WorldRemit 国際送金レビュー 2023年

ワールドレミット は、最も著名なプレーヤーの一人です。 国際送金 の業界です。彼らは10年以上にわたって活動し、激しい競争から自分たちのブランドを明確に差別化することに成功しました。

他の送金業者と同様に、お客様はWorldRemitを利用して、世界145カ国以上の他の人々に送金することができます。WorldRemitは、使いやすさ、便利なレートと手数料、優れた安全性に加え、現金受け取りと宅配サービスを提供する数少ない会社のひとつです。

従姉妹に送金するにしても 南アフリカの友人である。 フランスの会計士、またはあなたの会計士になります。 カナダその際、WorldRemitは安全で信頼できる選択肢として考えることができます。しかし、競合他社とは何が違うのでしょうか？この徹底的なレビューの中で、その点について説明します。

以下、各社の背景、長所と短所、特徴、料金、安全性、スピード、カスタマーサービス、カスタマーレビュー、代替案、そして競合他社との比較について説明します。さあ、はじめましょう

WorldRemitとは？

WorldRemitはロンドンを拠点とするオンライン送金会社で、国際送金をよりリーズナブルで利用しやすいものにしようと、ソマリア出身のエコノミスト、イスマイル・アーメッドが2010年に立ち上げた。WorldRemitを立ち上げる前、アーメドは国連、世界銀行、その他の国際機関で貴重な経験を積んだ。

WorldRemitは設立当初から急速に発展し、世界の送金市場で最も成功した有名な企業の1つとなりました。WorldRemitは、世界的な送金市場で最も成功した有名な会社に成長しました。 ベスト送金アプリ by Investopedia を2023年に発表しました。

WorldRemitの成功は、海外送金のためのシンプルで費用対効果の高いソリューションを顧客に提供することに専念していることに起因していると考えられます。彼らは、隠された料金や費用なしで透明で安価な価格設定を提供することによって、自分自身のための名前を作りました。また、ユーザーフレンドリーで安全かつ信頼性の高いプラットフォームを保証するため、技術部門に多大な投資を行っています。

今日、WorldRemitは145カ国以上でサービスを提供し、世界中の家族や友人にお金を送ることができるグローバルな存在となっています。また、WorldRemitは、モバイルウォレットによる送金や現金受け取りなどのサービスも提供しており、ユーザーが最も便利な方法でお金を移動することをより容易にしています。

WorldRemitは、国際送金の分野において、明確な使命と実績を持つ企業です。透明性、手頃な価格、効率性の象徴として、海外送金を必要とするすべての人に頻繁に選ばれています。

WorldRemitの長所と短所

	長所	短所
1.	豊富な支払い方法 - WorldRemitには、送金に必要な資金を調達するための多くの選択肢があります。銀行口座、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、Apple Pay、POLi、Interac、iDEAL、Trustly、Klarna/SOFORTなどです。	大口の送金には不向き - WorldRemitは、海外に住む友人や家族への少額かつ頻繁な送金を容易にするために設計されています。
2.	有利な為替レート - WorldRemitの為替レートは、他の競合する送金会社が提供する為替レートよりも優れていることが多く、従来の銀行よりも確実に優れています（平均で1%から1.5%のマークアップです）。	専任のアカウントマネージャーがいない - 一部の送金サービスでは、お客様一人ひとりに専任のディーラーがつき、口座管理や送金に関するサポートを行っています。WorldRemitはこの機能を備えていません。
3.	振込手数料が安い - WorldRemitの送金手数料は常に低く固定されており、送金額、送金元と送金先の国、選択した支払い方法によって異なり、$0.99から$3.99までとなります。	トラストパイロットの平均評価 - 星3.9の評価で、WorldRemitより高い評価を得ている送金業者はたくさんあります。
4.	素晴らしいキャンセルポリシー - 銀行送金やモバイル送金は、送金先がキャンセルに同意すれば、送金後でもキャンセルが可能です。	ビジネスオプションはありません - WorldRemitは大口送金に最適化されていないため、先渡契約や指値注文などのビジネスソリューションは提供されていません。
5.	インスタントカスタムクォート - WorldRemitは、ホームページのレート計算機を使って、即座にカスタム見積もりを取得することができます。また、見積もり取得のためにアカウント登録をする必要はありません。	カスタマーサービスに関する多くの否定的なレビュー - ネット上のカスタマーレビューでは、WorldRemitのカスタマーサービスはレスポンスが遅いと紹介されることがあります。
6.	現金引取りサービス - WorldRemitは、お客様が送金を行い、受取人が指定された受取場所で現金で受け取ることができるものです。
7.	モバイルマネー機能 - WorldRemitでは、手数料の低減と送金手続きの迅速化を図るため、モバイルマネー（おサイフケータイ）の送金に便利なこのオプションをお客様に提供しています。
8.	グローバルなサービスカバレッジ - WorldRemitでは、世界50カ国の居住者が、世界145カ国以上にいる友人や家族に送金することができます。
9.	強固な通貨カバレッジ - WorldRemitは70種類以上の通貨に対応しており、その中にはアフリカのエキゾチックな通貨も多く含まれています。
10.	現地取材 - WorldRemitは、南米を除く全大陸の15カ国にオフィスを構えています。
11.	迅速な送金 - WorldRemitは、全取引のうち95%を数分以内に処理します。残りは、0～2営業日でお届けします。
12.	豊富なナレッジベース - WorldRemitは、お客様が発生した問題を迅速に解決できるように、幅広いトピックを持つオンラインヘルプセンターを備えています。

WorldRemitの主な特徴

• 設立されました。 2010
• 本社 ロンドンです。 英国
• その他の事業所 WorldRemitは、南米を除く全大陸の15カ国に広がっています。オフィスは以下の場所にあります。 ポーランド (クラクフ)です、 米国 (デンバー), フィリピン (セブ島)です、 オーストラリア（シドニー）, ベルギー (ブリュッセル)です。 日本（東京）, ケニア (ナイロビ)です、 マレーシア (クアラルンプール）、ルワンダ（キガリ）、 シンガポール南アフリカ（ヨハネスブルグ）、ソマリランド（ハルゲイサ）。 タンザニア(ダルエスサラーム), ウガンダ（カンパラ） , そして カナダ（トロント）;
• 年間取引量。 WorldRemitは毎月150万件以上の取引を促進しており、その結果、年間レベルで約$100億円の送金が発生します。2021年の同社の売上は$399.4百万円でした。
• 従業員数 年々規模を拡大するWorldRemitは、2021年の従業員数を全オフィスで1,766名と発表しています。
• トラストパイロットの評価 WorldRemitはTrustpilotで約7万件のカスタマーレビューを獲得しており、総合評価は5つ星のうち3.9となっています（2023年2月）。より高い評価を得ているプロバイダーはいくつかありますが、3.9は送金業界ではまだ堅実な評価と見なされています。
• クライアント数 WorldRemit社によると、同社の顧客数は570万件以上にのぼるという。
• 利用可能な国 WorldRemitで友人や家族に送金ができる国は50カ国以上あります。これらの国の居住者であれば、世界145カ国以上への送金が可能です。
• 通貨数 WorldRemitは、アフリカで流通している多くの通貨をサポートしているため、アフリカの多くの国への送金に適しています。全体として、70種類以上の通貨をサポートしているのが特徴です。
• 最低送金限度額 WorldRemitをご利用のお客様は、送金額が$1（または通貨換算値）から可能なため、少額の送金でも心配はありません。
• 最大転送量制限。 WorldRemitでは、選択された国や支払い方法によって、最大送金限度額が異なっています。そう考えると、WorldRemitの最大送金限度額は、約$1,400から約$60,000までとなります。例えば、南アフリカのお客様は最大$1,400、米国のお客様は1回の送金で最大$9,000、英国のお客様は1回の送金で最大50,000ポンドを送金することができます。
• 振込手数料です。 WorldRemitの送金手数料は、送金額、選択した国、支払い方法によって異なり、常に固定されている最も低い送金手数料の1つです。そのため、WorldRemitの送金手数料は$0.99～$3.99の範囲となります。
• 為替マークアップ:私たちは多くの異なる送金サンプルをテストし、WorldRemitが市場の中間の為替レートに約0.5%～2.5%の利益マージンを追加することを発見しました。このマークアップは、送金額とそれに関わる国によって異なります。平均して、WorldRemitのお客様は、1%から1.6%の範囲の為替マークアップが、通貨交換差額の合計に加算されると予想されます。
• 送金する WorldRemitでは、お客様の出身地によって、送金に必要な資金を調達するための様々なオプションを選択することができます。銀行口座、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、Apple Pay、POLi(オーストラリア、日本)などです。 ニュージーランド)、Interac(カナダ)、iDEAL(同) オランダ)、トラストリー(オーストリア, デンマーク, エストニア, フィンランド, ドイツ, イタリア, ノルウェー, スペインそして スウェーデン)、Klarna/SOFORT(ドイツ、英国、オーストリア、ベルギー)の4社です；
• 通じてお金を受け取ること。 WorldRemitでは、受取りのオプションも豊富に用意されています。送金者は、受取人がどのようにお金を受け取るかを常に選択することができます。銀行口座、おサイフケータイ、現金受け取り、宅配など、受取人の国に限定されたオプションがあります。
• 支払いの柔軟性 お客様は、WorldRemitのウェブサイトやモバイルアプリを利用して、国際送金の設定や決済を行うことができます。必要なのは、オンラインアカウントにサインアップし、必要な情報を提供することだけです。
• 対応言語 WorldRemitのウェブサイト、モバイルアプリ、ヘルプセクションは、すべて英語、フランス語、ドイツ語、デンマーク語、オランダ語、スペイン語で提供されています。
• 規制対象 国や地域の法律や規制を遵守するために、WorldRemitはサービスを提供するすべての国/地域から認可を得ています。以下は、WorldRemitの運営を認可しているすべての主要な規制機関です。
  • 英国における電子マネー機関（以下「EMI」）として、金融行動監視機構（以下「FCA」）に認定されました。
  • 米国における米国財務省の金融犯罪取締ネットワーク（以下「FinCEN」という。
  • 欧州連合におけるベルギー国立銀行。 
  • カナダのFinancial Transactions and Reports Analysis Centre（以下、FINTRAC）。
  • オーストラリアのAustralian Transaction Reports and Analysis Centre（以下、「AUSTRAC」といいます。
  • ニュージーランドの金融サービスプロバイダー登録（以下「FSPR」）。
  • 日本の金融監督庁（以下、「金融庁」）。
• モバイルアプリです。 WorldRemitは、すべてのスマートフォンユーザーが利用できる、とても便利なモバイルアプリを提供しています。Android端末をお持ちの方は、アプリをダウンロードすることで グーグルプレイ (評価は5つ星のうち4.7)で、iOSデバイスをお持ちの方は App Store (5つ星のうち4.8を獲得)。
• 受賞歴 WorldRemitは国際送金の分野ではベテランとは言えませんが、業界最大手の1社として、過去10年間に数多くの賞や賞賛を受けました。その中には、以下のようなものがあります。
  • IFADによる「開発のための送金におけるベストプラクティス」（国連機関、2015年）。
  • テクノロジー・ファスト50（デロイト、2015年、2016年、2017年）。
  • Tech Track 100（サンデー・タイムズ紙、2016年、2017年、2018年、2019年）。
  • エクセレンス・イン・トランスフォーメーショナル・ビジネス（FT/IFC Transformational Business Awards、2017年）。
  • EY Entrepreneur Of The Year（2016年）。
  • ブロンズ賞（European Contact Centre & Customer Service Awards, 2019）受賞。
  • パワーリスト』（BBC、2020年）。
  • 海外送金に最適（Best Money Transfer Apps - Investopedia、2021年と2023年）。

WorldRemitの特徴

WorldRemitは送金をメインに扱うプロバイダーとして、お客様に提供するオプションの数が多く、非常に便利です。ここでは、この国際送金会社が提供するすべてのサービスを紹介します。

• 銀行振込:WorldRemitの銀行送金サービスは、世界145ヶ国以上の顧客とその受取人のニーズに合わせて、手頃な価格で迅速な送金を提供できる点が特徴です。数百の現地銀行と強固なパートナーシップを結び、現地通貨の送金に特化することで、銀行送金のオプションを際立たせています。
• キャッシュピック転送:WorldRemitのもう一つの特徴は、受取人が指定された受取場所で現金で受け取ることができる現金受取オプションです。このオプションは、銀行口座を持たない人や、銀行口座に直接送金するよりも、現金を受け取るというプライベートな側面を好む人にとって、非常に望ましく、しばしば求められるものです。
• 宅配便の転送:WorldRemitは、顧客が送金したお金を受取人の自宅の住所に届けるオプションを提供している数少ない会社のひとつです。現在のところ ベトナムこのオプションは、振込を受けるために銀行や物理的な場所にアクセスできない受取人や、物理的な現金が安全に自宅に届くプライバシーを好む受取人にとって、非常に実用的である；
• モバイルマネートランスファー:アフリカのお客様に特に人気のある機能であるモバイルマネー（電子財布）は、インターネット接続に対応したデバイスで安全に資金を保有・管理する方法です。WorldRemitでは、手数料の低減と送金プロセスの迅速化を図るため、この便利なモバイルマネーの送金オプションをお客様に提供しています。モバイルマネーウォレットは、オンラインや店舗での買い物、請求書や学費の支払い、正規代理店での現金引き出しが可能です。モバイルマネーは、従来の銀行口座を持つ必要性をなくします。

WorldRemitの追加機能

WorldRemitは、上記で紹介した機能以外にも、さらに多くの機能を備えています。以下、これらの副次的な機能を確認してみましょう。

• AirTimeトップアップ:WorldRemitを使えば、お客様は相手のプリペイド携帯電話通話プランにモバイルリチャージを送ることができます。"airtime top up "として知られています。基本的に、WorldRemitはお客様に代わって支払いを行い、受取人の携帯電話プランにクレジットを追加します。このサービスは、外出先で携帯電話を充電する必要がある人や、物理的な充電券やカードを簡単に手に入れることができない人に便利です。WorldRemitのエアタイムトップアップサービスを利用すれば、お客様は世界中の友人や家族に携帯電話のクレジットを簡単かつ安全に提供することができます。
• モバイルアプリ:WorldRemitのモバイルアプリは、お客様に安全で使い勝手の良い方法で国際送金を行い、外出先でも取引状況を確認できるサービスの主要な特徴です。
  
  WorldRemitアプリを使うメリットのひとつは、そのアクセスの良さと利便性です。携帯電話やタブレットを数回タップするだけで、簡単かつ迅速に送金ができ、すべての送金を追跡することができます。また、取引状況をリアルタイムでお知らせするため、安心して送金を行うことができます。

さらに、WorldRemitアプリは高いセキュリティ基準に適合しています。業界最高水準の暗号化技術により、お客様の個人情報や金融情報を保護し、不正行為を防止して資金を安全に送金するための措置を講じています。Google PlayとApp Storeから無料でダウンロードでき、AndroidとiOSの両方で利用できます。

WorldRemit国際送金コスト

一般的に、WorldRemitで国際送金をすることに関連するコストは、同様の金融プロバイダーと比較してかなり低いです。WorldRemitに関連する正確なレートと手数料を知るには、以下の情報を参照してください。

為替レート

WorldRemitの為替レートは、他の競合する送金会社が提供する為替レートよりも優れていることが多く、従来の銀行よりも確実に優れています。しかし、WorldRemitは市場中盤の為替レートに利益率を上乗せしているため、お客様は送金額のごく一部をこれらの為替レートに投入することを期待することができます。

私たちは多くの異なる送金サンプルをテストし、WorldRemitの為替レートマークアップは約0.5%から始まり、約2.5%まで上がることを発見しました。このマークアップは、送金額とそれに関わる国によって異なります。平均して、WorldRemitのお客様は、1%から1.6%の為替マークアップを通貨交換差額の合計に追加されることになります。

いずれにせよ、特定の為替レートを発見することに興味がある人は、簡単にインスタント無料見積もりを取得したり、送金を行う前に受け取る為替レートをチェックすることができます。WorldRemitはこの点で非常に透明性が高く、お客様に常に情報を提供し、取引のための公正なレートを得ることを保証しています。

振込手数料

WorldRemitは、各取引に送金手数料を課しています。これらの手数料は常に低額で固定されており、送金額、送金元と送金先の国、選択された支払い方法によって変動します。通常、送金手数料は$0.99～$3.99の間で、それ以下でもそれ以上でもないことがおわかりいただけると思います。

追加料金

送金手数料に加えて、WorldRemitのお客様は、クレジットカードやデビットカードなどの特定の支払い方法、または第三者の銀行手数料のために余分な手数料に直面することがあります。

カード手数料は、通常、決済代行会社から請求され、カード発行会社や同様の要因によって異なる場合があります。

また、銀行によっては、送金の一部を処理するための第三者手数料を徴収する場合があります。

WorldRemitの安全性はどうですか？

WorldRemitは、お客様のデータおよび金銭取引の安全性とプライバシーに十分配慮しており、サービスの信頼性と安全性を保証するために、多くの安全対策を実施しています。

WorldRemitの主要なセキュリティ機能の1つは、最先端の暗号化およびデータ保護技術を使用して、顧客のプライベートおよび金融データを保護することです。すべての顧客データは、業界グレードのプロトコルを使用して暗号化され、格納されているので、それは常に違法なアクセスや盗難から保護されています。

WorldRemitは、詐欺師やその他の脅威から保護するために、さまざまな安全策を採用しています。不正を検知するための高度なシステム、本人確認方法、送金監視ツールなど、異常な行為や不正行為を検知・防止するための安全対策が施されています。

さらに、WorldRemitは、以下のような多くの国の金融規制当局から運用を許可されています。

• 英国における電子マネー機関（以下「EMI」）として、金融行動監視機構（以下「FCA」）に認定されました。
• 米国における米国財務省の金融犯罪取締ネットワーク（以下「FinCEN」という。
• 欧州連合におけるベルギー国立銀行。 
• カナダのFinancial Transactions and Reports Analysis Centre（以下、FINTRAC）。
• オーストラリアのAustralian Transaction Reports and Analysis Centre（以下、「AUSTRAC」といいます。
• ニュージーランドの金融サービスプロバイダー登録（以下「FSPR」）。
• 日本の金融監督庁（以下、「金融庁」）。

これらの機関は、WorldRemitに対して、顧客のサービスが安全かつ確実であることを保証するために、厳格な法律とコンプライアンス要件に従うことを義務付けています。

WorldRemitはどのくらい速いのですか？

WorldRemitは迅速かつ効率的な送金を提供し、全取引のうち最大95%がわずか数分で処理されます。ただし、同社の送金速度は、使用する支払方法、送金先の国、送金額によって異なる可能性があることに留意する必要があります。

WorldRemitは、革新的な技術を駆使して迅速かつ安全な送金を可能にし、現地の金融機関や決済プロバイダーと頻繁に連携しています。また、リアルタイムで送金状況を確認でき、送金完了の通知も受け取ることができます。

銀行振込やキャッシュピックアップで送金する場合は、平均して0～2営業日かかりますが、モバイルマネーやエアタイムのトップアップで送金する場合は、通常数分以内に処理されます。

WorldRemitの送金スピードは、業界平均よりも優れており、国際送金の処理に数日または数週間かかるような従来の多くの送金業者よりも速いことは間違いありません。しかし、パンデミック後の時代には、送金額が少額であれば、より迅速な送金時間を提供するデジタル送金プロバイダーも登場しています。

WorldRemitを利用するには？

WorldRemitは、わかりやすく使いやすいデザインで、世界中の友人や家族にお金を送ることがとても簡単にできるツールです。それでは、WorldRemitの使い方をステップバイステップでご紹介します。

1. オンラインで登録するWorldRemitのウェブサイトまたはモバイルアプリから、無料のオンラインアカウントにサインアップしてください。その際、連絡先や個人情報、身分証明書など、必要な情報を入力してください。
2. 支払い方法と送金先の国を選択します。送金先の国とご希望のお支払い方法（銀行振込、キャッシュピックアップ、宅配便、モバイルマネー、エアタイムトップアップ）をお選びください。
3. 受取人の詳細を入力します。受取人の名前、連絡先、住所、銀行口座番号やモバイルマネーの口座情報など、必要な情報を追加します。
4. 送金額を追加する。送金額を入力してください。その他、振込金額が高額になる場合は、振込理由など必要な振込内容を入力する必要がある場合があります。
5. レビューして確認する。送金内容をすべて確認し、入力した内容が正しいかどうかを確認します。また、送金に適用される利用規約に同意するよう促されます。
6. 送金の支払いをする。WorldRemitでは、送金に必要な資金を調達できるよう、さまざまな選択肢を用意しています。銀行口座、クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード、Apple Pay、POLi（オーストラリア・ニュージーランド）、Interac（カナダ）、iDEAL（オランダ）、Trustly（オーストリア・デンマーク・エストニア・フィンランド・ドイツ・イタリア・ノルウェー・スペイン・スウェーデン）、Klarna/SOFORT（ドイツ・イギリス・オーストリア・ベルギー）から選ぶことができます。
7. 振込を追跡するWorldRemitのウェブサイトやモバイルアプリを使って、送金の進捗状況をリアルタイムで確認することができます。また、振込が完了すると、モバイルアプリで通知を受け取ることができます。

WorldRemitのキャンセルポリシー

WorldRemitは、送金のキャンセルや払い戻しに関して、最も寛容な送金業者の一つです。同社では、ウェブサイトやモバイルアプリでオンラインアカウントにアクセスし、「キャンセル依頼」ボタンをクリックするだけで、顧客が簡単に送金をキャンセルできるようになっています。

キャンセル処理後、お客様にはメールでお知らせし、翌7営業日以内に返金されるのをお待ちください。

ただし、すでに送金先への支払いが完了している場合は、このオプションは利用できませんのでご注意ください。

そのため、キャッシュピックアップ送金や携帯電話へのチャージは、一度送金されるとキャンセルや払い戻しができないことを常に認識しておく必要があります。銀行送金やモバイル送金は、送金先がキャンセルに同意すれば、送金後であってもキャンセルできる可能性があります。WorldRemitはその方に連絡を取り、送金の払い戻しの許可を得ることになります。

キャンセルの必要性を避けるために、振込を行う前にすべての詳細を再確認することは常に良いアイデアです。また、振込先への振込が完了していないことを確認するために、振込を決定したらすぐにキャンセルすることをお勧めします。

WorldRemitカスタマー・サービス

WorldRemitは、お客様に優れたカスタマーサービスを提供するプロバイダーとして高い評価を得ています。WorldRemitのサポートチャネルは限られていますが、WorldRemitは常に、すべての送金ニーズや問題に対してお客様をサポートすることが可能です。

WorldRemitの送金に関する問題を解決するには、2つの方法があります。

1. ヘルプハブへのアクセス:WorldRemitのFAQは、送金方法から返金ポリシー、モバイルアプリの使用方法まで、幅広いトピックを網羅したオンラインヘルプセンターです。このセクションは、次の選択肢に移る前に必ず目を通すことをお勧めします。
2. 電話サポート:WorldRemitでは、お客様が送金を行うことができる24カ国の電話サポート番号を用意しています。ここでは、主な国の電話サポート番号をご紹介します。
   
   • イギリス+44 203 9666899
   • アメリカ+1 855 383 7579
   • カナダ+1 833 596 0890
   • ドイツ+49 800 112 2299
   • フランス+33 805 220535
   • スペイン+34 900 431 571
   • 日本+81-50-6862-3679
   • オーストラリア+61 1800 569135
   • ニュージーランド+64 800 995 011
   • その他の地域+44 203 9666899

なお、WorldRemitのウェブサイト、モバイルアプリ、FAQセクションは、英語、スペイン語、ディッチ、デンマーク語、フランス語、ドイツ語の6言語で提供されています。

お客様は通常、WorldRemitのカスタマーサービスについて肯定的な意見を述べています。しかし、一度コンタクトを取れば、知識豊富で応答性の高いカスタマーサポート担当者を高く評価しています。WorldRemitの高い顧客評価とポジティブなレビューは、顧客満足度に対する彼らのコミットメントを証明しています。

WorldRemitは競合他社と比較してどうなのでしょうか？

WorldRemitを多くの競合他社と比較した結果、このプロバイダーがいくつかの点で際立っていることがわかりました。例えば、支払い方法を銀行口座とクレジットカード、デビットカードに限定している競合他社に比べて、より多くの支払い方法を提供しています。

さらに、WorldRemitの手数料や為替レートは、同様の送金サービスよりも手頃であることが多く、処理時間は非常に速く、キャンセルポリシーはよりリラックスして対応することができます。

しかし、どの会社でもそうですが、WorldRemitはいくつかの側面で競合他社に少し遅れをとることがあります。例えば、送金を開始する際に送金手数料を課さないプロバイダーもあります。また、他社は少額送金と高額送金の両方に対応していますが、ワールドレミットは送金と少額送金のみに最適化されています。また、ビジネス送金の機能も提供されていません。

これらの欠点にもかかわらず、WorldRemitは、国際的に家族や友人にお金を送るための信頼できる手頃な方法を探しているすべての人にとって、驚くべき選択肢となり得る。

以下、WorldRemitと比較してみました。 レミトリー, カレンシーズダイレクトそして エックスイーそのため、WorldRemitが競合他社とどのような位置づけにあるのか、よりよく知ることができます。

WorldRemitとRemitlyの比較

特徴	ワールドレミット	レミトリー
設立	2010	2011
取引量	~$100億円	2021年に$204億円
トラストパイロット評価	3.9 /5	4.1 / 5
に適しています。	送金・小口現金輸送	送金（家族や友人への毎月の少額送金）
振込手数料	送金額、選択した国や支払い方法に応じて、$0.99～$3.99円	$0.00 - $50 選択した国、送金額、支払方法によって異なります（平均$3.00 - $7.00）。
平均為替レート マークアップ	0.5%～2.5%を市場中位為替レートで加算（平均1%～1.6%）。	1%～2.5%を中途半端な料金で平均的に支払う（0.5%～3.7%の間で変動あり）
最低送金額	$1（または通貨換算値）	$1（または通貨換算値）
最大転送量	選択した国と支払方法によって異なる（$1,400～$60,000の範囲内）	送金国、受取国、送金額、送金方法によって異なる（$3,000～150,000ポンドまで）
転送速度	平均0～2営業日（95%の場合、数分以内）	分以内（Express delivery）。 3～5営業日（エコノミー配送）
専売店	いいえ	いいえ
対象国	世界50カ国以上から発信。 145カ国以上への受信	180カ国以上
対象通貨	70通貨以上	75通貨以上
お支払い方法について	銀行口座、クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード、Apple Pay、POLi、Interac、iDEAL、Trustly、Klarna/SOFORT	銀行口座、クレジットカード、デビットカード、Passbook（米国）、Klarna（ドイツ・オーストリア）、SEPA（フランス）、iDEAL（オランダ）。
受信方法	銀行口座、おサイフケータイ、現金受け取り、宅配便	銀行口座、現金受け取り、おサイフケータイ、宅配便
キャッシュピックアップオプション	はい	あり（全世界で約40万ヶ所）
インスタントカスタムクォート	はい	いいえ
事業の特徴	いいえ	いいえ
フラッグシップデビットカード	いいえ	はい(通帳カード)
モバイルアプリ	はい	はい
キャンセルポリシー	振込が未完了の場合に限ります。銀行振込、おサイフケータイ振込は、振込完了後でも、受取人が返金に同意した場合は返金される場合があります。	Remitlyの「手元」に残っている送金にのみ利用可能です。銀行で遮断された後は、送金を取り消すことはできません。

読む Remitlyの全レビュー.

WorldRemitとCurrencies Directの比較

特徴	ワールドレミット	カレンシーズダイレクト
設立	2010	1996
取引量	~$100億円	2021年に95億ポンド
トラストパイロット評価	3.9 /5	4.9 / 5
に適しています。	送金・小口現金輸送	大口振込
振込手数料	送金額、選択した国や支払い方法に応じて、$0.99～$3.99円	無料
平均為替レート マークアップ	0.5%～2.5%を市場中位為替レートで加算（平均1%～1.6%）。	市場中値で0.4%～1.4%
最低送金額	$1（または通貨換算値）	ポンド（または通貨等価物）
最大転送量	選択した国と支払方法によって異なる（$1,000～$9,000の間）	モバイルアプリで25,000ポンド。 特別なリクエストをすることで300,000ポンド
転送速度	平均0～2営業日（95%の場合、数分以内）	ヨーロッパ内は12-24時間。 海外送金の場合、24～48時間
専売店	いいえ	はい
対象国	世界50カ国以上から発信。 145カ国以上への受信	200カ国以上
対象通貨	70通貨以上	70通貨以上
お支払い方法について	銀行口座、クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード、Apple Pay、POLi、Interac、iDEAL、Trustly、Klarna/SOFORT	銀行口座、クレジット/デビットカード、または小切手
受信方法	銀行口座、おサイフケータイ、現金受け取り、宅配便	銀行口座
キャッシュピックアップオプション	はい	いいえ
インスタントカスタムクォート	はい	いいえ、登録ユーザーにはメールで見積もりを提供します。
事業の特徴	いいえ	スポット契約、フォワード契約、指値注文、ストップロス注文、定期的な送金、多通貨用デジタルウォレット、レートアラート、APIポータルサイト
フラッグシップデビットカード	いいえ	いいえ、海外旅行者向けのカードは、第三者機関のサービス(ウィスワップ)
モバイルアプリ	はい	はい
キャンセルポリシー	振込が未完了の場合に限ります。銀行振込、おサイフケータイ振込は、振込完了後でも、受取人が返金に同意した場合は返金される場合があります。	いいえ

読む Currencies Direct レビューの全文.

ワールドレミトとXEの比較

特徴	ワールドレミット	エックスイー
設立	2010	1993
取引量	~$100億円	2018年に$1150億円
トラストパイロット評価	3.9 /5	4.2 / 5
に適しています。	送金・小口現金輸送	少額送金も高額送金も
振込手数料	送金額、選択した国や支払い方法に応じて、$0.99～$3.99円	250ポンド以下は2.00ポンド（英国）。 250ユーロ以下は2.00ユーロ（EU）。 その他の金額については、手数料無料
平均為替レート マークアップ	0.5%～2.5%を市場中位為替レートで加算（平均1%～1.6%）。	市場中値で0.2%～1.4%
最低送金額	$1（または通貨換算値）	£1
最大転送量	選択した国と支払方法によって異なる（$1,000～$9,000の間）	350,000ポンド（英国およびEU）。 $535,000（米国）。 CAD $535,000 （カナダ）。 NZD $750,000 (ニュージーランド)
転送速度	平均0～2営業日（95%の場合、数分以内）	1-4営業日
専売店	いいえ	$70,000以上の振込の方に限ります。
対象国	世界50カ国以上から発信。 145カ国以上への受信	130カ国以上
対象通貨	70通貨以上	約100種類の通貨
お支払い方法について	銀行口座、クレジットカード/デビットカード/プリペイドカード、Apple Pay、POLi、Interac、iDEAL、Trustly、Klarna/SOFORT	銀行口座またはクレジット/デビットカード
受信方法	銀行口座、おサイフケータイ、現金受け取り、宅配便	銀行口座と現金
キャッシュピックアップオプション	はい	はい
インスタントカスタムクォート	はい	はい
事業の特徴	いいえ	スポット契約、フォワード契約、成行注文、マルチカレンシーデジタルウォレット、レートアラート、APIポータル
フラッグシップデビットカード	いいえ	いいえ
モバイルアプリ	はい	はい
キャンセルポリシー	振込が未完了の場合に限ります。銀行振込、おサイフケータイ振込は、振込完了後でも、受取人が返金に同意した場合は返金される場合があります。	受取人が現金を回収していない場合の現金受取の振込に限る

読む XEフルレビュー.

WorldRemitのカスタマーレビュー

オンラインカスタマーレビューは、国際送金サービスを決める前に評価したい方にとって、紛れもなく貴重な情報源となります。WorldRemitに関しては、お客様からのフィードバックはほとんどポジティブなもので、その多くが同社の手頃な価格、透明性、使いやすさ、優れたカスタマーサポートなどを賞賛しています。

Trustpilotのレビュアーは、WorldRemitの使いやすいモバイルアプリとウェブサイトを高く評価しており、送金の開始と追跡が簡単にできるようになっています。また、WorldRemitの低手数料と競争力のある為替レートについても頻繁に言及されており、国境を越えて資金を送る際にお金を節約するのに役立っています。また、豊富な支払いオプションも好評です。

オンライン・カスタマー・レビューで頻繁に賞賛を受けるもう一つの側面は、WorldRemitの顧客サービスです。その多くは、プロバイダのサポートチームが応答性が高く、知識が豊富で、厄介な問題を解決するために余分なマイルを行くことを喜んでいることを証言しています。この点で唯一の否定的な苦情は、ユーザーが代表と連絡を取る必要があるときに遅い待ち時間です。

もちろん、完璧な会社はありません。WorldRemitは、返金や送金遅延の問題を経験したお客様から、いくつかの否定的なフィードバックも受けています。しかし、これらのネガティブな感情は、ポジティブな感情に比べればほんのわずかであり、大多数のお客様はワールドレミットのビジネス展開に満足しているようです。

WorldRemitを利用した体験談の中で、お客様が最も多く言及された点を以下にご紹介します。

WorldRemitのポジティブなカスタマーレビュー

迅速な対応でずっと利用していますが、前回の取引で銀行口座から引き落とされ、アプリでエラーが表示されました。振込番号もメールも来ず、ケース番号もなく、取引番号もないので電話でも連絡できません。お金を返してもらいたいです。

WorldRemitを見直した1時間後、とても親切なカスタマーエージェントから電話があり、この不都合を解決することができました。あとはお金を取り戻すのが時間の問題ですが、お金を取り戻したら更新します。

- ミゲル・サラマンカ

他の送金業者でフィリピンへの送金を試みたが、得られたのは大量の頭痛だけだった。私は現在海外で仕事をしているのですが、カスタマーサポートに電話してもつながらないし、途方に暮れていました。WorldRemitは、サインアップして、自分の情報と受取人の情報を入力するだけで、数分後には送金されていました。WorldRemitは今や生涯の顧客となりました。とても迅速で簡単です。ありがとう、WorldRemit。私は幸せな顧客です。

- レスキューード

WorldRemitは5つ以上の星に値すると思います。私は2013年からWorldRemitを利用しています。しかし、WorldRemitはいつも迅速に解決してくれたり、返金してくれたりするので、慌てたことはありません。また、いつもトラブルを起こすのは、選んだパートナーであることもわかりました。もし、WorldRemitに5つ以上の星をつけられるなら、私はもっと喜んでそうします。なぜなら、彼らはそれに値するからです

- ジョソン

最高の為替レートと直感的な操作で、送金の送り手も受け手も安心です。WorldRemitのアプリで気に入っているのは、技術に疎い私の母親が、毎月の送金の更新を受け取れることです。WorldRemitのサービスは使いやすく、レートも最高です。私の家族もお金を受け取る方法があり、すべての取引に手間がかかりません。

- トーチ

WorldRemitの否定的なカスタマーレビュー

WorldRemitでとても嫌な思いをしました。の家族にお金を送りました。 ガーナガーナの代理店であるガーナメモに連絡したところ、その番号は間違っていたため、お金は他の人の口座に振り込まれました。私はガーナの代理店であるガーナメモに連絡し、お金を受け取るようにしました。ガーナの代理店は、間違ってお金を渡された人からお金を取り戻すことができました。ガーナの人は、自分たちの役割を果たしたことを示す証拠と確認番号を教えてくれました。私はWorldRemitに電話しましたが、いまだに私のお金は私にも、それを受け取るはずだった人にも戻ってきません。彼らは私のお金をビジネスのために使っているのだと思います。

- セシリアCcl

ひどいカスタマーサービスで、プロモーションのオファーに従わない。私の口座から他国へ、きちんとした時間枠で送金されたので、それは認める。しかし、彼らは彼らのプロモーションオファーを支持しない、顧客サービスは失礼であり、彼らはちょうど電子メールに返信しない。私の経験では、彼らはただ顧客を重要でないものとして無視し、あなたのお金にしか興味がないのです。私は市場で他の選択肢を使用します。私は彼らをお勧めしません。

- マテウス・カポヴィラ

紹介しても広告通りの報酬がない。うまくいくとWorldRemitを通して資金を送るのは素晴らしいことです。私も何度も利用しています。しかし、友達を紹介すると25ポンドの報酬がもらえるという宣伝文句には騙されないでください。しかし、そのような宣伝文句に騙されないでください！紹介しないし、使用したコードの証拠などを提出しても、その理由としてあらゆる種類の言い訳をします。カスタマーサービスは連絡が取りづらく、標準的な対応しかしてくれません。残念なことに、顧客を利用しているように感じられ、ブランドを成長させる方法とは思えません。すぐに他の送金会社が市場に出てきて、同じように優れているが、マーケティング上の策略はないだろう。

- ベロニカCM

通常、私がお金を送るときはいつも早く進みます。しかし、今回は私のお金が長い間拘束された。必要な書類を提出したのですが。私はお金がいつ解放されるのかわかりません。ライブチャットエージェントを見つけることができません。どのように問題を解決するのですか？

- イシュラト・スルタナ

WorldRemitの代替品

WorldRemitは、どのようなお客様にも最適なサービスを提供することができる会社ではありませんので、誰もがすぐにWorldRemitを利用できるわけではありません。そこで、WorldRemitを利用しても解決できない方に、より適した代替手段をいくつかご紹介します。

カレンシーズダイレクト

Currencies Directは、WorldRemitとよく似た、評判の高い国際送金会社ですが、いくつかの重要な違いがあります。

Currencies Directは、WorldRemitよりも幅広い通貨交換オプションをサポートしており、よりエキゾチックな通貨も含まれています。ビジネス面では、為替予約やマネーオーダーなど、将来の送金のために為替レートを固定することができる専門的なサービスも提供しています。

また、WorldRemitが少額かつ頻繁な送金を必要とする個人を主な対象としているのに対し、Currencies Directは、より大きな金額の送金を必要とする企業や個人を対象としています。そのため、国際チームへの支払い、不動産の購入、海外への投資など、より大きな金額の送金をお考えの方には、カレンシーズダイレクトが適しています。

また、振込手数料が無料であることも、お客様にとっては大きなメリットです。

レボリュート

レボリュート は、送金会社というよりむしろデジタル・バンキング・サービスである。

WorldRemitの代わりにRevolutを選ぶお客様もいらっしゃいますが、その理由はプリペイドデビットカード、予算管理ツール、手数料無料の通貨交換サービスです。これらの機能は、金融の必需品にオールインワンのソリューションを求める顧客によって定期的に求められています。

また、RevolutはWorldRemitよりも速く、ほとんどの送金が即座に、または数分以内に完了することができます。

ただし、RevolutはWorldRemitよりも為替レートが高い場合があり、最大送金限度額も低い場合があることに注意が必要です。

マネーグラム

マネーグラム は、その広範なカバレッジと大規模なマーケティングキャンペーンにより、明らかにWorldRemitよりも人気のある選択肢です。この送金業者は数十年の歴史があり、業界での豊富な経験に加えて、WorldRemitよりも大きな利点があります。

マネーグラムは、送金人が代理店を訪れ、送金資金として現金を預ける対面式送金を提供しています。もちろん、このようなサービスには高い料金がかかりますが、ワールドレミットの手数料やレートは、マネーグラムのそれよりも競争力があると考えられています。WorldRemitはオンライン決済の選択肢も多いので、何でもかんでもオンラインで済ませたいお客様にもおすすめです。

結論

まとめの時間です!

このレビューでは、信頼性が高く、速く、便利な海外送金方法を提供する主要な国際送金サービスであるWorldRemitを取り上げました。WorldRemitの背景、特徴、レートと手数料、安全性、スピード、カスタマーサービス、そしてカスタマーレビューについて説明しました。また、レミトリー、カレンシーズダイレクト、XEといった競合他社とも比較しています。

私たちの専門家による評価では、WorldRemitは幅広い支払い方法、競争力のあるレート、迅速な処理時間、優れた返金ポリシーで際立っていると自信を持って言うことができます。また、安全性と信頼性に重点を置いているため、顧客の個人情報や金融情報を安心して保護することができます。

海外にいるご家族やご友人への少額かつ頻繁な送金をお考えの方は、ぜひWorldRemitをご活用ください。

よくある質問