Currencies Direct International Money Transfer Review 2025

Vandaag kijken we naar Currencies Direct. Deze populaire internationale overschrijving Het bedrijf werd opgericht in 1996 en is sindsdien uitgegroeid tot een eersteklas oplossing voor geldtransfers, die meer dan 200 landen en gebieden over de hele wereld bedient.

In dit artikel behandelen we alles, van de kosten en wisselkoersen tot de snelheid en het gemak van de dienst, om u te helpen beslissen of Currencies Direct de juiste keuze is voor uw internationale geldtransfers. We zullen ook kijken naar wat echte klanten te zeggen hebben over hun ervaring met deze internationale aanbieder van geldtransfers, dus blijf kijken.

Wie zijn Currencies Direct?

Currencies Direct - een UK-gebaseerde internationale geldovermakingsmaatschappij - biedt een breed scala aan diensten die het voor particulieren en bedrijven eenvoudig en gemakkelijk maken om geld naar het buitenland te sturen en te ontvangen. Een van de belangrijkste voordelen van Currencies Direct zijn de concurrerende wisselkoersen en het ontbreken van overschrijvingskosten. Ze bieden live tarieven die de hele dag worden bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van de best mogelijke tarieven voor uw overboeking.

Bovendien rekent Currencies Direct geen verborgen kosten of toeslagen op hun wisselkoersen, wat betekent dat u erop kunt vertrouwen dat u een eerlijke deal krijgt. De snelheid en het gemak waarmee ze geld overmaken is een ander groot voordeel, want u kunt online geld overmaken via hun website of mobiele app, of gebruikmaken van hun telefonische of persoonlijke diensten als u dat liever doet. 

Over het geheel genomen is Currencies Direct een betrouwbare en kosteneffectieve keuze voor internationale geldovermakingen. Hun concurrerende wisselkoersen en gebrek aan verborgen kosten maken hen een aantrekkelijke optie, en de vele online reviews die over hun service spreken getuigen van hun toewijding om uw geld te krijgen waar het naartoe moet. Als u op zoek bent naar een internationale overboekingsdienst, overweeg dan zeker Currencies Direct als optie.

Currencies Direct Voor- en nadelen

	Voors	Nadelen
1.	Meerdere betalingsmogelijkheden - Klanten kunnen geld sturen via bankoverschrijvingen, cheques en betaalkaarten.	Niet geschikt voor kleine geldtransfers - Currencies Direct biedt geen ondersteuning voor het overmaken van geld of andere kleine geldtransfers. Hun wisselkoersen voor dit soort overschrijvingen zijn aanzienlijk hoger.
2.	Geweldige klantenservice - Toegewijde dealers en online recensenten prijzen Currencies Direct over hoe zij hun problemen en verzoeken behandelen.	Beperkte stortingsmogelijkheden - Alleen bankoverschrijvingen zijn beschikbaar voor ontvangers (er is geen optie om contant geld af te halen).
3.	Hoge Trustpilot waardering - 4,9 / 5 (januari, 2023).	Beperkte dekking van exotische valuta - Currencies Direct ondersteunt geen overboekingen in veel kleine valuta uit landen in Afrika, Oost-Europa, Azië en Zuid-Amerika.
4.	Geen overdrachtskosten - Currencies Direct rekent geen overschrijvingskosten voor welk bedrag dan ook (dit is een van hun belangrijkste kenmerken om klanten aan te trekken).	Geen optie voor directe offertes op maat - Currencies Direct biedt geen gratis online calculator om de overboekingskosten te bepalen. Gebruikers moeten een account hebben en per e-mail een offerte aanvragen.
5.	Gunstige wisselkoersen - Currencies Direct hanteert minimale wisselkoersmarges die slechts een fractie hoger zijn dan de gemiddelde markttarieven.	Geen annuleringsbeleid - Eenmaal geïnitieerde overdrachten kunnen niet meer worden beëindigd.
6.	Uitgebreide kennisbank - Currencies Direct biedt uitstekende begeleiding voor particulieren en bedrijven die willen investeren.	Niet beschikbaar in sommige US staten.
7.	Zeer handig - Currencies Direct is optimaal voor het afsluiten van hypotheken, buitenlandse leningen en pensioenoverdrachten.	Webplatform en mobiele app kunnen verbetering gebruiken - Ze zijn minder intuïtief dan sommige concurrenten.
8.	Flexibele oplossingen voor iedereen - Particuliere gebruikers kunnen gemakkelijk peer-to-peer-overschrijvingen regelen, terwijl bedrijven profiteren van multi-valutarekeningen en geld versturen via termijncontracten en limietorders.	Mobiele app heeft transferlimieten - Iedereen die via de Currencies Direct mobiele app een overschrijving wil doen, kan dat slechts doen tot 25.000 pond.
9.	Wereldwijde dienstverlening - Currencies Direct maakt het versturen en ontvangen van geld mogelijk naar meer dan 200 landen en gebieden op alle continenten.
10.	Solide valutadekking - Currencies Direct ondersteunt meer dan 70 verschillende valuta.
11.	Lokale dekking - Currencies Direct heeft meer dan 25 kantoren en filialen in verschillende landen waar klanten terecht kunnen voor persoonlijke hulp.
12.	Veel ervaring - Currencies Direct levert al meer dan 25 jaar geldovermakingsdiensten en heeft meer dan 430.000 actieve klanten.
13.	Snel geld overmaken - Currencies Direct voltooit geldovermakingen binnen één dag zoals gebruikelijk.
14.	Optie voor wisselkoerswaarschuwingen - Klanten kunnen ervoor kiezen om wisselkoerswaarschuwingen via SMS of e-mail te ontvangen.

Currencies Direct Key Attributes

• Gesticht: 1996
• Hoofdkwartier: Londen, UK
• Andere kantoren: Currencies Direct heeft meer dan 25 kantoren over de hele wereld, voornamelijk in Orlando (VS), Saint John (Canada), Mumbai (India), Albufeira (Portugal), 3 locaties in Zuid-Afrikaen 19 locaties in Spanje;
• Jaarlijks handelsvolume: Currencies Direct wist in 2021 een record van 9,5 miljard pond te verhandelen in alle valuta die zij ondersteunen;
• Aantal werknemers: Momenteel telt Currencies Direct meer dan 550 werknemers in hun binnenlandse en buitenlandse kantoren;
• Trustpilot beoordeling: 4,9 / 5 in januari 2023 - de hoogste onder internationale geldoverboekingsservices naast TorFX;
• Aantal cliënten: Gedurende hun bestaan van meer dan 25 jaar heeft Currencies Direct meer dan 430.000 klanten bediend;
• Beschikbare landen: Vandaag ondersteunt Currencies Direct geldovermakingen in meer dan 200 landen en gebieden op alle continenten;
• Aantal valuta: Currencies Direct breidt zijn ondersteuning voortdurend uit en ondersteunt momenteel meer dan 70 verschillende valuta;
• Minimum transferlimiet: Currencies Direct stelt geen limiet aan het minimumbedrag dat u via hen kunt versturen (£1);
• Maximale overdrachtslimiet: Currencies Direct beperkt het maximumbedrag dat u via hen kunt versturen tot 25.000 pond (via hun mobiele app), maar het is mogelijk om tot 300.000 pond over te maken door contact op te nemen met een van de dealers van Currencies Direct en een speciaal verzoek in te dienen;
• Overdrachtskosten: Currencies Direct berekent geen overschrijvingskosten (0%);
• Koersopslag: Currencies Direct biedt een van de gunstigste marges op hun wisselkoersen. Deze variëren afhankelijk van de gekozen landen van verzending en ontvangst en de gekozen valuta's en liggen tussen 0,40% en 1,40%;
• Geld sturen via: Verzenders kunnen hun bankrekening, cheques of credit/debitcards gebruiken om grensoverschrijdende geldovermakingen te doen met Currencies Direct;
• Geld ontvangen via: Met Currencies Direct kunnen ontvangers alleen geld ontvangen op hun bankrekening. Ze bieden geen opties om contant geld op te halen;
• Flexibele betalingen: Met Currencies Direct kunnen klanten overschrijvingen doen via hun webplatform, mobiele app of via de telefoon;
• Ondersteunde talen: Het Currencies Direct-webplatform en de klantenondersteuning zijn beschikbaar in het Engels, Frans, Spaans, Portugees, Italiaans, Noors, Zweeds, Duits, Chinees en Koreaans;
• Gereguleerd door: Currencies Direct is erkend als een instelling voor elektronisch geld (EMI) door de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk, FinCEN in de Verenigde Staten, ACPR in de Verenigde Staten en de Verenigde Staten. Frankrijk, FSB in Zuid-Afrika, FINTRAC in Canada en de Bank van Spanje in Spanje;
• Mobiele app: Currencies Direct biedt een fatsoenlijke mobiele app die kan worden gedownload voor Android via Google Play (beoordeling van 3,4 / 5 sterren) en iOS via de App Store (beoordeling van 3,6 / 5 sterren). Hiermee kunnen klanten gemakkelijk een aantal zaken uitvoeren, zoals:
  • Controleer en vergelijk wisselkoersschommelingen;
  • Ontvangers toevoegen;
  • Start binnenlandse en internationale geldtransfers;
  • Volg de status van hun transfers;
  • Het kopen en beheren van verschillende valuta via een online portemonnee;
  • Het instellen van wisselkoerswaarschuwingen.
• Awards: Currencies Direct ontving talrijke prijzen voor haar uitmuntendheid in de sector, waaronder:
  • Kredietbeoordeling van niveau 1 (Dun & Bradstreet Corporation, 2010);
  • National Business Awards Finalist (National Business Awards, 2016);
  • Meest positieve klantenbeoordelingen (Geldoverboeking vergelijken, 2017);
  • Consumentenkampioen van het jaar (Money Age Magazine, 2017);
  • Money Transfer Provider of the Year (Money Age Magazine, 2016, 2017,2018, 2019, 2020 en 2021);
  • Best Rated Money Transfer (Geldtransfers vergelijken, 2019, 2020, 2021).

Currencies Direct Kenmerken

Currencies Direct biedt een overvloed aan financiële diensten voor particulieren en bedrijven die internationaal geld willen overmaken. Klanten kunnen een spotcontract, termijncontract, limietorder of stoplossorder gebruiken om geld over te maken. Dit is wat elk van hen inhoudt:

• Spotcontracten stellen klanten in staat om onmiddellijk geld over te maken tegen het beste beschikbare tarief;
• Termijncontracten zijn ontworpen om klanten te helpen hun favoriete wisselkoers vast te zetten en deze te bewaren voor een toekomstige datum (tot 12 maanden) wanneer zij klaar zijn om een internationale overboeking te doen;
• Limietorders stellen de cliënten in staat een reeks gegarandeerde koersen vast te stellen, ook met het oog op toekomstige transacties. Deze overboekingen worden geïnitieerd zodra een gunstige wisselkoers is bereikt.
• Stop-loss orders laat klanten een minimale wisselkoersdrempel instellen. Deze functie is handig om de wisselkoersrisico's te beheren door alleen wisselkoersen uit te voeren wanneer de door u ingestelde drempel wordt overschreden;
• Orders combineren de klanten de mogelijkheid bieden een van de bovengenoemde bestellingen te kiezen en te combineren om de gunstigste wisselkoersen te benutten en hun inkomsten te beschermen.

Currencies Direct biedt ook drie soorten rekeningen aan: Personal, Business en Online Seller. Elk van hen heeft een speciaal doel en is afgestemd op een ander type klant.

• De persoonlijke rekening is bedoeld voor particuliere cliënten die persoonlijke overmakingen willen doen, zoals voor immigratiedoeleinden, geldovermakingen (geld sturen naar vrienden of familie) of het kopen van onroerend goed in een vreemd land;
• De zakelijke rekening is erop gericht bedrijven te helpen hun internationale cashflow te beheren, met een toegewijd team van deskundigen en diensten zoals het ontdekken van de meest concurrerende wisselkoersen en het beheren van het risico van hun valutawissel door gebruik te maken van risicobeheerinstrumenten;
• De online verkopersaccount richt zich op handelaren of e-commerce bedrijven die verkopen op Amazon, eBay, of andere soortgelijke online marktplaatsen die actief zijn in de grensoverschrijdende handel. Met behulp van multi-valutarekeningen worden online verkopers beter beschermd tegen opgeblazen wisselkoersen, wat meestal het geval is bij het werken met een bank.

Naast deze rekeningtypes biedt Currencies Direct ook geautomatiseerde betalingsplannen voor bedrijven die regelmatige en lopende betalingen doen, zoals voor de loonlijst van werknemers, het doen van bulkbetalingen of het betalen van leveranciers. Het bedrijf biedt verschillende hulpmiddelen voor het onderzoeken en volgen van de valutamarkten en geeft zijn klanten toegang tot valutadeskundigen om bedrijven te helpen de juiste beslissingen te nemen om het meeste uit hun valutatransacties te halen.

Voor online verkopers biedt Currencies Direct een aantal rekeningen met de extra flexibiliteit om op verschillende wereldmarkten te opereren. Met dit type rekening kunnen klanten geld omzetten in hun lokale valuta en hebben ze de optie om betalingen verzenden aan buitenlandse leveranciers tegen lagere kosten dan wat banken gewoonlijk aanbieden.

Extra functies van Currencies Direct

Hoewel klanten van Currencies Direct bankrekeningen, credit/debitcards en cheques kunnen gebruiken om geld te versturen, kunnen ze kiezen uit verschillende soorten overschrijvingen, afhankelijk van hun behoeften. We noemden de spotcontracten, termijncontracten en limietorders, maar er zijn ook overschrijvingen van bank naar bank, overschrijvingen op dezelfde dag en overschrijvingen op de volgende dag. De risicobeheerfuncties van Currencies Direct zijn ongelooflijk voor het uitgebreid analyseren van de valutamarkt en het maken van nauwkeurige valutaprognoses.

Laten we deze extra functies kort bespreken:

• Digitale portemonnee voor meerdere valuta - Handig voor het opslaan en wisselen van geld in uw favoriete valuta's zonder rente te betalen en om later geld over te maken;
• API-portaal voor ontwikkelaars - Een online tool waarmee grote ondernemingen en grote bedrijven kunnen integreren met de diensten van Currency Direct en deze kunnen gebruiken om hun internationale contractanten te betalen. Opties zoals het beheren van saldi, het maken van overschrijvingen, het opslaan van loonstroken, het toevoegen van nieuwe ontvangers, het beheren van FX-tarieven, enz. zijn allemaal opgenomen in het API-portaal;
• Voordelen voor internationale reizigers - Samenwerken met WeSwap, een aanbieder van reiskaarten, biedt Currencies Direct klanten die regelmatig reizen de mogelijkheid hun geld in het buitenland te gebruiken tegen lage kosten;
• Horloge koerswaarschuwingen - Een handige functie om klanten te waarschuwen wanneer hun vooraf ingestelde wisselkoersdrempel is bereikt.

Door deze extra functies aan te bieden, heeft Currencies Direct honderden, zo niet duizenden bedrijven en e-commerce bedrijven geholpen hun internationale geldoverboekingen te stroomlijnen en te profiteren van hun gunstige tarieven en voorwaarden.

Currencies Direct Internationale Geldovermakingskosten

Currencies Direct verschilt van banken omdat zij geen kosten in rekening brengen voor overboekingen die via hen lopen en geen administratieve of andere kosten toevoegen die banken gewoonlijk in rekening brengen. Ze voegen wel een kleine toeslag toe bij het wisselen van valuta. Laten we ze elk afzonderlijk bekijken.

Wisselkoersen

Currencies Direct biedt te allen tijde wisselkoersen aan. Klanten kunnen deze munteenheden en wisselkoersen live bekijken, waarbij moet worden opgemerkt dat dit de middenkoersen zijn. Bij het berekenen van de kosten van een internationale overboeking zal de wisselkoers afwijken van de middenkoers, omdat Currencies Direct er een percentage van afhaalt, de zogenaamde markup.

In ieder geval blijft Currencies Direct, zelfs met de toegevoegde opslag, een veel betaalbaarder alternatief dan banken, die een aanzienlijk hogere opslag hanteren.

Een belangrijke factor die de wisselkoersopslag bepaalt, is het bedrag van de overschrijving. Hoe groter het bedrag, hoe kleiner de winstmarge, en omgekeerd. Net als bij Currencies Direct is dit het geval bij de meeste aanbieders van internationale overmakingen.

Overdrachtskosten

Ongeacht waar klanten geld naartoe sturen en naar welke valuta ze kiezen, Currencies Direct brengt hen geen overmakingskosten in rekening, wat bij banken niet het geval is.

Extra kosten

Naast de wisselkoersmarge heeft de klant geen andere verborgen kosten bij Currencies Direct. Ze kunnen echter merken dat hen iets extra's in rekening wordt gebracht, zoals SWIFT-kosten. Deze kosten worden vergoedingen van derden genoemd en worden in rekening gebracht door de banken die delen van de transactie afhandelen, aangezien Currencies Direct gebruik maakt van de infrastructuur van banken om hun diensten aan te bieden.

Samenvatting

Kortom, dit zijn alle kosten die voor u van belang kunnen zijn als u via Currencies Direct een internationale overschrijving wilt doen:

• Overdrachtskosten: 0%;
• Wisselkoersen: middenkoers plus een opslag die varieert tussen 0,4% en 1,4%, afhankelijk van het land en de valuta van de overmaking;
• Vergoedingen van derden: hangt af van welke banken het internationale geldtransferproces afhandelen.

Om het beste idee te hebben van wat de exacte kosten zijn die aan uw specifieke overboeking verbonden zijn. Wij raden u aan contact op te nemen met uw Currencies Direct account manager. Hij zal u niet alleen op de hoogte brengen van alle kosten en tarieven, maar u ook adviseren over strategieën die u kunt toepassen om gunstigere tarieven te verkrijgen.

Een nadeel van het inzicht in de potentiële tarieven en kosten is het ontbreken van een optie om een aangepaste overboekingsofferte te krijgen zonder eerst een Currencies Direct-rekening aan te vragen.

Dit gezegd zijnde, is Currencies Direct meer geschikt voor grotere geldtransfers. Voor kleine geldtransfers en overschrijvingen, MoverDB beoordeelt andere alternatieven dat misschien beter werkt dan Currencies Direct.

Hoe veilig is Currencies Direct?

Currencies Direct wordt beschouwd als een zeer veilige aanbieder van internationale geldtransfers. Het bedrijf is sinds 1996 actief en heeft een grondige expertise opgebouwd in het op de meest veilige manier afhandelen van valutawisselprocessen en geldtransfers. Vandaag de dag verplaatsen ze ongeveer 10 miljard pond internationaal en bedienen ze meer dan 430.000 particuliere en zakelijke klanten.

In 2008 werd de aanbieder onderworpen aan overheidsregulering om te bepalen of hun activiteiten in overeenstemming waren met de hoogste financiële veiligheidspraktijken. Hetzelfde jaar kregen ze een vergunning als EMI (Electronic Money Institution) van de FCA (Financial Conduct Authority in het Verenigd Koninkrijk (referentienummer: 900699). Currencies Direct is in het Verenigd Koninkrijk ook geregistreerd bij de HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs). Deze twee accreditaties zorgen ervoor dat het geld van klanten niet op de privérekeningen van Currencies Direct wordt bewaard, maar op gescheiden bankrekeningen, waardoor het geld veilig is voor eventuele financiële problemen van het bedrijf.

Slechts een jaar later ontvingen zij de hoogst mogelijke kredietbeoordeling (niveau 1) van Dun & Bradstreet, een gerenommeerd kredietbureau, waaruit blijkt dat het bedrijf weinig tot geen schulden heeft.

Currencies Direct is ook in andere belangrijke landen gereglementeerd, waaronder de volgende:

• De VS door het FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network);
• Frankrijk door de ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution);
• Zuid-Afrika door de FSB (Financial Services Board);
• Canada door FINTRAC (Financial Transactions and Report Centre of Canada); en
• Spanje door de Bank van Spanje.

Als gevolg daarvan kon Currencies Direct aanzienlijk groeien als vertrouwde valutamakelaar, en in 2023 maakten ze geldhandel beschikbaar in meer dan 200 landen en meer dan 70 valuta. Hun personeelsbestand bereikt meer dan 550 werknemers die geldtransferdiensten aanbieden in meer dan 25 filialen over de hele wereld.

Currencies Direct implementeert ook een TLS-coderingssysteem op hun webplatform als digitale barrière voor gegevensbescherming.

Hoe snel is Currencies Direct?

Het kan enkele minuten tot enkele dagen duren om internationale geldtransfers te voltooien. Currencies Direct overschrijvingen liggen daar ergens tussenin.

Voor overzeese transacties kan Currencies Direct overschrijvingen binnen één dag faciliteren, maar dat kan vaak twee dagen duren. Dus, als u uit Noord-Amerika of Europa komt en deze aanbieder gebruikt om geld te sturen naar een land op een ander continent, moet u de ontvanger informeren dat hij/zij het geld kan verwachten. binnen 24 tot 48 uur.

Klanten binnen Europa kunnen profiteren van kortere overboekingstijden, aangezien Currencies Direct in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd en meer ervaring heeft met de Europese financiële markt. Zij vergemakkelijken doorgaans overschrijvingen binnen 12 uur wanneer de landen van herkomst en bestemming zich binnen Europa bevinden.

Kortom, u kunt verwachten dat uw overschrijving sneller verloopt als u te maken heeft met een van de belangrijkste valuta: USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, CNH, HKD, NZD, enz. Aan de andere kant zal de verwerking van overschrijvingen met exotische valuta iets langer duren.

U kunt altijd contact opnemen met de klantenservice van Currencies Direct als u een preciezere tijdlijn van de voortgang van uw overschrijving wenst. U kunt het ook in realtime volgen via uw mobiele app.

Klanten ontvangen een bevestigingsmail wanneer hun overschrijving is gestart en een andere wanneer de overschrijving is voltooid.

Hoe gebruikt u Currencies Direct?

Currencies Direct is een handig en betrouwbaar platform waarmee u in drie eenvoudige stappen internationaal geld kunt overmaken. Of u nu een persoonlijke gebruiker, een bedrijfseigenaar of een online verkoper bent, Currencies Direct biedt flexibele accountopties die aansluiten bij uw behoeften.

Het versturen van geld via Currencies Direct begint met aanmelden en kiezen tussen een account voor particulieren, bedrijven of online verkopers. U wordt gevraagd uw gegevens te verstrekken door uw naam, adres, contactgegevens, bankgegevens en een identificatiebewijs zoals een paspoort op te geven.

Zodra u de aanvraag hebt voltooid, ontvangt u een e-mail of telefoontje van een accountmanager van Currencies Direct. Zij zullen u ook een pincode geven, die u kunt gebruiken om uw account activeren.

Zodra uw rekening is ingesteld, kunt u beginnen met het maken van een overschrijving door de valuta en het bedrag kiezen die u wilt verzenden en de gegevens van de ontvanger invoeren. Na het bekijken van de details kunt u de betaling van uw overschrijving voltooien met een krediet-/debetkaart, cheque of bankoverschrijving. Zodra Currencies Direct uw betaling ontvangt, zetten zij het geld om in de gewenste valuta en sturen zij het geld rechtstreeks naar uw ontvanger.

Geld ontvangen via Currencies Direct is net zo eenvoudig. Overschrijvingen die naar een Currencies Direct-klant worden gestuurd, worden onmiddellijk bijgeschreven op de bankrekening van de ontvanger, zonder dat deze actie hoeft te ondernemen. Ontvangers die overboekingen willen weigeren, kunnen echter contact opnemen met hun bank en vragen om beëindiging.

Het is belangrijk op te merken dat u bij Currencies Direct geen enkele overschrijving kunt annuleren zodra u deze heeft bevestigd, aangezien hun contracten wettelijk bindend zijn. Met een gebruiksvriendelijk registratieproces, een breed scala aan rekeningopties en snelle en betrouwbare overboekingen is Currencies Direct echter een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een veilige en handige overboekingsdienst.

Wanneer moet u Currencies Direct gebruiken?

Net als de meeste bedrijven is Currencies Direct niet toegesneden op alle soorten klanten. Het is waar dat zowel particuliere als zakelijke klanten kunnen profiteren van geldovermakingen via deze aanbieder, maar voor zakelijke klanten is deze meer geschikt. Dat komt omdat Currencies Direct goedkoper is bij grote dan bij kleine overboekingen.

Particuliere klanten

Currencies Direct is optimaal voor particuliere klanten die grote internationale overschrijvingen willen doen in de vorm van schoolgeld/collegegeld, dure aankopen en betalingen van onroerend goed. Dit is vooral gunstig voor Britse klanten, aangezien het bedrijf gespecialiseerde diensten aanbiedt die klanten helpen bij de aankoop van een woning in het buitenland, terwijl ze geen overdrachtskosten en concurrerende wisselkoersen ontvangen.

Zakelijke klanten

Currencies Direct is het meest geschikt voor zakelijke klanten en kleine en middelgrote bedrijven die terugkerende en batchbetalingen moeten doen aan werknemers of contractanten in het buitenland. Zij kunnen ook gebruik maken van hun vele FX-afdekkingsopties: spotcontracten, termijncontracten, limietorders of stoplossorders en deze op elke gewenste manier combineren om de beste wisselkoersen voor hun overboekingen te krijgen.

Zakelijke rekeningen zijn ook gewapend met een multi-valutaportefeuille waar klanten valuta kunnen verhandelen die ze kunnen gebruiken voor toekomstige geldtransfers. Ook zijn er de valuta-experts van Currencies Direct, die altijd klaar staan om klanten te adviseren over de beste tijden voor internationale betalingen.

Currencies Direct Klantenservice

Currencies Direct biedt persoonlijke hulp via hun klantenservice met toegewijde accountmanagers die klanten begeleiden in hun zoektocht naar de beste opties die passen bij hun specifieke behoeften. De klantenservice van deze aanbieder wordt online geprezen door echte klanten, die getuigen van hun snelle en efficiënte oplossingen.

Naast ondersteuning op afstand heeft Currencies Direct meer dan 25 fysieke vestigingen in 7 landen, waar klanten persoonlijke hulp kunnen krijgen.

Klanten kunnen op verschillende manieren ondersteuning krijgen, onder andere via telefoon, e-mail, online formulier en hun mobiele app. Het bedrijf beschikt ook over een FAQ-sectie en hun service is beschikbaar in meerdere talen, zoals Engels, Frans, Spaans, Portugees, Italiaans, Noors, Zweeds, Duits, Chinees en Koreaans.

Hier zijn enkele manieren om contact op te nemen met Currencies Direct:

• Telefoonnummers:
  • UK - +44 (0) 20 7847 9400;
  • USA - +1 407 900 2174;
  • Canada - +1 416 800 2493;
  • Portugal - +351 289 395 739;
  • India - 0091-22-67369898;
• E-mail adressen:
  • UK - customer.s@currenciesdirect.com; 
  • USA - usa@currenciesdirect.com; 
  • Canada - canada@currenciesdirect.com; 
  • Portugal - portugal@currenciesdirect.com; 
  • India - mumbai@currenciesdirect.com; 

Het is ook opmerkelijk dat Currencies Direct een klachtenrubriek heeft waar klanten hun problemen en frustraties kwijt kunnen. Er is momenteel echter geen live chat-ondersteuning beschikbaar.

Hoe vergelijkt Currencies Direct zich met zijn concurrenten?

U moet Currencies Direct niet serieus overwegen als uw definitieve keuze voor een geldoverschrijving voordat u het vergelijkt met andere internationale geldoverboekingsbedrijven. Daarom hebben we hieronder drie vergelijkingstabellen opgenomen (om XE, TorFXen Instarem).

Currencies Direct vs. XE

Functie	Currencies Direct	XE
Opgericht in	1996	1993
Handelsvolume	9,5 miljard pond in 2021	$115 miljard in 2018
Trustpilot Beoordeling	4.9 / 5	4.2 / 5
Geschikt voor	Grote geldtransfers	Zowel kleine als grote geldtransfers
Overdrachtskosten	Geen kosten.	£2.00 onder £250 (UK); €2,00 onder €250 (EU); Geen vergoeding voor andere bedragen.
Gemiddelde wisselkoersmarge	0,4% tot 1,4% op middellange termijn.	0,2% tot 1,4% op middellange termijn.
Minimum overschrijving	£1	£1
Maximaal transferbedrag	25.000 pond via de mobiele app; 300.000 pond door een speciaal verzoek in te dienen.	350.000 pond (VK en EU); $535,000 (US); CAD $535,000 (Canada); NZD $750,000 (Nieuw Zeeland).
Overdrachtssnelheid	12-24 uur binnen Europa; 24-48 uur voor overzeese transfers.	1-4 werkdagen
Toegewijde dealer	Ja	Alleen voor degenen die meer dan $70.000 overmaken.
Bestreken landen	Meer dan 200 landen	Meer dan 130 landen
Gedekte valuta's	Meer dan 70 valuta	Bijna 100 valuta
Betaalmethoden	Bankrekening, creditcard/debetkaart of cheque	Bankrekening of creditcard/debetkaart
Ontvangstmethoden	Bankrekening	Bankrekening en contant geld
Afhaalmogelijkheid in contanten	Geen	Ja
Directe offerte op maat	Nee. Offertes zijn beschikbaar via e-mail voor geregistreerde gebruikers.	Ja
Zakelijke kenmerken	Spotcontracten, termijncontracten, limietorders, stop-loss orders, terugkerende overboekingen, digitale multi-valutaportefeuille, koerswaarschuwingen en API-portaal.	Spotcontracten, termijncontracten, marktorders, digitale multi-valutaportefeuille, koerswaarschuwingen en API-portaal.
Vlaggenschip debetkaart	Nee. Een kaart voor internationale reizigers is beschikbaar via een dienst van derden (WeSwap)	Geen
Mobiele app	Ja	Ja
Annuleringsvoorwaarden	Geen	Alleen voor geldophalingen wanneer het geld niet is opgehaald door de ontvanger.

Lees onze volledige XE-beoordeling.

Currencies Direct vs. TorFX

Functie	Currencies Direct	TorFX
Opgericht in	1996	2004
Handelsvolume	9,5 miljard pond in 2021	7,5 miljard pond per jaar.
Trustpilot Beoordeling	4.9 / 5	4.9 / 5
Geschikt voor	Grote geldtransfers	Zowel kleine als grote geldtransfers
Overdrachtskosten	Geen kosten.	Geen kosten.
Gemiddelde wisselkoersmarge	0,4% tot 1,4% op middellange termijn.	1% tot 2% op middentarieven
Minimum overschrijving	£1	£100 (of valuta equivalent)
Maximaal transferbedrag	25.000 pond via de mobiele app; 300.000 pond door een speciaal verzoek in te dienen	Geen
Overdrachtssnelheid	12-24 uur binnen Europa; 24-48 uur voor overzeese transfers	0-2 uur voor SEPA-overschrijvingen; 24-48 uur voor ACH overboekingen
Toegewijde dealer	Ja	Ja
Bestreken landen	Meer dan 200 landen	Meer dan 100 landen
Gedekte valuta's	Meer dan 70 valuta	59 munten
Betaalmethoden	Bankrekening, creditcard/debetkaart of cheque	Bankrekening
Ontvangstmethoden	Bankrekening	Bankrekening
Afhaalmogelijkheid in contanten	Geen	Geen
Directe offerte op maat	Nee. Offertes zijn beschikbaar via e-mail voor geregistreerde gebruikers.	Geen
Zakelijke kenmerken	Spotcontracten, termijncontracten, limietorders, stop-loss orders, terugkerende overboekingen, digitale multi-valutaportefeuille, koerswaarschuwingen en API-portaal.	Spotcontracten, termijncontracten, limietorders, stop-loss orders, terugkerende overboekingen, koerswaarschuwingen en API-portaal.
Vlaggenschip debetkaart	Nee. Een kaart voor internationale reizigers is beschikbaar via een dienst van derden (WeSwap)	Geen
Mobiele app	Ja	Ja
Annuleringsvoorwaarden	Geen	Mogelijk bij contact, tenzij de ontvanger het geld heeft ontvangen (extra kosten kunnen van toepassing zijn)

Lees onze volledige TorFX-beoordeling.

Currencies Direct vs Instarem

Functie	Currencies Direct	Instarem
Opgericht in	1996	2014
Handelsvolume	9,5 miljard pond in 2021	$4 miljard per jaar
Trustpilot Beoordeling	4.9 / 5	4.4 / 5
Geschikt voor	Grote geldtransfers	Zowel kleine als grote geldtransfers
Overdrachtskosten	Geen kosten.	Hangt af van de geselecteerde landen, het transferbedrag en de betalingswijze
Gemiddelde wisselkoersmarge	0,4% tot 1,4% op middellange termijn.
Minimum overschrijving	£1	$50 voor India; Geen voor de rest
Maximaal transferbedrag	25.000 pond via de mobiele app; 300.000 pond door een speciaal verzoek in te dienen	Afhankelijk van het gekozen land van verzending en de betalingswijze
Overdrachtssnelheid	12-24 uur binnen Europa; 24-48 uur voor overzeese transfers	Afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank
Toegewijde dealer	Ja	Geen
Bestreken landen	Meer dan 200 landen	Meer dan 110 landen
Gedekte valuta's	Meer dan 70 valuta	Ongeveer 30 valuta
Betaalmethoden	Bankrekening, creditcard/debetkaart of cheque	Bankrekening of creditcard/debetkaart
Ontvangstmethoden	Bankrekening	Bankrekening
Afhaalmogelijkheid in contanten	Geen	Alleen voor de Filippijnen
Directe offerte op maat	Nee. Offertes zijn beschikbaar via e-mail voor geregistreerde gebruikers.	Ja
Zakelijke kenmerken	Spotcontracten, termijncontracten, limietorders, stop-loss orders, terugkerende overboekingen, digitale multi-valutaportefeuille, koerswaarschuwingen en API-portaal.	Batchbetalingen, digitale multi-valuta portemonnee, koerswaarschuwingen
Vlaggenschip debetkaart	Nee. Een kaart voor internationale reizigers is beschikbaar via een dienst van derden (WeSwap)	Geen
Mobiele app	Ja	Ja
Annuleringsvoorwaarden	Geen	Mogelijk bij contact, tenzij de ontvanger het geld heeft ontvangen (extra kosten kunnen van toepassing zijn)

Lees onze volledige Instarem beoordeling.

Currencies Direct Klantbeoordelingen

Currencies Direct is een goed beoordeeld valutabedrijf, met een 4,9/5 beoordeling op Trustpilot. De meerderheid van de klanten heeft uitstekende ervaringen met het bedrijf. Negatieve beoordelingen zijn niet alarmerend en veel voorkomende klachten zijn onder meer extra documentatievereisten en ontvangende bankkosten.

Currencies Direct probeert ontvangende bankkosten zoveel mogelijk te vermijden, terwijl dat bij andere bedrijven ook kan gebeuren. Sommige klanten kunnen niet tevreden zijn met hun toegewezen vertegenwoordiger, maar ze kunnen vragen om een nieuwe accountmanager aan te stellen, aangezien het bedrijf honderden handelaren aanneemt. 

Volgens de beoordelingen moeten creditcards niet worden gebruikt voor geldovermakingen, omdat de kosten die de kredietmaatschappij maakt, hoger zijn dan de wisselkoers. Het merendeel van de klachten ligt buiten de controle van het bedrijf en heeft te maken met regelgeving en acties van andere banken.

Positieve Currencies Direct klantenbeoordelingen

Ik moest een euro overschrijving doen naar Ierland. Omdat ik een beginneling was, heb ik gegoogeld en vond Currencies Direct het hoogst genoteerd, dus heb ik mij bij hen ingeschreven. James Nicholls, mijn Client Account Manager, nam al snel contact met mij op. Hij legde de procedures deskundig uit en gaf mij het vertrouwen om de overschrijving uit te voeren tegen een gunstige wisselkoers. Omdat het nieuwjaar was, duurde de overschrijving langer dan normaal, maar zowel de ontvanger als ikzelf waren zeer tevreden over de service."

- Malcolm McNicol

"Ik nam contact op met Currencies Direct om geld te sturen naar Australië voor een grote familievakantie. Ik wilde een goede wisselkoers, maar moest ook weten dat mijn geld in veilige handen was. Peter Hallas (Client Account Manager), die ook telefonisch of per e-mail bereikbaar was voor eventuele vragen, was een uitstekende adviseur, hij gaf me aanwijzingen om te kijken of ik tevreden was met het bedrijf, dus ik las de informatie, wat me vertrouwen gaf om door te gaan met de transactie.

- Janet

Ik heb me ingeschreven bij Currencies Direct op aanbeveling van Moneysupermarket (Martin Lewis). Gewoon een eenvoudig online formulier invullen om te beginnen. De volgende dag kreeg ik meteen een telefoontje van Laura McLoughlin. Ze was geweldig, zo behulpzaam en vriendelijk en leidde me duidelijk door het proces. Ik heb de transactie zelf online gedaan, maar het was fijn om te weten dat ik Laura kon bellen als ik hulp nodig had.

Nadat ik eerder een ander valutabedrijf had gebruikt, was ik zo onder de indruk van het gemak en de efficiëntie van Currencies Direct. De hele transactie was binnen enkele uren voltooid, ondanks het feit dat mijn buitenlandse bank de overschrijving aanvankelijk om veiligheidsredenen had tegengehouden (altijd een goede zaak, IMHO). CD e-mailde me onmiddellijk om te bevestigen dat de overschrijving was doorgegaan en nogmaals toen het geld was gestort op mijn rekening in het Verenigd Koninkrijk. Laura reageert zeer snel op verzoeken om een telefoontje en is een plezier om mee om te gaan. Bedankt voor het geweldige werk!

- Denise Hamblin

Negatieve Valuta Direct Klantbeoordelingen

Verbetering zou de 'snelle' offerte claim kunnen zijn. Ik heb 24 uur gewacht. In wiens termen is dat snel? De 'dealers' moedigen je alleen maar aan om over te stappen, maar adviseren niet echt wanneer dat het beste kan gebeuren, zoals de site belooft. Alles wat zij aanbieden is online beschikbaar, dus ik zie het nut er niet van in dat een 'dealer' op ongeplande ongelegen momenten contact met mij opneemt zonder de mogelijkheid om een gesprek te plannen.

Ze hebben geen oog voor de privacy van de klant, bv. een discussie over het wisselen van geld kan door iedereen worden gehoord. Zeer teleurstellend. Contact opnemen met de klantenservice gaat tergend langzaam, wat ook niet helpt als je hoopt op een overboeking tegen het beste tarief, wat volgens mij het belangrijkste doel is.

- P. Smith

Ik heb £5,600 (GBP) overgemaakt via Currencies Direct op 22/03/2022. Ik koos dit bedrijf in de veronderstelling dat ik een gratis Amazon Gift Card zou ontvangen na het overschrijven van het drempelbedrag, wat zelfs telefonisch werd bevestigd.

Sindsdien heb ik mijn gratis Amazon Gift Card niet ontvangen en meerdere malen tevergeefs geprobeerd contact op te nemen. Zeer teleurstellend om misleid te worden door deze promotionele aanbieding en vervolgens genegeerd te worden door Currencies Direct.

Update - 23/09/2022: Na het plaatsen van deze recensie nam Currencies Direct op 05/09/2022 contact met mij op, en ik ontving mijn gratis Amazon Gift Card op 15/09/2022.

- Cameron Moore

Er is mij verteld dat ik extra kosten kan krijgen door een fout in hun systeem?

Currencies Direct was tot nu toe erg goed. Ik heb echter problemen met hun website die niemand lijkt te kunnen oplossen. Nu moet ik veel meer geld overmaken dan ik wilde en ze vertellen me dat ik extra kosten moet maken, allemaal vanwege onopgeloste fouten in hun systeem. Erg teleurstellend. Kortom, gewoon uit op je klanten en geld zoals iedereen.

- Dominic Herring

Currencies Direct Alternatieven

We begrijpen dat Currencies Direct misschien niet het beste werkt voor iedereen die geld naar het buitenland wil sturen, vooral voor degenen die kleine geldtransfers willen doen naar hun familie of vrienden. Met dat in gedachten zullen we in deze sectie kort drie alternatieven voor Currencies Direct bespreken die u zou kunnen bekijken om te zien of ze beter aan uw eisen voldoen.

Wijze 

Voorheen bekend als TransferWise, Wijze is een populair alternatief voor Currencies Direct dat bekend staat om zijn lage kosten en uitstekende wisselkoersen.

Een van de grootste voordelen van Wise is dat zij de middenkoers gebruiken, dat is de echte wisselkoers die banken gebruiken wanneer zij geld met elkaar verhandelen. Dit betekent dat u een gunstigere wisselkoers kunt krijgen dan bij Currencies Direct, wat aanzienlijke besparingen kan opleveren bij grote overschrijvingen. 

Bovendien kunt u met Wise een rekening in meerdere valuta openen, wat handig kan zijn voor klanten die vaak internationale betalingen doen of geld in meerdere valuta aanhouden.

OFX 

OFX, voorheen bekend als OzForex, is een andere gerenommeerde service voor het overboeken van valuta die een goed alternatief kan zijn voor Currencies Direct. Ze bieden concurrerende wisselkoersen, lage kosten en 24/7 klantenservice, wat vooral handig kan zijn voor klanten die buiten kantooruren hulp nodig hebben. 

OFX heeft ook een gebruiksvriendelijk online platform en een mobiele app waarmee klanten gemakkelijk hun overboekingen kunnen volgen en de status van hun transacties kunnen controleren. Daarnaast biedt OFX termijncontracten en limietorders, die handig kunnen zijn voor klanten die vooraf een wisselkoers willen vastzetten of willen profiteren van prijsbewegingen op de valutamarkt.

Revolut 

Dit is een ander bekend online bankplatform dat ook internationale geldoverboekingsservices aanbiedt. Het is een geweldig alternatief voor klanten die op zoek zijn naar een gemakkelijke en snelle manier om geld over te maken. RevolutHet platform is gemakkelijk te gebruiken en het bedrijf heeft een groot netwerk van handelaren en gebruikers wereldwijd, wat betekent dat je hun diensten kunt gebruiken om betalingen te doen aan bijna iedereen, overal. 

Revolut biedt ook een mobiele app, die handig kan zijn voor klanten die onderweg een overboeking moeten doen. Bovendien biedt dit bedrijf een verscheidenheid aan opties voor het overmaken van geld, waaronder overschrijvingen met creditcard, overschrijvingen op bankrekeningen en Revolut-saldo overschrijvingen, en hun prepaid debetkaarten zijn een ongelooflijk populaire functie voor het maken van online transacties.

Conclusie

Currencies Direct is een internationaal geldoverboekingsbedrijf dat een hoogwaardige klantenservice biedt, samen met de voordelen van geen overboekingskosten en toegang tot live tariefupdates en waarschuwingen. In onze beoordeling hebben we vastgesteld dat deze dienst voordelig is voor zowel particulieren als bedrijven.

Veel gebruikers hebben het met succes gebruikt om overzees onroerend goed te kopen, valuta-aankopen vooraf te plannen en gemakkelijk onderweg de live-koersen te volgen. Bovendien kunnen bedrijven profiteren van de aanvullende diensten van Currencies Direct, zoals lokale incassorekeningen, batchbetalingen, tools voor risicobeheer en een verbeterde accountcontrole.

Om te profiteren van de professionele ondersteuning en service bij het afhandelen van uw internationale geldtransfers, kunt u Currencies Direct eens proberen. Wij raden hen het meest aan voor terugkerende grote geldtransfers naar Europese en Noord-Amerikaanse landen.

F.A.Q.

Zie ook:

Western Union vs Valuta Direct
XE vs Valuta Direct
Wise vs Valuta Direct
Revolut vs Valuta Direct
MoneyGram vs Valutadirect