pénzt küldeni a worldremit-en keresztül, és önök törölték a tranzakciót anélkül, hogy bármilyen érvényes magyarázatot adtak volna, ÉS NEM ADTAK VISSZA A PÉNZEMET, HARMADIK NAP, AMIKOR AZ ÉN PÉNZEMMEL DOLGOZNAK, ÉS NEM AKARJÁK VISSZAADNI!!!!
Vissza kell kapnom a pénzemet, vannak emberek, akik sürgősen várnak arra a pénzre, miért vagytok ilyen igazságtalanok? Miért vagytok ilyen bántalmazóak? Miért raboljátok el azoknak az embereknek a pénzét, akik bíznak bennetek, hogy szállítmányokat készítsetek? Ez máris átverésnek tűnik!
ADD VISSZA A PÉNZEM! VAGY MARADSZ VELE? Azt válaszoltad nekem, hogy a bankomnál van, de ez nem igaz, a bankom már vizsgálatot indított az okok miatt, hogy miért nem adod vissza a pénzt, és te továbbra is azt mondod, hogy a banknál van a pénz, amikor ez nem igaz!
Még mindig nagyon figyelek a megjegyzéseidre, hogy MIKOR ADOD VISSZA A PÉNZEMET.
Alicia mondja a
Már 5 napja várom a pénzemet vissza, és csak kitérő válaszokat adnak, láttam több véleményt olyan emberektől, akik ugyanezt tették velük!!!! Hazug csalók
Pavel Pataki mondja a
Miért tiltották ki a cseh WordRemit-fiók használatát
Ügyfél lettem ,és megtiltotta nekem a Wordsremit fiókom használatát.
Senki sem foglalkozik a panasszal
Szomorú vagyok, hogy wordsremit megtiltja a szegény afrikai gyerekek támogatását, akiknek segítek, wordsremit letiltotta a fiókomat!