Valutaöverföring skakar om den internationell penningöverföring och gör det enklare än någonsin att skicka pengar över gränserna. De skiljer sig lite från traditionella penningöverföringsleverantörer eftersom de fungerar som en valutaaggregator som hanterar överföringar via andra leverantörer.
Oavsett om du är företagare eller bara behöver betala räkningar och lån utomlands har CurrencyTransfer allt du behöver. Deras engagemang för att tillhandahålla bekväma finansiella tjänster skiljer dem från konkurrenterna, vilket gör dem till ett pålitligt och prisvärt val för alla dina internationella penningöverföringsbehov. Med sina låga avgifter, konkurrenskraftiga växelkurser och förstklassig kundservice bevisar de att överföring av pengar inte behöver vara en huvudvärkskrävande upplevelse.
I den här recensionen ger vi dig en inblick i allt som rör CurrencyTransfer. Vi tittar på deras avgifter (spoiler alert: de är överkomliga), växelkurser och kundservice. Vi kollar också vad andra människor säger om dem på nätet och ger dig en smygtitt på några alternativ.
Så oavsett om du ska skicka dina surt förvärvade slantar till familjen i Turkiet eller betala ditt team i Bulgarienhar den här granskningen av CurrencyTransfer fått dig att känna dig nöjd. Då sätter vi igång!
Vilka är CurrencyTransfer?
CurrencyTransfer är ett ungt och dynamiskt FinTech-företag som revolutionerar sättet att skicka pengar utomlands. Företaget grundades 2014, har vuxit snabbt och lockar kunder från hela världen med sin innovativa och användarvänliga plattform. Med ett uppdrag att göra internationella penningöverföringar billigare, snabbare och mer tillgängliga för alla är CurrencyTransfer snabbt på väg att bli ett känt namn i penningöverföringsbranschen.
Det som skiljer CurrencyTransfer från konkurrenterna är deras engagemang för att erbjuda en exceptionell kundupplevelse. Från deras användarvänliga plattform till deras dedikerade kundsupportteam gör CurrencyTransfer allt för att se till att deras kunder är nöjda med varje aspekt av deras tjänst.
En av CurrencyTransfer's utmärkande funktioner är deras realtidsjämförelse av växelkurser från flera leverantörer. Detta innebär att deras kunder kan boka den leverantör som erbjuder den bästa växelkursen för sin överföring och låta CurrencyTransfer ordna villkoren för överföringen med dem. Och med en avgiftsstruktur som är transparent och överkomlig finns det inga dolda kostnader eller överraskningar när det gäller att skicka pengar med CurrencyTransfer.
En annan viktig funktion hos CurrencyTransfer är deras kundsupport som är tillgänglig dygnet runt via livechatt, telefon och e-post. Detta innebär att deras kunder kan få hjälp när de behöver det, oavsett om det är mitt i natten eller på helgen.
Fördelar och nackdelar med CurrencyTransfer
Fördelar | Nackdelar | |
---|---|---|
1. | Omedelbara anpassade offerter - Besökare på CurrencyTransfer's webbplats kan genast se deras överföringsräntor och avgifter utan att behöva registrera sig för ett onlinekonto. | Inte lämplig för små penningöverföringar - På grund av den höga lägsta överföringsgränsen är CurrencyTransfer inte lämplig för små penningöverföringar, t.ex. penningöverföringar, små köp, betalning av räkningar, hyra osv. |
2. | Bra kundservice - CurrencyTransfer har många supportalternativ och tar hand om sina kunders behov med stor omsorg. Den största tillgången i denna aspekt är möjligheten till en dedikerad kontoansvarig för varje kontoinnehavare. | Hög lägsta överföringsgräns - CurrencyTransfer begränsar den lägsta överföringsgränsen till 5 000 (eller motsvarande valuta). Detta är en av de högsta minimigränserna för överföring i branschen. |
3. | Högt betyg från Trustpilot - Med 4,9 av 5 stjärnor ligger CurrencyTransfer i topp bland företag i sitt slag. | Inget stöd för flera språk - Engelska är det enda tillgängliga språket på CurrencyTransfer webbplats och kundsupport. |
4. | Inga överföringsavgifter - CurrencyTransfer tar inte ut någon avgift för alla överföringar som går via deras plattform. | Begränsade betalningsalternativ - Kunderna kan endast använda sina bankkonton för att sätta in pengar på sitt CurrencyTransfer-konto så att de kan växla valutor och boka penningöverföringar. |
5. | Konkurrenskraftiga växelkurser - Oavsett vilken CurrencyTransfer-partner du väljer kan du vara säker på att marginalen på din växelkurs kommer att vara cirka 0,70% - cirka 6-8 gånger lägre än bankernas marginaler. | Ingen mobilapp - CurrencyTransfer är ett av de få företag inom internationell penningöverföring som inte tillhandahåller en mobilapp för en mer sömlös och bekväm användarupplevelse. |
6. | Global tjänstetäckning - CurrencyTransfer gör det möjligt att skicka pengar till över 170 länder på alla kontinenter. | Begränsad valutatäckning - CurrencyTransfer stöder endast 28 av världens största valutor. |
7. | Massor av affärsmöjligheter - Med CurrencyTransfer kan företag dra nytta av valutafunktioner som valutaalternativ, spotkontrakt, marknadsorder, terminskontrakt, valutakursvarningar, API-integration och mycket mer. | Ingen lokal täckning - Med endast två kontor i den franska STORBRITANNIEN och IsraelCurrencyTransfer är inte tillgänglig för personlig finansiell rådgivning och kontantöverföringsalternativ. |
8. | Snabba penningöverföringar - Kunderna kan förvänta sig att de penningöverföringar de gör med CurrencyTransfer kan komma fram till mottagarens bankkonto inom 1-2 arbetsdagar. | |
9. | Varningar om växelkurser - Den som vill göra en överföring med hjälp av en mer förmånlig växelkurs kan ställa in en kursvarning så att han eller hon kan få ett meddelande när den önskade kursen har uppnåtts. |
CurrencyTransfer viktiga egenskaper
- Grundat: 2015
- Huvudkontor: London, STORBRITANNIEN
- Övriga kontor: Förutom sitt huvudkontor i London, Storbritannien, har CurrencyTransfer även ett kontor i Tel Aviv, Israel;
- Årlig handelsvolym: CurrencyTransfer har rapporterat att de har hanterat transaktioner för cirka $500 miljoner euro under 2015. Det finns ingen offentlig information om deras årliga handelsvolym sedan dess, men med tanke på den stadiga tillväxten borde det komma som en överraskning om företaget inte handlar för flera miljarder idag;
- Antal anställda: CurrencyTransfer är ett litet företag eftersom det hör till gruppen 11-50 anställda. För närvarande har de 23 anställda på sin LinkedIn-sida;
- Betyg från Trustpilot: I februari 2023 delade CurrencyTransfer topplaceringen bland internationella penningöverföringsleverantörer på Trustpilot. Tillsammans med Valutor direkt och TorFX, deras betyg är 4,9 av 5 stjärnor baserat på 900 recensioner;
- Antal kunder: För närvarande erbjuder CurrencyTransfer friktionsfria penningöverförings- och valutaväxlingstjänster till cirka 20 000 privat- och företagskunder från hela världen;
- Tillgängliga länder: Med CurrenciesTransfer kan privatpersoner och företag skicka pengar till och från över 170 länder och territorier världen över;
- Antal valutor: Även om antalet länder som stöds av CurrencyTransfer är stort är det bara ett fåtal valutor som stöds. Alla större valutor ingår, men kunderna kan inte handla med de flesta mindre valutor. Med detta sagt är antalet valutor som stöds av CurrencyTransfer 28 (CHF, EUR, HKD, JPY, CZK, AUD, SGD, ILS, NOK, NZD, QAR, BGN, THB, TRY, PLN, MXN, DKK, CAD, RON, SAR, GBP, ZAR, AED, MUR, HUF, USD);
- Lägsta överföringsgräns: Detta är en av de största nackdelarna med CurrencyTransfer. De inför en minimigräns på 5 000 pund (eller motsvarande valuta) för alla typer av överföringar, vilket gör deras tjänster olämpliga för alla som vill göra en liten penningöverföring, t.ex. för att skicka penninggåvor, skicka till familj eller vänner, göra små inköp osv.
- Maximal överföringsgräns: I motsats till vad som sägs ovan är CurrencyTransfer mycket praktiskt för att göra stora internationella överföringar. De har inget tak för det maximala överföringsbeloppet, så vem som helst kan skicka så mycket som de vill, när de vill;
- Överföringsavgift: En annan stor tillgång hos CurrencyTransfer är deras överföringsavgifter, eller rättare sagt, avsaknaden av dem. Detta brittiska företag tar inte ut några överföringsavgifter för alla typer av överföringar som görs via deras plattform;
- Uppräkning av växelkursen: Även om kunderna kan hitta alternativ som kan erbjuda något bättre kurser, är CurrencyTransfer ganska bekvämt och lägger till ett påslag på cirka 0,70% till de verkliga växelkurserna på mellankursen. Det är fortfarande mycket mer prisvärt än traditionella banker som vanligtvis lägger till mellan 4% och 7% vinstmarginal för att underlätta en penningöverföring;
- Skicka pengar via: Att göra en penningöverföring med hjälp av CurrencyExchange-tjänster är endast möjligt via ett bankkonto. Alternativ som betal- eller kreditkort, kontanter, PayPal eller andra betalningsmetoder stöds inte;
- Ta emot pengar genom: På samma sätt kan mottagare endast ta emot betalningar på sitt personliga eller företagsbankgirokonto om överföringen sköttes av en av CurrencyTransfer:s partner;
- Flexibilitet i betalningarna: Kunder som vill använda CurrencyTransfer för att göra internationella penningöverföringar eller växla valutor får ta del av deras moderna och enkla webbplattform för att göra det. Deras konton är utrustade med en intuitiv instrumentpanel som innehåller alla verktyg som kunderna behöver för att initiera, ändra och övervaka överföringar samt hantera mottagare och valutor;
- Språk som stöds: För närvarande finns CurrencyTransfer's webbplats och kundsupport endast på engelska;
- Reglerad av: För att följa alla finanslagar (t.ex. 2007 års regler om penningtvätt och liknande lagstiftning) och för att garantera kunderna största möjliga säkerhet har CurrencyTransfer fått tillstånd att bedriva verksamhet inom penningöverföringsbranschen från Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannien. De övervakas också av Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) och är registrerade hos Information Commissioner's Office (ICO);
- Mobilapp: En annan stor nackdel med CurrencyTransfer är att det inte finns någon mobilapp. De flesta av deras konkurrenter erbjuder fantastiska mobilappar som gör penningöverföringar och valutaväxlingar mindre tidskrävande och bekvämare. Förhoppningsvis hoppar CurrencyTransfer snart på denna trend och lanserar sin egen smartphone-app;
- Utmärkelser: CurrencyTransfer är en ung FinTech-startup och har inte fått särskilt mycket erkännande från prisutdelande organ, men de har ändå lyckats skapa en viss uppmärksamhet i branschen:
- Topp 9 startupföretag (Swift Innotribe Startup Challenge, 2014);
- Presentation på FinovateEurope - en FinTech-baserad konferens (2014).
Funktioner i CurrencyTransfer
CurrencyTransfer erbjuder en rad olika tjänster och funktioner för att tillgodose kundernas olika behov. Oavsett om du är en privatperson som vill skicka en större engångsbetalning eller en företagare som behöver en mer sofistikerad lösning för alla dina internationella betalningsbehov, erbjuder CurrencyTransfer massor av funktioner som hjälper dig med processen.
Kontotyper
Kunderna kan öppna ett personligt konto eller ett företagskonto hos CurrencyTransfer, beroende på deras behov.
Personliga konton är idealiska för personer som behöver skicka pengar utomlands, men de bör notera att det minsta beloppet för en överföring är 5 000 (eller motsvarande belopp). Därför är CurrencyTransfer inte lämpligt för att göra små penningöverföringar, utan snarare större betalningar, som till exempel skolavgifter, köp av fastigheter eller fordon, dyra inköp osv.
Å andra sidan, Företagskonton. är utformade för små och medelstora företag som behöver kraftfulla lösningar för internationella betalningar. Med CurrencyTransfer kan de enkelt betala leverantörer från utlandet eller skicka betalningar till sitt team av medarbetare utomlands. Med alternativ som återkommande betalningar kan företag spara värdefull tid när de hanterar detta segment. Det bör också noteras att CurrencyTransfer inte sätter en gräns för det maximala beloppet för någon av de överföringar de underlättar.
Spotkontrakt
Spotkontrakt är idealiska för kunder som vill göra snabba penningöverföringar till den aktuella marknadskursen. Med ett spotkontrakt kan kunderna låsa in den aktuella växelkursen och genomföra transaktionen inom 24 timmar. Detta är en bekväm och kostnadseffektiv CurrencyTransfer-lösning för dem som behöver skicka pengar utomlands i all hast.
Terminskontrakt
Med terminskontrakt kan kunderna låsa in en växelkurs för ett framtida datum, vilket ger dem trygghet i att överföringen kommer att slutföras till den kurs de kommit överens om, även om marknaden förändras under tiden. Detta är en utmärkt lösning för kunder som behöver skicka pengar till utlandet vid ett visst datum i framtiden och som vill undvika valutafluktuationer.
CurrencyTransfer gör det möjligt att låsa räntan för upp till 12 månader framöver, så om du hittar en bra ränta nu kan du använda den för att skicka pengar när som helst under nästa år, oavsett hur marknaden förändras.
Varningar om växelkurser
CurrencyTransfer erbjuder växelkursvarningar, så att kunderna kan hålla koll på den aktuella växelkursen och meddelas när kursen når den önskade nivån. Detta är ett bekvämt verktyg för kunder som inte har bråttom och som vill skicka pengar utomlands till bästa möjliga kurs. Kursvarningar kan tas emot via e-post vid önskad tidpunkt på dagen eller veckan.
Marknadsorder
Marknadsordrar gör det möjligt att boka överföringar när en önskvärd växelkurs har uppnåtts. Även om växelkursvarningar kan uppnå samma syfte är marknadsordrar bekvämare eftersom transaktionen bokas omedelbart när växelkursen är uppnådd, även om du sover eller flyger utomlands för tillfället. Med detta kan CurrencyTransfer-kunder ha sinnesfrid för att deras överföringar alltid kommer att underlättas till de mest fördelaktiga kurserna.
Massbetalningar
För företag som behöver skicka pengar till flera mottagare samtidigt erbjuder CurrencyTransfer en lösning för batchbetalningar. Detta gör det möjligt för företag att göra flera betalningar vid ett givet tillfälle, vilket sparar tid och resurser och ökar effektiviteten.
Valutaalternativ
Som vi alla vet är valutamarknaden alltid oförutsägbar och skiftar ständigt. Med detta i åtanke erbjuder CurrencyTransfer valutaalternativ för företag som behöver skydda sig mot valutasvängningar. På så sätt kan företagen låsa sina önskade växelkurser och använda dem när de vill, vilket ger dem en försäkran om att deras överföring kommer att slutföras till den kurs de kommit överens om, även om marknaden förändras under tiden. Den största fördelen här är att det inte finns några åtaganden eller insättningar - kunderna kan alltid avbryta affären om de ändrar sig.
API-lösningar
CurrencyTransfer erbjuder också API-lösningar för företag som behöver integrera sina betalningssystem med sin befintliga programvara. Detta gör det möjligt för företag att automatisera sina internationella betalningsprocesser och spara tid och pengar i det långa loppet. På så sätt kan de hantera sina betalningar på samma ställe tillsammans med sina andra finansiella aktiviteter som fakturering, redovisning med mera, utan att behöva spendera ytterligare resurser.
CurrencyTransfer Kostnader för internationella penningöverföringar
När det gäller internationella penningöverföringar kan kostnaderna snabbt stiga. CurrencyTransfer har dock åtagit sig att ge sina kunder en kostnadseffektiv lösning. I det här avsnittet tar vi en närmare titt på de kostnader som är förknippade med att använda CurrencyTransfer för dina internationella penningöverföringar.
Växelkurser
En av de största kostnaderna i samband med internationella penningöverföringar är växelkursen. Växelkursen är den kurs till vilken en valuta kan bytas mot en annan. CurrencyTransfer erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser, som vanligtvis är bättre än de som erbjuds av traditionella banker. Jämfört med andra penningöverföringstjänster placerar vi dem någonstans på mellansteget på växelkursstegen.
För närvarande är deras vinstmarginal cirka 0,70% i växelkursen för mellankursen. i genomsnitt.
Överföringsavgifter
Utöver växelkursen debiteras kunderna vanligtvis också en överföringsavgift av sin leverantör av penningöverföringar. Överföringsavgiften är en avgift för tjänsten att skicka pengar från ett land till ett annat.
När det gäller CurrencyTransfer, Kunderna debiteras aldrig en överföringsavgift., vilket tydligt framgår av företagets webbplats.
Ytterligare avgifter
I vissa fall kan kunderna debiteras ytterligare eller andra avgifter för sina internationella penningöverföringar. Bankerna i mottagarlandet kan till exempel ta ut en mottagningsavgift. CurrencyTransfer är transparent när det gäller eventuella extra avgifter som kan tillkomma och kommer att ge kunderna en uppdelning av alla kostnader som är förknippade med deras överföring innan de genomför transaktionen.
Sammanfattning
Sammanfattningsvis kan man säga att kostnaderna för att använda CurrencyTransfer för internationella penningöverföringar inkluderar ett påslag på 0,70% på växelkursen (i genomsnitt), en överföringsavgift på $0 och eventuella avgifter från tredje part. CurrencyTransfer har åtagit sig att förse sina kunder med en kostnadseffektiv lösning och erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser och transparenta överföringsavgifter.
Hur säkert är CurrencyTransfer?
När det gäller internationella penningöverföringar är säkerheten viktigast. Kunderna vill veta att deras pengar är i goda händer och att deras personuppgifter är skyddade. I det här avsnittet tittar vi närmare på de säkerhets- och trygghetsåtgärder som finns hos CurrencyTransfer.
Överensstämmelse med regelverk
CurrencyTransfer är ett licensierat och reglerat företag, vilket innebär att det måste följa strikta finansiella regler och standarder. Företaget följer alla tillämpliga lagar och förordningar i varje land där det är verksamt, vilket garanterar att kundernas pengar är skyddade.
Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannien godkänner CurrencyTransfer för hantering av penningtransaktioner, och de övervakas också av Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) och är registrerade hos Information Commissioner's Office (ICO).
Krypteringsteknik
CurrencyTransfer använder toppmodern krypteringsteknik för att säkerställa att kundernas privata uppgifter är säkra. All känslig information krypteras och lagras på ett säkert sätt, och företaget följer strikta säkerhetsprotokoll för att förhindra obehörig åtkomst.
Skydd av kundmedel
CurrencyTransfer tar skyddet av sina kunders medel på stort allvar. Företaget använder separata konton för att se till att kundernas medel hålls åtskilda från företagets egna verksamhetsmedel. Detta ger ett extra skydd för kunderna, eftersom deras medel inte är i riskzonen i händelse av att CurrencyTransfer drabbas av ekonomiska svårigheter.
Kort sagt, företaget är reglerat och uppfyller kraven, använder krypteringsteknik för att skydda personlig information och skyddar kundernas medel genom att använda separata konton. Kunderna kan känna sig trygga med att deras medel och privata information är i goda händer hos CurrencyTransfer.
Hur snabbt är CurrencyTransfer?
När det gäller internationella penningöverföringar är tidpunkten en viktig faktor att ta hänsyn till. Kunderna vill veta att deras pengar kommer att anlända till sin destination snabbt och säkert. Nedan diskuterar vi hastigheten och tidpunkten för överföringar med CurrencyTransfer.
Behandlingstid för överföring
CurrencyTransfer behandlar överföringar snabbt, vanligtvis inom några timmar. Flera faktorer påverkar varje överförings behandlingstid, till exempel överföringsbeloppet och destinationslandet. I många fall behandlas och avslutas överföringarna inom samma arbetsdag.
Leveranstid
Leveranstiden för överföringar med CurrencyTransfer varierar beroende på destinationslandet. I vissa fall kan överföringar levereras inom 24 timmar, medan det i andra fall kan ta några arbetsdagar. Kunderna kan kontrollera den uppskattade leveranstiden för sin specifika överföring på CurrencyTransfers webbplats eller genom att kontakta kundtjänst.
I genomsnitt slutförs de flesta penningöverföringar som hanteras av CurrencyTransfer på 1-2 arbetsdagar.
Hur använder man CurrencyTransfer?
CurrencyTransfer är en användarvänlig plattform som gör det enkelt att skicka pengar internationellt. Här är alla steg för att använda CurrencyTransfer:
- Steg 1: Skapa ett konto - För att använda CurrencyTransfer måste du registrera dig för ett onlinekonto. Detta är en enkel och okomplicerad process som kan slutföras online. Under registreringsprocessen ombeds du att ange din privata information samt bankuppgifter;
- Steg 2: Initiera en överföring - När ditt konto är klart kan du börja skicka pengar genom att logga in på ditt konto och följa stegen för att skicka pengar. Du måste ange det belopp du vill skicka, den valuta du vill skicka det i och den valuta du vill växla. När du har bokat en affär kan du fortsätta med att bekräfta överföringen;
- Steg 3: Ange information om betalning och förmånstagare - Därefter måste du ange information om betalning och förmånstagare. Detta inkluderar din betalningsmetod (i fallet CurrencyTransfer är detta ett bankkonto), mottagarens namn och bankkontoinformation samt annan relevant information;
- Steg 4: Bekräfta och skicka överföringen - Slutligen måste du bekräfta och skicka överföringen. Du kommer att kunna granska all information som du har lämnat och göra eventuella ändringar innan du slutför överföringen. När överföringen har skickats in tar CurrencyTransfer hand om resten.
ValutaTransfer Pengatransfer Avbokningspolicy
I vissa fall kan kunderna behöva avbryta en penningöverföring med CurrencyTransfer. Det finns två aspekter av denna fråga som vi granskar nedan:
Annullering av överföringar som inte genomförts
Kunder kan avbryta en överföring som ännu inte har utförts genom att kontakta CurrencyTransfer kundtjänst. I de flesta fall kan företaget avsluta en påbörjad överföring och återbetala kundens betalning. Observera dock att kostnader för att skicka tillbaka växlingen till kunden faller på kunden.
Annullering av genomförda överföringar
Om en överföring redan har genomförts kan den i de flesta fall inte avbrytas. Men om mottagaren ännu inte har fått pengarna kan kunden kontakta CurrencyTransfer kundtjänst för att begära en återkallelse av pengarna. Observera att begäran om återkallelse måste godkännas och kanske inte alltid är möjlig.
Om ett återkallande inte är möjligt måste kunden arbeta direkt med mottagaren för att lösa problemet. CurrencyTransfer uppger att de inte kommer att hållas ansvariga för eventuella förluster eller skador till följd av att en begäran om återkallelse avslås eller inte är möjlig.
I vilket fall som helst uppmanas kunderna att kontakta CurrencyTransfer kundtjänst om de har frågor eller funderingar om en eventuell annullering av överföringen.
Kundtjänst för CurrencyTransfer
Kundtjänst är en viktig aspekt för alla leverantörer av penningöverföringar, och CurrencyTransfer är inget undantag. Låt oss snabbt gå igenom företagets kundserviceerbjudanden:
Tillgängliga kanaler
CurrencyTransfer erbjuder flera kanaler för kunder att kontakta deras kundtjänst. Dessa inkluderar:
- Telefonsupport: Kunderna kan ringa företagets kundtjänst för att tala direkt med en representant.
- Storbritannien tel: +44 (0) 20 7096 1036
- Israel tel: +972 (0) 3 763 0671
- E-postsupport: Kunderna kan skicka ett e-postmeddelande till kundtjänsten och få svar inom 24 timmar. CurrencyTransfers e-postadress är info@currencytransfer.com;
- Support via chatt: Kunderna kan använda företagets livechattfunktion för att tala med en representant i realtid;
- Sociala medier: CurrencyTransfer är aktiv på sociala medier och kunderna kan kontakta företaget via dessa kanaler för att få support. De är aktiva på Facebook, Twitter, och LinkedIn.
Svarstid
CurrencyTransfer kundtjänstrepresentanter är tillgängliga dygnet runt och företaget strävar efter att ge snabb och effektiv support till alla kunder. Beroende på vilken kanal som används kan kunderna förvänta sig ett svar inom några minuter (för livechatt) till 24 timmar (för e-post). Kontanthanterare är tillgängliga på arbetsdagar under kontorstid.
Tjänstekvalitet
Kunderna har i allmänhet rapporterat positiva erfarenheter av CurrencyTransfer kundtjänst. Representanterna är kunniga, hjälpsamma och lyhörda, och företaget har goda resultat när det gäller att lösa kundproblem på ett snabbt och effektivt sätt.
Hur jämför CurrencyTransfer med sina konkurrenter?
CurrencyTransfer är inte den enda leverantören av internationella penningöverföringar på marknaden, och det är viktigt att jämföra företaget med konkurrenterna för att kunna fatta ett välgrundat beslut.
Företaget erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser som ofta är bättre än de som erbjuds av traditionella banker. Det är dock viktigt att notera att växelkurserna kan fluktuera, och det är alltid en bra idé att jämföra kurserna med andra leverantörer för att försäkra sig om att du får det bästa erbjudandet.
CurrencyTransfer erbjuder en rad konkurrensfördelar jämfört med sina konkurrenter. De tar inte ut några överföringsavgifter och har en användarvänlig plattform. Deras utmärkta kundservice gör dem till ett starkt val för kunder som behöver en leverantör av internationella penningöverföringar.
De har dock ingen mobilapp, deras lägsta överföringsgräns är ganska hög och de har bara stöd för 28 olika valutor. Låt oss se hur andra leverantörer i branschen klarar sig i dessa samma aspekter:
CurrencyTransfer vs. Wise
Funktion | Valutaöverföring | Kloka |
---|---|---|
Grundat i | 2014 | 2011 |
Handelsvolym | ~$500 miljoner euro 2015 | 76,4 miljarder pund år 2022 |
Betyg från Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.5 / 5 |
Lämplig för | Stora penningöverföringar | Små penningöverföringar |
Överföringsavgift | Ingen | Variabel avgift - 0,4% - 0,6% av det totala beloppet (i genomsnitt);Fast avgift - 0,2 - 0,3 £ i genomsnitt |
Genomsnittligt växelkursavdrag | 0.70% på den reala växelkursen på mellankursen | Inget påslag på mellankommande räntor |
Minsta överföringsbelopp | 5 000 pund (eller motsvarande valuta) | £1 |
Maximalt överföringsbelopp | Ingen gräns | $6 000 000 USD$1,8 miljoner AUD$1,5 miljoner CAD€6 000 000 EUR£5 000 000 GBP |
Överföringshastighet | 1-4 arbetsdagar (i genomsnitt 1-2 arbetsdagar) | 0-2 dagar (inom några minuter för över 50% av överföringarna) |
Engagerad återförsäljare | Ja | Ingen |
Länder som omfattas | Över 170 länder | Över 170 länder |
Valutor som omfattas | 28 valutor | Över 50 valutor |
Betalningsmetoder | Bankkonto | Bankkonto, kredit-/betalkort, Apple/Google Pay, PayPal |
Metoder för mottagning | Bankkonto | Bankkonto eller bankomat (via onlinekonto) |
Alternativ för kontantupphämtning | Ingen | Ingen |
Direkt anpassad offert | Ja | Ja |
Funktioner för företag | Spotkontrakt, terminskontrakt, växelkursvarningar, marknadsorder, massbetalningar, valutaderivat och API-lösningar. | Batchbetalningar, fakturering, åtkomst för flera användare, återkommande överföringar, digital plånbok med flera valutor, räntevarningar och API-integration. |
Flaggskeppets betalkort | Ingen | Ja |
Mobilapp | Ingen | Ja |
Avbokningspolicy | Bokade valutor kan köpas tillbaka från den säljande leverantören och kostnaderna faller på kunden. | Användare kan avbryta en överföring så länge de kan se alternativet "Avbryt överföring" på sin överföring. |
Läs vår fullständig Wise-granskning.
CurrencyTransfer vs. XE
Funktion | Valutaöverföring | XE |
---|---|---|
Grundat i | 2014 | 1993 |
Handelsvolym | ~$500 miljoner euro 2015 | $115 miljarder euro 2018 |
Betyg från Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
Lämplig för | Stora penningöverföringar | Både små och stora penningöverföringar |
Överföringsavgift | Ingen | £2.00 under £250 (UK) €2.00 under €250 (EU)Ingen avgift för andra belopp |
Genomsnittligt växelkursavdrag | 0.70% på den reala växelkursen på mellankursen | 0,2% till 1,4% på mellanskillnaden av marknadsräntorna. |
Minsta överföringsbelopp | 5 000 pund (eller motsvarande valuta) | £1 |
Maximalt överföringsbelopp | Ingen gräns | 350 000 pund (Storbritannien och EU)$535 000 (USA)CAD $535,000 (Kanada)NZD $750,000 (Nya Zeeland) |
Överföringshastighet | 1-4 arbetsdagar (i genomsnitt 1-2 arbetsdagar) | 1-4 arbetsdagar |
Engagerad återförsäljare | Ja | Endast för dem som överför över $70 000 |
Länder som omfattas | Över 170 länder | Över 130 länder |
Valutor som omfattas | 28 valutor | Nästan 100 valutor |
Betalningsmetoder | Bankkonto | Bankkonto eller kredit-/betalkort |
Metoder för mottagning | Bankkonto | Bankkonto och kontanter |
Alternativ för kontantupphämtning | Ingen | Ja |
Direkt anpassad offert | Ja | Ja |
Funktioner för företag | Spotkontrakt, terminskontrakt, växelkursvarningar, marknadsorder, massbetalningar, valutaderivat och API-lösningar. | Spotkontrakt, terminskontrakt, marknadsorder, digital plånbok med flera valutor, kursvarningar och API-portal. |
Flaggskeppets betalkort | Ingen | Ingen |
Mobilapp | Ingen | Ja |
Avbokningspolicy | Bokade valutor kan köpas tillbaka från den säljande leverantören och kostnaderna faller på kunden. | Penningöverföringen med kontantupphämtning kan endast avbrytas om mottagaren inte har hämtat ut pengarna. |
Läs vår fullständig översyn av XE.
CurrencyTransfer vs. CurrencyFair
Funktion | Valutaöverföring | CurrencyFair |
---|---|---|
Grundat i | 2014 | 2009 |
Handelsvolym | ~$500 miljoner euro 2015 | $300 miljoner euro per år i genomsnitt. |
Betyg från Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.4 / 5 |
Lämplig för | Stora penningöverföringar | Både små och stora penningöverföringar |
Överföringsavgift | Ingen | £2.50 (Storbritannien) €3 (EU)Motsvarande valuta för andra valutor |
Genomsnittligt växelkursavdrag | 0.70% på den reala växelkursen på mellankursen | 0,45% på medelräntorna på marknaden |
Minsta överföringsbelopp | 5 000 pund (eller motsvarande valuta) | 8,00 euro (eller motsvarande valuta) |
Maximalt överföringsbelopp | Ingen gräns | 10 000 000 (samma belopp i alla tillgängliga valutor) |
Överföringshastighet | 1-4 arbetsdagar (i genomsnitt 1-2 arbetsdagar) | 0-5 arbetsdagar (i genomsnitt 0-1 arbetsdagar) |
Engagerad återförsäljare | Ja | Endast för företagskunder |
Länder som omfattas | Över 170 länder | Över 150 länder |
Valutor som omfattas | 28 valutor | Över 20 valutor |
Betalningsmetoder | Bankkonto | Endast genom att använda ett bankkonto |
Metoder för mottagning | Bankkonto | Bankkonto |
Alternativ för kontantupphämtning | Ingen | Ingen |
Direkt anpassad offert | Ja | Ja |
Funktioner för företag | Spotkontrakt, terminskontrakt, växelkursvarningar, marknadsorder, massbetalningar, valutaderivat och API-lösningar. | Spotkontrakt, terminskontrakt, marknadsorder, digital plånbok med flera valutor, kursvarningar och API-portal. |
Flaggskeppets betalkort | Ingen | Ingen |
Mobilapp | Ingen | Ja |
Avbokningspolicy | Bokade valutor kan köpas tillbaka från den säljande leverantören och kostnaderna faller på kunden. | Endast möjligt om överföringen inte redan har matchats. |
Läs vår fullständig granskning av CurrencyFair.
Kundomdömen om CurrencyTransfer
När du ska välja en leverantör av internationella penningöverföringar är det viktigt att ta hänsyn till vad andra har att säga om företaget. I det här avsnittet tar vi en närmare titt på vad kunderna säger om CurrencyTransfer.
En snabb sökning på nätet visar att CurrencyTransfer har fått mycket positiv feedback från sina kunder. Många kunder uppskattar företagets konkurrenskraftiga växelkurser, transparenta avgifter och lättanvända plattform. För närvarande rankas företaget på 4,9 / 5 på Trustpilot.
Förutom de positiva online-omdömena är kunderna också förtjusta i CurrencyTransfer's kundtjänst. Företagets kundtjänst är kunnig, vänlig och alltid tillgänglig för att svara på eventuella frågor eller problem som kunderna kan ha.
Sammantaget är det tydligt att CurrencyTransfer har ett gott rykte bland sina kunder. Företagets konkurrenskraftiga växelkurser, transparenta avgifter och exceptionella kundservice har alla bidragit till företagets framgång och positiva kundomdömen.
Det är förstås viktigt att komma ihåg att varje kunds upplevelse är unik. Även om majoriteten av kunderna har haft positiva erfarenheter av CurrencyTransfer är det alltid en bra idé att göra egna efterforskningar och överväga dina egna behov och preferenser innan du väljer en leverantör av internationella penningöverföringar.
Positiva kundomdömen om CurrencyTransfer
Jag har just genomfört min första transaktion (GBP till USD) med CurrencyTransfer och jag kommer definitivt att återkomma när jag behöver valuta. Inrättandet av kontot gick smidigt - även med alla regleringar. De var effektiva, lyhörda, flexibla och det webbaserade handelsgränssnittet gav mig en utmärkt kurs, nära spot. När jag väl hade avvecklat handeln överfördes pengarna till destinationsbanken nästan omedelbart. Vad mer kan man önska sig?
- Daniel R
Använde Currencytransfer.com i samband med ett husköp i Frankrike. Det rörde sig om en blandning av termins- och spottransaktioner och flera justeringar för att ta hänsyn till ändrade tidsfrister. Teamet där tillhandahöll en mycket personlig service och gjorde allt för att se till att pengarna kom fram i tid efter förseningar på andra håll. Skulle starkt rekommendera dem för komplexa transaktioner av stort värde och planerar att använda dem regelbundet från och med nu för att fylla på mitt franska bankkonto.
- Alex
Även om du förväntar dig en mobilapp i dag fungerar användningen via ett webbgränssnitt mycket enkelt och bekvämt. Svarstiden för överföringen är mycket kort och insynen i processen är hög. Det finns omedelbar återkoppling vid frågor eller problem. Jag har snabbt vant mig vid överföringens okomplicerade karaktär och vill inte längre vara utan den.
- Michael N.
CurrencyTransfer är fantastiska! Jag har gjort flera överföringar med dem och har aldrig stött på några problem. Hela processen går snabbt så länge överföringarna görs under arbetsdagar. Om en överföring görs sent på en fredag så behandlas den först på måndag, men det är helt naturligt. Nick Cornford-Jolly där är alltid till stor hjälp om det behövs, så om det uppstår några problem lämnas ingen ensam. Jag rekommenderar definitivt deras tjänster!
- Paulo Torres
Negativa kundomdömen om CurrencyTransfer
Värdefull information tillhandahålls inte, t.ex. inga meddelanden om överföringar av medel till kontoinnehavarens konto. Det finns inte heller någon individualiserad hjälp, t.ex. skräddarsydda instruktioner för det särskilda kontot när en överföring görs.
- Cathy Schiff
Min erfarenhet har inte varit bra. Överförda pengar försvann i två veckor, handeln betalades inte ut när den skulle, pengar som jag fick veta att de hade överförts hade inte överförts, och misstag gjordes när man använde en iPhone vid forward-trades. Jag fick veta att det skulle avbrytas men det gjorde det inte och jag förlorade pengar med dem. Jag läste ditt svar - och håller helt enkelt inte med om att ditt folk inte informerade mig om någonting förrän efter händelsen, då det är meningslöst och felaktigt.
- xX
Deras stöd för västliga tidszoner i USA och Kanada är obefintligt. Det går inte ens att lämna ett röstmeddelande. Det är mycket svårt att nå någon på deras kontor om du har något problem eller ett brådskande behov..
- Amerikansk kund
Försökte öppna ett konto i en vecka nu och ingenting händer... skickade allt pappersarbete och ringde och ringde igen och "ja vi vet... men vi hade en förändring i ledningen och vi är inte inställda på att få din ansökan i tid... etc.". Jag skulle vara skeptisk till alla de fina recensionerna på webbplatsen...
Dagens uppdatering: Jag ringde precis till deras enmanskontor i London och pratade igen med Nick (inget efternamn) som bad om ursäkt för de 10 dagarnas försening för att öppna kontot en gång till (ja, vår COO kommer att ringa dig och din fil ligger högst upp i högen etc...) de lovade igen att öppna kontot idag men inför den erfarenheten gick jag online och stängde min ansökan. Tio röda larm gick igång i mitt huvud - hur kan jag lita på att ett företag kan hantera flera överföringar på $50 000 om de inte kan öppna ett konto på tio dagar?
- Daniel Morel
Alternativ till CurrencyTransfer
Det är alltid viktigt att överväga alternativ till CurrencyTransfer, eftersom varje penningöverföringsleverantör har sina egna styrkor och svagheter. Dessutom har kunderna olika behov och preferenser, och det som fungerar bra för en person kanske inte passar bäst för en annan. Genom att överväga flera alternativ kan kunderna fatta ett välgrundat beslut som bäst uppfyller deras specifika behov.
WorldRemit
WorldRemit och CurrencyTransfer är båda internationella leverantörer av penningöverföringar, men de erbjuder olika tjänster och har olika styrkor. Båda erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser, men i allmänhet är WorldRemit känt för att erbjuda låga avgifter, medan CurrencyTransfer är känt för sina transparenta avgifter.
WorldRemit har ett brett nätverk av destinationer, vilket innebär att kunderna kan skicka pengar till många länder runt om i världen, inklusive länder som kan vara svåra att nå med andra leverantörer.
De använder en digital plattform för att behandla överföringar, vilket innebär att överföringarna kan genomföras snabbt och säkert. I många fall kan överföringarna slutföras på bara några minuter, vilket gör det till ett snabbt och bekvämt sätt att skicka pengar utomlands.
Remitly
Remitly är ett anständigt alternativ för att göra internationella penningöverföringar. De är en digital leverantör av pengaröverföringar som erbjuder snabba, pålitliga och prisvärda internationella överföringar till över 60 länder. Här är några viktiga funktioner och fördelar med att använda Remitly:
- Konkurrenskraftiga växelkurser: Remitly erbjuder konkurrenskraftiga växelkurser som kan hjälpa kunderna att spara pengar jämfört med traditionella penningöverföringsleverantörer;
- Snabba överföringar: Remitly-överföringar kan slutföras på bara några minuter, beroende på flera faktorer;
- Flera överföringsalternativ: Remitly erbjuder flera olika överföringsalternativ, inklusive standardöverföringar, expressöverföringar och kontoinsättningar;
- Bekväma betalningsalternativ: Remitly accepterar ett brett utbud av betalningsalternativ, inklusive banköverföringar, kreditkort och betalkort, vilket gör det enkelt för kunderna att skicka pengar var som helst i världen.
Nyckelvaluta
Nyckelvaluta är en UK-baserad valutaspecialist som tillhandahåller internationella penningöverföringstjänster. Här är några av de viktigaste funktionerna som gör att Key Currency sticker ut bland konkurrenterna:
- Personlig service: Key Currency erbjuder en mycket personlig service, vilket innebär att kunderna tilldelas en dedikerad kundansvarig som samarbetar med dem för att förstå deras specifika behov och tillhandahålla skräddarsydda lösningar. Detta kan vara särskilt värdefullt för företag eller privatpersoner som gör regelbundna eller stora internationella överföringar;
- Marknadsexpertis: Key Currency har en djup förståelse för valutamarknaden och kan ge expertrådgivning om valutatrender och växelkurser. Detta kan vara till stor hjälp för kunder som behöver fatta välgrundade beslut om när de ska överföra pengar eller hur de ska strukturera sina överföringar för att få optimala kostnadsbesparingar.
- Inga överföringsavgifter: Precis som CurrencyTransfer tar Key Currency inte ut några överföringsavgifter, vilket kan vara en stor fördel jämfört med andra leverantörer som kan ta ut betydande avgifter för internationella överföringar.
Slutsats
Låt oss avslutningsvis sammanfatta vad vi har lärt oss om CurrencyTransfer. I den här recensionen såg vi att de är en välrenommerad och användarvänlig plattform för internationella penningöverföringar.
Med konkurrenskraftiga växelkurser, inga överföringsavgifter och support dygnet runt erbjuder de ett bekvämt och kostnadseffektivt alternativ till traditionella banker. Plattformens online-modell och spårning av överföringar i realtid gör det enkelt för användarna att hantera sina internationella betalningar, samtidigt som säkerhetsåtgärderna ger trygghet i att deras pengar är skyddade.
Trots detta har vi jämfört leverantören med andra alternativ och tagit hänsyn till de specifika detaljerna i varje funktion. Dessutom varnade vi kunderna för att de alltid bör vara beredda på den potentiella effekten av valutafluktuationer och förstå riskerna med alla finansiella tjänster.
I slutändan kan internationella penningöverföringar vara en komplex och stressig process, men med rätt plattform kan de också vara praktiska, kostnadseffektiva och säkra. Som ordspråket säger: "Pengar kanske inte kan köpa lycka, men de kan definitivt bidra till sinnesfrid". Genom att välja CurrencyTransfer kan användarna ha sinnesro i vetskapen om att deras internationella penningöverföringar alltid kommer att tas om hand.
F.A.Q.
Är mina pengar säkra med CurrencyTransfer?
CurrencyTransfer tillämpar en rad åtgärder för att skydda sina användares medel. Detta inkluderar separata konton för kundmedel, krypterad kommunikation och starka autentiseringsprocesser. Dessutom granskas plattformen regelbundet för att se till att den uppfyller finansiella bestämmelser och säkerhetsstandarder. Även om det alltid finns risker med alla finansiella tjänster kan användarna vara lugna i vetskapen om att CurrencyTransfer vidtar åtgärder för att skydda sina medel.
Hur lång tid tar en överföring med CurrencyTransfer?
Hastigheten för penningöverföringar med CurrencyTransfer beror på flera aspekter, nämligen ursprungs- och destinationslandet och de metoder som används för betalning och mottagning. I allmänhet kan överföringar inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) genomföras på 1-2 arbetsdagar, medan överföringar till andra länder kan ta lite längre tid. Plattformen erbjuder spårning av överföringar i realtid, så att användarna kan hålla sig uppdaterade om statusen på sin överföring när som helst.
Hur tjänar CurrencyTransfer pengar?
CurrencyTransfer genererar vinster genom att ta ut en avgift för sina tjänster och genom att erbjuda något sämre växelkurser än den genomsnittliga marknadskursen. Det exakta påslaget på växelkursen beror på de specifika detaljerna i överföringen, t.ex. det belopp som överförs, de berörda valutorna samt betalnings- och mottagningsmetoderna. Dessutom kan plattformen tjäna ränta på medlen på sina segregerade konton, även om detta vanligtvis är en liten inkomstkälla jämfört med växelkursmarginalen.
Hur hanterar CurrencyTransfer valutafluktuationer?
Valutasvängningar kan ha en betydande inverkan på kostnaden för en internationell penningöverföring. CurrencyTransfer försöker minska risken för valutafluktuationer genom att använda en blandning av säkringsstrategier och dynamisk prissättning. Detta innebär att plattformen justerar sina växelkurser i realtid utifrån marknadsförhållandena, samtidigt som den använder säkringsinstrument som terminer och optioner för att skydda sig mot stora förändringar i växelkurserna.
Det är dock mycket viktigt att notera att ingen metod helt kan eliminera risken för valutasvängningar, och användarna bör vara beredda på möjligheten av oväntade förändringar i växelkurserna.
Kan jag göra återkommande överföringar med CurrencyTransfer?
Ja, CurrencyTransfer erbjuder möjligheten att ställa in återkommande överföringar, vilket gör det lättare för användarna att hantera sina regelbundna internationella betalningar. Detta kan vara användbart för att skicka regelbundna betalningar, t.ex. bolån till en utländsk mottagare, eller för att betala månadslöner till entreprenörer utomlands. Användarna kan ställa in en återkommande överföring via plattformens online-gränssnitt och ange frekvens och belopp för överföringen.
Har CurrencyTransfer stöd för överföringar till alla länder?
Nej, CurrencyTransfer stöder inte överföringar till alla länder. Plattformen har en lista över länder som stöds som finns på dess webbplats, och överföringar är endast tillgängliga till destinationer i denna lista. Dessutom kan vissa länder ha restriktioner eller bestämmelser som påverkar möjligheten att skicka eller ta emot överföringar, så det är viktigt att kontrollera de specifika detaljerna för den destination du är intresserad av att göra en överföring till.
Lämna ett svar