FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; Федерация международных грузчиков) - это глобальная зонтичная организация, объединяющая предприятия, занимающиеся международными переездами и перемещениями.
Она называет себя мировым отраслевым стандартом для высококлассных грузчиков и является инициатором программы управления качеством FIDI Accredited International Mover (FAIM) - программы сертификации качества, предназначенной исключительно для индустрии международных переездов.
Ключевые факты об организации:
- FIDI представляет более 600 независимых компании в более чем 100 стран.
- FIDI является крупнейшей зонтичной организацией, объединяющей международные переезды и компании по переезду.
- FIDI предлагает как личный переезд, так и бизнес-переезд.
- Все филиалы FIDI должны соответствовать строгим стандартам качества FIDI-FAIM.
- FIDI предлагает программу управления качеством FAIM, которая считается одним из самых строгих стандартов в отрасли с более чем 200 требований к качеству относящиеся как к операционной деятельности, так и к обслуживанию клиентов.
- Каждый член FIDI должен проходить периодическую независимую оценку своей деятельности по международным перевозкам. Если они проваливают оценку, их исключают из FIDI.
- Все филиалы FIDI должны подписать и соблюдать обязательную Хартию по борьбе со взяточничеством и коррупцией.
- Все члены FIDI также должны иметь сертификат FAIM - заявление на его получение подается одновременно с членством.
- FAIM Plus доступен для тех, кто имеет сертификат ISO 9001.
Профиль организации FIDI
FIDI - это глобальная ассоциация грузчиков, которая предлагает своим филиалам надежную, признанную печать одобрения услуг, расширенные возможности для налаживания контактов и возможность расширения бизнеса.
Она регулярно проводит конференции и тренинги для членов со всего мира и предлагает членам план защиты платежей, который помогает им защитить до 90% от стоимости их счетов-фактур. FIDI также позиционирует себя так, чтобы держать своих членов в курсе последних новостей отрасли, и имеет отраслевую панель, которая предлагает экспертные рекомендации и рассматривает споры между членами.
Программа управления качеством FIDI Accredited International Mover (FAIM) является частью предложения FIDI, сертификации качества для индустрии переездов, которая была разработана на основе консультаций и передового опыта лучших крупных и малых, частных и государственных компаний. международные мувинговые компании со всего мира.
Критерии членства:
Чтобы стать членом Глобального альянса FIDI, вы должны соответствовать следующим обязательным требованиям:
- Соблюдать правила FIDI
- Работа в сфере услуг по межконтинентальным перевозкам не менее 2 лет до подачи заявки
- Выполнять не менее 10 межконтинентальных переездов в год*
- иметь соответствующее и адекватное страховое покрытие
- Подписать Хартию FIDI по борьбе со взяточничеством и коррупцией (Хартия FIDI ABC)
- быть финансово здоровым (ваше финансовое состояние будет проверено независимым аудитором на этапе подачи заявки)
- Быть сертифицированным FIDI-FAIM (вы подаете заявление на сертификацию FAIM одновременно с подачей заявления на членство в FIDI)
Сертификация FAIM:
Программа сертификации FIDI-FAIM требует, чтобы международные мувинговые компании проводили периодическую независимую оценку своей деятельности по межконтинентальным перевозкам посредством независимого аудита, который проводится каждые три года.
Это гарантирует, что компании FIDI работают по единому стандарту управления и выполнения услуг по международным переездам единообразно, качественно и эффективно. Это также обеспечивает прозрачный механизм, гарантирующий сохранение высоких стандартов.
С точки зрения конечного клиента, компания, сертифицированная FAIM, дает человеку, который переезжает, и отделу кадров, который организует его переезд, уверенность в том, что компания знает свое дело и обладает ресурсами и ноу-хау, чтобы выполнить работу должным образом.
Оценка на месте проводится независимо международными экспертами Ernst & Young.
Некоторые компании-участники
- Айрес
- Кадоган Тейт
- Харроу Грин
- Переезд в Санта-Фе
- Переезды команды
- Ниппон Экспресс
- Settelen
- Conroy Removals
- Bolliger
- Муданзас Гоу
- Гил Стауффер
- Packimpex
Мнения об организации
FIDI высоко ценится теми грузчиками, которые упоминают ее на своих сайтах, как в отношении значительных ресурсов, которыми она располагает, так и в отношении того, что аудит проводится постоянно.
Независимость является еще одним ключевым фактором репутации, которую создала FIDI - каждая компания, осуществляющая переезд, проходит процедуру проверки соответствия на месте, которую проводит консультант не из ее страны.
Для мувинговых компаний, которые стремятся к максимальному уровню качества, FAIM/ISO предоставляет самый высокий стандарт сертификации в мире.
В мире существует множество мувинговых компаний. Как отделить хорошие компании от плохих? Начните с FIDI/FAIM, золотого стандарта международных переездов.
Это самая строгая, всеобъемлющая программа качества для индустрии международных перевозок, включающая более 200 требований к качеству, относящихся к деятельности организации и услугам, предоставляемым клиентам. В настоящее время FIDI предлагает аккредитацию под названием FAIM.
- Suddath
Веб-сайт: https://www.fidi.org